TYIN SLUTTRAPPORT. Tjenesteyting infostruktur. TYINs programstyre: Inger-Berit Andersen, Handels- og Servicenærings Hovedorganisasjon, 97/98

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "TYIN 1996 2001 SLUTTRAPPORT. Tjenesteyting infostruktur. TYINs programstyre: Inger-Berit Andersen, Handels- og Servicenærings Hovedorganisasjon, 97/98"

Transkript

1 TYINs programstyre: Inger-Berit Andersen, Handels- og Servicenærings Hovedorganisasjon, 97/98 Anne Biering, Narvesen AS, 96/00 Katarina de Brisis, Statskonsult, 96/97 Anne Grete Ellingsen, Handels- og Servicenærings Hovedorganisasjon, 96/96 Rune Fløisbonn, Universitetet i Oslo, 96/01 Lars L. Henriksen, (leder) Andersen Consulting AS 96 /01 Jan Einar Horne, Det Norske Veritas AS, 96/01 Bente Løwendahl, Handelshøyskolen BI, 96/01 Jens Weme Nielsen, Jernia ASA, 96/97 TYIN Tjenesteyting infostruktur SLUTTRAPPORT Leif Olsen, Handels- og Servicenærings Hovedorganisasjon 98/01 Bente Sollid-Hansen, Digital Hverdag/New Media Science, 98/01 Kontaktpersoner i Norges forskningsråd: Programkooridnator Helge Klitzing Postboks 2700 St. Hanshaugen 0130 Oslo Tlf E-post: helge.klitzing@forskningsradet.no Konsulent Randi Basmadjian Postboks 2700 St. Hanshaugen 0130 Oslo Tlf E-post:randi.basmadjian@forskningsradet.no Redaksjon og grafisk design: Consilio Kommunikasjon AS Trykk: BK Vestfold Grafiske

2 TYIN et fremtidsrettet initiativ Satsingsområder Rundt 80 prosent av alle nordmenn jobber i tjenesteytende næringer og over halvparten av bruttonasjonalproduktet stammer derfra. Men hva vet vi om hvordan verdiskapingen skjer i denne sektoren? Bakgrunnen for at TYIN-programmet ble startet i 1996, var en økende forståelse av hvor viktige tjenesteytende næringer var blitt. Viktige for verdiskapingen i landet, for Lars L. Henriksen sysselsetting, kunnskapsutvikling og økonomi. Navnet TYIN kommer av "tjenesteyting" og "infostruktur", og sier noe om det gjensidig vekselspillet mellom informasjons- og kommunikasjonsvirkeligheten og tjenesteytende næringer. Fremveksten av Internettet har vært helt sentral i denne sammenhengen. Målet med programmet var å frembringe ny kunnskap om, og øke verdiskapingen innen de tjenesteytende næringer. Sentrale spørsmål man ønsket å belyse var: Hva er det som faktisk bidrar til verdiskapingen? Hvilke arbeidsmetoder er det som fungerer? Når hjelper hvilke virkemidler? Hvordan kan teknologien brukes fornuftig? I løpet av de seks årene TYINprogrammet har virket, har det vært Oslo, oktober 2001 Programstyret for TYIN Lars L. Henriksen Styrets leder jobbet på tvers av miljøer og fag med slike problemstillinger. Programmet har bidratt til varige samarbeidsrelasjoner mellom bedrifter, og mellom disse og kunnskapsmiljøer. Etter en innledende søkerunde, valgte vi å rette fokuset mot læring, organisasjon og samarbeid, nettbasert tjenesteyting og nye handels- og distribusjonsformer. Dette viste seg å være svært nyttige valg. Siden forskningsprogrammet startet, har nemlig det vi kaller kunnskapssamfunnet vokst frem og begreper som intellektuell kapital og e-læring fått en naturlig plass i vår virkelighet. På den måten var TYIN i forkant. De seks årene med TYIN har medført nyetableringer, en rekke nye tjenestekonsepter og økonomiske og praktiske gevinster. I tillegg har det gitt en økt forståelse av kunnskaps- og informasjonssamfunnet og metoder i tjenesteytende sektor. Det har utviklet seg ny kunnskap i forskningsmiljøene som er konkret og nyttig. Det er vårt håp at erfaringer fra TYIN kan brukes som drivkraft for den fremtidige verdiskapingen i den enkelte bedrift og i samfunnet for øvrig. Avgrensning av programområdet var den største utfordringen i begynnelsen av programperioden. Etter hvert kom styret frem til at programmet skulle drives med fokus på tre områder. I rapporten er det en nærmere presentasjon av tre prosjekter som hvert representerer sitt satsingsområde. Læring, organisasjon og samarbeid Omfatter læring og kunnskapsforvalting, organisasjonsutvikling, nettverk og samarbeid. Målsettingen er å gjøre bedrifter bedre i stand til å utnytte kunnskapsressursene de rår over. Prosjektet "KUNNE 2" er valgt som eksempel innenfor dette satsingsområdet. Dette prosjektet har som mål å øke verdiskapingen i bedrifter som selger kunnskapsbaserte tjenester. Nettbasert tjenesteyting Omfatter utvikling av tjenester knyttet til nye måter å produsere, formidle og presentere informasjon på. Prosjekter som baserer seg på effektiv bruk av kommunikasjonsnett er viktige her. I denne kategorien er det prosjektet "NEMLIG" som presenteres nærmere. Her er målet å utvikle en nettbasert læringsarena for etter- og videreutdanning innen grafisk bransje. Nye handels- og distribusjonsformer Forskning innen dette området, vil hovedsaklig gjelde problemstillinger knyttet til ulike aktører og funksjoner som er involvert i prosessen med å bringe varer fra produsent til sluttbruker. Prosjektet "Kundeorientert verdiskaping i logistikk-kjede" er nærmere beskrevet innen dette satsingsområdet. Prosjektet skal øke verdiskapingen i logistikk-kjeden i VVS-bransjen, ved å forbedre samarbeid, vareflyt og informasjonsstrøm. har en oversikt som viser alle prosjektene som er støttet av TYIN. Listen viser et stort antall prosjekter med betydelig potensiale. INNHOLD TYIN et fremtidsrettet initiativ 2 Satsingsområder 3 Hva har TYIN skapt? 4 Læring, organisasjon og samarbeid 6 Nettbasert tjenesteyting 8 Nye handels- og distribusjonsformer 10 Utgitt av programmet Tjenesteyting og infostruktur, Norges forskningsråd. Redaksjonen avsluttet november Opplag: eksemplarer Leif Olsen Anne Biering Rune Fløisbonn Jan Einar Horne Bente Løwendahl Bente Sollid-Hansen 2 3

3 Hva har TYIN skapt? Kunnskap er makt Erfaringene og kunnskapen som har utviklet seg i løpet av disse årene er svært betydningsfull. Kunnskap som et vesentlig konkurransefortrinn har kommet sterkt på dagsorden, og et viktig resultat av TYIN-programmet er nettopp at man har funnet fram til verktøy som gjør det mulig å utnytte bedrifters kunnskapsressurser bedre. Det har også utviklet seg ny og verdifull kunnskap i forskningsmiljøene, som man blant annet har begynt å ta inn i undervisningsopplegg i flere universitetsmiljøer. Bedrifter som lever av sin kunnskap alene, eller ved å gjøre kunnskap til en stadig viktigere del av den fysiske varen, utgjør nå en betydelig del av norsk næringsliv, og antallet er økende. Gjennom TYINprogrammet er det forsket på hvordan immaterielle verdier kan være verdiskapende, og hvordan man best kan forvalte, videreføre og videreutvikle kunnskap. Nyskaping og nye nettverk Programmet har gjennom omfattende prosjektnettverk bidratt til å skape varige samarbeidsformer mellom forskjellige bedrifter, og mellom bedrifter og ulike kunnskapsmiljøer. Det har gradvis utviklet seg en økt forståelse av informasjons- og kunnskapssamfunnet, 7 nye bedrifter har sett dagens lys gjennom TYIN-programmet, og et hundretalls virksomheter har innført nye tjenestekonsepter og forretningsområder 430 bedrifter har deltatt og nye tjenester, metoder og arbeidsprosesser har sprunget fram. Bedre form for læring Innenfor området e-læring, har man lykkes å få forskere, brukere og kursutviklere til å jobbe sammen om læringsarenaer. Vi ser at mye av dagens opplæring over nett bare kopierer metodene fra klasseromsundervisning eller brevkurs. Gjennom TYIN-programmet har man satt læringen i fokus og utviklet nye metoder å bruke nettet på. Selve denne læringsarenaen skal kommersialiseres og tjenester basert på dette skal selges til andre aktører. Når det gjelder verktøy, har et prosjekt utviklet en prototype på et program for kommunikasjon og søk som benyttes i nettlæringen. TYIN har støttet Det står mer om 279 prosjekter dette emnet senere i rapporten. Økonomisk og menneskelig gevinst Konkrete forretningsmessige og økonomiske resultater fra prosjektene vil oftest ikke foreligge før om noen år, men likevel kan man se noen klare gevinster av TYIN allerede nå. Økt kunnskap om hvordan informasjonsflyt, tillit og rollefordeling påvirker de forskjellige som er involvert i en logistikk-kjede, gir mer effektive måter å samarbeide på. I et prosjekt i VVSbransjen, hos Brødrene Dahl, antydes det en forbedring i logistikkostnadene på 15 prosent og kjedens ytelse med 10 prosent. Likevel er kanskje den viktigste gevinsten en økt forståelse av kjøpsmønstre, og en større innsikt i hva som egentlig foregår i prosessen og i kommunikasjonen mellom leddene. Dette prosjektet er beskrevet nærmere senere i rapporten. 270 millioner kroner i offentlig støtte har skapt FoU-virksomhet for 750 millioner kroner 4 5

4 Læring, organisasjon og samarbeid Tverrfaglig kunnska psledelse Kunne 2 "Kunnskapsforvaltning er ikke noe man kan lese seg til. Det er noe man lærer seg i prosessen." Omfanget av bedrifter som selger kunnskapsbaserte tjenester øker stort. Vi opplever en slags "kunnskapsrevolusjon" der fler og fler lever av kunnskaps-salg. Det er vanskelig å si hva som egentlig overleveres mellom leverandør og kunde, og hvilke ringvirkninger overleveringen får utover den enkelte bedrift. Kunnskapsinnholdet øker også i forhold til det fysiske produktet. Uansett hvilket produkt man lager, så er kunnskapen omkring det stadig mer dominerende. Det er som om vekten av varen i forhold til prisen minker fordi større og større del av det du kjøper er kunnskap. Det er krevende å forvalte den viktige kunnskapsressursen. KUNNE 2 er ment å bidra til å utvikle den norske kunnskapsøkonomien, og omfatter delprosjekter der forskere og bedrifter skaper praktiske resultater sammen. Det handler om å utvikle kunnskap om kunnskap i teori og praksis. Hva er skapende? Målet med KUNNE 2 har vært å øke verdiskapingen i kunnskapsbaserte bedrifter og få opp nye arbeidsformer som kan videreføres til andre miljøer. Og ikke minst; å forstå mer av prosessen som foregår. Hvilke immaterielle verdier er skapende? Hvordan forvaltes intellektuell kapital best? Hvilke grep skal til for at man lærer? Prosjektet er skreddersydd til, og omhandler KIFT-bedrifter (Kunnskapsintensiv Forretningsmessig Tjenesteyting) og aktivitetene fokuserer på erfaringsoverføring og læring. Målet er å styrke næringslivets kompetanse, og på den måten gjøre bedriftene bedre i stand til å utnytte de kunnskapsressursene de rår over. Evnen til å forvalte kunnskapsressurser blir svært sentral for fremtidens konkurranse i forretningsmessig virksomhet. Interessen for intellektuell kapital har økt betydelig både nasjonalt og internasjonalt. Å dele kunnskap 10 bedrifter har deltatt i KUNNE 2- prosjektet til nå, og så godt som alle prosjektene har resultert i innføring av ny praksis og nye tenkemåter for å skape, forvalte eller anvende kunnskap. Omkring 15 metoder, prototyper eller modeller er enten ferdigstilte eller under forberedelse. En viktig del av de nye metodene går ut på å dele erfaringene de ansatte hele tiden gjør seg i sitt daglige arbeid. Dette er noe som vanligvis ikke er bevisstgjort og organisert i bedriftskulturer. Det er ofte et problem at kunnskapen medarbeiderne tilegner seg ikke når ut til de andre i bedriften, og at kunnskapsdeling derfor lett blir basert på tilfeldigheter. Les mer om prosjektet på: EKSEMPLER EKSEMPLER EKSEMPLER EKSEMPLER EKSEMPLER EKSEMPLER EKSEMPLER EKSEMPLER Fortellingens fortrylling Computas er en ledende leverandør av tekniske løsninger for kunnskapsforvaltning, og har vært med på KUNNE 2 fra starten. Bedriften ønsket å styrke sin evne til å ta vare på og dele erfaringene de ansatte gjør seg i jobben sin. Computas lever selv av å hjelpe andre bedrifter med å forbedre sin interne kunnskapsstyring, og har gjennom prosjektet brukt og videreutviklet sin egen "medisin". utviklet nye moduler for kunnskapsdeling på intranettet som de nå også selger ut eksternt. "Elektroniske gule lapper" er et annet verktøy som er utviklet og som høster stor applaus. Får noen en liten ide eller gjør en erfaring skrives det ned og kommer opp på skjermen hos alle de andre. "Fortellingens fortrylling" har ført til bedre ytelse og styrket kunnskapsformidling i Computas. Bedriften prøver ut og bruker fortellermetodikken internt først, for så å kommersialisere dette og selge det ut til andre bedrifter som er deres kunder. Kunnskapsoverføring en gullgruve Erichsen & Horgen er en rådgivende ingeniørbedrift innen VVS-klima, kulde og energi. Bedriften ble med på KUNNE 2 for å bli bedre til å organisere den daglige driften og bli flinkere til å ta vare på og utnytte kunnskapen i bedriften. I motsetning til Computas skal Erichsen & Horgen ikke selge løsningene sine ut. sammensetting av personer vært studert. Å få avlivet myter om hva som koster penger, og å få skjulte kostnader frem i lyset har også vært et mål. Konkrete endringer er at det har grodd fram en ny kunnskapsoverføring mellom seniorene og juniorene, og at man har begynt å ta med juniorene ut til kunden. Selv om dette koster mer, viser det seg at man får igjen for det senere kreativt og økonomisk. Bedriften har også blitt bedre til å se at det er koblingen mellom forskjellige personer som skaper verdi. Tradisjonelt begynner man gjerne å organisere en konsulentbedrift etter samme mønster som det man Gjennom perioden dette prosjektet har pågått, har de er vant til fra produksjonsindustrien. Dette var også Et annet resultat er at man har utviklet bedre verktøy ansatte i konsulentselskapet Computas begynt å tilfelle for Erichsen & Horgen. Men en rådgivende for å analysere hva slags jobb som til enhver tid skal formidle viktig informasjon gjennom historiefortelling. I forskermiljøet har man, gjennom dette prosjektet, bedrift som selger sin kunnskap, har andre mekanismer utføres, for å finne de rette personene til oppdraget. I Historiefortelling er et utradisjonelt virkemiddel i fått prøvd ut og studert virkningen av fortellingen som og behov. Det er blant annet vanskelig å noen prosjekter er å levere raskt svært viktig. I andre profesjonelle sammenhenger.ved å dyrke fortellingen et vesentlig verktøy. Det er grodd frem ny kunnskap beregne effektivitet etter antall dager og antall er bakgrunnskunnskap det viktigste, mens i prestisjejobber som formidlingsform har Computas skapt ny innsikt og metodikk som kan nyttes i andre liknende mennesker: Den geniale ideen kan ofte dukke opp er det gjerne det faglige som er i fokus. og funnet et velfungerende verktøy for å dele og prosjekter og bedrifter i ettertid. på et tidlig tidspunkt i prosessen eller ikke i det hele formidle kunnskap. På bedriftens intranett for tatt. Og med godt samarbeid mellom ansatte kan Når det gjelder forskningsresultater er de konkrete eksempel, opplyser medarbeiderne hverandre om gode løsninger dukke opp raskt. og nyttige for videre bruk. Erfaringene fra dette faglige, organisasjonsmessige og mellommenneskelige prosjektet brukes direkte som videre verktøy for 6 forhold gjennom levende historier. Computas har I løpet av tiden prosjektet har pågått har bedre å kunne styre andre kunnskapsbedrifter. 7 arbeidsmetoder, kunnskapsoverføring og

5 Nettbasert tjenesteyting Læring på nett Nemlig Grafisk bransje alene investerer over arbeidsdager i etter- og videreutdanning hvert eneste år. Hvordan kan ny teknologi kombinert med nye pedagogiske metoder brukes til å få mer ut av denne investeringen? Dette spørsmålet var bakgrunnen for at grafisk bransje tok initiativet til forskningsprosjektet NEMLIG. NEMLIG har som hovedmålsetting å utvikle en nettbasert læringsarena som gir bedre og billigere læring enn det som er tilgjengelig i dag. Hvordan beskrive og utvikle en fremtidig arbeidsplass der læring er en integrert del av arbeidet? Prosjektet består av de teoretiske arbeidspakkene pedagogikk, verktøy- og systemutvikling og evaluering, samt en praktisk arbeidspakke med bedriftspiloter i tillegg til administrasjon og spredning. Prosjektet skal både resultere i forskningsrapporter til allmenn benyttelse, og konkret næringsutvikling for de involverte bedriftene og kursutviklerne. Lærling mester Ofte ser man at ny teknologi blir benyttet som et verktøy for å realisere gamle pedagogiske metoder. Et typisk eksempel er at man slavisk overfører lærerbøker til nettet, uten å benytte seg av de mange nye pedagogiske muligheter som ligger i datamaskinen. NEMLIG er basert på en pedagogisk metode som i prosjektet omtales som "Samarbeid mellom ulike kulturer skaper en læringsform som spiller på flere strenger enn den tradisjonelle E-læringen" "lærling mester modellen." Målet er at brukerne skal lære på samme måte som en lærling som veiledes av mesteren mens han eller hun utfører sitt daglige arbeid. Prosjektet peker på en svakhet ved andre opplegg for nettbasert undervisning: Løsningene som hittil er presentert er stort sett elektroniske brevkurs der læreren ber eleven om å løse oppgaver. I NEMLIG er det brukerne som setter dagsorden ved å melde seg på temagrupper og oppsøke den kunnskapen de trenger, når de trenger den. Temagruppene er databaser der brukerne kan navigere og søke i fast lærestoff om temaet, og i tidligere diskusjoner og spørsmål. Brukerne deler på denne måten kunnskapen med hverandre, og det bygges opp mer og mer innhold i læringsarenaen. Alt styres gjennom et vindu som alltid ligger på skjermen til deltakerne. Mange av arbeidsoperasjonene som skal læres blir vist som videoopptak eller simuleringer på datamaskinen. Deltakerne kan følge videoopptaket mens de selv gjør det samme arbeidet på datamaskinen. I simuleringene må man gjøre operasjonene riktig for å komme videre. Nytt verktøy og nye læringsmetoder Prosjektet har lykkes i å få folk fra helt ulike kulturer og tradisjoner til å jobbe sammen. Det har grodd fram ny kunnskap om hvordan ny teknologi kan brukes på nye pedagogiske metoder. Forskere, brukere og kursutviklere har sittet side om side og utviklet en ny form for nettlæring. Teknologien og pedagogikken har gått hånd i hånd og måttet lære hverandres språk. Til nå har det kommet klart fram at nettbasert læring i arbeidssituasjoner gir veldig gode muligheter til å ta vare på motivasjon, aktivitet, konkretisering, variasjon, individualisering og samarbeid. Opplæringen har ført til den ønskede kompetansehevingen blant brukerne, og alle er samstemte i at dette er en bedre måte å lære på enn tradisjonelle kurs. Gjennom NEMLIG-prosjektet har det grodd fram en stor grad av bevissthet rundt IKT som verktøy for læring i fremtidens arbeidsliv. Alle læringsarenaene som er skapt vil videreføres kommersielt hos kursutviklerne. Den kunnskapen som sitter igjen i Kristian Gurvin er en av de ansatte ved Kampen Grafisk som går på kurs. Her sammen med Kirsti Næss, prosjektleder for NEMLIG ved Institutt for grafiske medier. (Foto: Aftenposten) forskningsmiljøene om en pedagogisk tilnærming til internett-teknologien, skal utnyttes og brukes videre i andre sammenhenger. Prosjektet har også utviklet en prototype på et kommunikasjons- og søkeprogram som brukes ved læring på nettet. Når prosjektet ferdigstilles i alle sine faser skal NEMLIG ende opp i en løsning for etter- og videreutdanning der de ansatte utvikler den kompetansen de trenger, når de trenger den, uten å avbryte arbeidet. Potensialet er enormt. Les mer om prosjektet på: 8 9

6 Nye handels- og distribusjonsformer Kundeorientert ver diskaping i VVS-bransjen Hvor mye vet vi egentlig om det som skjer i en logistikk-kjede? Om kjøpsmønstre, og om kommunikasjonen mellom de forskjellige leddene som er involvert? Hvordan er det mulig å øke verdiskapingen med tanke på det beste for kunden? &!58JBA3-bcihhg! Målet med dette prosjektet er å få mer kunnskap om, og å øke verdiskapingen i VVSbransjen. Det skal føre fram til en større viten om fremtidige behov for logistikk og IT, og metoder, løsninger og teknologi som brukes i dag analyseres. Tillit og samhandling Det var langt fra noen krise i vareflyten da Brødrene Dahl startet prosjektet "Kundeorientert verdiskaping i logistikk-kjeden". Rør-grossisten fikk logistikk-prisen i 2001, noe som tyder på orden i egne hyller. Men alt kan forbedres, og forskningsprosjektet har fokusert på hvordan rollene som produsent, leverandør og rørleggerbedrift kan optimaliseres til det beste for sluttkunden. Selv om utgangspunktet er logistikk og vareflyten derfor kommer i fokus, er innfallsvinkelen utradisjonell. I stedet for ensidig å måle hvordan lastebilene utnyttes og hvor mange artikler som kan fjernes fra lageret, har man også tatt utgangspunkt i hvordan tillit, rollefordeling og informasjonsflyt påvirker prosessen. Da vare- og informasjonsflyten ble undersøkt kom det raskt fram at antall telefoner mellom rørlegger og grossist, og grossist og leverandør var svært høyt. Det ble brukt mye tid på små ordrer. Dette tyder på at tilliten mellom leddene behøvde å styrkes. Gevinster på flere plan Konkrete økonomiske resultater fra prosjektet vil ikke foreligge før noen år etter prosjektavslutning, men allerede nå er det mulig å antyde en økonomisk gevinst. Styringsgruppen mener det er realistisk med et mål om å forbedre logistikk-kostnadene med 15 prosent og logistikk-kjedens ytelse med 10 prosent. Likevel er kanskje den viktigste gevinsten en økt forståelse av kjøpsmønstre, og en større innsikt i hva som egentlig foregår i prosessen og i kommunikasjonen mellom leddene. Det er ofte uklar kommunikasjon, manglende tillit og manglende forståelse for hverandres arbeidsoppgaver, som forsinker og vanskeliggjør flyt mellom ulike ledd i en logistikk-kjede. De fem deltakerbedriftene som utgjør denne kjeden, har allerede økt sin strategiske kompetanse betydelig når det gjelder teknologiske løsninger, relasjoner og samarbeide. Nå ser man på konkrete forandringer. Tiltak planlegges innen vareflyt, lagerhåndtering, funksjonsavklaring i kjeden, ordrehåndtering og bruk av datasystemer som erstatning for manuelle kontakter. Brødrene Dahl har utviklet en egen "pumpeskid", der pumper o.a. til et indirekte kjøleanlegg er skrudd på plass i en stålramme som sklir nøyaktig inn gjennom en normal døråpning. VVS-sektoren har aldri tidligere vært gjenstand for analyse og forskning. Gjennom TYIN-programmet har det nå kommet ut verdifull kunnskap om denne næringen som vil være nyttig for andre i bransjen, og for mange andre bedrifter som arbeider på en måte der flere ledd er involvert i en logistikk-kjede

Strategi for Puls-programmet Kortversjon

Strategi for Puls-programmet Kortversjon Strategi for Puls-programmet 2003-2005 Kortversjon Sist oppdatert 3. juli 2003 Se også egen lysark-presentasjon Innhold 1. Bakgrunn 2 2. Visjon 3 3. Mål 3 4. Målgrupper 3 5. Relasjoner til andre programmer

Detaljer

1. Visjon Verdier Formål og profil Dimensjon 1 - Kunnskap om og for velferdssamfunnet... 6

1. Visjon Verdier Formål og profil Dimensjon 1 - Kunnskap om og for velferdssamfunnet... 6 Strategi 2024 Høringsutkast Høringsfrist: 7. april 2017 kl 12.00 En del innspill er innarbeidet i teksten. Noen generelle kommentarer/merknader til foreliggende versjon: IT/digitalisering som mål eller

Detaljer

Arbeidstilsynets strategi

Arbeidstilsynets strategi Innholdsfortegnelse Innledning 3 visjon og målbilde 4 strategi for perioden 2017-2019 3.1 Strategisk område: Forebyggende arbeidsmiljøarbeid 3.1.1 Strategisk mål: Styrke arbeidsmiljøarbeidet i risikoutsatte

Detaljer

Velkommen til prosjektledersamling for Puls-programmet april 2004

Velkommen til prosjektledersamling for Puls-programmet april 2004 Velkommen til prosjektledersamling for 20.-21. april 2004 Øystein Strandli Dette vil jeg snakke om Programmet for samlingen Praktisk informasjon Det nye Forskningsrådet Om Planlagte utlysninger av midler

Detaljer

Strategi 2024 Leverer kunnskap som løser samfunnets utfordringer

Strategi 2024 Leverer kunnskap som løser samfunnets utfordringer Strategi 2024 Leverer kunnskap som løser samfunnets utfordringer Ny viten ny praksis Visjon og slagord Visjon Leverer kunnskap som løser samfunnets utfordringer Slagord Ny viten ny praksis Våre verdier

Detaljer

Elektronisk bestilling til nøye eller besvær? Erfaringer med elektronisk bestilling og faktura

Elektronisk bestilling til nøye eller besvær? Erfaringer med elektronisk bestilling og faktura Elektronisk bestilling til nøye eller besvær? Erfaringer med elektronisk bestilling og faktura Heidi C. Dreyer, SINTEF/NTNU SMARTLOG seminar 26.-27. mai 2004 1 Elektroniske bestillinger - B2B Undersøkelse

Detaljer

Utvikling av bedrifters innovasjonsevne

Utvikling av bedrifters innovasjonsevne Utvikling av bedrifters innovasjonsevne En studie av mulighetene små og mellomstore bedrifter (SMB) gis til å utvikle egen innovasjonsevne gjennom programmet Forskningsbasert kompetansemegling Bente B.

Detaljer

Utfordringer for FoU for innovasjon innen IKT-baserte tjenester

Utfordringer for FoU for innovasjon innen IKT-baserte tjenester Utfordringer for FoU for innovasjon innen IKT-baserte tjenester Trond Knudsen Divisjon for Innovasjon Oslo, 9. mars 2004 Puls-programmet 1 Dagsorden Det nye Forskningsrådet Utfordringer for FoU for innovasjon

Detaljer

Studieplan 2017/2018. Verdiskapende prosjektledelse (vår 2018) Studiepoeng: 15. Målgruppe. Opptakskrav og rangering. Arbeids- og undervisningsformer

Studieplan 2017/2018. Verdiskapende prosjektledelse (vår 2018) Studiepoeng: 15. Målgruppe. Opptakskrav og rangering. Arbeids- og undervisningsformer 1 / 5 Studieplan 2017/2018 Verdiskapende prosjektledelse (vår 2018) Studiepoeng: 15 Målgruppe Prosjekt som arbeidsform anvendes i stor utstrekning i dagens arbeidsliv og en forståelse for fenomenet og

Detaljer

Digitale læringsmiljøer i skolene i Kongsberg

Digitale læringsmiljøer i skolene i Kongsberg Digitale læringsmiljøer i skolene i Kongsberg «Verden er min mulighet - prepared for the world» Sammen skaper vi utfordrende digitale og teknologiske læringsmiljøer med plass til fellesskap, fornyelse

Detaljer

Strategi 2024 Høringsutkast

Strategi 2024 Høringsutkast Strategi 2024 Høringsutkast Høringsfrist: 7. april 2017 kl 12.00 1. Visjon... 3 2. Verdier... 4 3. Formål og profil... 5 4. Dimensjon 1 - Kunnskap om og for velferdssamfunnet... 6 5. Dimensjon 2 - Tverrfaglig

Detaljer

VIDEREUTDANNING INNEN PEDAGOGISK BRUK AV IKT. Klasseledelse med IKT. Vurdering for læring med IKT 2. Grunnleggende IKT i læring

VIDEREUTDANNING INNEN PEDAGOGISK BRUK AV IKT. Klasseledelse med IKT. Vurdering for læring med IKT 2. Grunnleggende IKT i læring VIDEREUTDANNING INNEN PEDAGOGISK BRUK AV IKT Klasseledelse med IKT 1 modul á 15 studiepoeng Vurdering for læring med IKT 2 1 modul á 15 studiepoeng Grunnleggende IKT i læring 1 modul á 15 studiepoeng Foto:

Detaljer

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO «Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO Ledelse, kultur og organisasjonsutvikling. Hva? Hvorfor? Hvordan? Øyvind

Detaljer

Nasjonalt program for leverandørutvikling. Øke innovasjonseffekten av offentlige anskaffelser

Nasjonalt program for leverandørutvikling. Øke innovasjonseffekten av offentlige anskaffelser Nasjonalt program for leverandørutvikling Øke innovasjonseffekten av offentlige anskaffelser 1 500 mrd pr år Offentlig sektors etterspørsel etter fremtidsrettede løsninger er et av de mest kraftfulle virkemidlene

Detaljer

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er:

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er: Utviklingsstrategi Orkdal kommune «Glød og go fot» Nyskapende Effek v Raus 2012-2015 Vi vil skape en arbeidsplass der ledere og ansatte jobber sammen om læring og forbedring. Vi mener at en slik arbeidsplass

Detaljer

Veiledning og vurdering av Bacheloroppgave for Informasjonsbehandling

Veiledning og vurdering av Bacheloroppgave for Informasjonsbehandling Veiledning og vurdering av Bacheloroppgave for Informasjonsbehandling Oppdatert 15. jan. 2014, Svend Andreas Horgen (studieleder Informasjonsbehandling og itfag.hist.no) Her er noen generelle retningslinjer

Detaljer

Politisk dokument Digitalisering av høyere utdanning

Politisk dokument Digitalisering av høyere utdanning Holbergs gate 1 / 0166 Oslo T: 22 04 49 70 F: 22 04 49 89 E: nso@student.no W: www.student.no Politisk dokument Digitalisering av høyere utdanning «Digitalisering åpner for at kunnskap blir tilgjengelig

Detaljer

Til: KRD Fra: Haram Kommune Dato: 01.04.14

Til: KRD Fra: Haram Kommune Dato: 01.04.14 Frist: 24. april Sendes til: postmottak@krd.dep.no Årlig rapport BOLYST Til: KRD Fra: Haram Kommune Dato: 01.04.14 Kommune: Prosjektnavn: Prosjektleder: Haram Kommune Integrering i Haram Therese Breen

Detaljer

BEDRIFTSØKONOMI. På kun 5 til 7 timers kurs vil deltagerne lære blant annet:

BEDRIFTSØKONOMI. På kun 5 til 7 timers kurs vil deltagerne lære blant annet: BEDRIFTSØKONOMI På kun 5 til 7 timers kurs vil deltagerne lære blant annet: Økonomiforståelse - verdiskapning. Lære å sette opp balanseregnskap. Lære å sette opp resultatregnskap. Bruk av nøkkeltall og

Detaljer

Nasjonal lederutdanning for styrere i barnehager

Nasjonal lederutdanning for styrere i barnehager Nasjonal lederutdanning for styrere i barnehager Lederutdanning for styrere er viktig for videre utvikling av barnehagene! Svært varierte lederoppgaver, en mengde ulike krav og lite lederutdanning er ofte

Detaljer

Agenda. Litt om NTNU og NTNUs strategi «Arbeidsmetodikk» Stab Nyskaping Innovasjonsøkosystemet Eksempel prosjekter Refleksjon, videre diskusjon

Agenda. Litt om NTNU og NTNUs strategi «Arbeidsmetodikk» Stab Nyskaping Innovasjonsøkosystemet Eksempel prosjekter Refleksjon, videre diskusjon 1 Agenda Litt om NTNU og NTNUs strategi «Arbeidsmetodikk» Stab Nyskaping Innovasjonsøkosystemet Eksempel prosjekter Refleksjon, videre diskusjon www.ntnu.no April 2011 2 NTNU: 50/50 harde og myke vitenskaper

Detaljer

Kommunikasjonsplattform

Kommunikasjonsplattform Kommunikasjonsplattform for Norges forskningsråd kortversjon Norges forskningsråd Stensberggata 26 Pb. 2700 St. Hanshaugen 0131 Oslo Telefon 22 03 70 00 Telefaks 22 03 70 01 post@forskningsradet.no www.forskningsradet.no

Detaljer

Induco et lederutviklingsprogram i samarbeide mellom NHO og NTNU

Induco et lederutviklingsprogram i samarbeide mellom NHO og NTNU Induco et lederutviklingsprogram i samarbeide mellom NHO og NTNU Hanne Hægh, VISKOM (tlf Arne Krokan, NTNU (tlf 970 11 835) Kontaktperson NTNU Sjur Larsen sjur.larsen@ntnu.no tlf 958 52 913 Programmet

Detaljer

Hva skal til for at forvaltning og næringsliv tar forskningsresultatene i bruk?

Hva skal til for at forvaltning og næringsliv tar forskningsresultatene i bruk? Hva skal til for at forvaltning og næringsliv tar forskningsresultatene i bruk? CEDREN seminar 24. april 2014 Jan Bråten, sjeføkonom Vi lever i en epoke med eksplosiv vekst i produksjon, forskning og informasjon

Detaljer

Tjenesteyting som næringsutvikling

Tjenesteyting som næringsutvikling Tjenesteyting som næringsutvikling Statssekretær Helle Hammer Nærings- og handelsdepartementet PULS prosjektledersamling 29. april 2003 Sentrale utfordringer Internasjonale konjunkturer Høye oljeinvesteringer

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2015/16 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2015/16 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2015/16 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av maksimum 12 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik

Detaljer

LEDER- OG PERSONALUTVIKLING

LEDER- OG PERSONALUTVIKLING LEDER- OG PERSONALUTVIKLING TEAMUTVIKLING, LEDELSE OG KOMMUNIKASJON BAKGRUNN, OPPLEGG OG GJENNOMFØRING INNLEDNING Lederrollen er en av de mest krevende og komplekse oppgaver i bedriften. Etter hvert som

Detaljer

Entreprenørskap i norsk skole. Utvikling av en digital ressursbank med gode eksempler på undervisningsopplegg for entreprenørskap

Entreprenørskap i norsk skole. Utvikling av en digital ressursbank med gode eksempler på undervisningsopplegg for entreprenørskap Entreprenørskap i norsk skole Utvikling av en digital ressursbank med gode eksempler på undervisningsopplegg for entreprenørskap Trond Storaker 24. mai 2013 03.06.2013 1 Hva er entreprenørskap Entreprenørskap

Detaljer

Utvikling av scenariometodikk: teknologistøttet problembasert læring i studiet Arktisk naturbruk og landbruk

Utvikling av scenariometodikk: teknologistøttet problembasert læring i studiet Arktisk naturbruk og landbruk Utvikling av scenariometodikk: teknologistøttet problembasert læring i studiet Arktisk naturbruk og landbruk Rådgiver Tina Dahl, ANL studiet, Universitetet i Tromsø Prosjektseminar ved Norgesuniversitetet,

Detaljer

Studieplan 2019/2020

Studieplan 2019/2020 Studieplan 2019/2020 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det stilles stadig

Detaljer

Spranget fra store IKT prosjekter til forretningsdrevet og smidig utvikling

Spranget fra store IKT prosjekter til forretningsdrevet og smidig utvikling Spranget fra store IKT prosjekter til forretningsdrevet og smidig utvikling November 2018 // Lean konferansen Kristian Munthe, NAV og Jarle Strømmen, EY 2,8 millioner brukere 15 200 kr i sekundet 1/3 av

Detaljer

Implementering og bruk av BIM i byggebransjen

Implementering og bruk av BIM i byggebransjen Presentasjon av prosjektoppgave: Implementering og bruk av BIM i byggebransjen Prosjektgruppe: Ann Kristin Lågøen (Statsbygg), Finn Lysnæs Larsen (Multiconsult) og Jan Einar Årøe (Veidekke) Presentasjon

Detaljer

Difi et kompetansemiljø for innovasjon i offentlig sektor

Difi et kompetansemiljø for innovasjon i offentlig sektor Difi et kompetansemiljø for innovasjon i offentlig sektor Agenda Kort om Difi Hvorfor innovasjon? Hva er innovasjon? Eksempler på offentlig innovasjonsarbeid Sandnes, Skien, Bærum og Stavanger Spredning

Detaljer

ELCOM deltagerprosjekt: Elektronisk strømmarked. Siri A. M. Jensen, NR. Oslo Energi, 3.desember 1996. Epost: Siri.Jensen@nr.no.

ELCOM deltagerprosjekt: Elektronisk strømmarked. Siri A. M. Jensen, NR. Oslo Energi, 3.desember 1996. Epost: Siri.Jensen@nr.no. ELCOM deltagerprosjekt: Elektronisk strømmarked Siri A. M. Jensen, NR Oslo Energi, 3.desember 1996 1 Hva gjøres av FoU innenfor Elektronisk handel og markedsplass? Elektronisk handel -> Information Highway

Detaljer

ecampus Norge en moderne infrastruktur for forskning, undervisning og formidling

ecampus Norge en moderne infrastruktur for forskning, undervisning og formidling Idé, design og trykk: Tapir Uttrykk Nasjonalt sertifikat: 1660 Grafisk design og trykk: Tapir Uttrykk Nasjonalt sertifikat: 1660 Produksjon: Tapir Uttrykk Nasjonalt sertifikat: 1660 Tapir Uttrykk Nasjonalt

Detaljer

UNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN

UNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN UNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN STRATEGI 2016 2022 // UNIVERSITETET I BERGEN STRATEGI 2016 2022 UNIVERSITETSBIBLIOTEKET I BERGEN 3 INNLEDNING Universitetsbiblioteket i Bergen (UB) er et offentlig vitenskapelig

Detaljer

Studieplan 2018/2019

Studieplan 2018/2019 Studieplan 2018/2019 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning (2018-2020) Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det

Detaljer

En innovasjon blir til: Digital støttespiller

En innovasjon blir til: Digital støttespiller Foto: Jo Michael En innovasjon blir til: Digital støttespiller Dialogkonferanse Digital støttespiller, Trondheim 14. mai 2014 St. Olavs hospital, Klinikk for rus og avhengighetsmedisin og Stavne Arbeid

Detaljer

Strategi for innovasjon i Helse Midt-Norge

Strategi for innovasjon i Helse Midt-Norge Strategi for innovasjon i Helse Midt-Norge 2015-2020 Innledning Helsetjenesten står overfor en rekke utfordringer de nærmeste årene. I Helse Midt-Norges «Strategi 2020» er disse identifisert som: 1. Befolkningens

Detaljer

Entreprenørskap i valgfagene - Idéhefte. Produksjon av varer og tjenester

Entreprenørskap i valgfagene - Idéhefte. Produksjon av varer og tjenester Entreprenørskap i valgfagene - Idéhefte Dette er eksempler på hvordan entreprenørskap og UEs programmer kan innlemmes i de nye valgfagene. Eksemplene er ikke fullstendige, og det vil være nødvendig med

Detaljer

Når forskning og bedriftutvikling gir suksess. Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005

Når forskning og bedriftutvikling gir suksess. Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005 Når forskning og bedriftutvikling gir suksess Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005 Et prosjekt med fremdrift og entusiasme Deltakere i LAP-prosjektet Brukerbedrifter: Forskningsinstitusjoner

Detaljer

Hva gjør Ungt Entreprenørskap

Hva gjør Ungt Entreprenørskap Hva gjør Ungt Entreprenørskap Ungt Entreprenørskap (UE) er en ideell organisasjon som arbeider med entreprenørskap i skolen og som stimulerer til samarbeid mellom skole og næringsliv. UEs formål er i samspill

Detaljer

INNOVASJON OG FORRETNINGSUTVIKLING

INNOVASJON OG FORRETNINGSUTVIKLING INNOVASJON OG FORRETNINGSUTVIKLING Et samarbeidsprosjekt mellom Handelshøyskolen BI og NCE NODE HVORFOR STYRKE KOMPETANSEN PÅ INNOVASJON OG FORRETNINGSUTVIKLING? NCE NODE (Norwegian Offshore & Drilling

Detaljer

FORSKNINGSLØFT I NORD

FORSKNINGSLØFT I NORD FORSKNINGSLØFT I NORD Presentasjon av delrapport 1 fra følgeevalueringen Björn Eriksson og Harald Furre, Narvik 4. mai 2012 Oxford Research AS Visjon: «Kunnskap for et bedre samfunn» Forretningsidé: «Gjennom

Detaljer

Studieplan 2009/2010

Studieplan 2009/2010 Studieplan 2009/2010 Serviceledelse Studiepoeng: Arbeidsmengde i studiepoeng er: 30. Studiets varighet, omfang og nivå Studiet er på 30 studiepoeng, og kan legges opp som deltidsstudium over 1 år. Innledning

Detaljer

Studieplan 2017/2018

Studieplan 2017/2018 Studieplan 2017/2018 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning (2017-2019) Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det

Detaljer

Forskning og innovasjon i kommunesektoren. Idun Lyngstad og Erna Wenche Østrem, Norges forskningsråd

Forskning og innovasjon i kommunesektoren. Idun Lyngstad og Erna Wenche Østrem, Norges forskningsråd Forskning og innovasjon i kommunesektoren Idun Lyngstad og Erna Wenche Østrem, Norges forskningsråd Hva er de viktigste utfordringene for din kommune/fylkeskommune i et 10- årsperspektiv? 3 minutters summing

Detaljer

Relevante virkemidler for FoU

Relevante virkemidler for FoU Næringsseminar Trofors, Torsdag 10. november 2011 Relevante virkemidler for FoU Bjørn G. Nielsen Regionansvarlig Nordland Forskningsrådet 15 departementer 9,3 mrd kr 470 ansatte, adm.kost 9,2% Næringsliv

Detaljer

SCIENCE CITY BERGEN. Et energi- og teknologisamarbeid mellom forskning, utdanning og næringsliv i Vest

SCIENCE CITY BERGEN. Et energi- og teknologisamarbeid mellom forskning, utdanning og næringsliv i Vest SCIENCE CITY BERGEN Et energi- og teknologisamarbeid mellom forskning, utdanning og næringsliv i Vest 1 VISJON Fremtidens energiløsninger kommer fra Vest SCB i ett blikk SCB er en virtuell og fysisk portal

Detaljer

Oppsummering av dagen

Oppsummering av dagen 1 Oppsummering av dagen Hovedbudskapet som har kommet fram gjennom denne konferansen, er at fag- og yrkesopplæringen i Norge er et veletablert og i hovedsak velfungerende system Noen (av mange) styrker

Detaljer

Revidering av programplanen for VRI Virkemidler for regional FoU- og innovasjon. Dialogmøte mellom styringsgruppelederne og programstyret 5.

Revidering av programplanen for VRI Virkemidler for regional FoU- og innovasjon. Dialogmøte mellom styringsgruppelederne og programstyret 5. Revidering av programplanen for VRI Virkemidler for regional FoU- og innovasjon Dialogmøte mellom styringsgruppelederne og programstyret 5.juni 2012 Prinsipper for arbeidet med VRI 3 Kontinuerlig utvikling

Detaljer

Innotikk å vikle ut sammenhengene mellom innovasjon og kompetanse. Reidar Gjersvik SINTEF. reidar.gjersvik@sintef.no. Teknologi og samfunn

Innotikk å vikle ut sammenhengene mellom innovasjon og kompetanse. Reidar Gjersvik SINTEF. reidar.gjersvik@sintef.no. Teknologi og samfunn Innotikk å vikle ut sammenhengene mellom innovasjon og kompetanse Reidar Gjersvik SINTEF reidar.gjersvik@sintef.no 1 Innovasjon og kompetanse den enkle sammenhengen? Innovasjon nye produkter og tjenester?

Detaljer

Universitetsbiblioteket i Bergens strategi

Universitetsbiblioteket i Bergens strategi Universitetsbiblioteket i Bergens strategi 2016-2022 Innledning Universitetsbiblioteket i Bergen (UB) er et offentlig vitenskapelig bibliotek. UB er en del av det faglige og pedagogiske tilbudet ved Universitetet

Detaljer

Entreprenørskap i valgfagene - Idéhefte. Produksjon av varer og tjenester

Entreprenørskap i valgfagene - Idéhefte. Produksjon av varer og tjenester Entreprenørskap i valgfagene - Idéhefte Dette er eksempler på hvordan entreprenørskap og UEs programmer kan innlemmes i de nye valgfagene. Eksemplene er ikke fullstendige, og det vil være nødvendig med

Detaljer

25 år med mobil IT og nye arbeidsformer Hvordan blir framtidens arbeidsdag?

25 år med mobil IT og nye arbeidsformer Hvordan blir framtidens arbeidsdag? 25 år med mobil IT og nye arbeidsformer Hvordan blir framtidens arbeidsdag? I dette foredraget vil Gründerne i Move AS, Jan Kr. Karlsen (nå Company Pulse AS) og Leif B. Paulsen (Move AS) knytte teknologi

Detaljer

Offentlige støttemuligheter for bedrifter, helseforetak og kommuner. Eirik Normann Norges forskningsråd

Offentlige støttemuligheter for bedrifter, helseforetak og kommuner. Eirik Normann Norges forskningsråd Offentlige støttemuligheter for bedrifter, helseforetak og kommuner Eirik Normann Norges forskningsråd I programmet er mitt tema avgrenset til Brukerstyrt innovasjonsarena. Det skal jeg si noe om, men

Detaljer

Forskning og nytte, hvordan utvikle samspillet mellom forskning og næringsliv

Forskning og nytte, hvordan utvikle samspillet mellom forskning og næringsliv Forskning og nytte, hvordan utvikle samspillet mellom forskning og næringsliv Einar Rasmussen Tromsø 6. oktober 2015 Økt verdiskaping: Forskning som er relevant for næringslivet? Kunnskapsoverføring blant

Detaljer

Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi

Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi 30. mars 2017 Laget av Maskinen i samarbeid med NFFA Innhold Side O m d ø m m e s t r a t e g i Innledning 2 Visjon 3 Misjon 3 Verdier 3 Personlighet

Detaljer

Innovasjon i offentlig sektor. RFF Agder 14.mai 2013 Vidar Sørhus og Erna Wenche Østrem

Innovasjon i offentlig sektor. RFF Agder 14.mai 2013 Vidar Sørhus og Erna Wenche Østrem Innovasjon i offentlig sektor RFF Agder 14.mai 2013 Vidar Sørhus og Erna Wenche Østrem Forskningsrådet har ønsket KUNNSKAPSOVERSIKT AKTØRDIALOG Regionale møter med forskere og forskningsbrukere POLICYDOKUMENT

Detaljer

Bachelor of Management

Bachelor of Management Bachelor of Management Grunnutdanning i ledelse Prosjektledelse l Endringsledelse Bachelor of Management Offentlig godkjent grad på 180 studiepoeng. Inntil 90 fi frie studiepoeng i graden som kan innpasses

Detaljer

Forskning i samarbeid med skole og barnehage. Forskningsdagene 25. 9. 2009 Høgskolen i Nesna Hanne Davidsen

Forskning i samarbeid med skole og barnehage. Forskningsdagene 25. 9. 2009 Høgskolen i Nesna Hanne Davidsen Forskning i samarbeid med skole og barnehage Forskningsdagene 25. 9. 2009 Høgskolen i Nesna Hanne Davidsen Forskning i samarbeid med skole og barnehage 1.Hvorfor drive med forskning knyttet til praksisfeltet?

Detaljer

Et universitetsbibliotek for fremtiden

Et universitetsbibliotek for fremtiden Et universitetsbibliotek for fremtiden Foto: UiO / Yngve Vogt 2 Et universitetsbibliotek for fremtiden Forord Et fremragende universitet krever et fremragende universitetsbibliotek. Universitetsbiblioteket

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Strategi for FN-sambandet

Strategi for FN-sambandet Strategi for FN-sambandet 2020-2023 Vedtatt på landsmøtet 21.05.2019. Visjon: Med FN for en bærekraftig verden. Formål: Formidle kunnskap om FN og internasjonale spørsmål som skaper engasjement for globale,

Detaljer

Kundereisen Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse/kravspesifikasjon Konkurransegrunnlag for anskaffelse av Kundereisen 2016

Kundereisen Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse/kravspesifikasjon Konkurransegrunnlag for anskaffelse av Kundereisen 2016 *Foto: se siste side. Kundereisen 2016 Anskaffelse av kundereiseprosess basert på kvalitativ metode og design thinking relatert til tjenesteutvikling. Dette dokumentet gir en rask oversikt over Kundereisen

Detaljer

IKT i læreplanen 4/9/12 (LM)

IKT i læreplanen 4/9/12 (LM) + IKT i læreplanen 4/9/12 (LM) + Oversikt Historisk perspektiv Et blikk på medier i forskjellige nasjonale strategier læreplan IKT i Kunnskapsløftet (LK06) Grunnleggende ferdigheter Kompetansemålene Oppgave

Detaljer

Norges nasjonale klimaforskningsprogram. Stort program Klimaendringer og konsekvenser for Norge NORKLIMA

Norges nasjonale klimaforskningsprogram. Stort program Klimaendringer og konsekvenser for Norge NORKLIMA Norges nasjonale klimaforskningsprogram Stort program Klimaendringer og konsekvenser for Norge NORKLIMA Uansett hva verdenssamfunnet makter å gjøre med utslippene av klimagasser må vi regne med klimaendringer.

Detaljer

Invitasjon til dialogkonferanse Nytt IKT-verktøy for Justervesenet.

Invitasjon til dialogkonferanse Nytt IKT-verktøy for Justervesenet. Invitasjon til dialogkonferanse Nytt IKT-verktøy for Justervesenet. Invitasjon Justervesenet skal anskaffe et nytt IKT-system for håndtering av etatens tilsyn og tjenester. Det nye systemet skal fase ut

Detaljer

Kunnskapsbasert næringsutvikling i Kvivsregionen hvordan utnytte Kvivsvegen til å skape en integrert og dynamisk kunnskaps- og arbeidsmarkedsregion?

Kunnskapsbasert næringsutvikling i Kvivsregionen hvordan utnytte Kvivsvegen til å skape en integrert og dynamisk kunnskaps- og arbeidsmarkedsregion? Kunnskapsbasert næringsutvikling i Kvivsregionen hvordan utnytte Kvivsvegen til å skape en integrert og dynamisk kunnskaps- og arbeidsmarkedsregion? Erik W. Jakobsen, Managing Partner Forskningsbasert

Detaljer

DAGENS MEDISIN HELSE SEMINAR

DAGENS MEDISIN HELSE SEMINAR DAGENS MEDISIN HELSE SEMINAR Arbeidgruppe Næringsutvalget Head of Innovation Management, Hilde H. Steineger 1 AGENDA INNLEDING NÅSITUASJONEN VURDERINGER MÅLSETINGER OG ANBEFALINGER 01 02 03 04 2 01 INNLEDNING

Detaljer

Et innovasjonsprogram for landbruket

Et innovasjonsprogram for landbruket Et innovasjonsprogram for landbruket Røros, 15. oktober 2014 Trøndelagsregionen må stå sammen når det gjelder strategisk næringsutvikling. Vi må komme over i et mer samlet og langsiktig perspektiv i stedet

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2016 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av inntil 14 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik dynamikk

Detaljer

Norske selskapers etableringer i Afrika

Norske selskapers etableringer i Afrika Norske selskapers etableringer i Afrika Tekna Forum for Teknologi og Utviklingssamarbeid Oslo, 25. februar 2014 Marius Nordkvelde, Prosjektleder: Norske selskapers etableringer i Afrika Institutt for strategi

Detaljer

1. Bruk av kvalitetsvurdering

1. Bruk av kvalitetsvurdering Områder og spørsmål i Organisasjonsanalysen - Grunnskoler 1. Bruk av kvalitetsvurdering DRØFTING AV KVALITET LÆRER LEDELSE ANDRE 1.1 Medarbeidere og ledelsen drøfter resultatet fra elevundersøkelsen. 1.2

Detaljer

Fagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Lillestrøm

Fagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Lillestrøm Fagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 3-2019 06.03.2019 Lillestrøm Administrasjon, ledelse og kontorstøtte MA1 Det er etablert en felles systemportefølje som løser tverrgående administrative

Detaljer

Varmedistribusjon i passivhus-skolebygg i Oslo

Varmedistribusjon i passivhus-skolebygg i Oslo Varmedistribusjon i passivhus-skolebygg i Oslo Invitasjon til dialogkonferanse Undervisningsbygg Oslo KF inviterer i samarbeid med Nasjonalt program for leverandørutvikling til dialogkonferanse i Oslo

Detaljer

Digitalisering former samfunnet

Digitalisering former samfunnet Digitalisering former samfunnet Digitaliseringsstrategi for Universitetet i Bergen Vedtatt av universitetsstyret 20.oktober 2016 1 Innledning Denne digitaliseringsstrategien skal støtte opp om og utdype

Detaljer

Høring - læreplaner i fremmedspråk

Høring - læreplaner i fremmedspråk Høring - læreplaner i fremmedspråk Uttalelse - ISAAC NORGE Status Innsendt til Utdanningsdirektoratet Innsendt og bekreftet av instansen via: vebeto11@gmail.com Innsendt av Bente Johansen Innsenders e-post:

Detaljer

PfDK Profesjonsfaglig digital kompetanse. Inger Lise Valstad Maja Henriette Jensvoll

PfDK Profesjonsfaglig digital kompetanse. Inger Lise Valstad Maja Henriette Jensvoll PfDK Profesjonsfaglig digital kompetanse Inger Lise Valstad Maja Henriette Jensvoll Profesjonsfaglig digital kompetanse hva er det? Det gjelder oss alle sammen For å være i stand til å utvikle de grunnleggende

Detaljer

SAK TIL STYRINGSGRUPPEN

SAK TIL STYRINGSGRUPPEN SAK TIL STYRINGSGRUPPEN Handlingsplan 2019-2021 Saksnummer 34-2019 Avsender Senterleder Møtedato 10.10.2019 Bakgrunn for saken Med bakgrunn i strategien har senterets ledelse utarbeidet et utkast til handlingsplan

Detaljer

HJELPESPØRSMÅL IDÉ. Hvilket problem/behov skal prosjektet bidra til å løse?

HJELPESPØRSMÅL IDÉ. Hvilket problem/behov skal prosjektet bidra til å løse? HJELPESPØRSMÅL Kunder og aktører For hvilke aktører i samfunnet vil prosjektet ha nytte (utover bedriften)? Kunnskapsbehov Hva trenger dere kunnskap om for å lykkes med prosjektet? KOMMERSIELLE KOMPONENTER

Detaljer

HANDLINGSPLAN FOR SAMARBEID MED ARBEIDSLIVET

HANDLINGSPLAN FOR SAMARBEID MED ARBEIDSLIVET HANDLINGSPLAN FOR SAMARBEID MED ARBEIDSLIVET HANDLINGSPLAN // UNIVERSITETET I BERGEN HANDLINGSPLAN FOR SAMARBEID MED ARBEIDSLIVET // UNIVERSITETET I BERGEN 2 3 SAMARBEID MED ARBEIDSLIVET Universitetet

Detaljer

1. Bruk av kvalitetsvurdering nr DRØFTING AV KVALITET

1. Bruk av kvalitetsvurdering nr DRØFTING AV KVALITET OMRÅDER OG SPØRSMÅL I ORGANISASJONSANALYSEN GRUNNSKOLER MASTER med alle spørsmål til alle grupper Kolonner til høyre angir hvilke spørsmål som det er aktuelt for de tre gruppene medarbeidere. Til bruk

Detaljer

Føringer i fusjonsplattformen. Møte i gruppe for faglig organisering 18.09

Føringer i fusjonsplattformen. Møte i gruppe for faglig organisering 18.09 Føringer i fusjonsplattformen Møte i gruppe for faglig organisering 18.09 Høy kvalitet Våre studenter skal oppleve undervisning, læring og læringsmiljø med høy kvalitet og høye kvalitetskrav. Utdanningene

Detaljer

NTNU KOMPiS Studieplan for Leseopplæring 1 Lese for å lære på ungdomstrinnet Studieåret 2015/2016

NTNU KOMPiS Studieplan for Leseopplæring 1 Lese for å lære på ungdomstrinnet Studieåret 2015/2016 NTNU KOMPiS Studieplan for Leseopplæring 1 Lese for å lære på ungdomstrinnet Studieåret 2015/2016 Profesjons- og yrkesmål Etter gjennomført studium vil studentene beherske et bredt repertoar av lese- og

Detaljer

Kristina Halkidis s Refleksjonsnotat 3. Refleksjonsnotat 3. vitenskapsteori

Kristina Halkidis s Refleksjonsnotat 3. Refleksjonsnotat 3. vitenskapsteori Refleksjonsnotat 3 vitenskapsteori Diskuter om IKT-støttet læring er en vitenskap og problematiser etiske aspekter ved forskning i dette feltet. Kristina Halkidis S199078 Master i IKT-støttet læring Høyskolen

Detaljer

Kompetansestrategi for Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet

Kompetansestrategi for Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet Kompetansestrategi for Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet 2016-2020 Mars 2016 INNHOLD Kompetansestrategi for BLD... 2 1.1 Formål... 2 1.2 Hva er kompetanse?... 2 1.3 Utfordringer... 2

Detaljer

Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018

Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018 Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018 Bevaring gjennom verdiskaping Strategiplanen for Norsk kulturminnefond er det overordnede dokumentet som skal legge rammer og gi ambisjonsnivået for virksomheten.

Detaljer

OPERATIV LEDERSKAPSUTVIKLING. Program 2017

OPERATIV LEDERSKAPSUTVIKLING. Program 2017 OPERATIV LEDERSKAPSUTVIKLING Program 2017 OPERATIV LEDERUTVIKLING PROGRAM 2017 Om programmet Programmet Operativ lederutvikling stammer fra forskningsprosjektet Operativ ledelse som har gått ved NTNU,

Detaljer

Nye Kirkenes sykehus. Nasjonalt program for leverandørutvikling. Dialogkonferanse, Tromsø 31. mars Foto: Jo Michael

Nye Kirkenes sykehus. Nasjonalt program for leverandørutvikling. Dialogkonferanse, Tromsø 31. mars Foto: Jo Michael Foto: Jo Michael Nye Kirkenes sykehus Dialogkonferanse, Tromsø 31. mars 2014 Nasjonalt program for leverandørutvikling Nasjonale utfordringer krever nye løsninger Offentlige anskaffelser må utnyttes på

Detaljer

Pasientrettede IKT tjenester som en integrert del av spesialisthelsetjenesten.

Pasientrettede IKT tjenester som en integrert del av spesialisthelsetjenesten. Pasientrettede IKT tjenester som en integrert del av spesialisthelsetjenesten. arild faxvaag arild.faxvaag@ntnu.no @arildfax innhold om Nasjonal IKT hva spesialisthelsetjeneste er, og hvordan vi bruker

Detaljer

«Rom for å vokse, tid til å lære og frihet til å leve vi skaper digitale muligheter!»

«Rom for å vokse, tid til å lære og frihet til å leve vi skaper digitale muligheter!» «Rom for å vokse, tid til å lære og frihet til å leve vi skaper digitale muligheter!» Den digitale agenda for kommune-norge er satt https://www.regjeringen.no/no/aktuelt/nhh-konferansedigitalisering-og-omstilling-av-norge/id2554891/

Detaljer

HANDLINGSPLAN FOR DIGITAL KOMPETANSE

HANDLINGSPLAN FOR DIGITAL KOMPETANSE HANDLINGSPLAN FOR DIGITAL KOMPETANSE FOR SKOLENE I RØYKEN KOMMUNE 2006-2008 1 HANDLINGSPLAN FOR DIGITAL KOMPETANSE 2006-2008 FOR SKOLENE I RØYKEN KOMMUNE Innledning De nye læreplanene, som trer i kraft

Detaljer

Venture Cup ønsker bistand fra NiT til rekruttering av Mentorer fra Trøndersk næringsliv til Venture Cup

Venture Cup ønsker bistand fra NiT til rekruttering av Mentorer fra Trøndersk næringsliv til Venture Cup Venture Cup ønsker bistand fra NiT til rekruttering av Mentorer fra Trøndersk næringsliv til Venture Cup Ønsker 1. Bistand fra NiT til å identifiserer og innhente Spesialister til å veilede studenter 2.

Detaljer

Fortell meg! Samarbeids- og utviklingsmidler for 2011. Opplysninger om søker. Mål for prosjektet. Prosjektbeskrivelse. Søknadssum 150 000 kroner

Fortell meg! Samarbeids- og utviklingsmidler for 2011. Opplysninger om søker. Mål for prosjektet. Prosjektbeskrivelse. Søknadssum 150 000 kroner Fortell meg! Søknadssum 150 000 kroner Opplysninger om søker Organisasjonsnavn Vestfold fylkesbibliotek Adresse Postboks 2423 3104 Tønsberg Organisasjonsnummer 944025391 Hjemmeside http://www.vestfoldfylkesbibliotek.no

Detaljer

Skandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean

Skandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean Skandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean Fokus på kundeverdi 2 TPM Team Scandinavia AS er ledende i Norge innen Lean. Vi har lang erfaring fra resultatorienterte forbedringsprosesser

Detaljer

Strategisk retning Det nye landskapet

Strategisk retning Det nye landskapet Strategisk retning 2020 Det nye landskapet 1. Innledning Kartverkets kjerneoppgaver er å forvalte og formidle viktig informasjon for mange formål i samfunnet. Det er viktig at våre data og tjenester er

Detaljer

Kommu nikasjo nsplan

Kommu nikasjo nsplan Kommu nikasjo nsplan 2013-2015 Innhold 1. Sentrale føringer... 3 2. Kommunikasjonsmål... 3 3. Målgrupper... 3 Søkere til fondet... 3 Virkemiddelaktører... 4 Myndigheter... 4 Presse og offentlighet... 4

Detaljer