hp color LaserJet xxxx brukerhåndbok hp LaserJet 2200

Transkript

1 hp color LaserJet xxxx brukerhåndbok hp LaserJet 2200

2

3 Skrivere i hp LaserJet 2200-serien Brukerhåndbok

4 Copyright og lisens Copyright Hewlett-Packard Company 2001 Med enerett. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Brukeren av Hewlett-Packardskriveren som omtales i denne brukerhåndboken får følgende rettigheter: a) Retten til å trykke faste kopier av denne brukerhåndboken til PRIVAT, INTERN eller FIRMARELATERT bruk, dog uten tillatelse til å selge, videreselge eller på annen måte distribuere de faste kopiene, og b) Retten til å legge ut en elektronisk kopi av denne brukerhåndboken på en nettverksserver, forutsatt at tilgangen til den elektroniske kopien er begrenset til PRIVATE eller INTERNE brukere av Hewlett-Packard-skriveren som omtales i denne brukerhåndboken. Artikkelnummer: C Andre utgave, oktober 2001 Garanti Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel. Hewlett-Packard gir ingen form for garanti med hensyn til disse opplysningene. HEWLETT-PACKARD FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG DEN STILLTIENDE GARANTIEN OM SALGBARHET OG ANVENDELIGHET FOR SÆRSKILTE FORMÅL. Hewlett-Packard skal ikke være ansvarlig for direkte, indirekte, tilfeldig, avledet eller annen påstått skade i forbindelse med fremskaffelsen eller bruken av disse opplysningene. Varemerker Adobe, Acrobat, PostScript og Adobe Photoshop er varemerker for Adobe Systems Incorporated, som kan være registrert i visse rettskretser. Arial, Monotype og Times New Roman er registrerte varemerker for Monotype Corporation i USA. CompuServe er et varemerke for CompuServe, Inc i USA. Helvetica, Palatino, Times og Times Roman er varemerker for Linotype AG og/eller dets datterselskaper i USA og andre land. Microsoft, MS Windows, Windows, Windows NT og MS-DOS er registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA. LaserWriter er et registrert varemerke for Apple Computer, Inc. TrueType er et varemerke for Apple Computer, Inc i USA. ENERGY STAR er et registrert servicemerke for miljøverndepartementet EPA i USA. Netscape er et varemerke for Netscape Communications Corporation i USA. Unix er et registrert varemerke for The Open Group. Hewlett-Packard Company Chinden Boulevard Boise, Idaho U.S.A.

5 HPs kundestøtte (service og støtte) HPs kundestøtte (service og støtte) Elektroniske tjenester: For 24-timers tilgang til informasjon via modem, foreslår vifølgende tjenester: World Wide Web URL - Skriverdrivere, oppdatert HPskriverprogramvare, samt produkt- og støtteinformasjon fås på følgende URL-adresser: Engelskspråklig web-område i USA: i Europa: Skriverdrivere fås på følgende web-områder: i Japan: ftp:// i Korea: i Taiwan: eller det lokale webområdet for drivere: NOWW iii

6 iv NOWW

7 Innhold HPs kundestøtte (service og støtte) iii 1 Grunnleggende om skriveren Bli kjent med skriveren Skriverkonfigurasjoner Skriverfunksjoner Skriverprogramvare Windows-installasjon Programvare for Windows Macintosh-installasjon Programvare for Macintosh-maskiner Nettverksinstallasjon Programvare for nettverksmaskiner Installasjonstips for programvaren Kontrollpanelet Bruke knappene Skrive ut med FIR-utgangen (trådløs utskrift) Veiledning for trådløs utskrift Grensesnittutganger Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon Utskriftsoppgaver Oversikt Kjøpe papir og annet utskriftsmateriale Alternativer for utskriftsmateriale Størrelse på utskriftsmateriale for skuff Papirstørrelser for skuff 2 eller skuff 3 (ekstrautstyr) Papirstørrelser for skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) Legge utskriftsmateriale i skuff Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr) Legge utskriftsmateriale i skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) Alternativer for utskriftsmateriale Utskriftsoppgaver Skrive ut på etiketter Skrive ut på transparenter Skrive ut på egendefinert utskriftsmateriale eller kort Skrive ut på begge sider av papiret (tosidig utskrift) Skrive ut på brevhode eller ferdigtrykte skjemaer Avbryte en utskriftsjobb NOWW v

8 Programvarefunksjoner Funksjoner i skriverdriveren Funksjoner i HP LaserJet Device Configuration og HP LaserJet Utility Skrivertips og vedlikehold Oversikt Håndtere UltraPrecise-tonerkassetter HPs retningslinjer for tonerkassetter som ikke er produsert av HP Oppbevare tonerkassetter Forventet levetid for tonerkassetter Resirkulere tonerkassetter Omfordele toner Rengjøre skriveren Bruke skriverrengjøringsprosesser Innvendig rengjøringmetode Problemløsing Oversikt Sjekkliste for feilsøking Feilsøke generelle utskriftsproblemer Skrive ut spesialsider Demoside Egentest/konfigurasjonsside Rengjøringsprosess PCL-fonter Fjerne fastkjørt papir Løse problemer med utskriftskvalitet Sjekkliste for utskriftskvalitet Eksempler på bildedefekter Problemer med trådløs utskrift Feilsøke kontrollpanelmeldinger Vanlige kontrollpanelmeldinger Feilmeldinger på kontrollpanelet Sekundære lysmønstre Utskriftsproblemer i nettverk Vanlige problemer i Windows Vanlige problemer i Macintosh Velge en alternativ PPD-fil Feilsøke PS-feil vi NOWW

9 5 Service og støtte Tilgjengelighet Retningslinjer for å pakke ned skriveren Serviceskjema HPs vedlikeholdsavtaler Avtaler om service på stedet Begrenset garantierklæring fra Hewlett-Packard Begrenset garanti på tonerkassettens levetid Tillegg A Spesifikasjoner Skriverspesifikasjoner FCC-forskrifter Miljømessig produktforvaltningsprogram Miljøvern Material Safety Data Sheet (Dataark for materialsikkerhet). 126 Forskriftserklæringer Samsvarserklæring Sikkerhetserklæring om laser Kanadiske DOC-forskrifter LED-sikkerhet VCCI-erklæring (Japan) Koreansk EMI-erklæring Lasererklæring for Finland Tillegg B Spesifikasjoner for utskriftsmateriale Oversikt Støttede papirstørrelser Retningslinjer for bruk av papir Papirspesifikasjoner Utskrifts- og papiroppbevaringsmiljø Konvolutter Konvolutter med doble sidesømmer Konvolutter med selvklebende remser eller klaffer Konvoluttmarger Oppbevaring av konvolutter Etiketter Etikettutførelse Transparenter NOWW vii

10 Tillegg C Skriverminne og minneutvidelse Oversikt Skriverminne Installere minne Kontrollere minneinstallasjon Installere et HP JetDirect EIO-kort Tillegg D Skriverkommandoer Oversikt Forstå syntaksen til en PCL-skriverkommando Slå sammen escape-sekvenser Legge inn escape-tegn Velge PCL-fonter Stikkordregister viii NOWW

11 1 Grunnleggende om skriveren Bli kjent med skriveren Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner: Skriverkonfigurasjoner Skriverfunksjoner Skriverprogramvare Kontrollpanelet Skrive ut med FIR-utgangen (trådløs utskrift) Grensesnittutganger Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 1

12 Skriverkonfigurasjoner Velkommen som bruker av en skriver i serien HP LaserJet HP LaserJet 2200d Laserskriveren HP LaserJet 2200d skriver ut 19 sider per minutt (spm) (19 spm for Letter-papir/18 spm for A4-papir). Den har en innebygd skuff for 250 ark (skuff 2), og en innebygd duplexer for automatisk utskrift på begge sider av papiret. Skriveren har to utganger: parallell, Fast Infrared (FIR), og universal serial bus (USB). 8 MB direkteminne (RAM) er standard. Skriveren er utvidbar, med ett spor for Enhanced Input Output (EIO), for nettverkstilkobling, og to Dual In-line Memory Module-spor (DIMM-spor), for å legge til fonter og minne. HP LaserJet 2200dt Skriveren HP LaserJet 2200dt er identisk med 2200d-modellen, men har en skuff for 250 ark (skuff 3, ekstrautstyr). HP LaserJet 2200dn Skriveren HP LaserJet 2200dn er identisk med 2200d-modellen, men den er utviklet spesielt for nettverksbrukere. Den har et fullt utviklet HP JetDirect EIO-kort (J4169A) for oppkobling til et 10/100Base-TXnettverk. HP LaserJet 2200dtn Skriveren HP LaserJet 2200dtn er identisk med 2200d-modellen, men har en skuff for 500 ark (skuff 3, ekstrautstyr) som kan ta Letterog A4-papir. Skriveren er utviklet for nettverksbrukere og har et fullt utviklet HP JetDirect EIO-kort (J4169A) for oppkobling til et 10/100Base-TX-nettverk. HP LaserJet 2200 HP LaserJet 2200 er identisk med 2200d-modellen, men med manuell i stedet for automatisk tosidig utskrift. Tilgjengeligheten for dette produktet vil variere avhengig av hvor du befinner deg. Illustrasjonene i denne håndboken er basert på skrivermodellen HP LaserJet 2200d, hvis ikke noe annet er oppgitt. 2 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

13 Skriverfunksjoner Rask utskriftshastighet Skriver ut 19 sider per minutt (spm) på Letter-papir og 18 spm på A4- papir (med Motorola RISC-basert formateringskort). Innebygd tosidig utskrift Utskrift på begge sider av papiret (tosidig utskrift) er standard på denne skriveren. (Se Skrive ut på begge sider av papiret (tosidig utskrift).) Utmerket utskriftskvalitet Sann gjengivelse av tekst og grafikk med 1200 x1200 punkter per tomme (ppt). Resolution Enhancement-teknologi (REt) justerer størrelsen og plasseringen av hvert punkt på siden for å lage jevne vinkler, kurver og kanter (gjelder kun 300 og 600 ppt). Justerbare innstillinger gir best mulig utskriftskvalitet. HP UltraPrecise-tonerkassetten har en finere tonerformel som gir skarpere tekst og grafikk. Fleksibel papirhåndtering Justerbar skuff 1 (nedtrekk) for brevhodepapir, konvolutter, etiketter, transparenter, egendefinert utskriftsmateriale, postkort og tykt papir. Se Legge utskriftsmateriale i skuff 1. Justerbar skuff 2 eller en skuff for 250 ark (skuff 3, ekstrautstyr) for standard papirstørrelser. Se Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr). Skuff for 500 ark (skuff 3, ekstrautstyr) for Letter- og A4-papir. Se Legge utskriftsmateriale i skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr). To utskuffer: Velg enten øvre utskuff eller bakre utskuff alt etter hva som er mest praktisk. Mulighet for rett papirbane fra skuff 1 til bakre utskuff. Innebygd tosidig utskrift (Se Skrive ut på begge sider av papiret (tosidig utskrift).) Utvidelsesmuligheter Skuff 3 (ekstrautstyr, for 250 eller 500 ark), så du kan vente lenger med å legge i papir. EIO-kort (Enhanced Input Output). Se Grensesnittutganger. DIMM-spor (Dual In-line Memory Module) når du vil legge til minne og fonter. PCL-skriverspråk og fonter Rask utskriftsytelse, innebygd Intellifont- og TrueTypeskaleringsteknologi, innebygd HP-GL/2-vektorgrafikk og avansert bildegjengivelse er fordeler du får med PCL 6-skriverspråket. PCL 6 omfatter også 45 skalerbare TrueType-fonter og én punktgrafisk Line Printer-font. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 3

14 PS-språk og fonter PS-nivå 2-emulering med 35 innebygde PS-språkfonter er inkludert. Automatisk språkveksling Når det er installert ekstra skriverspråk (som PS-nivå 2-emulering), bestemmer og veksler skriveren automatisk til det språket som er riktig for hver utskriftsjobb. Trådløs utskrift Skriveren støtter trådløs utskrift via en IrDA-kompatibel enhet, f.eks. en bærbar datamaskin, et kamera, en mobiltelefon eller en Personal Digital Assistant (PDA). IrReady 2000 Grensesnittkoblinger Toveis ECP type B parallellutgang (IEEE-1284-kompatibel) USB-utgang EIO-spor Trådløs Fast Infrared-utgang (IrDA-kompatibel) Nettverk Skriveren har et EIO-spor for HP JetDirect EIO-utskriftsservere for rask og enkel tilkobling. Forbedret minne og minneutvidelse Skrivere i HP LaserJet 2200-serien leveres med 8 MB minne som kan utvides til 72 MB med de to tilgjengelige minnesporene (DIMM). (HP LaserJet 2200dtn har 16 MB og ett tilgjengelig DIMMspor.) De fleste dokumenter kan skrives ut med standard skriverminne ved hjelp av Memory Enhancement-teknologi (MEt). MEt komprimerer dataene automatisk, noe som praktisk talt dobler skriverens minne og muliggjør mer kompleks utskrift med det minnet som er tilgjengelig. Energisparing Skriveren sparer automatisk elektrisitet ved at strømforbruket reduseres betraktelig når den ikke skriver ut. Hewlett-Packard Company har som partner i ENERGY STAR avgjort at dette produktet oppfyller ENERGY STARS retningslinjer for energieffektivitet. Økonomisk utskrift Med n-opp-utskrift og tosidig utskrift med den innebygde duplexeren sparer du papir. (Se Skrive ut på begge sider av papiret (tosidig utskrift) og Skrive ut flere sider på ett papirark (n-opputskrift).) Med EconoMode sparer du toner. Hvis du vil vite mer om hvordan du kan redusere papirforbruk eller forlenge tonerkassettens levetid, se Utskriftsoppgaver. 4 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

15 Skriverprogramvare Skriveren leveres med nyttig programvare, blant annet skriverdrivere og ekstra programvare. Du bør absolutt installere programvaren som fulgte produktet. Da blir skriveroppsettet enkelt og du kan dra nytte av alle egenskapene til skriveren. Denne delen inneholder informasjon om følgende emner: Installasjonsanvisninger for skriverprogramvaren Oversikt over komponentene i utskriftssystemet Installasjonstips for skriverprogramvaren Når du har fulgt installasjonsanvisningene og lastet inn programvaren, bør du slå opp på Programvarefunksjoner og finne ut hvordan du får størst utbytte av skriveren. Merk HP-programvare finnes ikke på alle språk. Hvilke språk som støttes, og eventuell ekstra programvare, kan du lese mer om i Viktig-filen på CDen HP LaserJet Du kan skaffe nye drivere, tilleggsdrivere og annen programvare fra Internett og andre kilder. Hvis du ikke har tilgang til Internett, kan du slå opp på sidene HPs kundestøtte (service og støtte) foran i denne brukerhåndboken for å finne ut hvor du får tak i den nyeste programvaren. Skrivere i HP LaserJet 2200-serien leveres med programvare for følgende operativsystemer: Microsoft Windows 3.1x (bare driver), 95, 98, 2000, Millennium, NT 4.0 og XP. For installasjonsanvisninger, se Windows-installasjon. Macintosh System og høyere. For installasjonsanvisninger, se Macintosh-installasjon. Hvis programvaren skal installeres på en maskin i nettverk, se Nettverksinstallasjon. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 5

16 Tabellen nedenfor viser tilgjengelig programvare for utskriftssystemet. Merk Programvare for DOS følger ikke med denne skriveren. Windows 3.x Windows 9x/Millen Windows NT 4.0 Windows 2000 PCL 6 * PCL 5e PS-emulering * HP LaserJet Device Configuration HP Web JetAdmin* Windowsinstallerer Macintoshinstallerer Macintosh PPD IBM-drivere* Modellskripter* Macintosh UNIX/ LINUX OS/2 *Kun tilgjengelig på World Wide Web. Windows XP Da dette dokumentet ble publisert, var ikke Windows XP utgitt ennå. Gå til for informasjon om Windows XP og installeringsinstruksjoner. 6 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

17 Windows-installasjon Det finnes flere former for Windows-installasjon, avhengig av kabeltypen som ble brukt ved tilkobling. Hvis du brukte en parallellkabel ved tilkobling, se avsnittet nedenfor. Hvis du brukte en USB-kabel ved tilkobling, se Tilkobling med USB-kabel. Hvis du brukte en nettverkskabel ved tilkobling, se Nettverksinstallasjon. Tilkobling med parallellkabel Merk Følgende instruksjoner for programvareinstallasjon forutsetter at datamaskinen var slått AV da skriverkabelen ble tilkoblet. Hvis datamaskinen var slått PÅ, og du ikke har startet den på nytt, kan du fremdeles installere skriverprogramvaren. Fremgangsmåten vil da avvike en del fra beskrivelsen nedenfor. Følg instruksjonene for Windows NT 4.0 når du skal foreta installasjonen. 1. Slå på datamaskinen og lukk eventuelle åpne programmer. 2. Følg trinnene for din Windows-versjon: Windows 3.1x (kun driver) a. Velg Hoved, Kontrollpanel, Utskriftsbehandling. b. Klikk på Legg til i dialogboksen Utskriftsbehandling. Velg Installere ny eller oppdatert skriver i nedtrekkslisten, og klikk deretter på Installer. c. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. d. Klikk på Bla gjennom. Bla til "D:\Norwegian\Drivers\Win3x" (bokstaven D representerer CD-ROM-stasjonen). Velg "oemsetup.inf" og klikk på OK. e. Marker driveren HP LaserJet 2200 series. Klikk på OK. f. Lukk alle vinduer og start maskinen på nytt. g. Du kan kontrollere at installasjonen ble vellykket ved å åpne et program og åpne eller lage et enkelt dokument. h. Forsikre deg om at riktig skrivernavn vises, og skriv ut dokumentet. i. Hvis utskriften er feilfri, er installasjonen fullført. Hvis ingenting skrives ut, eller utskriften inneholder feil, se Sjekkliste for feilsøking. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 7

18 Windows 95 a. Vinduet "Veiviser for oppdatering av enhetsdrivere" vises på skjermen. b. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. c. Avhengig av versjonen av Windows 95: Klikk på Neste> (hvis mulig) og gå til trinn 3 nedenfor. - eller - Klikk på OK og fortsett til trinn d nedenfor. d. Skriv D:\9xME_LPT på linjen (bokstaven D representerer CD-ROM-stasjonen), og klikk på OK. Windows 98 a. Veiviseren for maskinvareinstallasjon vises på skjermen. Klikk på Neste>. b. Velg "Søk etter den beste driveren for enheten. (Anbefalt)" og klikk deretter på Neste>. c. Klikk i de aktuelle boksene til det er et merke ved siden av "Angi plassering:" (og INGEN merker ved siden av "Diskettstasjoner" og "CD-ROM-stasjon"). d. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. e. Når meldingen "Angi plassering:" vises, skriver du D:\9xME_LPT (bokstaven D representerer CD-ROMstasjonen). Klikk på Neste>. Windows 2000 a. Vinduet "Veiviser for funnet maskinvare" vises på skjermen. Klikk på Neste>. b. Velg "Søk etter en passende driver for enheten (anbefales)" og klikk deretter på Neste>. c. I "Alternative søkeplasseringer:" klikker du i de aktuelle boksene til det er et merke ved siden av "Angi plassering:" (og INGEN merker ved siden av "Diskettstasjoner" og "CD-ROM-stasjoner"). Klikk på Neste>. d. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. e. I "Kopier produsentens filer fra:" skriver du D:\2000 (bokstaven D representerer CD-ROM-stasjonen) og klikker på OK. f. Veiviseren viser et vindu som forteller at den har funnet driveren. Klikk på Neste>. 8 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

19 Windows Millennium Windows NT 4.0 a. Veiviseren for maskinvareinstallasjon vises på skjermen. b. Velg "Angi plassering av driveren (avansert)" og klikk på Neste>. c. Velg "Søk etter den beste driveren for enheten. (Anbefalt)", og klikk i de aktuelle boksene til det er et merke ved siden av "Angi plassering:" (og IKKE et merke ved siden av "Flyttbare medier". d. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. e. Når meldingen "Angi plassering:" vises, skriver du D:\9xME_LPT (bokstaven D representerer CD-ROMstasjonen). Klikk på Neste>. Hvis du skal installere programvaren på Windows NT 4.0, må du ha administratorrettigheter (til start og omstart). a. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. b. Når velkomstmeldingen vises, følger du instruksjonene på skjermen. Dersom velkomstmeldingen ikke vises: klikk på Start, deretter Kjør, skriv D:\SETUP (bokstaven D representerer CD-ROM-stasjonen), og klikk på OK. c. Klikk på knappen ved siden av Installere skriver Windows XP Da dette dokumentet ble publisert, var ikke Windows XP utgitt ennå. Gå til for informasjon om Windows XP og installeringsinstruksjoner. 3. Følg instruksjonene på skjermen når du skal installere programvaren. Merk Før installasjonen er fullført, må du passe på å sette et merke ved siden av "Skriv ut testside" (når du blir bedt om det). Hvis vinduet "Veiviser for funnet maskinvare" vises på nytt før installasjonen i Windows 2000 er fullført, klikker du på Avbryt. 4. Klikk på Fullfør. 5. Hvis du blir bedt om å starte maskinen på nytt, velger du Ja. Testsiden skrives ut etter at maskinen er startet på nytt. Hvis du ikke blir bedt om å starte maskinen på nytt, skrives testsiden ut med én gang. (Hvis du har Windows NT 4.0, trenger du ikke å starte maskinen på nytt.) NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 9

20 6. Hvis testsiden skrives ut uten feil, er installasjonen fullført. (Hvis ingenting skrives ut, eller testsiden inneholder feil, se Sjekkliste for feilsøking.) Tilkobling med USB-kabel Merk Windows 3.1x, 95 og NT 4.0 støtter ikke koblinger med USB-kabel. Følgende instruksjoner gjelder datamaskiner med Windows 98, 2000 eller Millennium. Hvis du vil koble en USB-kabel til en Macintosh, se Macintosh-installasjon. 1. Hvis datamaskinen er slått av, slår du den på nå. Avslutt eventuelle åpne programmer. 2. Følg trinnene for din Windows-versjon: Windows 98 Windows 2000 a. Veiviseren for maskinvareinstallasjon vises på skjermen. Klikk på Neste>. b. Velg "Søk etter den beste driveren for enheten. (Anbefalt)" og klikk deretter på Neste>. c. Klikk i de aktuelle boksene til det er et merke ved siden av "Angi plassering:" (og INGEN merker ved siden av "Diskettstasjoner" og "CD-ROM-stasjon"). d. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. e. Når meldingen "Angi plassering:" vises, skriver du D:\98ME_USB (bokstaven D representerer CD-ROMstasjonen). Klikk på Neste>. a. Vinduet "Veiviser for funnet maskinvare" vises på skjermen. Klikk på Neste>. b. Velg "Søk etter en passende driver for enheten (anbefales)" og klikk deretter på Neste>. c. I "Alternative søkeplasseringer:" klikker du i de aktuelle boksene til det er et merke ved siden av "Angi plassering:" (og INGEN merker ved siden av "Diskettstasjoner" og "CD-ROM-stasjoner"). Klikk på Neste>. d. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. e. I "Kopier produsentens filer fra:" skriver du D:\2000 (bokstaven D representerer CD-ROM-stasjonen) og klikker på OK. f. Veiviseren viser et vindu som forteller at den har funnet driveren. Klikk på Neste>. 10 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

21 Windows Millennium Windows XP a. Veiviseren for maskinvareinstallasjon vises på skjermen. b. Velg "Angi plassering av driveren (avansert)" og klikk på Neste>. c. Velg "Søk etter den beste driveren for enheten. (Anbefalt)", og klikk i de aktuelle boksene til det er et merke ved siden av "Angi plassering:" (og IKKE et merke ved siden av "Flyttbare medier"). d. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. e. Når meldingen "Angi plassering:" vises, skriver du D:\98ME_USB (bokstaven D representerer CD-ROMstasjonen). Klikk på Neste>. Da dette dokumentet ble publisert, var ikke Windows XP utgitt ennå. Gå til for informasjon om Windows XP og installeringsinstruksjoner. 3. Følg instruksjonene på skjermen når du skal installere programvaren. Merk Før installasjonen er fullført, må du passe på å sette et merke ved siden av "Skriv ut testside" (når du blir bedt om det). Hvis vinduet "Veiviser for funnet maskinvare" vises på nytt før installasjonen i Windows 2000 er fullført, klikker du på Avbryt. 4. Klikk på Fullfør. 5. Hvis du blir bedt om å starte maskinen på nytt, velger du Ja. Testsiden skrives ut etter at maskinen er startet på nytt. Hvis du ikke blir bedt om å starte maskinen på nytt, skrives testsiden ut med én gang. 6. Hvis testsiden skrives ut uten feil, er installasjonen fullført. Klikk på Ja når du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt. (Hvis ingenting skrives ut, eller testsiden inneholder feil, se Sjekkliste for feilsøking.) NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 11

22 Programvare for Windows Skriverdrivere Skriverdrivere gir tilgang til skriverens funksjoner og gjør at datamaskinen kan kommunisere med skriveren. Velg skriverdriver ut i fra hvordan du bruker skriveren. Bruk PCL 6-driveren for å få fullt utbytte av skriverens funksjoner. Med mindre du trenger full kompatibilitet med eldre versjoner av PCL-drivere eller skrivere, anbefales PCL 6-driveren. Bruk PCL 5e-driveren hvis du vil at utskriftene skal se likedan ut som utskriftene fra eldre HP LaserJet-skrivere. Visse funksjoner er ikke tilgjengelige i denne driveren. (PCL 5e-driveren som følger med denne skriveren må ikke brukes med eldre skrivere.) Bruk PS-driveren for kompatibilitet med PS-behov. Visse skriverfunksjoner er ikke tilgjengelige i denne driveren. Merk Skriveren veksler automatisk mellom PS-nivå 2-emulering og PCL-skriverspråk, alt etter hvilken driver som er valgt. Hvis du vil vite mer om tilgang til skriverdriveren, se Tilgang til skriverdriveren. Alle skriverdriverne inneholder hjelpeskjermer som kan aktiveres via Hjelp-knappen, F1-tasten eller et spørsmålstegn i øvre høyre hjørne i skriverdriveren (avhengig av hvilket Windows-operativsystem du bruker). Disse hjelpeskjermene gir detaljert informasjon om den bestemte driveren. Skriverdriverens hjelp er uavhengig av hjelpen for programmet du bruker. Merk Se Viktig-filen på CDen HP LaserJet 2200 når det gjelder oppsett av Veiviser for skriverinstallering eller kun driver. Dette er eneste tilgjengelige installasjonsmulighet for Windows 3.1x. Se Windows 3.1x (kun driver). 12 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

23 Kontrollpanelsimulator Kontrollpanelsimulatoren er et verktøy som gjør det lettere å forstå lampene på kontrollpanelet. Hvis lampene på kontrollpanelet lyser og du ikke vet hva det innebærer, kan du bruke kontrollpanelsimulatoren som ligger i programgruppen HP LaserJet 2200 og i den elektroniske brukerhåndboken. Klikk på lampen som lyser (klikk én gang hvis den lyser, klikk to ganger hvis den blinker). En beskrivelse av problemet vises i boksen under lampene. HP LaserJet Device Configuration (kun Windows 9x/NT 4.0/2000/Millennium) Merk Skriverdriverens innstillinger overstyrer innstillingene i HP LaserJet Device Configuration, dersom innstillingene finnes begge steder. HP LaserJet Device Configuration styrer standardinnstillingene til skriveren. (Kjør en tilpasset installasjon for å installere HP LaserJet Device Configuration.) Du får tilgang til mange av skriverens funksjoner, inkludert: Skrive ut konfigurasjonsrapporter, demosider, PCL- og PS-fontlister. Velge standardinnstillinger for utskriftsformat. Velge egendefinerte innstillinger, f.eks. ny utskrift eller skufflås. Endre språket på egentest/konfigurasjonssider. Hvis du vil vite mer om tilgang til HP LaserJet Device Configuration, se Slik åpner du HP LaserJet Device Configuration eller HP LaserJet Utility. Merk HP LaserJet Device Configuration utfører mange av de samme oppgavene som HP Web JetAdmin. Det er imidlertid kun støtte for HP LaserJet Device Configuration i Windows. I Windows NT 4.0 og Windows 2000 kan du bruke enten HP LaserJet Device Configuration eller HP Web JetAdmin. Vi anbefaler imidlertid at du bruker HP LaserJet Device Configuration til å styre skriverens standardinnstillinger. (Se HP Web JetAdmin for mer informasjon om HP Web JetAdmin.) Windows XP Da dette dokumentet ble publisert, var ikke Windows XP utgitt ennå. Gå til for informasjon om Windows XP og installeringsinstruksjoner. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 13

24 Macintosh-installasjon Merk Driveren Apple LaserWriter 8 må være installert når du skal bruke PPD. Bruk driveren Apple LaserWriter 8 som fulgte med Macintoshmaskinen. Før du begynner installasjonen, må virusbeskyttelsen slås av. 1. Kjør installasjonsprogrammet ved å legge CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. Installasjonsvinduet vises. 2. Velg riktig språk og dobbeltklikk på installasjonssymbolet. 3. Følg instruksjonene på skjermen. Merk CDen HP LaserJet 2200 inneholder programvare på mange språk. Når du velger installasjonsspråk og dobbeltklikker på Installer på språket du har valgt, er det dette språket som vises i installasjonsvinduet. 4. Du kan kontrollere at installasjonen ble vellykket ved å åpne et program og åpne eller lage et enkelt dokument. 5. Forsikre deg om at riktig skrivernavn vises, og skriv ut dokumentet. 6. Hvis utskriften er feilfri, er installasjonen fullført. (Hvis ingenting skrives ut, eller utskriften inneholder feil, se Sjekkliste for feilsøking.) Tilkobling med USB-kabel 1. Åpne Apples Skrivebordsskriververktøy (Desktop Printer Utility). 2. Marker "Skriver (USB)" og klikk på OK. 3. I USB-skriver velger du Endre. 4. Marker skriveren HP LaserJet 2200 og klikk på OK. 5. I "PPD" klikker du på Auto-oppsett. 6. Pass på at du lagrer endringene før du lukker vinduet. 14 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

25 Programvare for Macintosh-maskiner PS Printer Description Files (PPD-filer) PPD-filer, sammen med LaserWriter-driveren, gir tilgang til skriverens funksjoner og gjør at datamaskinen kan kommunisere med skriveren. Et installasjonsprogram for PPD-filene ligger på CDen HP LaserJet HP LaserJet Utility HP LaserJet Utility styrer funksjonene som ikke er tilgjengelige i driveren. De illustrerte skjermene gjør det lettere enn noen gang å velge skriverfunksjoner fra Macintosh-maskinen. Du kan bruke HP LaserJet Utility til følgende: Gi navn til skriveren, tilordne den en sone i nettverket, laste ned filer og fonter, samt endre de fleste skriverinnstillingene. Slå opp i hjelpen for HP LaserJet Utility (kun på engelsk). Hindre uautorisert tilgang ved å låse funksjoner i skriveren fra datamaskinen. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 15

26 Nettverksinstallasjon Programvaren på CDen HP LaserJet 2200 støtter nettverksinstallasjon med Novell NetWare 3.2, 4.x og 5.x, eller et Microsoft-nettverk (unntatt Windows 3.1x). For nettverksinstallasjon på andre operativsystemer, gå til Merk Utskriftsserveren HP JetDirect, som følger med skriverne HP LaserJet 2200dn og 2200dtn, har en 10/100Base-TX-nettverksutgang. Hvis du trenger en HP JetDirect-utskriftsserver med en annen type nettverksutgang, se Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon, eller kontakt din lokale HP-forhandler. Før du installerer skriverprogramvaren Før du begynner, må du være sikker på at utskriftsserveren HP JetDirect er riktig konfigurert for nettverket. Skriv ut egentest/konfigurasjonssidene (trykk og slipp knappene Start og Avbryt jobb samtidig når Klar-lampen lyser). Se etter "Hardware Address" (Maskinvareadresse) og et etterfølgende 12-sifret nummer på side to. Det kan være at du trenger denne maskinvareadressen for å fullføre nettverksinstallasjonen. (Hvis egentest/konfigurasjonssidene skrives ut på engelsk, se etter "Hardware Address" og et etterfølgende 12-sifret nummer. Sidene skrives ut på språket du valgte for skriveren når installasjonen av skriverprogramvaren er fullført. Hvis sidene ikke skrives ut på riktig språk etter at programvaren er installert, se Skrive ut spesialsider.) Hvis du skal installere programvaren på Windows NT 4.0, Windows 2000 eller Novell NetWare, må du ha administratorrettigheter. Windows-installasjon hjelper deg med følgende: Koble skriveren til en Novell NetWare-server. (Velg Ja når meldingen Registrerte Novell-server vises.) Koble skriveren til en Windows-utskriftsserver i nettverk. (Følg banen "Klientinstallasjon" fra skjermen Nettverksinstallering.) Koble skriveren direkte til nettverket uten å benytte en utskriftsserver. (Følg banen "Grunnleggende server eller nettverk" fra skjermen Nettverksinstallering.) Koble skriveren til et nettverk når du ikke er sikker på hva som er riktig fremgangsmåte. (Følg banen "Hjelp meg å bestemme riktig installasjonsprogram for meg" fra skjermen Nettverksinstallering.) 16 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

27 Installere skriverprogramvaren Merk Følgende instruksjoner gjelder kun Windows-maskiner. Hvis du koblet en nettverkskabel til Macintosh-maskinen, semacintosh-installasjon. 1. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. 2. Når velkomstmeldingen vises, følger du instruksjonene på skjermen. Dersom velkomstmeldingen ikke vises: klikk på Start, deretter Kjør, skriv D:\SETUP (bokstaven D representerer CD-ROM-stasjonen), og klikk på OK. 3. Klikk på knappen ved siden av Installere skriver og følg instruksjonene på skjermen. Merk Før installasjonen er fullført, må du passe på å sette et merke ved siden av "Skriv ut testside" (når du blir bedt om det). Hvis vinduet "Veiviser for funnet maskinvare" vises på nytt før installasjonen i Windows 2000 er fullført, klikker du på Avbryt. 4. Klikk på Fullfør. 5. Hvis testsiden skrives ut uten feil, er installasjonen fullført. (Hvis ingenting skrives ut, eller testsiden inneholder feil, se Sjekkliste for feilsøking.) Bruke skriveren i nettverk med deling i Windows Hvis skriveren er koblet direkte til en datamaskin med en parallellkabel, kan du dele skriveren med nettverket slik at andre brukere kan sende utskrifter til den. Slå opp i Windows-dokumentasjonen for mer informasjon om deling av ressurser i Windows. Når skriveren er delt må skriverprogramvaren installeres på alle maskinene som skal dele skriveren. Merk Nettverksmaskiner med Windows 3.1x kan få tilgang til den delte skriveren, men datamaskinen som er koblet direkte til skriveren må ha Windows 9x, NT 4.0, 2000 eller Millennium. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 17

28 Programvare for nettverksmaskiner HP Web JetAdmin HP Web JetAdmin er utviklet med tanke på skriverbehandling i kommersielle nettverk og bedriftsnettverk. Den web-leserbaserte programvaren kan installeres på en støttet serverplattform. Følgende systemer støttes: Microsoft Windows NT 4.0 eller Windows 2000 HP-UX Sun Solaris Red Hat Linux SuSE Linux Når HP Web JetAdmin er installert, kan alle klient-pcer med en støttet web-leser administrere skriveren. HP Web JetAdmin finnes ikke på CDen HP LaserJet Hvis du har tilgang til Internett, kan du laste ned programvare for HP Web JetAdmin, få utfyllende dokumentasjon, og finne en oppdatert liste over støttede serverplattformer og web-lesere på Merk På web-området HP Web JetAdmin får du tilgang til HP Web JetAdmin på mange språk. Windows XP Da dette dokumentet ble publisert, var ikke Windows XP utgitt ennå. Gå til for informasjon om Windows XP og installeringsinstruksjoner. 18 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

29 Slik får du tilgang til HP Web JetAdmin Når programvaren for HP Web JetAdmin er installert på den støttede serverplattformen, kan du åpne HP Web JetAdmin i en støttet webleser fra en klientstasjon ved å gå til en av følgende URL-adresser: hvor server.domain er vertsnavnet til serveren din, og port er utgangsnummeret som du tastet inn da installasjonen pågikk (standardutgang er 8000). Disse opplysningene ligger i url.txt-filen, som er lagret i katalogen hvor HP Web JetAdmin ble installert. hvor ipaddress er IP-addressen til maskinen hvor HP Web JetAdmin ligger. Merk Hvis operativsystemet er et annet enn Windows, kan ikke innstillingene i HP Web JetAdmin overstyres av innstillingene i skriverdriveren, hvis funksjonene i HP Web JetAdmin ikke finnes i skriverdriveren. Skriverdriverens innstillinger overstyrer innstillingene i HP Web JetAdmin, dersom innstillingene finnes begge steder. HP JetDirect innebygd web-server HP JetDirect innebygd web-server er en løsning for de som velger å ikke bruke programmer for enhetsbehandling, som f.eks. HP Web JetAdmin. Med en HP JetDirect innebygd web-server kan du åpne JetDirectutskriftsservere direkte fra en web-leser (f.eks. Netscape Navigator eller Microsofts Internet Explorer) uten å installere noen form for programvare. Du kan bruke den innebygde web-serveren til å konfigurere JetDirect-utskriftsservere, eller til å se statusinformasjon om JetDirect-utskriftsservere og den tilkoblede ytre enheten. JetDirect-enheten legges til en unik URL-adresse som kan nås fra en web-leser ved hjelp av IP-adressen til JetDirect eller vertsnavnet (hvis du lager et bokmerke har du enkel tilgang til den innebygde web-serverens hjemmeside i fremtiden). Gå til følgende adresse når du vil ha tilgang til den innebygde webserveren: NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 19

30 Installasjonstips for programvaren Hvis du har tilgang til Internett, kan du laste ned drivere fra World Wide Web eller HPs FTP-servere. Web-siden for drivere er: (klikk på Downloads og Drivers) Hvis du ikke har tilgang til Internett eller en CD-ROM-stasjon, kan du installere driveren HP LaserJet 2100 fra Windows-operativsystemet, eller ta kontakt med HPs kundestøtte (service og støtte). Merk Hvis du installerer driveren HP LaserJet 2100 kan du skrive ut, men mange av funksjonene til HP LaserJet 2200 vil være utilgjengelige. Hvordan får jeg tilgang til skriverfunksjoner? Noen skriverfunksjoner, f.eks. egendefinert papirstørrelse og papirretning, kan være tilgjengelige gjennom innstillingene i programmet. Bruk programinnstillinger hvis du kan, da de overstyrer innstillingene i skriverdriveren. Du får tilgang til avanserte skriverfunksjoner gjennom skriverdriveren. Se Programvarefunksjoner hvis du vil vite mer om hvordan du bruker bestemte funksjoner i skriverdriveren. Hvilke tilleggsdrivere og programoppgraderinger er tilgjengelige? De nyeste skriverdriverne og skriverprogramvare for HP LaserJetskrivere finnes på World Wide Web ( Les "Viktig"-filen for mer informasjon om utgivelser. 20 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

31 Hvor får jeg tak i annen programvare? Se Skriverprogramvare for beskrivelse av alternativ skriverprogramvare som er tilgjengelig for installasjon. Merk Du kan lese mer om hvilke språk som støttes, og eventuell ekstra programvare, i Viktig-filen på CDen HP LaserJet Nye drivere, tilleggsdrivere og annen programvare kan skaffes fra Internett og andre kilder. Hvis du ikke har tilgang til Internett og ønsker å få tak i den siste programvaren, se HPs kundestøtte (service og støtte). Merk Hvis du vil vite mer om HPs programvareløsninger for nettverk, se HPs kundestøtte på Hvordan fjerner jeg skriverprogramvaren? Windows Etter installasjonen i Windows (med unntak av 3.1x), kan du fjerne noen eller alle komponentene i HP-utskriftssystemet for Windows med Avinstallereren i programgruppen HP LaserJet 2200/Verktøy. Starte Avinstallereren: 1. Velg Start og deretter Programmer. 2. Marker HP LaserJet 2200 og velg deretter Verktøy. 3. Velg Avinstallerer. 4. Klikk på Neste. 5. Velg komponentene i HP-utskriftssystemet som du vil avinstallere. 6. Klikk på OK. 7. Følg anvisningene. Macintosh Hvis du vil fjerne skriverprogramvaren fra Macintosh-maskinen, drar du mappen HP LaserJet og PPD-filene til papirkurven. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 21

32 Kontrollpanelet Avbryt jobbknapp Obs!-lampe (rød) Klar-lampe (grønn) Start-lampe (grønn) og knapp Bruke knappene Skriveren har to knapper: AVBRYT JOBB og START. Avbryt jobb Trykk på AVBRYT JOBB når du vil avbryte den aktuelle utskriftsjobben. Lampene på kontrollpanelet går av og på mens utskriftsjobben slettes fra skriveren og datamaskinen, og går deretter tilbake til klar-tilstand (Klar-lampen lyser). Dette kan ta litt tid, avhengig av størrelsen på utskriftsjobben. Hvis du trykker på AVBRYT JOBB ved et uhell, må jobben skrives ut på nytt. Det finnes ingen angrefunksjon. Hvis du trykker på AVBRYT JOBB mens skriveren er inaktiv, går statuslampene på øvre panel av og på, men det skjer ikke noe annet. Start Trykk på START når du vil fortsette å skrive ut etter en pause, eller hvis det fremdeles finnes data i skriveren som ikke er skrevet ut. Trykk på START når du vil fjerne enkelte skriverfeil. Trykk på START når du vil skrive ut en demoside. Skriveren må være i klar-tilstand (Klar-lampen lyser). Hvis du trenger hjelp til å forstå eller feilsøke lampemeldingene på kontrollpanelet, se Feilsøke kontrollpanelmeldinger, eller bruk kontrollpanelsimulatoren (se Kontrollpanelsimulator). 22 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

33 Skrive ut med FIR-utgangen (trådløs utskrift) FIR-utgangen sitter nederst i høyre hjørne på skriveren. Denne utgangen overholder spesifikasjonene som er fastsatt av IrDA (Infrared Data Association). På høyre side av FIR-utgangen er det en statuslampe som lyser når utgangen er aktiv. FIR-utgangen overfører data med en hastighet på opptil 4 MB per sekund. Når du etablerer IR-forbindelsen, tennes FIR-lampen. Hvis forbindelsen blir brutt, eller når utskriftsjobben er fullført, slukkes FIR-statuslampen. FIR-statuslampe FIR-utgang Du trenger følgende når du skal bruke FIR-utgangen: En datamaskin eller en Personal Digital Assistant (PDA) med en IrDA-godkjent IR-utgang. En driver for infrarød utgang som gjør det mulig å skrive fra datamaskinen til skriveren via FIR-utgangen og IrDAkommunikasjonsprotokollen. En skriverdriver som kan lage data som skriveren kan skrive ut. Merk Spør maskinvareprodusenten eller operativsystemprodusenten om hvilken utgangsdriver som er riktig for deg. NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 23

34 Veiledning for trådløs utskrift 1. Forsikre deg om at skriveren er i klar-tilstand (Klar-lampen lyser). 2. Sett en IrDA-godkjent datamaskin på linje med FIR-utgangen, ikke mer enn én meter unna. Pass på at utgangene vender mot hverandre og at vinklene både til høyre og venstre, samt over og under, ikke overstiger 15. Send utskriftsjobben fra datamaskinen. FIR-statuslampen begynner å lyse når forbindelsen opprettes. 24 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

35 Grensesnittutganger HP LaserJet 2200-skriveren har to grensesnittutganger: en IEEE-1284B-parallellutgang og en USB-utgang. Skriverne HP LaserJet 2200dn og 2200dtn har i tillegg et HP JetDirect EIO-kort (J4169A) som inneholder en 10/100Base-TXutgang. Du kan kjøpe et HP JetDirect EIO-kort til de andre skriverne i HP LaserJet 2200-serien. Se Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon, eller ta kontakt med din lokale HP-forhandler. Parallellutgang (IEEE-1284B) USB-utgang RJ-45-utgang (EIO) NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 25

36 Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon Følgende liste over ekstrautstyr var oppdatert da dette ble trykket. Bestillingsinformasjon og tilgjengelighet av ekstrautstyr kan endres i løpet av skriverens levetid. Du finner dagsaktuell bestillingsinformasjon på Ekstrautstyr Alternativ Beskrivelse eller bruk Delenummer Tonerkassett Tonerkassett UltraPrecise-tonerkassett C4096A Minne Minneoppgraderinger (DIMM) Skrivere i HP LaserJet 2200-serien leveres med 8 MB minne som kan utvides til 72 MB med de to tilgjengelige minnesporene (DIMM). (HP LaserJet 2200dtn har 16 MB og ett tilgjengelig DIMM-spor.) 8 MB C7842A 16 MB C7843A 32 MB C7845A 26 Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

37 Ekstrautstyr (forts.) Alternativ Beskrivelse eller bruk Delenummer Ekstra kabler og grensesnitt EIO-kort HP JetDirect-utskriftsserver multiprotokoll EIO-nettverkskort: HP Jet Direct 600N Ethernet (kun 10Base-T RJ-45) HP JetDirect 600N Ethernet (10Base-T RJ-45, 10Base-2 BNC) HP JetDirect 610N Fast Ethernet (kun 10/100Base-TX RJ-45) HP JetDirect Connectivity-kort for: USB, serieutgang og LocalTalk J3110A J3111A J4169A J4135A Parallellkabler (IEEE-1284) 2 meter 3 meter C2950A C2951A USB-kabel 2 meter standard USB-kompatibel enhetskontakt C6518A Ekstrautstyr for papirhåndtering Merk: Du kan bruke enten skuff 3 for 250 ark, eller skuff 3 for 500 ark, men ikke begge to. Skuff for 250 ark (skuff 3) og mateenhet Skuff (for Letter, Executive, Legal, A4, A5, B5 (ISO), B5 (JIS) og 8,5 x 13-tommers papirstørrelser) C4793A Skuff for 500 ark (skuff 3) og mateenhet Skuff (for Letter- og A4-papir) C7065A NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 27

38 Ekstrautstyr (forts.) Alternativ Beskrivelse eller bruk Delenummer Utskriftsmateriale HP flerfunksjonspapir HP-papir til forskjellig bruk (1 eske med 10 ris, 500 ark i hver). I USA kan du bestille en prøve på telefon M1120 HP LaserJet-papir Premium HP-papir til HP LaserJetskrivere (1 eske med 10 ris, 500 ark i hver). I USA kan du bestille en prøve på telefon J1124 HP LaserJet-transparenter Letter-transparenter (8,5 x 11 tommer) A4-transparenter (216 x 297 mm) 92296T 92296U Merk: Du finner ytterligere informasjon om utskriftstilbehør på Tilleggsdokumentasjon HP LaserJet Printer Family Print Media Guide En veiledning i bruk av papir og annet utskriftsmateriale med HP LaserJetskrivere Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

39 Ekstrautstyr (forts.) Alternativ Beskrivelse eller bruk Delenummer Tilleggsdokumentasjon (forts.) Brukerhåndbok for skrivere i hp LaserJet 2200-serien En trykt kopi av denne brukerhåndboken. Norsk C Arabisk C Tsjekkisk C Dansk C Nederlandsk C Engelsk C Finsk C Fransk C Tysk C Gresk C Hebraisk C Ungarsk C Italiensk C Koreansk C Portugisisk brasiliansk C Polsk C Russisk C Forenklet kinesisk C Slovakisk C Spansk kastiljansk C Svensk C Tradisjonell kinesisk C Thai C Tyrkisk C Installasjonsveiledning for skrivere i hp LaserJet serien En ekstra kopi av installasjonsveiledningen. C CD-ROM-plate for skrivere i hp LaserJet 2200-serien engelsk, tysk, nederlandsk, fransk, spansk kastiljansk, italiensk, portugisisk brasiliansk, finsk, svensk, norsk, dansk, arabisk, tyrkisk, russisk, ungarsk, polsk, tsjekkisk C CD-ROM for skrivere i serien hp LaserJet 2200 engelsk, tyrkisk, russisk, ungarsk, polsk, tsjekkisk, hebraisk, gresk, slovakisk C NOWW Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren 29

40 Ekstrautstyr (forts.) Alternativ Beskrivelse eller bruk Delenummer CD-ROM-plate for skrivere i hp LaserJet 2200-serien engelsk, thai, koreansk, forenklet kinesisk, tradisjonell kinesisk C Kapittel 1 Grunnleggende om skriveren NOWW

41 2 Utskriftsoppgaver Oversikt Dette kapitlet tar for seg utskriftsalternativer og vanlige utskriftsoppgaver: Kjøpe papir og annet utskriftsmateriale Alternativer for utskriftsmateriale Legge utskriftsmateriale i skuff 1 Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr) Legge utskriftsmateriale i skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) Alternativer for utskriftsmateriale Utskriftsoppgaver Avbryte en utskriftsjobb Programvarefunksjoner NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 31

42 Kjøpe papir og annet utskriftsmateriale HP LaserJet-skrivere produserer dokumenter med høy utskriftskvalitet. Du kan skrive ut på en rekke forskjellige utskriftsmaterialer, f.eks. papir (inkludert opptil 100 % resirkulert fiberpapir), konvolutter, etiketter, overhead-transparenter, samt egendefinert utskriftsmateriale. Egenskaper som vekt, struktur og fuktighetsinnhold er viktige faktorer som påvirker skriverytelsen og utskriftskvaliteten. Hvis du vil oppnå best mulig utskriftskvalitet, bør du kun bruke kopieringspapir av høy kvalitet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Merk Foreta alltid prøveutskrifter før du kjøper inn store papirkvanta. Papirforhandleren bør være inneforstått med kravene som er spesifisert i HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. For bestillingsinformasjon, se Tilleggsdokumentasjon, eller gå til 32 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

43 Alternativer for utskriftsmateriale Skriveren leveres med to papirskuffer. Standard er at skriveren henter papir fra skuff 1 først. Hvis skuff 1 er tom, henter skriveren papir fra skuff 2 (eller skuff 3, som er ekstrautstyr, hvis den er installert). Skuff 1 (nedtrekk) Skuff 2 Skuff 3 (ekstrautstyr) (skuff for 250 eller 500 ark) Størrelse på utskriftsmateriale for skuff 1 Skuff 1 kan justeres til størrelser fra 76 x 127 mm (3 x 5 tommer) til ark i Legal-størrelse, 216 x 356 mm (8,5 x 14 tommer). Skuff 1 bør brukes ved utskrift på: Konvolutter (se Skrive ut på konvolutter) Etiketter (se Skrive ut på etiketter) Transparenter (se Skrive ut på transparenter) Egendefinert utskriftsmateriale eller kort (se Skrive ut på egendefinert utskriftsmateriale eller kort) Postkort (se Skrive ut på egendefinert utskriftsmateriale eller kort) NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 33

44 Papirstørrelser for skuff 2 eller skuff 3 (ekstrautstyr) Skuff 2 og skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr) har innstillinger for følgende papirstørrelser: A4 A5 B5 (ISO og JIS) Letter Legal Executive 8,5 x 13 tommer Se Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr) hvis du vil endre papirstørrelse. Se Støttede papirstørrelser for bestemte dimensjoner. OBS! Legg ikke annet enn papir i skuff 2 og skuff 3 (ekstrautstyr). Andre typer utskriftsmateriale, som etiketter og transparenter, kan kjøre seg fast hvis de skrives ut fra skuff 2 eller skuff 3 (ekstrautstyr). 34 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

45 Papirstørrelser for skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) Skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) har innstillinger for følgende papirstørrelser: A4 Letter Se Legge utskriftsmateriale i skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) hvis du vil endre papirstørrelse. Se Støttede papirstørrelser for bestemte dimensjoner. OBS! Legg ikke annet enn papir i skuff 3 (ekstrautstyr). Andre typer utskriftsmateriale, som etiketter og transparenter, kan kjøre seg fast hvis de skrives ut fra skuff 3 (ekstrautstyr). NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 35

46 Legge utskriftsmateriale i skuff Skuff 1 (flerfunksjonsskuff) kan ta opptil 100 papirark eller opptil 10 konvolutter. 1 Åpne skuff 1 ved å trekke ned dekselet foran. 2 Trekk ut skuffutvidelsen av plast. Hvis utskriftsmaterialet som legges i er lengre enn 229 mm (9 tommer), må den ekstra skuffutvidelsen også vippes ut. 3 Skyv papirbreddeskinnene litt lenger ut enn bredden på utskriftsmaterialet. 4 Legg utskriftsmaterialet i skuffen (kortsiden inn, utskriftssiden opp). Utskriftsmaterialet skal ligge midt mellom papirbreddeskinnene og under tappene på papirbreddeskinnene. 5 Skyv papirbreddeskinnene innover til de så vidt berører bunken med utskriftsmateriale på begge sider, uten å bøye den. Kontroller at utskriftsmaterialet passer under tappene på papirbreddeskinnene. Merk Legg ikke utskriftsmateriale i skuff 1 mens skriveren skriver ut. Dette kan føre til fastkjørt papir. Lukk ikke fremre deksel mens skriveren skriver ut. Hvis du vil vite mer om ferdigtrykt materiale, se Skrive ut på brevhode eller ferdigtrykte skjemaer. Hvis du vil vite mer om konvolutter eller etiketter, se Skrive ut på konvolutter eller Skrive ut på etiketter. 36 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

47 Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr) Trekk ønsket skuff ut av skriveren og fjern alt papir. 2 Flytt sidebreddeskinnene utover til bredden passer til papiret. 3 På den bakre papirlengdeskinnen trykker du på den blå tappen og justerer den til viseren er tilpasset størrelsen på papiret. Forts. på neste side. 3 NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 37

48 Legg utskriftsmaterialet i skuffen og vær ekstra nøye med hjørnene. Bunken med utskriftsmateriale må ikke være høyere enn høydetappene på papirlengdeskinnen innerst i skuffen. 5 Trykk ned papirløfteplaten av metall og lås den på plass. 6 Skyv skuffen på plass. Merk Når du fjerner en skuff for 250 ark fra skriveren, må du alltid trykke ned papirløfteplaten av metall før du setter den tilbake på plass. Når du skyver inn skuffen, utløses papirløfteplaten av metall og papiret løftes opp. 38 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

49 Legge utskriftsmateriale i skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) Merk I skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr) kan du bare legge A4- og Letter-papir. 1 Trekk skuffen ut av skriveren og fjern alt papir. 2 Hvis du skal bruke Letter-papir, må du heve den bakre stoppmekanismen. Hvis du skal bruke A4-papir, må du senke den. 3 Når du skal bruke Letter-papir, flytter du sidebreddeskinnene så langt ut som mulig. Når du skal bruke A4-papir, flytter du dem så langt inn som mulig. 4 Legg utskriftsmaterialet i skuffen og pass på at det ligger flatt. Utskriftsbunken må ikke overstige hektene på sidene og bak i skuffen. 5 Skyv skuffen på plass. 4 5 NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 39

50 Alternativer for utskriftsmateriale Skriveren leveres med to utskuffer. Den øvre utskuffen brukes når den bakre utskuffen er lukket. Den bakre utskuffen brukes når den bakre utskuffen er åpen. Øvre utskuff Bakre utskuff Merk Når skuff 1 og bakre utskuff brukes sammen får utskriftsjobben en rett papirbane. 40 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

51 Utskriftsoppgaver 1 Merk Utskriftshastigheter reduseres som regel automatisk ved utskrift på spesialformat. Skrive ut på konvolutter 2 3 OBS! Før du legger konvolutter i skuff 1, bør du kontrollere at de er uskadde og at de ikke henger sammen. Bruk aldri konvolutter med spenner, trykknapper, vinduer, belagte kanter, selvklebende lim eller andre syntetiske stoffer. Hvis du vil vite mer, se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. 1 Åpne skuff 1 ved å trekke ned dekselet foran. 2 Åpne bakre utskuff ved å trekke ned den øvre delen av utskuffen. Trekk utvidelsen helt ut. Merk Bruk av bakre utskuff reduserer antall krøllede konvolutter. 3 Skyv breddeskinnene i skuff 1 litt lenger ut enn bredden på utskriftsmaterialet. Forts. på neste side. NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 41

52 4 5 4 Legg konvoluttene i skuffen med kortsiden inn og utskriftssiden opp. Frankeringssiden må gå først inn i skriveren. 5 Skyv breddeskinnene innover til de så vidt berører bunken med konvolutter, uten å bøye den. Konvoluttene skal ligge midt mellom papirskinnene og under tappene på papirbreddeskinnene. Merk Hvis konvolutten har en klaff på kortsiden, må denne kanten gå inn i skriveren først. Du kan oppleve at papiret kjører seg fast når du bruker utskriftsmateriale som er kortere enn 178 mm (7 tommer). Dette kan skyldes miljømessige forhold. Sørg for å lagre og håndtere papiret på riktig måte. Da oppnår du best mulig ytelse (se Utskrifts- og papiroppbevaringsmiljø). Det kan også være en idé å bruke utskriftsmateriale fra en annen produsent. 42 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

53 Skrive ut på etiketter Merk Bruk kun etiketter som er anbefalt for laserskrivere. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. Skriv ut etiketter fra skuff 1. Legg i etikettene med utskriftssiden opp. Bruk bakre utskuff til etiketter. Fjern etikettark fra utskuffen etterhvert som de skrives ut. Da unngår du at de kleber seg sammen. Papirretning (utskriftssiden opp, øvre kant inn) Bruk ikke etiketter som har løsnet fra underlagspapiret, eller som er skrukket eller skadet på noen måte. Bruk ikke etikettark som er delvis brukt eller har underlagspapir som er udekket. Mat ikke et etikettark gjennom skriveren mer enn én gang. Den selvklebende baksiden er kun beregnet på å gå gjennom skriveren én gang. OBS! Hvis et ark med etiketter kjører seg fast i skriveren, må du fjerne tonerkassetten og slå opp på Fjerne fastkjørt papir for å fjerne de fastkjørte etikettene. NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 43

54 Skrive ut på transparenter Bruk kun transparenter som er anbefalt til bruk i HP LaserJetskrivere, f.eks. HP-transparenter. For bestillingsinformasjon, se HP LaserJet-transparenter. Hvis du vil vite mer om spesifikasjoner for transparenter, se Transparenter. Skriv ut transparenter fra skuff 1. Bruk øvre utskuff for å unngå krøllet utskrift (dette gjelder kun transparenter; for annet utskriftsmateriale skal bakre utskuff brukes for å hindre krøllet utskrift). Hvis du vil unngå at transparenter kleber seg sammen, bør du fjerne dem fra utskuffen etterhvert som de skrives ut. Legg transparenter på et flatt underlag når du har fjernet dem fra skriveren. I skriverdriveren velger du Optimer for: og velger transparenter i nedtrekkslisten (se Optimere for utskriftsmateriale). Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, kan denne funksjonen være tilgjengelig gjennom HP Web JetAdmin (se HP Web JetAdmin). For Macintosh, gå til HP LaserJet Utility og velg transparenter. 44 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

55 Skrive ut på egendefinert utskriftsmateriale eller kort Postkort, 3 x 5-tommers (indeks-) kort og annet egendefinert utskriftsmateriale kan skrives ut fra skuff 1. Minimumsstørrelsen for utskriftsmateriale er 76 x 127 mm (3 x 5 tommer) og maksimumsstørrelsen er 216 x 356 mm (8,5 x 14 tommer). Merk Du kan oppleve at papiret kjører seg fast når du bruker utskriftsmateriale som er kortere enn 178 mm (7 tommer). Dette kan skyldes miljømessige forhold. Sørg for å lagre og håndtere papiret på riktig måte. Da oppnår du best mulig ytelse (se Utskrifts- og papiroppbevaringsmiljø). Det kan også være en idé å bruke utskriftsmateriale fra en annen produsent. Retningslinjer for egendefinert utskriftsmateriale og kort: Legg alltid kortsiden inn først i skuff 1. Hvis du vil skrive ut i liggende modus, velger du dette alternativet i programvaren. Hvis du legger i papiret med langsiden først kan det kjøre seg fast. Bruk av bakre utskuff hindrer krøllet utskrift. Skriv ikke ut på utskriftsmateriale som er smalere enn 76 mm (3 tommer) eller kortere enn 127 mm (5 tommer). I programvaren stiller du inn margene til minst 6,4 mm (0,25 tommer) fra kantene på utskriftsmaterialet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale hvis du vil vite mer. NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 45

56 Skrive ut på begge sider av papiret (tosidig utskrift) Skrivere av typen HP LaserJet 2200d, 2200dt, 2200dn og 2200dtn kan automatisk skrive ut på begge sider av papiret. Dette kalles tosidig utskrift. (Skrivermodellen HP LaserJet 2200 støtter manuell tosidig utskrift.) Duplexeren kan brukes med A4-, 8,5 x 13 tommers og Legal-papir. Hvis du vil skrive ut på begge sider av et papir som har en annen størrelse eller vekt (f.eks. papir som er tyngre enn 105 g/m 2 eller veldig tynt), må du selv legge i papiret på nytt når den første siden er skrevet ut. Hvis du velger Rett papirbane i skriverdriveren må du også legge i papiret manuelt. Følg instruksjonene i driveren. OBS! Skriv ikke ut på begge sider av etiketter, transparenter eller vellum, da dette kan ødelegge skriveren og føre til fastkjørt papir. Automatisk tosidig utskrift (utskrift på begge sider av papiret) Når du skal skrive ut på begge sider av papiret, må du velge dette i programmet eller skriverdriveren (velg Skriv ut på begge sider i kategorien Etterbehandling). Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, kan denne funksjonen være tilgjengelig gjennom HP Web JetAdmin (se HP Web JetAdmin). Merk Når du bruker den innebygde duplexeren, kommer utskriften delvis ut av øvre utskuff. Dra ikke i papiret før den tosidige utskriften er fullført. Merk Ved automatisk tosidig utskrift fungerer ikke duplekseren hvis bakre utskuff er åpen. 46 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

57 Manuell tosidig utskrift (utskrift på begge sider av papiret) Duplexeren skriver ut den andre siden av papiret først. Papiret må legges i på samme måte som på tegningen. Skuff 1 Alle andre skuffer I skuff 1 må den første siden vende nedover og den nederste kortsiden være nærmest skriveren. I alle andre skuffer må den første siden vende oppover og den øverste kortsiden være nærmest skriveren. Merk Duplexeren fungerer ikke ved innebygd tosidig utskrift hvis den bakre utskuffen er åpen. Hvis du vil skrive ut på begge sider av papiret, gjør du følgende valg i programmet eller skriverdriveren: 1. Velg "Allow Manual Duplex" (Tillat manuell tosidig utskrift) i kategorien for konfigurering. 2. Velg "Skriv på begge sider (dupleks)" i kategorien for papir. 3. Velg et utskriftsalternativ for tosidig utskrift fra disse alternativene: Vend siden opp Straight Paper Path (Rett papirbane) Booklet Printing (Utskrift av hefter) NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 47

58 Alternativer for layout ved utskrift på begge sider av papiret De fire alternativene for papirretning vises nedenfor. Alternativene blir tilgjengelige når Skriv ut på begge sider er markert i kategorien Etterbehandling i skriverdriveren. Merk Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, kan denne funksjonen være tilgjengelig gjennom HP Web JetAdmin (se HP Web JetAdmin). 4. Vend sidene (stående langside) 1. Vend sidene opp (liggende langside) 2. Vend sidene (liggende kortside) 3. Vend sidene opp (stående kortside) 1. Vend sidene opp (liggende langside) Denne layouten brukes ofte i regnskapsføring, databehandling og i arbeid med regneark. Annenhver utskrift skrives ut opp ned. Motstående sider kan leses ovenfra og ned uten avbrudd. 2. Vend sidene (liggende kortside) Utskriftene skrives ut riktig vei. Motstående sider leses ovenfra og ned på venstre side, deretter ovenfra og ned på høyre side. 3. Vend sidene opp (stående kortside) Denne layouten brukes ofte til oppslagstavler. Annenhver utskrift skrives ut opp ned. Motstående sider kan leses ovenfra og ned uten avbrudd. 4. Vend sidene (stående langside) Dette er den vanlige standardlayouten. Alle utskrifter skrives ut riktig vei. Motstående sider leses ovenfra og ned på venstre side, deretter ovenfra og ned på høyre side. 48 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

59 Skrive ut på brevhode eller ferdigtrykte skjemaer Merk Denne delen inneholder informasjon om papirretning for brevhode eller ferdigtrykte skjemaer ved enkeltsidig utskrift. Hvis du vil vite mer om papirretning ved tosidig utskrift, se papirretning under Skrive ut på begge sider av papiret (tosidig utskrift). Papirretning for brevhode i skuff 1: utskriftssiden opp, øvre kant mot skriveren. Papirretning for brevhode i skuff 2 eller skuff 3 for 250 eller 500 ark (ekstrautstyr): utskriftssiden ned, øvre kant mot deg. NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 49

60 Merk Bruk ikke brevhodepapir som er skrevet ut med lavtempererte blekktyper, f.eks. de som brukes i noen former for termografi. Bruk ikke hevet eller preget brevhode. Skriveren bruker varme og trykk for å feste toner til papiret. Forsikre deg om at alle ferdigtrykte skjemaer og alt farget papir bruker blekk som tåler festetemperaturen (200 C per 0,1 sekund). 50 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

61 Avbryte en utskriftsjobb En utskriftsjobb kan stoppes fra et program, en utskriftskø eller med AVBRYT JOBB-knappen. Hvis skriveren ikke har startet utskriften, kan du først prøve å avbryte jobben i programmet som sendte utskriftsjobben. Hvis utskriftsjobben venter i en utskriftskø eller i en køordner, som Skrivere i Windows 95 eller Skriverkontroll i Mac, sletter du jobben der. Hvis utskriftsjobben allerede skrives ut, trykker du på skriverens AVBRYT JOBB-knapp. Skriveren skriver ferdig sider som er på vei gjennom skriveren, og sletter resten av utskriftsjobben. Hvis statuslampene på kontrollpanelet fortsetter å blinke etter at jobben er avbrutt, holder datamaskinen fremdeles på å sende jobben til skriveren. Du kan enten slette jobben fra utskriftskøen, eller vente til datamaskinen er ferdig med å sende data (skriveren går tilbake til klar-tilstand og Klar-lampen lyser). Tips for Avbryt jobb Når du trykker på AVBRYT JOBB, avbrytes kun gjeldende jobb i skriveren. Hvis det er mer enn én utskriftsjobb i skriverminnet, må du trykke på AVBRYT JOBB én gang for hver jobb. NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 51

62 Programvarefunksjoner Denne delen viser en liste over vanlige utskriftsoppgaver som styres av skriverprogramvaren. Merk Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, kan noen av disse funksjonene være tilgjengelig gjennom HP Web JetAdmin (se HP Web JetAdmin). Funksjoner i skriverdriveren Enkelte skriverdrivere støtter ikke alle skriverfunksjonene. Bruk PCL 6-skriverdriveren for å få fullt utbytte av alle skriverens funksjoner, deriblant: Bruke hjelpen for skriverdriveren (kun Windows) Bruke alternativene Reduser/Forstørr Lage og bruke vannmerker Velge papirkilde Skrive ut flere sider på ett papirark (n-opp-utskrift) Angi en egendefinert papirstørrelse Optimere for utskriftsmateriale Gjenopprette standardinnstillinger i skriverdriveren Lage og bruke hurtigsett Skrive ut den første siden på annet papir Bruke EconoMode eller kladd Skrive ut på begge sider av papiret (tosidig utskrift) Velge innstillinger for utskriftskvalitet Oppløsningsalternativer: (for størst mulig utskriftskvalitet og hastighet) Tilgang til skriverdriveren Etter installasjonen kan du åpne skriverdriveren gjennom operativsystemet eller programmet du bruker. Tilgang til skriverdriveren kan variere fra program til program, men som regel åpnes skriverdriveren fra Fil-menyen (velg Skriv ut eller Utskriftsformat). Merk Måten du åpner en skriverdriver på, er den samme uansett hvilken skriverdriver du bruker. 52 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

63 Tilgang til driveren Operativsystem Endre innstillinger midlertidig (i et program) Endre standardinnstillinger (på tvers av alle programmer) Windows 9x/NT 4.0/2000 Klikk på Skriv ut på Fil-menyen, og klikk deretter på Egenskaper. (Disse trinnene kan variere; dette er den vanligste måten.) Klikk på Start-knappen, pek på Innstillinger og klikk deretter på Skrivere. Høyreklikk på skriverikonet, og velg Egenskaper. Mange av funksjonene i NT 4.0- skriverdrivere finnes også på menyen Dokumentstandarder. Mange av funksjonene i Windows 2000-skriverdrivere finnes også på menyen Utskriftsinnstillinger. Windows XP Da dette dokumentet ble publisert, var ikke Windows XP utgitt ennå. Gå til for informasjon om Windows XP og installeringsinstruksjoner. Windows 3.x Klikk på Skriv ut på Fil-menyen, klikk på Utskriftsbehandling, og deretter på Alternativer. (Disse trinnene kan variere; dette er den vanligste måten.) Dobbeltklikk på Utskriftsbehandling i kontrollpanelet i Windows, marker skriveren og klikk på Oppsett. Macintosh LaserWriter 8.3 Velg Skriv ut på Arkiv-menyen og klikk på Valg. Velg Skriv ut på Arkiv-menyen og klikk på Valg. Klikk på Arkiver for å lagre endringene. Macintosh LaserWriter 8.4 og høyere Velg Skriv ut på Arkiv-menyen. Klikk på lokalmenyen for alternativer som du vil endre. Velg Skriv ut på Arkiv-menyen. Klikk på lokalmenyen for alternativer som du vil endre. Klikk på Arkiver for å lagre endringene. Bruke hjelpen for skriverdriveren (kun Windows) Alle skriverdrivere har hjelpeskjermer som kan aktiveres med Hjelp-knappen i skriverdriveren. Disse hjelpeskjermene gir detaljert informasjon om den bestemte driveren som er i bruk. Skriverdriverens hjelp er uavhengig av hjelpen for programmet du bruker. NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 53

64 Lage og bruke vannmerker Med alternativene for vannmerke kan du velge å skrive ut tekst "under" (i bakgrunnen av) et eksisterende dokument. Du kan foreksempel skrive ut "kladd" eller "konfidensielt" i store, grå bokstaver på tvers av den første siden eller alle sidene i et dokument. I Windows velger du alternativet Vannmerker i kategorien Effekter i skriverdriveren. I Macintosh velger du alternativet Vannmerke i nedtrekksmenyen Vannmerke/Overlegg i skriverressursen. Merk Hvis du bruker Windows NT 4.0 eller Windows 2000, må du ha administratorrettigheter for å lage vannmerker. Skrive ut flere sider på ett papirark (n-opp-utskrift) Du kan velge hvor mange sider du vil skrive ut på ett enkelt papirark. Hvis du velger å skrive ut mer enn én side per ark, blir sidene forminsket og ordnet på arket. Du kan velge opptil ni sider. Du får tilgang til n-opp-utskrift i kategorien Etterbehandling i skriverdriveren. 54 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

65 Angi en egendefinert papirstørrelse Med funksjonen Egendefinert papirstørrelse kan du skrive ut på papirstørrelser som ikke er standard. Du får tilgang til funksjonen Egendefinert papirstørrelse i kategorien Papir i skriverdriveren. I Macintosh velger du Utskriftsformat på Arkiv-menyen, og i nedtrekksmenyen Sideattributter velger du Tilpasset. Klikk på Ny for å opprette en tilpasset sidestørrelse. Den nye tilpassede siden blir automatisk lagt til menyen Sidestørrelse i Utskriftsformat. Lage og bruke hurtigsett Med hurtigsett kan du lagre gjeldende driverinnstillinger (f.eks. papirretning, n-opp-utskrift eller papirkilde) til senere bruk. Hurtigsett kan på en enkel måte velges og lagres i de fleste kategoriene i skriverdriveren. Du kan også gjenopprette standardinnstillingene for skriverdriveren ved å velge Standarder fra nedtrekkslisten Hurtigsett. Du får tilgang til Hurtigsett i kategorien Etterbehandling i skriverdriveren. Merk Hvis du bruker Windows NT 4.0 eller Windows 2000, må du ha administratorrettigheter for å lagre hurtigsett. Bruke EconoMode eller kladd Med EconoMode (eller kladd) bruker skriveren mindre toner på hver side. Ved å bruke denne innstillingen kan du forlenge tonerkassettens levetid og redusere kostnaden per side. Utskriftskvaliteten vil imidlertid bli dårligere. Du får tilgang til EconoMode i kategorien Etterbehandling i skriverdriveren. Merk Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, er denne funksjonen tilgjengelig gjennom HP Web JetAdmin (se HP Web JetAdmin). NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 55

66 Velge innstillinger for utskriftskvalitet Hvis du har behov for svært høy utskriftskvalitet, kan du velge egendefinerte innstillinger. Du får tilgang til innstillingene for utskriftskvalitet i kategorien Etterbehandling i skriverdriveren. Oppløsningsalternativer: Best kvalitet - ProRes 1200 gir best utskriftskvalitet. Raskere utskrift - FastRes 1200, alternativ oppløsning for kompleks grafikk eller raskere utskrift. Egendefinert - Lar deg spesifisere innstillinger for utskriftskvalitet. Merk Hvis du endrer oppløsningen kan formateringen av teksten bli forandret. Bruke alternativene Reduser/Forstørr Med alternativene Reduser/Forstørr kan du skalere dokumentet til én prosent av normal størrelse. Du kan også skalere dokumentet til det passer på et Letter- eller et A4-papir. Du får tilgang til alternativene Reduser/Forstørr i kategorien Effekter i skriverdriveren. Velge papirkilde Hvis programmet støtter utskrift etter papirkilde, velger du kilden fra programmet. Programinnstillinger overstyrer innstillinger i skriverdriveren. Hvis du vil velge en papirkilde fra skriverdriveren, velger du kilden i kategorien Papir. I Macintosh velger du papirkilden fra alternativene Generelt i skriverdriveren. Optimere for utskriftsmateriale Hvis du skriver ut på tynt eller tykt papir, transparenter eller etiketter, bør du optimere skriveren for det bestemte utskriftsmaterialet. Du får tilgang til optimeringsfunksjonen i kategorien Papir i skriverdriveren. I Macintosh finner du optimeringsfunksjonen i alternativene Generelt i skriverdriveren. Merk Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, kan denne funksjonen være tilgjengelig gjennom HP Web JetAdmin (se HP Web JetAdmin). 56 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

67 Gjenopprette standardinnstillinger i skriverdriveren Hvis du vil gjenopprette standardinnstillingene i skriverdriveren, klikker du på Standarder i boksen Hurtigsett i skriverdriveren. Skrive ut den første siden på annet papir Du kan bare skrive ut den første siden i en utskriftsjobb på annet papir med skriverdriveren HP PCL 6 og Macintosh LaserWriterdriveren. Du får tilgang til funksjonen i kategorien Papir i skriverdriveren. I Macintosh finner du funksjonen i alternativene Generelt i skriverdriveren. Enkelte programmer kan også ha denne funksjonen. Sjekk programmets hjelpefil. Merk Papirstørrelsen for alle sidene i utskriftsjobben må være den samme som i driveren. Hvis programmet støtter utskrift av den første siden på annet papir, vil imidlertid programinnstillingene overstyre driveren. NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 57

68 Funksjoner i HP LaserJet Device Configuration og HP LaserJet Utility Med HP LaserJet Device Configuration og HP LaserJet Utility får du tilgang til en rekke funksjoner. Merk Innstillinger i skriverdriveren og i programmer overstyrer skriverinnstillinger i konfigurasjonsverktøyet. (Programvareinnstillinger overstyrer innstillinger i skriverdriveren.) Slik åpner du HP LaserJet Device Configuration eller HP LaserJet Utility Windows 1. Velg Start og deretter Programmer. 2. Marker HP LaserJet 2200 og velg deretter Verktøy. 3. Velg HP LaserJet Device Configuration. Macintosh 1. Åpne mappen HP LaserJet. 2. Dobbeltklikk på HP LaserJet Utility. 3. Velg Skriver. 4. Velg Innstillinger for å endre skriverens standardinnstillinger. Konfigurasjonsrapport Skriver ut en liste over gjeldende innstillinger for skriveren, tilgjengelige ressurser og installerte alternativer. Demoside Ved å skrive ut denne siden kan du raskt kontrollere skriveroppsettet og at utskriften er feilfri. Liste over PCL-fonter Skriver ut en liste over alle tilgjengelige PCL- og PCL-XL-fonter som er installert i skriveren på gjeldende tidspunkt, inkludert DIMM-fonter og fonter som er lastet ned permanent. 58 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

69 Språk Klikk på pilen og beveg deg nedover til du finner språket (f.eks. engelsk, fransk, tysk) som du vil at enhetsrapporter skal skrives ut på (f.eks. konfigurasjonsrapporten og demosiden). Skufflås Med funksjonen skufflås kan du "låse" en skuff, slik at skriveren bare kan hente papir fra den når du angir dette spesielt, eller hvis du ber om overstyring av en skuff og alle de ulåste skuffene er tomme. Dette kan være nyttig når du vil legge spesialpapir i en skuff, som f.eks. brevhode. Hvis du for eksempel bruker "Første tilgjengelige skuff" som papirkilde og låser skuff 1, vil skriveren kun hente papir fra de andre skuffene. Du kan fremdeles skrive ut fra den låste skuffen, men da må du angi kilden. Se Velge papirkilde. Merk Du kan ikke låse alle skuffene med denne funksjonen. En skuff må være "ulåst." Windows 1. Kjør HP LaserJet Device Configuration eller HP Web JetAdmin. 2. Velg skuffen du vil låse fra kategorien Skuffeoppsett. Macintosh I Macintosh finner du denne innstillingen i HP LaserJet Utility (se Slik åpner du HP LaserJet Device Configuration eller HP LaserJet Utility). NOWW Kapittel 2 Utskriftsoppgaver 59

70 Skrive ut etter papirstørrelse Merk Hvis du vil skrive ut etter papirtype, se Skufflås. Du kan konfigurere skriveren slik at den velger papir etter størrelse (f.eks. Letter eller A4), og ikke etter kilde (en papirskuff). Hvis du har installert skuffene på riktig måte med HP LaserJet Device Configuration, trenger du ikke å kontrollere størrelsen på papiret i de forskjellige skuffene. Dette er nyttig hvis du ofte bruker forskjellige papirstørrelser. Slik skriver du ut etter papirstørrelse: 1. Husk å justere skuffene og legge i papir. (Les avsnittene om å legge i papir, begynn med Legge utskriftsmateriale i skuff 1.) 2. I kategorien Skuffeoppsett i HP LaserJet Device Configuration, velger du papirstørrelse for hver skuff. 3. I programvaren eller skriverdriveren velger du ønsket papirstørrelse. I et Windows-program klikker du på Fil og velger Utskriftsformat (programvare), eller klikk på Fil og velg Skriv ut og deretter Egenskaper (skriverdriver). Merk Innstillingene for størrelse kan også konfigureres fra HP Web JetAdmin. Se HP Web JetAdmin. Innstillinger i skriverdriveren og i programmer overstyrer skriverinnstillinger i konfigurasjonsverktøyet. (Programvareinnstillinger overstyrer innstillinger i skriverdriveren.) Lagre innstillinger i en fil Med denne funksjonen kan du på en enkel måte lagre gjeldende innstillinger i en fil og gjenopprette dem på et senere tidspunkt. Klikk på denne knappen hvis du vil lagre innstillingene i de forskjellige kategoriene i en fil. Gjenopprette innstillinger i en fil Klikk på denne knappen hvis du vil gjenopprette et sett med innstillinger som du tidligere lagret i en fil. Når du har gjenopprettet innstillingene klikker du på OK eller Bruk, slik at enheten oppdateres med de gjenopprettede verdiene. 60 Kapittel 2 Utskriftsoppgaver NOWW

71 3 Skrivertips og vedlikehold Oversikt Dette kapitlet inneholder forslag for økonomisk utskrift av høy kvalitet. Du får også informasjon om hvordan tonerkassetten og skriveren skal vedlikeholdes. Håndtere UltraPrecise-tonerkassetter Omfordele toner Rengjøre skriveren NOWW Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold 61

72 Håndtere UltraPrecise-tonerkassetter HPs retningslinjer for tonerkassetter som ikke er produsert av HP Hewlett-Packard Company kan ikke anbefale bruk av andre tonerkassetter enn HPs, verken nye, etterfylte eller gjenfremstilte. Produkter som ikke er HP-produkter, kan ikke HP påvirke utformingen til eller kontrollere kvaliteten på. Oppbevare tonerkassetter Ta ikke tonerkassetten ut av innpakningen før du skal bruke den. Iuåpnet pakke har kassetten en levetid på ca. to og et halvt år. En kassett i en åpnet pakke har en levetid på ca. seks måneder. OBS! For å hindre skade på tonerkassetten, må den ikke utsettes for lys i mer enn et par minutter. Forventet levetid for tonerkassetter Levetiden til tonerkassetter er avhengig av hvor mye toner utskriftsjobbene krever. Ved utskrifter med 5 % dekning rekker en HP LaserJet 2100-tonerkassett til ca sider. Dette forutsetter at utskriftstettheten er stilt på 3 og at EconoMode er av. (Dette er standardinnstillingene.) Resirkulere tonerkassetter Følg anvisningene i esken til den nye tonerkassetten når du skal installere en ny HP-tonerkassett og resirkulere den gamle. Se Utskriftstilbehør til HP LaserJet for mer informasjon om resirkulering av tonerkassetter. 62 Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold NOWW

73 Omfordele toner 1 2 Når det er lite toner igjen, kan du se svake eller lyse områder på utskriften. Du kan bedre utskriften midlertidig ved å omfordele toneren. Ved hjelp av følgende fremgangsmåte bør du klare å skrive ut gjeldende utskriftsjobb før du må skifte tonerkassett. 1 Åpne det øvre dekselet. 2 Ta tonerkassetten ut av skriveren. ADVARSEL! Ikke strekk hånden for langt inn i skriveren. Det tilstøtende varmeelementet kan være veldig varmt! 3 OBS! For å hindre skade, må ikke tonerkassetten utsettes for lys i mer enn et par minutter. 3 Snu på tonerkassetten og rist den forsiktig fra side til side, slik at toneren omfordeles. (Sett ikke kassetten på høykant, da den kan begynne å lekke.) OBS! Hvis du får toner på klær eller hender, må du tørke den av med en tørr klut og vaske klærne i kaldt vann. (Varmt vann fester toneren til stoffet.) Forts. på neste side. NOWW Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold 63

74 4 4 Sett tonerkassetten inn i skriveren og lukk øvre deksel. Hvis utskriften fremdeles er lys, må du installere en ny tonerkassett. (Følg instruksjonene som fulgte med den nye tonerkassetten.) 64 Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold NOWW

75 Rengjøre skriveren Hvis du vil opprettholde utskriftskvaliteten, må du følge rengjøringsmetoden på de neste sidene hver gang tonerkassetten skal skiftes ut eller når det oppstår problemer med utskriftskvaliteten. Hold skriveren ren for støv og smuss så langt det er mulig. Rengjør utsiden av skriveren med en lett fuktig klut. Rengjør innsiden med en tørr klut som ikke loer. OBS! Bruk ikke ammoniakkbaserte rengjøringsmidler på eller rundt skriveren. Pass på at du ikke kommer i kontakt med overføringsvalsen (som sitter under tonerkassetten) når du rengjør skriveren. Fett fra huden kan gi problemer med utskriftskvaliteten. Bruke skriverrengjøringsprosesser Under utskrift kan det legge seg papir, toner og støvpartikler i skriveren. Med tiden kan en slik oppsamling føre til problemer med utskriftskvaliteten, f.eks. flekker eller tonersøl. Denne skriveren har et rengjøringsmodus som kan korrigere og forhindre slike problemer. Rengjøring av maskinen I denne prosessen fjernes støv og toner fra papirbanen med en transparent fra skuff 1. Bruk denne prosessen hvis utskriften har tonerflekker eller prikker. Den blanke siden som skrives ut bør kastes. NOWW Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold 65

76 Merk Du får best resultat hvis du bruker en transparent i denne prosessen. Hvis du ikke får tak i en transparent, kan du bruke kopieringspapir, men ikke grovt papir eller Bond-papir. Merk Når rengjøringen av maskinen starter, dras transparenten inn i skriveren og skriveren stopper. Dette er normalt. Transparenten sendes deretter sakte gjennom skriveren, og rengjøringen av maskinen fullføres. Starte rengjøring av maskinen 1. Forsikre deg om at skriveren er slått på og i klar-tilstand. Legg en transparent i skuff Trykk og hold START-knappen i sekunder. 3. Slipp START-knappen. Lysene vil gå frem og tilbake til renseprosessen er fullført. Merk Hvis START-knappen ikke holdes nede lenge nok, vil skriveren skrive ut en demonstrasjonsside i stedet for å utføre renseprosessen. 4. Når rengjøringsprosessen er fullført, kaster du den blanke siden som ble skrevet ut. 66 Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold NOWW

77 1 2 Innvendig rengjøringmetode Over tid vil det legge seg tonerpartikler og papirrester inne i skriveren. Dette kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Ved å rengjøre skriveren kan du unngå eller redusere slike problemer. ADVARSEL! Før du rengjør skriveren, må du slå den av og ta strømkabelen ut av kontakten. 1 Åpne det øvre dekselet. 2 Ta ut tonerkassetten. 3 4 OBS! For å forhindre at tonerkassetten skades bør den ikke utsettes for lys. Legg et papir over tonerkassetten som beskyttelse, mens den er ute av skriveren. 3 Bruk en tørr klut som ikke loer og tørk bort restprodukter fra papirbanen og i hulrommet til tonerkassetten. 4 Bytt ut tonerkassetten og lukk øvre deksel. Sett strømkabelen i kontakten og slå på skriveren. NOWW Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold 67

78 68 Kapittel 3 Skrivertips og vedlikehold NOWW

79 4 Problemløsing Oversikt Dette kapitlet viser deg hvordan du kan feilsøke skriverproblemer på en rekke områder: Sjekkliste for feilsøking Feilsøke generelle utskriftsproblemer Skrive ut spesialsider Fjerne fastkjørt papir Løse problemer med utskriftskvalitet Problemer med trådløs utskrift Feilsøke kontrollpanelmeldinger Sekundære lysmønstre Utskriftsproblemer i nettverk Vanlige problemer i Windows Vanlige problemer i Macintosh Feilsøke PS-feil NOWW Kapittel 4 Problemløsing 69

80 Sjekkliste for feilsøking Hvis skriveren ikke gir respons på riktig måte, gjennomgår du følgende sjekkliste i rekkefølge. Hvis skriveren unnlater å oppfylle et trinn, følger du tilsvarende forslag til feilsøking. Sjekkliste for feilsøking Kontroller at Klar-lampen lyser. Hvis ingen lamper lyser, må du sjekke koblingene på strømledningen. Sjekk av/på-bryteren. Sjekk strømkilden ved å sette støpselet i en annen stikkontakt. Hvis andre lamper lyser, slår du opp på Feilsøke kontrollpanelmeldinger. Du kan også bruke kontrollpanelsimulatoren. Trykk på START for å skrive ut en demoside som bekrefter at skriveren mater papir på riktig måte. Hvis demosiden ikke skrives ut, må du sjekke at det er papir i skuff 2 eller skuff 3. Sjekk at det ikke ligger igjen papir i duplexeren. Hvis du vil vite hvordan du fjerner papir fra duplexeren, se Området rundt duplexeren. Hvis papiret kjører seg fast i skriveren, slår du opp på Fjerne fastkjørt papir. Hvis skriveren skriver ut, men statuslampene blinker, slår du opp på Feilsøke kontrollpanelmeldinger. Du kan også bruke kontrollpanelsimulatoren. Kontroller at demosiden ble skrevet ut på riktig måte. Hvis det er problemer med utskriftskvaliteten, slår du opp på Løse problemer med utskriftskvalitet. 70 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

81 Sjekkliste for feilsøking (forts.) Skriv ut et kort dokument fra et program for å bekrefte at datamaskinen og skriveren har forbindelse og kommuniserer på riktig måte. Hvis siden ikke skrives ut, må du sjekke kabelforbindelsen mellom skriveren og datamaskinen. Kontroller at du bruker riktig kabel. Undersøk utskriftskøen eller køordneren (Skriverkontroll i Mac) for å se om skriveren er stanset. Forsikre deg om at du har installert skriverdriveren for HP LaserJet 2200-serien. Sjekk programmet for å være sikker på at du bruker en skriverdriver og en utgang i HP LaserJet serien. Hvis utskriften av siden blir avbrutt, slår du opp på Feilsøke generelle utskriftsproblemer. Hvis skriverproblemet ikke er avklart når sjekklisten er gjennomgått, kan du slå opp i følgende feilsøkingsavsnitt: Feilsøke generelle utskriftsproblemer Problemer med trådløs utskrift Feilsøke kontrollpanelmeldinger Sekundære lysmønstre Utskriftsproblemer i nettverk Vanlige problemer i Windows Vanlige problemer i Macintosh Feilsøke PS-feil Skrive ut spesialsider NOWW Kapittel 4 Problemløsing 71

82 Feilsøke generelle utskriftsproblemer Feilsøke generelle utskriftsproblemer Symptom Mulig årsak Løsning Skriveren henter utskriftsmateriale fra feil skuff. Skuffevalget i programmet kan være feil. Den konfigurerte størrelsen passer ikke til størrelsen på utskriftsmaterialet i skuffen. I mange programmer ligger valget av skuff på menyen Utskriftsformat i programmet. Fjern eventuelt utskriftsmateriale i andre skuffer, slik at skriveren henter fra den aktuelle skuffen. I Macintosh endrer du skuffprioriteten med HP LaserJet Utility. Endre den konfigurerte siden slik at den passer til størrelsen på utskriftsmaterialet i skuffen. Dette gjør du i skriverdriveren eller med HP LaserJet Device Configuration (Windows-brukere). Hvis du ikke bruker Windows, konfigurerer du størrelsen med HP Web JetAdmin. Skriveren henter ikke papir fra skuff 2 eller skuff 3 (ekstrautstyr). Den bakre papirlengdeskinnen er feiljustert (skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark, ekstrautstyr). Den bakre stoppmekanismen er feiljustert (skuff 3 for 500 ark, ekstrautstyr). Hvis du vil vite hvordan du justerer de bakre skinnene, se Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr) eller Legge utskriftsmateriale i skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr). 72 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

83 Feilsøke generelle utskriftsproblemer (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Utskriftsjobben går svært sakte. Jobben kan være svært komplisert. Den maksimale hastigheten på 19 sider per minutt (Letter, eller 18 spm for A4) kan ikke overstiges, selv om du utvider minnet. Gjør jobben mindre komplisert eller forsøk å justere innstillingene for utskriftskvalitet. Utvid minnet i skriveren dersom dette inntreffer ofte. Utskriftshastigheter kan bli redusert automatisk ved utskrift på spesialformat. I skriverdriveren må Optimer for: stilles inn på kort, tykt, grovt eller bond-papir. I skriverdriveren stiller du inn Optimer for: på vanlig papir. Se Optimere for utskriftsmateriale. Velg Start, Innstillinger, Skrivere, høyreklikk på ikonet og velg Angi standarder (Windows NT) eller Egenskaper (Windows 9x). Velg kategorien Papir og still inn Optimer for: på vanlig papir. Merk: Hvis du ender Optimer for: til vanlig, blir jobben skrevet ut fortere. Hvis du skriver ut på tykt papir, bør du heller stille inn Optimer for: på tykt, selv om utskriften da vil ta lenger tid. Utskriftsjobben skrives ut på begge sider av papiret. Du kan ha valgt duplex i skriverdriveren. Se Tilgang til skriverdriveren hvis du vil finne ut hvordan du åpner skriverdriveren, eller slå opp i den elektroniske hjelpen. Sider skrives ut, men de er blanke. Det kan sitte igjen forseglingstape i tonerkassetten. Ta ut tonerkassetten og trekk ut forseglingstapen. Sett tonerkassetten inn igjen. Sjekk skriveren og skriv ut en demoside ved å trykke på START. Filen kan inneholde blanke sider. Kontroller at filen ikke inneholder blanke sider. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 73

84 Feilsøke generelle utskriftsproblemer (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Skriveren skriver ut, men teksten er feil, uleselig eller ufullstendig. Skriverkabelen er løs eller defekt. Koble fra skriverkabelen og koble den til på nytt. Prøv en utskriftsjobb som du vet virker. Hvis mulig, kan du koble kabelen og skriveren til en annen datamaskin og prøve en utskriftsjobb som du vet virker. Til slutt prøver du en ny kabel. Skriveren er i et nettverk eller en delt enhet og mottar ikke klare signaler. Koble skriveren fra nettverket og koble den direkte til en datamaskin med en parallellkabel eller en USB-kabel. Skriv ut en jobb som du vet virker. Du har valgt feil driver i programmet. Sjekk menyen for skrivervalg i programmet og forsikre deg om at du har valgt HP LaserJet Programmet har en funksjonsfeil. Prøv å skrive ut en jobb fra et annet program. Operativsystemet har en funksjonsfeil. Hvis du skriver ut fra Windows (uansett versjon), avslutter du og går til DOS. Bekreft funksjonaliteten ved hjelp av følgende kommando: Etter C:\ skriver du dir lpt1 og trykker på Enter. (Det er en forutsetning at skriveren er tilkoblet LPT1.) Hvis Start-lampen begynner å lyse, trykker du på START-knappen for å skrive og løse ut siden. Hvis siden skrives ut på riktig måte, har operativsystemet en funksjonsfeil. Skriveren gir ingen respons når du velger "skriv ut" i programvaren. Skriveren kan være i modus for manuell mating (Obs!- lampen blinker og Startlampen lyser). Legg papir i skuff 1 hvis den er tom. Hvis det ligger papir i den, trykker du på og slipper STARTknappen. 74 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

85 Feilsøke generelle utskriftsproblemer (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Skriveren gir ingen respons når du velger "skriv ut" i programvaren (forts.). Kabelen mellom datamaskinen og skriveren er ikke riktig tilkoblet. Koble fra kabelen og koble den til på nytt. Skriverkabelen er defekt. Hvis mulig, kan du koble kabelen til en annen datamaskin og prøve en utskriftsjobb som du vet virker. Du kan også prøve med en annen kabel. Du har valgt feil skriver i programmet. Sjekk menyen for skrivervalg i programmet og forsikre deg om at du har valgt HP LaserJet Papir har kjørt seg fast i skriveren. Fjern fastkjørt papir. Vær spesielt forsiktig rundt duplexeren. Se Fjerne fastkjørt papir.. Programvaren for skriveren er ikke konfigurert for skriverutgangen. Sjekk menyen for skrivervalg i programmet og forsikre deg om at den bruker riktig utgang. Hvis datamaskinen har mer enn én utgang, må du passe på at skriveren er tilkoblet riktig utgang. Skriveren er i et nettverk og mottar ingen signaler. Koble skriveren fra nettverket og koble den direkte til en datamaskin med en parallellkabel eller en USB-kabel. Installer skriverprogramvaren på nytt. Skriv ut en jobb som du vet virker. Fjern jobber som du har stanset fra utskriftskøen. Skriveren får ikke strøm. Hvis ingen lamper lyser, må du sjekke koblingene på strømledningen. Sjekk av/påbryteren. Sjekk strømkilden. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 75

86 Feilsøke generelle utskriftsproblemer (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Skriveren gir ingen respons når du velger "skriv ut" i programvaren (forts.). Skriveren har en funksjonsfeil. Sjekk om lampene på skriveren indikerer en feil. Se Feilsøke kontrollpanelmeldinger eller bruk kontrollpanelsimulatoren. Papiret er krøllet når det kommer ut av skriveren. Papiret er krøllet når det kommer ut i øvre utskuff. Åpne bakre utskuff slik at papiret kan skrives ut i en rett papirbane. Snu papiret som du skriver ut på. 76 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

87 Skrive ut spesialsider Det ligger flere spesialsider i skriverens minne. Disse sidene gjør det lettere å fastslå og lære om problemer tilknyttet skriveren. Merk Hvis språket i skriveren ikke ble automatisk eller riktig innstilt under installasjonen, og du ikke har HP LaserJet Device Configuration, kan du stille inn språket manuelt. Legg CDen HP LaserJet 2200 i CD-ROM-stasjonen. I DOS gir du kommandoen: [copy x:\ DOS\ norwegian.pjl LPT1], hvor x representerer CD-ROM-stasjonen, norwegian (norsk) er ønsket språk og LPT1 er utgangen som skriveren er tilkoblet. Demoside Når du skal skrive ut demosiden, trykker du på START-knappen når skriveren er klar (Klar-lampen lyser). Egentest/konfigurasjonsside På egentest/konfigurasjonssiden finner du de fleste gjeldende innstillinger og egenskaper for skriveren. Når du skal skrive ut egentest/konfigurasjonssiden, trykker du på og slipper START- og AVBRYT JOBB-knappene samtidig når skriveren er klar (Klar-lampen lyser). Hvis du har installert et EIO-kort, blir det skrevet ut en ekstra side, JetDirect Page, som inneholder all informasjon om HP JetDirect. Merk Du kan også skrive ut demosiden og egentest/konfigurasjonssidene fra siden HP LaserJet Device Configuration Reports. Rengjøringsprosess Skriveren har en maskinrengjøringsprosess som rengjør skriveren innvendig, inkludert papirbanen. Rengjøringsprosessen for maskinen produserer en blank side som bør kastes. Se Bruke skriverrengjøringsprosesser. PCL-fonter Når du vil skrive ut PCL-fonter, bruker du enten HP LaserJet Device Configuration (Windows) eller HP LaserJet Utility (Macintosh). NOWW Kapittel 4 Problemløsing 77

88 Fjerne fastkjørt papir Av og til kan papir kjøre seg fast under en utskriftsjobb. Årsaken kan være: Papiret ble lagt i på feil måte, eller skuffen ble overfylt. Skuff 2 eller skuff 3 (ekstrautstyr) ble fjernet under utskriftsjobben. Det øvre dekselet ble åpnet under utskriftsjobben. Det ble brukt utskriftsmateriale som ikke oppfylte HP-spesifikasjonene. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Det ble brukt utskriftsmateriale som ligger utenfor størrelsesområdet som støttes. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Følg instruksjonene på de neste sidene når du skal fjerne det fastkjørte papiret. Hvis det ikke er åpenbart hvor papiret sitter fast, bør du sjekke området rundt tonerkassetten først. Merk Pass på at du fjerner alle papirbitene i skriveren. Fire områder er utsatt for fastkjørt papir: Området rundt tonerkassetten. Papirmatingsområdet for skuff 2 eller skuff 3 (ekstrautstyr). Utmatingsområdene. Området rundt duplexeren Merk Det kan ligge igjen løs toner i skriveren ved fastkjørt papir. Dette forsvinner når du har skrevet ut noen få sider. Se Løs toner. 78 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

89 1 Området rundt tonerkassetten 1 Åpne det øvre dekselet. 2 OBS! Fastkjørt papir i dette området kan føre til løs toner på arket. Hvis du får toner på klær eller hender, må du vaske dem i kaldt vann. (Varmt vann fester toneren til stoffet.) 2 Ta ut tonerkassetten. 3 OBS! For å hindre skade, må ikke tonerkassetten utsettes for lys i mer enn et par minutter. Beskytt tonerkassetten med et stykke papir mens den er ute av skriveren. 3 Løft registreringsplaten forsiktig opp (A). Hvis forkanten på papiret (B) er synlig, kan du fjerne papiret ved å trekke det forsiktig mot baksiden av skriveren. Forts. på neste side. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 79

90 4 Merk Hvis det er for vanskelig å fjerne papiret, eller papiret allerede har nådd utmatingsområdet, må du fjerne det fastkjørte papiret slik det står forklart i Utmatingsområdene. 4 Vipp registreringsplaten forsiktig ned igjen etter at du har fjernet det fastkjørte papiret. Bytt ut tonerkassetten og lukk øvre deksel. Merk Hvis det er vanskelig å sette inn tonerkasetten, må du passe på at registreringsplaten er vippet tilbake på plass. Hvis Obs!-lampen fortsetter å lyse, er det fremdeles fastkjørt papir i skriveren. Se etter fastkjørt papir i områdene for inn- og utmating av papir, og rundt duplexeren. 80 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

91 Papirmatingsområdet for skuff 2 eller skuff 3 (ekstrautstyr) Merk Hvis papiret sitter i området rundt tonerkassetten, følger du instruksjonene i Området rundt tonerkassetten. Det er enklere å fjerne papir fra området rundt tonerkassetten enn fra papirmatingsområdet. 1 Trekk ut skuff 2 slik at du ser det fastkjørte papiret. 2 Fjern eventuelt feilmatet papir ved å trekke det ut etter den synlige kanten. Forsikre deg om at papiret ligger rett i skuffen (se Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr)). Hvis skuff 3 er installert, må du fjerne eventuelt feilmatet papir og forsikre deg om at papiret ligger rett i skuffen. 3 Hvis papiret er fastkjørt i papirmatingsområdet, og du ikke kan nå det fra området rundt tonerkassetten, tar du tak i papiret og trekker det forsiktig ut av skriveren. 4 Hvis du bruker en skuff for 250 ark, presser du papiret ned og låser papirløfteplaten av metall på plass. Skyv skuffen inn i skriveren. Merk Tilbakestill skriveren og fortsett utskriften ved først å åpne det øvre dekselet helt og deretter lukke det. Hvis Obs!-lampen fortsetter å lyse, er det fremdeles fastkjørt papir i skriveren. Se etter fastkjørt papir i områdene rundt tonerkassetten og duplexeren, samt de bakre utmatingsområdene. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 81

92 Utmatingsområdene OBS! Fastkjørt papir i dette området kan føre til løs toner på arket. Hvis du får toner på klær eller hender, må du vaske dem i kaldt vann. (Varmt vann fester toneren til stoffet.) 1 Åpne det øvre dekselet og ta ut tonerkassetten. Åpne den bakre utskuffen. Merk Du må åpne det øvre dekselet for å utløse tannhjulene ved bakre utmating, slik at papiret kan fjernes på en enkel måte. 2 Hvis forkanten på papiret ikke er synlig eller bare synlig i området rundt kassetten, trekker du forkanten forsiktig ut av skriveren fra den bakre utmatingsåpningen med begge hender. Fjern resten av det fastkjørte papiret forsiktig fra skriveren. 3 Hvis papiret er nesten helt synlig fra den øvre utskuffen, trekker du resten av papiret forsiktig ut av skriveren. 4 Sett tonerkassetten inn igjen. Lukk det øvre dekselet og den bakre utskuffen. Merk Hvis Obs!-lampen fortsetter å lyse, er det fremdeles fastkjørt papir i skriveren. Se etter fastkjørt papir i papirmatingsområdet, og rundt tonerkassetten og duplexeren. 82 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

93 1 2 3 Området rundt duplexeren 1 Trekk skuff 2 ut av skriveren. 2 Dra i den grønne spaken som sitter til venstre på skriverens forside og åpne bunnen av duplexeren. 3 Trekk ut det fastkjørte papiret. 4 Skyv opp bunnen av duplexeren til du hører et klikk. 5 Skyv skuff 2 på plass. Merk Tilbakestill skriveren og fortsett utskriften ved først å åpne det øvre dekselet helt og deretter lukke det. Hvis Obs!-lampen fortsetter å lyse, er det fremdeles fastkjørt papir i skriveren. Se etter fastkjørt papir i papirmatingsområdet, utmatingsområdet og rundt tonerkassetten. 4 5 NOWW Kapittel 4 Problemløsing 83

94 Løse problemer med utskriftskvalitet Sjekkliste for utskriftskvalitet Du kan løse generelle problemer med utskriftskvaliteten ved å følge sjekklisten nedenfor. Sjekk skriverdriveren og forsikre deg om at du benytter det beste tilgjengelige alternativet for utskriftskvalitet (se Velge innstillinger for utskriftskvalitet). Skriv ut med en annen HP LaserJet 2200-skriverdriver. Omfordel toneren i tonerkassetten (se Omfordele toner). Rengjør skriveren innvendig (se Rengjøre skriveren). Sjekk papirtype og papirkvalitet (se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale). Forsikre deg om at EconoMode ikke er i bruk i programvaren (se Bruke EconoMode eller kladd). Feilsøk generelle utskriftsproblemer (se Feilsøke generelle utskriftsproblemer). Installer en ny HP-tonerkassett og sjekk utskriftskvaliteten på nytt. (Les instruksjonene som fulgte med tonerkassetten.) Merk Hvis siden er helt blank (hvit), må du forsikre deg om at forseglingstapen er fjernet fra tonerkassetten og at tonerkassetten er riktig installert. Merk Nye skrivere er utviklet med tanke på en mer nøyaktig tegngjengivelse. Sammenlignet med gamle skrivere kan tegnene derfor virke lysere eller tynnere enn du er vant til. Merk Hvis en utskrift er mørkere sammenlignet med utskriften fra en gammel skriver, og du vil at utskriften skal være lik den gamle skriveren, velger du kategorien Etterbehandling i skriverdriveren. Velg Utskriftskvalitet, deretter Egendefinert, klikk på Detaljer og velg Lysere utskriftsbilder. 84 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

95 Eksempler på bildedefekter Eksemplene nedenfor viser Letter-papir som er skrevet ut med kortsiden først. På følgende sider finner du vanlige årsaker og løsninger for hvert eksempel. Lys eller blass Tonerflekker Bitutfall Loddrette streker Grå bakgrunn Tonersøl Løs toner Loddrette gjentatte merker Deformerte tegn Sideskjevhet Krøll eller bølge Skrukker eller bretter Kontur av tonerspredning Tilfeldig bildegjentagelse (lys) Tilfeldig bildegjentagelse (mørk) NOWW Kapittel 4 Problemløsing 85

96 Lys eller blass utskrift Hvis siden har en loddrett hvis stripe eller et område med svakt trykk: Tonernivået er lavt. I enkelte tilfeller kan du forlenge tonerkassettens levetid, se Omfordele toner. Hvis utskriftskvaliteten ikke blir bedre, må du installere en ny HP-tonerkassett. Papiret tilfredsstiller muligens ikke HPs papirspesifikasjoner (papiret kan være for fuktig eller for grovt). Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Hvis hele siden er lys, er innstillingen for utskriftstetthet for lys eller EconoMode er aktivert. Juster utskriftstetthet og EconoMode i programvaredriveren. Se Bruke EconoMode eller kladd. Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, er denne funksjonen også tilgjengelig i HP Web JetAdmin. Tonerflekker Papiret tilfredsstiller muligens ikke HPs papirspesifikasjoner (papiret kan være for fuktig eller for grovt). Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Overføringsvalsen kan være skitten. Se Innvendig rengjøringmetode. Papirbanen kan trenge rengjøring. Se Rengjøring av maskinen. Bitutfall Hvis det forekommer tilfeldige blasse områder, som regel runde, på siden: Ett enkelt papirark kan være defekt. Prøv å skrive ut jobben på nytt. Fuktighetsinnholdet i papiret er ujevnt fordelt, eller papiret har fuktige flekker på overflaten. Prøv papir fra en annen kilde. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Papirpartiet er dårlig. Produksjonsprosessene kan føre til at enkelte områder avviser toner. Forsøk en annen papirtype. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Tonerkassetten kan være ødelagt. Se Loddrette gjentatte merker. Hvis du ikke kan løse problemet ved å følge disse trinnene, må du ta kontakt med en HP-autorisert forhandler eller servicerepresentant. Se HPs kundestøtte (service og støtte). 86 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

97 Loddrette streker Hvis siden har svarte eller hvite loddrette streker: Den fotofølsomme trommelen i tonerkassetten er enten utslitt eller den har fått en ripe. Installer en ny HP-tonerkassett. Grå bakgrunn Hvis du synes tonerskyggen i bakgrunnen blir for mørk, kan følgende trinn bidra til å rette problemet: Reduser innstillingen for tetthet med HP LaserJet Device Configuration (Windows) eller fra HP LaserJet Utility (Macintosh). Dette minsker bakgrunnsskyggen. Skift til en papirtype med lavere vekt. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Undersøk forholdene rundt skriveren. Svært tørre forhold (lav luftfuktighet) kan øke bakgrunnsskyggen. Installer en ny HP-tonerkassett. Tonersøl Hvis det er tonerflekker i forkant av papiret, er papirskinnene skitne. Se Innvendig rengjøringmetode. Sjekk papirtype og papirkvalitet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Forsøk å installere en ny HP-tonerkassett. Løs toner Rengjør skriveren innvendig. Se Innvendig rengjøringmetode. Sjekk papirtype og papirkvalitet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Forsøk å installere en ny HP-tonerkassett. I skriverdriveren velger du kategorien Papir og stiller inn Optimer for: på papirtypen som du er i ferd med å skrive ut. Hvis du bruker tykt papir kan utskriften ta lenger tid. Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, er denne funksjonen også tilgjengelig i HP Web JetAdmin. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 87

98 Loddrette gjentatte merker Hvis merkene forekommer gjentatte ganger og med jevne mellomrom på den trykte siden av papiret: Tonerkassetten kan være ødelagt. Omkretsen på trommelen i tonerkassetten er 94 mm. Hvis merkene gjentas med mellomrom på 94 mm, må du installere en ny HP-tonerkassett. Det kan være toner på innvendige deler. Hvis det er merker på baksiden av arket, vil problemet sannsynligvis rette seg selv etter noen få sider. I skriverdriveren velger du kategorien Papir og stiller inn Optimer for: på papirtypen som du er i ferd med å skrive ut. Hvis du har et annet operativsystem enn Windows, er denne funksjonen også tilgjengelig i HP Web JetAdmin. Varmeelementet kan være ødelagt. Ta kontakt med en HP-autorisert servicetekniker. Se HPs kundestøtte (service og støtte). Deformerte tegn Hvis tegn er galt utformede og bildene virker hule, kan papiret være for glatt. Prøv en annen papirtype. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Hvis tegn er galt utformede og lager en bølgevirkning, kan laserskanneren trenge service. Bekreft at problemet også forekommer på demosiden ved å trykke på START når skriveren er klar. Hvis du trenger service, tar du kontakt med en HP-autorisert forhandler eller servicerepresentant. Se Begrenset garantierklæring fra Hewlett-Packard. Se HPs kundestøtte (service og støtte). Sideskjevhet Sjekk papirtype og papirkvalitet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Forsikre deg om at papiret eller utskriftsmaterialet er lagt i på riktig måte, og at papirskinnene ikke er for stramme eller for løse i forhold til papirbunken. Se Legge utskriftsmateriale i skuff 1, Legge utskriftsmateriale i skuff 2 eller skuff 3 for 250 ark (ekstrautstyr) eller Legge utskriftsmateriale i skuff 3 for 500 ark (ekstrautstyr). 88 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

99 Krøll eller bølge Sjekk papirtype og papirkvalitet. Både høy temperatur og luftfuktighet gjør at papiret krøller seg. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Snu papirbunken i skuffen. Prøv også å rotere papiret 180 i innskuffen. Åpne det bakre dekselet og prøv å skrive ut til den bakre utskuffen. Skrukker eller bretter Sjekk at papiret er lagt i på riktig måte. Sjekk papirtype og papirkvalitet. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Åpne det bakre dekselet og prøv å skrive ut til den bakre utskuffen. Snu papirbunken i skuffen, eller forsøk å rotere papiret 180 i innskuffen. Kontur av tonerspredning Hvis tegnene er omgitt av store mengder toner, kan papiret ha høy resistivitet. (Små mengder med tonerspredning er vanlig ved laserutskrift.) Prøv en annen papirtype. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Snu papirbunken i skuffen. Bruk papir som er utviklet for laserskrivere. Se Spesifikasjoner for utskriftsmateriale. Tilfeldig bildegjentagelse Hvis et bilde øverst på siden (i svart) gjentas lenger ned på siden (i det grå området), ble toneren fra forrige jobb sannsynligvis ikke helt visket ut. (Bildet som gjentas kan være lysere eller mørkere enn området det skrives ut i.) Juster tonen (mørkleggingen) i området hvor det gjentatte bildet forekommer. Skriv ut bildene i en annen rekkefølge. Du kan for eksempel skrive ut det lyse bildet øverst på siden, og det mørke bildet lenger ned på siden. Gå inn i programmet og roter hele siden 180 slik at det lyse bildet skrives ut først. Hvis det samme problemet oppstår senere i utskriftsjobben, bør du slå av skriveren i ti minutter. Slå på skriveren når du vil fortsette utskriften. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 89

100 Problemer med trådløs utskrift Problemer med trådløs utskrift Symptom Mulig årsak Løsning Kan ikke opprette forbindelse, eller overføringen synes å ta lenger tid enn vanlig. Datamaskinen er ikke IrDA-kompatibel. Forsikre deg om at datamaskinen er IrDA-kompatibel. Se etter IrDAsymbolet på enheten eller slå opp i håndboken for datamaskinen. IR-driver er ikke installert på datamaskinen eller PDA-enheten. Kontroller at programmet bruker en HP LaserJet 2200-driver, og at IR-utgangen er valgt i driveren. Husk at det tar lenger tid å skrive ut kompliserte sider. HP leverer ikke IR-driveren til datautgangen. Du kan skaffe en IR-driver fra produsenten av maskinvaren eller operativsystemet. Ta kontakt med teknisk støtteavdeling for maskinvaren eller programvaren for å skaffe en driver. Datamaskinen og skriveren er ikke riktig plassert i forhold til hverandre. Kontroller at du har plassert enheten innenfor driftsområdet, og at det ikke finnes noe som kan forstyrre forbindelsen, f.eks. en finger, papir, bøker eller skarpt lys (se Skriverspesifikasjoner). Sjekk også at de to FIR-utgangene er rene (uten skitt og fett). Se Rengjøre skriveren. 90 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

101 Problemer med trådløs utskrift (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Kan ikke opprette forbindelse, eller overføringen synes å ta lenger tid enn vanlig (forts.). Skarpt lys forstyrrer signalet. Pass på at det ikke skinner skarpt lys rett på IR-utgangene. Skarpt lys (sollys, lampelys, fluorescerende lys og lys fra en infrarød fjernkontroll, f.eks. for fjernsyn og videospillere) som skinner rett på en av IR-utgangene, kan skape forstyrrelser. Plasser enheten nærmere IR-utgangen på skriveren. Skriveren skriver bare ut en del av en side eller et dokument. Forbindelsen blir avbrutt under overføringen. IrDA-kompatible enheter er utviklet slik at de kan gjenopprettes etter midlertidige forstyrrelser. Opprett forbindelsen på nytt. (Det kan ta fra 3 til 40 sekunder å opprette forbindelsen på nytt, avhengig av enheten du bruker.) Utskriftsjobben er sendt til skriveren på riktig måte, men skriveren vil ikke skrive ut. Forbindelsen kan være forstyrret eller brutt. Hvis forbindelsen ble brutt før utskriftsjobben startet, vil skriveren sannsynligvis ikke skrive ut noen ting. Hvis Klar-lampen (i midten) lyser, kan du slette skriverminnet ved å trykke på AVBRYT JOBB-knappen. Plasser enheten innenfor driftsområdet, og skriv ut jobben på nytt. FIR-statuslampen slukker under overføring. Forbindelsen kan være brutt. Hvis Klar-lampen (i midten) lyser, kan du slette skriverminnet ved å trykke på AVBRYT JOBB-knappen. Plasser enheten innenfor driftsområdet, og skriv ut jobben på nytt. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 91

102 Feilsøke kontrollpanelmeldinger Lysmønstre på kontrollpanelet viser skriverens status. Lysene kan være i en av følgende tilstander: Av På (lyser) Blinker Hvis du trenger hjelp til å forstå eller feilsøke lampene på kontrollpanelet, kan du lese mer nedenfor eller bruke kontrollpanelsimulatoren (se Kontrollpanelsimulator). Vanlige kontrollpanelmeldinger Når skriveren forbereder eller utfører en utskriftsjobb, vil følgende kontrollpanelmeldinger angi skriverens status. (Du kan også bruke kontrollpanelsimulatoren til å tolke skriverbeskjeder.) Oppstart Lampene Start (grønn), Klar (grønn) og Obs! (rød) blinker én etter én. Knappene virker ikke før skriveren er klar. Klar Klar-lampen (grønn) lyser og skriveren er klar til å skrive ut. Har ingen funksjon. Hvis du trykker på START, skrives det ut en demoside. 92 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

103 Behandler Skriveren mottar eller behandler data når Klar-lampen (grønn) lyser. Hvis du trykker på AVBRYT JOBB, avbrytes gjeldende utskriftsjobb. En eller to sider kan skrives ut mens skriveren sletter utskriftsjobben. Skriveren går tilbake til klar-tilstand (Klar-lampen lyser) etter at jobben er avbrutt. Feilmeldinger på kontrollpanelet Følgende meldinger betyr at det er en feil i skriveren som må rettes opp. Enkelte feilmeldinger gir en sekundær lampemelding som angir hvilken type feil som har oppstått (se Sekundære lysmønstre). Obs! Obs!-lampen (rød) blinker. Det er fire mulige årsaker til at Obs!- lysmønsteret vises: Tomt for papir Åpent deksel Mangler tonerkassett Fastkjørt papir Når du har forsøkt å løse problemet, kan du trykke på START. Skriveren vil da forsøke å gjenoppta aktiviteten og rette opp feilen. Hvis forsøket på gjenoppretting ikke lykkes, fortsetter skriveren å vise Obs!-meldingen til problemet er løst. Hvis du trykker på AVBRYT JOBB, avbrytes utskriftsjobben og skriveren går tilbake til klar-tilstand (Klar-lampen lyser), med mindre det fortsatt er faskjørt papir i skriveren eller tonerkassetten mangler. Se Fjerne fastkjørt papir hvis det er fastkjørt papir i skriveren. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 93

104 Obs! med mulighet for fortsettelse Obs!-lampen (rød) blinker og START-lampen (grønn) lyser. Det har oppstått en feil som har ført til at skriveren har stanset gjeldende utskriftsjobb. Det er tre mulige årsaker til at meldingen Obs! med mulighet for fortsettelse vises: Manuell mating med pause Trykk på START hvis du vil skrive ut fra skuff 1 eller fra en annen skuff hvis skuff 1 er tom. Tomt for papir (aktuell skuff) Legg papir i den aktuelle skuffen, slik at skriveren starter utskriftsjobben fra samme skuff. Trykk på START hvis du vil skrive ut fra en annen skuff. Kontinuerlig feil Hvis du trykker på START, vil skriveren forsøke å rette opp feilen og skrive ut så mye data som mulig. Hvis skriveren klarer å rette opp feilen, blinker Klar-lampen mens jobben fullføres. Hvis skriveren ikke klarer å rette opp feilen, vises meldingen Obs! med mulighet for fortsettelse. Trykk og hold inne START og AVBRYT JOBB samtidig. Det sekundære lysmønsteret viser en feilkode som tilsvarer gjeldende feil. Slipp begge knappene og meldingen Obs! med mulighet for fortsettelse vises. Se Kontinuerlige Obs!-feil. Hvis du trykker på AVBRYT JOBB, avbryter du utskriftsjobben. Skriveren går tilbake til klar-tilstand (Klar-lampen lyser) dersom feilen er rettet opp. Merk Skriveren kan konfigureres slik at den automatisk retter opp feil ved hjelp av innstillingene i Automatisk fortsettelse ved ilegging i HP LaserJet Device Configuration. Servicefeil Alle lamper lyser. Det har oppstått en feil som har ført til at skriveren har stanset gjeldende utskriftsjobb. Knappene START og AVBRYT JOBB har ingen innvirkning på denne meldingen. Feilen slettes ved å slå skriveren av og deretter på igjen. Hvis problemet vedvarer, lar du skriveren være av i 15 minutter for å tilbakestille formateringskortet. Ta kontakt med HP-service hvis problemet fortsetter. Se HPs kundestøtte (service og støtte). 94 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

105 Feil med ekstrautstyr Alle lampene blinker på likt. Det har oppstått en feil i enten EIO-utgangen eller i DIMM-sporene, og skriveren har stanset gjeldende utskriftsjobb. Knappene START og AVBRYT JOBB har ingen funksjon. Trykk og hold inne START og AVBRYT JOBB samtidig. Det sekundære lysmønsteret viser en feilkode som tilsvarer gjeldende feil. Se Feil med ekstrautstyr. Meldingen Feil med ekstrautstyr vises når du slipper begge knappene. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 95

106 Sekundære lysmønstre Merk Du kan også bruke kontrollpanelsimulatoren til å tolke skrivermeldinger. Kontinuerlige Obs!-feil Feiltype Lysmønster Anbefalt handling Minneoverflyt Skriverminnet er fullt. Trykk på START for å fortsette utskriften. Hvis du mister data, kan du forsøke å frigjøre skriverminne ved å fjerne eventuelle unødvendige fonter, makroer eller data som ligger i skriverminnet. Hvis du fortsatt mister data, er det mulig du må legge til mer skriverminne. En midlertidig løsning er å forenkle bildet eller skrive ut med en oppløsning på 600 ppt. Midlertidig maskinfeil Skriveren har registrert en midlertidig maskinfeil. Tilbakestill skriveren ved å slå den av og deretter på igjen. Sideoverflyt Utskriftsjobben ble for komplisert i forhold til tilgjengelig skriverminne. Trykk på START for å fortsette utskriften. Hvis du mister data, er det mulig du må legge til mer skriverminne. En midlertidig løsning er å forenkle bildet eller skrive ut med en oppløsning på 600 ppt. 96 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

107 Kontinuerlige Obs!-feil (forts.) Feiltype Lysmønster Anbefalt handling Dårlig forbindelse Koblingen mellom skriveren og datamaskinen er dårlig eller kabelen er av dårlig kvalitet. Forsikre deg om at kablene er festet godt. Kontroller at du bruker en kabel av høy kvalitet. Feil i minnekonfigureringen Skriv ut jobben på nytt. Slå av skriveren. Trykk og hold inne Start-knappen. Slå på skriveren og hold Start-knappen inne i ca. fem sekunder til, men ikke lenger enn i 15 sekunder. Obs!-lampen begynner å lyse i løpet av disse sekundene. Slipp Start-knappen. Hvis både Obs!-lampen og Klar-lampen begynte å lyse før du slapp Startknappen, må du gjenta trinnene. Skift DIMM-moduler (minne). Ta kontakt med en av HPs servicerepresentanter. Se HPs kundestøtte (service og støtte). Personlighets-/ Jobbrelatert feil Slå av skriveren. Trykk og hold inne Start-knappen. Slå på skriveren og hold Start-knappen inne i ca. fem sekunder til, men ikke lenger enn i 15 sekunder. Obs!-lampen begynner å lyse i løpet av disse sekundene. Slipp Start-knappen. Hvis både Obs!-lampen og Klar-lampen begynte å lyse før du slapp Startknappen, må du gjenta trinnene. Fjern eller skift DIMM-modulen for språk. Ta kontakt med en av HPs servicerepresentanter. Se HPs kundestøtte (service og støtte). NOWW Kapittel 4 Problemløsing 97

108 Kontinuerlige Obs!-feil (forts.) Feiltype Lysmønster Anbefalt handling Bufferflyt Koblingen mellom skriveren og datamaskinen er dårlig, eller kabelen er av dårlig kvalitet. Forsikre deg om at kablene er festet godt. Kontroller at du bruker en kabel av høy kvalitet. Ta kontakt med en av HPs servicerepresentanter. Se HPs kundestøtte (service og støtte). Generell kontinuerlig feil Ta kontakt med en av HPs servicerepresentanter. Se HPs kundestøtte (service og støtte). NVRAM-feil Det ikke-flyktige minnet (NVRAM) er midlertidig fullt. Trykk på START for å slette utskriften. Kontroller at skriverinnstillingene er riktige. Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med forhandleren eller en av HPs servicerepresentanter. Se HPs kundestøtte (service og støtte). 98 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

109 Kontinuerlige Obs!-feil (forts.) Feiltype Lysmønster Anbefalt handling IO-feil Skriveren har registrert en midlertidig EIO-feil. Tilbakestill skriveren ved å slå den av og deretter på igjen. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 99

110 Feil med ekstrautstyr Feiltype Lysmønster Anbefalt handling Manuell mating Skriveren er ikke konfigurert i henhold til kravene for utskriftsjobber. Trykk Start for å skrive ut fra standard papirskuff. Feil med EIO-utgang Fjern ekstrautstyret fra EIO-utgangen eller DIMM-sporet som feilen gjelder, og fortsett utskriften. Feil med DIMM-spor 1 Fjern ekstrautstyret fra EIO-utgangen eller DIMM-sporet som feilen gjelder, og fortsett utskriften. 100 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

111 Feil med ekstrautstyr (forts.) Feiltype Lysmønster Anbefalt handling Feil med DIMM-spor 2 Fjern ekstrautstyret fra EIO-utgangen eller DIMM-sporet som feilen gjelder, og fortsett utskriften. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 101

112 Utskriftsproblemer i nettverk Merk Du bør bruke CDen HP LaserJet 2200 når du skal installere og sette opp skriveren i et nettverk. Skriv ut en egentest/konfigurasjonsside (se Egentest/ konfigurasjonsside). Hvis et HP JetDirect EIO-kort er installert, skrives det ut en tileggsside med nettverksinnstillinger og status, i tillegg til konfigurasjonssiden. Hvis sidene ikke skrives ut på riktig språk, se Skrive ut spesialsider. Kontroller at alle nettverksinnstillinger er riktig konfigurert. Hvis du vil vite mer om egentest/konfigurasjonssiden i JetDirect, kan du gå til HP JetDirect Print Server Administrator s Guide på Prøv å skrive ut jobben fra en annen datamaskin. Du kan bekrefte at skriveren fungerer sammen med en datamaskin ved å koble den direkte til en datamaskin med en parallellkabel eller en USB-kabel. Skriverprogramvaren må installeres på nytt. Skriv ut et dokument fra et program som tidligere har skrevet ut på riktig måte. Hvis dette fungerer, kan det være et problem med nettverket. Se HP JetDirect Print Server Administrator s Guide på Hvis språket i skriveren ikke er riktig, se Skrive ut spesialsider. Ta kontakt med systemansvarlig for assistanse. 102 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

113 Vanlige problemer i Windows Vanlige problemer i Windows Symptom Mulig årsak Løsning Feilmelding: "Feil under utskrift til LPTx" i Windows 9x. Kontroller at det ligger papir i skuffen. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på, og at Klar-lampen lyser. Klikk på Start, Innstillinger, Skrivere. Høyreklikk på driveren HP LaserJet 2200 og velg Egenskaper. Klikk på Detaljer, Utgangsinnstillinger. Fjern avmerkingen i boksen "Kontroller utgangsstatus før utskrift". Klikk på OK. Klikk på Utskriftskøinnstillinger. Velg "Skriv direkte til skriveren". Klikk på OK. Prøv å skrive ut på nytt. Feilmelding: "Generell beskyttelsesfeil" "Unntaksfeil OE" "Spool32" "Ugyldig operasjon" Lukk alle andre programmer, start Windows på nytt, og prøv igjen. Velg en annen skriverdriver. Hvis driveren PCL 6 for HP LaserJet serien er valgt, bytter du til en annen skriverdriver, f.eks. PCL 5e eller PS. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 103

114 Vanlige problemer i Windows (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Feilmelding: "Generell beskyttelsesfeil" "Unntaksfeil OE" "Spool32" "Ugyldig operasjon" (forts.) Slett alle temp-filer i underkatalogen Temp. Du kan finne navnet på katalogen ved å redigere filen AUTOEXEC.BAT og se etter meldingen "Set Temp =." Navnet etter denne meldingen er Temp-katalogen. Standardbetegnelsen er vanligvis C:\temp, men den kan omdefineres. Du finner ytterligere informasjon om feilmeldinger i Windows i dokumentasjonen for Microsoft Windows 3.x, 9x, 2000, NT 4.0 eller Millennium som fulgte med PCen. 104 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

115 Vanlige problemer i Macintosh Problemer i Macintosh Symptom Mulig årsak Løsning Problemer i Velger Symbolet for skriverdriver vises ikke i Velger. Programvaren er ikke riktig installert. LaserWriter-driveren bør være en av komponentene i Mac OS. Kontroller at LaserWriter-driveren finnes i Tilleggmappen i systemmappen. Hvis ikke må du installere LaserWriter-driveren fra CDen Mac OS. Kontroller at du bruker en kabel av høy kvalitet. Kontroller at skriveren er i riktig nettverk. Velg Nettverk eller Apple Talk kontrollpanel fra Kontrollpanel på Apple-menyen og velg det riktige nettverket. Skrivernavnet vises ikke i ruten "Velg en PostScriptskriver" i Velger. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på, og at Klar-lampen lyser. Kontroller at riktig skriverdriver er valgt i Velger. Hvis skriveren befinner seg i et nettverk med flere soner, må du passe på at den riktige sonen er valgt i ruten "AppleTalk soner" i Velger. Kontroller at PS-driveren er installert. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 105

116 Problemer i Macintosh (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Forsikre deg om at skriveren er valgt i Velger ved å skrive ut en egentest. (Trykk på START og AVBRYT JOBB samtidig.) Sjekk AppleTalk-navnet til skriveren som vises på egentestsiden. Kontroller at AppleTalk er på (knappen ved siden av Aktiv er valgt i Velger). Du må kanskje starte systemet på nytt for å aktivere endringen. Skriverdriveren setter ikke automatisk opp den valgte skriveren, selv om du klikket på Auto-oppsett i Velger. Installer skriverprogramvaren på nytt. Se Macintosh-installasjon. Velg en alternativ PPD-fil. Utskriftsfeil Utskriftsjobben ble ikke sendt til riktig skriver. En annen skriver med samme eller lignende navn kan ha mottatt utskriftsjobben. Sjekk AppleTalk-navnet til skriveren på egentest-siden. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på, og at Klar-lampen lyser. Du kan ikke bruke datamaskinen mens skriveren skriver ut. Bakgrunnsutskrift er ikke valgt. LaserWriter 8.3 Aktiver Bakgrunnsutskrift i Velger. Statusmeldinger blir nå omdirigert til Skriverkontroll, slik at du kan fortsette å arbeide mens datamaskinen behandler data som skal sendes til skriveren. LaserWriter 8.4 og høyere Aktiver Bakgrunnsutskrift ved å velge Arkiv, Skriv ut skrivebord og Bakgrunnsutskrift. 106 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

117 Problemer i Macintosh (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning En EPS-fil skrives ikke ut med riktige fonter. Dette problemet oppstår i forbindelse med enkelte programmer. Forsøk å laste ned fontene i EPS-filen til skriveren før utskrift. Send filen i ASCII-format i stedet for binærkode. Dokumentet skrives ikke ut med fontene New York, Geneva eller Monaco. Velg Valg i dialogruten Utskriftsformat for å oppheve markeringen ved erstatningsfonter. USB-problemer Kan ikke skrive ut fra tredje parts USB-kort. Denne feilen oppstår når programvaren for USBskrivere ikke er installert. Når du legger til en tredjeparts USB-kort, kan du trenge Apples USB Adapter Card Support-programvare. Den nyeste versjonen av programvaren får du på Apples webområde. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 107

118 Problemer i Macintosh (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning HP LaserJet USBskriveren vises ikke i Velger i Macintosh etter at driveren er valgt. Årsaken ligger enten i en programvare- eller en maskinvarekomponent. Feilsøke programvare Sjekk at din Macintosh støtter USB. Kontroller at din Macintosh har Mac OS 8.1 eller nyere. Forsikre deg om at din Macintosh har riktig USB-programvare fra Apple. Merk: Macintosh-systemene imac og Blue G3 oppfyller alt som kreves for tilkobling til en USB-enhet. Feilsøke maskinvare Sjekk at skriveren er slått på. Kontroller at USB-kabelen er godt festet. Sjekk at du bruker riktig høyhastighets USB-kabel. Pass på at ikke for mange USBenheter trekker strøm fra kjeden. Koble alle enheter fra kjeden og koble kabelen direkte til USButgangen på vertsmaskinen. Finn ut om det er mer enn to passive USB-huber etter hverandre i kjeden. Koble alle enheter fra kjeden og koble kabelen direkte til USB-utgangen på vertsmaskinen. Merk: imac-tastaturet er en passiv USB-hub. 108 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

119 Velge en alternativ PPD-fil 1. Åpne Velger på Apple-menyen. 2. Klikk på LaserWriter-symbolet. 3. Hvis du er i et nettverk med flere soner, velger du den sonen i ruten AppleTalk-soner som skriveren befinner seg i. 4. Klikk på skrivernavnet som du vil bruke i ruten Velg en PostScriptskriver. (Hvis du dobbeltklikker, vises de neste trinnene umiddelbart.) 5. Klikk på Oppsett (Denne knappen kan hete Opprett ved førstegangs oppsett.) 6. Klikk på Velg PPD 7. Finn den aktuelle PPD-filen på listen, og klikk på Velg. Hvis den aktuelle PPD-filen ikke er oppført, velger du ett av følgende: Velg en PPD-fil for en skriver med lignende funksjoner. Velg en PPD-fil fra en annen mappe. Velg den generelle PPD-filen ved å klikke på Generell PPD. Med den generelle PPD-filen kan du skrive ut, men tilgangen til skriverfunksjoner er begrenset. 8. Klikk på Velg i dialogruten Oppsett, og klikk deretter på OK for å gå tilbake til Velger. Merk Hvis du velger en PPD-fil manuelt, er det ikke sikkert at det vises et symbol ved siden av den valgte skriveren i ruten Velg en PostScriptskriver. Klikk på Oppsett i Velger, klikk på Printer Info (Skriverinfo) og klikk på Update Info (Oppdater info) for å vise symbolet. 9. Lukk Velger. Gi skriveren nytt navn Hvis du vil gi skriveren nytt navn, bør du gjøre det før du velger skriveren i Velger. Hvis du gir skriveren nytt navn etter at du har valgt den i Velger, må du gå tilbake til Velger og velge skriveren på nytt. Gi skriveren nytt navn med funksjonen Set Printer Name (Velge skrivernavn) i HP LaserJet Utility. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 109

120 Feilsøke PS-feil Følgende situasjoner er spesifikke for PS-språk, og kan oppstå når flere skriverspråk er i bruk. Merk Du kan få melding om en PS-feil på skjermen eller på en utskrift. Åpne dialogboksen Skrivervalg og klikk på det aktuelle valget ved siden av delen PS-feil. Denne funksjonen kan du også åpne ved hjelp av avmerkingsboksen Skriv ut informasjon om PS-feil i HP LaserJet Device Configuration. PS-feil Symptom Mulig årsak Løsning Jobben skrives ut med Courier (skriverens standard font) istedenfor med fonten som du ba om. Riktig font er ikke lastet ned. En personlighetsveksling kan ha inntruffet for å skrive ut en PCL-jobb, like før PS-jobben ble mottatt. Last ned den aktuelle fonten og send utskriftsjobben på nytt. Bekreft fontens type og plassering. Last ned til skriveren hvis aktuelt. Slå opp i dokumentasjonen for programvaren. Ark i Legal-størrelse skrives ut med avklipte marger. Utskriftsjobben er for komplisert. Det kan være nødvendig å skrive ut jobben med en oppløsning på 600 punkter per tomme, redusere sidens kompleksitet, eller installere mer minne. En PS-feilside skrives ut. Utskriftsjobben er muligens ikke PS. Forsikre deg om at utskriftsjobben er en PS-jobb. Sjekk om programvaren forventet at en oppsett- eller PS-overskriftsfil skulle sendes til skriveren. 110 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

121 PS-feil (forts.) Symptom Mulig årsak Løsning Spesifikke feil Limit check-feil Utskriftsjobben er for komplisert. Det kan være nødvendig å skrive ut jobben med en oppløsning på 600 punkter per tomme, redusere sidens kompleksitet, eller installere mer minne. VM-feil Font-feil Velg ubegrensede nedlastbare fonter fra skriverdriveren. Områdesjekk Font-feil Velg ubegrensede nedlastbare fonter fra skriverdriveren. NOWW Kapittel 4 Problemløsing 111

122 112 Kapittel 4 Problemløsing NOWW

123 5 Service og støtte Tilgjengelighet HP tilbyr en rekke alternativer for service og støtte over hele verden. Tilgjengeligheten varierer avhengig av hvor du befinner deg. NOWW Kapittel 5 Service og støtte 113

124 Retningslinjer for å pakke ned skriveren Ta ut og behold eventuelle DIMM-moduler som er installert i skriveren. Ta ut og behold eventuelle ledninger og ekstrautstyr som er installert i skriveren. OBS! OBS! Statisk elektrisitet kan skade DIMM-moduler. Når du håndterer DIMMmoduler bør du enten bruke en antistatisk armstropp, eller berøre overflaten på DIMM-sporenes antistatiske innpakning med jevne mellomrom, og deretter berøre metallet på skriveren. Når du skal fjerne DIMM-modulene, slår du opp på Installere minne. Ta ut og behold tonerkassetten. For å unngå skade på tonerkassetten, bør du oppbevare den i originalinnpakningen eller på et sted hvor den ikke utsettes for lys. Ta ut og behold HP JetDirect EIO-kortet. Bruk originalesken og den opprinnelige emballasjen, hvis mulig. (Transportskade som følge av mangelfull pakking er kundens ansvar.) Hvis du har kastet emballasjen til skriveren, kan du ta kontakt med et lokalt fraktfirma. De kan hjelpe deg med å pakke ned skriveren. Legg eventuelt med utskriftseksempler og ark eller annet utskriftsmateriale som ikke er skrevet ut på riktig måte. Legg ved et utfylt eksemplar av Serviceskjema. HP anbefaler transportforsikring av utstyret. 114 Kapittel 5 Service og støtte NOWW

125 Serviceskjema HVEM RETURNERER USTYRET? Dato: Kontaktperson: Telefon: ( ) Alternativ kontaktperson: Telefon: ( ) Adresse for returforsendelse: Spesialinstrukser for forsendelse: HVA SENDES? Modellnavn: Modellnummer: Serienummer: Vennligst legg ved relevante utskrifter når utstyret returneres. Send IKKE tilbehør (håndbøker, rensemidler, osv.) som ikke er nødvendig for å fullføre reparasjonen. HVA MÅ UTFØRES? (Legg eventuelt ved et eget ark.) 1. Beskriv forholdene omkring feilen. (Hva bestod feilen i? Hva holdt du på med da feilen oppstod? Hvilken programvare var i bruk? Gjentok feilen seg?) 2. Hvis feilen inntreffer med jevne mellomrom, hvor lang tid går det mellom hver gang? 3. Er enheten koblet til et eller flere av følgende? (Oppgi produsent og modellnummer.) PC: Modem: Nettverk: 4. Tilleggsopplysninger: HVORDAN VIL DU BETALE FOR REPARASJONEN? Under garanti Kjøps-/mottakelsesdato: (Legg ved kjøpsbevis eller kvittering med den opprinnelige mottakelsesdatoen.) Nummer på vedlikeholdskontrakt: Ordrenummer: Med unntak av service tilknyttet kontrakt eller garanti, må et ordrenummer og/eller en autorisert underskrift alltid være vedlagt en serviceforespørsel. Hvis standard reparasjonspriser ikke gjelder, kreves en minimusordre. Du kan få opplysninger om standard reparasjonspriser ved å henvende deg til et HP-autorisert reparasjonssenter. Autorisert underskrift: Telefon: Fakturaadresse: Spesialinstrukser for fakturering: NOWW Kapittel 5 Service og støtte 115

126 HPs vedlikeholdsavtaler HP tilbyr flere typer vedlikeholdsavtaler som imøtekommer en rekke ulike støttebehov. Vedlikeholdsavtaler er ikke en del av standardgarantien. Støttetjenester varierer i henhold til område. Den lokal HP-forhandleren vet hvilke tjenester som er tilgjengelige for deg. Avtaler om service på stedet HP tilbyr avtaler om service på stedet med tre responstider, slik at du får dekket dine behov på best mulig måte: Prioritert service på stedet Med denne avtalen får du service på stedet innen fire timer, hvis forespørselen kommer i HPs vanlige åpningstid. Service på stedet neste dag Med denne avtalen får du støtte innen neste arbeidsdag etter henvendelsen. De fleste avtaler om service på stedet kan tilby utvidet dekningstid og reiser utenfor HPs vanlige servicesoner (mot tilleggsavgift). Ukentlig service på stedet (volumavhengig) Denne avtalen gir fast ukentlig service på stedet og er beregnet på bedrifter med mange HP-produkter. Avtalen passer for virksomheter som bruker 25 eller flere produkter for arbeidsstasjoner, inkludert skrivere, plottere, datamaskiner og diskettstasjoner. 116 Kapittel 5 Service og støtte NOWW

127 Begrenset garantierklæring fra Hewlett-Packard HP-PRODUKT HP LaserJet 2200d, 2200dt, 2200dn, 2200dtn, 2200 GARANTIENS VARIGHET 1 år, retur til autorisert servicesenter 1. HP garanterer overfor deg, sluttbrukeren/kunden, at maskinvare, ekstrautstyr og tilbehør fra HP er uten mangler i materialer og utførelse etter kjøpsdatoen, i tidsrommet som er angitt ovenfor. Hvis HP mottar melding om slike mangler innenfor garantiperioden, vil HP etter eget skjønn enten reparere eller erstatte produkter som er bevist å være mangelfulle. Erstatningsprodukter kan være nye eller som nye. 2. HP garanterer overfor deg at HP-programvaren ikke vil unnlate å utføre programinstruksjonene etter kjøpsdatoen, i tidsrommet angitt ovenfor, på grunn av mangler i materiale eller utførelse når programvaren er installert og brukt på riktig måte. Hvis HP mottar melding om slike mangler innenfor garantiperioden, vil HP erstatte eventuelle programvaremedier som ikke utfører programinstruksjonene på grunn av slike mangler. 3. HP gir ingen garanti for at driften av HP-produktene vil være uten avbrudd eller feilfri. Hvis HP ikke er i stand til innen rimelig tid å reparere eller erstatte et produkt til den garanterte tilstanden, har du krav på full refusjon av kjøpssummen hvis du leverer tilbake produktet umiddelbart. 4. HP-produkter kan inneholde gjenfremstilte deler som fungerer som nye, eller deler som har vært tilfeldig brukt. 5. Garantien gjelder ikke mangler som oppstår på grunn av: (a) feilaktig eller mangelfullt vedlikehold eller kalibrering, (b) programvare, grensesnitt, deler eller tilbehør som ikke er levert av HP, (c) uautorisert endring eller feilbruk, (d) drift utenfor angitte miljøspesifikasjoner for produktet, eller (e) feilaktig klargjøring og vedlikehold av driftsstedet. 6. HP GIR INGEN ANDRE UTTRYKTE GARANTIER ELLER BETINGELSER, VERKEN SKRIFTLIGE ELLER MUNTLIGE. I DEN UTSTREKNING DET ER TILLATT I FØLGE LOKAL LOVGIVNING, ER EN EVENTUELL STILLTIENDE GARANTI ELLER BETINGELSE SOM GJELDER SALGBARHET, TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER ANVENDELIGHET TIL ET BESTEMT FORMÅL, BEGRENSET TIL VARIGHETEN AV DEN UTTRYKTE GARANTIEN SOM ER FREMSATT OVENFOR. Enkelte land, stater eller provinser tillater ikke begrensninger i varigheten av en stilltiende garanti. Begrensningen eller unntaket ovenfor gjelder derfor muligens ikke for deg. Denne garantien gir deg bestemte rettigheter. Du kan også ha andre rettigheter, men disse varierer fra land til land, fra stat til stat, og fra provins til provins. NOWW Kapittel 5 Service og støtte 117

128 7. I DEN UTSTREKNING DET ER TILLATT AV LOKAL LOVGIVNING, ER RETTSMIDLENE I DENNE GARANTIERKLÆRINGEN DINE ENESTE OG EKSLUSIVE RETTSMIDLER. MED UNNTAK AV DET SOM ER NEVNT OVENFOR, ER HP ELLER DERES LEVERANDØRER IKKE I NOE TILFELLE ANSVARLIG FOR TAP AV DATA ELLER FOR DIREKTE, SPESIELLE, ELLER TILFELDIGE SKADER, ELLER FØLGESSKADER (INKLUDERT TAP AV FORTJENESTE ELLER DATA), ELLER ANNEN SKADE, UANSETT OM GRUNNLAGET ER BASERT PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSSØKSMÅL ELLER ANNET. Enkelte land, stater eller provinser tillater ikke unntak eller begrensninger i ansvaret for tilfeldige skader eller følgesskader. Begrensningen eller unntaket ovenfor gjelder derfor muligens ikke for deg. 8. FOR FORBRUKERTRANSAKSJONER I AUSTRALIA OG NEW ZEALAND: GARANTIVILKÅRENE I DENNE ERKLÆRINGEN, MED UNNTAK AV I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, VERKEN UTELUKKER, BEGRENSER ELLER ENDRER, OG ER I TILLEGG TIL, DE BINDENDE LOVBESTEMTE RETTIGHETENE SOM GJELDER SALGET AV DETTE PRODUKTET TIL DEG. 118 Kapittel 5 Service og støtte NOWW

129 Begrenset garanti på tonerkassettens levetid Merk Garantien nedenfor gjelder tonerkassetten som fulgte med skriveren. Denne garantien erstatter alle tidligere garantier. (7/16/96) Denne HP-tonerkassetten er garantert uten mangler i materiale og arbeidsutførelse til HP-toneren er oppbrukt. HP-toneren er oppbrukt når skriveren melder at det er lite toner. HP vil etter eget skjønn enten erstatte produkter som viser seg å være defekte, eller refundere kjøpssummen. Garantien dekker ikke tonerkassetter som er etterfylt, tømt, misbrukt, feilbrukt eller på noen måte klusset med. Denne begrensede garantien gir deg bestemte rettigheter. Du kan også ha andre rettigheter, men disse kan variere fra stat til stat, fra provins til provins, og fra land til land. I den utstrekning det er tillatt etter gjeldende lov, er Hewlett-Packard Company ikke i noe tilfelle ansvarlig for tilfeldige, spesielle og indirekte skader, følgesskader, straffeerstatning eller tapt fortjeneste på grunn av brudd på denne garantien eller annet. NOWW Kapittel 5 Service og støtte 119

130 120 Kapittel 5 Service og støtte NOWW

131 A Spesifikasjoner Skriverspesifikasjoner HP LaserJet 2200 HP LaserJet 2200 med skuff 3 (ekstrautstyr, for 250 ark) HP LaserJet 2200 med skuff 3 (ekstrautstyr, for 500 ark) Høyde 255 mm 334 mm 395 mm Bredde 405 mm 405 mm 405 mm Dybde (hoveddel) 435 mm 435 mm 435 mm Vekt (med tonerkassett) 14,0 kg 17,1 kg 18,7 kg Elektriske spesifikasjoner 110 V-modeller 220 V-modeller Krav til strømforsyning V (+/- 10 %) 50/60 Hz (+/- 3 Hz) V (+/- 10 %) 50/60 Hz (+/- 3 Hz) Minste anbefalte effektkapasitet for typisk produkt 5 A 2,5 A Gjennomsnittlig strømforbruk (Watt) - skrivere i HP LaserJet 2200-serien) Utskrift (18 SPM) = 400 W Klar-tilstand = 12 W Strømsparing = 12 W Av = 0 W Utskrift (18 SPM) = 400 W Klar-tilstand = 12 W Strømsparing = 12 W Av = 0 W NOWW Tillegg A Spesifikasjoner 121

132 Elektriske spesifikasjoner 110 V-modeller 220 V-modeller Standard aktiveringstid for strømsparing er 15 minutter. Oppgitte verdier kan endres. Se for oppdatert informasjon. ADVARSEL! Strømkravene tar utgangspunkt i regionen hvor skriveren selges. Forandre ikke på driftsspenninger, da dette kan skade skriveren og gjøre produktgarantien ugyldig. Miljøspesifikasjoner Drift og utskrift Oppbevaring/ Klar-tilstand Temperatur (skriver og tonerkassett) 15 til 32,5 C (59 til 89 F) -20 til 40 C (-4 til 104 F) Relativ fuktighet 10 % til 80 % 10 % til 90 % Akustiske utslipp (HP LaserJet 2200) Operatørplass Fastsatt ifølge ISO 9296 Utskrift (18 SPM) L pam = 51 db(a) Strømsparing I all vesentlighet uhørlig Lydeffekt Fastsatt ifølge ISO 9296 Utskrift (18 SPM) L WAd = 6,6 bel(a) Strømsparing I all vesentlighet uhørlig Skrivere med en lydeffekt på 6,3 bel eller høyere, bør plasseres i et eget rom eller avlukke. Oppgitte verdier kan endres. Se for oppdatert informasjon. 122 Tillegg A Spesifikasjoner NOWW

133 FCC-forskrifter Dette utstyret har blitt testet og etterkommer grensene for digitalt utstyr i klasse B, i henhold til del 15 av FCC-reglene. Disse grensene er utviklet med tanke på en rimelig beskyttelse mot skadelig interferens i en boliginstallasjon. Dette utstyret produserer, bruker og kan utstråle radiofrekvensenergi. Hvis utstyret ikke installeres og brukes i henhold til instruksjonene, kan det forårsake skadelig interferens i radiosamband. Det finnes imidlertid ingen garanti for at ikke interferens kan oppstå i en enkelt installasjon, og interferens må derfor stadfestes ved at utstyret slås av og på. Hvis dette utstyret forårsaker skadelig interferens i radio-eller fjernsynssamband, bør brukeren prøve å korrigere interferensen ved hjelp av ett eller flere av følgende tiltak: Snu eller flytt mottakerantennen. Øk avstanden mellom utstyret og mottakeren. Koble utstyret til et uttak på en annen krets enn den mottakeren er koblet til. Kontakt forhandleren eller en erfaren radio- og fjernsynstekniker. Merk Enhver endring av skriveren som ikke er uttrykkelig godkjent av HP kan annullere brukerens rett til å betjene dette utstyret. En skjermet grensesnittkabel må brukes dersom grensene for klasse B i del 15 av FCC-reglene skal overholdes. NOWW Tillegg A Spesifikasjoner 123

134 Miljømessig produktforvaltningsprogram Miljøvern Hewlett-Packard Company forplikter seg til å produsere kvalitetsprodukter på en miljøvennlig måte. Dette produktet har flere egenskaper som reduserer innvirkningen på miljøet. Ozonutslipp Dette produktet produserer ikke nevneverdig ozongass (O 3 ). Energiforbruk Energiforbruket går kraftig ned i strømsparingsmodus. Dette sparer naturressurser, i tillegg til at det reduserer kostnader uten å påvirke den høye ytelsen til produktet. Dette produktet er godkjent av ENERGY STAR, et frivillig program som er opprettet for å fremme utvikling av energisparende kontorutstyr. ENERGY STAR er et registrert servicemerke for miljøverndepartementet EPA i USA. Som en partner i ENERGY STAR, har Hewlett-Packard Company avgjort at dette produktet oppfyller ENERGY STARretningslinjene for energisparing. Hvis du vil vite mer, se Tonerforbruk I EconoMode bruker skriveren betydelig mindre toner. Dette forlenger tonerkassettens levetid og har minimal innvirkning på utskriftskvaliteten. Papirforbruk Produktets duplex-funksjon (tosidig utskrift) og muligheten for n-opp-utskrift (flere sider skrives ut på ett papirark) kan redusere papirforbruket og dermed spare naturressurser. 124 Tillegg A Spesifikasjoner NOWW

135 Plast Plastdeler over 25 gram er merket i henhold til internasjonale standarder. Det er dermed lettere å finne plastdeler som kan resirkuleres når produktet skal kasseres. Utskriftstilbehør til HP LaserJet I mange land kan utskriftstilbehøret til produktet (f.eks. tonerkassett, trommel, varmeelement) sendes tilbake til HP gjennom HP Planet Partners miljøplan for utskriftsmateriale. Dette programmet er enkelt og kostnadsfritt, og er tilgjengelig i over 25 land. I alle nye pakninger med HP LaserJet-tonerkassetter og forbruksvarer finner du informasjon og instruksjoner på flere språk. Informasjon om HP Planet Partners miljøplan for utskriftsmateriale Siden 1990 har HP LaserJet Toner Cartridge Recycling Program samlet inn mer enn 39 millioner brukte LaserJet-tonerkassetter, som ellers ville ha havnet på fyllinger over hele verden. HP LaserJettonerkassetter og forbruksvarer samles inn og sendes i større partier til våre ressurs- og resirkuleringspartnere for demontering. Etter grundig kvalitetskontroll blir mindre deler gjenvunnet til bruk i nye kassetter. Resterende materiale sorteres og omdannes til råmateriale som brukes av andre industrier til produksjon av ulike nyttige produkter. NOWW Tillegg A Spesifikasjoner 125