Kartlegging av kommunikasjonsarbeid i kommunesektoren

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Kartlegging av kommunikasjonsarbeid i kommunesektoren"

Vibeke Hagen
2 år siden
Visninger:

Transkript

1 Kartlegging av kmmunikasjnsarbeid i kmmunesektren 1) Svarer du fr en Kmmune Fylkeskmmune 2) Navn på kmmunen/fylkeskmmunen Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Svarer du fr en er lik Kmmune 3) Hvr mange innbyggere br i kmmunen? Velg alternativ 4) Har kmmunen/fylkeskmmunen en egen kmmunikasjnsenhet? Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Har kmmunen/fylkeskmmunen en egen kmmunikasjnsenhet? er lik 5) Hvr er kmmunikasjnsfunksjnen/enheten plassert i rganisasjnen? Egen enhet direkte under rådmannen Underlagt annen enhet/avdeling i stab Flere rådgivere sm plassert i ulike enheter/avdelinger i rganisasjnen

2 Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Hvr er kmmunikasjnsfunksjnen/enheten plassert i rganisasjnen? er lik Underlagt annen enhet/avdeling i stab 6) Hvilken annen enhet/avdeling i stab? 7) Sitter leder av kmmunikasjnsfunksjnen/enheten i rådmannens ledergruppe? Har ingen kmmunikasjnsleder/sjef 8) I hvilke grad jbber kmmunikasjnsfunksjnen/enheten med disse ppgavene? 1 = I svært liten grad g 6 = I svært str grad. Strategisk kmmunikasjnsarbeid Innbyggerrekruttering Krisekmmunikasjn Offentlig infrmasjn m plikter g rettigheter Presse- g mediehåndtering Nettpublisering Nettutvikling Sentralbrd/skrankefunksjn Ssiale medier Kmmunikasjnskampanjer Rådgivning Lederstøtte mt plitisk ledelse Lederstøtte mt administrativ ledelse Internkmmunikasjn

3 Klarspråk, å gjøre språket enklere g klarere 9) Har kmmunen/fylkeskmmunen utviklet en verrdnet kmmunikasjnsstrategi? Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Har kmmunen/fylkeskmmunen utviklet en verrdnet kmmunikasjnsstrategi? er lik 10) Når ble kmmunikasjnsstrategien sist ppdatert? Under 1 år siden 1 år siden Mellm 2 g 4 år siden Over 5 år siden Over 10 år siden Å arbeide strategisk med kmmunikasjn betyr å bruke kmmunikasjn sm virkemiddel fr å nå kmmunens/fylkeskmmunens visjn g verrdnede mål. 11) I hvr str grad er frståelsen av kmmunikasjn sm strategisk verktøy til stede i rganisasjnen? 1 = I svært liten grad g 6 = I svært str grad

4 Med de sm jbber med kmmunikasjn mener vi: De sm har et særskilt ansvar fr kmmunikasjnsppgaver, blant annet fr kmmunikasjnstrategier, budskapsutfrming, krisekmmunikasjn, mediekntakt, samt planlegging g evaluering av kmmunikasjnstiltak. 12) Hvr mange persner har et særskilt ansvar fr kmmunikasjnsppgaver i kmmunen/fylkeskmmunen? 0 Mindre enn Flere enn 10 13) Hvr mange årsverk/stillingsprsent er dedikert til infrmasjns- g kmmunikasjnsarbeid? Ingen Under 0,5 årsverk 0,6-0,9 årsverk 1-2 årsverk 3-5 årsverk 6-10 årsverk Over 10 årsverk 14) Har dere i løpet av de siste t årene økt stillingsressursene på kmmunikasjn?

5 Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Har dere i løpet av de siste t årene økt stillingsressursene på kmmunikasjn? er lik 15) Ca. hvr mange årsverk har økningen utgjrt? Under 0,5 årsverk Fra 0,6 til 0,9 årsverk 1 til 1,5 årsverk 1,6 til 1,9 årsverk 2 til 2,9 årsverk 3 til 4 årsverk Mer enn 4 årsverk 16) Hva slags kmpetanse har de sm jbber med kmmunikasjn? Kmmunikasjns- g PR-fag Jurnalistikk Høyere universitetsutdanning, eksempel medievitenskap, statsvitenskap Organisasjnsfag Lærerutdanning IKT 17) Hvr enig eller uenig er du i følgende påstander? 1 = Helt uenig g 6 = Helt enig Kmmunen/fylkeskmmunen har den nødvendige fagkmpetansen på kmmunikasjnsmrådet

6 Kmmunen/fylkeskmmunen har nk ressurser på kmmunikasjnsmrådet Kmmunikasjnsfaglige vurderinger blir tatt hensyn til når viktige beslutninger tas 18) I hvilken grad bruker kmmunen/fylkeskmmunen eksterne knsulenttjenester innenfr disse mrådene? 1=I svært liten grad g 6=I svært str grad Grafiske tjenester Utarbeidelse av kmmunikasjnsstrategi Kampanjearbeid Påvirkning av nasjnale/reginale plitiske prsesser Utvikling av nettsider/intranettsider Språkfrbedring/klarspråk Ssiale medier Annnsering ) Kjøper dere inn knsulenttjenester til andre ppgaver, hvilke? KS g Kmmunik ønsker å vite hvilken kmpetanse sm blir viktig i årene sm kmmer. Det er fr å planlegge et så gdt tilbud sm mulig fr ansatte sm jbber med kmmunikasjn i kmmuner g fylkeskmmuner. 20) I hvr str grad blir disse ppgavene viktige fr din kmmune/fylkeskmmune de neste fem årene? 1 = I svært liten grad g 6 = I svært str grad Kmmunikasjn rundt kmmunesammenslåing Sikre innbyggerdeltakelse Endringskmmunikasjn Internkmmunikasjn Være en pådriver fr åpenhet g merffentlighet

7 Omdømmearbeid Klarspråk Utvikling av nye digitale plattfrmer fr selvbetjening g samhandling Utvikling av ssiale medier Lederstøtte Kmmunikasjnskampanjer fr nå mål 21) Andre ppgaver sm er nevnt ver, hvilke? 22) I hvilken grad blir følgende kmpetanse viktig fr kmmunikasjnsmrådet/funksjnen de neste fem årene? 1 = I svært liten grad g 6 = I svært str grad Ssiale medier Nettpublisering g digital innhldsprduksjn IKT g teknisk kmpetanse Prduksjn av levende bilder (film) Måling, evaluering g analysekunnskap Ledelse g prsjektstyring Språk- g skriveferdigheter Internkmmunikasjn Endringskmmunikasjn 23) I frbindelsen med den varslede kmmunerefrmen, i hvilken grad har din kmmune/fylkeskmmune behv fr... 1=I svært liten grad g 6=I svært str grad... å øke bruken av eksterne kmmunikasjnsressurser?... å styrke de interne kmmunikasjnsressursene? 24) Er kmmunen/fylkeskmmunen i gang med/har jbbet med klarspråk?

8 Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Er kmmunen/fylkeskmmunen i gang med/har jbbet med klarspråk? er lik 25) Hvrfr har kmmunen/fylkeskmmunen jbbet med klarspråk? Har hørt m klarspråk Fr lite ressurser Fr lite penger Fr lite tid Mangler kmpetanse Ikke viktig Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Er kmmunen/fylkeskmmunen i gang med/har jbbet med klarspråk? er lik 26) Skal dere i gang med et klarspråksarbeid i løpet av 2016? Følgende kriterier må være ppfylt fr at spørsmålet skal vises fr respndenten: Hvis Er kmmunen/fylkeskmmunen i gang med/har jbbet med klarspråk? er lik

9 27) Hvilke tiltak planlegger dere å gjøre? Kursing av ansatte Revidering av tekster 28) Hvem har besvart spørreskjema Infrmasjns- eller kmmunikasjnsarbeider/knsulent Infrmasjns- eller kmmunikasjnsrådgiver Servicemedarbeider Infrmasjns-/kmmunikasjnsansvarlig/-leder/-sjef Web-/nettredaktør Gruppebesvarelse Cpyright All Rights Reserved.

Like dokumenter

Kartlegging av kommunikasjonsarbeid i kommunesektoren. Denne informasjonen vises kun i forhåndsvisningen

Kartlegging av kommunikasjonsarbeid i kommunesektoren. Denne informasjonen vises kun i forhåndsvisningen Kartlegging av kmmunikasjnsarbeid i kmmunesektren 1) Svarer du fr en Kmmune Fylkeskmmune 2) Navn på kmmunen/fylkeskmmunen Denne infrmasjnen vises kun i frhåndsvisningen Hvis Svarer du fr en er lik Kmmune