Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 09. mai 2011 EBIR prosjektet

Transkript

1 Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 09. mai 2011 EBIR prosjektet

2 Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR Orienteringssaker

3 Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR Orienteringssaker

4 Overordnet status fra forretningssiden Salg og marked Salget av påfyll av elektroniske flexikort har hittil i år vært i størrelsesorden 1.8 mill Det er lagt ut ny release i salgsløsningen og det pågår nå test. Det er iverksatt tiltak for å sikre at det utbetales aconto til kommisjonærene ved behov Kundesenteret Ingen nye punkter er meldt inn Kommunikasjon Det er ikke noen store saker i mediene nå, men det pågår kontinuerlig aktiviteter i forhold til kunder som har fått gebyr i forbindelse med kontroll

5 Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR-prosjekt Orienteringssaker

6 Status EBIR aktiviteter i strategi fasen Strategi Utredning av muligheter for driftsetting av sperreporter Ingen ny status. Det er pt ikke en prioritet hos IT. Status fra forrige rapport: Nøkkelutfordring i forhold til krav fra OTD relatert til sikkerhet gjør at aktiviteten ikke kommer videre før disse utfordringer er løst. EBIRdrift håndterer dialogen med OTD Krav om kobling til brannalarm og lokal styring av status på portene

7 Status EBIR aktiviteter i plan, analyse og design fasen Plan, analyse og design Billettsalg på internett Det er gjennomført en rekke avklaringsmøter for å sikre at delprosjektet leverer i forhold til helheten både i forhold til systemarkitektoniske planer og i forhold til øvrige aktiviteter i Ruter Spesifikt er det foreslått at det lages et mandat for en styring på tvers av følgende prosjekter Webløsning, inkl ny ruter.no og minruter.no Databaser, nasjonal og lokal Utstyr i front som kunden skal interagere med Grensesnittavklaringer mellom de ulike delprosjekter Mandatet utarbeides av Tony Hæsken i samarbeid med Alexander Løberg

8 Status EBIR aktiviteter i utvikling og test fasen Utvikling og test Ingen aktiviteter i denne fasen

9 Status EBIR aktiviteter i utrullingsfasen Utrulling og overføring drift Automatisk påfylling av erstatning for flexikort På styringsgruppemøtet ble det vedtatt å åpne for muligheten for automatisk påfylling. Dette er kommunisert til kundefront. Det vil bli gjennomført ulike markedsaktiviteter for å informere om dette fortrinnsvis fra uke 22 Aktiviteten er under avslutning og overlevering til linjen planlegges gjennomført før neste SG møte Salgs- og servicepunkter Sluttrapport for den del av prosjektet som har håndtert Nasjonalteatret og Jernbanetorget er under utarbeidelse. Det forankres med prosjekteier før utsendelse til styringsgruppen Byggeprosjektet på Majorstuen er igangsatt. Ferdigstillelse forventes primo juli Bærbar salgs- og kontrollenhet Ny versjon (salgsmodus) med feilrettinger og endringer etter tilbakemeldinger fra Oslofergene testes nå og vil være klart for distribusjon i drift i uke 19 Ny versjon (kontrollmodus) er under utvikling med følgende funksjoner: registrere papirbilletter; påloggingsrutine og kontroll transaksjoner

10 Status EBIR aktiviteter innen opplæring Endringsledelse, opplæring, kommunikasjon Opplæring Det er gjennomført overleveringsmøte med OTD i forhold til opplæring av ansatte på servicepunktene Det er gjennomført opplæring med personale på Oslobåtene i forhold til bruk av bærbare salgsenheter Arbeidet med den siste e-læringsløsning (for CSA) er igangsatt. Løsning forventes ferdig før sommerferien

11 Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR - prosjekt Orienteringssaker

12 Orienteringssaker underlag vedr hvert punkt er vedlagt Oversikt over utestående punkter relatert til elektronisk billettering