Smarte beslutninger 2015 Gdansk Tom G. Tollefsen Risk Manager group, ISS Facility Services AS

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Smarte beslutninger 2015 Gdansk Tom G. Tollefsen Risk Manager group, ISS Facility Services AS"

Transkript

1 Smarte beslutninger 2015 Gdansk Tom G. Tollefsen Risk Manager group, ISS Facility Services AS

2 Er det mulig for kreditt og salg å samarbeide, eller er motsetningen for store? 2

3 Litt bakgrunn om ISS

4 ISS Group - A leading market position Differentiated services platform with strong capabilities across the globe Group Revenue: DKK 78.5bn 534,000 employees 52 Countries North America Revenue: DKK 3.4bn 15,000 employees Latin America Revenue: DKK 3.7bn 49,000 employees Nordic Revenue: DKK 16.9bn 41,000 employees Western Europe Revenue: DKK 39.5bn 206,000 employees Eastern europe Revenue: DKK 1.7bn 18,000 employees Asia Revenue: DKK 8.0bn 192,000 employees Pacific Revenue: DKK 5.1bn 14,000 employees Africa Revenue: DKK X.Xbn XX,000 employees

5 114 års erfaring gir et sterkt grunnlag Del 4: Fakta om ISS Stiftes i Danmark som sikkerhetsselsk ap Etablerer seg ytterligere i den nordiske regionen Etablerer seg i Sør- Amerika (Brasil) Etablerer seg i Asia Etablerer seg på det australske markedet Etablerer seg på flere voksende markeder Etablerer seg i USA gjennom Sanitorsoppkjøpet Vinner en kontrakt med HP IFS i Europa, Midtøsten, Asia og Stillehavsasia ISS kommer vellykket gjennom finanskrisen Passerer ansatte Blir kåret som nr 1 av IAOP for første gang Blir kåret som nr 1 av IAOP for 2. årets på rad Blir kåret som nr 1 av IAOP for 3. året på rad Etablerer seg innen rengjøring Etablerer seg i Nord- Europa Medarbeider nr ble ansatt Ny strategi: Ledende fasilitetstjenester over hele verden Blir privateid av EQT og Goldman Sachs CP Etablerer den globale kundeenheten Lanserer ISS Way-strategien Vinner flere store kontrakter med blant annet HP Americas og UK FCO Blir børsnotert på Københavns Fondsbørs

6 ISS Norge - Landsdekkende er vår styrke Del 4: Fakta om ISS 60 regions- og avdelingskontorer ansatte Hovedkontor i Oslo Omsetning 2014: 5,6 milliarder kroner

7 ISS sine tjenester Del 4: Fakta om ISS

8 Integrert eller hver for seg Del 1: Outsourcing Eiendom Support Catering Integrated Facility Services Sikkerhet Renhold

9 Organisasjonen International Association Outsourcing Professionals (IAOP) har kåret ISS til verdens beste tjenesteleverandør innenfor outsourcing i 2013, 2014 og 2015.

10 Er det mulig for kreditt og salg å samarbeide, eller er motsetningen for store? 10

11 JA

12 ISS Norges Kredittpolicy Historien

13 Hva skal til for å sikre en effektiv kreditt policy som også salg støtter opp under? 13

14 Tre enkle forhold gir effektivt: 1. Standard dokumenter 2. Si hva man kan/skal gjøre 3. Enkel beslutningsmodell

15 5 råd: KREDITTPOLICY I. Forankring, forankring, forankring!! II. III. IV. Hele salgs prosessen Involvere slag Fortell hva selger kan gjøre - ikke hva de ikke kan gjøre V. Gjør prosessen så enkelt som mulig..tilpasset vår forretning og kunder.

16 I. Forankring, forankring, forankring... Skaffe forankring hos toppledelse. Selg inn policy konseptet hos ledelsen Salg må være med Kredittpolicyen en del av konsernets corporate governance Det ledelsen er opptatt av blir resten av organisasjonen opptatt av også bygge (kreditt)kultur!

17 «- Culture eats strategy for breakfast» Peter F. Drucker Uten ledelsesforankring blir det ingen suksess!

18 II: Hele salgs prosessen Ha med hele salgsprosessen i kredittpolicyen: Definere ansvarlig for salgsprosessen og at prosedyrer følges Terskelverdier og eskalering Kommunikasjon med kunder «ISS Code of Conduct» Standard dokumenter for og ved slag Avvik fra bruk av standard dokumenter Kredittbetingelser - B2B - Offentlig - Privat Inngåelse av kontrakter: - Fullmakter - Signatur

19 III: Involvere slag Invitere salgsorganisasjonen til utarbeidelsen av kredittpolicyen Spør hva salg ønsker seg? Hvordan kan kredittavdelingen bidra i forenkling av prosessene? Få salg til å utarbeide standard salgsdokumenter Fortelle hvorfor det er viktig med en kredittpolicy Felles mål konsernets måloppnåelse

20 IV: Fortell selger hva man kan gjøre ikke hva man ikke kan gjøre Så lenge et salg er på standard dokumenter og med standard vilkår er stort sett alle salg godkjent selv med rød kredittrating 1. Oppmuntre salg til gule og grønne selskaper. Unntak kun ved avvik fra standard vilkår (godkjenning) eller når det er et NUF (kontroll). 1 Om kundeinnsikt

21 Hva sier salgs organisasjonen om kredittpolicyen... en oversiktlig og forutsigbar prosess som gir oss rask tilbakemelding noe som er viktig for å holde tempo i salgsprosessen. Ved raske avklaringer kommer vi fort i gang med rutinene ved avvik. Uten avvik og ved bruk av standard kontrakt og vilkår opplever vi ingen forsinkelse i salgsprosessen. Konserndirektør salg

22 V: Gjør det så enkelt som mulig Tydelig og kortfattet policy Standard kontraktsvilkår på tvers av tjenester Enkel beslutningsmodell «One Point of Contact» for godkjenning av alle avvik

23 Utfordringer? Requirement to local risk Minimum 10 operational risk assessment on key accounts 23

24 Motstridende interesser KREDITT: Optimal DSO Minimere kredittrisiko og tap SALG: Personlig budsjett Optimere bonus

25 Flere utfordringer... Implementering tar tid stor organisasjon Oppnå forståelse for hvorfor Informere og opplyse Road show Tenk og planlegg langsiktig

26 Kundeinnsikt Kreditt vs Salg

27 Kunder ca aktive kunder - Offentlig virksomhet - Privatpersoner - B2B - Singel service eller FM Salg tenker potensialle og skiller ikke mellom gruppene Kredittavdelingen tenker: Ikke «show stopper» Kreditt risiko kontra operasjonell risiko

28 Kjenn dine tjenester, markedet og kundeadferd Dette vet vi: - renhold og kantine er «må ha» tjenester - høyt antall purringer - stor villighet for oppgjør, men kan ofte ta tid; les høy løsningsgrad - sen syklisk ved «nedgangstider» - svært lave tap: 0,1 % Utfra denne kunnskapen har vi bygget vår kredittpolicy

29 Kunder med RØD kredittrating Ut fra foregående og at et salg er på standard dokumenter og betingelser velger vi også å selge til selskaper som er ratet GUL eller RØD.

30 Oppsummering Take aways: Forankring hos ledelsen - kriteria for suksess Keep it simple si hva man kan gjøre En prosess som unngår å forsinke salgsprosessen Standardisering Kjenn Kundeadferden Ikke undervurdere implementerings arbeidet

31 Q&A 31

32 32

Erfaringer & synspunkter ved bruk av NS 8431 og INSTA 800

Erfaringer & synspunkter ved bruk av NS 8431 og INSTA 800 Erfaringer & synspunkter ved bruk av NS 8431 og INSTA 800 Trondheim, 25. november Tom G. Tollefsen Risk manager ISS Facility Services AS Agenda Hvem er ISS? Synspunkter & erfaringer med NS en Synspunkter

Detaljer

Samfunnsbevisst og lønnsom rekruttering. Hans John Øiestad Konsernsjef ISS Facility Services Norge

Samfunnsbevisst og lønnsom rekruttering. Hans John Øiestad Konsernsjef ISS Facility Services Norge Samfunnsbevisst og lønnsom rekruttering Hans John Øiestad Konsernsjef ISS Facility Services Norge Det er alltid mennesker i det Ringer i vannet 3 ISS og samfunnsansvar Samarbeid med Leger uten Grenser

Detaljer

Kredittprisforedraget 2009/10 7 - suksesskriterier

Kredittprisforedraget 2009/10 7 - suksesskriterier Kredittprisforedraget 2009/10 7 - suksesskriterier Ingun Lillebo Johnsen Mars 2010 Ringnes hvem er vi Øl, vin, cider og fab Brus Vann 1500 Produksjon/distribusjon 5 Page 2 Credit Management viktig for

Detaljer

Asset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012

Asset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asset Management Compliance og Operasjonell Risiko Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asle Bistrup Eide A global manager with companies in Oslo, Stockholm, Bergen, Luxembourg, Chennai and Hong Kong

Detaljer

Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det?

Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det? Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det? Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen BI E-post: ragnvald.sannes@bi.no 14.10.2015 1 Hva vi gjør

Detaljer

European Payment Index 2010. Jan W. Græsvik EPI Research j.graesvik@no.intrum.com

European Payment Index 2010. Jan W. Græsvik EPI Research j.graesvik@no.intrum.com European Payment Index 2010 Jan W. Græsvik EPI Research j.graesvik@no.intrum.com Intrum Justitia er Europas ledende konsern innen kredittadministrasjon med verdensomspennende dekning Eneste virkelige paneuropeiske

Detaljer

Generelt liten interesse for IT

Generelt liten interesse for IT Hvorfor delisting Bakgrunn 24Seven Technology Group ASA Nordens første 100% webbaserte forretningssystem Brukes av PwC og anbefales av Den norske Revisorforening Norges nest største økonomisystem målt

Detaljer

Utfordringer med å rapportere åpent om selskapets verdiskapning og strategi. Bjørn Erik Næss, Konserndirektør Finans - DNB

Utfordringer med å rapportere åpent om selskapets verdiskapning og strategi. Bjørn Erik Næss, Konserndirektør Finans - DNB Utfordringer med å rapportere åpent om selskapets verdiskapning og strategi Bjørn Erik Næss, Konserndirektør Finans - DNB Visjon, strategi og mål for DNB Utfordringer på veien Foretaksrapportering i DNB

Detaljer

Utfordringer og muligheter ved globalisering av kunnskapstjenester. Paul Chaffey, Abelia

Utfordringer og muligheter ved globalisering av kunnskapstjenester. Paul Chaffey, Abelia Utfordringer og muligheter ved globalisering av kunnskapstjenester Paul Chaffey, Abelia Tema for dagen: Norges utgangspunkt: Vi er et høykostland Hva er drivkreftene som gjør at forandringene kommer raskere

Detaljer

Capgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud. Rolf Wangsholm regiondirektør

Capgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud. Rolf Wangsholm regiondirektør Capgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud Rolf Wangsholm regiondirektør Agenda Kort om Capgemini Cloud Skytjenester. Endelig modent? Business Cloud 7 th December, 2012 Copyright Capgemini

Detaljer

Jørn Larssen Dato: 26. februar

Jørn Larssen Dato: 26. februar Jørn Larssen Dato: 26. februar Key facts 2008 Established: 1654 Business Areas: 5 Orkla Brands Orkla Aluminiums Solutions Orkla Materials Orkla Associates Orkla Financial Investments Operating Revenues:

Detaljer

ENDRINGSLEDELSE? HVORFOR DET?

ENDRINGSLEDELSE? HVORFOR DET? ENDRINGSLEDELSE? HVORFOR DET? BA2015 MORTEN A. TORP 2015-01-27 Morten A. Torp Faglig profil og yrkeserfaring: Utdanning: Cand. Real Informatikk (Computer Science), Universitetet i Oslo Service Management,

Detaljer

Hvordan bli en vinnende bedrift i 2010?

Hvordan bli en vinnende bedrift i 2010? Hvordan bli en vinnende bedrift i 2010? Jan Bjørneboe 2010 1 Drammen Næringslivsforening ISS i verden Omsetning 2009: ca 79 milliarder, 500 000 ansatte Land: 50 land i Europa, Asia, Sør-/Nord-Amerika,

Detaljer

Haugesundkonferansen 2014. Norsk teknologiindustri hvordan gripe muligheten Even Aas

Haugesundkonferansen 2014. Norsk teknologiindustri hvordan gripe muligheten Even Aas Haugesundkonferansen 2014 Norsk teknologiindustri hvordan gripe muligheten Even Aas Nesten 200 år med industrihistorie / 2 / / 2 / 4-Feb-14 WORLD CLASS through people, technology and dedication 2013 KONGSBERG

Detaljer

Wollum Consult. Del 1

Wollum Consult. Del 1 Del 1 AGENDA 1. Kort presentasjon 2. Hvorfor Kredittpolicy? 3. Hvem er den til for? 4. Hva skal den inneholde? 5..hvordan kan den redusere kapitalbinding? 1. Hvem er Trine? Økonom 30 år i yrkeslivet, hvorav

Detaljer

INTERNASJONALT KREDITTARBEID: CREDIT MANAGEMENT OG SALG ER SUKSESSFAKTORER I ELKEM

INTERNASJONALT KREDITTARBEID: CREDIT MANAGEMENT OG SALG ER SUKSESSFAKTORER I ELKEM INTERNASJONALT KREDITTARBEID: CREDIT MANAGEMENT OG SALG ER SUKSESSFAKTORER I ELKEM Gdansk 12. september 2015 Anette Bergseth AGENDA 1. Introduksjon til Elkem Overblikk, verdier, produkter, forretningsenheter

Detaljer

Kundevennlige og fremtidsrettede løsninger i EL-bil markedet. Jan Haugen Ihle Country Manager Charge & Drive - Norway

Kundevennlige og fremtidsrettede løsninger i EL-bil markedet. Jan Haugen Ihle Country Manager Charge & Drive - Norway Kundevennlige og fremtidsrettede løsninger i EL-bil markedet Jan Haugen Ihle Country Manager Charge & Drive - Norway Kundevennlige og fremtidsrettede løsninger i EL-bil markedet 1. Fortum Charge & Drive

Detaljer

Fjordkrafts forventninger til sine strategiske partnere og Bisnodes oppfyllelse av dem reisen sammen

Fjordkrafts forventninger til sine strategiske partnere og Bisnodes oppfyllelse av dem reisen sammen Fjordkrafts forventninger til sine strategiske partnere og Bisnodes oppfyllelse av dem reisen sammen Bjørge Pedersen, Fjordkraft Svein Michelsen, Bisnode AGENDA 1. Kort om Fjordkraft 2. Strømbransjen i

Detaljer

Accenture Technology Consulting. Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon

Accenture Technology Consulting. Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon Accenture Technology Consulting Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon 3 Juni 2008 Virksomhetsledere er enige om at IT spiller en viktig

Detaljer

Energi Mot og Begeistring...og Credit Management. Bodil Sandvik, Credit Manager

Energi Mot og Begeistring...og Credit Management. Bodil Sandvik, Credit Manager Energi Mot og Begeistring....og Credit Management Bodil Sandvik, Credit Manager Nordic Choice Hotels Konsernet Nordic Choice Hotels Kultur Credit Management NORDIC CHOICE HOTELS Et drift- og franchiseselskap

Detaljer

Great European Bank. Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway

Great European Bank. Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway Great European Bank Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway Agenda Nordea en «Great Digital European Bank» Nordea sin målsetning for digitalisering e-signatur og statistikk/oppfølging Veien

Detaljer

Kvalitetssikring av internasjonale IT-prosjekter innen bank og finans. Industrial Management

Kvalitetssikring av internasjonale IT-prosjekter innen bank og finans. Industrial Management Kvalitetssikring av internasjonale IT-prosjekter innen bank og finans 1 To tankekors Konvertering av IT systemer cross country - anslag Konverteringskostnad ca 250 Mill & Økt driftskostnad +10 Mill/år?

Detaljer

Cruise Port Fredrikstad! Tor Johan Pedersen, Seniorrådgiver Cruise

Cruise Port Fredrikstad! Tor Johan Pedersen, Seniorrådgiver Cruise Cruise Port Fredrikstad! Tor Johan Pedersen, Seniorrådgiver Cruise Innovasjon Norges 4 arbeidsområder for cruise: Utvikling av salgbare opplevelser på land tilpasset cruiseturister og andre som besøker

Detaljer

Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting. CGI Group Inc.

Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting. CGI Group Inc. Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting CGI Group Inc. Hvem er jeg? CGI Norway, Director Consulting EVRY Consulting, Vice President, Governance

Detaljer

Personopplysninger ved offshoring Telenors erfaringer Britt Amundsen Hoel, Sourcing, Telenor Norge AS

Personopplysninger ved offshoring Telenors erfaringer Britt Amundsen Hoel, Sourcing, Telenor Norge AS Personopplysninger ved offshoring Telenors erfaringer Britt Amundsen Hoel, Sourcing, Telenor Norge AS Agenda Om Telenor Hvorfor offshore? Risiko for Telenor og for den registrerte Sikre, eksportere, kontrollere

Detaljer

2012 NattoPharma ASA

2012 NattoPharma ASA The original vitamin K2 The best documented, commercially available natural vitamin K2 Guaranteed activity, stability and safety Clinical substantiation International patents granted and pending NattoPharma

Detaljer

Johan Sverdrup Accommodation Module Vår største jobb noen sinne og livet etter

Johan Sverdrup Accommodation Module Vår største jobb noen sinne og livet etter Johan Sverdrup Accommodation Module Vår største jobb noen sinne og livet etter Apply LQ & HD Johan Sverdrup Accommodation Module Etter Johan Sverdrup Product offering Business model with three main focused

Detaljer

Kort om IPnett. Henrik Jørgensen Solution Architect Tel +4767201028 Mob +4791165898 henrik.jorgensen@ipnett.no

Kort om IPnett. Henrik Jørgensen Solution Architect Tel +4767201028 Mob +4791165898 henrik.jorgensen@ipnett.no Kort om IPnett - Hvem er vi? - Trapeze vs. Juniper - Uninett avtalen Henrik Jørgensen Solution Architect Tel +4767201028 Mob +4791165898 henrik.jorgensen@ipnett.no IPnett AS Vollsveien 2b Pb 118 1325 LYSAKER

Detaljer

PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK

PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK Hvorfor? Ambisjon: Statnetts anleggsforvaltning skal reflektere god praksis iht. PAS 55 Økt presisjon

Detaljer

Danner ny sikkerhetsspesialist NTT Security

Danner ny sikkerhetsspesialist NTT Security 07. juni, 2016 Nippon Telegraph and Telephone Corporation Danner ny sikkerhetsspesialist NTT Security Nippon Telegraph and Telephone Corporation (NTT) danner NTT Security Corporation, et spesialisert sikkerhetsselskap

Detaljer

Kjøp av Vikartjenester via katalog

Kjøp av Vikartjenester via katalog Dag Steinar Mikaelsen - ManpowerGroup mandag, 17. september Agenda Kort om ManpowerGroup E-handel historikk i Manpower Status e-handel i Manpower Kataloger Erfaringer - Utfordringer - Fordeler 2 Kort om

Detaljer

Fortrinnsrettsemisjon i BW Offshore Limited

Fortrinnsrettsemisjon i BW Offshore Limited Fortrinnsrettsemisjon i BW Offshore Limited Viktig informasjon om tegningsretter og fremgangsmåte ved tegning Tegningsretter som ikke benyttes til tegning av nye aksjer innen utløpet av tegningsperioden

Detaljer

Finansiering av eiendom - Hvordan skal byutvikling finansieres?

Finansiering av eiendom - Hvordan skal byutvikling finansieres? Finansiering av eiendom - Hvordan skal byutvikling finansieres? Bent R. Eidem, Head of Business Banking Norway 28. oktober 2013 Agenda 1 Vår felles historie og ståsted 2 Eiendomsutvikling i en større sammenheng

Detaljer

Hva kjennetegner god Risikostyring?

Hva kjennetegner god Risikostyring? Hva kjennetegner god Risikostyring? BDO lokalt og internasjonalt 67 67 kontorer over hele landet 60 000 60 000 ansatte globalt 1 200 1 200 kontorer 150 Tilstede i 150 land 1250 Over 1250 ansatte 1,3 Over

Detaljer

INTERNASJONAL HANDEL SUKSESS ELLER KATASTROFE. Kristoffer Sandal og Marianne Birkelund, Bisnode

INTERNASJONAL HANDEL SUKSESS ELLER KATASTROFE. Kristoffer Sandal og Marianne Birkelund, Bisnode INTERNASJONAL HANDEL SUKSESS ELLER KATASTROFE Kristoffer Sandal og Marianne Birkelund, Bisnode INTERNASJONAL HANDEL - SUKSESS ELLER KATASTROFE 2 INTERNASJONAL HANDEL SUKSESS ELLER KATASTROFE Agenda: Globale

Detaljer

Syscom Brukerforum 2013

Syscom Brukerforum 2013 Syscom Brukerforum 2013 «Måling med mening» Claus H. Karlsen Agenda Generelt rundt målinger og rapportering Hvorfor måler vi Den røde tråden Hvem trenger informasjon Tilvirking av målinger og rapporter

Detaljer

Neste generasjons klyngeprogram - Plan 2014 og fremover. Bjørn Arne Skogstad, NCE Smart Energy Markets Strømstad, 30. mai 2013

Neste generasjons klyngeprogram - Plan 2014 og fremover. Bjørn Arne Skogstad, NCE Smart Energy Markets Strømstad, 30. mai 2013 Neste generasjons klyngeprogram - Plan 2014 og fremover Bjørn Arne Skogstad, NCE Smart Energy Markets Strømstad, 30. mai 2013 NCE-supported clusters NCE Aquaculture NCE Instrumentation NCE Maritime NCE

Detaljer

Prosjektplanlegging i IT. Atle Spilde Lars Gunnar Lundestad

Prosjektplanlegging i IT. Atle Spilde Lars Gunnar Lundestad Prosjektplanlegging i IT Atle Spilde Lars Gunnar Lundestad 2 Capgemini 3 Agenda Best practise IT bransjen Verden sett med IT Googles Forventingsstyring Ansvarliggjøring i verdikjeder 4 Metodeverk som dekker

Detaljer

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør Sterk på inkasso MEDLEMSEID TAPER DU PENGER? Vi vil bli din nye inkassoleverandør Vi skal være løsningsorienterte i vårt arbeid og behandle alle med respekt Sigrid Espen Linda OM KREDITORFORENINGEN ØST

Detaljer

Outsourcing til private aktører en modell å bygge på?

Outsourcing til private aktører en modell å bygge på? Outsourcing til private aktører en modell å bygge på? Ola Toftdahl Bekkelaget vann as Juleseminar Norsk Vannforening, 10.desember 1 Innhold i min presentasjon Bekkelaget vann as Bekkelags modellen Våre

Detaljer

Brudd i tariffoppgjøret

Brudd i tariffoppgjøret Tillitsvalgtkonferansen 2016 Brudd i tariffoppgjøret Funksjonæravtalen og Salgsfunksjonæravtalen på NHO-området Hvorfor ble det brudd? Tariffhopping Konkret bedrift Eksempler på tariffhopping fra andre

Detaljer

NEAS ASA TREDJE KVARTAL 2010

NEAS ASA TREDJE KVARTAL 2010 NEAS ASA TREDJE KVARTAL 2010 Lysaker 11. november 2010 Copyright 2010 NEAS ASA Presentasjon tredje kvartal 2010 side 1 HOVEDPUNKTER Thorbjørn Graarud, Administrerende direktør Copyright 2010 NEAS ASA Presentasjon

Detaljer

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT. Det viktigste spørsmålet er: HVORDAN KAN VI HJELPE DERE I ARBEIDET MED KUNDENE?

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT. Det viktigste spørsmålet er: HVORDAN KAN VI HJELPE DERE I ARBEIDET MED KUNDENE? CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT Det viktigste spørsmålet er: HVORDAN KAN VI HJELPE DERE I ARBEIDET MED KUNDENE? ANALYSE Når 99,999 % ikke er godt nok! UNDERSØKELSE 2 ipad-er eller 20.000 digitale spørreskjemaer?

Detaljer

Samfunnsansvarlige innkjøp til norske sykehus. Grete Solli, Helse Sør-Øst RHF Sauda 30.09.10

Samfunnsansvarlige innkjøp til norske sykehus. Grete Solli, Helse Sør-Øst RHF Sauda 30.09.10 Samfunnsansvarlige innkjøp til norske sykehus Grete Solli, Helse Sør-Øst RHF Sauda 30.09.10 Dette er Helse Sør-Øst 7 sykehusområder - 14 helseforetak 70.000 medarbeidere Fylkene: Østfold, Akershus, Oslo,

Detaljer

Kreditt og salg på samme lag: En dynamisk prosess

Kreditt og salg på samme lag: En dynamisk prosess Kreditt og salg på samme lag: En dynamisk prosess Viktigheten av godt forankret kredittpolicy i Eniro Norge AS Lars Gunnar Lesto Gruppeleder kredittvurdering og inkasso Eniro Norge AS LGL@eniro.no Mobil:

Detaljer

OM REJLERS. » Finnes på 80 steder i Sverige, Norge og Finland.

OM REJLERS. » Finnes på 80 steder i Sverige, Norge og Finland. OM REJLERS» Et nordisk konsern som tilbyr rådgivende konsulenttjenester til kunder innen områdene elektro, energi, jernbane, telecom, elkraft og elsikkerhet.» Finnes på 80 steder i Sverige, Norge og Finland.

Detaljer

WENDIA ITSM CASE STUDY

WENDIA ITSM CASE STUDY WENDIA ITSM CASE STUDY Servicetorg har suksess med POB G6 CASE STUDY Servicetorg har suksess med POB G6 Selvbetjening av Service Management kan brukes til mye mer enn bare IT. Statsbygg lanserte sitt servicetorg

Detaljer

EWOS IN VIETNAM. Managing Director Rune Vamråk HCMC/Oslo, 24 May 2012

EWOS IN VIETNAM. Managing Director Rune Vamråk HCMC/Oslo, 24 May 2012 EWOS IN VIETNAM Managing Director Rune Vamråk HCMC/Oslo, 24 May 2012 Vietnam etablering i noen stikkord Etablering er strategisk viktig og har mange muligheter for Cermaq - og for Vietnam Vi var forberedt

Detaljer

Seminar AksjeNorge - 21. mai 2015. Aksjer for ansatte i Orkla

Seminar AksjeNorge - 21. mai 2015. Aksjer for ansatte i Orkla Seminar AksjeNorge - 21. mai 2015 Aksjer for ansatte i Orkla Agenda 1. Om Orkla 2. Aksjeprogrammet - Bakgrunn og formål 3. Aksjeprogrammet i Orkla 4. Hvordan har det gått? 5. Oppsummering Om Orkla Orklas

Detaljer

Oljemeldingen 2004 Sett med globale linser.

Oljemeldingen 2004 Sett med globale linser. Oljemeldingen 2004 Sett med globale linser. David Ottesen Regions direktør, r, Sør r Europa-Afrika Baker Hughes INTEQ Norsk Petroleumsforenings fagkomité for petroleumsøkonomi i samarbeid med Olje- og

Detaljer

Kan ledelsen overleve i Trondheim mens aktiviteten og organisasjonen vokser ute?

Kan ledelsen overleve i Trondheim mens aktiviteten og organisasjonen vokser ute? Kan ledelsen overleve i Trondheim mens aktiviteten og organisasjonen vokser ute? Arild Andersen Founder & CSO Evatic AS Copyright 2014 Evatic. All Rights Reserved. Kan ledelsen overleve i Trondheim mens

Detaljer

e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006

e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006 e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006 e-business B2B det er kundene som styrer nå ( har de ikke alltid gjort det?) Wittusen & Jensen -Etablert 1897 -Leverandør

Detaljer

NEK Elsikkerhetskonferansen 2011

NEK Elsikkerhetskonferansen 2011 NEK Elsikkerhetskonferansen 2011 Innkjøp og integrasjon av utstyr og systemer i et industrianlegg Ole Ragnar Helgen, BIS Production Partner BIS Production Partner in the Bilfinger Berger family Industrial

Detaljer

Helhetlig løsning for elektronisk faktura. Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA

Helhetlig løsning for elektronisk faktura. Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA Helhetlig løsning for elektronisk faktura Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA Hva er elektronisk faktura? PDF faktura er ikke definert som elektronisk faktura 13.09.2012 2 Hvorfor

Detaljer

Shell satser i Norge. Prosjekter. Organisasjon. Kontrakter. Prosjektdirektør Bernt Granås

Shell satser i Norge. Prosjekter. Organisasjon. Kontrakter. Prosjektdirektør Bernt Granås Shell satser i Norge Prosjekter Organisasjon Kontrakter Prosjektdirektør Bernt Granås 1 Shell i Norge Gro Gro Ormen Lange Linnorm Draugen Nyhamna Gjøa Kvitebjørn Troll Ormen Lange Subsea Compression test

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

SAS-forum 2013. BI Strategi og BICC

SAS-forum 2013. BI Strategi og BICC SAS-forum 2013 BI Strategi og BICC Tormod Kojen BN Bank ASA Agenda Kort om BN Bank Hvilke systemer har vi Modenhetsanalyse BI-strategi BICC 2 BN Bank BN Bank er en landsdekkende bank Innskudd fra kunder:

Detaljer

Hvordan!bygge!kultur!innenfra!??? Markedsføringsforeningen,!Sørlandets!Kunnskapspark 7.oktober!2008 Erik!Dale

Hvordan!bygge!kultur!innenfra!??? Markedsføringsforeningen,!Sørlandets!Kunnskapspark 7.oktober!2008 Erik!Dale Hvordan!bygge!kultur!innenfra!??? Markedsføringsforeningen,!Sørlandets!Kunnskapspark 7.oktober!2008 Erik!Dale Om!meg.. Fra!Treungen Sykesøster!! 12!år!i!akuttmedisinsk!tjeneste VP!Human!Resources,!Aker!Maritime!Kristiansand

Detaljer

SafePay II. Kontanthåndteringsløsning for framtiden

SafePay II. Kontanthåndteringsløsning for framtiden SafePay II Kontanthåndteringsløsning for framtiden SafePay CR2 Neste generasjons myntresirkulerer for lukket kontanthåndtering SafePay CR2 tilbyr kundene en rask og enkel betalingsmåte i hvilken som helst

Detaljer

Yeboo - oversikt - jan 2011. yeboo. den levende annonse. fra ide til marked. Per Steinar Osmundnes, Josef Noll CFO, CTO Yeboo AS Oslo, Norway

Yeboo - oversikt - jan 2011. yeboo. den levende annonse. fra ide til marked. Per Steinar Osmundnes, Josef Noll CFO, CTO Yeboo AS Oslo, Norway Yeboo - oversikt - jan 2011 yeboo den levende annonse fra ide til marked Per Steinar Osmundnes, Josef Noll CFO, CTO Yeboo AS Oslo, Norway Innhold Yeboo, den levende annonse kommunikasjon med kundens kunder

Detaljer

Fra ekspeditør, via rådgiver til sparringspartner. Martin Henrichsen

Fra ekspeditør, via rådgiver til sparringspartner. Martin Henrichsen Fra ekspeditør, via rådgiver til sparringspartner Martin Henrichsen ODIN skaper verdier for fremtiden Man får betalt når pengene får svinge i verdi Irak invaderer Kuwait Bankkrise i Norge Asia-krisen IT-boblen

Detaljer

Nycomed - et Takeda-selskap

Nycomed - et Takeda-selskap Nycomed - et Takeda-selskap DET NYE SELSKAPET I TALL Nr >70 Markeder i verden i #1 12 Japans 30% Nycomeds hvor salg av største årlige Takeda er operative reseptbelagte legemidler farmasøytiske selskap

Detaljer

DETTE DOKUMENTET ER VIKTIG OG KREVER DIN UMIDDELBARE OPPMERKSOMHET.

DETTE DOKUMENTET ER VIKTIG OG KREVER DIN UMIDDELBARE OPPMERKSOMHET. DETTE DOKUMENTET ER VIKTIG OG KREVER DIN UMIDDELBARE OPPMERKSOMHET. Hvis du er i tvil om hva du skal foreta deg, bør du umiddelbart konsultere din aksjemegler, bankforbindelse, advokat, regnskapsfører,

Detaljer

WORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS. Børge Gjeldvik Axess

WORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS. Børge Gjeldvik Axess WORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS Børge Gjeldvik Axess Slik ser vi ut i juli 2014 Employees: 357 Revenues: 100 mill USD 2014 Per June 2014: 30% of revenues and 40% of EBIT from international offices World

Detaljer

Outsourcing i Posten - utfordringer og erfaringer med konkurranseutsetting av lønns- og personaltjenester

Outsourcing i Posten - utfordringer og erfaringer med konkurranseutsetting av lønns- og personaltjenester Outsourcing i Posten - utfordringer og erfaringer med konkurranseutsetting av lønns- og personaltjenester Svalaug Handagard Posten Norge AS 2011.08.25 1 Posten Norge AS Agenda Posten Norge Prosessen vi

Detaljer

MOLDE NÆRINGSFORUM GLAMOX 19.01.2012. Kjell Stamnes

MOLDE NÆRINGSFORUM GLAMOX 19.01.2012. Kjell Stamnes MOLDE NÆRINGSFORUM GLAMOX 19.01.2012 Kjell Stamnes Tema Glamox i dag Tilbakeblikk Perspektiver fremover 2 SNUOPERASJON KONTINUERLIG FORBEDRING OG UTVIKLING 3 Forretningside Glamox skal være en løsningsorientert

Detaljer

Norske OMF fra et investorperspektiv

Norske OMF fra et investorperspektiv Norske OMF fra et investorperspektiv 19. januar 2017 Mariann Stoltenberg Lind, Senior porteføljeforvalter renter Hovedpunkter 1. ODIN Forvaltning og vårt perspektiv 2. Kredittmarkedet i 2017 3. Forvaltning

Detaljer

Erik Mehl Høyskolelektor Doktorgradsstudent salgsledelse

Erik Mehl Høyskolelektor Doktorgradsstudent salgsledelse Erik Mehl Høyskolelektor Doktorgradsstudent salgsledelse Konklusjon Ja Men Hvordan det skal foregå har ikke Kilder Homburg, C., & Jensen, O. (2007). The Thought Worlds of Marketing and Sales: Which Differences

Detaljer

En verden i endring Hva betyr dette for Norge?

En verden i endring Hva betyr dette for Norge? En verden i endring Hva betyr dette for Norge? Mjøskonferansen, 22. juni Konsernsjef Rune Bjerke Norsk økonomi er i en unik posisjon Stalig formue i prosent av BNP (2011) Statens pensjonsfond utland (basert

Detaljer

NIRF. Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer. Advokat Roar Østby

NIRF. Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer. Advokat Roar Østby NIRF Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer Advokat Roar Østby Oslo 4. mars 2014 Agenda Endringer i regelverket ( 4. direktiv) «Kjenn-din-kunde» (lovens krav) 2 Noen tall Antall MT-rapporter til EFE

Detaljer

Vi presenterer. Talent Management

Vi presenterer. Talent Management Vi presenterer Talent Management Finnes det en suksessformel for vellykket Talent Management som gir resultater uten innsats og kostnader? Nei, dessverre - men et solid HR-håndverk sammen med smarte og

Detaljer

Når forskning og bedriftutvikling gir suksess. Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005

Når forskning og bedriftutvikling gir suksess. Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005 Når forskning og bedriftutvikling gir suksess Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005 Et prosjekt med fremdrift og entusiasme Deltakere i LAP-prosjektet Brukerbedrifter: Forskningsinstitusjoner

Detaljer

Mine beste råd.! Og historien fra virkeligheten.

Mine beste råd.! Og historien fra virkeligheten. Mine beste råd.! Og historien fra virkeligheten. Hvordan vinne nye oppdrag? Hvordan vinne nye kunder? Konklusjon! Det er tøffe tider, men det finnes et enormt potensiale. Konklusjon! Det er tøffe tider,

Detaljer

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Håvard O. Skaldebø, PMP, CCE, (haa-skal@online.no) Styreleder, PMI Norway Oslo Chapter (www.pmi-no.org) Prosjekt 2005, 12.oktober 2005, Hotel Rainbow,

Detaljer

Kredittstyring en hjørnesten i Cash Management

Kredittstyring en hjørnesten i Cash Management Kredittstyring en hjørnesten i Cash Management " 35% kontant og resten i Skifteretten" Agenda: Cash Management Consulting Cash Management vår definisjon Cash Management analyser hva gjør vi Fokus på Kredittstyring

Detaljer

Finansiell gjennomgang Q1 2012

Finansiell gjennomgang Q1 2012 MeldingsID: 303511 Innsendt dato: 26.04.2012 07:58 UtstederID: Utsteder: Instrument: Marked: Kategori: Informasjonspliktig: Lagringspliktig: Vedlegg: Tittel: ATEA Atea ASA ATEA - Atea XOSL FINANSIELL RAPPORTERING

Detaljer

Hvordan ivareta Norske interesser i et globalt perspektiv?

Hvordan ivareta Norske interesser i et globalt perspektiv? Hvordan ivareta Norske interesser i et globalt perspektiv? Innlegg i forkant av workshop vedrørende Nasjonal strategi for standardisering Are Larsen Otterdal 9. mai 2007 Jobbet med produktsamsvar i hele

Detaljer

Første steg. Strategisk grunnlag. Strategisk analyse. Strategiske alternativer

Første steg. Strategisk grunnlag. Strategisk analyse. Strategiske alternativer Agenda Kl. 16.00 Kort presentasjon 1. gruppeoppgave Oppsummering Ca Kl. 17.00 Kort pause Kl. 17.10 2. gruppeoppgave Oppsummering Ca Kl. 18.00 Kort pause Kl. 18.10 3. gruppeoppgave Oppsummering Første steg

Detaljer

The Optimizer - Hvor gode er dere?

The Optimizer - Hvor gode er dere? The Optimizer - Hvor gode er dere? Ville det ikke vært fint om noen analyserte dokumentbehandlingen i ditt firma og fant løsninger for effektivisering og reduserte kostnader? 2 3 Det er akkurat det Konica

Detaljer

Forslag til ny tomtefestelov - økonomiske betraktninger

Forslag til ny tomtefestelov - økonomiske betraktninger Forslag til ny tomtefestelov - økonomiske betraktninger Denne er rapport er utarbeidet for Tomtefestealliansen. Deloitte har ikke noe ansvar overfor tredjeparter som får tilgang til rapporten. Rapporten

Detaljer

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 bjorn.fredrik.kristiansen@multiconsult.no 1 Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering Multiconsult skal være multifaglige tilby

Detaljer

Versjon: Dato: Forfatter: Avdeling: 1.0

Versjon: Dato: Forfatter: Avdeling: 1.0 ATFERDSREGLER Versjon: Dato: Forfatter: Avdeling: 1.0 Oktober 2011 Kathrin Aigner Etisk atferd på konsernnivå INNLEDNING Monier-gruppen tror på en verden der takets potensial realiseres for å forbedre

Detaljer

Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området?

Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området? Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området? IKT-strategi herunder styrevedtak mht omstilling, planer etc Knut Hellwege Spesialrådgiver IKT Helse Sør Øst RHF Fakta om Helse Sør-Øst Helse Sør-Øst

Detaljer

VI ER JOOL CAPITAL PARTNER. EN LEDENDE AKTØR I DET NORDISKE MAR- KEDET FOR SELSKAPSOBLIGASJONER I SEGMENTET 30 TIL 200 MILLIONER.

VI ER JOOL CAPITAL PARTNER. EN LEDENDE AKTØR I DET NORDISKE MAR- KEDET FOR SELSKAPSOBLIGASJONER I SEGMENTET 30 TIL 200 MILLIONER. VI ER JOOL HEI! VI ER JOOL CAPITAL PARTNER. EN LEDENDE AKTØR I DET NORDISKE MAR- KEDET FOR SELSKAPSOBLIGASJONER I SEGMENTET 30 TIL 200 MILLIONER. Vår forretningsmodell består i å matche bedrifter med behov

Detaljer

Din samarbeidspartner for varer, tjenester og motiverte medarbeidere.

Din samarbeidspartner for varer, tjenester og motiverte medarbeidere. Vekst Din samarbeidspartner for varer, tjenester og motiverte medarbeidere. 22.05.2009 Vekst LePro AS Hva tilbyr Vekstbedriftene?... 2 Vi er 9500 mennesker i mer enn 220 bedrifter.... 3 Rekruttering....

Detaljer

Sats på Torsk 2010. Veien videre for torskeoppdrett. Codfarmers Henrik V. Andersen, Markedsdirektør

Sats på Torsk 2010. Veien videre for torskeoppdrett. Codfarmers Henrik V. Andersen, Markedsdirektør Sats på Torsk 2010 Veien videre for torskeoppdrett Codfarmers Henrik V. Andersen, Markedsdirektør Hvor kommer vi fra og hvor skal vi Fra vanlig maraton løp til 4,2 mil hinderløp Treigingene fra den store

Detaljer

Intelligent outsourcing - IT og forretningsstøttetjenester

Intelligent outsourcing - IT og forretningsstøttetjenester Intelligent outsourcing - IT og forretningsstøttetjenester Computerworld Event CIO Forum Sourcing 27. august 2015 CGI Group Inc. CGI er en global leverandør av ende-til-ende IT- og forretningsstøttetjenester

Detaljer

Operatørenes rolle i digitaliseringens alder

Operatørenes rolle i digitaliseringens alder Operatørenes rolle i digitaliseringens alder Salvador Baille Associated partner Bene Agere Tek.no konferanse Kragerø, Mai 2015 Bakgrunn Hvorfor fokus på digitalisering? De siste årene har vi opplevd en

Detaljer

NORGES STØRSTE OG LEDENDE FORMIDLER AV: BYGGEVAREDATA DOKUMENTASJON BYGGEREGLER

NORGES STØRSTE OG LEDENDE FORMIDLER AV: BYGGEVAREDATA DOKUMENTASJON BYGGEREGLER NORGES STØRSTE OG LEDENDE FORMIDLER AV: BYGGEVAREDATA DOKUMENTASJON BYGGEREGLER NOBB - Norsk Varedatabase for byggenæringen ByggDok - Sluttdokumentasjon på en enkel måte ECOproduct - Miljødatabase for

Detaljer

10:15 Difi: - hva er elektronisk faktura - hvorfor elektronisk faktura - offentlige krav - EU krav - elektronisk handel

10:15 Difi: - hva er elektronisk faktura - hvorfor elektronisk faktura - offentlige krav - EU krav - elektronisk handel Agenda - elektronisk faktura og e-handel 10:00 Bodø kommune ønsker velkommen 10:15 Difi: - hva er elektronisk faktura - hvorfor elektronisk faktura - offentlige krav - EU krav - elektronisk handel 11:15

Detaljer

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Aktiver din konto Mobile Broadband Inkludert 200 MB data per måned i 3 år Velkommen til HP Mobile Connect Pro HP Mobile Connect Pro er en minimumskontrakt med mobilt bredbånd som leveres

Detaljer

Kan godstransport være miljøvennlig?

Kan godstransport være miljøvennlig? Kan godstransport være miljøvennlig? Erling Sæther Viseadm. Direktør Oslo, 2.4.08 1 2 Schenker AS, i Norge 32 Terminaler, 1400 ansatte 1300 sjåfører og lastebiler 1100 containere Schenker AS 1 01.2007

Detaljer

Inspirasjonsseminar SIU. Samarbeid i Brasil muligheter og utfordringer. 24. januar 2014. John A. Andersen NHH

Inspirasjonsseminar SIU. Samarbeid i Brasil muligheter og utfordringer. 24. januar 2014. John A. Andersen NHH Inspirasjonsseminar SIU Samarbeid i Brasil muligheter og utfordringer 24. januar 2014 John A. Andersen NHH NHH - 1936 NHH 2013 Internasjonalisering et viktig element i utdanningen ved NHH Når mer enn halvparten

Detaljer

FORTE Global. Oppdatert per 30.04.2012

FORTE Global. Oppdatert per 30.04.2012 FORTE Global Oppdatert per 30.04.2012 Vår forvalter Jon Steinar Eide (52) er deleier i Forte Fondsforvaltning AS og forvalter av FORTEfondene Utdannet siviløkonom fra Norges Handelshøyskole (NHH), med

Detaljer

Rolls-Royce` globale strategi og maritimsatsingen

Rolls-Royce` globale strategi og maritimsatsingen Rolls-Royce` globale strategi og maritimsatsingen på Sunnmøre Knut Johan Rønningen 2011 Rolls-Royce plc The information in this document is the property of Rolls-Royce plc and may not be copied or communicated

Detaljer

Egne Scorekort, kan det bli

Egne Scorekort, kan det bli Egne Scorekort, kan det bli allemannseie? AAA Soliditets analyseavdeling Hva er et scorekort Hvorfor eget scorekort Effekt av egne scorekort Utfordringer med å utvikle egne scorekort Hvordan kan utfordringene

Detaljer

SEPA tilpasninger i Norge. Ellen Halden, IT & Operations Kort, Mobil og Betalingsinfrastruktur 27. November 2014

SEPA tilpasninger i Norge. Ellen Halden, IT & Operations Kort, Mobil og Betalingsinfrastruktur 27. November 2014 SEPA tilpasninger i Norge Ellen Halden, IT & Operations Kort, Mobil og Betalingsinfrastruktur 27. November 2014 Agenda EU Myndighetenes målsetning Lovkrav litt historikk European Payments Council og SEPA

Detaljer

Status for integrasjonen. Økern, 8. januar 2010

Status for integrasjonen. Økern, 8. januar 2010 Status for integrasjonen Økern, 8. uar Overordnet prosjektplan med viktigste milepæler Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase Forberede closing og eierskapsskifte Start operasjonell drift med felles profilering

Detaljer

Go To Market the DNA of successful business

Go To Market the DNA of successful business .disruptive markets need new thinking... Cato Svendsen VP Business Development GoTo Market the DNA of successfull business Insight Strategy Execution We work with business owners, boards, CEO's and directors

Detaljer

Helhetlig risikostyring og informasjonssikkerhet. Knut Håkon T. Mørch PricewaterhouseCoopers knut.morch@no.pwc.com Tlf.

Helhetlig risikostyring og informasjonssikkerhet. Knut Håkon T. Mørch PricewaterhouseCoopers knut.morch@no.pwc.com Tlf. Helhetlig risikostyring og informasjonssikkerhet Knut Håkon T. Mørch PricewaterhouseCoopers knut.morch@no.pwc.com Tlf. 95 26 04 38 Innhold Informasjonssikkerhet og modenhet Helhetlig risikostyring Rammeverk

Detaljer