Forretningsmodellering

Transkript

1 Forretningsmodellering Ved Sjur Dagestad Og Klaus Røiri Agenda Teori og eksempler Oppgaver- å lage en god forretningsmodell Den ultimate modellen Lunsj Presentasjoner og prosjektutvikling Tid Prosjekt 230 Næringsutvikling AS Ny løsning for rekru=eringsbehov i små bedriber Mariann Høyen Næringsutvikling AS 300 Holtet Trading Utvikling av ny pakkeløsning for ved Ole Holtet Hotltet Trading 330 Infosector Bidra Il innovasjon i SMB delen av byggenæringen Kurt Helge Johansen Infosector 400 KLP Bidra Il å forbedre kommunenes økonomi og a=rakivitet Henrik Haakestad Lervold KLP 430 Statsskog Utvikle nye forretningsmodeller og partnerskap Øystein Skjelbred Statsskog 500 Statsbygg Bidra Il at nye løsninger blir ta= i bruk i Statsbygg Ane= Andreassen Statsbygg 530 AtlanIa AS Hvordan forvalte intern kompetanse i organisasjonen Pål Viken AtlanIa/Wartsilä

2 I dag skal vi snakke om: Hvem har dine penger i sin lomme og hvordan skal du få dem over i din lomme? Dette er et sitat fra Guy Kawasaki Du trenger kanaler M Teori 2. Eksempler 3. Å lage en god forretningsmodell 4. Den ultimate modellen M 0

3 På samling introduserte vi Doblin: Innovasjon type Investering Inntjening Kilde: Doblin.com Innovasjonstyper. Finansiell Forretningsmodell 2. Finansiell Nettverk og allianser 3. Prosess Støtteprosesser 4. Prosess Kjerneprosesser 5. Tilbud Produktytelse Kilde: Doblin.com Innovasjonstyper 6. Tilbud - Produktsystem 7. Tilbud Tjenester 8. Leveranse Salgskanal 9. Leveranse Merkevare 0. Leveranse - Kundeopplevelse Kilde: Doblin.com

4 La oss starte enkelt: Kilde: The Art of the Start Guy Kawasakis definisjon på forretningsmodell: Hvem har dine penger i sin lomme og hvordan skal du få dem over i din lomme? Kilde: The Art of the Start Guy Kawasakis råd. Hvem er kunden din og hvor trykker skoen? 2. Hvilke salgsmekanismer kan du ta i bruk? Kilde: The Art of the Start

5 Hvor trykker skoen? Hvordan skal du få pengene over i din lomme? Salg? Leie? Abonnement? Betaling for bruk? Lisensiering? 3 konkrete tips:. Vær spesifikk Few started off with grandiose goals and achieved them Kilde: The Art of the Start

6 Tips nr Gjør det enkelt If you can t describe your business model in ten words, you don t have a business model. Business language does not make a business model. Kilde: The Art of the Start Og siste tips kommer her 3. Kopier noen You have plenty of other battles to fight. Kilde: The Art of the Start Så er det David Watsons tur: 65 bransjemod selskapsmod. = 29 forretningsmod.

7 Forretningsmodellens 2 dimensjoner An attractive business model. can only be achieved in two ways, both of which management must comprehend and sustain: : Low cost 2: Be different Kilde: Business Models, s 2-3 The future belongs to those companies that have products containing less material and more thought. This combination is often difficult but it frustrates the competition and is more highly prized by customers. Kilde: Business Models, s 4 David Watsons definisjon: A business model describes a company s operations, including all of its components, functions and processes, which results in cost for itself and value for the customer Kilde: Business Models, s 2

8 Vår enkleste definisjon på Forretningsmodell: En forretningsmodell beskriver hvordan din løsning skaper verdi for din virksomhet. Obs! ikke vis kortene! Forvirret? I begynnelsen hadde alle samme språk og de slo seg ned i Babel. Det sies at menneskene i Babel, ville opp til himmelen og at de derfor bygde et tårn. Gud likte ikke dette og ga dem derfor forskjellige språk slik at de ikke kunne forstå hverandre. Slik stoppet arbeidet opp og menneskene spredte seg til forskjellige steder over hele verden. Kilde: Første Mosebok

9 Kan vi uttrykke ulike modeller med samme språk? Du må ta stilling til: Hva Hvem Hvordan Forretningside [Ditt firmanavn] betjener [kundesegment] som har behov for [kundebehov] fordi [din kompetanse] M 20

10 [Innoco] betjener [etablerte bedrifter] som har behov for [å fornye seg] fordi [vi har jobbet med innovasjon i 20 år] M 20 [NTNU] betjener [studenter] som har behov for [utdannelse] fordi [vi er Norges fremste universitet] M 20 [NSB] betjener [mennesker] som har behov for [å reise] fordi [vi har materiell og kompetanse] M 20

11 Du må ta stilling til 7 punkter: er kunden? skal Hva vi levere? Hvem er venner og fiender? skal vi selge? skal vi tjene Hvordan penger? Forretningside skal vi levere? Du må løse alle feltene:

12 Historien om hvordan en blakk student klarte å bygge opp en av Norges største kunstsamlinger av Joh Nordhagen M 20 Hva skal vi levere? Hvem Hvordan Forretningside

13 Finere kunstsamling M 20 Joh. Nordhagen Joh. Nordhagen

14 Joh. Nordhagen Joh. Nordhagen M 4 Joh. Nordhagen

15 Hva Hvem er kunden? Hvordan Forretningside En som samler på kunst av Joh Nordhagen M 20 Hva Hvem er venner og fiender? Hvordan Forretningside

16 Venner og fiender: Konkurrenter Andre samlere Ikke kjøpe Auksjoner Gallerier Kjøpe privat

17 Hvem Hva Hvordan skal vi selge? Forretningside Hvordan selge? Hvem Hva Hvordan skal vi tjene penger? Forretningside

18 Hvordan tjene penger? Kjøp to Selg en Hvem Hva Hvordan skal vi levere? Forretningside Hvordan levere?

19 Hva Finere skal vi samling levere? Hvem er Nordhagen -samlere kunden? Aftenposten, er venner Ringsakerblad og fiender? Hvordan skal vi Aktivt salg selge? Selge skal vi tjene bildet for penger? 2x Personlig skal vi leveranse levere? Forretningside [Studenten] betjente [Nordhagensamlere] som hadde behov for [finere samling] fordi [han hadde kunstinteresse og kanaler] M 20 Expose yourself to art

20 Repetisjon: er kunden? skal Hva vi levere? Hvem er venner og fiender? skal vi selge? skal vi tjene Hvordan penger? Forretningside skal vi levere? Du må også løse alle feltene: Hva Hvem Hvordan Forretningside Del 2 noen eksempler

21 NRK 2 Krev inn lisens fra TV eiere. Send programmer uten reklame TV2 2 Selg seertid til annonsører. Send programmer med reklame for annonsørene. Abonnementsavis 2 Forskuddsbetal periode og motta avisen i posten i den perioden.

22 Løssalgsavis 2 Betal for dagens avis i kassen og få en i hånden. Gratisavis 2 Gi bort avisen. Ta betalt for reklame. Iphone 2 Knytt telefonen til en operatør. Selg telefonen + ta betalt for en del av trafikken.

23 Betale for å lande? Helt uaktuelt! 2 Vi skal ha penger for å lande! Google Adaware 2 Selg klikkbare søkeord. Innovasjon: 0,- Mobiltelefon: 00,- Loan: 000,- Radarvarsling 2 La kunden oppgradere databasen din. Ta betalt for informasjon.

24 Del 3 Å lage en god forretningsmodell Startup og overlevelse SSB Endup og overlevelse Levetid for S&P 500 bedrifter År

25 Feil # : Leverer ikke det kundene har behov for Failed$to$meet$customer$needs$ The$product$or$service$is$late$to$ market$ The$product$of$service$is$priced$ incorrectly$ Customers$find$no$new$or$unique$ value$proposi<on$ We$encountered$supply$chain$ issues$ We$forecasted$incorrectly$ We$encountered$regulatory$/$ quality$issues$ Our$product$or$service$cost$was$too$ high$ Source: Accenture Innovation Survey, Konseptet: Automatisere resirk sentre Verdien var ikke høy nok; kundene ville ha bedre incentiver! Konseptet: Fjerne rabatter og ha gode priser hver dag Mr. Johnson fjernet det kundene likte best og kundene ble borte...

26 M 7 Kundene ville høre på musikk når de har behov for det.. 99/mnd og musikk tilgjengelig overalt! Kundene er fornøyd Spotify må jobbe med inntektsmodellen.. Kundene vil slippe å gå i butikken.. Matfryd.no leverer sunne middagsråvarer hjem til deg! Så hva er verdien Matfryd leverer til kunden? Familie pakke Produkter og Tjenester Barne pakke Web tips

27 Hvem er kunden? ( kvantifiser...) Eksempel: Mat hjem konsept for barnefamilien Her begynner vi HER ER KUNDENE! storbyer, sunnhet, tidsklemma, begge i jobb Alle barnefamilier Hva er kunden villige til å Opplevelsesarena betale? Pris Eksempel: Leveranse av mat hjem konkurrerer mot andre matopplevelser Kokk hjemme 500, Druen 000,- Spise borte Peppes 800,- Oss: 650- Japon Sushi Råvarer på 400,- Centra 350,- KSpise hjemme ategori Fjordland Biffrett 300,- Kiwi 50,- Sjelden Av og til Ofte Frekvens Øvelse: Hva er verdien? 20 minutter Hvilke produkter/tjenester leverer vi? Hvem er kunden?(kvantifiser) Hva er behovet til kunden? Hvordan når kunden deg? Hva er verdien for kunden?

28 Hvorfor partner? fokus på kjernekompetanse redusere tid-til-marked tilgang til marked/kunder redusere kostnader Øvelse: Levere verdien 20 minutter Hva slags utstyr og infrastruktur trenger vi? Hvilken type kompetanse er unik hos oss? Hvilke områder er kritiske for å lykkes? Hvem kan være aktuelle partnere? Beskriv win-win for deg og partner Noen økonomiske forutsetninger er: Hvem er kunden?(kvantifisert) Hva skal du levere? Hvor kommer inntekten fra? Hvilken pris skal du ta? Hvor mye skal du selge? Hvilke utgifter har du?

29 Hvor kommer inntektene fra? Familiepakke Barnepakke Mat og oppskrifter 80 % 3,3 5 %% 05 % Forhåndsbetalt Abonnement Hvor kommer utgiftene fra? Alle ingrediensene som pakken består av inkl. ytteremballasjen som innholdet pakkes inn i. Produktpakkene må direkteleveres av termobiler Alle kostnader knyttet til oppfølging av kunder og vareflyten inn mot pakkeselskapet Utvikling av TV-konsept skal gjøres på en måte Hva som krever gjør lav partnere: investering. Søker midler fra ulike interessenter til utvikling av konseptet -Sammensetning/pakking -Distribusjon -Lager -Salg 40 % 5 % 5 % 5 % 4,0 % 5 % 5 % 0 % 5 % Råvarer Emballasje Sammensetning/ Pakking Distribusjon Lager Administrasjon Produkt utvikling Markedsføring/ salg IT Øvelse: Økonomiske forutsetninger 20 minutter.hva er størrelsen på målgruppen?(kvantifiser) 2.Hvilke tjenester/produkter leverer du? 3. Hvilke priser skal du ta for disse produktene/ tjenestene? 4. Hvordan skal du ta deg betalt? 5. Hvor mye skal du selge? 6. Hvilke type utgifter har du?

30 Del 4 Den ultimate modellen 4 Introduser helvete og skjærsilden La folk kjøpe seg fri. 4 Vasari Zuccari, M 4

31 400 år senere 4 Kirken eier mål dyrket land (20% av alt dyrket land i England) og sysselsetter mennesker. 4 [Kirken] betjener [alle] som har behov for [å slippe evig pine] fordi [vi er Guds representant på jorden] M 20 4 Hva Frikjøp skal fra vi evig levere? pine Hvem er Alle kunden? er Gud, venner og øvrigheta fiender? Hvordan Direkte skal vi salg selge? skal vi Alle tjene penger? varianter Personlig skal vi leveranse levere? Forretningside

32 4 En god historie har alltid et tilbakeslag Her kommer det: Henrik VIII 4 Innsatt av Gud Henriks forretningsmodell 4 Konfisker land fra Kirken og selg det til de rike. Privatisering

33 Det var i gamle dager 4 Ikke innsatt av Gud Men dattera hans kan snakke med englene. Det gjør hun penger på. Og det er jo en god forretningsmodell (Guy #3 kopier noen). Tid Prosjekt 230 Næringsutvikling AS Ny løsning for rekru=eringsbehov i små bedriber Mariann Høyen Næringsutvikling AS 300 Holtet Trading Utvikling av ny pakkeløsning for ved Ole Holtet Hotltet Trading 330 KLP Bidra Il å forbedre kommunenes økonomi og a=rakivitet Henrik Haakestad Lervold KLP 400 AtlanIa AS Hvordan forvalte intern kompetanse i organisasjonen Pål Viken AtlanIa/Wartsilä 430 Statsskog Utvikle nye forretningsmodeller og partnerskap Øystein Skjelbred Statsskog 500 Statsbygg Bidra Il at nye løsninger blir ta= i bruk i Statsbygg Ane= Andreassen Statsbygg 530 Nyskaping i etablerte virksomheter M 0