HOVEDPROSJEKT I DATA

Transkript

1 Brukerdokumentasjon

2 2 S i d e

3 PROSJEKT NR HOVEDPROSJEKT I DATA Hovedprosjekt tittel: WebStorage Prosjektdeltagere: Dato: 31. mai 2010 Antall sider: Son Tung Cao Hui Na Nina Gu Halvor Kokkin Iounut Rebegea Andy Trinh Oppdragsgiver: YIT Sammendrag: s s s s s Intern veileder: Geir Skjevling Kontaktperson: Øyvind Sveberg Dette dokumentet inneholder brukermanualen for WebStorage. Manualen inneholder steg for steg beskrivelser av hvordan man navigerer seg rundt websiden. Siden er best optimalisert for Internet Explorer. 3 S i d e

4 1 Forord Denne brukerveiledningen vil gi kunnskaper til å kunne bruke nettstedet WebStorage. Vi kan arbeide med nettsiden gjennom to visninger, den ene er som administrator og den andre som tekniker. Brukerveiledningen er laget for å hjelpe brukere til å kunne forstå systemet og bruke den på en riktig måte. Brukerdokumentasjonen viser alle funksjonene med instrukser og bilder. 4 S i d e

5 2 Innholdsfortegnelse 1 Forord Innholdsfortegnelse Innledning... Feil! Bokmerke er ikke definert. 4 Brukermanual... Feil! Bokmerke er ikke definert. 4.1 Logg inn... Feil! Bokmerke er ikke definert. 4.2 Innlogging som Administrator Adm tekniker Legg til tekniker Endring av passord Endre status Adm utstyr Legg til utstyr Registrering av utstyr Utlån logg Vis Utlånslogg Logg ut for Administrator Innlogging som Tekniker Utlån Leveringstilstand Utlån Logg for Tekniker Logg Ut for Tekniker... 1Feil! Bokmerke er ikke definert. 4.4 Funksjons beskrivelse... 1Feil! Bokmerke er ikke definert. 4.5 Feil og rettmuligheter S i d e

6 3 Innledning Brukerdokumentasjonen skal gi et inntrykk av hvordan websiden ser ut og hvordan den henger sammen. Den skal vise hvordan man navigerer seg rundt på siden og hvordan man bruker den. Den skal også gi veiledning når man opplever feil på siden. 4 Brukermanual 4.1 Logg inn For å få tilgang til systemet må du identifisere deg ved å ha et brukernavn og passord. Systemet vil gi beskjed om brukerinformasjonen er godkjent eller ikke. Hvis det ikke blir godkjent vil det komme opp en feilmelding i rødt skrift om at brukenavnet eller passordet er feil. Blir innloggingen godkjent vil man bli overført til startsiden i systemet. Fig.1 Innlogging 6 S i d e

7 Fig. 2 Feilmelding ved innlogging 4.2 Innlogging som Administrator Som administrator får man tilgang til både administratorsiden og teknikersiden. Øverst på venstre side kan man velge hva man vil gjøre. For administrative oppgaver velger man Administratormodus og for tekniske gjøremål velger man Teknikermodus. Som tekniker har man bare tilgang til Teknikermodus. Welcome home... viser hvem du er. I dette tilfellet er vi logget inn som administrator og er på administratorsiden. Startsiden har fem menyvalg øverst på siden: Home som er startsiden. For å komme tilbake til startsiden trykker man på Home knappen. Adm Tekniker her legger man til nye teknikere Adm Utstyr Utlånt logg her kan man se logg over alt utstyr som er lånt ut Logg ut logger bruker ut av systemet 7 S i d e

8 Fig. 3 Startsiden for administrator Adm tekniker Under Adm tekniker kan man legge til nye teknikere, endre passord til hvilken som helst bruker og endre status på bruker Legg til tekniker Alle de obligatoriske feltene må fylles ut for at systemet skal godkjenne det. For å legge inn ny tekniker: 1. Skriv inn brukenavn 2. Skriv inn passord 3. Skriv inn fornavn til bruker 4. Skriv inn etternavn til bruker 5. Skriv inn telefonnummer til bruker 6. Skriv inn e-post til bruker 7. Trykk på Registrer 8 S i d e

9 Fig.4 Legg til tekniker Endring av passord Fig.5 Endre passord 9 S i d e

10 Alle obligatoriske feltene må fylles ut for at systemet skal godkjenne det. For å endre passord: 1. Skriv inn brukenavn 2. Skriv inn ny passordet 3. Trykk Bytt Passord til tekniker for å registrere det nye passordet Endre status Fig. 6 Endre status Her kan man endre status på en bruker. Alle obligatoriske feltene må fylles ut for at systemet skal godkjenne det. For å endre status: 1. Skriv inn brukenavn 2. Velg Deaktiver eller Aktiver 3. Trykk Bytt status til tekniker for å registrere det i systemet. 10 S i d e

11 4.2.3 Adm utstyr Under Adm utstyr kan adminstrator legge til nye utstyr og registrere nye utstyrskategori. Legg til utstyr registrer nye utstyr ved hjelp av gul nummer som består av seks tall fra 0 til 9. Hvis kravet ikke oppfylles kommer det en feil melding. I tillegg til gul nummer må vi bestemme utstyrtype på drop down listen. For å registrere en ny utstyrskategori må vi fylle ut Ny utstyrtype. Man vil få opp en melding som sier Utstyrstype registrert når registreringen er utført. De nye registrerte utstyrtypene vil komme opp på drop down listen. Fig. 7 Adm utstyr Legg til utstyr 1. Skriv inn gul nummer som består av seks tall fra 0 til 9 2. Velg Utstyrtype 3. Trykk Legg Til Alle obligatoriske feltene må fylles ut for at systemet skal godkjenne det. 11 S i d e

12 Registrering av utstyr 1. Skriv navn til Ny Utstyrtype 2. Trykk Registrer Alle obligatoriske feltene må fylles ut for at systemet skal godkjenne det Utlån logg På denne siden kommer det opp en liste over alle utlånte utstyr. Der det står casenr, gul nummer, utstyrstype, ansvarlig tekniker, utleveringsdato og innleveringsdato. Vi kan velge mellom to visningstyper: alle eller utleverte. Fig. 8 Utlånslogg Vis Utlånslogg 1. Velg Alle eller Utleverte 2. Trykk Vis 12 S i d e

13 4.2.5 Logg ut Logg ut vil logge bruker ut av systemet og returnere til Logg inn siden. 4.3 Innlogging som Tekniker Som tekniker har man bare tilgang som teknikermodus. Teknikersiden er veldig lik administratorsiden og har også fem menyknapper øverst på siden: Home som er startsiden. For å komme tilbake til startsiden trykker man på Home knappen. Utlån utlån av utstyr Leveringstilstand levering av utstyr Utlånt logg logg over utlånsstatus Logg ut Fig. 9 Innlogging som tekniker 13 S i d e

14 4.3.1 Utlån 1. Skriv gul nummer som består av seks tall fra 0 til Velg Utstyrtype 3. Trykk på Lån Ut hvis man skal ta ut et utstyr 4. Trykk på Vis for å vise utstyret man har tatt ut Alle obligatoriske feltene må fylles ut for at systemet skal godkjenne det. Fig. 10 Utlån av utstyr Leveringstilstand 1. Skriv gul nummer som består av 6 tall fra 0til Velg Utstyrtype 3. Velg Ikke Klar til bruk eller Klar til bruk 4. Trykk Endre Status Alle obligatoriske feltene må oppfylles for at det bli godkjent. 14 S i d e

15 Fig. 11 Leveringstilstand Utlån Logg Vis Utlånslogg: 1. Velg Alle eller Utleverte 2. Trykk Vis Fig. 12 Utlånslogg 15 S i d e

16 4.3.4 Logg Ut Logg ut vil logge bruker ut av systemet og returnere til Logg inn siden. 4.4 Funksjonsbeskrivelse Logg Inn: Denne funksjonen logger bruker inn i systemet hvis bruker taster inn riktig brukernavn og passord. Registrer: Denne funksjonen registrer de feltene man har fylt ut. Legg Til: Denne funksjonen legger til informasjon. Vis: Denne funksjonen viser de bestemte tingene man vil se. Endre Status: Denne funksjonen vil endre status. Lån Ut: 16 S i d e

17 Denne funksjonen registrer utlån. 4.5 Feil og rette muligheter Finner ikke bruker: Tiltak - Kontroll at brukenavnet er stavet riktig - Sjekk om CAPS LOCK er på. Serverbrudd (Får ikke kontakt med systemet): Tiltak - Kontakt IT ansvarlige Registrere til feil bruker: Tiltak - Gå inn på administrator - Kontroll det man skal endre og lagre - Sjekk at loggen har blitt lagret Endringer som ikke vil lagre: Tiltak - Kontroller at alle obligatoriske felter har en verdi - Obligatoriske felter skal ikke stå tomt 17 S i d e