Trygghet og mestring for brukere i bolig og institusjon organisering og ledelsesforankring utgangspunkt forankring

Transkript

1 Trygghet g mestring fr brukere i blig g institusjn rganisering g ledelsesfrankring utgangspunkt frankring Prsjektkrdinatr Ulf Harry Evensen ppdatert Frslag rganisering 6 arbeidsgrupper med ledelsesfrankring - gde tverrfaglige arbeidsgrupper med representanter fra beørte virksmheter. Skisse til rganisering sammensetning, ppgvaer g frutsetninger. Krdinering av grupper g ppgaver deles i t hvedmråder fr brukere i blig g institusjn. Krdinering Fra analge til digitale trygghetsalarmer utvikles til velferdsteknlgi fr bruker i blig. Arbeidsgruppe 1-5 der gruppe 2 g 5 er midlertidige Medlemmer: Anne Line Dahle, Wenche Halvrsen, Leif Nybøle, Gur Steine Letting. Økes med Inger Næss, Birgitte Skauen Kpperud Krdinering velferdsteknlgi i institusjn egen arbeidsgruppe 6 Gruppene bør ha minimum møte hver 14.dag fr status g arbeidsmøter mellm statusmøter Krdineringsmøter min hver 4 uke, men digitale alarmer intensiverer ved ppstart. Samtidig har vi behv fr gd samhandling med NAV, Høgsklen i Østfld g faglig samhandling fr hele satsingen fr velferdsteknlgi på mellmledernivå. Her er det utarbeidet frslag til mandat Frum fr velferdsteknlgi. Freslår et møte i kvartalet. Dat g frutsetning fr driftsetting Viktigheten av gd prsess g rask avklaring av frutsetninger vi må avklare en dat fr ppstart drift g disse frutsetningene ligger til grunn fr mulig driftsetting 30. nvember: - Fast trygghetsalarm er tilgjengelig g piltert fr sikre mbil dekning g lydkvalitet (senest 15.nv) (gruppe 5) - Mttak av alarmer på legevakt med esense g Gerica med mulighet fr delegering til hjemmesykepleie på LMP (Tidligst 15.nv realistisk 30.nvember) (gruppe 3) - Avklart A4 brukere der vi kan bytte ut fra analg til digital alarm med vedtak g infrmasjn i gd tid (avklart) (gruppe 1) - Avklart prsedyre fra vedtak til mntering g driftsetting alarmer (Uklar, må sjekkes) (gruppe 2) - Kartleggingsmetdikk fr å sikre bruker i sentrum g kartlegging egenmestring klar fr piltering på brukere med behv fr dybdekartlegging (senest 15.nvember) - Tjenestetildelingskriterier, egenbetaling g samtykke fr Basis trygghet blig vedtatt (innen 25.nvember) - Oppstartmøte berørte ledere g ansatte ( mulig før 15.nv) (Huske å invlvere følgefrskning HiØ) Nye frutsetninger videre utrulling: - Oppstart trygghetspatrulje/ambulant team (rganisering, ansettelser, ppstartdat) - Sikre kmpetanse på registrering brukere g ppfølging av hendelser i hjemmesykepleien - Avklaring av beredskap, rganisering g ressurser i vaktmestertjenesten Frutsetning ressurser: - Ergterapeut, prsjektressurs øke fra % - OK - Prsjektressurs Legevakt 50 % - ØK midlertidig, utlyses internt - Ressurs til kmpetansebygging førstelinjepersnell, priritet hjemmesykepleie mm Uavklart, mttatt kr fr

2 - Leasingbil fr vaktmestere fr mntering, drift g vedlikehld velferdsteknlgi Nye frutsetninger: - Ressurser trygghetspatrulje, 2 sykepleiere dag, kveld g helg - Leasingbil Trygghetspatrulje 2

3 GRUPPER 1. Kartlegging av brukere - tildeling g evaluering - Deltakende virksmheter Tildelingskntret Friskliv g mestring Ved behv Hjemmesykepleien Ved behv Medisinske tjenester Ved behv Omsrgssentre Ved behv andre prsjektressurser velferdsteknlgi - Representasjn: Hver virksmhet stiller med min en leder g en ansattrepr. Tildelingskntret Ingebjørg Olsen Bdil Faller Hjemmesykpleien Erik Me Atle Grønneberg Friskliv g mestring Hege Iversen Velferdsteknlgiteam Jane Lie Jhnsen En av lederne blir leder av gruppen Tildelingskntret Ingebjørg Olsen Prsjektet bistår med prsjektmedarbeider sm sikrer referat g framdrift ppgaver Jane Lie Jhnsen Viktig å trekke veksler på ansatte sm har bistått prsjektet fram til nå Sikre samhandling mellm Tildelingskntr, Friskliv g mestring g Hjemmesykepleien på kartlegging g ppfølging brukere Sikre utvelgelse av standard trygghetsalarmbrukere sm kan skifte til digital trygghet med midlertidig vedtak g med evaluering g ppfølging i fase 2 Sikre kartlegging av brukere med utvidet behv fr trygghet g tildele riktig pakke trygghet g nødvendige tjenester g tiltak Sikre kmpetanse til ansatte på kjennskap til velferdsteknlgiske løsninger sm skal tildeles Vurdere rganisering g beredskap fr drift av trygghetsalarmer g utstyr hs hjemmebende brukere Vurdere prsedyrer g kriterier fr tildeling, vedtak g ramme fr frvaltning av trygghetspakke til bruker Vurdere mdell fr egenbetaling g frvaltning av denne - Frutsetninger Oppstartmøte med ansatte fra berørte virksmnheter fr å sikre frankring Gdkjent kartleggingsmetdikk, prsedyrer, skjema g dkumentasjn i Gerica Avklart kartleggingsmetde, både screening g dybdekartlegging, med nullpunktsmåling fr å sikre evaluering av kvalitet g kst-nytte vha COPM, IPLOS g ADL med rapprter i Gerica g Crprater fr balansert målstyring Sikre rett kmpetanse på kartleggingsmetde g verktøy fr ansatte både på Tildelingskntret g Friskliv g mestring Avklart tjenester g tjenestetildelingskriterier Oppdaterte rutiner fr samtykke g vedtak ved tvang Avklart egenbetaling Avklart nye vedtaksmaler g flettedkumenter i Gerica 3

4 Organisering av dybdekartlegging g tildeling av tjenester g hjelpemidler ved å sikre tverrfaglighet med eksisterende eller nye ressursteam Ansvar fr helhetsperspektiv bruker g hverdagsrehabilitering Viktig å avklare prsess fr evaluering g følge pp bruker g vedtak g med tilpasning av teknlgi g tjenester Avklare nytt søknadsskjema henvisningsskjerma sm fremmer egenmestring g avklarer behv fr kmpenserende tjenester 4

5 2. Administrasjn g vedlikehld - Deltakende virksmheter Fellestjenester hjemmesykepleien Ved behv - Tildelingskntret Ved behv Legevakten Ved behv IT Ved behv systemansvar Gerica - Representasjn Hver virksmhet stiller med min en leder g en ansattrepr. Hjemmesykepleien Anne Skauen Terje Jhannessen Erik Me Velferdsteknlgiteam Liv Tnje Myrvld Ulf Hary Evensen En av lederne blir leder av gruppen frslag Fellestjenester Hjemmesykepleien Anne Skauen. Prsjektet bistår med prsjektmedarbeider sm sikrer referat g framdrift ppgaver Liv Tnje Myrvld Viktig å trekke veksler på ansatte sm har bistått prsjektet fram til nå Sikre administrasjn g lgistikk fra vedtak trygghet til driftsetting hs bruker Sikre nye prsedyrer fr samlet administrasjn g vedlikehld av velferdsteknlgi g hjelpemidler Sikre drift, vedlikehld g beredskap feilsituasjner - Frutsetninger Tilstrekkelig med vaktmester ressurser til ppsett g vedlikehld utstyr Prsjektet har allerede tilført 50 % vaktmester Vaktmesterne må sikres tilstrekkelig med transprtmidler fr å kmme ut til brukere Sikre gdkjenning fra huseiere fr mntering elås i leiligheter g felles prtdør Hvrdan skal man frvalte g administrere andre type hjelpemidler adskilt eller sammen med velferdsteknlgi Hvrdan sikre rett kmpetanse g rganisering av teknisk persnell fr å administrere g sikre beredskap både fr brukere i blig g fr velferdsteknlgi i institusjner Avklare ansvar g prsedyrer på ppgaver g prsesser på tvers av virksmheter Fra tildeling til administrasjn drift Endringsbehv innenfr g utenfr vedtak - Endret brukerbehv g endrede mgivelser Prevantivt vedlikehld g feilsituajsner Beredskap, driftsvervåking g feilretting 5

6 3. Mttak g ppfølging av brukere g hendelser - Deltakende virksmheter Medisinske tjenester g rehabilitering Hjemmesykepleien Ved behv Friskliv g mestring Ved behv - Tildelingskntr FVed behv systemasnarlig Gerica Ved behv andre prsjektressurser velferdsteknlgi - Representasjn Hver virksmhet stiller med min en leder g en ansattrepr. Medisinske tjenester Christine Rud Arnhild Hff Mrten Magnussen Hjemmesykepleien Anne Hervander Kvarsnes Erik Me Atle Grønneberg Ad hv Hege Sand Andersen Velferdsteknlgiteam Liv Tnje Myrvld En av lederne blir leder av gruppen Frslag Medisinske tjenester Christine Rud Prsjektet bistår med prsjektmedarbeider sm sikrer referat g framdrift ppgaver Liv Tnje Myrvld Viktig å trekke veksler på ansatte sm har bistått prsjektet fram til nå Oppstartmøte med ansatte fra berørte virksmheter fr å sikre frankring Sikre mttak av hendelser med gd verifisering av bruker, situasjn g aksjn Sikre gd ppfølging av hendelser Ved manuell delegering av ppdrag til hjemmesykepleie eller annen ansvarlig tjeneste Autmatisk ruting av hendelse til rett tjeneste ved gd avklaring av brukerbehv ved ppsett av tjeneste Sikre gd samhandling g nye prsedyrer mellm Legevakt, hjemmesykepleien, andre kmmunale tjenester g AMK Sikre kmpetanse på velferdsteknlgiske løsninger i bruk til førstelinjepersnell sm både mttar henvendelser g de sm følger pp brukere hjemme Vurdere g planlegge ressursbruk g rganisering mttak g ppfølging - Etablere ambulant team - Frutsetninger Ressurser til mttak av henvendelser i legevakt ppstart 50 % prsjektressurs Sikre nk ressurser til kmpetansetiltak førstelinjepersnell, spesielt hjemmesykepleien Sikre funksjnalitet fr å kunne delegere hendelser direkte, men sm må kunne tilbakeføres legevakt ved behv Sikre ressurser til rganisering av mttak g ppfølging av ikke planlagte hendelser Sikre gd kartlegging av bruker g frutsetninger fr å avklare gd msrgskjede fr rett ppfølging Sikre tiltak fr å frebygge g hindre repetisjn av hendelser 6

7 4. Velferdsteknlgi i praksis - Deltakende virksmheter Friskliv g mestring Prsjektledelse g medarbeidere velferdsteknlgi Ved behv Hjemmesykepleien Ved behv Tidelingskntr Ved behv på sikt Omsrgssentre Ved behv på sikt - Tjenester fr funksjnshemmede - Representasjn Hver virksmhet stiller med min en leder g en ansattrepr. Friskliv g mestring Thmas Andersen Hjemmesykepleie Atle Grønneberg Tildelingskntr Ingebjørg Olsen Prsjektressurs velferdsteknlgi Ruth Tulle Kfed-Jespersen En av lederne blir leder av gruppen Frslag Friskliv g mestring Thmas Andersen Prsjektet bistår med prsjektmedarbeider sm sikrer referat g framdrift ppgaver Thmas Andersen Viktig å trekke veksler på ansatte sm har bistått prsjektet fram til nå Infrmasjn g kmpetansebygging Ansatte Brukere Pårørende Beslutningstakere Sikre frankring g kmpetansebygging av ansatte, fagansvarlige g ledeere Sikre tverrfaglig kartlegging g dkumentasjn, evaluering g ppfølging av brukere fr å sikre helhetlige pasientfrløp, brukerppfølging g ressursutnyttelse Sikre gde prsesser fr kst-nytte vurdering med fkus på gd kvalitet, ressursutnyttelse g effektive tjenester Sikre følgefrskring Avtaler med brukere g huseiere på bruk av velferdsteknlgi g elås Avklare egenfinansiering, g delfinansiering med Husbanken g NAV Avklare tjenesters mfang g tildelingskriterier ved bruk av velferdsteknlgi g hjelpemidler Helhetlig tilnærming til bruk av velferdsteknlgi sammen med innføring av hverdagsrehabilitering Sikre universell utfrming g mulighet fr velferdsteknlgi g bruk av hjelpemilder i blig g institusjn - Frutsetninger Frankre g sikre innføring av hverdagsrehabilitering med gd samhandling innføring g bruk av velferdsteknlgi Avklare mttak g tjenester ppfølging med bruk av spring med GPS 7

8 5. Systemutvikling g driftsetting - Deltakende virksmheter Prsjektledelse velferdsteknlgi IT avdelingen IT team Stab Ved behv systemansvarlig Gerica Ved behv - fellestjenester hjemmesykepleien Ved behv Velferdsteknlgi i praksis Friskliv g mestring - Representasjn Løs rganisering pga ikke frmalisert behv fr verrdnet styringsgruppe sm sikrer samhandling HOV g IT Benytter Systemmøter på IT samt særmøter Krdinering Ulf Harry Evensen Driftsette felles server Blig Helsehus - Østsiden Driftsette Helsevakt esense LMP Driftsette fast trygghetsalarm Driftsette mbil trygghetsalarm g vldsalarm Driftsetteutvdet trygghetspakke Sikker drift Gateway Kvalitet kamera både blig g institusjn Pakketering av trygghetspakker med sensrer Piltere g sikre kmmunikasjn med lyd g bilde (Piltere g driftsette innvendig spring m alarm (Østsiden g Helsehus)) - Frutsetninger Kvalitetssikre driftsløsninger, rutiner g beredskap Mbil dekning til alle lkasjner er en frutsetning har tiltak på måling g antenner SCAIP standarden må utvides sikres Avklart ulike nivå g innhld trygghetspakker sm er piltert g kvalitetssikret Hvrdan sikre gd drift g vervåking av både sentralt utstyr i drift g lkalt utstyr i blig g institusjn Drift g servicevindu må være tilgjengelig både fr IT vakt g Helsevakt/legevakten Avklare ansvarsfrhld drift på sentrale g lkale løsninger Sikre ROS g infrmasjnssikkerhet 8

9 6. Velferdsteknlgi i institusjn - Deltakende virksmheter Omsrgssentre v Østsiden Medisinske tjenester g rehabilitering Tjenester fr funksjnshemmede v Kiæråsen Delprsjekt Velferdsteknlgi i praksis Velferdsteknlgiteam ved behv - Representasjn Hver virksmhet stiller med min. en leder g en ansattrepr. Ved behv: Omsrgssentre Birgitte Skauen Kpperud Lillian Rsten Medisinske tjenester Gur Steine Letting Anne Grethe Tønnesen Tjenester fr funksjnshemmede Marianne Dilling Hurrød Friskliv g mestring Frslag Geir Lund En av lederne blir leder av gruppen Frslag Etat Omsrgssentre Birgitte Skauen Kpperud Prsjektet bistår med prsjektmedarbeider sm sikrer referat g framdrift ppgaver ved Ulf Harry Evensen Viktig å trekke veksler på ansatte sm har bistått prsjektet fram til nå Driftsette fase 1 pasientsignal Østsiden g Helsehus Driftsette mgivelseskntrll Østsiden Piltere g driftsette utvidet trygghet felles fr blig g institusjn Trygghet seng mt bad Vandring Lydbryter Piltere g sikre innvendig vldsalarm med spring inne (g ute) Piltere g sikre kameratilsyn fr institusjn både stillbilde g streaming vide Inkludere krdinering av innføring av erm g LMP fr institusjn Sikre velferdsteknlgi i nybygg g bygg sm skal rehabiliteres samt sikre ppdatering/utskifting av gamle anlegg i en priritert versikt Frutsetninger Etablere standardløsninger fr velferdsteknlgi fr nye g rehabilitering institusjner Sikre drift, vedlikehld g beredskap med ansvarfrdeling mellm IT, HOV, Teknisk drift g leverandører Sikre gde rutiner fr gjennmføring g evaluering av piltering Viktige punkter å avklare Etablere felles rammeavtale fr service g vedlikehld Lage en samlet versikt ver satsingsmråder g tiltak med priritering 9