Brukermedvirkning i praksis ( slik jeg ser det ) Arve H. Nordahl

Transkript

1 Brukermedvirkning i praksis ( slik jeg ser det ) Arve H. Nordahl

2 Fra Rørvik

3 Om meg Født 1962 Gift 3 voksne gutter Ble skadet i 1992 ( rygg usynlig. ) Ikke sofa jobb og NHF RLF Vikna 2006 Regionleder NHF Trøndelag 2011 Neuro stimulator 2011 NHF Sentralstyre 2013 RLF NTFK 2010 RØDE KORS 2013 VITNESTØTTE Aktiv Engasjert Nysgjerrig og Utålmodig

4 Stiklestad Dro på hytta i går for å slappe av, før avreise Konferanse Stiklestad. Toril B. Skjørholm ville absolutt ha tak i meg ; telefon, sms og mail.. Og her er jeg da, og skal snakke litt om Brukermedvirkning i praksis. Slik jeg ser det! Steinar Mikalsen, måtte dessverre melde avbud

5 SAFO forstår brukermedvirkning slik: Brukermedvirkning er en arbeidsform der enkeltpersoner eller representative organisasjoner som er eller blir påvirket av en tjeneste/tiltak skal ha innflytelse på beslutningsgrunnlaget for tjeneste/tiltaksutforming. Medvirkning på individuelt nivå betyr å skulle påvirke forhold som gjelder egne behov. Påvirkningen på systemnivå er en arbeidsform/metode rettet mot de som planlegger tiltakene og tjenester og har myndighet til å beslutte. Det vil si at brukeren ikke handler på vegne av seg selv for å bedre sitt eget tjenestetilbud, men medvirker for å ivareta interessene for en større gruppe mennesker.» UU skolebygg 2012 Vi (safo/ffo) har fått til mye men for lite flink til å feire «seire» 5

6 SAFO Trøndelag har rundt 130 brukermedvirkere innen NAV, kommunale råd for funksjonshemmede og helse. ( human kapital ) Godt samarbeid med FFO.

7 Brukerrepresentanten Skal bidra med egen eller andres egenerfaring og brukerkunnskap. Man skal ikke være en fagperson. Dersom brukerrådet ikke har kompetanse på en sak, så plikter rådet/utvalget å innhente kunnskap der den finnes. Viktig i RLF, lokalt og regionalt. F.eks RLF Fylket

8 Brukermedvirkning på systemnivå forutsetter at organisasjonene er i stand til å fange opp erfaringer fra medlemmer og befolkningen. Vi får mange telefoner kontor og jeg! Sier lite nei. Det forutsetter også at brukermedvirkerne har opplæring og at oppdragsgiver (kommunen/fylket) for rådet/utvalget legger til rette for god medvirkning. Kommunal og organisatorisk kursing. Samt kanskje også flere fellesmøter Råd/ Adm.

9 Mange skjær i sjøen For mye papir - for mange saker For lite saker - drikker bare kaffe Møtepapirer kommer for sent For korte tidsfrister, ikke tid til møte. Mange og jevnlige forfall, rette personer valgt! Fagspråk stammespråk vi er ikke ingeniører! Rådsmedlemmene får ikke den nødvendig og/eller samme informasjon.

10 Slik bør det ikke være

11 Kommunale Råd for Likestilling av Funksjonshemmede kommer til å bli viktigere og viktigere i fremtiden. Kommunene får flere og flere oppgaver fra Staten og det er ikke alltid «nok» penger, som følger oppgavene.. Viktig at den «svake» blir hørt. Sentralt og regionalt er bruker medvirkning kommet lengre enn kommunalt. Derfor håper jeg at ; Rådene vil bli viktigere kommunikasjons partnere for kommunene / Rådmennen. Viktig med tidlig og god dialog. Se på Rådene som en ressurs

12 Men for all del - IKKE SLIK.

13 Viktig å bli involvert, tidlig i prosessene. Det ble vi ikke i dette tilfellet , pågår enda

14 Flott eksempel fra Rørvik, på tidlig involvering og meget godt resultat

15 Jeg har som brukermedvirker i «Norge» - følelsen av at det er meget viktig å spille på lag. Da både som brukermedvirker/råds medlem og adm./ politikkere. Husk at mange mange familier og pårørende er utslitte av lange tunge saker. La de få benytte seg av organisasjoner. Spille på lag. Derfor viktig at organisasjonene kan bistå disse!

16 Viktige saker for oss Tilgang til likeverdige helsetjenester, samt ; Universell utforming meget viktig. ALLE Transport / TT. Fylket la frem nye TT regler i går. Kommunikasjon / IKT må alle beherske PC og internett for å få nødvendig informasjon? Hjelpemidler hva om kommunene overtar ansvaret? Egenandeler / økonomi - hva skjer i tiden fremover?

17 Er på masse befaringer mange ganger er det vanskelig å sette fokus på alle detaljer. Her var vi begeistret for stelleseng på Kimen Brukermedvirkning God men

18 Til sammenligning, er det vanskelig for rullestolbrukere å komme inn i «Stormen» Brukermedvirkning lite

19 På radio i går vil vi ha det slik på sykehusene?

20 Til slutt til Dere alle Hvordan er det i din kommune, vedr. temaet Holdninger til funksjonshemmede / utviklingshemmede?

21 På befaringstur med RLF NTFK, forrige uke. Ble vi gjort oppmerksom på at funksjonshemmede / utviklingshemmede blir nektet adgang til spisesteder i Nord Trøndelag. Dette kan vi ikke godta. Noe må skje med holdninger og innen denne næringen. Brev er sendt til NHO (generelt grunnlag) I tillegg opplevde jeg på Sentralstyre møte i Oslo - siste helg, at en av våre deltagere ble stygt sjikanert og spyttet på i trikken. Hennes feil er at hun har CP Saken er anmeldt

22

23 Takk for meg Arve H.