Møteinnkalling. Eldrerådet. Dagsorden. Utvalg: Møtested: Rådhuset - Blåsalen Dato: Tidspunkt: 12:00

Transkript

1 Møteinnkalling Utvalg: Møtested: Eldrerådet Rådhuset - Blåsalen Dato: Tidspunkt: 12:00 Forfall med angivelse av forfallsgrunn bes meddelt politisk sekretariat, telefon , e-post: pol.sek@bodo.kommune.no så tidlig at varamedlem kan innkalles med rimelig varsel. Varamedlemmer møter kun etter særskilt innkalling. Dagsorden Godkjenning av innkalling, saksliste, protokoll fra Side1

2 Saksliste Saksnr PS 16/1 PS 16/2 PS 16/3 PS 16/4 RS 16/1 Innhold Konstituering, valg av leder og nestleder. Oppnevning av representant til brukerutvalget - NAV Bodø Høringsuttalelse vedrørende forslag til ny likestillings- og diskrimineringslov Referatsaker Status aktivitetsbasert finansiering Bodø, 22. januar 2016 Svein Inge Johansen Utvalgssekretær Side2

3 Politisk sekretariat Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv / / Saksnummer Utvalg Møtedato 16/1 Eldrerådet Konstituering, valg av leder og nestleder. Forslag til vedtak Saken legges fram uten innstilling. Sammendrag Bodø bystyre oppnevnte i møte og representanter til eldrerådet. I møte den ble de politisk valgte medlemmene oppnevnt, det var ikke kommet inn forslag på representanter fra intresseorganisasjonene til at de kunne velges i møte den Til bystyremøte den var det kommet inn forslag på fire medlemmer og en vara, disse ble oppnevnt i møte. Det er Eldrerådet selv som konstituerer seg og velger leder og nestleder. Saksopplysninger Vedtektene for Bodø eldreråd 2 omhandler valg og sammensetning. 2 Valg og sammensetning. Eldrerådet oppnevnes av bystyret for den kommunale valgperioden og skal bestå av 7 medlemmer. 5 medlemmer skal være foreslått av pensjonistforeninger eller andre organisasjoner som driver aktivt arbeid for eldre i kommunen. De politisk valgte medlemmer og vararepresentanter skal velges av og blant bystyrets medlemmer. Av rådets medlemmer skal minst 5 være alderspensjonister. Det skal velges personlige vararepresentanter for pensjonistene og i rekkefølge for politikeren. Hvert kjønn skal være representert med minst 40 % av medlemmene. Eldrerådet konstituerer seg selv. Leder og nestleder skal velges blant pensjonistene. Side3

4 Vurderinger Selv om ikke alle representantene fra brukerorganisasjonene ble oppnevnt i bystyremøte den 10.12, vil det være naturlig å velge leder, så lenge det kun er en representant som mangler. Konklusjon og anbefaling Eldrerådet velger leder og nestleder blant pensjonistene i rådet. Berit Skaug Formannskapssekretær Saksbehandler: Svein Inge Johansen Trykte vedlegg: Vedlegg 1 Vedtekter for Bodø eldreråd Utrykte vedlegg: Ingen Side4

5 BODØ KOMMUNE Politisk sekretariat Vedtekter Dato: Saksbehandler:... Liv Lundeker Telefon direkte: Deres ref.:... Løpenr.: /03 Saksnr./vår ref.:... 02/15 Arkivkode: Vedtekter for Bodø eldreråd. 1 Arbeidsområde Det kommunale eldreråd er et rådgivende utvalg for kommunen, opprettet i henhold til lov av , med ikrafttredelse fra Eldrerådet skal forelegges alle saker av interesse for de eldre i kommunen, og har rett til å gi uttalelse til disse. Eldrerådet har rett til å uttale seg om planer og budsjett som er under arbeid i etatene i den utstrekning dette berører de eldres situasjon. Etatene plikter å oversende alle saker hvor eldre kan være berørt til eldrerådet for uttalelse før avgjørelse blir tatt. Rådet kan på eget initiativ ta opp saker som angår eldre i kommunen. Eldrerådet skal gi informasjon om sin virksomhet. Eldrerådet er partipolitisk uavhengig og skal ivareta eldres interesse i kommunen på tvers av partigrenser. 2 Valg og sammensetning. Eldrerådet oppnevnes av bystyret for den kommunale valgperioden og skal bestå av 7 medlemmer. 5 medlemmer skal være foreslått av pensjonistforeninger eller andre organisasjoner som driver aktivt arbeid for eldre i kommunen. De politisk valgte medlemmer og vararepresentanter skal velges av og blant bystyrets medlemmer. Av rådets medlemmer skal minst 5 være alderspensjonister. Det skal velges personlige vararepresentanter for pensjonistene og i rekkefølge for politikeren. Hvert kjønn skal være representert med minst 40 % av medlemmene. Eldrerådet konstituerer seg selv. Leder og nestleder skal velges blant pensjonistene. Side5

6 3 Møter Eldrerådet skal avholde møter etter behov, men minst 6 pr. år. Lederen har ansvar for at rådet blir innkalt. Dersom 2 av rådets medlemmer krever det, skal rådet innkalles til møte. Rådets møter er åpne for presse og publikum på lik linje med andre kommunale utvalg. Rådet skal ha møteinnkallingen og saksdokumentene minst 5 dager før møtet. Rådet kan gi uttalelser når minst halvparten av medlemmene er til stede. Rådet fører protokoll. Protokollen sendes medlemmer og vararepresentanter samt ordfører, rådmann, komiteledere og berørte parter. Protokollen er tilgjengelig for offentligheten på linje med andre protokoller fra kommunale utvalg/råd. 4 Sekretariatet Sekretariatet for eldrerådet legges til sentraladministrasjonen. Sekretæren plikter å holde rådet underrettet om saker innen hele det kommunale felt, som kan ha interesse for eldre og skal sørge for at saker som er oversendt til rådet blir lagt fram til behandling. 5 Godtgjørelse Eldrerådets medlemmer skal ha godtgjørelse for arbeidet i henhold til gjeldende godtgjøringsreglement for Bodø kommune. Bystyret vedtar tilskudd til rådets virksomhet. 6 Årsmelding Rådet skal hvert år legge fram årsmelding for sin virksomhet. Meldingen distribueres fra sekretariatet til alle aktuelle organ. 7 Representasjon Eldrerådet tiltrer den kommunale byggenemnd med 1 representant under planlegging og bygging av institusjoner, aktivitetshus og boliger for eldre. 8 Vedtektendringer Endringer av disse vedtektene må godkjennes av Bodø bystyre. Vedtatt av Bodø bystyre i møte Vedtekter for Bodø eldreråd. 2 av 2 Side6

7 Politisk sekretariat Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv / / Saksnummer Utvalg Møtedato 16/2 Eldrerådet Oppnevning av representant til brukerutvalget - NAV Bodø Forslag til vedtak Eldrerådet oppnevner: som representant til brukerutvalget NAV Bodø. Sammendrag Gjennom etableringen av NAV Bodø er det et uttalt mål å ha fokus på brukerne av tjenestene. Som en del av dette er etableringen av et brukerutvalg en høyt prioritert oppgave. Det forelås at brukerutvalget i NAV Bodø bygges opp rundt etablert struktur og råd i Bodø kommune og at eldrerådet, råd for funksjonshemmede, ruspolitisk råd, Bodø ungdomsråd og næringslivet (Bodø næringsforum) hver oppnevner et medlem til brukerutvalget. Saksopplysninger Råd for funksjonshemmede skal oppnevne en representant til brukerutvalget i NAV Bodø, for perioden Berit Skaug Formannskapssekretær Saksbehandler: Svein Inge Johansen Trykte vedlegg: Ingen Utrykte vedlegg: Ingen Side7

8 Side8

9 Politisk sekretariat Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv / / Saksnummer Utvalg Møtedato 16/3 Eldrerådet Høringsuttalelse vedrørende forslag til ny likestillings- og diskrimineringslov Forslag til uttalelse Saken legges frem med to alternative forslag: Alternativ en: Alternativ to: Eldrerådet støtter høringsuttalelsen fra Statens Seniorråd. Eldrerådet ønsker ikke å avgi høringsuttalelse. Saksopplysninger Barne - likestillings - og inkluderingsdepartementet har sendt ut forslag til felles likestillings- og diskrimineringslov på høring. I den forbindelse har Statens seniorråd sendt et brev der de oppfordrer eldreråd som støtter deres syn til å være med på å påvirke departementet. Statens Seniorråd mener at mennesker skal behandles individuelt og ikke tillegges særskilte egenskaper bare fordi man tilhører en bestemt aldersgruppe. De er skuffet over at departementet unnlater å ta stilling til behovet for diskrimineringsvern på grunn av alder i sitt forslag til ny lov. Brevet fra Statens Seniorråd ligger vedlagt. I brevet står det at fristen for høringssvar er 22. januar, men Eldrerådet har fått utsatt fristen til 26. januar. Rolf Kåre Jensen Rådmann Saksbehandler: Benedikte Kosmo Nordhaug Side9

10 Trykte vedlegg: 1. Brev fra Statens Seniorråd Utrykte vedlegg: 1. Hele forslaget til ny lov kan leses her: forslag-til-felles-likestillings--og-diskrimineringslov/id / <Vennligst ikke slett noe etter denne linjen> Side10

11 E ldreråd et i kommunen Høring forslag til felles likestillings - og diskrimineringslov Statens seniorråd viser til Barne - likestillings - og inkluderingsdepartementets forslag til ny likestillings - og diskrimineringslov som er på høring nå i disse dager. Departementet tar ikke stilling til om det skal være forbudt å diskriminere på grunn av alder utenfor arbeidslivet, og ber om synspunkter fra interesserte parter. Statens seniorråd mener at mennesker skal behandles individuelt og ikke tillegges særskil te egenskaper bare fordi man tilhører en bestemt aldersgruppe. Både innen bank og forsikring, kultur og fritid, i forbindelse med boligkjøp og innen helse - og omsorg opplever vi at eldre blir behandlet dår ligere enn andre aldersgrupper og dermed blir diskr iminert. Eldre mennesker utsettes dessuten ofte for såkalt «dobbeltdiskriminering» sammen med andre diskrimineringsgrunnlag. Statens seniorråd er derfor svært skuffet over at departementet unnlater å ta stilling til behovet for diskrimineringsvern på grunn av alder i sitt forslag til ny lov. Vi vil med dette brevet gjerne oppfordre eldreråd som støtter vårt syn til å være med på å påvirke departementet. Mange svar fra ulike hold styrker saken og gjør d et mer sannsynlig at departementet lander på å gjøre aldersdiskriminering ulovlig. Det er mulig å sende inn høringssvar elektronisk på følgende link: ngen.no/nb/registrer_horingsuttalelse/h / Eller ved å sende brev til Barne -, likestillings - og inkluderingsdepartementet, Postboks 8036 Dep, 0030 Oslo som er merket høringssvar likestillings - og diskrimineringslov. Fristen for å sende inn høringssva r er 22. januar. Hele forslaget til ny lov kan leses her: forslag - til - felles - likestillings -- og - diskrimineringslov/id / Hvis dere ønsker innspill til høringssvar eller momenter som kan være aktuelle å ta med i deres brev er det bare å ta kontakt med seniorrådgiver Anne Kjersti Toft på epost: anne.kjersti.toft@helsedir.no eller telefonnummer Statens seniorråd vil med dette også benytte anledningen til å ønske riktig god jul og takke alle eldreråd for vi ktig innsats for eldres leve kår. Dere gjør en viktig jobb som mange setter pris på. Med vennlig hilsen Wenche Frogn Sellæg Le der Statens seniorråd Statens seniorråd, Helsedirektoratet Postboks 7000 St. Olavs plass, 0130 Oslo Besøksadresse Universitetsgata 2, Oslo TLF epost : statens.seniorraad@helsedir.no Side11

12 PS16/4Referatsaker Side12

13 Helse- og omsorgsavdelingen Saksframlegg / referatsak Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv / /7007 Saksnummer Utvalg Møtedato 16/3 Ruspolitisk råd /1 Råd for funksjonshemmede /1 Eldrerådet /3 Komite for Helse, omsorg og sosial Rutine og samarbeidsavtale aktivitetsbasert finansiering Saksopplysninger Bystyret vedtok i PS 14/59 å iverksette et prosjekt for aktivitetsbasert finansiering (ABF) av HOområdet. I PS 14/86 ble mandat for prosjektet vedtatt. Innføringen av ABF starter i 2016 etter egen plan, og vil i første omgang implementeres innen hjemmetjenesten for det som er definert som «tjeneste i hjemmet». Områdene institusjon og miljøtjenesten er planlagt oppstart innen 1. januar Denne styringsmodellen skal gjøre det mulig å følge opp hvem som har ansvar for effektivitet og hvem som har ansvar for aktivitet, samt hvilke faktorer som påvirker den økonomiske situasjonen mest. ABF som finansierings- og styringsmodell tydeliggjør ansvarsfordelingen mellom Tildelingskontor (bestiller) og hjemmetjenesten (utfører/driftsorganisasjon), og mellom administrativt og politisk nivå. Innføringen av ABF i seg selv fører ikke til noen kostnadsøkning, og det forventes at effekter i form av kostnadsbesparelser vil kunne tas ut fra og med Forberedelser og organisatoriske tilpasninger: - Prosjektorganisering Prosjektet «Implementering ABF i Helse- og Omsorg» ble iverksatt ved inngangen til Kommunaldirektør Ingunn Lie Mosti var prosjekteier og Analysesjef (Økonomi- og finans) Gunnar Sveen prosjektleder. I prosjektgruppen satt ledere i Helse og omsorg og representant for tillitsvalgte. - Analyser BDO ble engasjert for å utarbeide analyserapport som viser tjenester innen hjemmetjeneste, miljøtjeneste og institusjon som kan omfattes av ABF. Rapportene til BDO bygger på aktivitets- og regnskapstall fra Side13

14 - Organisatoriske grep I hjemmetjenestene ble det i løpet av 2015 iverksatt organisatoriske grep med omstilling til større enheter og implementert nytt planleggingsverktøy - Lifecare mobil pleie ( LMP). Gjennom LMP kartlegges deler av tid og aktivitet i hjemmetjenesten. - Ansvarsdeling mellom Tildelingskontor og utøvende tjenester For å få tydeliggjort ansvarsfordelingen mellom Tildelingskontor (tildeler tjenester) og Hjemmetjenesten (utfører tjenestene) er det utarbeidet en samarbeidsavtale og en rutine for samhandling mellom Tildelingskontor og hjemmetjenestens virksomheter. Disse regulerer samhandlingen og fordeler ansvaret for oppgaver og vedtaksendring mellom tildeling og drift. Samarbeidsavtalen og rutinen for samhandling følger saken som trykt vedlegg. Iverksetting og økonomi første år Finansieringsgrunnlaget for hjemmetjenestene ble fastsatt med bakgrunn i BDO s analyse, data fra LMP og avdelingens økonomiske situasjon. Usikkerhet knyttet til grunnlaget i modellen gjør at 2016 anses som et «prøveår», og det kan bli nødvendig med justeringer underveis i I tillegg til samarbeidsavtale og en rutine som evt over er det lagt plan for tett oppfølging fra økonomi og finansavdelingen av vedtaksutvikling og regnskap i Fra implementeres modellen innenfor ordinær hjemmetjeneste. Konklusjon Samarbeidsavtale og rutine for samhandling mellom Tildelingskontor og hjemmetjenestens virksomheter tas til orientering. Rolf Kåre Jensen Rådmann Ingunn Lie Mosti Kommunaldirektør Helse og omsorg Saksbehandler: Liv-Bente Sælø Side14

15 Trykte vedlegg: Vedlegg 1 ABF - Rutine for samhandling mellom virksomhetene 2 Samarbeidsavtale mellom Tildelingskontoret og hjemmetjenestevirksomheten i Bodø kommune Utrykte vedlegg: Ingen Side15

16 ABF - Rutine for samhandling mellom virksomhetene Skal legges inn i Kvalitetslosen. Forfatter: Thea Moseid Kristensen Ansvarlig: Liv-Bente Sælø/Marit Larsen Revideres: Årlig Nye vedtak Tildelingskontoret fatter alle nye vedtak. Tid gis ut i fra gjeldende tidsestimat som er utarbeidet i samarbeid mellom Tildelingskontoret og driftsenhetene. Det er tiden registrert på sak/tjeneste som er grunnlaget for utbetaling til driftsenhetene, dette må være korrekt. Beskjed om nytt vedtak, med nødvendig informasjon formidles til drift via journaltype 110 Kommunikasjonsjournal til Drift i Gerica. Ved behov for tjeneste (r) blir meldt etter kl 14 som må iverksettes samme dag må saksbehandler ringe aktuell virksomhet. Vedtak tjeneste 15 Helsetjenester i hjemmet skal som hovedregel startes umiddelbart, Tildelingskontoret setter startdato. Vedtak tjeneste 1 Praktisk bistand betalingspliktig opprettes med startdato på tjenesten, drift må selv endre dato til den datoen tjenesten iverksettes. Dersom bruker må vente på oppstart av tjenesten skal det ikke stå dato på tjenesten. IPLOS og ADL-kartlegging skal være gjennomført av Tildelingskontoret i forkant av vedtaksfatting. Revurderte vedtak meldes på samme måte som beskrevet ovenfor. Endring av vedtak Endringen må være varig karakter (utover 14 dager), og endring i tidsbruk må være mer enn 25 % for at tid på vedtak endres. Drift melder behov for endring til Tildelingskontoret via journaltype 112 Kommunikasjonsjournal til Tildelingskontoret. Tekstbank benyttes: ABF Endring av vedtak (utfører). Alle punkter må fylles ut. Dersom Tildelingskontoret har behov for mer informasjon skal dette meddeles drift via journaltype 110 Kommunikasjonsjournal til Drift i Gerica Det skal foreligge ny IPLOS-kartlegging i forkant av melding om endring av vedtak. Avslutning av vedtak Drift melder om avslutning av vedtak via journaltype 112 Kommunikasjonsjournal til Tildelingskontoret i Gerica. Tekstbank benyttes: ABF Avslutning av vedtak (utfører). Alle punkter må fylles ut. I de tilfeller der Tildelingskontoret på eget initiativ avslutter vedtak skal dette meldes til drift per via journaltype 110 Kommunikasjonsjournal til Drift i Gerica. Tekstbank benyttes: ABF avslutning av vedtak (tildeling) Avdelingslederne har tilgang til brukerne i Gerica i 3 døgn etter at tjenesten er avsluttet. Side16

17 Finansieringen i 5 dager etter at et vedtak opphører. Dette er viktig fordi bemanningssituasjonen ikke kan tilpasses umiddelbart. Midlertidig stopp av vedtak Drift har ansvaret for å sette midlertidig stopp på Helsetjenester i hjemmet og Praktisk bistand i tidsrom der bruker ikke skal ha bistand. Husk å sette inn kode for hvorfor tjenesten stoppes. Drift har ansvar for å avslutte midlertidig stopp når tjenesten gjenopptas. Det er kun fravær utover 7 dager som fører til tapt finansiering. Dette er viktig fordi bemanningssituasjonen ikke kan tilpasses umiddelbart. Side17

18 KOPI ARBEIDSGRUPPE ABF PROSEDYRE Bodø / 3. Helse og Omsorg / 4 Felles prosedyrer HO / Samarbeidsavtaler / Samarbeidsavtale mellom Tildelingskontoret og hjemmetjenestevirksomheten i Bodø kommune ID:10038 Forfatter: Larsen, Anne Kamfjord Godkjent av: HO, Tildelingskontoret-Leder (Larsen, Marit) Status: publisert Opprettet: Endret: Revidert: Neste revisjon: (HO, Tildelingskontoret-Leder (Larsen, Marit)) Endringsnivå: Revisjon Utgaver: 1 Losen-lenke: 103x10038 Skjul metadata Formål Sikre gode samarbeidsrutiner mellom Tildelingskontoret og hjemmetjenestevirksomhetene. Omfang/Virkeområde Saksbehandlere i Tildelingskontoret og virksomhets- og avdelingsledere i hjemmetjenestevirksomhetene Ansvar Aktivitet/beskrivelse Tildelingskontorets ansvar 1. Vedta et forsvarlig tjenestetilbud til den enkelte søker ut fra lovens vilkår, politisk vedtatt tjenestenivå for omsorgstjenesten i Bodø kommune i henhold til gjeldende tidsestimat. 2. Tildelingskontoret tar initiativ for gjennomgang og revurdering av vedtak ved nådd revurderingsdato. 3. Tildelingskontoret behandler 112-meldinger med behov om endring i vedtak fortløpende. Startdato på ny tjeneste skal være samme dato som behov ble meldt. Dette for å sikre korrekt utbetaling i henhold til ABF. 4. Tildelingskontoret har ansvar for førstegangsregistrering i IPLOS og ADL. Dette skjer i henhold til gjeldende prosedyre. Side18

19 5. Tildelingskontoret har ansvar for utfylling av arbeidsplasskartlegging første gang. 6. Tildelingskontoret har ansvar for oppstart innhenting av diagnoser fra fastlege. 7. Ha hovedpersoner som skal være bindeleddet mellom utfører av tjenesten og tildelingskontoret. Herunder å sørge for at utførerenhetene til enhver tid har oppdaterte opplysninger med adresser og telefonnummer. 8. For enkelte pasienter hvor det er behov for kompetanseoverføring i forhold til spesielle tiltak, opplæring, hospitering, veiledning, skal dette skje etter en samlet vurdering av kommunen og sykehuset, og iverksettes slik. Tildelingskontoret v/inntaksteamet formidler behov der det er naturlig, til den enheten som har ansvaret for utførelsen av tjenesten. 9. Tildelingskontoret har ansvaret for å oppdatere tjenestebeskrivelser og serviceerklæringer i forhold til omsorgstjenesten i Bodø Kommune. Dette publiseres via kommunens hjemmesider Borgerportalen. Utførers ansvar: 1. Utfører forplikter seg til å utføre tjenesten i tråd med politisk vedtatt tjenestenivå og vedtak som er fattet av tildelingskontoret. Det er en forutsetning at faglig skjønn og kreativitet i forhold til utførelsen av tjenesten skal være utførers ansvar i hovedsak. 2. Ha hovedpersoner i hver utførerenhet som skal være bindeleddet mellom utfører av tjenesten og tildelingskontoret. Herunder å sørge for at tildelingskontoret til enhver tid har oppdaterte opplysninger med adresser og telefonnummer. 3. Utførerenheten har ansvaret for registrering i IPLOS og ADL hvis det er endringer i behov hos bruker. Endringer i forhold til brukers situasjon som fører til endret behov for tjenester, skal meldes til tildelingskontoret på journal 112. Gjelder økning/reduksjon/opphør av tjenester, dette skal gjøres forløpende, og i henhold til rutiner for ABF. 4. Ved utskriving fra et tjenesteområde til et annet skal det alltid være utfylt overflytningsrapport i Gerica. 5. Utførerenhetene har ansvaret for oppfølging av tiltak i henhold til pkt Utførerenhetene har ansvar for å sette midlertidig stopp på tjenestene Helsetjenester i hjemmet og Praktisk bistand betalingspliktig når bruker skal ha opphold i tjenestene. 7. Utførerenhetene forplikter seg til å lage et system av prosedyrer/rutiner som sikrer kvaliteten på de tjenestene som gis. Side19

20 Videre tiltak Avvik 1. I noen tilfeller vil det være behov for et mer utvidet samarbeid overfor brukere/pasienter med langvarige og sammensatte behov. I slike tilfeller vil det være behov for å drøfte utvidede samarbeidstiltak, som for eksempel individuell plan/tverrfaglig koordinering. Utførerenhetene har ansvar for å koordinere dette. 2. Utførerenhetene skal dokumentere fortløpende i Gerica, plan/rapport på planlagte og utførte tiltak. 1. Partene skal registrere og rapportere avvik som er knyttet opp mot samarbeidsavtalen. Her brukes prosedyre for avviksbehandling i kommunen, og avvik meldes i Kvalitetslosen. Leder for tildelingskontoret og leder for tjenesten som avviket forekommer i, har ansvaret for avviksrapportering. 2. Eventuelle uenigheter knyttet til praktisering av avtalen skal drøftes av leder for tildelingskontoret og leder for utførerenhetene. Faste samarbeidsordninger 1. Partene er enige om at det hver måned skal være samarbeidsmøter mellom teamene i tildelingskontoret og lederne i de enkelte tjenesteområdene. Tildelingskontoret har ansvaret for å innkalle til dette. 2. Samarbeidsmøte skal fokusere på samarbeidsrelaterte spørsmål, hvor målet skal være å forbedre dette i hht rutine for samhandling. 3. Det skal av gruppen utarbeides en rapport hvert år som sendes den overordnede ansvarlige for tjenesteutøvelsen i kommunen. Tildelingskontoret har ansvaret for utformingen av rapporten. Side20