Gruppeintervju Nærværsfaktorer PRO Bjugn Kommune. Prosjektrapport Klinikk 5 Bedriftshelsetjeneste Tonje Tokle Sørdal
|
|
- Gustav Bjerke
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Gruppeintervju Nærværsfaktorer PRO Bjugn Kommune Prosjektrapport Klinikk 5 Bedriftshelsetjeneste Tonje Tokle Sørdal
2 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. BAKGRUNN FOR PROSJEKT SPØRSMÅL SOM ER VALGT Å BELYSES METODE ORGANISERING OG ARBEIDSGANG I PROSJEKTET INTERVJU OG FORSLAG TIL TILTAK DOKTOR SAUERS VEI HVA TENKER DU PÅ NÅR DU HØRER SETNINGEN «NÆRVÆR PÅ ARBEIDSPLASSEN» SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE: SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVA TROR DU VIL HJELPE DEG FOR Å OPPNÅ FÆRRE FRAVÆR PÅ ARBEIDSPLASS PGA AV SYKDOM? SVAR: GRUPPE GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE ER DET NOE KOLLEGAER KAN BIDRA MED FOR AT DU SKAL OPPNÅ MINDRE FRAVÆR? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR GRUPPE HVIS DU SKULLE GI RÅD TIL DIN LEDER OM HVA HAN/HUN KUNNE GJØRE FOR Å BEDRE SYKEFRAVÆRET I DIN AVDELING, HVILKET RÅD VIL DU GI? SVAR: GRUPPE SVAR GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVA HINDRER DEG/DERE I Å GJØRE ENDRINGENE SOM FØRER TIL MINDRE FRAVÆR? SVAR: GRUPPE SVAR : GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVORDAN KAN BYGGING AV TEAM FØRE TIL ELLER HINDRE NÆRVÆR SVAR: GRUPPE
3 5.6.2 SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE DELTID SOM FAKTOR I NÆRVÆRSSAMMENHENG FØRER DELTID TIL SYKEFRAVÆR- OG EVT HVORDAN? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVA SYNES DERE ER OK VIRKEMIDLER OG LØSNINGER FOR Å KOMME UT AV DELTIDSPROBLEMATIKKEN? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR GRUPPE SVAR: GRUPPE HVA VIL DU SELV BIDRA MED FOR Å KOMME UT AV DELTIDSPROBLEMATIKKEN SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR GRUPPE SVAR: GRUPPE INTERVJU OG FORSLAG TIL TILTAK SYKEHJEMMET HVA TENKER DU PÅ NÅR DU HØRER SETNINGEN «NÆRVÆR PÅ ARBEIDSPLASSEN» SVAR: GRUPPE SVAR GRUPPE SVAR: GRUPPE HVA TROR DU VIL HJELPE DEG FOR Å OPPNÅ FÆRRE FRAVÆR PÅ ARBEIDSPLASS PGA AV SYKDOM? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE ER DET NOE KOLLEGAER KAN BIDRA MED FOR AT DU SKAL OPPNÅ MINDRE FRAVÆR? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVIS DU SKULLE GI RÅD TIL DIN LEDER OM HVA HAN/HUN KUNNE GJØRE FOR Å BEDRE SYKEFRAVÆRET I DIN AVDELING, HVILKET RÅD VIL DU GI? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVA HINDRER DEG/DERE I Å GJØRE ENDRINGENE SOM FØRER TIL MINDRE FRAVÆR? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVORDAN KAN BYGGING AV TEAM FØRE TIL ELLER HINDRE NÆRVÆR SVAR GRUPPE SVAR: GRUPPE Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 2
4 7.6.4 SVAR: GRUPPE DELTID SOM FAKTOR I NÆRVÆRSSAMMENHENG FØRER DELTID TIL SYKEFRAVÆR- OG EVT HVORDAN? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR GRUPPE HVA SYNES DERE ER OK VIRKEMIDLER OG LØSNINGER FOR Å KOMME UT AV DELTIDSPROBLEMATIKKEN? SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE HVA VIL DU SELV BIDRA MED FOR Å KOMME UT AV DELTIDSPROBLEMATIKKEN SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE SVAR: GRUPPE KONKLUSJON Gruppeintervju Nærværsfaktorer Prosjektrapport Klinikk 5 Bedriftshelsetjeneste Tonje Tokle Sørdal
5 1. Bakgrunn for prosjektet På bakgrunn av «Saman om ein betre kommune -eit rammeprogram for lokale prosjekt» ønsker Bjugn kommune å drive et medarbeiderdrevet innovasjonsarbeid med fokus på sykefravær og heltidskultur i et rekrutterings- og omdømmeperspektiv. Etter samarbeidsmøte med styringsgruppa og Klinikk5 BHT ble det avgjort at kommunen ønsker at to avdelinger på PRO skal deles inn i 7-8 grupper og med medarbeiderdrevet innovasjon som en del av metoden, kartlegge to områder ved bruk av Klinikk5 BHT som beskrevet under. To fokusområder: 1. Nærvær. Stille nærværsspørsmål (underspørsmål om team). Bygging av team, er dette noe som kan føre til nærvær 2. Stille spørsmål rundt deltid Fører deltid til sykefravær, kampen om arbeid dvs ekstravakter Hva de ansatte syns er ok av virkemidler for å få ned deltid Forslag på løsninger for å komme ut av deltidsproblematikk hva de selv er villige til å bidra med 2. Spørsmål som er valgt å belyses Spørsmålene som er utarbeidet for å belyse fokusområdene er som følger: NÆRVÆRSSPØRSMÅL: 1. Hva tenker du når du hører setningen nærvær på arbeidsplassen? 2. Hva tror du ville hjelpe deg for å oppnå færre fravær på arbeidsplassen pga sykdom? 3. Er det noe kollegaer kan bidra med for at du skal oppnå mindre fravær? 4. Hvis du skulle gi råd til din leder om hva hun/han kunne gjøre for å bedre sykefraværet i din avdeling, hvilket råd ville du gi? 5. Hva hindrer deg/dere i å gjøre endringene som fører til mindre fravær 6. Hvordan kan bygging av team føre til eller hindre nærvær? Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 4
6 DELTID SOM FAKTOR I NÆRVÆRSSAMMENHENG: 1. Fører deltid til sykefravær, og evt hvordan? 2. Hva synes du/dere er ok virkemidler og løsninger for å komme ut av deltidsproblematikken? 3. Hva vil du selv være villig til å bidra med for å komme ut av deltidsproblematikken? Målsettingen er at Bjugn Kommune i samarbeid med Klinikk5 Bedriftshelsetjeneste ønsker å skape ett forum for samarbeid og medvirkning der de ansatte skal gis en rimelig mulighet til selvbestemmelse, innflytelse og faglig ansvar gjennom arbeide. Dette i tråd med arbeidsmiljøloven 4-1 til 4-4 og følgende veiledning om organisering og tilrettelegging av arbeidet. Det er også forankret i handlingsplanen «Saman om ein betre kommune» der det understrekes at arbeidet skal gjennomføres som et innovasjonsarbeid, som innebærer at medarbeiderne skal involveres sterkt i kunnskapsinnhenting og løsningsforslag 3. Metode Som metode falt valget på å kalle inn til gruppeintervju, der deltakerne i gruppen fikk delt ut spørsmålene. Deltakerne svarte både skriftlig på ett og ett spørsmål og muntlig når jeg intervjuet over bordet. Dette er en kvalitativ metode der det ble samlet inn data i form av tekst og analyse av dette. Det ble bestemt at gruppene skulle maks ha 8 deltakere, slik at gruppen ikke ble for stor. Dette begrunnes med at for store grupper kan gjøre det vanskelig for enkeltindivider både å komme til tale og at enkelte kan kvie seg for å delta hvis det er for store grupper Man lar deltakerne skrive forslag og innspill på de spørsmålene man ønsker å belyse og lar deltakerne lese opp og evt utdype det etter spørsmål fra andre deltakere eller intervjuer som noterer. Lappene blir samlet inn og danner sammen med notatene til intervjuer forslag til tiltak på PRO. Denne metoden har den fordelen at alle blir hørt, slik at det virkelig er flertallets stemme som er grunnlaget for beslutning, og de ansatte får uttrykt det de syns er viktig på sin egen måte. Metoden er handlekraftig i forhold til at det er kort tidsspenn mellom kartlegging og resultater i form av forslag til tiltak. Ulempen er ansatte som ikke ønsker å komme frem med alt for sensitive ting, i og med at det er liten grad av anonymitet. 5
7 4. Organisering og arbeidsgang i prosjektet På bakgrunn av en bestilling fra Bjugn kommune fikk Tonje Tokle Sørdal fra Klinikk5 BHT ansvar for igangsetting av gruppeintervju av ansatte på Sykehjemmet og Doktor Sauers vei 24. Styringsgruppen og Tonje Tokle Sørdal møttes før igangsettingen for å avklare hvilke tema som ønsket belyst. Dette slik at spørsmålene i størst mulig grad skulle spisses inn mot de områdene Bjugn Kommune PRO ønsket å belyse. Dette møtet ga grunnlaget for de 9 spørsmålene som ble utarbeidet, og som ble benyttet i gruppeintervjuene. Det ble også bestemt hvordan progresjonen i arbeidet skulle være; først skulle det arrangeres Workshop med blant annet forsker Nina Amble som skulle holde et foredrag om å arbeide i helse- og omsorgsektoren i et turnusyrke. Dette ble bestemt fordi at gruppene skulle få satt i gang en tankeprosess rundt turnus og nærvær før vi satte i gang med gruppeintervjuene. Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 6
8 Før igangsettelse av intervjuene ble spørsmålene gått igjennom av Tonje Tokle Sørdal og representant Torkil Østraat fra styringsgruppa. Rapporten er utformet slik at svarene og forslag til tiltak er skilt avdelingsvis. Denne løsningen er valgt fordi det da er lettere å holde tråden i rapporten, og for at det skal være ett oversiktlig og godt arbeidsverktøy for lederne i oppfølgingsarbeidet. Det er da også lettere å gå til svarene og finne flere tiltak som ikke ble prioritert i forslagene. Kapittel 5 og 6 tar for seg gruppe 1,2,5,6,og 7 som hører til Doktor Sauers vei 24 Kapittel 7 og 8 tar for seg gruppe 3, 4 og 8 som hører til Sykehjemmet 5. Intervju og forslag til tiltak Doktor Sauers vei 24 Gruppe 5 gikk 10 min før slutt på grunn av vaktskifte, så de to siste spørsmålene ble vi ikke ferdig med 5.1 Hva tenker du på når du hører setningen «nærvær på arbeidsplassen» Svar: Gruppe 1 Tilstedeværende avdelingsleder. Tilstedeværelse for kollega, fra leder og til brukere Kollegakontinuitet. Nærvær til oppgavene, kollegaene og klientene Dette har vi snakket om og gjort før, uten at det har ført til noe som helst. Det har ikke blitt fulgt opp Svar: Gruppe 2 Forståelse/ engasjement fra ledelsen- at de er nærværende for å ha en bedre forståelse for behov til ansatte og brukere. Sosial forståelse, medmenneske for kollegaer Godt samarbeid mellom kollegaer og pasienter 7
9 Kort vei til leder Være tilstede på jobben, mentalt og fysisk Kort vei til leder/ansatt Eieforhold til jobben Svar: Gruppe: 5 Inkludert, ta vare på hverandre, bry seg Være tilstede, brukerne i fokus Samarbeid, positivitet Holdninger mot kollegaer og ledere; sur eller sint det smitter over Nærhet og vennlighet Vær på jobb fysisk og psykisk Nærhet til lederne Bli behandlet likt av lederne, frustrasjon kan føre til dårlig nærvær God rapport God opplæring Få informasjon Prosjekt som dette fører ikke til noe annet en at rapporten havner i skuffa Svar: Gruppe 6 Tenke at nå er jeg her og skal gjøre en god jobb og sørge for en fin vakt Godt samarbeid med kollegaer og ledelse Føler på at det er godt, med nærvær bade til kollegaer, pasient og til leder Omsorg kollegaer imellom. Kjenne på følelsen av tilhørighet når man kommer på jobb. Den gode følelsen At folk møter på jobb Å være oppriktig tilstede, bade I forhold til kollegaer og brukere Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 8
10 5.1.5 Svar: Gruppe 7 Å være på jobb Ha fokus på tilstedeværelse, et positivt fokus Nærvær er å ha tilknytning til arbeidsstedet Nærvær er å være på jobb, samarbeide, skape trivsel, ta ansvar og ha fokus på brukerne Det er å ha et nært samarbeid med kollegaer, leder og bruker Nærvær er «forhold» mellom ansatte og beboer Forslag til tiltak: Følg opp nærværsprogrammet og tiltak som gruppene har bidratt til å jobbe frem slik at det ikke oppleves som at arbeidet har vært til ingen nytte 5.2 Hva tror du vil hjelpe deg for å oppnå færre fravær på arbeidsplass pga av sykdom? Svar: Gruppe 1 Tilrettelegging. Bruk av hjelpemidler, også over kort distanse Nok folk på jobb Faste stillinger med forutsigbarhet Avlastende samarbeid, benytte og utnytte ressurser hos kollegaer, kollegastøtte Gruppe 2 Tilrettelegging for den enkelte Full bemanning, innleie ved sykdom 9
11 Kjent bemanning, viktig med den typen brukere det er ved avdelingen Hjelpemidler Stabil arbeidsgruppe, og kjente vikarer Kortere distanser ved levering og henting av mat Nytt golv, siden det er betonggolv og et ugunstig underlag å gå mye på. Ikke bli flyttet på mellom avdelingene Svar: Gruppe 5 Få mere forutsigbarhet i hverdagen, få vite når du skal på jobb. Få nok jobb. Bli sett og hørt av leder Ikke føle at man får straff for å være sykmeldt (gjelder deltidsansatte som venter på telefon om ekstravakter) Gode hjelpemidler heis og seil Rom og tid til å ta opp vanskeligert ting og situasjoner» debriefing» Nok folk på jobb Hjelpsomhet mot hverandre i vanskelige perioder med mye å gjøre Bruke tilgjengelige hjelpemidler Oppfølging og tilrettelegging under sykdom/ gradert sykemelding Være gode kollegaer for hverandre, og hjelp hverandre hvis noen har en dårlig dag Svar: Gruppe 6 Bemanning tilpasset beboergruppen Økte ressurser ved mye behov for bistand: ved forflytning, ved personlig assistanse og ved medisinering. Få være i ro på sin avdeling Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 10
12 Vise ansvar i forhold til arbeidsoppgaver og være positiv til utfordrende oppgaver i forhold til kollegaer og brukere. Gjøre hverdagen positiv for alle Organisere arbeidsdagen mere oversiktlig og reduser stress som er sykdomsfremkallende Hver og en bør bli bevisst på hva som tapper krefter ila en arbeidsdag For frivillig deltidsansatte: flytte vakter, jobbe inn, ta ut avspasering i perioder med lite energi Riktig bemanning for å unngå stress Trivsel på jobb Ledere lytte mer til de ansatte slik at tiltak kan komme i gang fortere Svar: Gruppe 7 Holdninger: tider har forandret seg, det er mindre folk på jobb, mindre penger Jobbe med holdningen til å være tilstede på jobb selv om man er litt syk Positivitet: at man tar ansvar for sin egen innstilling, for den smitter over på andre Klarhet fra lederne i forhold til organisering av arbeid som fordeling av arbeidsoppgaver Ledelse om går foran som et godt eksempel og tilrettelegger fysisk Tilrettelegge for hjelpemidler ved tunge stell Godt inneklima, synes det er tung luft Fokus på egen helse og aktivitetsnivå Adekvat bemanning til beboere, riktig sammensatt beboergruppe Har man behov for økt bemanning, så får man det Ha samtale med leder og andre ansatte, ha åpenhet Holdning på å være tilsted hvis det er mulig Vet ikke 11
13 Forslag til tiltak: At man ved innleie eller ved bruk av vikarer bruker de som er kjent på avdelingen Ha opp opplæring i bruk av hjelpemidler Ha hjelpemidler tilgjengelig på avdelingen. Være gode kollegaer for hverandre, og hjelp hverandre hvis noen har en dårlig dag 5.3 Er det noe kollegaer kan bidra med for at du skal oppnå mindre fravær? Svar: Gruppe 1 Kollegastøtte: bruke hverandre, støtte hverandre, samarbeide i alle situasjoner, og ha lav terskel for å hjelpe. Tilrettelegging: hjelpe hverandre når man har en «dårlig» dag, være fysisk eller psykisk. Dette er hver sin gang «Avgiftning» debrifing seg imellom, mulighet til refleksjon. Humor, galgenhumor, åpenhet, tillitt og samarbeid. Ta kontakt ved sykemelding Være sosial utenfor jobb innimellom Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 12
14 5.3.2 Svar: gruppe 2 Omtanke og støtte for hverandre. Tilrettelegge: ta i et tak for en kollega som har en dårlig dag, samarbeide om de tunge løftene, hjelpe hverandre, gå to i stell «Villig» til å bytte vakter med hverandre. Være positiv Stole på at kollegaene gjør sin jobb, mens du gjør din Respekt for kollegaer, også lederne. Jobbe sammen mot de samme mål vi har for arbeidet God kommunikasjon mellom kollegaer. Vær: pliktoppfyllende, engasjert, ha et positivt fokus Ikke snakk negativt om hverandre, hverken medarbeidere eller ledere. Lojalitet tatt til bestemmelser tatt i fellesskap 13
15 5.3.3 Svar: Gruppe 5 Godt arbeidsmiljø Sosialt samvær Vise respekt for hverandre Samarbeid- fordele forefallende arbeid på starten av dagen Ha forståelse for hverandres oppgaver Gjøre hverandre gode, gi ris og ros Åpenhet mellom kollegaer og ledelse Kommunikasjon, husk toveis! Avløse hverandre i vanskelige situasjoner Arbeidsmoral- gå på jobb og vær nærværende. Ønsker ros fra ledelsen Svar: Gruppe 6 vise forståelse for at mine arbeidsoppgaver som vernepleier tar tid Legge til rette slik at alle kan avvikle pauser ila arbeidsdag Ta ansvar (de fleste av mine kollegaer tar ansvar) Blid og imøtekommende Vise forståelse Dele arbeidsoppgaver Framsnakke jobben og arbeidsoppgavene Godt samarbeid, åpenhet ærlighet At vi kan betro oss til hverandre, uten at vi blir baksnakket Fordele arbeidsoppgavene i avdelingen i forhold til at enhver gjør de oppgavene man føler man er best på Samarbeide er en råd tråd Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 14
16 Ikke start rapporten men uff, i dag har det vært ille Være obs på måten man påvirker hverandre Tørre å kommunisere åpent med hverandre Svar Gruppe 7 Holdninger-positivitet. Putte misnøyen der den hører hjemme og gjør en best mulig jobb ut ifra eksisterende situasjon Være våken og tilstede, ha på 7,5 timers smilet Være oppmuntrende og inkluderende Gi positive tilbakemeldinger slik at jeg får vite at jeg gjør en bra jobb og ikke sluntrer unna Ring en kollega som er sykemeldt og/ eller du ikke har sett på en stund Organisere arbeidet slik at man har oversikt fra morgenen av hvem som skal gjøre hva av for eksempel forefallende arbeid Ha fokus på arbeidsoppgaver til 3-åringene i forhold til de fysisk tunge stellene Samarbeid og avlast hverandre Være romslig ovenfor hverandre Forslag til tiltak: Løft opp tilrettelegging kollegaer imellom på rapporter, fagdager osv, men understrek at at det ikke skal gå over lang tid og på rundgang slik at ikke det blir en del av bemanningen som får all belastningen. Lag et sosialt treff utenom jobben Legg inn refleksjon og debrifing som en del av rapporten Ta ansvar for å si fra til sine kollegaer og ledere om hvordan man har det på jobb, ikke holde det inni seg, eller snakke i gangene. Gå to i stell Ikke start rapporten men uff, i dag har det vært ille Organisere arbeidet slik at man har oversikt fra morgenen av hvem som skal gjøre hva av for eksempel forefallende arbeid 15
17 5.4 Hvis du skulle gi råd til din leder om hva han/hun kunne gjøre for å bedre sykefraværet i din avdeling, hvilket råd vil du gi? «Alltid så lett å gi råd om hva andre bør gjøre» sitat fra en av gruppene Svar: gruppe 1 La folk få bruke tiden som trengs til å bli frisk Fortsatt ha en sterk leder som er tilstede og tydelig og oppmuntrende Målstyring, få gjennomført mål for avdelingen vår Leder som er til stede ved alle hendelser som for eksempel rapport Ha faktisk innsikt i avdelingsoppgaver Være meddelsom og gi info som er aktuell for avdelingen Være på samme «plan», vite hva som rører seg på avdelingen, kjenne pasienter og ansatte Svar Gruppe 2 Være tilstede og lytte til evt problemer avdelingen kan ha, og løse det før det blir for stort og sykemelding kommer Rett hjelpemidler til rett tid Øke bemanning i perioder der det er behov Være nærværende i avdeling, slik som nå, med kontor i avdelingen. Være med på morgenrapport og planlegging av dagen Gi tilbakemeldinger Nytt golv Stabil og kjent bemanning Bedre fordelt kompetanse på vaktene spesielt i forhold til utdeling av medisin. Forvente at alle deltar på utviklingsmøter og er lojale i forhold til bestemmelser som er gjort. Fortsett slik som nå, videreføreplanene opp til kommunen og still krav til kommunen om hva de har å tilby sine eldre/ pasienter. Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 16
18 Ikke bare ha en oppbevaring av beboerne Vise forståelse og respekt for arbeidstaker Svar: Gruppe 5 Nærvær til leder, ha kontor på avdelingen Avdelingsleder være tilstede på rapporten Gi ros når vi har gjort en god jobb God kommunikasjon, gi informasjon. Takhøyde; at man tør å si meningen sin uten å være redd for konsekvensene da blir det mindre snakk i korridorene Arrangere noe sosialt Kursing og eller fagdager for alle Svar: gruppe 6 Gjøre oss proffe og stolte La oss få vite litt om inn-pasientene på forhånd; bakgrunn etc, slik at vi kan forberede oss Avspasere hele vakter, håpløst å avspasere 1time morran eller 1 time før arbeidslutt Været tilstede under rapporter og vær raus med å tilby ressursøkning i krevende tider, behøver ikke over lang tid, men vurdere behovet til enhver tid En god turnus med 100 % stilling til de som vil ha det Kjære lederelytt og hør hvordan ansatte har det og ta deg tid til en samtale. Det er mye som kommer frem og som kan bedre situasjonen Være tydelig og fleksibel Sette seg inn i avdelingens utfordringer Kursing, la ansatte få utvikle seg og få et eieforhold til ansvaret sitt. Styrke yrkesstoltheten vår Informere ansatte om det som rører seg i organisasjonen 17
19 Gi positive og konstruktive tilbakemeldinger så ofte som mulig Medarbeidersamtaler Sette inn tiltak på det som ikke fungerer i arbeidshverdagen Respektere ansattes behov for tilrettelegging så langt det er mulig Tilstedeværelse Svar: Gruppe 7 Være tilstede i avdelingen, motivere og engasjere Ha hele fagdager Nødvendig tiltak ved kompetanseheving (innleie ved fagdager osv) Respekt for ansattes kompetanse Ikke overkjøre /manipulere Ta en arbeidshverdag på avdelingen Ha medarbeidersamtaler Vær lydhør, alle er ikke like flinke til å si fra, så når det først kommer til det punktet at man sier noe så er det alvor Være mer synlig i avdeling Føler at leder er på rett vei siden kontoret er på avdelingen Ha kontakt med de som jobber natt Organisere hverdagen slik at man ikke er alene på vakt mellom 09 til 1300 Forslag til tiltak: Leder innkalle til jevnlige medarbeidersamtaler Leder være med på morgenrapporten Spise lunsj med sine ansatte Være med på morgenstell med jevne mellomrom for å holde kontakt med brukere og ansatte Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 18
20 Leder ha kontakt med avdelingen for å se hvilken brukergruppe det er der Arrangere fagdager Arrangere noe sosialt som f.esk felles fredagslunsj med lotteri eller lignende Lage en kasse der ansatte og ledere kan legge lapper med «skryt» av sine kollegaer/ansatte. Det være fordi en pårørende har sagt noe positivt, en kollega/leder har noe positivt å si om enten samarbeid eller god faglig utført jobb og les opp i fredagslunsj Innkjøp av heve senke stoler til de faste langtidspasientene 5.5 Hva hindrer deg/dere i å gjøre endringene som fører til mindre fravær? Svar: Gruppe 1 At jeg ikke er flink nok til å si fra til kollegaer og leder og be om hjelp når noe er tungt på jobben Egne behov og meninger blir hørt men ikke forstått og verdsatt. Redd for å spørre om hjelp, for å bli opplevd som masete At «lederskapet» faktisk vet hva vi gjør i løpet av dagen, slik at de vet hvor «skoen» trykker i forhold til arbeidsmengde og pleie til den pasientgruppa vi har på avdelingen. Lite forståelse for arbeidet som utføres. Lite fleksibilitet i tilrettelegging, for mange å tilrettelegge for. Lite tydelighet når det gjelder tidsavgrensning på tilretteleggingstiltak for den enkelte ansatt. At to sykemeldte ikke kan dele en vakt slik at man går 4 timer hver Svar: Gruppe 2 Holdninger og innstillinger kan holde oss tilbake Være flink nok til å se hverandre Bemanning, Ærlighet Svar: Gruppe 5 19
21 Gå til ledelsen og si ifra, ikke bare prate oss imellom, gå videre med det- Samarbeid fra kollega og ledelse. Blir ikke sett og hørt av leder, får lite vakter og føler meg forbigått av nye vikarer Snakke sammen på tvers av yrkesgrupper ikke lage et skille mellom treåringene og de som ikke er det Si fra Sett og bli hørt Bry seg Svar: Gruppe 6 tydelige prosedyrer på for eksempel tilsynslegeordning 100 % stilling til en fagleder i noen tilfeller for lite flinke til å gjøre endringer eller å si fra til ledelse be også om hjelp fra kollegaer Utarbeide gode daglige rutiner Medarbeidersamtaler God forberedelse i forkant ang nye pasienter med dagbesøk i forkant Kompetanseheving Planlegge dagen fra morgenen For lite tid, mye stress Kommunenes økonomiske rammer, fordi: for lav grunnbemanning fører til dårlig arbeidsmiljø og forhold Manglende evne til å gå i meg selv endre måten jeg eventuelt påvirker arbeidsmiljø i negativ retning? Svar: Gruppe 7 Lettest og ikke si noe Fravær av ledelse, siden jobber på natt, og lederne ikke er der når man går av vakta si Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 20
22 Holdninger: eget ansvar for å forsøke å få til endringer. Holdninger: det er ikke lett å endre kultur Å tørre å si fra Lav bemanning Eget initiativ, ønsker man forandring, så må man bare gjøre det Tørre å si fra til kollegaer om at man ikke takler å være alene på avdeling fra kl og at kollegaene ta r det på alvor Forslag til tiltak: Tenk langsiktig: hjelp hverandre selv om det tar noen minutter ekstra, det hjelper på slitasje Ta ansvar og be om hjelp av kollegaer ved tunge stell Ta ansvar for holdningen din i avdelingen, vær på tilbudssiden ovenfor kollegaer som har en dårlig dag. Det er hver sin gang Opplæring i bruk av hjelpemidler som heis og seil Motivere seg selv til å gå på jobb selv om formen ikke er helt på topp, selv om det er tiltak pga av mye fravær på avdelingen. Da slipper kollegaene dine å gå i «minus» 5.5 Hvordan kan bygging av team føre til eller hindre nærvær Svar: Gruppe 1 Positivt med team, forutsigbarhet for ansatte og brukere. Team fører til fleksibilitet og forutsigbarhet og lettere å planlegge. Kan avlaste hverandre, tilby seg å hjelpe en kollega som er i dårlig dagsform, fordi man blir godt kjent med hverandre og kan se det på vedkommende. Mest mulig forutsigbar team. Minst mulig fremmede. Kontinuitet i kollegiet Ha faste vikarer Svar: Gruppe 2 21
23 Føler mere ansvar for hverandre og arbeidsdagen. Økt trivsel og forutsigbarhet. Ulempen er at det er vanskelig å komme «utenfra» og skal jobbe og få innpass i et team som er tett sammensveisa. Fungerer bra om det er noen du fungerer godt med, og som kanskje kan gi bedre stabilitet på avdeling, men motsatt hvis det ikke fungerer. Et team som fungerer gjør at man blir trygg på hverandre. Fører til kommunikasjon, samarbeid forståelse og respekt Svar: Gruppe 5 Bygging av team kan føre til bedre kontinuitet for ansatte og brukere God planlegging av oppgaver og godt samarbeid Negativt dersom det blir utestenging eller gnissinger Jobbe i team sammen med arbeidskollegaer som går ekstra godt sammen Positivt for man vet hvem som kommer på jobb Være forsiktig så man ikke lager et eliteteam der andre blir utestengt Rullerende arbeidsteam Godt samarbeid Svar: Gruppe 6 Et fast team kan være positivt da det blir et nært team men negativt hvis det er et team som ikke får det samme forholdet, lettere å få gnisninger mellom teamene Positivt for ansatte og brukere Negativt at teamet kan bli mer låst fast med en ansatt som en ikke går så godt sammen med Jobbe for mye på en stue Positivt at man blir bedre kjent med kollegaer, bedre samhold og samarbeid Negativt hvis noen i teamet blir syke og det kan være vanskelig for andre å komme inn i et sammensveiset team, usikkerhet Dele erfaringer Oppstå gnisninger Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 22
24 Stabilt for ansatte og brukere Blir fort traust og kjedelig å jobbe i team, flott å møte alle de andre flotte folka på avdelingen! Svar: Gruppe 7 Godt å vite hvem man skal jobbe med På 24 er det det samme hvem vi jobber med siden vi kjenner hverandre så godt Man kan jobbe med noen som ikke er så engasjert, man må dra lasset alenen Det styrker kompetanse, gir økt trygghet og tilhørighet Kan være vanskelig å komme utenifra og få innpass i et tett sammensveiset team Det fører til bedresamarbeid og samhold blant kollegaene Forslag til tiltak La ansatte få jobbe i team, på samme avdeling med kollegaer og brukere de kjenner 6. Deltid som faktor i nærværssammenheng. 6.1 Fører deltid til sykefravær- og evt hvordan? Svar: Gruppe 1 Kan føre til sykefravær på grunn av usikkerheten, lite forutsigbart Kan ikke planlegge fritiden, må jage etter vakter Usikkerhet om egen økonomi, kan føret til stress og sykefravær Små stillinger kan føre til at man føler lite tilhørighet og kontinuitet til arbeidsplassen som kan føre til sykefravær p.ga lite trivsel. Føler lite kontakt med ledelsen 23
25 Lite kontakt med pasientene, og da kan man føle at man ikke får gjort en bra jobb siden man ikke kjenner behovene til brukerne godt nok Svar: Gruppe 2 Jag etter vakter, psykisk stress å ikke kunne planlegge hverken fritid eller økonomi Fører til usikkerhet Sliter seg ut ved å tenke på om man har nok jobb i tiden fremover Ved veldig små stillinger blir det lite kontinuitet, og kanskje liten følelse av å høre til på arbeidsplassen. Føre til usikkerhet i sikkerhet når man utfører arbeidsoppgaver Svar: Gruppe 5 Vet ikke når du skal på jobb Vanskelig å planlegge fritid og økonomi Føler ikke at man er til nytte Tør ikke si nei til vakter Er alltid i beredskap i tilfelle telefonen ringer Tungt psykisk Lite nattesøvn for man venter på oppringning Svar: gruppe 6 Uoversiktlig, kan ikke planlegge for hjem, familie og fritid Det er stress, går ut over økonomien Føre til lite motivasjon og liten følelse av tilhørighet Negativt med flere arbeidssteder Skaper frustrasjon, tilkallingsvakter gir lite forutsigbarhet Svar: Gruppe 7 Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 24
26 Fører til ustabilitet, vet ikke når man skal på jobb Psykisk belastende, føler man må stille opp uansett på grunn av redsel for å ikke bli spurt igjen ved senere avdeling Uforutsigbar inntekt og arbeidstid er også en psykisk belastning Ja, følgesykdommer som resultat av ustabil økonomi, planlegging av egen hverdag uke, mnd og år Kamp om vakter, skaper misunnelse og tanker om egenverd Vanskelig å holde seg oppdatert på jobben Det er en belastning å jage etter vakter Forslag til tiltak Sette inn en vikar ved kjent fravær og ikke fordele på mange Ha faste vikarer på avdelingene slik at de kjenner større tilhørighet Leder ringe så tidlig som mulig når man har en ekstravakt å tilby. Og ha forståelse på at man ikke rekker å komme på 5 minutter 6.2 Hva synes dere er ok virkemidler og løsninger for å komme ut av deltidsproblematikken? Svar: Gruppe 1 Egen turnus på 24- møte hver 6 uke for å fylle opp deltidsansatte i kjente fravær, som gir økt kontinuitet og forutsigbarhet for både deltitidsansatte, kollegaer og brukere Lengere vakter (for eksempel 12 timers vakter) i helgene Ulempen er at når noen får større stilling blir det mindre vakter på andre deltidsansatte. Stopp inntak av nye vikarer, bruk de som allerede er i systemet Jobbe flere helger er en mulighet men er ikke selv villig til å prøve det Jobbe mere i ukedagene Svar: Gruppe 2 25 Forandre arbeidstider
27 Økt stillingsandel pr arbeidstaker Svar: Gruppe 5 Oljeturnus Lange helgevakter Jobbe ofter i helgene Er det mulig å organisere i forskjellig turnus på samme avdeling for eksempel offshore og vanlig? Svar Gruppe 6 min gat avspasering påvirke egen turnus ikke tilby mindre enn 50 % stilling 12 timer vakter i helgene offshore turnus Rundturnus 8 timers vakter varierende turnus Svar: gruppe 7 2 hver helg Staten ta over ansvaret for helsevesenet og få flere i arbeid Nordsjøturnus 12timersvakter i helgene Forslag til tiltak: Lengere vakter Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 26
28 Flere helgevakter som hver 2 helg 12 timers vakter i helgene Offshoreturnus (komprimert på jobb og lengere periode fri) Flexaturnus 6.3 Hva vil du selv bidra med for å komme ut av deltidsproblematikken Svar: Gruppe 1 Lengere vakter i helg Flere vakter i midtuka Gå lengre vakter Jobbe flere vakter Svar: Gruppe 2 En liten halvdel del er villig til å prøve lange vakter i helgene Svar Gruppe 6 enkelte i gruppen vil ikke uttale seg før man vet mer om alternative turnuser en liten halvpart sier 12 timers vakter 1 uke arbeid 2 uker fri sier under halvparten Svar: Gruppe 7 2 hver helg sier enkelte at de er villige til å prøve Så lenge man vet om hvordan turnusen er i god tid i forveien er det utrolig hvordan man kan tilpasse seg Enkelte sier de er villige til å prøve 12 timers vakter i helgene. 27
29 Forslag til tiltak Legg opp til en prøve periode i avdelingene med 12 timers vakter i helgene Legg opp til prøveprosjekt i avdelingene offshore turnus ( ikke nødvendigvis 2:4, kanskje litt kortere intervaller) Legg opp til prøveprosjekt i avdelingene med flexaturnus Legg opp til prøveprosjekt i avdelingen med lengere arbeidsdager Legg opp til prøveprosjekt med blandingsturnus, to forskjellige typer turnuser på avdelingen 7. Intervju og forslag til tiltak Sykehjemmet 7.1 Hva tenker du på når du hører setningen «nærvær på arbeidsplassen» Svar: gruppe 3 Tilstedeværende ledere Være tilstede fysisk og psykisk på jobben Tenke oss (ansatte) og ikke dem(ledere) Nærvær til pasient Er ikke noe poeng med slike prosjekt for rapportene havner bare i skuffa Lyttende ledere, og kort avstand mellom ledelse og arbeidstaker Stå sammen, samarbeide og jobbe for et godt arbeidsmiljø Ha kontakt og være til stede på arbeidsplassen Gjøre det man kan og bidra med selv om man er sykemeldt Svar gruppe 4 Nærværsfaktorer er kjernen til om en kommer på jobb eller ikke Sitat gruppe 4 God kontakt og samarbeid mellom ledelse og avdelingen Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 28
30 Medbestemmelse og påvirkningskraft fra de ansatte- Kontinuitet med rutiner og kollegaer og jobbe mest mulig på en avdeling Være på jobb og bidra med den arbeidsevnen man har i gradert sykemelding Være fysisk og psykisk tilstede for brukere og ansatte Tilstedeværelse på arbeidsplassen for alle ansatte og ledelsen Dette har vi gjort før, og tiltak og forslag fra oss ansatte har ikke sett dagens lys eller blitt fulgt opp Føler at nærværsarbeid er som en litt klam hånd siden vi har så lite fravær- blir det aldri bra nok? Svar: Gruppe 8 Samarbeid, Kommunikasjon Være tilstede på jobb Ingenting Arbeidskollega Tilstedeværelse Godt arbeidsmiljø, bli sett og få annerkjennelse for det man gjør Forslag til tiltak: Følg opp nærværsprogrammet og tiltak som gruppene har bidratt til å jobbe frem slik at det ikke oppleves som at arbeidet har vært til ingen nytte 7.2 Hva tror du vil hjelpe deg for å oppnå færre fravær på arbeidsplass pga av sykdom? Svar: Gruppe 3 29
31 Tilrettelegging i hverdagen, for eksempel rutiner og opplæring på hjelpemidler. Og at man hjelper hverandre, hver sin tur til å ha en «dårlig dag» Tilrettelegge etter sykdom, ved at man går to i stell Innleie ved overbelegg Gode sko Lange distanser å gå for å hente måltider Bytte golv Innleie ved sykdom, og ved overbelegg på avdelingen Tilrettelegge turnus-la det gå lengre en 1 dag etter to nattevakter før man går på dagvakt Legge til rette for avspasering Stabil arbeidsgruppe, ikke flyttes for å arbeide på andre avdelinger Bemanne md fagutdannede personell, fordele ansvaret for dagen på flere pleiere. Forståelse fra ledelse og kollegaer og respekt for hverandres arbeidsoppgaver. Bedre kommunikasjon mellom leder og ansatt Svar: Gruppe 4 Fordele arbeidsbelastningen på flere Tilstrekkelig bemanning Samarbeide med kollega Samarbeide med ledelsen Trivsel Ledelse som er lydhøre for problemene vi møter i jobbsammenheng Gi respekt og tilrettelegge til kollegaer som har en vond dag, da øker motivasjonen for å gå på jobb selv om man ikke er på topp. Hjelpemidler Ekstravakter i travle perioder Fast personale Ansvarsfordeling, gjerne før man starter vakten Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 30
32 Faglig utvikling på jobb Få bruke sin egen kompetanse og være til nytte Svar: Gruppe 8 Hvis det ikke hadde vært så fysisk tungt, mye stress, så hadde det kanskje vært mindre fravær? Å bli sett på og trives på jobben Få aksept fra kollegaer og ledelse Jobbe i team Tilrettelegge i den grad det er mulig Bedre opplæring i forhold til hjelpemidler At jeg er fornøyd slik at jeg kan yte god service både mot pasienter og mine kollegaer Forslag til tiltak: At man ved innleie eller ved bruk av vikarer bruker de som er kjent på avdelingen Ha opp opplæring i bruk av hjelpemidler Ha hjelpemidler tilgjengelig på avdelingen. Være gode kollegaer for hverandre, og hjelpe hverandre hvis noen har en dårlig dag 7.3 Er det noe kollegaer kan bidra med for at du skal oppnå mindre fravær? Svar: Gruppe 3 Trygghet og forståelse, felles forståelse av arbeidshverdagen Trygghet: si til kollegaer at man ikke vil inntil pasienter med samme diagnose som i nær famile pga av psykisk påkjenning God kommunikasjon og samarbeid, jobbe i team 31
33 Bry seg Bli sett Gå to i stell, evt bytte arbeidsoppgaver Være, solidarisk, stå samlet, skryte av hverandre, hjelpe hverandre Det handler om å få ledelsen til å se at ansatte trenger forståelse Kanskje tillitsvalgte skal bli mere aktiv Holdninger: hjelpe kollegaer når man er ferdige med sine pasienter Ta ansvar for å si fra til sine kollegaer og ledere om hvordan man har det på jobb, ikke holde det inni seg, eller snakke i gangene Svar: Gruppe 4 Trivsel og godt arbeidsmiljø Samarbeid Respekt/aksept for dårlige dager Trygghet Humor Åpenhet, god tone trygghet Stabilarbeidsstokk, kjente folk Raust humør, hver sin gang-tankegang Hjelpe hverandre og utfylle hverandre Bli møtt med respekt og forståelse Være et medmenneske. Kommunisere og hjelpe hverandre svar: Gruppe 8 Ris og ros Trivsel Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 32
34 Kommunikasjon Bli sett av kollegaer Forståelse Godt samarbeid Snakke positivt om og med folk, løfte de andre frem Teambygging, godt samarbeid, stå i det sammen! Tilrettelegge for at hverdagen blir lettere for deg Forslag til tiltak: Løft opp tilrettelegging kollegaer imellom på rapporter, fagdager osv, men understrek at det ikke skal gå over lang tid og på rundgang slik at ikke det blir en del av bemanningen som får all belastningen. Lag et sosialt treff utenom jobben Legg inn refleksjon og debrifing som en del av rapporten Ta ansvar for å si fra til sine kollegaer og ledere om hvordan man har det på jobb, ikke holde det inni seg, eller snakke i gangene. Gå to i stell Ikke start rapporten men uff, i dag har det vært ille Ansvarsfordeling, gjerne før man starter vakten 7.4 Hvis du skulle gi råd til din leder om hva han/hun kunne gjøre for å bedre sykefraværet i din avdeling, hvilket råd vil du gi? «Alltid så lett å gi råd om hva andre bør gjøre» sitat fra en av gruppene Svar: Gruppe 3 At han/hun setter av tid i avdelingen, eventuelt tar seg tid Se på pleieplan og være med på morgenstell 1 gang i uka Være tilstede/synlig i rapporter «se» og respektere sine arbeidstakere, eventuelt bistå i vanskelige saker 33
35 Vise forståelse Ha kontakt med avdelingen og se hvilke typer brukere avdelingen har, dette er viktig. Arrangere «pølsefest» ha et sosialt treff Spise lunsj med sine ansatte Mere tilstedeværelse fra leder, evt ta en vakt i ny og ne Gi avspasering hele dager Prøve å gi fridager når ansatte har behov La ansatte slippe etiske dilemma med å lage plan B for brukerne og ende opp med å gi mindre god pleie Sette inn ressurser ved fravær og overbelegg, eller ved brukere som har store behov La avdelingen delta på rehab.møter/inntaksmøter/planmøter Vise respekt når ansatte ringer inn og sier de er syk Utfordre på faglighet Tilrettelegge slik at man kan jobbe deltid ettersykdom Svar: Gruppe 4 Mere nærhet og bli bedre kjent i avdelingen i løpet av dagen, 10 min i starten av dagen er ikke nok. Ønsker å avspasere hele dager. Vite hva som skjer på avdelingen til enhver tid Bemanning etter behov Lederens tilstedeværelse og interesse for det daglige livet på avdelingen. Riktig sammensetning av kompetanse på vakter Tilstede og tilgjengelig på avdelingen En sykepleier på topp i helgene Seniorpolitikk, ønsker senioruka tilbake. Tror det fører t il mere sykefravær at den er borte Ønsker å jobbe i team med ledelsen, og dra sammen mot et felles mål, i stedet for at det blir et skarpt skille mellom arbeidere og ledere Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 34
36 Føles demoraliserende at lederne har høy pyntefaktor, skaper et kunstig skille. Ta på stellefrakken og bli med på stell jevnlig Få fri forbindelse med høytider Tilrettelegge for sykemeldt: hvis syk og sykemeldt klare å være litt tilstede Ordne med gode hjelpemidler Innkjøp av egen heis og seil Ønsker kjøkkenassistent på helg For mye med 26 ukers turnus Innkjøp av heve senke stoler til de faste langtidspasienter Svar: Gruppe 8 Ta tak i problemene og finn en løsning Ta saker ol opp i systemet slik at vi blir hørt Sørg for at det er nok folk på jobb til enhver tid i forhold til de arbeidsoppgaver som må gjøres Se oss, kom innom og hør hvordan vi har det. Kommunikasjon, Ikke fortell at du har det for travelt og må gå snart når jeg prøver å kommunisere med deg. Kommunikasjon begge veier Vær tilgjengelig Ønsker å ha oversikt over hvor leder er, og når hun er tilgjengelig. Ikke bare sitt bak lukkede dører. Tror det vil føre til større aksept og forståelse fra ansatte om når man ikke er tilgjengelig Være tilstede i avdelingen Lunsj med avdelingene. I alle fall ukeslutt lunsj på fredager Går inn å strukturerer arbeidsdagen sin, bruk arbeidsdagen på avdelingen, både for å holde kontakt med ansatte og for å fa nærhet til det som skjer på avdelingen Hver formiddag tre dager i uka skal ikke lederne ha avtaler, men ha døren åpen 35
37 Forslag til tiltak: Leder innkalle til jevnlige medarbeidersamtaler Leder være nærværende med kontor på avdelingen Leder være med på morgenrapporten Se på pleieplan og være med på morgenstell 1 gang i uka Spise lunsj med sine ansatte Leder ha kontakt med avdelingen for å se hvilken brukergruppe det er der Arrangere fagdager Arrangere noe sosialt som f.esk felles fredagslunsj med lotteri eller lignende Lage en kasse der ansatte og ledere kan legge lapper med «skryt» av sine kollegaer/ansatte. Det være fordi en pårørende har sagt noe positivt, en kollega/leder har noe positivt å si om enten samarbeid eller god faglig utført jobb og les opp i fredagslunsjen. Innkjøp av heve senke stoler til de faste langtidspasienter 7.5 Hva hindrer deg/dere i å gjøre endringene som fører til mindre fravær? Svar: Gruppe 3 Mangler tid til å ta vare på kollegaer og tilrettelegge hvis de har en «dårlig» dag. Dette skal gå på omgang. Mangler tid til kommunikasjon, får ikke sagt ifra at man trenger hjelp. Manglende organisering, for eksempel ved behov for vaktmester for å reparere senger og andre hjelpemidler. Tar alt for lang tid Manglende organisering i forhold til at man må hjelpe hverandre med tunge oppgaver Økonomi stopper endring siden det ikke blir innleie Ønsker forståelse fra leder om problemet Svar: Gruppe 4 Tung avdeling med mye stress føler jeg gjør en for dårlig jobb Tilrettelegging og bruk av hjelpemidler, Lære seg å bruke tilgjengelig heis og seil Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 36
38 Føler avmakt: at det hele stopper i kommuneøkonomi. Nedskjæringer God kompetanse på jobb, slippe å føle at jeg drar lasset alene Om det allerede er mye fravær på jobb, er det desto større tiltak å gå på jobb hvis jeg ikke er i form. Travelhet, tar meg ikke tid til å bruke hjelpemidler eller spørre kollegaer om hjelp Travelhet i hverdagen gjør at man føler på utilstrekkeligheten, det er lite rom for faglige oppdatering og refleksjoner Svar: gruppe 8 Travel hverdag, for mye å gjøre Mangelfull tilstedeværelse av ledelsen-ingen «kanaler «for å formidle ideer Utstyr mangler, tar så lang tid å skaffe Mangelfull bruk av utstyr på grunn av lite opplæring Frustrasjon: ting som ikke er som de skal, får ikke tid til å fikse det selv Som ny; får ikke brukt kunnskap, trenger aksept fra kollegaer og ledere for hva man kan, og få omsette kunnskap til praksis Forslag til tiltak: Tenk langsiktig: hjelp hverandre selv om det tar noen minutter ekstra, det hjelper på slitasje Ta ansvar og be om hjelp av kollegaer ved tunge stell Ta ansvar for holdningen din i avdelingen, vær på tilbudssiden ovenfor kollegaer som har en dårlig dag. Det er hver sin gang Opplæring i bruk av hjelpemidler som heis og seil Motivere seg selv til å gå på jobb selv om formen ikke er helt på topp, selv om det er tiltak pga av mye fravær på avdelingen. Da slipper kollegaene dine å gå i «minus» 7.6 Hvordan kan bygging av team føre til eller hindre nærvær Svar Gruppe 3 37
39 Det kan skape trygghet i gruppen, forutsigbarhet, bedre kommunikasjon, blir bedre kjent både for ansatte og brukere Løfte opp andre, skape vi følelse Føre til nærvær: mindre grupper å bli kjent med noe som fører til trygghet Færre å forholde seg til for ansatte og brukere Kompetanse-stå sammen, fører til spredning av kompetanse Mere effektiv i arbeidet da vi kjenner hverandres kompetanse Ulempen er at man kan gå lei av hverandre Man kan synes at naboteam er bedre Svar: Gruppe 4 Felles mål fører til tilhørighet og nærvær Inkluderende team er topp-skaper trygghet og øker nærvær Mindre inkluderende team blir problematisk Positivt at man føler tilhørighet, fører til kontinuitet og nærvær på jjobb, og at man tar ansvar Vanskelig for nye arbeidstaker å komme inn/ komme med nye ideer Positivt om kjente folk samarbeider godt, gir god pleie og omsorg på høyt faglig nivå, et dårlig sammensatt team vil fungere motsatt Ikke alle man kommer likegodt overens med Svar: Gruppe 8 Blir kjent, og kjenner hverandres styrker og kompetanse Kan være vanskelig å komme inn i et team pga av sterke personligheter Det styrker fellesskapsfølelsen Bedre tilrettelegging Bedre mulighet til fagutvikling Kan føre til dårligere struktur Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 38
40 Sterke personligheter tar opp mye plass, og man tør ikke si ifra eller imot Det fører til godt samarbeid mellom kollegaer Alle får brukt sin kompetanse Utveksling av erfaring Man kan få forståelse og aksept for sin kompetanse fra kollegaer og ledere Ser ingen hindring for at å jobbe i team styrker nærvær Forslag til tiltak La ansatte få jobbe i team, på avdeling med kollegaer og brukere de kjenner 8. Deltid som faktor i nærværssammenheng. 8.1 Fører deltid til sykefravær- og evt hvordan? Svar: gruppe 3 Føler se uverdig «er jeg ikke god nok?» blir psykisk påkjenning Tør ikke si nei til vakter på grunn av redsel for ikke å bli ringt neste gang, og fordi man vil sikre seg økonomisk. Tar på seg mange vakter på rad, sliter seg ut og blir sykemeldt. Kan ikke planlegge fritid og familieliv, sitter på vent på telefonen og slipper det man har i hendene hvid man blir oppringt av jobb. Fører til stress og sykemelding i verste fall. Shoppe vakter på mange avdelinger, føler lite tilhørighet Lite kontinuitet på avdelingene, kjenner ikke brukerne og kan falle ut faglig. Kjenne på usikkerhet og lite trygghet, bli stresset og i verste fall sykemeldt Svar: Gruppe 4 Fører til lite kontinuitet for ansatte og brukere 39
41 Lite tilhørighet kan føre til at man vegrer seg for å gå på jobb, lettere å være hjemme fra jobb når du ikke kjenner kollegaene og brukerne så godt Svar Gruppe 8 mindre kontinuitet i arbeidet får lite eieforhold til jobben, tar ikke tak i problemer fordi man ikke føler at man har ansvar konstant jag for å få vakter Det fører til økonomisk uro og stress Får ikke holdt seg like oppdatert Usikkerhet om man får jobb fører til stress og usikkerhet Det er negativt at man blir plassert over hele huset for det fører til lite tilhørighet, usikkerhet osv Forslag til tiltak Sette inn en vikar ved kjent fravær og ikke fordele på mange Ha faste vikarer på avdelingene slik at de kjenner større tilhørighet Leder ringe så tidlig som mulig når man har en ekstravakt å tilby. Og ha forståelse på at man ikke rekker å komme på 5 minutt 8.2 Hva synes dere er ok virkemidler og løsninger for å komme ut av deltidsproblematikken? Svar: Gruppe 3 Sette inn samme vikar for lengre perioder ved kjent fravær, for eksempel svangerskapspermisjoner Sette inn sykepleier mot sykepleier i svangerskapspermisjon Få midlertidig arbeidskontrakt Få fast ansettelse når leder ser at det er behov for det Utvide stillingen når man har jobbet i høyere stilling over tid Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 40
42 Gå annenhver helg, er ikke interessert i det! 12 timers vakter i helgene Flexaturnus Nordsjøturnus ( intensivt på jobb i periode, lengere perioder fri) Ansatte bidra i analyse/vurdering for/av behov for ansatte når det gjelder behov i brukergruppa Svar: Gruppe 4 12 timers vakter i helgene Offshoreturnus Litt lengere vakter, ca 8 timers vakt og litt mere fridager Svar: Gruppe 8 Flere helgevakter, som 2 hver helg, Egne ansatte på helg hvis det er nødvendig Offshoreturnus Flexaturnus, Ønsketurnus Døgnturnus ( 2 døgn på, 5 døgn av) 12 timers vakter i helga Forslag til tiltak: Lengere vakter Flere helgevakter som hver 2 helg 12 timers vakter i helgene Offshoreturnus (komprimert på jobb og lengere periode fri) Flexaturnus 41
43 Hva vil du selv bidra med for å komme ut av deltidsproblematikken Svar: Gruppe 3 Alle i gruppen er positiv til Flexa, få bidra selv til å lage turnus En person kan tenke seg å jobbe flere helger En person er positiv til offshoreturnus (da kan man tilrettelegge fort familielivet) En person er positiv til 12 timers vakter i helg En person ser at 12 timers vakt på helg kan være bra. Men kanskje ikke på sykehjem? Man kan bidra med å tåle forandringer Svar: Gruppe 4 Flertallet er villig til å jobbe 8 timers vakter Under halvparten kan være villig til å prøve 12 timers vakter i helgene hvis det fører til at det er lengre til neste arbeidshelg. Flertallet mener det er en for tung og dårlig bemanninga avdeling å jobbe 12 timer i Svar: Gruppe 8 Enkeltperson er villig til å jobbe hver annen helg Samtlige er villige til å prøve offshoreturnus Samtlige er villige til flexaturnus, men her bemerkes det at det alltid er noen som roper høyest, slik at det blir urettferdig fordeling Forslag til tiltak Legg opp til en prøve periode i avdelingene med 12 timers vakter i helgene Legg opp til prøveprosjekt i avdelingene offshore turnus ( ikke nødvendigvis 2:4, kanskje litt kortere intervaller) Gruppeintervju Nærværsfaktorer [Velg dato] 42
GRUPPEINTERVJU NÆRVÆRSFAKTORER PRO BJUGN KOMMUNE. TONJE TOKLE SØRDAL KLINIKK5 BEDRIFTSHELSETJENESTE
GRUPPEINTERVJU NÆRVÆRSFAKTORER PRO BJUGN KOMMUNE. TONJE TOKLE SØRDAL KLINIKK5 BEDRIFTSHELSETJENESTE BAKGRUNN FOR GRUPPEINTERVJUENE «Saman om ein betre kommune-eit rammeprogram for lokale prosjekt» Medarbeiderdrevet
DetaljerMedarbeiderdrevet innovasjons arbeid med fokus på sykefravær og heltidskultur
Pleie-, Rehabiliterings og Omsorgstjenesten Medarbeiderdrevet innovasjons arbeid med fokus på sykefravær og heltidskultur Program for Rekrutering og omdømmebygging Utarbeidet av Ann-Karin S. Sjøli & Marthe
Detaljer12-kommunesamarbeidet i Vestfold (12k)
Svar på individuell oppgave 8. mars 2007 Individuell oppgave DETTE ER VI GODE PÅ Alle på konferansen har egne erfaring med temaet Brukerens hjem din arbeidsplass. Skriv ned stikkord om noe du syns dere
DetaljerNOTAT TIL POLITISK UTVALG
NOTAT TIL POLITISK UTVALG Til: Formannskapet Fra: rådmannen Saksbehandler: Ane Nordskar Dato: 18.12.2014 Endre turnus / tilsettinger for å redusere fraværet på sykehjemmene Dagens situasjon Institusjoner
DetaljerHøringsuttalelse fra Utdanningsforbundet Steinkjer
Steinkjer Dato 15.09.2011 19.09.2011 Vår referanse Vår saksbehandler Monica Rakvåg Direkte telefon 99788161 Nytt arbeidsgiverdokument i Steinkjer kommune, Høringsuttalelse fra Utdanningsforbundet Steinkjer
DetaljerForberedelse til første samtale
Forberedelse til første samtale Velkommen til emeistring Raskere Tilbake! Teksten og øvelsene du her får tilbud om er ment som en hjelp til deg som har en arbeidsplass å gå tilbake til og som enten står
DetaljerBedre når du er tilstede hver dag
Helse, miljø og sikkerhet Bedre når du er tilstede hver dag Gode arbeidsplasser er helsefremmende Gode arbeidsplasser er helsefremmende 1 2 Bedre når du er tilstede hver dag Denne veilederen er laget som
DetaljerBEDRE NÅR DU ER TILSTEDE - HVER DAG
BEDRE NÅR DU ER TILSTEDE - HVER DAG KJÆRE MEDARBEIDER! Knallhardt arbeid i treindustrien har over noen år forandret seg mot arbeid med færre fysiske utfordringer. I dag tilbringer over 50 % av de ansatte
DetaljerBedre når du er. hver dag
Bedre når du er TILSTEDE hver dag Å BRY SEG BEDRE NÅR DU ER TILSTEDE HVER DAG Brosjyren er utviklet i samarbeid mellom Fellesforbundet, Norsk Arbeidsmandsforbund og Byggenæringens Landsforening. Hensikten
Detaljer«Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?»
Sammendrag av presentasjon. Erfaringer v/bjørg Røstbø «Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?» Kontaktinformasjon: Bjørg Røstbø E-post: bjorg.rostbo@haugnett.no
DetaljerLarvik 24.mai Etikk, ledelse og lederes utfordringer
Larvik 24.mai 2011 Etikk, ledelse og lederes utfordringer Tønsberg kommune kom med i KS`prosjektgruppe 3. Prosjektet i Tønsberg startet opp i febr 2010 og varer i 16 mnd, til juni 2011. Styringsgruppe
DetaljerGenerelle kommentarer til bedriften/etaten når det gjelder hva som er positivt med arbeidsplassen. De ansatte opplyser:
mdal BHT HMS -tjenester der du er, når du trenger det! Rapport fra kartlegging utført av Namdal bedriftshelsetjeneste Periode: Vinter 2012 Medarbeider NBHT: Anne Karin Livik Dato: 13.02.2013 58 ansatte
DetaljerØyepoliklinikk - AMD-pasienter Vår 2017
Øyepoliklinikk - AMD-pasienter Vår 2017 Data: (i antall) Samlet vurdering av k Rapport laget: 06.mar.2017 Undersøkelsesperiode: 02.feb.2017-06.jun.2017 Grupper: Svar fra åpen undersøkelse Responsrate:
DetaljerDeltidsarbeid årsaker, konsekvenser og løsninger?
Deltidsarbeid årsaker, konsekvenser og løsninger? Likestillingsforum, UiA, 020212 Kari Ingstad, Førsteamanuensis HiNT Deltid Bare 1/3 av personellet i pleie- og omsorgstjenesten arbeider over 30 timer
DetaljerHva har vi gjort når det gjelder gravide arbeidstakere og seniorpolitikk?
Hva har vi gjort når det gjelder gravide arbeidstakere og seniorpolitikk? - eller hva skal til for at gravide og seniorer blir i jobben? Åsbjørn Vetti, rådgiver, Hva har KS gjort? - eller hva skal til
DetaljerDette er et ti minutters kaffekurs med tema hele faste stillinger. Først en kort historie om Bente.
Dette er et ti minutters kaffekurs med tema hele faste stillinger. Først en kort historie om Bente. Bente er 42 år. Hun har 20 års erfaring fra pleie og omsorgssektoren. Hun har 35 % stilling på et sykehjem.
DetaljerNAV Arbeidslivssenter Rogaland
NAV Arbeidslivssenter Rogaland Å sette psykisk helse på dagsorden, bidrar til økt trygghet hos alle i virksomheten Psykisk sykdom er årsak til Hver 5. fraværsdag Hver 4. nye uføretrygdet Hver 3. som er
DetaljerKan flere velge nærvær framfor fravær? (rapporten bestilles ved henvendelse til: Eva Troye tlf. 55142031)
1 Kan flere velge nærvær framfor fravær? (rapporten bestilles ved henvendelse til: Eva Troye tlf. 55142031) Hva har skjedd i Statoil DST/FPL? SYKEFRAVÆR I 1997: Fraværskultur Kilde til konflikt/forhandling
DetaljerIA Inkluderende Arbeidsliv. Kolbjørn Sandsdalen NAV Arbeidslivssenter Telemark
IA Inkluderende Arbeidsliv Kolbjørn Sandsdalen NAV Arbeidslivssenter Telemark Inkluderende arbeidsliv - et systematisk arbeid IA har som mål å gi plass til alle som kan og vil arbeide Alle norske bedrifter
DetaljerRisikovurdering vold og trusler
1 Risikovurdering vold og trusler Denne veilederen retter seg mot arbeidsgivere, verneombud, arbeidstakere, ansatte i bedriftshelsetjeneste og andre med en rolle i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. Fra
DetaljerSosial Kompetanseplan for Berge Barneskole
Sosial Kompetanseplan for Berge Barneskole Berge Barneskole ønsker å gi elevene kunnskap, holdninger og ferdigheter som gjør dem I stand til å mestre egne liv i ulike sosiale settinger på en inkluderende
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for. Frambu
FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for Frambu Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø krever oppmerksomhet,
DetaljerStrategi for Langtidfrisk i Notodden kommune
Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune 2012 Utarbeidet av Tove-Merethe Birkelund Dato Godkjent av Dato 2 Forord Notodden kommune hadde et nærvær på 88,9 % i 2009, det vil si en fraværsprosent på
DetaljerEr det en sammenheng mellom sykefravær og medarbeidertilfredshet?
Er det en sammenheng mellom sykefravær og medarbeidertilfredshet? Sykefravær et samfunnsproblem Forskning Utvikling av sykefraværet hos Tollpost Larvik 2007-2009 Utvikling medarbeidertilfredshet hos Tollpost
DetaljerHvordan snakker jeg med barn og foreldre?
Hvordan snakker jeg med barn og foreldre? Samtale med barn Å snakke med barn om vanskelige temaer krever trygge voksne. De voksne må ta barnet på alvor slik at det opplever å bli møtt med respekt. Barn
DetaljerAlternativ arbeidstid Gir bedre tjenester..
Alternativ arbeidstid Gir bedre tjenester.. 2 langvakter på 4 uker reduserer deltid med 35% Påvirker dette kvaliteten på tjenestene? Styringkort Visjon: Selvbestemmelse, utvikling og mestring Virksomhetsidè:
DetaljerHumetrica Organisasjonsanalyse
Humetrica Organisasjonsanalyse 2007-03-16 Innhold 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Faktorene 1 Ledelse 2 Utvikling 3 Teamwork 4 Rivalisering 5 Jobbtilfredshet 6 Medvirkning 7 Pasientorientering 8 Kvalitetsfokus
Detaljer«Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?»
Sammendrag av presentasjon NyttBlikk Kongsberg 11.09.18 Erfaringer v/bjørg Røstbø «Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?» Kontaktinformasjon:
DetaljerTil deg som er barn. Navn:...
Til deg som er barn Navn:... 2 Mamma eller pappa har parkinson Hva er parkinson? Hjernen snakker med hele resten av kroppen gjennom utrolig mange nervetråder. Og kroppen sender beskjeder tilbake til hjernen
DetaljerTilvenning i Blåveiskroken barnehage.
Tilvenning i Blåveiskroken barnehage. www.blaveiskroken.no 1 Tilvenning et samarbeid mellom hjemmet og barnehagen Mål: At tilvenningen skal bli en trygg og god tid for barn og foreldre. Alle barn trenger
DetaljerDet psykososiale arbeidsmiljøet.
Det psykososiale arbeidsmiljøet. - Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold v/generalsekretær Geir Riise Side 1 Disposisjon Arbeidsmiljø og trivsel Alt
DetaljerSykenærvær: et alternativ til sykefravær ved alminnelige psykiske lidelser?
Sykenærvær: et alternativ til sykefravær ved alminnelige psykiske lidelser? Bjørn Lau, dr.philos Lovisenberg Diakonale Sykehus, psykolog/forskningsrådgiver Universitetet i Oslo, professor II Gammelt perspektiv
DetaljerVedleggsrapport. Beboer- og pårørendeundersøkelse på sykehjem Lillohjemmet. Illustrasjonsfoto: NTB Scanpix
Vedleggsrapport Beboer- og pårørendeundersøkelse på sykehjem 20 Lillohjemmet Illustrasjonsfoto: NTB Scanpix Innledning Denne vedleggsrapporten til rapporten «Beboer- og pårørendeundersøkelse på sykehjem
DetaljerBeboerundersøkelsen 2014 - resultatene presentert samlet for alle sykehjemmene i oslo. Heidi Hetland 2016
Beboerundersøkelsen 2014 - resultatene presentert samlet for alle sykehjemmene i oslo Heidi Hetland 2016 Utvelgelse av kandidater Utvelgelsen skulle være tilfeldig ut fra bestemte kriterier basert på beboernes
DetaljerVestby kommune. Heltidskultur. Rådmannens innstilling: Saken tas til orientering
Heltidskultur Saksbehandler: Rolf Enger Saksnr.: 16/01891-40 Behandlingsrekkefølge Møtedato Partssammensatt utvalg 11.06.2018 Rådmannens innstilling: Saken tas til orientering Side 1 av 5 SAKSUTREDNING:
DetaljerFAGFORBUNDETS KAFFEKURS
FAGFORBUNDETS KAFFEKURS Kaffekurs om hele, faste stillinger - lærerveiledning FAGFORBUNDETS KAFFEKURS Tema: Hele faste stillinger Dette er et ti minutters kaffekurs med tema hele faste stillinger. Først
DetaljerHelsefremmende arbeidsplass
Prosjekt i Reipå barnehage 2015-2016 Hva har vi gjort i forkant av prosjektet: Svært høyt sykefravær 20,4 %- 2013 Styrer og stedfortreder analyse av situasjonen Ekstern hjelp 2 Vi jobbet på flere nivå:
DetaljerDet psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold
Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold v/generalsekretær Geir Riise Side 1 Disposisjon Noen sammenhenger - innledningsvis
DetaljerMEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2009
MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2009 Lillehammer kommune - samlet resultat Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1) Åpen 14.12.2009-20.1.2010 Sendt til 2 720 personer (2 707 i 2008) Mottatt
DetaljerÅpen dialog i relasjonsog nettverksarbeid i praksis
Åpen dialog i relasjonsog nettverksarbeid i praksis 2 Holdning eller metode Ikke bare en teknikk eller metode, men en holdning til seg selv og andre mennesker, som fysisk og verbalt reflekterer en måte
DetaljerI arbeid under og etter kreft. Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega
I arbeid under og etter kreft Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega Mange som rammes av kreft er i arbeidsdyktig alder og ønsker å bli værende i jobb. Da kan det være nødvendig
DetaljerRAKALAUV BARNEHAGENS VISJON BARNEHAGE SA. I Modige Rakalauv får onga vara onger! Torhild Gran
01.06.2012 RAKALAUV BARNEHAGE SA BARNEHAGENS VISJON 2012-2015. I Modige Rakalauv får onga vara onger! Torhild Gran Innledning: I 2007 utarbeidet ansatte i Rakalauv Barnehage visjonen, «I modige Rakalauv
DetaljerProsjektplan Kvæfjordheimen "Sammen om en bedre arbeidsplass" 2013-2014
Kvæfjord kommune Helse- og omsorgsavdelinga Prosjektplan Kvæfjordheimen "Sammen om en bedre arbeidsplass" 2013-2014 Innhold: Prosjektplan Kvæfjordheimen...1 "Sammen om en bedre arbeidsplass"...1 1.0 Bakgrunn...1
DetaljerMEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006
MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006 Lillehammer kommune - samlet resultat Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1) Åpen 1.12.2006-5.1.2007 Sendt til 2 456 personer (2 379 i 2005) Mottatt
DetaljerFakta om psykisk helse
Fakta om psykisk helse Halvparten av oss vil oppleve at det i en kortere eller lengre periode fører til at det er vanskelig å klare arbeidsoppgavene. De aller fleste er i jobb på tross av sine utfordringer.
DetaljerInkludering på alvor. Spørreundersøkelse, elever i klasse i Indre Fosen kommune
Inkludering på alvor Spørreundersøkelse, elever i 5. 10. klasse i Indre Fosen kommune Definisjon inkludering Inkludering handler om at alle mennesker i alle sammenhenger skal regnes som en del av et fellesskap.
DetaljerBarn som pårørende fra lov til praksis
Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og
DetaljerNytt blikk. Modum kommune. Jeanette Jacobsen
Nytt blikk Modum kommune Jeanette Jacobsen Liten kommune 13 000 innbyggere Helse og omsorg er organisert i 5 tun 22 avdelinger 280 årsverk Budsjett 181 millioner (2017) Vikarbruk 30 millioner Modum kommune
DetaljerSLUTTRAPPORT FRA BJUGN KOMMUNE «VELFERDSTEKNO»
SLUTTRAPPORT FRA BJUGN KOMMUNE «VELFERDSTEKNO» Teamet fra Bjugn har bestått av 4 kollegaer fra hjemmesykepleien. Vi er Eli Larsen(hjelpepleier), Lill Eirin Rosø Melum (omsorgsarbeider), Kine Gudmundsen(helsefagarbeider)
DetaljerKVALITETSKRAV OG BEMANNING. Den praktiske hverdag Møtet mellom Tobias sitt liv, praktiske utfordring ved turnusarbeid, og lovenes krav.
KVALITETSKRAV OG BEMANNING Den praktiske hverdag Møtet mellom Tobias sitt liv, praktiske utfordring ved turnusarbeid, og lovenes krav. Hvem er vi Berit Løvgren, mor til Tobias. Alice Lohne Mellegaard,
DetaljerMotivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?!
Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?! Barnepleierkonferansen 26. april 2013 Tove Helen Tronstad En blekksprutjobb i konstant bevegelse krever God kompetanse Tilstedeværelse Ansvarlighet
DetaljerINNLEDNING. Jaren, 4. august 2011. Arne Skogsbakken Rådmann
INNLEDNING Vi i Gran prosessen har hatt sitt utgangspunkt i behovet for å utarbeide en ny arbeidsgiverpolitikk i Gran kommune. Ambisjonene har imidlertid vært større enn bare å utvikle en arbeidsgiverpolitikk.
DetaljerTett og tidlig sykefraværsoppfølging i Holmestrand og Sande kommuner
Tett og tidlig sykefraværsoppfølging i Holmestrand og Sande kommuner Arbeidsplassen Arbeidsplassen er den viktigste arena for forebygging og oppfølging av sykefravær. Arbeidsgiver og ansatt plikter å medvirke
DetaljerGenerelle kommentarer til bedriften/etaten når det gjelder hva som er positivt med arbeidsplassen. De ansatte opplyser:
mdal BHT HMS-tjenesterder du er, når du trengerdet1 - Rapport fra kartlegging utført av Namdal bedriftshelsetjeneste Periode: Vinter 2012 / 2013 Medarbeider NBHT: FFH Dato: 19 ansatte har fylt ut arbeidsmiljøskjema.
DetaljerBegrepet Ledelse og Lederrollen
Begrepet Ledelse og Lederrollen Hva vil jeg oppnå med min ledelse? Løse oppdraget og ta vare på mine menn Hvilke egenskaper bør en leder ha? Hvilke utfordringer kan en leder forvente? Viktige egenskaper
DetaljerRefleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende
Refleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende Til bruk i f.eks. refleksjonsgrupper på tjenestestedene og/eller som inspirasjon til refleksjon på etikkcaféer eller dialogmøter hvor brukere
DetaljerMEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2005
MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2005 Lillehammer kommune - samlet resultat Balansert virksomhetsstyring i Lillehammer kommune Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1). Åpen 9.12.2005-9.1.2006
DetaljerLederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak
Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak Forventninger til medarbeiderne Sjelden formulert krav og forventninger j g g Hva er den enkeltes ansvarsområde Den psykologiske k kontrakt kt En psykologisk
DetaljerSykefraværsarbeid. KS Trøndelag, Stjørdal Lise Lien, Fafo
Sykefraværsarbeid KS Trøndelag, Stjørdal 21.03.2019 Lise Lien, Fafo Funn fra KS NED - oppstartanalysen 2016 Årsakene til sykefravær Sykelønnsordningen Kjønnsdelt arbeidsmarked Trekk ved arbeidet NAV Fastlegene
DetaljerGravid og i arbeid. Gran kommune, Rådhusvegen 39, 2770 Jaren Telefon 61 33 84 00 post@gran.kommune.no www.gran.kommune.no
Gravid og i arbeid Gran kommune, Rådhusvegen 39, 2770 Jaren Telefon 61 33 84 00 post@gran.kommune.no www.gran.kommune.no Gran kommune vil som din arbeidsgiver gratulere med graviditeten. Kommunen håper
DetaljerFORSIDE. Medarbeiderundersøkelsen Rapport for. Helse Sør-Øst
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2012 1 Rapport for Helse Sør-Øst INNHOLD 2 Medarbeiderundersøkelsen 2012 Innholdsfortegnelse Forside s 1 Innholdsfortegnelse s 2 Oppsummering av rapporten 2012 s 3 Hvordan
DetaljerInnovasjon i turnus. Bergen 17. mars Kari Ingstad Førsteamanuensis HiNT
Innovasjon i turnus Bergen 17. mars 2015 Kari Ingstad Førsteamanuensis HiNT Mitt utgangspunkt: Løsninger på deltidsproblematikken finnes. Ingen løsninger passer alle, ei heller dagens. 2 2 typer mennesker
DetaljerAlle barn og unge skal få den støtten de trenger for å ha det bra hjemme, i barnehagen, på skolen, og i fritiden.
Kjennetegn på måloppnåelse Alle barn og unge skal få den støtten de trenger for å ha det bra hjemme, i barnehagen, på skolen, og i fritiden. Hjemme 1. At de ønsker å ta med seg andre barn hjem på besøk
DetaljerRutiner for oppfølging av sykemeldte
Rutiner for oppfølging av sykemeldte Foto: Erlend Haarberg i Dønna kommune Vedtatt i AMU sak 7/14 den 3.12.2014 1 Innholdsfortegnelse 1.0 Formål 1.1 Ansvar 2.0 Roller i sykefraværsoppfølgingen 2.1 Arbeidsgiver
DetaljerDitt ansvar som ansatt i Archer dersom du blir syk. Forventninger og retningslinjer for ansatte i Norge
Ditt ansvar som ansatt i Archer dersom du blir syk Forventninger og retningslinjer for ansatte i Norge Innhold Forord Dette er forventet av deg dersom du blir syk Hovedprosess oppfølging av sykemeldte
DetaljerInformasjonsbrosjyre til pårørende
Informasjonsbrosjyre til pårørende Enhet for intensiv Molde sjukehus Telefon 71 12 14 95 Sentralbordet 71 12 00 00 Til deg som pårørende Denne brosjyren er skrevet for å gi deg som pårørende en generell
DetaljerSPEED DATE Kjappe samtaler om hvordan arbeide med nærværskultur og redusert sykefravær. Kommunal- og regionaldepartementet
SPEED DATE Kjappe samtaler om hvordan arbeide med nærværskultur og redusert sykefravær 14 Hvorfor er det viktig å redusere sykefraværet egentlig? Norge trenger arbeidskraft Alt fravær er ikke sykdom (3-4%
DetaljerTANA KOMMUNES ARBEIDSGIVERPOLITIKK
Deanu gielda - Tana kommune TANA KOMMUNES ARBEIDSGIVERPOLITIKK Et solidarisk fellesskap av frie, selvstendige mennesker der rettferdighet, trygghet og likeverd er bærende prinsipper. ARBEIDSGIVERPOLITISK
DetaljerRutiner for oppfølging av sykemeldte
Rutiner for oppfølging av sykemeldte Foto: Erlend Haarberg i Dønna kommune Vedtatt i AMU sak 7/14 3.12.2014 Revidert 8.3.2016 1 Innholdsfortegnelse 1.0 Formål 1.1 Ansvar 2.0 Roller i sykefraværsoppfølgingen
DetaljerDeanu gielda - Tana kommune
Deanu gielda - Tana kommune ARBEIDSGIVERPOLITIKK ARBEIDSGIVERPOLITISK PLATTFORM FOR DEANU GIELDA - TANA KOMMUNE 1. VISJON Visjonen i kommuneplanens samfunnsdel utgjør grunnlaget for kommunens arbeidsgiverpolitikk:
DetaljerUtviklingsprosjekt: Fleksibel bruk av sykepleiere ved Stavanger Universitetssykehus, medisinsk avdeling. Nasjonalt topplederprogram, kull 10
Utviklingsprosjekt: Fleksibel bruk av sykepleiere ved Stavanger Universitetssykehus, medisinsk avdeling. Nasjonalt topplederprogram, kull 10 Inger Skjæveland Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
DetaljerInformasjon om tilvenning i Gullungene familiebarnehage
Informasjon om tilvenning i Gullungene familiebarnehage Velkommen til Gullungene familiebarnehage! Her kommer informasjon om tilvenning i barnehagen. Vi bruker denne planen som et utgangspunkt, og tilpasser
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for. Helse Sør Øst
FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Helse Sør Øst Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø krever oppmerksomhet,
DetaljerPlan for sosial kompetanse. Ytre Arna skule
Plan for sosial kompetanse Ytre Arna skule 2018-2019 Sosial kompetanse På Ytre Arna skole er vi opptatt av at alle barn skal få utvikle sin sosiale kompetanse, slik at de kan fungere godt som samfunnsborgere.
DetaljerSTRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON
STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON 2014-2018 KJÆRE MEDARBEIDER, Du holder nå Stortingets strategi for de neste fire årene i hendene. Foto: Caroline Teinum Strategien skal være en levende del av vår
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF
FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø
DetaljerTren deg til: Jobbintervju
Tren deg til: Jobbintervju Ditt første jobbintervju Skal du på ditt første jobbintervju? Da er det bare å glede seg! Et jobbintervju gir deg mulighet til å bli bedre kjent med en potensiell arbeidsgiver,
DetaljerHVA SKAL TIL FOR Å VÆRE EN GOD ALLMENNLEGE OG TRIVES I JOBBEN? PÅ JOBB OG UTENFOR JOBB GRO THOMASSEN HAVNA LEGESENTER APRIL 2018
HVA SKAL TIL FOR Å VÆRE EN GOD ALLMENNLEGE OG TRIVES I JOBBEN? PÅ JOBB OG UTENFOR JOBB GRO THOMASSEN HAVNA LEGESENTER APRIL 2018 GOOGLE; «HVA ER EN GOD LEGE?» Respekt Kommunikasjon Faglig oppdatert Framtidsrettet
DetaljerSluttrapport. Økt grunnbemanning - økt stillingsstørrelse - økt kompetanse
Sluttrapport. Økt grunnbemanning - økt stillingsstørrelse - økt kompetanse Kristiansand 27.08.2014 Ingjerd Lind Navn Sørlandet sykehus HF Sluttrapport. Økt grunnbemanning - økt stillingsstørrelse - økt
DetaljerTvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven
Tvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven Vedtaksdato: 07.05.2015 Ref. nr.: 15/12997 Saksbehandler: Helene Nødset Lang VEDTAK NR 29/15 I TVISTELØSNINGSNEMNDA Tvisteløsningsnemnda avholdt møte onsdag
DetaljerFUELGUIDE FuelBox BARNEHAGEMEDARBEIDERE
FUELGUIDE FuelBox BARNEHAGEMEDARBEIDERE Gratulerer med deres nye FuelBox! FuelBox BARNEHAGEMEDARBEIDER er et verktøy for barnehagens ledelse til å utvikle og styrke medarbeiderne i barnehagen. Boksen inneholder
DetaljerMEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2008
MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2008 Lillehammer kommune - samlet resultat Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1) Åpen 3.12.2008-8.1.2009 Sendt til 2 707 personer (2 703 i 2007) Mottatt
DetaljerTypiske intervjuspørsmål
Typiske intervjuspørsmål 1. Interesse for deg som person: Vil du passe inn? Personlighet Beskriv deg selv med fem ord. Hvordan vil dine kollegaer/venner beskrive deg? Hva syns dine tidligere arbeidsgivere
DetaljerSOSIAL KOMPETANSEPLAN SAGENE SKOLE TRINN
SOSIAL KOMPETANSEPLAN SAGENE SKOLE 1.-10. TRINN Trinn: Når: Emne: Mål: Beskrivelse/ferdighet : 1. trinn August/september Samarbeid Å være deltagende i ei gruppe og samarbeide med andre barn og voksne.
DetaljerRoller og ansvar i Inderøy opplæringsring. Ansettelse og oppfølging av lærling i Inderøy opplæringsring
Kvalitetsdokument Innhold Roller og ansvar i Inderøy opplæringsring Ansettelse og oppfølging av lærling i Inderøy opplæringsring Skifte av arbeidsgiver i Inderøy opplæringsring Oppfølging av lærling vi
DetaljerMAL - SØKNAD 2-ÅRIG PROSJEKT SYKEFRAVÆR I LK
MAL - SØKNAD 2-ÅRIG PROSJEKT SYKEFRAVÆR I LK 1). Ut fra oversikten over fraværsutviklingen, velges ut enheter-/områder for prosjekter med tanke på å få til en reduksjon av fraværet. 2). Prosjekter og tiltak
DetaljerEVALUERING AV IA-AVTALEN
EVALUERING AV IA-AVTALEN Til hovedtillitsvalgt/tillitsvalgt SINTEF setter stor pris på at dere deltar i dette forskningsprosjektet! Undersøkelsen er godkjent av personvernombudet ved Norsk Samfunnsvitenskapelig
DetaljerSaman for ein betre kommune
Saman for ein betre kommune Tilrettelegging for Nærvær - Del av Nærværsprogrammet i Arendal kommune. - Langsiktige mål er å sikre at tilrettelegging for (jobb) nærvær i vid forstand er en del av den helhetsvurderingen
DetaljerB E D R I F T S K U L T U R. Sammen om Porsgrunn. Fellesskap Likeverd Mangfold Raushet
B E D R I F T S K U L T U R Sammen om Porsgrunn Fellesskap Likeverd Mangfold Raushet Kjære medarbeider Hva menes med bedriftskultur og hvordan kan bedriftskulturen utvikles? Bedriftskultur sier noe om
DetaljerLedelse i et humanistisk perspektiv
Ledelse i et humanistisk perspektiv En leder som vil ha medarbeidere som presterer kan følge følgende oppskrift: styr etter verdiene, gi korrektiver og oppmuntring i forhold til disse, ikke til resultatmålene
DetaljerSaker som angår arbeidsmiljøet hva er nå det?
- ta tak i vervet! Saker som angår arbeidsmiljøet hva er nå det? Selv om setningen er kort, omfatter den mye. Vernetjenesten har tidligere hatt mest fokus på verneutstyr og lignende, men nå har en innsett
DetaljerGjennomføring av Dialogmøte 1 og utarbeidelse av oppfølgingsplaner. Rådgiver Hilde Jappe Skjærmoen Rådgiver Ingrid Kristine Kalfoss 1.
Gjennomføring av Dialogmøte 1 og utarbeidelse av oppfølgingsplaner Rådgiver Hilde Jappe Skjærmoen Rådgiver Ingrid Kristine Kalfoss 1. november 2011 Hva vet vi virker Rutiner er kjent og følges Rollene
DetaljerLivsfasepolitikk. Hustadvika kommune. Hustadvika kommune HØRINGSUTKAST,
Livsfasepolitikk Hustadvika kommune Hustadvika kommune HØRINGSUTKAST, 29.1.2018 HUSTADVIKA KOMMUNE PERSONALHÅNDBOK LIVSFASEPOLITIKK VEDTATT I PARTSSAMMENSATTUTVALG DATO: GJELDER FRA: 1.1.2020 11. Livsfasepolitikk
DetaljerSluttrapport fra prosjekt «Hva skjer med sykefraværet når arbeidstaker og arbeidsgiver samarbeider om aktiv bruk av IA avtalen»
Sluttrapport fra prosjekt «Hva skjer med sykefraværet når arbeidstaker og arbeidsgiver samarbeider om aktiv bruk av IA avtalen» Innledning Samarbeidsprosjektet startet opp høsten 2010, som et resultat
DetaljerVEDTAK NR 129/18 I TVISTELØSNINGSNEMNDA
Vedtaksdato Vår referanse Saksbehandler 19.12.2018 2018/45097 Mona Ekelund VEDTAK NR 129/18 I TVISTELØSNINGSNEMNDA Tvisteløsningsnemnda avholdt møte torsdag 13. desember 2018 Ved behandlingen av saken
DetaljerRespekt, omsorg, mangfold, trygghet
Hverdagsaktivitet: Ankomst i barnehagen om ankomst i bhg? Tar imot i gangen, sier Hei + barnets navn!. Oppfordrer barn og foreldre til å komme inn dersom frokosten er i gang, ellers møtes barnet i gangen
DetaljerÅRSPLAN FOR GRAVDAL BARNEHAGE
ÅRSPLAN FOR GRAVDAL BARNEHAGE ÅRSPLAN FOR GRAVDAL BARNEHAGE 2009/2010 Side 1 av 5 Barnehagens årsplan er en forlengelse av virksomhetsplanen i kommunen, som er gjeldende for alle barnehagene. Barnehagenes
DetaljerVI VIL HA HEILTID VI
VI VIL HA HEILTID VI UØNSKET DELTID SETT I LYS AV NYE MODELLER FOR ARBEIDSTIDSORDNINGER Bakgrunnen for valg av prosjekt, status i omsorgsyrkene Antallet deltidsansatte i omsorgsyrker er svært høyt Uønsket
DetaljerBegreper fra arbeidslivet
Begreper fra arbeidslivet Arbeidstid og ansettelse Laget ved Sjefsgården VO Arbeids-giver en som gir arbeid til noen sjefen Arbeids-taker en som får arbeid Heltid Du har full jobb. Full jobb er det samme
Detaljer