Referat fra Brukerutvalg ved NAV Oslo // REFERAT

Transkript

1 // REFERAT Møtedato: 18. september 2014 Tilstede: Solveig Rindal Tveter, FFO Bjørn Hansen, SAFO Laila Wolles, Velferdsalliansen Roger W. Holland, Arbeidssøkerforbundet Jorunn Guldbakke, Kreftforeningen Forfall: Ragnhild M. Hagen, Oslo Fylkeslag av Norsk Pensjonistforbund Einar Lonstad, Oslo Fylkeslag av Norsk Pensjonistforbund Kjell Tøn, FFO Thor Henriksen, FFO Anne-Grete Terjesen, FFO Tone G. Lastorp, Kreftforeningen Møteleder: Hanne Sørheim-Rensvik Referent: Britt M. Henne Referat fra Brukerutvalg ved NAV Oslo Sak 9/2014: Godkjenning av innkalling Vedtak: Godkjent. Sak 10/2014 Godkjenning av referat fra møtet 24. februar 2014 Vedtak: Referatet godkjent tidligere, etter ny prosedyre. Sak 11/2014 Tema fra NAV Oslo v/fungerende avdelingsdirektør Hanne Sørheim- Rensvik Planlagt tema var «Orientering om markedsarbeid, kontakt med arbeidsgivere, og praktiske eksempler på hvordan lokalkontor jobber». NAV Oslo har nedsatt en arbeidsgruppe, som kommer med forslag til ny organisering av markedsarbeidet i Oslo og kontakt med arbeidsgivere. Det vurderes forskjellige modeller og gruppen vil finne fram til den model de mener vil fungere best. Gruppens arbeid ferdigstilles før jul og vil bli presentert i brukerutvalgets møte første møte i januar Vedtak: Markedsgruppens forslag settes på dagsorden på brukerutvalgets første møte i NAV OSLO // Postadresse: Pb. 300, Alnabru // 0614 OSLO Besøksadresse: C. J. Hambros plass 2, bygg A // 0164 Oslo Tel: // Faks: //

2 Tiltak Det er vedtatt at 70 % av tiltakene våre skal brukes på de brukere som har nedsatt arbeidsevne eller det som vi internt kaller «brukere med spesielt tilpasset innsats». Arbeids-og Velferdsdirektoratet og NAV Oslo følger opp kontorene spesielt på dette området. Oppfølging av arbeidssøkere Alle brukere som går på arbeidsavklaringspenger (aap) skal få en arbeidsrettet brukeroppfølging. Alle disse brukerne skal få en Arbeidsevnevurdering. Dette innebærer at det sammen med bruker skal lages en vurdering av arbeidsmarkedet sett i forhold til brukers utdanning og kompetanse, arbeidserfaring, brukers muligheter og utfordringer, helseforhold, og sosiale og materiale forhold. Det skal gjennomføres i oktober og november 2014 Læringsverksteder på alle NAV kontor hvor det gis praktisk opplæring og trening på å lage gode arbeidsevnevurderinger. Det prioriteres at alle ansatte skal få god trening i dette arbeidet og dette vil bidra til at etaten har god informasjon om brukers muligheter på arbeidsmarkedet og også gi arbeidsgivere god informasjon om aktuelle kandidater. Vedtak: Orienteringen tas til etterretning Sak 12/2014 Besøk til lokale brukerutvalg i Oslo Brukerutvalget har tidligere vedtatt at utvalget skal besøke 2 lokale utvalg vår og 2 utvalg om høsten. Det er enighet om at ikke hele utvalget besøker hvert kontor, men at man fordeler seg på de forskjellige kontorene. Sekretær i utvalget har vært i kontakt med noen kontor, men det er ikke avklart hvilke kontor som skal besøkes i høst. Formålet med besøket er å få innblikk i hvordan de lokale utvalgsmøtene foregår og at vi deltar i et ordinært møte, med den dagsorden det lokale utvalg har satt opp. Vedtak: Sekretær fortsetter kontakt med lokale NAV kontor og orienterer utvalget om aktuelle kontor og datoer for besøk. De som besøker kontor bør kunne holde en kort orientering om NAV Oslos brukerutvalg. NAV Oslo lager en mal for dette. Sak 13/2014 Fremtidig organisering av brukerutvalg i NAV Oslo Det ble i 2013 gjennomført en evaluering av brukerutvalgene i Oslo. Som resultat av undersøkelsen er det enighet mellom NAV Oslo og Oslo Kommune vev Velferdsetaten, om å videreutvikle følgende områder: organisering av brukerutvalgene, rekruttering til utvalgene og opplæring av brukerrepresentantene. Oppstart på arbeidet med organisering av utvalgene startet opp med innkalling av 2 statlige og 2 kommunale ledere, som la fram egne erfaringer og erfaringer fra kollegaer. Det ble diskutert ulike former for organisering i Oslo. Saken skal også drøftes med brukerorganisasjonene. NAV Oslo og Velferdsetaten vil legge fram en forslag på fremtidige måter å organisere dette arbeidet på. Vedtak: NAV Oslo og Oslo kommune legger fram en skisse til fremtidig organisering som vil bli sendt på høring til organisasjonene. Sak 14/2014 Tema dager for alle medlemmer av lokale brukerutvalg i Oslo

3 NAV Oslo og Oslo Kommune jobber med å arrangere tema møter om aktuelle emner som bruker organisasjonene har interesse av. Det første møte planlegges sammen med Arbeids-og Velferdsdirektoratet om ny Uføretrygd som innføres fra Møte vil finne sted i slutten av oktober 2014 Vedtak: Sekretær sender ut egen innkalling til brukerutvalgets medlemmer når dato for møte om uføretrygd er klart. Medlemmer kommer med forslag til andre temadager på neste møte i utvalget. Sak 15/2014 Saker fra organisasjonene Arbeidssøkerforbundet Brukerne opplever at når man har fått en diagnose, f.eks uføre, så prøves man ut gang på gang, på tross av at vedkommende har fått en diagnose som er endelig. Deet er unødig med en diagnose som stadig overprøves. Det er viktig at brev fra NAV får et språk som brukerne forstår. Dette må det jobbes med Person som er i tiltak må følges opp bedre. Vedtak: Orienteringen tas til etterretning SAFO Bjørn ønsker at NAV gjør seg kjent med FNs plan for funksjonshemmede. Det er kommet en ny forskrift og habilitering/rehabilitering. Fysioterapeuter og ergoterapeuter i bydelene har stadig dårlige utstyr, folk blir ikke fulgt opp, pasienter få ikke opptrening fordi utstyr er gammelt Universell utforming bør være et hovedtema. Bedre sikkerhet og færre skader vil være resultat. Dette gjelder overalt, i boliger og i det offentlige rom. NAV bør være i forkant når det gjelder universal utforming. Det sitter mye kompetanse i brukerorganisasjonene om hvordan rekruttere personer med funksjonsnedsettelser og NAV må kunne bruke dette. Arbeidsgiverne trenger et «sjokk» fra organisasjonene på hvordan gjøre dette arbeidet. Det er viktig å jobbe mer med fagutdanning. Det er behov for arbeidskraft og nødvendig og fokusere på dette området. NHO har oversikter som britiske myndigheter har laget om hvordan man rekrutterer personer med nedsatt arbeidsevne/funksjonsnedsettelse. Vedtak: Orienteringen tas til etterretning og NAV sjekker med NHO angående rekrutteringsplaner fra britiske myndigheter Velferdsalliansen Brukerutvalgskurs er viktig. Arbeids og Velferdsdirektoratet har gitt egne midler til Velferdsalliansen for kurs. Erfaringer viser at opplæring er viktig for å dyktiggjøre brukerrepresentanter. Det er viktig å avklare hvilken rolle brukeren har i utvalgene. Vedtak: Det er enighet om å starte opp igjen med et opplæringsutvalg. NAV tar ansvar for å etablere dette. NAV tar kontakt med brukerorganisasjoner for å få oppnevnt representanter. NAV trenger oversikt fra brukerorganisasjonene om hvilke opplæringer de selv har igangsatt.

4 FFO Det er viktig at NAV skriver brev som brukerne forstår Oversikt over FFO representanter må oppdateres. Flere representanter som er oppnevnt møter ikke til brukeutvalgsmøter i sin bydel. Vedtak: NAV Oslo sjekker med FFO om lister over representanter er oppdatert. Sak 16/2014 Saker fra NAV Brukerundersøkelse ved NAV kontorene Det ble gjennomført en brukerundersøkelse i publikumsmottakene i 2011 og Brukerutvalgene i Oslo var med å lage spørreskjema til undersøkelsen i 2011 og denne brukes fortsatt. Det gjennomføres en ny undersøkelse høsten 2014 på samme måte som tidligere. Personer som har vært på NAV kontoret stoppes på vei ut og fyller ut skjema enten på papir eller på PC. Spørsmål fra brukerorganisasjonene om de kunne være med å dele ut skjema på kontorene. Det var allerede laget en plan hvor ansatte i NAV byttet kontor for å delta i undersøkelsen Vedtak: Brukerundersøkelsen gjøres kjent når den er klar. Det ventes klar i løpet av januar/februar 2015 Ekspertutvalg nedsatt av arbeids og velferdsminister Robert Erikson Ministeren har nedsatt et utvalg som er bredt sammensatt av forskjellige personer. Disse skal besøke 6-8 kontor for å kartlegge forskjellige aspekter av NAV kontorets virksomheter. Utvalget skal besøke NAV Østensjø den. Vedtak: Når de 6-8 kontor er besøkt lages det er rapport som skal være ferdig våren Denne blir gjort tilgjengelig for brukerutvalget Sak 17/2014 Eventuelt NAV Oslo reviderer mandatet for brukerutvalget for NAV Oslo. Forlag til revidert mandat sendes ut til brukerutvalget før neste møte i utvalget. Vedtak: Sakens tas til etterretning Neste møte i brukerutvalget i NAV Oslo er 27. november På dette møtet skal det velges leder for brukerutvalget for Det er ønskelig at de som ønsker å være leder av utvalget tar kontakt med NAV Oslo at de ønsker dette vervet. Vi ser gjerne at organisasjoner som ikke har lederverv tidligere tar denne utfordringen. Det er lov å foreslå seg selv. Vedtak: Denne saken settes på dagsorden til møtet 27. november Bjørn Hansen fra SAFO tok opp heisdørenes korte åpningstid. Det er ikke mulig for en rullestol å komme inn i heisen uten at denne lukker seg. Vedtak: NAV Oslo tar opp med vaktmester og heiskompaniet mulighet for å få dørene til å kunne holde seg åpne lenger.

5 Neste møte i Brukerutvalget i NAV Oslo er 27. november kl. 12:00. Aksjonspunkter: Avvente at invitasjon til møte i et lokalt brukerutvalg sendes ut - Sak 12/2014 Invitasjon til møte om innføring i ny uføretrygd vil bli sendt ut - Sak14/2014 Utsending av nytt mandat for sentralt brukerutvalg i NAV Oslo sendes ut - Sak 17/2014 Valg av leder for Brukerutvalget i NAV Oslo for Sak 17/2014