VISER VEI TIL RIKTIG REISE! TICKET COLLECTION

Transkript

1 VISER VEI TIL RIKTIG REISE! TICKET COLLECTION SOMMEREN 2014

2 Ticket Collection Sommer 2014 Ticket Collection er Norges ledende reiseundersøkelse om nordmenns reisevaner og favorittreisemål. Ticket Collection gjennomføres to ganger i året av Nordens største feriereisebyrå Ticket. I forkant av hver runde analyserer Ticket sesongens nyheter, trender og topplister over de mest bestilte reisemålene. I tillegg til dette gjennomfører Ticket også en undersøkelse via Respons Analyse for å kartlegge nordmenns prioriteringer, ønsker og adferd når det gjelder reiser, samt hvordan dette har forandret seg over tid. Undersøkelsen hadde et riksrepresentativt utvalg av den norske befolkningen med 1033 respondenter mellom år. Undersøkelsen forgikk i perioden mellom februar Topplister og reisestatistikker på reismål og land er basert på reelle bookinger gjort hos Ticket. Ticket selger reiser for samtlige ledende charter- og reisearrangører, cruiserederier samt flyselskap og hotell. Salget skjer gjennom tre kanaler; butikk, telefon og internett. Kartlegging av sommerens reiser Stor reiselyst blant nordmenn i sommer Hos Ticket har antallet bestillinger økt med fem prosent sammenliknet med samme periode foregående år. Bestillingene gjelder alle typer av reiser, alt fra charter- og ruteflyreiser til cruise, rundreiser og pakkereiser. Økningen kan dels forklares med at det har blitt billigere å reise, men også med at Ticket har tatt markedsandeler. I Tickets undersøkelse fra Respons Analyse oppgir 60 prosent at de kommer til å reise utenlands i sommer. 15 prosent kommer til å være bortreist opp til en uke. Mens majoriteten, 45 prosent, oppgir at de kommer til å reise bort i to uker eller mer. Utover dette er det 21 prosent som ikke har bestemt seg for om de skal reise utenlands eller ikke. Spania beholder plasseringen i toppen Spania innehar igjen førsteplassen som det største ferielandet blant nordmenn. Foran denne sommeren har bestillingene til Spania økt med fire prosent sammenliknet med foregående år, og det er Palma de Mallorca og Barcelona som står for de største volumene. Den spanske solkysten er også et populært feriereisemål for oss. Bestillingene til Alicante har nesten doblet seg mot i fjor, og dermed har Alicante kommet inn på tiende plass på topplisten over de mest bestilte reisemålene denne sommeren. Dette skyldes blant annet at Norwegian har åpnet direkteruter til Alicante fra flere byer i Norge i løpet av det siste året. Reisen bestilles tidlig Siden snittprisene på reiser har sunket så er det flere som har råd til å reise i dag. Dermed har også konkurransen om de beste avgangene, flysetene, hotellene osv. økt. Dette har ført til at flere har begynt å bestille reisene sine tidligere enn før. Tickets undersøkelse fra Respons Analyse viser at 29 prosent bestiller sin reise tre måneder før avreise. 22 prosent bestiller allerede et halvt år før avreise. 02

3 Fotball-VM gir Brasil en dytt oppover Selv om Norge ikke gikk videre til fotball-vm så er det ingen tvil om at det kommende verdensmesterskapet har fremmet reiser til Brasil. Vår interesse for Brasil har aldri vært så stor som nå. Akkurat nå har Ticket flere bestillinger til Brasil enn til Sverige. Det er først og fremst Rio de Janeiro som lokker, men Ticket ser også store økninger til Natal og São Paolo. Opplevelser i fokus Det har skjedd en omprioritering når vi reiser. Den primære hensikten er ikke lengre sol, bad og avkopling. Samme hotell, samme strand og samme solstol i en til to uker er ikke like ettertraktet som før. Nå er det opplevelser som er hensikten med reisen. Dette fremkommer også i Tickets Respons Analyse-undersøkelse der 39 prosent oppgir at de fortrekker å reise rundt på egen hånd og oppdage flere reisemål eller land på en og samme reise. Portugal i vinden Foruten fine golfbaner, gode viner, milelange strender og storslagen natur, så har Portugal også fordelaktige skatteregler noe som har lokket en del nordmenn til å flytte hit. Denne utvandringen har nå begynt å synes i Tickets bookingstatistikker. Økningen skyldes også at mange som tidligere har vært i Spania eller Hellas flere år på rad er nysgjerrige på noe nytt. Foran sommeren har reisene til Lisboa økt med 54 prosent og Portugal er sommerens nykommer på topplisten over de mest bestilte landene. Etterspørselen på leiebiler øker Stadig flere har oppdaget fordelen med leiebil på ferie og friheten den medfører. Hos Ticket har antall bestillinger av leiebiler økt jevnt for hvert år og tallet forventes å øke enda mer sommeren I Tickets Respons Analyse-undersøkelse svarer hele 44 prosent at de vanligvis leier bil når de vil utforske et reisemål. I Sverige er tilsvarende tall 24 prosent. Sommerens raketter De reisemålene som prosentuelt øker aller mest i sommer er tre reisemål som ligger utenfor ti-på-topp-listen. Disse reisemålene styrker også trenden med at det er opplevelser som nå står i fokus i stedefor sol og bad. Sommerens raketter er Paris, Reykjavik og Berlin. Ingen av dem er spesielt kjent for fine strender. Det disse reisemålene derimot kan tilby er et mangfold av opplevelser mote, kultur og severdigheter som de klassiske charterreisemålene har vanskelig for å overgå. Mer humane priser lokker nordmenn til Japan Høye prisnivåer har mer eller mindre vært synonymt med Japan, hvilket har avskrekket mange fra å reise dit. Men i det siste har prisnivået i Japan blitt rimeligere samtidig som valutaen har falt med ca 23 prosent de siste to årene. Japan har nok lenge vært et interessant og spennende reisemål, men det er først nå når prisnivået har blitt lavere at vi faktisk reiser dit. Hos Ticket har reisene til Tokyo mer en doblet seg sammenliknet mot foregående år. Fra en flyplass nær deg Det å kunne reise fra en flyplass som ligger nære hjemstedet er høyt prioritert. I Tickets undersøkelse fra Respons Analyse oppgir 29 prosent at lokale avganger er den viktigste parameteren når de skal bestille en reise. Men enn halvparten (53 %) oppgir at direkte fly er den viktigste parameteren. Hos Ticket er det også reisene med lokale avganger som selges raskest unna. Både charter og rutefly satser på lokale avganger, og setter opp nye direkteruter fra flere flyplasser i Norge. 03

4 Rutefly øker til flere sol- og badereisemål Allerede forrige sommer begynte flyselskapene å ta opp konkurransen med charterselskapene om sol- og badeferierede. Dette fortsetter også denne sommeren. Blant annet åpner SAS nye linjer til Kypros, Kreta og Biarritz, mens Norwegian begynner å fly til flere steder i Hellas. SAS og Norwegian satser også på Split med flere avganger i uken, også fra lokale flyplasser. Hos Ticket har antallet bestillinger til Split økt med 26 prosent og den dermed klatrer det kroatiske feriestedet opp fra en tiende plass til en sjetteplass på ti-på-top-listen. Dette til tross for at charterarrangørene har minsket kapasiteten til Split med ca 10 prosent. Gym- og treningsmuligheter er snart en hygienefaktor Trening er en av få hverdagsrutiner som følger med på utenlandsferien. Tickets reiseselgere merker at stadig flere kunder etterspør hotell med gym- og treningsmuligheter, og at hotell som kan tilby dette prioriteres i langt høyere grad. Dette har charterarrangørene tatt grep om og det satses stort på helse og trening. Aldri før har charterarrangørene hatt så mange gym- og treningsfasiliteter på sine hotell som foran årets sommersesong. Ticket tipser For deg som er nysgjerrig på noe nytt Den spanske solkysten For de som foretrekker å reise rundt og oppdage flere reisemål kan Ticket anbefale å fly til Malaga og utforske Andalucia med leiebil. På den måten kan man i løpet av en og samme reise oppleve shopping med stil i Marbella, trendige nattklubber i Puerto Banus, kulturskatter i Granada, vandre i Sierra Nevada, historiske funn i Ronda, kitesurfing i Tarifa og mye mer. Istria Istria har lokket til seg mange gourmeter da halvøyen er kjent for din høye standard på både mat og vin. Havet er like krystallklart som syd i Kroatia og her er det mye å oppleve. På to og en halv time kan man dessuten komme seg til Venezia med båt. Vil man heller sette sammen sin egen reise så har både SAS og Norwegian direktefly til Pula som er den største byen i Istria. Den britiske landsbygden eller det skotske høylandet Hvis sol og bad ikke har høyeste prioritet kan Ticket anbefale å fly til London, og derfra ta seg videre til det britiske grevskapet Cornwall i sydvestre England. Cornwall er kjent for sine fine hager, vakre kystlinje med bra muligheter for surfing, fascinerende slott med mer. Også det skotske høylandet tilbyr naturskjønn utsikt og frodig landskap. Et tips er først å ta noen overnattinger i Edinburgh for å få med litt storbyliv og deretter tilbringe de resterende dagene med og utforske høylandet. Vandre i Alpene For de litt mer aktive kan Ticket anbefale vandringsturer i Alpene. Det finnes turstier som passer alle, uansett hvilke fysiske forutsetninger man har. Hvorfor trene inne på et treningsstudio når man kan gjøre det blant blomstrende alpe-enger, snøkledde fjelltopper i krystallklar luft? Dessuten finnes det mange gourmetrestauranter med mat som savner sidestykke. 04

5 Hvordan finner man egentlig en bra reise til en god pris? Reis så tidlig eller så sent som mulig i sesongen Generelt sett skjer det et prisfall fra mars og fremover med mange gode tilbud på reiser spesielt i mai og de første ukene av juni. Det samme gjelder ved skolestart i august. På for- og sensommeren ligger både charterreisene og ruteflybillettene under ordinær pris. Så har du mulighet til å reise i disse periodene er det store sjanser til å gjøre gode reisekupp akkurat nå. Reis på andre dager Det er generelt billigere å reise ut en hverdag i stedefor i en helg. Det gjelder både charterreiser og reiser med rutefly. Velger man rutefly kan det til og med bli billigere om man for eksempel reiser ut på en tirsdag og hjem påfølgende mandag, eller legge storbyweekenden fra lørdag til tirsdag istedenfor torsdag søndag. Pakkereiser med rutefly og hotell kan være billigere enn charter Da flere flyselskap har direktefly til mange sol- og badereisemål bør man absolutt sjekke hva det koster å sette sammen sin egen pakkereise med rutefly og hotell. Det kan bli billigere enn en charterreise. Reiser man til en storby er det dessuten mulig å finne veldig bra hotell til overkommelige priser. Under sommeren er det mange businesshotell som senker prisene for å fylle opp rommene i fraværet av forretningsreisende. Bare husk å bestille fly og hotell samtidig slik at du er dekket av pakkereiseloven. Ikke vent til siste minutt Det er veldig vågalt å vente med å bestille reisen og ta sjansen på en restplass. Gjør du det så stoler du helt og holdent på at du har flaks. Ticket kan av erfaring si at det er sjeldent man har oddsen på sin side, spesielt i høysesong. Det gjeller å ha et åpent sinn og ingen spesielle krav da både standarden og beliggenheten på hotellet ofte er dårligere samt at man kan bli nødt til å bytte bosted i løpet av ferien. Familiehoteller som reiseselgerne selv velger Ticket spurte sine reiseselgere om hvilke charterhotell de selv velger når de reiser med familien. Listen ble lang, men her er de hotellene som fikk flest stemmer: Sunwing Alcudia Beach, Mallorca Perfekt beliggenhet på den langgrunne og milelange stranden. Wifi på hele hotellet. Høy standard. Leiligheter for opp til 8 personer, noe som passer bra for familier med mange barn eller for generasjonsreiser. Hotel Vera Aegan Dream, Bodrum Førsteklasses All inclusive-hotell med vannsklibaner, tennisbaner, velværesenter mm. Ligger et steinkast fra stranden med kort gangavstand til byen Turgutreis sjarmerende sentrum og marina. Blue Village Atlantica Garden Beach, Kreta Hotell som ligger på stranden med bra bassengområde, mange aktiviteter og gangavstand til Platanias. Hotellet er inndelt i to områder. Et for de som foretrekker er rolig bassengområde og et annet for de som ønsker mer aktivitet. 05

6 Nordmenns sommerfavoritter 2014 Hvilke er de mest bestilte reisemål i sommer? Hvilke land reiser vi helst til? Her er sommerens topplister. De baserer seg på Tickets bookingstatistikker med bestillinger av alle typer reiser gjort frem til og med , men avreise i perioden Fjorårets plassering står i parentes. Ti-på-topp, reisemål 1. Palma de Mallorca (1) 2. Kreta (2) 3. Antalya (3) 4. Rhodos (4) 5. Barcelona (5) 6. Split (10) 7. Bangkok (7) 8. Gran Canaria (6) 9. London (9) 10. Alicante (ny) Ti-på-topp, land 1. Spania (1) 2. Hellas (2) 3. USA (4) 4. Tyrkia (3) 5. Italia (5) 6. Frankrike (8) 7. Storbritannia (7) 8. Kroatia (9) 9. Thailand (6) 10. Portugal (ny) 06

7 Fem reisetrender foran sommeren Valutasurfing er hett i sommer Tickets reiseselgere får stadig flere spørsmål om valutakurser, og flere velger reisemål der de får mest for pengene. Dette bekreftes også i Tickets bookingstatistikk der land som har en fallende valuta viser store økninger, for eksempel Island og Japan. Jakten på opplevelser baner vei for kombinasjonsreiser Å besøke flere reisemål og land under en og samme reise blir mer og mer vanlig. Det er fremfor alt de som er født på 80-tallet som har drevet frem denne trenden i kombinasjon med at vi har blitt mer reisevante. 80-talls generasjonen beskrives ofte som rastløse og uredde, oppslukt av uendelige muligheter og livredde for å gå glipp av noe morsomt, nytt og spennende. Morgendagens reisende vil oppdage så mye som mulig i løpet av en og samme reise, noe som har banet vei for nye reisetyper som inkluderer flere reisemål, utflukter, severdigheter, naturopplevelser, land osv. Det kan oppfattes som luksus i dag, men Ticket tror at det kommer til å bli mer og mer vanlig fremover. TV-seriene viser vei Det er en enorm hype rundt TV-serier. On-demand-tjenester og streamingmuligheter har gjort TV-seriene betydelig lettere tilgjengelig, noe som har lagt grunnen for såkalt «binge watching». Det gjør at mange seere blir mer engasjert og oppslukt av TV-serier og seriens karakterer, noen ganger til en slik grad at det påvirker hvor vi reiser. Sherlock Holmes har satt Baker Street i London på kartet. «Game of Thornes» har gjort skogene i Nord-Irland myteomspunnet. «Lost» gjorde Kualoa Ranch på Oahu verdenskjent og så videre. Ticket tror at dette er en trend som vi bare har sett begynnelsen på. Hvilket som blir det neste turistmålet får vi spørre HBO om. Foreldrepermisjon brukes til langreiser Mange synes iblant at ferien er alt for kort og at det ville vært deilig å ha ferie skikkelig lenge. Men når man har kommet ut i arbeidslivet er det som regel begrensede muligheter til dette frem til man blir foreldre. I det siste har Ticket sett at det er flere og flere småbarnsforeldre som tar ut parallell foreldrepermisjon og tilbringer tiden utenlands. I stedefor å trekke rundt på barnevognen i et kaldt og snørikt Norge drar familien på langreise til varmere breddegrader, for eksempel Asia eller rundreise i USA. Det er ikke uvanlig at de er borte to til tre måneder, noe som er forståelig da det er betydelig billigere å reise med barn under to år. Hobbystyrte reiser Ticket ser at personlige interesser har fått en større innflytelse når det gjelder valg av reisemål. Tickets reiseselgere opplever at mange kunder gjerne vil utøve sin hobby når de er på ferie. Det kan handle om å fordype seg i yoga, lære seg å klatre, seile, ta dykkersertifikat, trene thaiboksing eller ta grønt kort. Tidligere var det fortrinnsvis single eller par uten barn som valgte mer hobbystyrte reiser, men nå ser Ticket at dette har spredd seg også til barnefamilier med eldre barn samt par der barna har flydd redet. 07

8 Nordmenns reisevaner sommeren 2014 Stor trang til opplevelser Når vi reiser er ofte målet å oppleve og utforske snarere enn å koble fra ved hotellbassenget. Tickets undersøkelse fra Respons Analyse viser at nordmenn er veldig selvstendige og slår mange fluer i en smekk når de reiser. 27 prosent av oss svarer at de vil reise rundt på egenhånd og oppdage mange reisemål og bo på ulike steder i landet de reiser til. Tolv prosent oppgir at de ikke bare vil oppdage flere ulike reisemål, men også flere land på en og samme reise. Blant åringer er tilsvarende siffer 24 prosent. 61 prosent foretrekker å bo på samme hotell under hele reisen, men oppgir at de gjerne foretar dagsutflukter til andre steder og severdigheter for å få mer ut av utenlandsferien. Hvordan foretrekker du å reise 1. Jeg foretrekker å bo på samme hotell under hele reisen, men tar gjerne dagsutflykter til andre steder, 61 % 2. Jeg foretrekker å reise rundt på egen hånd, og oppdage flere reisemål og bo på ulike steder i landet jeg reiser til, 27 % 3. Jeg foretrekker å være på ett og samme reisemål og hotell under hele reisen, 27 % 4. Jeg foretrekker å reise rundt på egen hånd, og oppdage flere land på en og samme reise, 12 % 5. Jeg foretrekker arrangerte rund-/temareiser der transport, overnattning, utflykter, guide m.m. er inkludert, 12 % Heller kollektivtransport enn taxi Når vi er vel fremme på reisemålet og det er på tide og utforske omgivelsene foretrekker 57 prosent å benytte seg av kollektivtransport. Forøvrig ønsker vi å ta oss rundt på egen hånd. 46 prosent foretrekker å oppdage reisemålet til fots og 44 prosent svarer at de pleier å leie bil. 29 prosent tar taxi og elleve prosent foretrekker å leie sykkel. Seks prosent svarer at de bruker og utforske reismålet gjennom å leie en privatsjåfør. Hvilke transportmiddel bruker du når du skal utforske et reisemål? 1. Jeg benytter kollektivtransport, 57 % 2. Jeg går, 46 % 3. Jeg leier bil, 44 % 4. Jeg tar taxi, 29 % 5. Jeg leier sykkel, 11 % 08

9 Direktefly har første prioritet Tilbudet på flyreiser er enormt og ofte finnes det et mangfold av flyalternativ som kan ta oss til det ønskede reisemålet. Når vi bestiller reiser vil de fleste ha det alternativet som går raskest. Mer enn halvparten (53 %) oppgir at direktefly er den viktigste parameteren når de bestiller en utenlandsreise. Det nest viktigste er å få sitte ved siden av den de reiser sammen med, oppgir 37 prosent. Å slippe lange ventetider ved mellomlanding havner på tredjeplass med 36 prosent av stemmene. Å kunne fly fra en flyplass i nærheten av sitt hjemsted er også viktig. 29 prosent svarer at det er den viktigste parameteren. 34 prosent svarer at den viktigste parameteren når de bestiller fly er at billetten er så billig som mulig. Er man ute etter den billigste reisen så anbefaler Ticket å finne ut hvorfor den er så billig før man bestiller. Om flyreisen innebærer to mellomlandinger og transfertider på fem til seks timer ved hver mellomlanding så kanskje det er verdt å betale litt mer for en smidigere reiser, alternativt direktefly. Hvilke av følgende parametere er viktigtst for deg når du skal booke en flyreise? 1. At det finnes direktefly 2. At jeg får sitte ved siden av reisefølget mitt 3. At man slipper lang ventetid ved mellomlandninger 4. At flybiletten er så billig som mulig 5. At det finnes lokale avganger 6. At jeg slipper å betale ekstra avgift for bagasje 7. At man kan velge sete om bord ved bestillingspunktet 8. At man kan sjekke inn online 9. At man flyr til en hovedflyplass 10. At man får mat om bord Severdighetene som vi ønsker å oppleve I Respons Analyse-undersøkelsen spurte Ticket hvilke severdigheter/monumenter utenfor Europa som nordmenn helst vil oppleve. Her følger listen: 1. Grand Canyon, Arizona, USA 2. Machu Picchu, Peru 3. Den kinesiske mur, nord for Beijing, Kina 4. Det store barriererevet, Australia 5. Niagarafallene, mellom Ontario, Canada og New York, USA 6. Taj Mahal, Agra, India 7. Frihetsgudinnen, New York, USA 8. Pyramidene i Giza, Egypt 9. Den forbudte by, Beijing, Kina 10. Golden Gate-broen, San Fransisco, USA 09