Scenarier for utnyttelse av prosessorienterte løsninger på tvers

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Scenarier for utnyttelse av prosessorienterte løsninger på tvers"

Transkript

1 Scenarier for utnyttelse av prosessorienterte løsninger på tvers NOKIOS 14. oktober 2009 Sesjon 2A - Prosessorienterte løsninger på tvers av offentlige virksomheter Henrik Smith Meyer (DNV) Lasse Udjus (Karde)

2 Innhold Kort introduksjon til -prosjektet Utgangspunkt og status for samhandling i offentlig sektor Scenarier for utnyttelse av prosessorienterte løsninger på tvers Offentlig virksomhetsmodell Arena for tverr oversikt og innsikt Føderal Prosessutvikling Hvem eier prosessen? Føderal Finansiering - Penger på tvers

3 Semantisk og organisatorisk interoperabilitet i kommuniserende og samhandlende organisasjoner Interoperabilitet Samhandling mellom offentlige virksomheter Samhandling internt i offentlige virksomheter Fragmentert offentlig sektor og isolerte informasjonsmodeller Offentlige virksomheter

4 Interoperabilitet Organisatorisk Mål Verdier Jus Prosesser Verdensbilde Holdninger Metoder Verktøy Politiske vedtak Styringsmodeller Altinn MinSide SERES Teknisk Semantisk Blå: Utvalg av ulike tema innen interoperabilitet Rød :Fellesystemer i norsk offentlig sektor

5 Deltakere Fem store offentlige organisasjoner Skattedirektoratet Brønnøysundregistrene Helsedirektoratet Statistisk sentralbyrå KS Private og offentlige selskaper Det Norske Veritas - DNV Karde AS ekor AS Kompetansesenter for IT i helse- og sosialsektoren - KITH Universiteter Universitetet i Oslo (semantisk interoperabilitet) Handelshøyskolen BI (organisatorisk interoperabilitet)

6 Innhold Kort introduksjon til -prosjektet Utgangspunkt og status for samhandling i offentlig sektor Scenarier for utnyttelse av prosessorienterte løsninger på tvers Offentlig virksomhetsmodell Arena for tverr oversikt og innsikt Føderal Prosessutvikling Hvem eier prosessen? Føderal Finansiering - Penger på tvers

7 Statsforvaltningen organisering (et forenklet utsnitt) Stortinget (Lovgivende, bevilgende og kontrollerende makt. Folkevalgt) Kongen i Statsråd Regjeringen (Utøvende makt. Ansvarlig overfor Stortinget) FIN NHD FAD AID Totalt 18 departementer SMK Totalt 50 statlige direktorater, tilsyn og etater Totalt består offentlig sektor av ca 700 autonome enheter (inkludert regional og lokal forvaltning)

8 Strategier og planer for e-forvaltning ( Regjeringens handlingsplaner ) Fokus på næringslivet Et enklere Norge (NHD) Fokus på privatpersoner og næringsliv enorge 2009 det digitale spranget (FAD) Fokus på privatpersoner og næringsliv St.mld Eit informasjonssamfunn for alle (FAD, 2006) Felles for strategiene er at de peker i retning av at offentlig forvaltning skal tilby enhetlige elektroniske tjenester og samarbeide/samhandle til beste for næringsliv og innbyggere. Utfordringer: 1. Strategiene er utarbeidet av 2 ulike enkeltdepartementer (men skal gjelde for alle). 2. Implementering av samhandling krever utstrakt samarbeid på tvers av alle departementene. 3. Manglende forståelse av hvordan offentlig samhandling kan realiseres. 4. Er samhandling politisk viktig nok...?

9 Samhandling (enorge 2009)

10 Samhandling tjenestetrappa (St.mld. 17)

11 Hvordan blir handlingsplanene fulgt opp? De årlige tildelingsbrevene fra det enkelte fagdepartement til underliggende etater definerer hvilke oppgaver etatene skal utføre gjennom det kommende året. Disse har lite eller ingen fokus på samhandling med andre etater. Siloene går hele veien fra departement og ned til operativ etat. Regjeringens samhandlingsstrategier blir ikke fulgt opp av departementene!!

12 Riksrevisjonens hovedkonklusjoner 2008 Etter evaluering av måloppnåelse ift. IKT-strategier for off.sektor Mangelfull oppfølging av IKT-satsingen i helsetjenesten - Dokument nr. 3:7 ( ) Potensialet for elektronisk informasjonsutveksling i forvaltningen er dårlig utnyttet - Dokument nr. 3:12 ( )

13 Vertikalt kompetansegap i forvaltningen Stortinget (Lovgivende, bevilgende og kontrollerende makt. Folkevalgt) Kongen i Statsråd Regjeringen (Utøvende makt. Ansvarlig overfor Stortinget) Politisk ledelse mangler oversikt og innsikt i hvordan offentlig forvaltning fungerer FIN NHD FAD AID Totalt 18 departementer SMK Embetsverket mangler oversikt og innsikt i hvordan forvaltningen fungerer Totalt 50 statlige direktorater, tilsyn og etater

14 Horisontalt kompetansegap i forvaltningen Stortinget (Lovgivende, bevilgende og kontrollerende makt. Folkevalgt) Kongen i Statsråd Regjeringen (Utøvende makt. Ansvarlig overfor Stortinget) FIN NHD FAD AID Totalt 18 departementer SMK Totalt 50 statlige direktorater, tilsyn og etater Departementene og underliggende enheter mangler oversikt og innsikt i de andre departementene og deres virksomheter

15 Vi trenger et kart over det offentlige landskapet.

16 Kanskje dette kunne ha vært unngått?

17 Trenger en offentlig virksomhetsmodell En virksomhetsmodell for offentlig sektor vil hjelpe de ulike nivåene og også den enkelte sektor med å få oversikt og innsikt i hele offentlig forvaltning Vil gi politikere bedre oversikt over hvilke avhengigheter politiske mål og tiltak har til hvordan offentlig sektor er innrettet. Kan hjelpe politisk ledelse med å definere og treffe de riktige tiltakene, basert på terrenget de regjerer over. Altså basert på at de har et kart over terrenget Vil hjelpe embetsverket med å definere samhandlingsmuligheter på tvers av sektorene, som underlag for politiske beslutninger om tiltak

18 Lasses del slutter her...

19 Innhold Kort introduksjon til -prosjektet Utgangspunkt og status for samhandling i offentlig sektor Scenarier for utnyttelse av prosessorienterte løsninger på tvers Offentlig virksomhetsmodell Arena for tverrfaglig og tverrsektoriell samhandling You can t manage what you don t understand Føderal Prosessutvikling Hvem eier prosessen? Føderal Finansiering Penger på tvers

20 Arena for tverrsektoriell og tverrfaglig samhandling Er det noen sak? Pappa hva skal du gjøre i Trondheim? Eh ---- jeg skal fortelle mange mennesker hvordan de skal kunne jobbe sammen Men det kan jo jeg fortelle dem!

21 Samhandling? hovedfokus i Trenger en Arena for samhandling og felles forståelse! Identifisert hindring i s analyse av organisasjonelle hindringer Fokusert på gjøremål som integrerende faktor (== prosess, tjeneste, oppgave, ) Ikke hvem vi er eller hvor vi jobber, men Sammenhenger mellom overordnede gjøremål som påvirker hverandre Det er handling som teller! == påvirkning av verdens gang

22 Organisatoriske Hindringer for samhandling i offentlig sektor Den ene hånden vet ikke hva den andre gjør Mangler samhandlings-arenaer Finnes armer og ben som ikke får være med? Se egen -rapport for mer om organisatoriske hindringer

23 Arena for tverrsektoriell og tverrfaglig samhandling Fokus på å Forstå og synliggjøre prosessen! Bedre samlet kvalitet på tjenestene i offentlig sektor? Er det noen som har tenkt på kvalitet før? La oss se på kvalitetssystemer som bidrar til det. ISO9000-sertifiserte offentlige aktører Asker kommune, Asker Bergen kommune, Bergen Bærum Kommune BK Bedrifter, Bærum Grong kommune, Grong Larvik kommune, Larvik Melhus kommune, Melhus Miljøverndepartementet, Oslo Namdalseid kommune, Namdalseid Namsos kommune, Namsos Nordland fylkeskommune, Bodø Nord-Trøndelag fylkeskommune, Steinkjer Noricom Tolke- og Translatørtjeneste AS, Oslo Oslo kommune Eiendoms- og byfornyelsesetaten, Oslo Oslo kommune Friluftsetaten, Oslo Oslo kommune Helse- og velferdsetaten, Oslo You can t manage what you don t understand

24 Kvalitetsstandard: ISO X Spørsmål: Hvordan støttes Demings Syklus i Norsk Offentlig Sektor?

25 Kvalitetsstandard: ISO X Demings syklus Hvordan står det til? Samhandling Prosess som Integrerende faktor? Dokumentorienterte Tildelingsbrev Text beskrivelser på web! Funksjonssilo..1 Funksjonssilo..2 Funksjonssilo..N Vi får det jo til i dag! Gjør vi det vi sier vi skal gjøre? Umulig (vanskelig) å måle eller sjekke helheten! Tverrsektoriell planlegging? Tverrsektoriell synliggjøring av sammenhenger? Lokale løsninger Punkt-til-punkt Glem det! Start på nytt neste periode! Plan Do Check Act

26 Det ordner seg vil helst gå bra vi får det jo til i dag! Extra-slide Ha i bakhånd er historien om hvordan spaghettien av funksjonalitet er blitt som den er blitt. Systemet er lokalt selvregulerende På godt og vondt Små, lokale snutter av funksjonalitet er Smørende for maskineriet Løser lokale behov og utfordringer Gir raske, kortsiktige gevinster ved å plukke lavthengende frukt Men de er også Sementerende Lokale hindre for overordnet og global dynamikk - endringsdyktighet

27 FN: From E-Goverment to Connected Governance Infrastruktur først! FN-rapport angir faser i utviklingen: Infrastruktur integrasjon transformation Funksjonelt behov Prosjekt C Prosjekt B Prosjekt A Infrastruktur P A Prosjekt B Prosjekt C Infrastruktur Prosess-støtte-plattform Informasjonsplattform Funksjonelt. behov

28 Trenger en offentlig virksomhetsmodell Som infrastruktur

29 . men også Fokus på operasjon Beskrivelse operasjon Plan Do Kart Terreng Kanskje litt for ivrig? (hjulene kan ikke gå rundt)

30 Integrerende faktor Prosessmotor som infrastruktur Prosessmotor logger prosesshendelser Offentlig lovverk åpenhet, sporbarhet Kan forutse fremtidige alternative løp I forhold til ressurstilgang og arbeidsmengde/kø Check&Act: Grunnlag for kontinuerlig forbedring

31 Kvalitetsstandard: ISO X Modellbasert! Virksomhets-modell Virksomhets-beskrivelse for Norsk av Norsk Offentlig Offentlig Sektor Sektor Målsetninger, strategier, hindringer Prosess (gjøremål), Hendelser, Organisasjon Dokumentorienterte Tildelingsbrev Borgers Prosess (gjøremål), Hendelser Text beskrivelser på web! Tverrsektoriell planlegging? planlegging! Tverrsektoriell synliggjøring av sammenhenger? sammenhenger! Offentlige registre Plan Do Check Act

32 Ikke småkonger, men mennesker med Selvstendig ansvar Noen Spesielle Karakteristika ved offentlig sektor Føderal 700 autonome aktører Enkel informasjon og struktur, enkle prosesser? Men sterke management-krav Sporbarhet Rettferdighet likebehandling beste praksis Åpen og inkluderende Klagemulighet og vurderinger IKKE presis ikke nødvendigvis riktig første gang, men må være transparent

33 Helhetlig governance Opptre helhetlig og samordnet overfor tredjepart

34 Virksomhetsmodell for samhandling i en helhetlig offentlig sektor Målsetning?! Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Identifisere mulige påvirkningsforhold mellom gjøremål, organisasjoner og hendelser der samhandling kan foregå med gjøremål (prosesser, tjenester) og hendelser i fokus Skal IKKE å spesifisere dem men forstå og snakke om dem Etablere en høynivå potensiell samhandlingsgraf Basert på påvirker eller følger-kanskje-av relasjoner med fokus på prosesser med relevante tjenester gjøremål som kan danne kjernen i en føderert virksomhetsmodell

35 Virksomhetsmodell for samhandling i en helhetlig offentlig sektor Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Rationale hvorfor en virksomhetsmodell? Tverrfaglig arena (politikk, jus, forvaltning, IT, fag, ) Tverrsektoriell (alle er med: SKD, NAV, jus, UDI, pensjonskassa, ) Eksplisitt samlende modell for oversikt / planlegging som Kan editeres distribuert Analyseres på tvers Kan utnytte info om eierforhold flere perspektiv på samme ting (hvem sine modeller man ønsker å inkludere i sin helhet ) Kan populere og styre operasjonelle verktøy Som er i stand til å bli populert! (Hvilket innebærer et prinsipp/designkrav/løsningskonsept)

36 Kvalitetsstandard: ISO X Modellbasert! Målsetninger, strategier, hindringer Prosess (gjøremål), Hendelser, Organisasjon Borgers Prosess (gjøremål), Hendelser Tverrsektoriell planlegging? planlegging! Tverrsektoriell synliggjøring av sammenhenger? sammenhenger! Offentlige registre Plan Do Check Act

37 Kvalitetsstandard: ISO X Modellbasert! Målsetninger, strategier, hindringer Prosess (gjøremål), Hendelser, Organisasjon Borgers Prosess (gjøremål), Hendelser Tverrsektoriell planlegging! Tverrsektoriell synliggjøring av sammenhenger! Offentlige registre Plan Do Check Act

38 Kvalitetsstandard: ISO X Modellbasert! JUS Tverrsektoriell planlegging! Tverrsektoriell synliggjøring av sammenhenger! Plan Do Check Act

39 Kvalitetsstandard: ISO X Modellbasert! Totaliteten kan bli kompleks Tverrsektoriell planlegging! Tverrsektoriell synliggjøring av sammenhenger! Plan Do Check Act

40 Kvalitetsstandard: ISO X Modellbasert! Men delsammenhenger kan trekkes ut Tverrsektoriell planlegging! Tverrsektoriell synliggjøring av sammenhenger! Plan Do Check Act

41 Hvordan? Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Enkelt å oppdatere/endre samhandlingsgrafen Operasjonell effekt Nyttig og relevant Verktøyuavhengig! Og verktøyutnyttende! Offentlighetsloven Åpen og inkluderende Kontinuitet! Forretningsfolk (alle) kan oppdatere Distribuert/federert!

42 Hvordan? Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Enkelt å oppdatere/endre samhandlingsgrafen Operasjonell effekt Nyttig og relevant Verktøyuavhengig! Og verktøyutnyttende! Offentlighetsloven Åpen og inkluderende Kontinuitet! Forretningsfolk (alle) kan oppdatere Distribuert/federert!

43 Evolusjons - taktikk Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Fokus på å etablere en helhet fremfor presisjon og korrekthet Presise språk kan være for vanskelige for dette formål, - i alle fall initielt Ikke full BPMN, EPC, IDEF0, - kanskje senere Kjenner du noen som har gått seg vill i se-så-flink-jeg-er-til-å modellere-fella?? Kjenner du noen som har havnet i software-fella?? Derfor høynivå tverrfokusert språk (initielt) med rom for tolking Der presisjon gradvis kan økes Unngå lokale løsninger

44 Modellspråket Eksemplifisert Beskrevet Ikke presist Fokus på samhandling og samhandlingsgraf Prosessorientert løst Har utnyttet en eksisterende språktemplate fra en verktøyleverandør. Dette er et bra utgangspunkt å utforske fra. Men den er ikke ment å være førende, og vil bli tilpasset behov og nyttemuligheter.

45 Samhandlingsgrafen Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Gjøremål og hendelser i fokus

46 Samhandlingsgrafen Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Relasjonen følger-kanskje-av

47 Samhandlingsgrafen Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Relasjonen følger-kanskje-av

48 Samhandlingsgrafen Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Relasjonen følger-kanskje-av

49 Samhandlingsgrafen Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Relasjonen følger-kanskje-av

50 Samhandlingsgrafen Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Relasjonen følger-kanskje-av

51 Organisasjon eksempel

52 Organisasjon språklig utgangspunkt Relasjon som ifølge metode skal flyttes til konkrete gjøremål - Når man er klar til det Ulike perspektiver Same-as: på samme organisasjon Ulike perspektiver på samme organisasjon

53 Nivåer av prosess/gjøremål Hva Hvordan

54 Nivåer av prosess/gjøremål Hvordan Hva

55 Synkronisert med modell i kjørende BPM-system (Her fra LOVISA)

56 Prosessmodell importert / synkronisert fra operasjonelt saksbehandlingssystem Plan == Do

57

58 Men samhandling er mer enn følger-kanskje-av For eksempel via informasjon i registre Noen registrerer info i registre Andre bruker denne infoen fra registre Denne avhengigheten er en form for samhandling

59 Gjøremål språklig utgangspunkt Prosesser tjenester

60

61 Kjernemodell språklig utgangspunkt Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B

62 VM Metode Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B

63 Inspirasjon1: Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B DNV Metode for kvalitetssystem Mål 1 Pro- Måling sesser Forbedring Plan Eksternt relasjonsdiagram Implementere 7 2 Sammenheng mellom prosesser og prosessmodell av verdikjeden Velge målepunkter Sannsynlighet Kritisk faktor Konsekvens Kartlegge prosessene + identifisere kritiske punkter Risikoanalyse for å prioritere styringsbehov Roller Ansvar Mål Kritisk aktivitet Prosedyre Sjekkliste IKT Opplæring Kompetanse Opplæring 5 Identifisere kritiske aktiviteter og sikre styring

64 Hvordan? Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Enkelt å oppdatere/endre samhandlingsgrafen Operasjonell effekt Nyttig og relevant Verktøyuavhengig! Og verktøyutnyttende! Offentlighetsloven åpenhet/gjennomsiktighet Kontinuitet! Forretningsfolk (alle) kan oppdatere Distribuert/federert!

65 Inspirasjon: FOAF LinkedIn Friend Of A Friend Enkel graf som Bygges distribuert Kan analyseres Kunne en offentlig oversikt bygges på denne måten? Friend Følger-kanskje-av

66 Føderalitet og fellesskap Felles for sektor FIN NHD FAD AID Overordnet Felles

67 Etatsmodellene illustrasjon Endringer Nasjonalt Endringer lokalt Offentlig aktør

68 Utbredning og evolusjon

69 Hvordan? Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Enkelt å oppdatere/endre samhandlingsgrafen Operasjonell effekt Nyttig og relevant Verktøyuavhengig! Og verktøyutnyttende! Offentlighetsloven åpenhet/gjennomsiktighet Kontinuitet! Forretningsfolk (alle) kan oppdatere Distribuert/federert!

70 Tilgjengeliggjøring og verktøy-uavhengighet Tilgjengelig for andre verktøy og analyser Konseptuelt som i Danmark Men hvorfor ikke benytte Linked Open Data (LOD Semantic Web /Web3.0) plattformen?

71 Tilgjengeliggjøring og verktøy-uavhengighet

72 Tilgjengeliggjøring og verktøy-uavhengighet

73 Tilgjengeliggjøring og verktøy-uavhengighet

74 Tilgjengeliggjøring og verktøy-uavhengighet

75 Tilgjengeliggjøring og verktøy-uavhengighet

76 Tilgjengeliggjøring og verktøy-uavhengighet Andre Plan -verktøy Andre Do -verktøy

77 Populering av edialoger (BPM-Støtte) Fremtidens virkelige verden er edialoger Lar AltInn II edialoger seg populere? Var nok ikke et originalt designkrav Men vi kan kanskje gjøre noe med det?

78 Hvordan? Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Enkelt å oppdatere/endre samhandlingsgrafen Operasjonell effekt Nyttig og relevant Verktøyuavhengig! Og verktøyutnyttende! Offentlighetsloven åpenhet/gjennomsiktighet Kontinuitet! Forretningsfolk (alle) kan oppdatere Distribuert/federert!

79 Fokus på operasjon Plan == Do! Gir Nytteopplevelse Blir en Endringsarena Blir Aktuell Basis for måling og realistisk kontinuerlig forbedring Kanskje litt for ivrig?

80 Hvordan? Målsetning/behov: Etablere en høynivå Samhandlingsgraf A følger-kanskje-av B Enkelt å oppdatere/endre samhandlingsgrafen Operasjonell effekt Nyttig og relevant Offentlighetsloven åpen og inkluderende Forretningsfolk (alle) kan oppdatere Verktøyuavhengig! Og verktøyutnyttende! Å (raskt) se effekten av modellendringer i den virkelig verden Kontinuitet! er beste --- kanskje eneste? --- veien til modellforståelse Distribuert/federert!

81 Opptre helhetlig og samordnet overfor tredjepart Takk for oss! Sesjon 2A: Prosessorienterte løsninger på tvers av offentlige virksomheter Lasse Udjus (Karde) Henrik Smith-Meyer (DNV)

Interoperabilitet i et samfunnsperspektiv

Interoperabilitet i et samfunnsperspektiv Interoperabilitet i et samfunnsperspektiv Terje Grimstad Altinn brukerforum Oslo, 27. november 2009 Karde AS Innovasjon, rådgivning og ledelse Semicolon Semantisk og organisatorisk interoperabilitet i

Detaljer

Metoder for bedre samhandling. erfaringer fra Semicolon

Metoder for bedre samhandling. erfaringer fra Semicolon Metoder for bedre samhandling erfaringer fra Semicolon Norstella/RNeF-seminar Oslo, 27. august 2009 Terje Grimstad, Karde Karde AS Innovasjon, rådgivning og ledelse Innhold 1. Litt om Semicolon-prosjektet

Detaljer

Metoder for bedre samhandling. erfaringer fra Semicolon

Metoder for bedre samhandling. erfaringer fra Semicolon Metoder for bedre samhandling erfaringer fra Semicolon Norstella/RNeF-seminar Oslo, 27. august 2009 Terje Grimstad, Karde Karde AS Innovasjon, rådgivning og ledelse Innhold 1. Litt om Semicolon-prosjektet

Detaljer

Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging

Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging Software 2009 12.februar 2009 Spor: Forretningsarkitektur og prosessledelse i praksis (link til program) Henrik Smith-Meyer (DNV) Lasse

Detaljer

Samhandling i offentlig sektor - Hva blir bidraget fra Semicolon II?

Samhandling i offentlig sektor - Hva blir bidraget fra Semicolon II? Samhandling i offentlig sektor - Hva blir bidraget fra Semicolon II? Terje Grimstad, Karde AS Åpent frokostmøte om åpne data og elektronisk samhandling NorStella og Ressursnettverk for eforvaltning Oslo,

Detaljer

Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging

Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging Software 2009 12. februar 2009 Henrik Smith-Meyer (DNV) Lasse Udjus (Karde) Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging

Detaljer

Strategi for metadata i offentlig sektor

Strategi for metadata i offentlig sektor Strategi for metadata i offentlig sektor Seminar om elektronisk samhandling Norstella, 27. august 2009 Lasse Udjus, prosjektet Innhold Bakgrunn for arbeidet med metadatastrategi for offentlig sektor Oppdragsbeskrivelsen

Detaljer

e-dialoger Framtidens eforvaltning eller.?

e-dialoger Framtidens eforvaltning eller.? 1 e-dialoger Framtidens eforvaltning eller.? NOKIOS 21. September 2011 Rune Gløersen Fagdirektør, IT og statistiske metoder Statistisk sentralbyrå 1 Utvikling i bruken av ALTINN SAM- HANDLE SAM- ORDNE

Detaljer

Hvilke utfordringer har offentlig sektor når det gjelder elektronisk samhandling?

Hvilke utfordringer har offentlig sektor når det gjelder elektronisk samhandling? Hvilke utfordringer har offentlig sektor når det gjelder elektronisk samhandling? Norstella generalforsamling Oslo, 15. april 2010 Terje Grimstad, Karde Prosjektleder Semicolon Karde AS Innovasjon, rådgivning

Detaljer

Semicolon. Presentasjon for ebygg 2009. Gardermoen 21.oktober 2008. Karde AS. Semicolon

Semicolon. Presentasjon for ebygg 2009. Gardermoen 21.oktober 2008. Karde AS. Semicolon Presentasjon for ebygg 2009 Gardermoen 21.oktober 2008 Innhold Om -prosjektet Utfordringer Observasjoner/funn fra casearbeid Organisatoriske hindringer en studie (Presentert på NOKIOS-konferansen i Trondheim

Detaljer

Semicolon II, Seman-sk interoperabilitet og konsekvenser for arkiv.

Semicolon II, Seman-sk interoperabilitet og konsekvenser for arkiv. Semicolon II, Seman-sk interoperabilitet og konsekvenser for arkiv. Terje Grimstad Karde AS Prosjektleder Semicolon Samdok- konferansen 2013 Gardermoen, 4. desember 2013 Semicolon Etater SKD UDI Helsedir

Detaljer

Altinn Gevinstrealisering. Altinn-dagen 31.8.2009

Altinn Gevinstrealisering. Altinn-dagen 31.8.2009 Altinn Gevinstrealisering Altinn-dagen 31.8.2009 1 Altinn - nøkkelen til eforvaltning i verdensklasse Altinn målhierarki Samfunnsmål: Økt ressurseffektivitet i samfunnet Mer kostnadseffektiv offentlig

Detaljer

Offentlige støttemuligheter for bedrifter, helseforetak og kommuner. Eirik Normann Norges forskningsråd

Offentlige støttemuligheter for bedrifter, helseforetak og kommuner. Eirik Normann Norges forskningsråd Offentlige støttemuligheter for bedrifter, helseforetak og kommuner Eirik Normann Norges forskningsråd I programmet er mitt tema avgrenset til Brukerstyrt innovasjonsarena. Det skal jeg si noe om, men

Detaljer

Samhandlingsforum - gevinstrealisering

Samhandlingsforum - gevinstrealisering Samhandlingsforum - gevinstrealisering 7 mars 2012 Arne Thorstensen, Skattedirektoratet Innhold i presentasjonen SKDs status Altinn I 2008: SKDs merverdi med Altinn II ( tverrsektoriell orientering) 2008:

Detaljer

SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING

SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING NOKIOS, Trondheim, 26. oktober 2010 Hans Solli-Sæther, dr. oecon Handelshøyskolen BI & Semicolon-prosjektet Mange offentlige virksomheter sitter på informasjon

Detaljer

HINDRINGER FOR ORGANISATORISK SAMHANDLING

HINDRINGER FOR ORGANISATORISK SAMHANDLING HINDRINGER FOR ORGANISATORISK SAMHANDLING Riitta Hellman Seniorrådgiver, PhD (Karde AS) NOKIOS 2008 Sesjon A4 Effektiv samhandling utfordringer og hindringer Britannia hotel, Trondheim, 17. september 2008

Detaljer

Opplever næringslivet at det samarbeides på tvers i forvaltningen?

Opplever næringslivet at det samarbeides på tvers i forvaltningen? Opplever næringslivet at det samarbeides på tvers i forvaltningen? NAV SKD Altinn Regelhjelp SSB Min Side Brreg Standardkostnadsmod ellen Elmer eid Dette er NHO Norges største nærings- og arbeidsgiverorganisasjon

Detaljer

SERES - status Ressursnettverk for eforvaltning og Norstella Elektronisk Samhandling i Offentlig Sektor 27.august 2009

SERES - status Ressursnettverk for eforvaltning og Norstella Elektronisk Samhandling i Offentlig Sektor 27.august 2009 SERES - status Ressursnettverk for eforvaltning og Norstella Elektronisk Samhandling i Offentlig Sektor 27.august 2009 David Norheim, Computas 1 1 Agenda Litt kontekst SERES

Detaljer

Semicolon Referansegruppemøte nr 1

Semicolon Referansegruppemøte nr 1 Semicolon Referansegruppemøte nr 1 Terje Grimstad Prosjektleder Semicolon DNV/Karde Statistisk sentralbyrå, Oslo 17. September 2009 Agenda Slide 2 Sammensetning av referansegruppen Slide 3 Sammensetning

Detaljer

Samhandling i helsesektoren

Samhandling i helsesektoren Semicolon Samhandlingsarena, møte nr 6 Helsedirektoratet i Oslo 24. januar 2013 Hvorfor Semicolon Hovedmål: Bedre samhandling i offentlig sektor Begrunnelse: Bedre samhandling skaper bedre og mer treffsikre

Detaljer

Altinn, Difi og MinSide. Samarbeid og grenseoppgang. Altinndagen - Hallstein Husand

Altinn, Difi og MinSide. Samarbeid og grenseoppgang. Altinndagen - Hallstein Husand Altinn, Difi og MinSide. Samarbeid og grenseoppgang Altinndagen - Hallstein Husand To aktører med roller for felles offentlige eforvaltningsløsninger. Altinn (BR) eid og MinSide (Difi) Videreutvikling

Detaljer

Bedre samhandling i forvaltningen og med innbyggere og næringsliv

Bedre samhandling i forvaltningen og med innbyggere og næringsliv Bedre samhandling i forvaltningen og med innbyggere og næringsliv Altinn brukerråd Brønnøysund, 11. juni 2009 Terje Grimstad, Karde Karde AS Innovasjon, rådgivning og ledelse Innhold 1. Om Semicolon-prosjektet

Detaljer

VERDIKT Kjernekompetanse og verdiskaping i IKT (2005 2014) IKT-basert samhandling for kunnskapssamfunnet og kunnskapsøkonomien

VERDIKT Kjernekompetanse og verdiskaping i IKT (2005 2014) IKT-basert samhandling for kunnskapssamfunnet og kunnskapsøkonomien VERDIKT Kjernekompetanse og verdiskaping i IKT (2005 2014) IKT-basert samhandling for kunnskapssamfunnet og kunnskapsøkonomien Trond Knudsen Norstella / RNeF 27. aug. 2009 Høsten 2009: Nye tema i VERDIKT

Detaljer

Digitalisering som fornyer, forenkler og forbedrer

Digitalisering som fornyer, forenkler og forbedrer Digitalisering som fornyer, forenkler og forbedrer Antall personer i yrkesaktiv alder per person over 67 år Kjelde: SSB 2010 Befolkningsframskrivinger middelalternativet, MMMM, NOU 2011:11 Innovasjon

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

Semicolon: Målbilde 2025 (2030) Erlend Øverby @erlendoverby

Semicolon: Målbilde 2025 (2030) Erlend Øverby @erlendoverby Semicolon: Målbilde 2025 (2030) Erlend Øverby @erlendoverby Would you tell me, please, which way I ought to go from here?" "That depends a good deal on where you want to get to." "I don't much care where"

Detaljer

ORGANISATORISK MODENHET OG NYTTEN AV SAMHANDLING

ORGANISATORISK MODENHET OG NYTTEN AV SAMHANDLING ORGANISATORISK MODENHET OG NYTTEN AV SAMHANDLING Partnerforum, Oslo, 2. mars 2010 Hans Solli-Sæther, postdoktor Handelshøyskolen BI & Semicolon-prosjektet Mange offentlige virksomheter sitter på informasjon

Detaljer

Semicolon. Semantic and Organisational Interoperability in Communicating and Collaborating Organisations

Semicolon. Semantic and Organisational Interoperability in Communicating and Collaborating Organisations Semicolon Semantic and Organisational Interoperability in Communicating and Collaborating Organisations Terje Grimstad, Veritas og Karde Norstella Interop-seminar, Oslo, 20. august 2008 Versjon 080820

Detaljer

KS Resultat XML. Line Richardsen, KS Per Myrseth, DNV & Semicolon

KS Resultat XML. Line Richardsen, KS Per Myrseth, DNV & Semicolon KS Resultat XML Line Richardsen, KS Per Myrseth, DNV & Semicolon Prosjekt for standardisert integrasjon mellom IKT-systemer i kommunesektoren Asker og Bærum piloten Hvem er med? Asker kommune med leverandørene

Detaljer

muligheter og utfordringer

muligheter og utfordringer IT-styring muligheter og utfordringer Nokios 2010 Jens Nørve Utfordringer! Vi vil ha mer effekt av våre IT invistereinger i i Dagens tips; for de som ikke har sett den; SSØ med helt ny; Veileder i gevinstrealisering

Detaljer

Smart integrasjon i offentlig sektor

Smart integrasjon i offentlig sektor Smart integrasjon i offentlig sektor En konseptuell tilnærming Rolf Jacobsen, Fagdirektør ved Brønnøysundregistrene Produktsjef Altinn Integrasjonsdagene i Halden, 4-5. september 2014 Noen eforvaltnings

Detaljer

IT i helse- og omsorgssektoren Stortingsmelding om ehelse

IT i helse- og omsorgssektoren Stortingsmelding om ehelse IT i helse- og omsorgssektoren Stortingsmelding om ehelse Bjørn Astad Gardermoen, 9. februar 2012 Bakgrunn Innst. 212 S (2009-2010) Det tas sikte på å legge frem stortingsmelding om helsetjenester i en

Detaljer

Semicolon - samhandling og begreper i offentlig tjenesteproduksjon

Semicolon - samhandling og begreper i offentlig tjenesteproduksjon Semicolon - samhandling og begreper i offentlig tjenesteproduksjon Semantic and Organisational Interoperability in Communicating and Collaborating Organisations Per Myrseth DNV Versjon 080618 DIFI Problem

Detaljer

Altinn Gevinstrealisering. Leif Skiftenes Flak og Edvard Pedersen, 7.3.2012

Altinn Gevinstrealisering. Leif Skiftenes Flak og Edvard Pedersen, 7.3.2012 Altinn Gevinstrealisering Leif Skiftenes Flak og Edvard Pedersen, 7.3.2012 1 Tjenesteeiere i Altinn Samarbeidet Pr. 15.09.2011, 38 tjenesteeiere 2 Intern effektivisering off. sektor Altinn nøkkelen til

Detaljer

Norsk modell for informasjonsutveksling

Norsk modell for informasjonsutveksling Norsk modell for informasjonsutveksling Terje Grimstad Prosjektleder Semicolon, Karde AS Sesjon 3C - Hva skal til for at offentlige virksomheter utnytter og deler informasjon mer effektivt? NOKIOS 2013

Detaljer

Hvordan håndtere gevinster ved innføring av ny teknologi?

Hvordan håndtere gevinster ved innføring av ny teknologi? Hvordan håndtere gevinster ved innføring av ny teknologi? : Prosjekt Digital Innsikt Gardermoen, 6. november 2013 Aleksander Øines, Dette er kommunal sektor: 19 fylkeskommuner 428 kommuner Ca. 500 bedrifter

Detaljer

Samle inn eller samhandle om statistiske data?

Samle inn eller samhandle om statistiske data? 1 Samle inn eller samhandle om statistiske data? Statistisk sentralbyrå En institusjon som teller Fakta om SSB 932 ansatte per 30.06.2013 573 Oslo 359 Kongsvinger I tillegg Ca. 170 intervjuere (70 årsverk)

Detaljer

enorge 2009 og IKT i offentlig sektor

enorge 2009 og IKT i offentlig sektor enorge 2009 og IKT i offentlig sektor Innlegg på Norsk Arkivråds seminar Vår elektroniske hverdag, Lillestrøm, 17.10.2005 Eksp. sjef Hugo Parr, Moderniseringsdepartementet 1 Framlagt 27. Juni 2005 2 1

Detaljer

Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor

Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor IKT-konferansen Høgskolen i Buskerud 4. november 2010 Kristin Kopland (Difi) (kristin.kopland@difi.no) Agenda Hvilke oppgaver

Detaljer

Samarbeid, samordning og ansvar Signy Irene Vabo Hege Herland

Samarbeid, samordning og ansvar Signy Irene Vabo Hege Herland Samarbeid, samordning og ansvar Signy Irene Vabo Hege Herland Nasjonal fagkonferanse i offentlig revisjon 30. 31. oktober Spor 1 Samhandling Disposisjon To utgangspunkt Samordning og samarbeid begrepene

Detaljer

HINDRINGER FOR ORGANISATORISK SAMHANDLING

HINDRINGER FOR ORGANISATORISK SAMHANDLING HINDRINGER FOR ORGANISATORISK SAMHANDLING Riitta Hellman Seniorrådgiver, PhD (Karde AS) NorStella Frokostseminar om elektronisk samhandling Holbergs Terrasse Kurs og Konferansesenter, 5. november 2008

Detaljer

Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering

Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering 02.06.10 Ved Jens Nørve Direktoratet for forvaltning og IKT Hva er problemet? Endring - Felles utfordring for offentlig sektor Statlige departementer

Detaljer

Offentlig digitalisering i siget

Offentlig digitalisering i siget Offentlig digitalisering i siget BankID-seminaret Hans Christian Holte, Difi 35 minutter tre tema Offentlig digitalisering Felles løsninger BankID I siget I siget? Dato Direktoratet for forvaltning og

Detaljer

Nasjonal strategi for ehelse. Christine Bergland Divisjonsdirektør ehelse og IT Helsedirektoratet

Nasjonal strategi for ehelse. Christine Bergland Divisjonsdirektør ehelse og IT Helsedirektoratet Nasjonal strategi for ehelse Christine Bergland Divisjonsdirektør ehelse og IT Helsedirektoratet Noen store nasjonale satsninger på ehelse Kjernejournal Helseportal eresept Helsekort for gravide Automatisk

Detaljer

Hva kan Altinn gjøre for deg? NOKIOS, Trondheim 21.september 2011 Cat Holten Brønnøysundregistrene

Hva kan Altinn gjøre for deg? NOKIOS, Trondheim 21.september 2011 Cat Holten Brønnøysundregistrene Hva kan Altinn gjøre for deg? NOKIOS, Trondheim 21.september 2011 Cat Holten Brønnøysundregistrene Agenda Hva kan du bruke Altinn til? Viktig funksjonalitet Ikke funksjonelle fordeler Hva må du gjøre?

Detaljer

Elektronisk samhandling i offentlig sektor

Elektronisk samhandling i offentlig sektor Elektronisk samhandling i offentlig sektor Hva bør norsk offentlig forvaltning gjøre? Hva kan NorStella gjøre? Innspill på møte i referansegruppen Semicolon 17.9 Arild Haraldsen Adm. dir. NorStella Hvem

Detaljer

Fører elektronisk samhandling til en digital tidsbombe

Fører elektronisk samhandling til en digital tidsbombe Fører elektronisk samhandling til en digital tidsbombe Den Digitale Drømmen. Det fjerde norske arkivmøtet Per Myrseth DNV Research & innovation per.myrseth@dnv.com 2009-04-22 Agenda 1. Utviklingstrender

Detaljer

Kontaktpunkt iht. tjenestedirektivet

Kontaktpunkt iht. tjenestedirektivet Kontaktpunkt iht. tjenestedirektivet Forberedelser i Altinn og hos mange nye aktører Norstella - RNeF - 27. august 2009 - Ståle Rundberg Direktør Erik Fossum Info-stab Plan- og og utviklingsavdelingen

Detaljer

Kristian Bergem. Direktoratet for forvaltning og IKT 05.11.2012

Kristian Bergem. Direktoratet for forvaltning og IKT 05.11.2012 Kristian Bergem Direktoratet for forvaltning og IKT 05.11.2012 Regjeringens mål Et bedre møte med offentlig sektor Frigjøre ressurser til de store oppgavene Norge skal ligge i front internasjonalt 2 På

Detaljer

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14. Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...

Detaljer

enorge 2009- det digitale spranget Eksp. sjef Hugo Parr, FAD Det 70. Norske bibliotekmøtet paneldebatt om enorge 2009 og bibliotekene, 24.03.

enorge 2009- det digitale spranget Eksp. sjef Hugo Parr, FAD Det 70. Norske bibliotekmøtet paneldebatt om enorge 2009 og bibliotekene, 24.03. enorge 2009- det digitale spranget Eksp. sjef Hugo Parr, FAD Det 70. Norske bibliotekmøtet paneldebatt om enorge 2009 og bibliotekene, 24.03.06 enorge 2009: en offensiv politikk for IT-samfunnet 3 hovedfokus

Detaljer

Klimaledelse i Skatteetaten - hvor er vi høsten 2011. DIFI 13. september 2011

Klimaledelse i Skatteetaten - hvor er vi høsten 2011. DIFI 13. september 2011 Klimaledelse i Skatteetaten - hvor er vi høsten 2011 DIFI 13. september 2011 1 Miljøledelse (def. i ISO 14001) Den delen av organisasjonens styringssystem som benyttes til å utarbeide og iverksette dens

Detaljer

Hvorfor bør det etableres en felles systemarkitektur for helseforetakene? Helse IT 2007 Per Olav Skjesol Avdelingsleder Anvendelse Hemit

Hvorfor bør det etableres en felles systemarkitektur for helseforetakene? Helse IT 2007 Per Olav Skjesol Avdelingsleder Anvendelse Hemit Hvorfor bør det etableres en felles systemarkitektur for helseforetakene? Helse IT 2007 Per Olav Skjesol Avdelingsleder Anvendelse Hemit Prosjektansvarlig Nasjonal IKT for arkitektur Innhold Hvorfor jobbe

Detaljer

Veikart for nasjonale felleskomponenter

Veikart for nasjonale felleskomponenter Sesjon 3A Veikart for nasjonale felleskomponenter Nokios 2014 30.10.14 vidar.holmane@difi.no Introduksjonen Felleskomponenter som tema 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Hva det handler om Noen digitale tjenester

Detaljer

Den digitale veien videre

Den digitale veien videre Den digitale veien videre Avslutning av ekommunekonferansen 2011 Trude Andresen Direktør KS Innovasjon og utvikling Hva har jeg hørt disse dagene? Aasrud: Virksomheten må samarbeide bak kulissene, brukerne

Detaljer

Hva sammenlikner vi med? Historien Mulighetene Forventningene

Hva sammenlikner vi med? Historien Mulighetene Forventningene Rikets tilstand Hva Tilstanden er rikets til tilstand? hva? Hva sammenlikner vi med? Historien Mulighetene Forventningene Hva jeg vil si noe om ( på 22 minutter?) Tiden vi lever i Hvor digitalisert er

Detaljer

Hvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001?

Hvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001? Hvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001? Skal du etablere et styringssystem for ytre miljø, men ikke vet hvor du skal starte? Forslaget nedenfor er forslag til hvordan du

Detaljer

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Kristin Standal Prosjektleder Nasjonalt program for velferdsteknologi KS Forskning, innovasjon og digitalisering Veikart for velferdsteknologi

Detaljer

PORTEFØLJESTYRING. og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT. www.telemark.no

PORTEFØLJESTYRING. og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT. www.telemark.no PORTEFØLJESTYRING og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT Det skjer ikke av seg selv NOEN må ville Skal vi lykkes! I TFK strategirådgiver og stabssjef Forankring Forankring i egne styringsdokumenter

Detaljer

NOTODDEN KOMMUNE Blueskommunen

NOTODDEN KOMMUNE Blueskommunen NOTODDEN KOMMUNE Blueskommunen estrategi for perioden 2011-2014 Vedtatt av kommunestyret, sak 95/10, 18.11.2010. 24.11.2010 1 Innledning... 3 2 Rammebetingelser og nasjonale føringer... 3 3 Notodden kommunes

Detaljer

Beste praksis Bergen kommune 2011. steinar.carlsen@bergen.kommune.no

Beste praksis Bergen kommune 2011. steinar.carlsen@bergen.kommune.no Beste praksis Bergen kommune 2011 steinar.carlsen@bergen.kommune.no Fokusområder elektroniske tjenester 2011» IKT Strategi Bergen kommune 2011-2014» Digitalt førstevalg» Nye tjenester:» Produksjonssatt

Detaljer

Felles veikart for nasjonale felleskomponenter i regi av Skate. Digitaliseringskonferansen 2015 vidar.holmane@difi.no

Felles veikart for nasjonale felleskomponenter i regi av Skate. Digitaliseringskonferansen 2015 vidar.holmane@difi.no Felles veikart for nasjonale felleskomponenter i regi av Skate Digitaliseringskonferansen 2015 vidar.holmane@difi.no Difi skal aktivt bidra til realisering av og til en samordnet utvikling og tilrettelegging

Detaljer

edialog -NOKIOS 13-15 okt 2009 -Sesjon 4A grenseløs samhandling Arne Thorstensen Programleder Er@ programmet

edialog -NOKIOS 13-15 okt 2009 -Sesjon 4A grenseløs samhandling Arne Thorstensen Programleder Er@ programmet edialog -NOKIOS 13-15 okt 2009 -Sesjon 4A grenseløs samhandling Arne Thorstensen Programleder Er@ programmet edialog NOKIOS sesjon 4A Agenda presentasjon edialog Hvorfor gjør SKD dette? Hva går det ut

Detaljer

IT-styring i departementene

IT-styring i departementene IT-styring i departementene Hvorfor er forskjellene så store og Bør dette samordnes sterkere? Arild Jansen og Ivar Berg-Jacobsen Avdeling for forvaltningsinformatikk/ Senter for rettsinformatikk, UIO IT-styring

Detaljer

Helhetlig strategi for digitalisering av BAE-næringen

Helhetlig strategi for digitalisering av BAE-næringen Digitalt veikart Helhetlig strategi for digitalisering av BAE-næringen Mandat fase 2 Bakgrunn Digitaliseringen redefinerer samfunn og næringer Digitalisering er en av dagens megatrender, som omformer samfunn

Detaljer

Felleskomponenter. kommunal sektor. kjetil.arhus@bergen.kommune.no steinar.carlsen@bergen.kommune.no

Felleskomponenter. kommunal sektor. kjetil.arhus@bergen.kommune.no steinar.carlsen@bergen.kommune.no Felleskomponenter og IKT styring i kommunal sektor kjetil.arhus@bergen.kommune.no steinar.carlsen@bergen.kommune.no Felleskomponenter og IKT styring i kommunal sektor» Utfordringen!» Hvorfor felleskomponenter?»

Detaljer

Semantikkregisteret for elektronisk samhandling (SERES): I hvilken grad er personvernet en hindring?

Semantikkregisteret for elektronisk samhandling (SERES): I hvilken grad er personvernet en hindring? Semantikkregisteret for elektronisk samhandling (SERES): I hvilken grad er personvernet en hindring? NOKIOS onsdag 15. oktober 2008 Ståle Rundberg Direktør Erik Fossum Info-stab Plan- og og utviklingsavdelingen

Detaljer

Anbefalinger til Standardiseringsrådet vedrørende utredning av standarder for informasjonssikkerhet

Anbefalinger til Standardiseringsrådet vedrørende utredning av standarder for informasjonssikkerhet Anbefalinger til Standardiseringsrådet vedrørende utredning av standarder for informasjonssikkerhet Bakgrunn Utredningen av standarder for informasjonssikkerhet har kommet i gang med utgangspunkt i forprosjektet

Detaljer

Tjenesteutvikling digitalt førstevalg

Tjenesteutvikling digitalt førstevalg Tjenesteutvikling digitalt førstevalg D I G I TA L D Ø G N Å P E N F O R VA LT N I N G - N Y P O R TA L LØ S N I N G F O R F O S E N KO M M U N E N E V/ P R O S J E K T L E D E R E I R I N F O L D E F

Detaljer

Samspillet fortsetter

Samspillet fortsetter Samspillet fortsetter HelsIT 25.09.08 Asbjørn Seim, fung avdelingsdirektør Avdeling IT-strategi Visjon: Helhetlige pasient- og brukerforløp gjennom elektronisk samhandling 25.09.2008 HelsIT 2008, Asbjørn

Detaljer

Beste ekommune 3 år på rad. Siri Opheim IKT strategisjef

Beste ekommune 3 år på rad. Siri Opheim IKT strategisjef Bærum kommune Beste ekommune 3 år på rad Siri Opheim IKT strategisjef Hvorfor ble Bærum beste ekommune? Bærum kommune har gjennom flere år jobbet målrettet med: etablering av en robust infrastruktur etablering

Detaljer

Gevinstrealisering i Lyngdal kommune. Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune

Gevinstrealisering i Lyngdal kommune. Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune Gevinstrealisering i Lyngdal kommune Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune Med fokus på gevinstrealisering, Oslo 2.juni 2010 Lyngdal kommune 7800 innbyggere Ca. 450 årsverk/600 ansatte Budsjett ca 400

Detaljer

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING Hjemlet i lov om kommunale helse- og omsorgstjenester av 14.6.2011 3-5 tredje ledd, 6-2 siste

Detaljer

KommITed: Prosjekt- og porteføljestyring. Aleksander Øines, KS KommIT

KommITed: Prosjekt- og porteføljestyring. Aleksander Øines, KS KommIT KommITed: Prosjekt- og porteføljestyring Aleksander Øines, KS KommIT KS KommIT er et KS- program for IKT- samordning i kommunesektoren Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i

Detaljer

IT og helse det går fremover

IT og helse det går fremover IT og helse det går fremover Hans Petter Aarseth, divisjonsdirektør HelsIT - 2008, Trondheim 1 Helse- og omsorgssektoren HelsIT - 2008, Trondheim 2 Mål for helsetjenestene i Norge Nasjonal helseplan (2007-2010)

Detaljer

Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen/Oddvar Larsen Bodø, 17.4.2015

Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen/Oddvar Larsen Bodø, 17.4.2015 Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen/Oddvar Larsen Bodø, 17.4.2015 Styresak 46-2015/3 Riksrevisjonens kontroll med forvaltningen av statlige selskaper for 2013. Dokument

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,

Detaljer

Altinn for fagsystemleverandører

Altinn for fagsystemleverandører Altinn for fagsystemleverandører Altinndagen 29. august 2012 Rolf Jacobsen 1. Altinn plattformen 2. Viktigheten av system til system forståelse 3. Fellesløsninger 4. Pådrivere i videreutviklingen av Altinn

Detaljer

Samordning av IKT i spesialisthelsetjenesten Status ny felles IKT-strategi. v/administrerende direktør i Nasjonal IKT HF, Gisle Fauskanger

Samordning av IKT i spesialisthelsetjenesten Status ny felles IKT-strategi. v/administrerende direktør i Nasjonal IKT HF, Gisle Fauskanger Samordning av IKT i spesialisthelsetjenesten Status ny felles IKT-strategi v/administrerende direktør i Nasjonal IKT HF, Gisle Fauskanger Kort om Nasjonal IKT HF etablert 2014 STRATEGISK ENHET Nasjonal

Detaljer

Organisering av offentlig sektor. Pensum: Fimreite/Grindheim, kap.1-3 og 5-7.

Organisering av offentlig sektor. Pensum: Fimreite/Grindheim, kap.1-3 og 5-7. Organisering av offentlig sektor Pensum: Fimreite/Grindheim, kap.1-3 og 5-7. Offentlig sektor kjennetegn Myndighetsutøvelse og tjenesteyting i stat, kommune og fylkeskommune. 1. Utøver myndighet innenfor

Detaljer

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er:

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er: Utviklingsstrategi Orkdal kommune «Glød og go fot» Nyskapende Effek v Raus 2012-2015 Vi vil skape en arbeidsplass der ledere og ansatte jobber sammen om læring og forbedring. Vi mener at en slik arbeidsplass

Detaljer

Samordning av IKT i det offentlig. Sesjon A1 på NOKIOS 16. oktober 2008 Jens Nørve (DIFI) og Marianne Andreassen (SSØ) Utvikling gjennom samarbeid

Samordning av IKT i det offentlig. Sesjon A1 på NOKIOS 16. oktober 2008 Jens Nørve (DIFI) og Marianne Andreassen (SSØ) Utvikling gjennom samarbeid Samordning av IKT i det offentlig Sesjon A1 på NOKIOS 16. oktober 2008 Jens Nørve (DIFI) og Marianne Andreassen (SSØ) Utvikling gjennom samarbeid Agenda for sesjonen Utvikling gjennom samarbeid 3 forskjellige

Detaljer

Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt

Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet Rune Sandland, Sjefsarkitekt Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i KS hovedstyre 23. mai 2012 Skal i første omgang gå ut

Detaljer

Rådmannens internkontroll omfang og løsningl

Rådmannens internkontroll omfang og løsningl Rådmannens internkontroll omfang og løsningl Ved rådmann Marit Langfeldt Ege Bærum kommune Arbeidsgruppas anbefalinger Gode og og formålstjenlige anbefalinger fra arbeidsgruppa Rolleforståelse og godt

Detaljer

Om NHO/KS Nasjonalt program for leverandørutvikling

Om NHO/KS Nasjonalt program for leverandørutvikling Foto: Jo Michael Om NHO/KS Nasjonalt program for leverandørutvikling Tore André Sines, NHO - Fagdag IKT-anskaffelser 16.01.2014 Nasjonalt program for leverandørutvikling Lov om offentlige anskaffelser

Detaljer

Bedre og billigere virksomhetsstyring. Direktør Marianne Andreassen

Bedre og billigere virksomhetsstyring. Direktør Marianne Andreassen Bedre og billigere virksomhetsstyring Direktør Marianne Andreassen Innhold Utfordringer IKT/E-forvaltning og gevinstrealisering Resultatmålinger Risikostyring Avslutning Utfordringer Nordisk velferdsmodell

Detaljer

Sosial- og helsedirektoratets satsing på kommunene og veien videre

Sosial- og helsedirektoratets satsing på kommunene og veien videre Sosial- og helsedirektoratets satsing på kommunene og veien videre St.meld. 25 (2005-2006) Mestring, muligheter, mening Framtidas omsorgsutfordringer 9.4.1 Elektronisk handling og samhandling Regjeringen

Detaljer

Samordning, samarbeid og samhandling

Samordning, samarbeid og samhandling Samordning, samarbeid og samhandling IKT som virkemiddel for effektivisering og bedre tjenester i og med offentlig forvaltning - Hvordan møter vi utfordringene? Statssekretær Tone Toften Fornyings-, administrasjons-

Detaljer

Kommunens administrative styringsmodell

Kommunens administrative styringsmodell Kommunens administrative styringsmodell Direktør Olve Molvik SAMMEN FOR EN LEVENDE BY er til stede - vil gå foran - skaper framtiden Sammen for en levende by Er til stede vil gå foran skaper framtiden

Detaljer

Semicolon: Målbilde 2025 (2030) Erlend Øverby @erlendoverby

Semicolon: Målbilde 2025 (2030) Erlend Øverby @erlendoverby Semicolon: Målbilde 2025 (2030) Erlend Øverby @erlendoverby Would you tell me, please, which way I ought to go from here?" "That depends a good deal on where you want to get to." "I don't much care where"

Detaljer

Digitalisering av offentlig sektor - Nye og sterke virkemidler

Digitalisering av offentlig sektor - Nye og sterke virkemidler Digitalisering av offentlig sektor - Nye og sterke virkemidler Nokios 2015 Ellen Strålberg, Difi Avbyråkratiseringsreform Digitalisering av offentlige sektor hvor skal vi? Solberg-regjeringen April 2012

Detaljer

Notat om Norge digitalt og Norvegiana

Notat om Norge digitalt og Norvegiana mai 2015 Notat om Norge digitalt og Norvegiana Rammer og forutsetninger Dette notatet tar for seg problemstillinger som er aktuelle for samhandling mellom Norvegiana og Norge digitalt i et fremtidig digitalt

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 «Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale

Detaljer

Offentlige informasjonsinfrastrukturer

Offentlige informasjonsinfrastrukturer Offentlige informasjonsinfrastrukturer INF 3290 høst 2015 Endre Grøtnes, Difi Dagens agenda 1. Offentlig sektor En heterogen blanding av virksomheter, oppgaver og teknologi 2. Spesielle utfordringer ved

Detaljer

Implementering Fra forbedring til effekt

Implementering Fra forbedring til effekt Implementering Fra forbedring til effekt Robert Lohne Karabin AS www.karabin.no Grad av prosessutvikling Hvor begynner vi? Om å implementere endringer Measurement is the first step that leads to control

Detaljer

Altinn sett fra Difi Samspill mellom felleskomponenter

Altinn sett fra Difi Samspill mellom felleskomponenter Altinn sett fra Difi Samspill mellom felleskomponenter Altinn-dagen 1. Desember 2015 Digital by default digitalt førstevalg! Once only: Brukeren registrerer informasjon en gang - gjenbrukes av alle offentlige

Detaljer

Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette?

Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette? Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette? Innlegg på Norsk Arkivråds høstseminar 2010 v/lars Flugstad Agenda Hvem og hva er vi Utfordring SFO innmelding

Detaljer

Fort og riktig Ledelse og styring i offentlig sektor

Fort og riktig Ledelse og styring i offentlig sektor Fort og riktig Ledelse og styring i offentlig sektor Adm. direktør Marianne Andreassen Ansvar og lederskap Gjørv-kommisjonen: Kommisjonens viktigste anbefaling er at ledere på alle nivåer i forvaltningen

Detaljer

DAGENS MEDISIN HELSE SEMINAR

DAGENS MEDISIN HELSE SEMINAR DAGENS MEDISIN HELSE SEMINAR Arbeidgruppe Næringsutvalget Head of Innovation Management, Hilde H. Steineger 1 AGENDA INNLEDING NÅSITUASJONEN VURDERINGER MÅLSETINGER OG ANBEFALINGER 01 02 03 04 2 01 INNLEDNING

Detaljer

Styringsmodell. KPR Plan, bygg og geodata. Oktober 2014 KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON. The Norwegian Association of Local and Regional Authorities

Styringsmodell. KPR Plan, bygg og geodata. Oktober 2014 KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON. The Norwegian Association of Local and Regional Authorities Styringsmodell KPR Plan, bygg og geodata Oktober 2014 cm KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities Innholdsfortegnelse Dokumentkart... 3 1 Innledning...

Detaljer