Digitale muligheter på AMFI Moa

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Digitale muligheter på AMFI Moa"

Transkript

1 JULI 2014 AMFI MOA DU KOMMER IKKE UTENOM ÅPENT (18) AMFIMOA.NO Slik får du maks utbytte av Norges største fordelsklubb Tilbudskuponger gir mersalgssuksess 4 steg til en vellykket kampanje Følg tilbudsvettreglene Digitale muligheter på AMFI Moa 1

2 AMFI MOA Innhold Leder Med over medlemmer, har kundeklubben blitt det aller største talerøret for deg som ønsker å nå ut til Ålesunds innbyggere. Siden oppstarten i 2006 har butikkene på senteret blitt stadig flinkere til å benytte seg av mulighetene kundeklubben gir dem. Kanalene har også blitt flere; SMS, nyhetsbrev, Facebook, nettside, Instagram og sist, men ikke minst, Amfi Moas egen app med tilbudskuponger. De er alle verktøy du kan bruke for å booste ditt salg uten at det koster deg ei krone. Nye kanaler har blomstret opp, og så har også moderne konkurrenter, som netthandel. For at kundene skal fortsette å komme hit til senteret, må vi kunne skilte med gode grunner til hvorfor. Vår satsning fremover blir derfor å skape godt innhold i alle kanaler. For alt vi sår, vil vi høste godt av i form av flere kunder og økt omsetning, og vinning i én butikk, gagner også resten av senteret. Det vet vi av erfaring. I dette magasinet har vi samlet suksesshistorier og gode tips til hvordan du får maks utbytte av de digitale kanalene på AMFI Moa. Det er både for deg som er dreven og deg som er fersk. Og husk, har du spørsmål eller vil ha hjelp til å komme i gang, er vår dør alltid åpen ikke vær redd for å bruke oss. Ring eller kom innom kontoret på syd. Senterleder, Anne Mari Rødal Kleppe 3 Norges største fordelsklubb 4 Slik trekker Café Moagård kunder 6 Treff målgruppen med SMS 7 Glitter lykkes med Instagram 8 4 steg til en vellykket kampanje 10 Eurospar vet hvordan nå ut til flest 11 Cubus kombinerer kundeklubber for best uttelling 12 Siste nytt: Tilbudskuponger i AMFI Moa-appen 14 Snakk med følgerne på Facebook 15 G-sport: Det er bare å hive seg på! 16 Slik bruker du Instagram 18 Følg tilbudsvettreglene 20 Nå ut via nettside & nyhetsbrev 21 Modos erfaring: Kuponger gir mersalgssuksess 22 Ringo: Timingen er viktig! 23 Digitale muligheter 24 Digital Wayfinder 26 Digitale muligheter fra da til nå Senterkontoret tlf: , e-post: Senterleder: Anne Mari Rødal Kleppe, tlf: , e-post: Markedskoordinator: Sølvi Arntsen, e-post: Markedssekretær: Renate Havnen, e-post: Norges største fordelsklubb Vi sier at kundeklubben er en fordelsklubb. Med det mener vi ikke bare for kunden, men vel så mye for deg. Å ha butikk på senteret tilknyttet Norges største fordelsklubb, gir nemlig deg en gedigen fordel når du vet å utnytte den. VISSTE DU AT OVER 70 % AV ÅLESUNDS BEFOLKNING ER MEDLEM I KUNDEKLUBBEN? 2 3

3 Mitt beste tips: Hvis du har noe å tilby kundene, bruk kundeklubben til å fortelle om det. Raymond Beiermann Café Moagard Raymond Beiermann Med en voksen målgruppe og norsk tradisjonskost på menyen, kan Café Moagård servere i bøtter og spann når de annonserer tilbud på middag. Når vi sender ut SMS, registrerer vi at mange kommer for første gang, og at de ofte kommer tilbake, forteller Raymond Beiermann, driver av Café Moagård. Tradisjonskost trekker kunder Kafeen har erfart at tradisjonell mat slår an hos målgruppen, og bruker jevnlig kundeklubben til å fortelle om tilbud på middagsretter som sosekjøtt, potetball og prinsefisk. Noen kommer bare for middagen, mens andre skal handle også, forklarer han. I tillegg har de hatt stor suksess med å fri til en målgruppe som ikke alle butikkene vier like mye oppmerksomhet til, nemlig pensjonistene. Serverer gratis pensjonistfrokost To ganger i året byr senteret på gratis frokost til pensjonistene, og annonserer tilbudet via SMS, forteller Raymond. På det meste har vi servert opp i mot 100 stykker på en slik dag. Pensjonistene setter stor pris på det, det er veldig populært, bekrefter han. Hans inntrykk er at mange eldre er medlem i kundeklubben, og at de også er opptatt av tilbud. De har tid til å følge med, legger han til. VISSTE DU AT MANGE AV BUTIKKENE HAR HATT SALGSREKORD SOM FØLGE AV KUNDEKLUBBTILBUD? 4

4 AMFI MOA 19:34 søndag 9. mars AMFI Moa kundeklubb Cubus gir deg - 40% på valgfritt ordinært plagg ved fremvisning av denne SMS. Tilbudet gjelder... AMFI Moa Cubus gir deg - 40% på valgfritt ordinært plagg ved fremvisning av denne SMS. Tilbudet gjelder tom. lørdag 15. mars. Hilsen oss på AMFI Moa:) Cybele Kalvatn Glitter Selv om Moas Instagram-konto ikke er tenkt som direkte salgskanal, fører det alltid til flere kunder når bilder blir lagt ut. Det er i alle fall Glitters erfaring. Når vi har lagt ut do it yourself -tips på Instagram, kommer mange og spør etter akkurat det fordi de har sett det der. Det viser at det fungerer, forteller Cybele Kalvatn, butikksjef ved Glitter. SMS Om vi sier kundeklubb, tenker du SMS? Ikke så rart, for til tross for stadig flere kanaler, er SMS fortsatt kjernen. Har kan vi segmentere utsendelsene på kjønn, alder og interesser. Slik kan du rette deg mot den mest aktuelle målgruppen for tilbudet ditt, enten det er småbarnsforeldre, interiørinteresserte damer eller matglade menn. Et godt SMS-tilbud er: Knakende godt Tidsbegrenset Kun for medlemmer Spisset mot en bestemt målgruppe Mitt beste tips: Reklamer for tilbudet i butikken og fortell ikke-medlemmer at de får det om de melder seg inn. Det gir økt salg og flere medlemmer som mottar tilbudet ditt neste gang. Instagram-tips trekker kunder På Glitter er de opptatt av å gi kundene nyttig innhold via bildedelingstjenesten, og deler blant annet tips til ulike hårfrisyrer med utstyr og pynt du kan få kjøpt hos dem. De har også vært flittige brukere av SMS, og Cybele mener alle burde få vite hvilken stor fordel kundeklubben er. Vi er utrolig fornøyd med kundeklubben, og når vi får mulighet til å sende ut en SMS, benytter vi den så godt vi kan. Det er veldig effektivt, understreker hun. Flere salg og flere medlemmer Glitter-jentene har en policy om at de ikke holder kundeklubbtilbudene hemmelige, men henger opp plakater og opplyser alle ikke-medlemmer om at tilbudet er der om de melder seg inn i kundeklubben. Mange melder seg inn der og da, og det gir veldig godt salg, opplyser Cybele. Fordi de registrerer alle som handler med rabatten, vet de at så mange som halvparten av de som er innom på en tilbudsdag, benytter seg av tilbudet. Prosenttilbud på alt i butikken eller en hel varegruppe er det som gir best respons, har de erfart. 6 7

5 4 steg til en vellykket kampanje 1 Hvilket tilbud og når? Noe målgruppen er interessert i + en god pris = et førsteklasses godt tilbud. Tidspunktet må også passe, enten det er valg av ukedag eller sesong, om det er høytid, ferie eller om noe spesielt skjer i byen. 2 Snakk med senterledelsen Senterledelsen ordner med utsendelsen, alt du trenger å gjøre er å kontakte dem. Spør gjerne om tips og råd om du er usikker, de har gjort det tusen ganger før. 3 Forvent at kundene kommer Det er kjedelig å gå tom for tilbudsvaren før lunch eller å ikke kunne ekspedere kundene som kommer. Rigg til for ekstra trøkk i butikken, og pass på at alle ansatte er opplyste og innstilte på å gjøre en innsats med mersalg. 4 Mål effekten Fordi alle som vil benytte seg av tilbudet må vise SMS eller medlemskort, er det mulig å registrere antall kundeklubbkjøp. Slik får dere også målt hvilken effekt kampanjen har på omsetningen. Dere får utdelt responsark som gjør det enkelt å registrere salg og slag på kassa. Noe målgruppen er interessert i + en god pris = et førsteklasses godt tilbud 8 9 9

6 AMFI MOA Kari Kolvik Mitt beste tips: Det viktigste er at folk vet at det er en god pris. Kundene vet ikke alltid hva ting koster til vanlig, så du må få dem til å skjønne at det er et godt tilbud. Frank Lunde Cubus Kari Kolvik ved Cubus mener det å kombinere egen kundeklubb med AMFI Moas, er helt perfekt. Eurospar Selv med mange andre kanaler de kan nå kundene sine gjennom, mener daglig leder ved Eurospar at kundeklubben er desidert mest effektiv. Frank Lunde Mitt beste tips: Kontakt senterkontoret, de er veldig behjelpelige med å informere og gi tips til hvordan du kan bruke kundeklubben. Kari Kolvik Det fungerer veldig bra fordi kundeklubben til AMFI Moa har et mye bredere spekter enn det vi klarer å nå ut til med vår egen kundeklubb. Sammen er de helt perfekt, sier butikksjefen. Og Cubus vet hva de snakker om, de har god erfaring med tilbud som slår an. Godt tilbud til alle, supertilbud til medlemmer Et populært tilbud de har jevnlig, er Big Smile Day, med 30 % rabatt på alle klær og 20 % på kosmetikk. Alle som er innom, også ikke-medlemmer, får rabatten, men 50 % på et valgfritt plagg er forbeholdt de som medlem i AMFI Moas eller Cubus sin egen kundeklubb. En gyllen mulighet for de små - Vi har jo så mange kanaler vi kan benytte oss av, sier butikksjef Frank Lunde, og ramser opp blant annet Norgesgruppen, egen kundeklubb og annonsering i avis og radio. Men det som er spesielt med Amfis kundeklubb, er jo at du kan filtrere på alder, kjønn og interesse. Når ut til mange flere Vi kan for eksempel sende tilbud på bleier til småbarnsforeldre. Også når det ut til mange flere, påpeker han, og sikter til det faktum at AMFI Moa sin kundeklubb har nær 30 ganger så mange medlemmer som deres egen. En palle Solo Det at folk generelt er interessert i mat, nyter den velassorterte matbutikken godt av. En hel palle Solo gikk med når de tipset om ekstremtilbud på 12-pakning, og også reketilbudet fikk mange til å besøke butikken, eksemplifiserer Frank. Han opplyser at de er godt fornøyd med resultatene og har som målsetning å sende ut minst tre SMS-tilbud i året. Som en del av den omfattende Varner-gruppen, har Cubus en fordel av å ha mye reklame i media. For mindre butikker som ikke har det samme apparatet, mener Kari at kundeklubben kan bli ekstra viktig, og oppfordrer alle som ikke har prøvd den, til å gjøre det. Jeg tror at de som ikke har tatt den i bruk enda, kanskje ikke tenker på hvor mange kunder de faktisk når. Det er mye å hente, opplyser hun

7 Visste du at prosentavslag på varegrupper eller hele butikken vanligvis gir best respons? BLI MEDLEM I AMFI MOA SIN KUNDEKLUBB HELT GRATIS! Motta eksklusive tilbud og rabatter på SMS. Send kundeklubb til AMFI Moa-appen Det nyeste tilskuddet i kundeklubbens verktøykasse, er mobilappen med tilbudskuponger. Medlemmer logger seg inn én gang og forblir innlogget. Slik er kupongene alltid lett tilgjengelig. Tilbudene legges ut den 1. i hver måned og er tilgjengelig ut måneden. Alle ser alle kupongene, uavhengig av målgruppe. Ikke-medlemmer kan laste ned og melde seg inn direkte i applikasjonen. For enkel nedlasting, send MOAAPP til 2242 LAST NED APP Send moaapp til 2242 KUNDEKLUBB App Store og Google Play NB! 15 års aldersgrense

8 Mitt beste tips: Planlegg og vær tidlig ute, så du er sikret at du får sendt ut til målgruppen du vil og sørg for at tilbudet er aktuelt, ellers er det bortkastet Anne Margrete Dyb Et kvart hundre tusen mennesker er interessert i å få med seg siste nytt fra oss på Facebook. Det gir deg en gyllen sjanse til å snakke direkte med kundene utnytt den! Vil du legge ut noe på Facebook? Snakk med oss i senterledelsen. Facebook er perfekt for: Tilbud og rabatter Nyheter og siste trender Invitasjon til aktiviteter og happenings Anne Margrete Dyb G-sport Det er en gratismulighet til å nå nye kunder, så det er bare å hive seg på! Å be om meninger og innspill Quiz og konkurranser Å fortelle om jubileum, flytting, nyåpning og lignende Visste du at bilder og spørsmål dobler engasjementet? 15. nov. kl.16:00 Av alt som finnes på hele Jernia, ønsker jeg meg aller mest! Del ditt julegaveønske, og hvem vet, kanskje er det nettopp ditt ønske senternissen oppfyller i år? Så lenge du har et godt tilbud, er det bare å tørre å prøve, det koster jo ingenting, oppfordrer Anne Margrete Dyb, butikksjef ved G-sport. Bortskjemte kunder Men det må være et skikkelig godt tilbud, understreker hun, og forklarer at det nytter ikke med ti kroner avslag for å få kundene til å komme, de er bortskjemt med tilbud hele tiden. På G-sport er de ivrige brukere av SMS, og har nylig begynt å gi kundene kupongtilbud via Amfi Moa-appen. Kort- og langvarige tilbud Med SMS bruker vi å sende ut spesielle tilbud som varer bare et par-tre dager. SMS går fort inn og fort ut, så korte tilbud gir best effekt, forklarer hun. Via appen har de tilbud som varer en måned, og akkurat nå gir de kundene 100 kroner i rabatt når de handler for over 200. Og folk bruker det jo, forteller hun. Det er ennå tidlig for appen, og det er artig å prøve ut og se. Vi har tenkt å ha en kupong annenhver måned, i tillegg til de andre aktivitetene vi kjører, opplyser hun

9 KEEP CALM AND UPLOAD IT TO INSTAGRAM Bruk bilder eller 15-sekunders videosnutter til å gi følgerne en smakebit av hva som skjer akkurat nå. Instagram-kontoen skal ikke ha direkte salgsfokus, og derfor unngår vi tilbudsvarer og rabatter. Isteden går vi inn for å friste, inspirere og eventuelt forsterke effekten av tilbud som kjøres i andre kanaler. En Instagramoppdatering kan være: Tips: Krydre gjerne med personlighet, humor og hashtags som gjør bildene søkbare og synlige for flere. Trender og siste nytt Etterspurte varer som har kommet inn Tips, triks og inspirasjon Aktiviteter i butikken Glimt fra hverdagen 74 liker amfimoa Hvilken dag er det i dag, hvilken dag er det i dag? Er det fredag? Spør du oss, er det lite som trigger helgefølelse som duften av friske blomster i hjemmet. Ha en ordentlig trivelig helg! :) #amfimoa #blomsterbutikken #tropicalamazon 17

10 Kundeklubbens tilbudsvettregler 1 3 Planlegg godt, og varsle senterledelsen om tilbudet ditt Stå ikke alene, men sørg for å ha nok ansatte på jobb 2 4 Vær rustet for storinnrykk og ha alltid nok tilbudsvarer Vis respekt for værmeldingen og ha gjerne sesong- og værrelaterte tilbud VISSTE DU AT JO STØRRE VALGFRIHET DU GIR KUNDEN DESTO STØRRE SUKSESS OPPNÅR DU? 5 Lytt til erfarne folk og snakk med senterledelsen for tips og hjelp 6 Send i tide og sikre at timingen er god 7 Meld fra hvordan det går, og mål effekten med responsskjema 8 Det er ingen skam å prøve seg fram for å finne ut hva som funker 9 Ikke spar på kruttet, men vit at du har mange kanaler å veksle mellom 18 19

11 Stien til butikkenes eget område: Alexander Kobbevik Om senteret Fra butikkene Modo Nettside & nyhetsbrev På nettsiden har vi et eget område som heter Fra butikkene hvor du kan legge ut tilbud og nyheter fra din butikk. Alt fra nye varer, populære kolleksjoner som har ankommet eller aktiviteter dere har, er informasjon vi vil at kundene skal finne her. Dere kan når som helst publisere her, uavhengig av senterets kampanjer og aktiviteter. Visste du at over mottar nyhetsbrevene våre? Et par ganger i måneden sender vi også ut nyhetsbrev per e-post til alle medlemmer som er registrert med e-postadresse. Dette er en effektiv direktekanal og en gyllen mulighet til å spre ordet om aktuelle tilbud og aktiviteter. Både nettside og nyhetsbrev er bonuskanaler du kan bruke for å nå ut til både eksisterende og potensielle nye kunder. For å komme i gang, snakk med senterledelsen. Mitt beste tips: Lær opp medarbeiderne til å drive mersalg til de kundene som kommer for å benytte seg av tilbudet, de er ofte mottagelige for det. Alexander Kobbevik At mange kunder ser og bruker kupongene de får via AMFI Moa-appen, har klesbutikken Modo flere ganger fått bevist. Vi har foreløpig bare brukt kuponger, og da er det kunden selv som må oppsøke tilbudet, men det funker veldig bra, forteller butikksjefen ved herrebutikken Modo, Alexander Kobbevik. Mange sjekker appen Butikklederen forteller at de sjelden nevner kupongtilbudet i andre kanaler, men at de alltid har god respons, noe som viser at mange er innom appen for å lete etter gode tilbud. God mulighet for mersalg Han forteller at mersalg på kunder som benytter seg av tilbudet, er soleklart viktig for å oppnå de virkelige gode resultatene. Vi ser at de som kommer inn og skal kjøpe den dongeribuksa til halv pris, kjøper ofte mye annet også. De er jo gjerne mottagelig for mersalg, sier han, og ler litt når han forklarer at når buksa koster kroner og kundene får den for halv pris, føler mange at de har like mye de kan bruke på andre ting. På spørsmålet om de kommer til å fortsette å bruke kundeklubb-appen, kommer svaret kontant: Så «app»solutt! Visste du at vi har 8000 besøkende på AMFI Moas nettside hver uke? 20 21

12 Mitt beste tips: Tenk på målgruppen og på tidspunktet på året før du sender ut, og følg med og prøv deg frem med hva som fungerer og ikke. Christel Dalen Ringo Christel Dalen Digitale muligheter på Når Ringo kjører knalltilbud før jul, klirrer det høyt i kassene, og både kunder og ansatte er forberedt på full rulle. AMFI Moa Den desidert beste tiden for lekebutikken er før jul, da skal folk ha masse, forteller Christel Dalen, butikksjef ved Ringo. En kunde i minuttet Før jul pleier de å kjøre 3 for 2 på Lego, Playmo eller på absolutt alt. Det vet folk, og da selger vi like mye på én dag som vi kan selge på en hel måned, og betjener opptil én kunde i minuttet. Da er de masse folk, litt kaos og kjempeartig. Men folk er forberedt på det, de har vært med på det før. Aktiviteter som fenger Ringo bruker også SMS-utsendelser til å fortelle om aktiviteter de har. Den beste responsen er når vi har levende Barbie på besøk, da kommer alle fedrene med barna sine, ler Christel, og bekrefter det vi vet om at utsendelser som engasjerer målgruppen de blir sendt til trekker folk til senteret. Timingen er viktig I følge Christel er det ikke bare viktig hva du sender ut av tilbud, men også når. Nå i slutten av april er det ikke vits for meg å sende ut noe, for nå skal folk ha klær til konfirmasjon og 17. mai. De bruker heller pengene på det, men til jul, da kan jeg sende ut så mye jeg vil. Da våkner folk og alle skal ha veldig mye

13 DIGITAL WAYFINDER For noen av kundene våre er det ikke alltid like lett å finne fram på AMFI Moa, og ansatte i butikkene får derfor ofte spørsmål om veien til de ulike butikkene. Henvis da gjerne kundene til amfimoa.no og be dem klikke på fanen Finn veien i senteret. Siden er enkel å navigere i og gir en komplett beskrivelse av hvor kunden skal gå. BLI MEDLEM! Er DU og DINE ansatte medlem i kundeklubben? Vi anbefaler alle ansatte på AMFI Moa å melde seg inn i kundeklubben og laste ned medlemsapplikasjonen. Da blir dere bedre kjent med hvordan applikasjonen fungerer og det vil være lettere å bistå kunder som måtte be om hjelp til dette. Vi må heller ikke glemme det aller viktigste: dere vil få muligheten til å benytte dere av alle de gode tilbudene! Send MOAAPP til 2242 og bli medlem! 24 25

14 Digitale muligheter fra da til nå MOA APRIL 2006 OKTOBER 2008 JANUAR 2009 MAI 2010 SEPTEMBER OKTOBER 2013 NOVEMBER Jippi! Det første medlemmet i kundeklubben registrerer seg medlemmer, nå snakker vi! Hei, Facebook, nå er vi her! likes we like! Halve Ålesund er med medlemmer Tommelen opp for likes Say #cheese vi er på Instagram! Hipp, hurra! Medlem nr registrerer seg Appen lanseres ny kanal og nye muligheter! 26 27

15 Tør du å la være å benytte deg av de digitale mulighetene som AMFI Moa har å tilby?

Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din?

Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din? Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din? Det kan være nyåpning, ryddesalg, venne-kveld, jubileum, nye kolleksjoner, spennende besøk eller noe annet. Slik kommuniserer du enkelt

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

Gå til neste side her En digital strategi

Gå til neste side her En digital strategi Gå til neste side her En digital strategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebook-siden

Detaljer

SALG. Hvorfor skal vi selge? For å sikre at. Hva er salg? Salg er å få. På samme måte

SALG. Hvorfor skal vi selge? For å sikre at. Hva er salg? Salg er å få. På samme måte SALG Hvorfor skal vi selge? For å sikre at For å sikre at Hva er salg? Salg er å få På samme måte Selgerstiler Skal vi bare være hyggelige eller selge for enhver pris? Salgsintensitet Målrettet salg Definere

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

En veiledning til sosiale medier

En veiledning til sosiale medier En veiledning til sosiale medier Øk inntekten med sosiale medier 66% * av forbrukere sier de oppsøker en restaurant på sosiale medier før de eventuelt spiser der. For å hjelpe deg med å få flere gjester,

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler Bent Ove Jørgensen Sandefjord 33 år Kommunikasjonsrådgiver 9 år Mobil og digitale tjenester AGENDA Hva er sosiale medier? Styrker og svakheter? Hvordan

Detaljer

DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK

DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK Agenda Del 2 Advanced: 1. Budsje/Årshjul 2. Hvorfor bruke penger på Facebook? 3. 10 ps for å lykkes med annonsering på Facebook 4. Applikasjoner fra tredjepart

Detaljer

White Paper Plantasjen

White Paper Plantasjen White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest

Detaljer

Hvordan gjennomføre et Sjarmtrollparty?

Hvordan gjennomføre et Sjarmtrollparty? Hvordan gjennomføre et Sjarmtrollparty? TIPS! Lever ut kataloger med din kontaktinformasjon. Gi alltid minst to alternativer på dager og klokkeslett. Husk at det er viktig å fastsette dato og klokkeslett

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

Enkelt å få inn mere penger til laget/ foreningen! Gjennom Huseiernes Landsforbunds støttekampanje. Gå inn på #stottditt

Enkelt å få inn mere penger til laget/ foreningen! Gjennom Huseiernes Landsforbunds støttekampanje. Gå inn på #stottditt Enkelt å få inn mere penger til laget/ foreningen! Gjennom Huseiernes Landsforbunds støttekampanje Tips alle b olig Tips dem o eiere? m å bli me dlem! Gå inn på huseierne.no, og les mer. #stottditt facebook.c

Detaljer

Noen må jo gjøre det. Tekst og foto: Myriam H. Bjerkli

Noen må jo gjøre det. Tekst og foto: Myriam H. Bjerkli Noen må jo gjøre det Tekst og foto: Myriam H. Bjerkli Mange av oss kan ha tanker om ting som burde eller kunne ha vært gjort. Men for de fleste er skrittet ganske langt fra å se det, tenke det og si det,

Detaljer

7 - stegs guiden til suksess som terapeut/ coach!

7 - stegs guiden til suksess som terapeut/ coach! 7 - stegs guiden til suksess som terapeut/ coach! Av Rachel Wilmann 7 punkter som er avgjørende for at du og bedriften din skal lykkes enten du har en liten eller stor virksomhet.. 7- stegs guiden til

Detaljer

DU SKAL IKKE TRO, DU SKAL VITE!

DU SKAL IKKE TRO, DU SKAL VITE! DU SKAL IKKE TRO, DU SKAL VITE! KANALENES EFFEKT MÅ MÅLES! Mediemarkedet har aldri tidligere vært så fragmentert Flater og innhold smelter sammen, Nye direkte kanaler kommer til men tar de over for de

Detaljer

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket Kvinne 66 ukodet Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør det vondt? Pasienten: Ja,

Detaljer

PORTRETTET N R. 1 2 0 0 6. fakta som sjokkerer deg! S T O R T E S T : Er DU deiligst? Reklamens NYTT BLAD I SALG

PORTRETTET N R. 1 2 0 0 6. fakta som sjokkerer deg! S T O R T E S T : Er DU deiligst? Reklamens NYTT BLAD I SALG PORTRETTET WWW.AMERICANSEXPRESS.NO [ p r e s s ] N R. 1 2 0 0 6 5 fakta som sjokkerer deg! S T O R T E S T : Er DU deiligst? NYTT BLAD I SALG Reklamens virkemidler PORTRETTET STOR TEST! 1. Hvis du vil

Detaljer

! Slik består du den muntlige Bergenstesten!

! Slik består du den muntlige Bergenstesten! Slik består du den muntlige Bergenstesten Dette er en guide for deg som vil bestå den muntlige Bergenstesten (Test i norsk høyere nivå muntlig test). For en guide til den skriftlige delen av testen se

Detaljer

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Hva er viktigst? Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring.

Detaljer

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring. Hvordan kan

Detaljer

En god idé kan bli god butikk

En god idé kan bli god butikk En god idé kan bli god butikk hvis du gjør det riktig. sektor.no Sektor Eiendomsutvikling vil hjelpe gode butikk-idéer i gang! Sektor Eiendomsutvikling kan mye om å drive butikk. I våre sentre leier vi

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Bud-guiden. Lykke til på jobb! Hilsen oss i Dørsalg. En god start på arbeidslivet!

Bud-guiden. Lykke til på jobb! Hilsen oss i Dørsalg. En god start på arbeidslivet! Bud-guiden Som Dagblad-bud bidrar du til at folk kan lese Dagbladet Helgeavisa i helgen. Det er en viktig jobb. Uten deg er alt arbeidet som er lagt ned i å lage avisa forgjeves, for en avis trenger lesere.

Detaljer

Gründertrening. ofte stilte spørsmål

Gründertrening. ofte stilte spørsmål Gründertrening ofte stilte spørsmål SPØRSMÅL OG SVAR OM HVEM GRÜNDER- TRENING PASSER FOR Kan jeg være med selv om jeg ikke er klar til å starte bedriften ennå? JA! Du kan være med hvis du VIL STARTE din

Detaljer

Velkommen til efrokost Har du forberedt deg til julehandelen?

Velkommen til efrokost Har du forberedt deg til julehandelen? Velkommen til efrokost Har du forberedt deg til julehandelen? Twitter og Instagram: #efrokost 01/01/2013 1 5 tips for å gire opp nettbutikken til jul ved Kristian Sveholm Enklere Liv og Dingsy Guro Forseth

Detaljer

Kurs. Høgskolestudier. Kurspakker. Programvarekurs. Skreddersyr bedriftsinterne kurs. Hel- og deltid 30 studiepoeng

Kurs. Høgskolestudier. Kurspakker. Programvarekurs. Skreddersyr bedriftsinterne kurs. Hel- og deltid 30 studiepoeng Kurs Programvarekurs Kurspakker Skreddersyr bedriftsinterne kurs Høgskolestudier Hel- og deltid 30 studiepoeng Konferanser 2015 Making Design konferansen, 9-10. juni MakingWeb_2.15, 14-15. oktober Magasindesignkonferansen,

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

Tor Fretheim. Kjære Miss Nina Simone

Tor Fretheim. Kjære Miss Nina Simone Tor Fretheim Kjære Miss Nina Simone FAMILIEN De trodde det ikke. De klarte ikke å forstå at det var sant. Ingen hadde noen gang kunnet tenke seg at noe slikt skulle skje. Sånt hender andre steder. Det

Detaljer

vet vi hvilke fartsgrenser som gjelder der vi er???

vet vi hvilke fartsgrenser som gjelder der vi er??? 1 2 vet vi hvilke fartsgrenser som gjelder der vi er??? 3 Kan vel egentlig svare Hvorfor ikke? Begrunnelsen er hentet fra den sentrale fartsforskiften som gjelde rhele landet. Denne forskriften hjemler

Detaljer

DNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier

DNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier DNO&B - SOSIALE MEDIER Magne Bjella Nye medier Balletten Giselle Operaen Carmen Operaorkestret Innhold tilgjengelig på alle digitale flater - 80% nettandel 16.09.2015 6 Fokusområdet: Publikumsreisen -?

Detaljer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. (Ukodet) Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør

Detaljer

Spørreskjema for elever 5.-10. klasse, høst 2014

Spørreskjema for elever 5.-10. klasse, høst 2014 Spørreskjema for elever 5.-10. klasse, høst 2014 (Bokmål) Du skal IKKE skrive navnet ditt på noen av sidene i dette spørreskjemaet. Vi vil bare vite om du er jente eller gutt og hvilken klasse du går i.

Detaljer

Twitter for musikanter

Twitter for musikanter Twitter for musikanter En kort innføring og noen enkle regler Innhold Hvorfor Twitter? Å komme igang Twitterbegreper du må kunne Du bør... Du bør ikke... Hvorfor Twitter? Promotion, Nettverk, Insideinfo

Detaljer

Gleder & Overraskelser

Gleder & Overraskelser Gleder & Overraskelser 85 butikker midt i sentrum Tilbudene gjelder t.o.m. 28. mai 2011-20% på ett valgfritt produkt (Gjelder ikke Marc by Marc Jacobs) Torvbyen Tlf. 69 31 86 00-20% tilbud! Gratis parkering

Detaljer

NYTT FORDELSKONSEPT FOR KUNDER AV TELLER

NYTT FORDELSKONSEPT FOR KUNDER AV TELLER NYTT FORDELSKONSEPT FOR KUNDER AV TELLER MED NORDIC REWARD KAN DU NÅ UT MED SPESIALTILPASSEDE TILBUD OG RABATTER TIL 1 MILLION KORTBRUKERE. INTRODUKSJONSTILBUD! PRØV NORDIC REWARD ACTIVE GRATIS UT ÅRET

Detaljer

Mer på Sosiale medier

Mer på Sosiale medier Mer på Sosiale medier Suksessformel for Nett X * Cr = suksess X = klikk Cr = Conversion rate Suksessen for din nettsatsning bestemmes av forholdet mellom antall mennesker som klikker seg inn på nettsiden

Detaljer

Sosiale Medier. Salgsplakaten rett i stua. 10.10.2013 Sigrun F. Gregori - Sjef digitale kanaler

Sosiale Medier. Salgsplakaten rett i stua. 10.10.2013 Sigrun F. Gregori - Sjef digitale kanaler Sosiale Medier Salgsplakaten rett i stua Sigrun Journalist og samfunnsviter Min første profesjonelle kommunikasjonsjobb i 1991 Vært redaktør for medlemsblader + Jobbet med digitale flater siden 2007 Facebook,

Detaljer

KAMPANJEKIT A12. Mediemix: DM TV profil Byggmakker.no Bannerannonsering. Facebook Lokalt nyhetsbrev Forandring. 20. september - 6.

KAMPANJEKIT A12. Mediemix: DM TV profil Byggmakker.no Bannerannonsering. Facebook Lokalt nyhetsbrev Forandring. 20. september - 6. KAMPANJEKIT A12 20. september - 6. oktober Tema: Enkle interiørprosjekter Mediemix: DM TV profil Byggmakker.no Bannerannonsering Facebook Lokalt nyhetsbrev Forandring I dette dokumentet har vi samlet mye

Detaljer

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Butikkbesøk: Cornelias Hus Kremmerånden råder i Cornelias Hus Du må være kremmer for å drive butikk. Det

Detaljer

MORALSK RESSONERING: Karakteregenskaper:

MORALSK RESSONERING: Karakteregenskaper: MORALSK RESSONERING: Karakteregenskaper: Historie: Martin og Anders er gode kamerater. På flere fester har Martin drukket alkohol. Anders begynner å bli bekymret for kameraten. Dilemma: Skal Anders si

Detaljer

En god idé kan bli god butikk

En god idé kan bli god butikk En god idé kan bli god butikk hvis du gjør det riktig. sektor.no Sektor Eiendomsutvikling vil hjelpe gode butikk-idéer i gang! Hva kan Sektor bidra med? Hva koster det å bygge butikk? En butikk trenger

Detaljer

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

Hvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre?

Hvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre? Konsvik skole 8752 Konsvikosen v/ 1.-4. klasse Hei alle 1.-4.klassinger ved Konsvik skole! Så spennende at dere er med i prosjektet Nysgjerrigper og for et spennende tema dere har valgt å forske på! Takk

Detaljer

HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web.

HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web. HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan www.a-web.no AGENDA ADVANCED: HVA SKAL VI GJENNOM ETTER LUNSJ 1. Rask repetisjon:

Detaljer

Frokostmøte Aboteke. 15. September 2010. Kommunikasjon er veien fra å bli hørt og forstått til aksept

Frokostmøte Aboteke. 15. September 2010. Kommunikasjon er veien fra å bli hørt og forstått til aksept Frokostmøte Aboteke 15. September 2010 7. Øra er under utvikling og flere aktører planlegger utbygging av butikklokaler. Hva skal fylle disse lokalene? Mangler vi noe på Øra? Hvis du kunne bestemt

Detaljer

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1 Minikurs på nett i tre trinn Del 1 Vi er født med forutsetningene for å kunne utføre våre livsoppgaver, enten vi har én stor eller mange mindre. Eller kanskje mange mindre som blir en stor tilsammen. Våre

Detaljer

DET ER NÅ DET BEGYNNER

DET ER NÅ DET BEGYNNER 2016 DET ER NÅ DET BEGYNNER DIN BY PÅ NETT 2016 MyCity ønsker å være kanalen for nyheter om varer og tjenester for oss i Sandefjord. handelen kunne ha en stor fordel av som en fellessatsing mot sluttbrukerne.

Detaljer

Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN»

Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN» Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN» Beate Børresen har laget dette opplegget til filosofisk samtale og aktivitet i klasserommet i samarbeid med utøverne. Det er en fordel at klassen arbeider

Detaljer

Alltid pålogget. "Man er alltid logga på. De fleste er nok litt avhengige" Jente 14 år

Alltid pålogget. Man er alltid logga på. De fleste er nok litt avhengige Jente 14 år Alltid pålogget "Man er alltid logga på. De fleste er nok litt avhengige" Jente 14 år "Det er underholdning, litt det samme som å se på TV egentlig." Jente 14 år "På kvelden flytter jeg meg ofte fra pcen

Detaljer

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere Hvorfor skal du spisse ditt budskap opp mot et spesifikt marked, og hvor finner du nye mennesker å snakke med når du har snakket med alle? Du har antagelig hørt: Du kan snakke med ALLE, fordi alle er dine

Detaljer

Dinamo 12/2009 Foto: Espen Gees Trykkeri: Hauknes Grafisk Opplag: 60.000 Art.nr. N95471162. Oppdag dine Telenor-fordeler

Dinamo 12/2009 Foto: Espen Gees Trykkeri: Hauknes Grafisk Opplag: 60.000 Art.nr. N95471162. Oppdag dine Telenor-fordeler Dinamo 12/2009 Foto: Espen Gees Trykkeri: Hauknes Grafisk Opplag: 60.000 Art.nr. N95471162 Oppdag dine Telenor-fordeler Velkommen Oppdag Telenor-fordelene dine Gratulerer med ny mobiltelefon, vi håper

Detaljer

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK FÅ TING GJORT SAMMENDRAG Hvor mye ville din bedrift tjent hvis alle de ansatte fikk 2-10 timer ekstra hver uke? Basert på David Allen sine GTDprinsipper vil Outlook og hverdagen oppleves helt annerledes

Detaljer

How to Facebook. En grunnleggende veiledning for deg som jobber med Facebook-marketing. Av Takin Kroop.

How to Facebook. En grunnleggende veiledning for deg som jobber med Facebook-marketing. Av Takin Kroop. How to Facebook. En grunnleggende veiledning for deg som jobber med Facebook-marketing. Av Takin Kroop. 1 Kapittel 1: Din Facebook page. Siden sin lansering I 2004, har Facebook blitt sett på som en plattform

Detaljer

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier Juni 2014 Innhold Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier... 1 1. Formål og virkeområde... 3 2. Hovedpunkter

Detaljer

INT. BRYGGA. SENT Barbro har nettopp fått sparken og står og venter på brygga der Inge kommer inn med siste ferja. INGE BARBRO INGE BARBRO INGE

INT. BRYGGA. SENT Barbro har nettopp fått sparken og står og venter på brygga der Inge kommer inn med siste ferja. INGE BARBRO INGE BARBRO INGE I DAG OG I MORGEN av Liv Heløe Scene for mann og kvinne Manuset finnes til utlån på NSKI I DAG OG I MORGEN er et stykke som handler om Inge og Barbro som er et par, bosatt på en øy et sted i Norge. Inge

Detaljer

(Vi har spurt om lov før vi har tatt bilde av de eldre)

(Vi har spurt om lov før vi har tatt bilde av de eldre) Malta uke 3 Så var vi alt på den siste uken, på tirsdagen arrangerte vi en «Beauty dag» på saura home. Vi Vasket hendene og masserte inn med fuktighets krem og lakkerte neglene deres. Det var mange som

Detaljer

lærte var at kirken kan være et hjem for oss, vi har en familie her også, og hjemmet vårt kan være en liten kirke.

lærte var at kirken kan være et hjem for oss, vi har en familie her også, og hjemmet vårt kan være en liten kirke. GUDSTJENESTE MED DÅP OG LYSVÅKEN 1. søndag i advent PREKEN Fjellhamar kirke 29. november 2015 Matteus 21,12 17 TO HUS På Lysvåken har vi hørt om to hus. Det første var der vi bor, og alt vi gjør der. Spise,

Detaljer

Skrive for WEB 9. juni 2016

Skrive for WEB 9. juni 2016 Skrive for WEB 9. juni 2016 Innhold Hvordan leser du på nett? Hvorfor skriver du på nett? Hvem skriver du for? Hvordan lage gode titler og ingresser Lenker Lettleste tekster Hvordan leser vi på nett? Se

Detaljer

Nettvett Danvik skole. 4. Trinn 2011

Nettvett Danvik skole. 4. Trinn 2011 Nettvett Danvik skole 4. Trinn 2011 Målet med å vise nettvett Mindre erting og mobbing Trygghet for voksne og barn Alle tar ansvar og sier i fra Personvern kildekritikk Digital mobbing Er e så nøye, a?

Detaljer

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser.

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser. Fokusintervju Deltakere tilfeldig utvalg Boligeiere fra prosjektet Leie til eie Innledning Hensikt: Leie til eie er et prosjektarbeid som startet sommeren 2011. Målet har vært at flere skal kunne eie sin

Detaljer

Hvordan få drahjelp fra media?

Hvordan få drahjelp fra media? Hvordan få drahjelp fra media? Sykkelbynettverket Region midt 29. sept. 2015 v/ Lars Erik Sira Ordet fritt i Adresseavisen 7.9.15. Stor medieinteresse! 2007: 600 medieoppslag 2014: 5 000 medieoppslag Nyhetskriterier

Detaljer

motivasjonen ikke forsvinner! Man trenger noe å glede seg til, både da man er små, og når man blir større.

motivasjonen ikke forsvinner! Man trenger noe å glede seg til, både da man er små, og når man blir større. Ærede forsamling. For de av dere som kanskje ikke helt vet hvem jeg er, så heter jeg Embla Sofie Kristiansen Sørensen, og er leder i Fauske Ungdomsråd. Dette er noe jeg ser på som en utrolig viktig rolle,

Detaljer

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

Opplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening

Opplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening Opplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening Lederprogrammet del 1 Formålet med våre butikker: Vi ønsker å drive spennende, attraktive og lønnsomme butikker som blir foretrukket av kundene Hva driver

Detaljer

Forberedelse til ditt unike onlinekurs

Forberedelse til ditt unike onlinekurs Forberedelse til ditt unike onlinekurs Et onlinekurs er tidsstyrt. Mailer og moduler skal sendes og være tilgjengelig til konkrete tider. Og salgsperioden bør være planlagt i detalj. Det krever! Her følger

Detaljer

9. Hva gjør man hvis man får et ubehagelig spørsmål?

9. Hva gjør man hvis man får et ubehagelig spørsmål? 9. Hva gjør man hvis man får et ubehagelig spørsmål? Det er ikke mer en sånn cirka fire minutter å gå fra huset til Edgard og til huset mitt. Det er akkurat så langt at jeg rekker å bli litt sånn stigende

Detaljer

EIGENGRAU SCENE FOR TO KVINNER.

EIGENGRAU SCENE FOR TO KVINNER. EIGENGRAU SCENE FOR TO KVINNER. MANUSET LIGGER UTE PÅ NSKI SINE HJEMMESIDER, MEN KAN OGSÅ FÅES KJØPT PÅ ADLIBRIS.COM Cassie er en feminist som driver parlamentarisk lobbyvirksomhet. Hun kjenner knapt Rose

Detaljer

Intervjuguide, tuberkuloseprosjektet Drammen

Intervjuguide, tuberkuloseprosjektet Drammen Mål for prosjektet Formål med intervjuet Skaffe oss innsikt i innvandrerbefolkningens behov og erfaringer knyttet til tuberkulose i Drammen. Konkrete mål Finne ut hva som kan bidra til at personer med

Detaljer

HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE. En veiledning* fra

HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE. En veiledning* fra HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE En veiledning* fra * basert på revidert utgave: Veiledning fra Angstringen Oslo dat. juni 1993 Dette er en veiledning til

Detaljer

Innhold. Tore Johannessen www.bibelundervisning.com www.nettbibelskolen.com Starte en bibelstudie i en liten gruppe

Innhold. Tore Johannessen www.bibelundervisning.com www.nettbibelskolen.com Starte en bibelstudie i en liten gruppe Hvordan holde Bibelstudie, tale og undervisning Innhold Starte en bibelstudie i en liten gruppe... 1 Hvordan holde en tale eller undervisning... 3 Forskjellen på undervisning og tale... 3 Hva er tale...

Detaljer

Hva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere?

Hva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere? Hva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere? 3 vanlige feil de fleste gjør som dreper veksten i vår bedrift: 1. Vi gjør det om oss. Selvfølgelig ønsker du å dele det du selv

Detaljer

Espen Grimmert. Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN

Espen Grimmert. Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN Espen Grimmert Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN Copyright 2015 by Fagbokforlaget Vigmostad & Bjørke AS All Rights Reserved ISBN: 978-82-450-1942-1 ISBN: 978-82-450-1744-1 (trykt) Tilrettelagt for

Detaljer

Ordenes makt. Første kapittel

Ordenes makt. Første kapittel Første kapittel Ordenes makt De sier et ord i fjernsynet, et ord jeg ikke forstår. Det er en kvinne som sier det, langsomt og tydelig, sånn at alle skal være med. Det gjør det bare verre, for det hun sier,

Detaljer

Alt du trenger å vite om Pm-klubben

Alt du trenger å vite om Pm-klubben Alt du trenger å vite om Pm-klubben Innholdsfortegnelse 1 Hvorfor har vi Pm-klubben?... 3 2 Hva får kunden som medlem av Pm-klubben?... 3 3 Hvordan kan kunden melde seg inn i Pm-klubben?... 3 3.1 Innmelding

Detaljer

Medier, kultur & samfunn

Medier, kultur & samfunn Medier, kultur & samfunn Høgskolen i Østfold Lise Lotte Olsen Digital Medieproduksjon1/10-12 Oppgavetekst: Ta utgangspunkt i ditt selvvalgte objekt. Velg en av de tekstanalytiske tilnærmingsmåtene presentert

Detaljer

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker?

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? Gratulerer! Du er nå klar for å komme i gang med mcash KIOSK. Denne produktguiden gir en enkel innføring. 1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? I denne delen skal vi ta deg gjennom kundereisen

Detaljer

Kjære Stavanger borger!!

Kjære Stavanger borger!! Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette

Detaljer

Veiledning for. nettansvarlig

Veiledning for. nettansvarlig Veiledning for nettansvarlig CP-skolen 2017 Innhold Valg av nettansvarlig... 2 Nettansvarligs oppgaver... 2 Fylkesavdelingens nettside... 3 Fylkesavdelingens Facebook-side... 4 1 Veiledning for nettansvarlig

Detaljer

PIONERO UB PLAN FOR MARKEDSFØRING

PIONERO UB PLAN FOR MARKEDSFØRING PIONERO UB PLAN FOR MARKEDSFØRING MÅLGRUPPE En målgruppe er en bestemt gruppe mennesker man prøver å formdile et skreddersydd budskap til. En målgruppe defineres av ulike faktorer som kjønn, alder, inntekt,

Detaljer

Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF

Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF Introduksjon Bursdag i Antarktis er en interaktiv animasjon som forteller historien om en liten katt som har gått seg bort på bursdagen sin. Heldigvis treffer

Detaljer

FNF på Facebook. Tips til hvordan FNF kan dra nytte av verdens største (og gratis) kommunikasjonsverktøy.

FNF på Facebook. Tips til hvordan FNF kan dra nytte av verdens største (og gratis) kommunikasjonsverktøy. FNF på Facebook Tips til hvordan FNF kan dra nytte av verdens største (og gratis) kommunikasjonsverktøy. Fokusområde: Facebook brukt kommersielt mot publikum (ikke til internt bruk) Facebook som et redskap

Detaljer

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte.

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte. MOBIL BOLIGJAKT Therese Frogner Sverre Leder forretningsutvikling DnB NOR Eiendom 1 Kort om DnB NOR Eiendom DnB NOR Eiendom er landets største eiendomsmeglerforetak, og tilbyr tjenester innen salg av bolig,

Detaljer

Team Trafikk frakter 15 millioner passasjerer hvert år!

Team Trafikk frakter 15 millioner passasjerer hvert år! Team Trafikk frakter 15 millioner passasjerer hvert år! 1 Mediepresentasjon Team Trafikk AS eies i dag av Nettbuss AS, Norges største busselskap. 2 Mediepresentasjon Reklame på bussen Team Trafikk har

Detaljer

Hjemmeoppgave til faktaark nr 9: Hva husker dere fra HEIA på 6. trinn?

Hjemmeoppgave til faktaark nr 9: Hva husker dere fra HEIA på 6. trinn? Hjemmeoppgave til faktaark nr 9: Hva husker dere fra HEIA på 6. trinn? Som en del av HEIA-prosjektet på 7. trinn får dere en hjemmeoppgave sammen med faktaarkene. Vi i prosjektgruppen oppfordrer 7. klassingen

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år

JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år Sted: Hammerfest, Arktisk kultursenter 13/11/2011 Kunst og kultur skal være tilgjengelig for alle - men er alt like viktig for alle, og skal alle gå på ALT? Dette var utgangspunktet

Detaljer

DEN SOSIALE TURISTEN. Christian Kamhaug @ckamhaug

DEN SOSIALE TURISTEN. Christian Kamhaug @ckamhaug DEN SOSIALE TURISTEN Christian Kamhaug @ckamhaug In the old days, someone might have a bad customer experience and tell 10 people. But now, with the rise of blogs, MySpace and Facebook, that person might

Detaljer

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo

Den internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo KANDIDATNUMMER NB: Husk å skrive kandidatnummer og sidetall på hver side av besvarelsen! (Remember to write your candidate number and page number on every page of the exam.) 2009 Den internasjonale sommerskole

Detaljer

Kurs i digital markedsføring

Kurs i digital markedsføring Kurs i digital markedsføring Velkommen! Jørgen Hestås VÅ R T T E A M JØRGEN HESTÅS Se n io r D ig ita l R å d g iv e r ARNE HOLSEN Se n io r d ig ita l r å d g iv e r TONE LARSEN S osiale Medier SVENN

Detaljer

Informasjonsblad om KPK-Ukrainas virksomhet blant de fattige.

Informasjonsblad om KPK-Ukrainas virksomhet blant de fattige. HOUSE OF MERCY Informasjonsblad om KPK-Ukrainas virksomhet blant de fattige. Bilder og rapport fra juleaksjonen som var i desember 2013. Fra aksjon barnevotter Takk til Gosh Respons. Flere barn har fått

Detaljer

Få din egen hjemmeside

Få din egen hjemmeside I dette avsnittet lærer du å bygge din egen hjemmeside legge til tekst og bilder lage din egen design legge en bakgrunn på hjemmesiden I neste nummer får du hjelp til å bygge en større hjemmeside til en

Detaljer

5 glemte tips fra mormor for å skape en brennende hett samliv!

5 glemte tips fra mormor for å skape en brennende hett samliv! 5 glemte tips fra mormor for å skape en brennende hett samliv! 1 Innledning Jeg bor i Hyggen sammen med min mann, Steinar og vi har to barn i tenårene. Vi har holdt sammen siden 1990 og vært gift i over

Detaljer

ET ØYEBLIKKSINTERVJU MED OLE HENRIK KONGSVIK, DAGLIG LEDER OG GRÜNDER I OK FOTO. - Intervjuet (og [amatør]fotografert) av Ole Mads Sirks Vevle.

ET ØYEBLIKKSINTERVJU MED OLE HENRIK KONGSVIK, DAGLIG LEDER OG GRÜNDER I OK FOTO. - Intervjuet (og [amatør]fotografert) av Ole Mads Sirks Vevle. ET ØYEBLIKKSINTERVJU MED OLE HENRIK KONGSVIK, DAGLIG LEDER OG GRÜNDER I OK FOTO. - Intervjuet (og [amatør]fotografert) av Ole Mads Sirks Vevle. OM NAVNET «OK FOTO».., OK Foto. - Stemmer det. Husker du

Detaljer

Årvoll. Kurs og tilbud for fjerde trinn høsten 2015!

Årvoll. Kurs og tilbud for fjerde trinn høsten 2015! Kurs og tilbud for fjerde trinn høsten 2015! Velkommen til fjerde trinn på Aktivitetsskolen Årvoll! Hei til både barn og foresatte! Sammen med de andre voksne på AKS har vi laget, noe som vi tror blir

Detaljer

FORHISTORIE: Libby er tenåring, og har lenge ønsket å møte sin biologiske far, Herb. Hun oppsøker han etter å ha spart penger for få råd til reisen.

FORHISTORIE: Libby er tenåring, og har lenge ønsket å møte sin biologiske far, Herb. Hun oppsøker han etter å ha spart penger for få råd til reisen. I OUGHT TO BE IN PICTURES FORHISTORIE: Libby er tenåring, og har lenge ønsket å møte sin biologiske far, Herb. Hun oppsøker han etter å ha spart penger for få råd til reisen. INT. LEILIGHET. DAG. Libby

Detaljer

Den europeiske samfunnsundersøkelsen

Den europeiske samfunnsundersøkelsen V1 IO-nummer: Underlagt taushetsplikt Den europeiske samfunnsundersøkelsen Du har allerede blitt intervjuet om noen av temaene her, men skjemaet stiller også spørsmål om noen helt nye emner. Vi håper du

Detaljer

hverdagen er bedre med meny

hverdagen er bedre med meny Tilbudene gjelder fra mandag til onsdag hverdagen er bedre med meny 44 90 ord.pris 69,90/stk Nygrillet kylling fra varmeskapet 35% 44% 99 00 ord.pris 179,00/kg 29% 69 90 ord.pris 99,00/stk 14 90 Hel laks

Detaljer

En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook?

En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? Klikk for å dele Denne e-boken er inspirert av og delvis oversatt fra Facebook sin utgivelse «Page Publishing Best Practices». 2 Facebook beste praksis

Detaljer