INTERNATIONAL TEXT AGENCY

Transkript

1

2 Et internasjonalt tekstbyrå Samtext har kontorer i fire nordiske land og i Storbritannia. Byrået har spesialisert seg på originaltekst, oversettelser og lokalisering, og kundene er kvalitetsbevisste reklame-, design- og kommunikasjonsbyråer samt det internasjonale næringslivet. Samtext Norge ble startet i 1996 med to ansatte. I 1998 flyttet vi til våre nåværende lokaler i Møllergaten 9, ett kvartal fra Stortorvet i Oslo sentrum. Kontoret ligger i øverste etasje, i et tidligere dansestudio som er gjort om til et åpent og trivelig kontorlandskap med overlysvinduer. Samtext Norge har ti ansatte. I tillegg samarbeider vi tett, på prosjektbasis, med mer enn 300 kvalitetssikrede oversettere, journalister og tekstforfattere. Disse jobber med tekster som skal brukes i land der Samtext ennå ikke har egne kontorer, og med språkkombinasjoner der oppdragsmengden varierer så mye at vi ikke kan holde oss med fast ansatte. Hovedtyngden av oppdragene våre er innen oversetting, versjonering og språkvask av kundeblader, internaviser og årsrapporter, vanligvis til alle de nordiske språkene. Smart, Statkraft og Amadeus er blant dem som bruker Samtext Norge til slike oppdrag. I august 1998 åpnet Samtext Sverige, som i dag har fem ansatte. Samtext Finland har også fem ansatte og ble startet i oktober 1999, mens Samtext Danmark åpnet i januar 2001 og har to ansatte. Samtext Storbritannia ble åpnet i august 2004 og har foreløpig én ansatt. Noen flere av dem som stoler på at Samtext får frem budskapet hver gang: Canal Digital Choice Hotels Dell Inc. Geelmuyden.Kiese Hilton/Scandic LG Electronics Nordic Statkraft

3 Et spørsmål om treffsikkerhet Når du kommuniserer i profesjonell sammenheng, har du ikke råd til å bli misforstått. Det er flaut og frustrerende å ikke få frem budskapet og noen ganger kan det være direkte katastrofalt. Kontrakter, årsberetninger, bruksanvisninger og sikkerhetsforskrifter er opplagte eksempler, men husk at dårlig språk gir dårlig inntrykk uansett. Du har sikkert sett TV-reklame, internettsider, annonser eller brosjyrer der språket virker unaturlig og oppstyltet. Dårlige versjoner av utenlandske tekster avslører seg på grunn av skurrende ordvalg eller manglende flyt i setningene, og noen ganger virker selve situasjonen, budskapet eller argumentasjonen fullstendig irrelevant. tenkemåten. Våre skribenter er dessuten eksperter innenfor hvert sitt fagfelt og sørger for å sette seg grundig inn i kundens tekst og terminologi uansett hvor mye arbeid det innebærer. Hvordan reagerer du blir du irritert? Eller lattermild? Ofte er det kvaliteten på teksten, eller snarere den manglende kvaliteten, som fester seg i hukommelsen ikke budskapet som avsenderen ville formidle. Teksten virker mot sin hensikt, fordi du som mottaker blir sittende igjen med et inntrykk av at avsenderen ikke er seriøs eller kanskje enda verre at avsenderen ikke tar deg seriøst. Innsikt og lokalkunnskap Samtext er et internasjonalt tekstbyrå som leverer originaltekst, oversettelser, versjonering og lokalisering samt språkvask og korrekturtjenester på alle språk og innenfor de aller fleste fagområder. Gode tekster må skrives med innsikt og lokalkunnskap. Derfor bruker vi oversettere og tekstforfattere som har målspråket som morsmål. De bor i det landet der teksten skal brukes, og kjenner kulturen og

4 Hva med kvaliteten? Samtext leverer oversettelser, versjonering og lokalisering, språkvask, korrekturtjenester og desktoparbeid i de fleste filformater. Oppdragene utføres av oversettere, tekstforfattere og korrekturlesere med relevant kompetanse fagfolk som forstår materialet, og som er i stand til å se teksten fra målgruppens synspunkt. Våre kunder stiller store krav til nøyaktighet og konsistent språk. Derfor utarbeider vi kundespesifikke ordlister ved hjelp av databaseverktøy, som hjelper oss å gjennomføre kundens foretrukne stil og terminologi konsekvent. Kontorer i flere land gir høyere kvalitet Med egne ansatte i alle nordiske land oversetter vi tekster til samtlige nordiske språk hurtig og på en enhetlig måte. Spesielt når det haster, er det viktig å ha rutinerte oversettere tilgjengelig til enhver tid. Samtext setter sin ære i å levere ekspressoversettelser av høy kvalitet. Vi vet at dette er noe kundene våre setter stor pris på. Teksten korrekturleses og kvalitetssikres (QC) av Samtext-kontoret som utfører jobben, i tillegg til at den kvalitetssikres av prosjektlederen på det andre Samtext-kontoret, som er ansvarlig overfor kunden. Teksten blir med andre ord kontrollert av en ansatt som har målspråket som morsmål, og en som har kildespråket Typisk arbeidsmåte hos byråer Arbeidsmåte hos Samtext Kunde i Norge Kunde i Norge Oversetterbyrå Prosjektleder/QC Samtext Norge Prosjektleder/QC Oversetting, dansk frilanser Oversetting, finsk frilanser Oversetting, svensk frilanser Samtext Danmark Dansk QC Samtext Finland Finsk QC Samtext Sverige Svensk QC Oversetting til dansk Oversetting til finsk Oversetting til svensk

5 som morsmål. Eksemplet på forrige side med en oversettelse fra norsk til dansk, finsk og svensk viser forskjellen mellom den tradisjonelle arbeidsmåten i bransjen og hvordan vi arbeider. Resultatet? Høyere kvalitet! Språklige sauseflekker Mange firmaer har medarbeidere som både er skriveføre og har full oversikt over virksomheten, og som derfor er godt kvalifisert for å produsere de tekstene bedriften trenger. Men vær oppmerksom på at forfatteren neppe er den rette til å kvalitetssikre tekstene sine. Det er veldig vanskelig å se objektivt på egne tekster, ikke minst tekster man har jobbet med en stund. Og jo større tidspress, desto flere feil overser man. Dette er et alvorlig problem, ettersom skrivefeil og dårlig språk setter hele virksomheten i et dårlig lys. Du risikerer at feilene tiltrekker seg oppmerksomhet på bekostning av budskapet, på samme måte som når sauseflekkene på nyhetsoppleserens slips trekker oppmerksomheten bort fra nyhetene. I verste fall mister leseren tilliten til både forfatteren, produktet og produsenten. Samtext tilbyr både tradisjonell korrektur og det vi kaller språkvask en utvidet korrekturtjeneste der vi legger enda større vekt på disposisjon, setningsbygning og ordbruk. Flere av Norges største reklame- og kommunikasjonsbyråer benytter seg av disse tjenestene hos oss. Kvalitetssikring Vi har bransjens beste språkfolk lingvister, tekstforfattere og skribenter men selv disse gjør av og til feil. Likevel tør vi love deg feilfrie produkter ikke bare at rettskrivning og tegnsetting stemmer, men også at språket flyter godt, at oversetteren har forstått alle de språklige nyansene, og at det ferdige produktet er fritt for kulturelt betingede misforståelser. For å oppnå dette går våre eksperter gjennom teksten gjentatte ganger med særlig vekt på disposisjon, setningsbygning og ordvalg. Målet er hele tiden at teksten skal bli så god på målspråket at leseren oppfatter den som skrevet nettopp for ham eller henne. De som lykkes best med dette, er skribenter som virkelig lever og ånder for gode tekster.

6 Reklametekst Hvordan får du en finne til å le? Hva engasjerer en danske? Hvor finner du intelligente svensker? Kostnadsbevisste selskaper ønsker selvfølgelig å få mest mulig igjen for reklamepengene. En løsning er å kjøre identiske kampanjer i flere nasjonale markeder. Strategien kan spare selskapet for både tid og penger, men faren er at man overser de språklige og kulturelle forskjellene mellom markedene. Det som er morsomt og frekt i ett land, kan være plumpt og dumt i et annet. Det som er intelligent og spissfindig på ett språk, blir kanskje fullstendig uforståelig på et annet. Samtext leverer versjonering av reklametekst en kreativ prosess som går lenger enn ren oversetting, og som også tar hensyn til spesielle språklige, kulturelle, historiske, politiske og juridiske forhold og særegenheter i landet der teksten skal brukes. Vi påtar oss også konsulentoppdrag i forbindelse med kampanjer, og har dyktige tekstforfattere som leverer originaltekst enten til lokal bruk eller som utgangspunkt for internasjonale kampanjer. Samtext har kontorer i Norge, Sverige, Danmark, Finland og Storbritannia. Våre oversettere, tekstforfattere og prosjektledere samarbeider tett på tvers av landegrensene. Derfor kan vi love deg samkjørte språkversjoner som likevel tar hensyn til lokale kulturelle særegenheter tekster som er skreddersydd for å fungere der de skal brukes. Og hvordan får du en kineser til å spise poteter? Selv om vi naturlig nok jobber mest innenfor de nordiske språkene, utgjør tekster til og mellom andre språk en betydelig del av oppdragsmengden. Vi har derfor kvalitetssikret flere hundre lokale oversettere, journalister, tekstforfattere og korrekturlesere som jobber på prosjektbasis med tekster som skal brukes i ikke-nordiske land.

7 Desktoparbeid Tenk deg at du skal produsere en brosjyre som først må oversettes fra engelsk til de nordiske språkene. Det blir fort mange leverandører å holde styr på egne oversettere og korrekturlesere for hvert språk, grafiske designere og trykkeri. Et tilfredsstillende resultat forutsetter dessuten grundig samkjøring av stilen i språkversjonene samt satskorrektur på alle språk, fortrinnsvis utført av morsmålsbrukere. Så er det bare å håpe at designeren eller designerne har laget ryddige filer, og at trykkeriet forstår hvordan de skal bruke dem. Enda mer komplisert blir det når man jobber med språk som bruker ikke-latinske tegnsett. Én ting er at du sannsynligvis ikke forstår språket og derfor ikke kan vurdere resultatet, men problemene begynner som regel lenge før den ferdige versjonen foreligger. Ikke-latinske tegnsett krever ofte egne programvareversjoner, noen ganger ned til selve operativsystemet. Samtext har den nødvendige ekspertisen og programvaren for å løse selv de mest kronglete desktopjobber. Vi kan levere tekster ferdig satt i layout inkludert satskorrektur, dvs. som trykningsklare filer, slik at du får ett enkelt kontaktpunkt for hele produksjonen av samtlige språkversjoner. Om ønskelig tar vi også hånd om all kommunikasjon med trykkeriet. Vi jobber med blant annet følgende programvare: Microsoft Office PageMaker FrameMaker InDesign QuarkXPress Dreamweaver GoLive FrontPage Acrobat OmniPage Pro Deja Vu Trados Illustrator Photoshop

8 Samtext Norge Møllergaten 9, 0179 Oslo tlf.: faks: e-post: Besøk gjerne våre nettsider på for utfyllende og oppdatert informasjon. Samtext Danmark Jakob Dannefærds Vej 6B DK-1973 Frederiksberg C tlf.: faks: e-post: mail@dk.samtext.com Samtext Finland Konalantie 6-8 B FI Helsinki tlf.: faks: e-post: helsinki@samtext.com Samtext Storbritannia 1 Pimpernel Court, Gillingham Dorset SP8 4UW tlf.: faks: e-post: uk@samtext.com Samtext Sverige Gotlandsgatan 75 SE Stockholm tlf.: faks: e-post: stockholm@samtext.com Tekst og layout: Samtext. Illustrasjoner: Helge Stiland, eksklusivt for Samtext.Trykk: Nordberg Trykk.