BRUKERUNDERSØKELSE IKT
|
|
- Dagfinn Austad
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 BRUKERUDERSØKELSE IKT Som en del av resultatmål for første halvår 2013, ble det gjennomført en IKTbrukerundersøkelse. Brukerundersøkelsen har hatt som mål å kartlegge brukeropplevelsen av IKT som verktøy i Sirdal kommune og interkommunalt. Resultatene vil bli brukt til å forbedre aktuelle tjenesteområder og gi innspill til lokal IKT-strategi. LOGG OVER BESVARELSE Brukerundersøkelse IKT 1
2 HVILKE ROLLE HAR DU SOM BRUKER AV IKT- VERKTØY? 1 Vanlig bruker 2 Enhetsleder 3 Fagsystemansvarlig VET DU HVEM SOM DRIFTER FAGSYSTEMET DU ER ASVARLIG FOR? 1 Ja 2 ei Denne undersøkelsen 19 Brukerundersøkelse IKT 2
3 VELG HVILKE ISTAS SOM DRIFTER FAGSYSTEMET DU ER ASVARLIG FOR 1 Lokal drift (IKTavdelingen i Sirdal kommune) 2 Interkommunal drift (IKT-avdelingen i en annen kommune) 3 Ekstern drift (Et privat firma, eller en annen instans som ikke er en kommune) Denne undersøkelsen 17 DERSOM DET OPPLEVES PROBLEMER IE I FAGAPPLIKASJOE SOM DU ER ASVARLIG FOR, HVILKE ISTAS VIL DU ORMALT KOTAKTE FØRST DERSOM DU TREGER BISTAD FOR Å FÅ LØST PROBLEMET? 1 IKT-avdelingen i Sirdal kommune 2 IKT-avdelingen i en annen kommune 3 Et privat firma, eller en annen instans som ikke er kommunal Denne undersøkelsen 17 Brukerundersøkelse IKT 3
4 BEYTTER DU DEG AV ITERKOMMUALE IKT- TJEESTER? For at du skal få relevante spørsmål angående ditt bruk av IKT som verktøy, må du svare på om du bruker interkommunale IKT-tjenester. Eksempler på interkommunal IKT-tjenester: ephorte, Familia, E-postsystem, Kommunens hjemmeside, otus, Profil og PPS (IDIVA-HSO), Velferd, Unique ansatt, økonomi og webfaktura (IDIVA). 1 Ja 2 ei 3 Vet ikke HVOR TILFREDS ELLER UTILFREDS ER DU MED TJEESTEKVALITETE PÅ ITERKOMMUALE IKT-TJEESTER? Interkommunale IKT-tjenester: Gi en samlet vurdering av din opplevelse av kvaliteten på interkommunale IKTtjenester. Eksempler på interkommunale IKT-tjenester er: ephorte, Familia, E-postsystem, Kommunens hjemmeside, otus, Profil og PPS (IDIVA-HSO), Velferd, Unique ansatt, økonomi og webfaktura (IDIVA). 1 Svært lite tilfreds 2 Lite tilfreds 3 øytral 4 Tilfreds 5 Svært tilfreds Denne undersøkelsen 160 Brukerundersøkelse IKT 4
5 HVOR TILFREDS ELLER UTILFREDS ER DU MED BRUKERSTØTTE FRA ADRE KOMMUER PÅ ITERKOMMUALE IKT-TJEESTER? Dersom du opplever problemer med programvareløsninger levert igjennom interkommunale IKT-tjenester, er det vanlig å ta kontakt med brukerstøtten i vertskommunen. Eksempelvis IKT-avdelingen i Åseral kommune for IDIVA- og IDIVA-HSO-tjenester. 1 Svært lite tilfreds 2 Lite tilfreds 3 øytral 4 Tilfreds 5 Svært tilfreds Denne undersøkelsen 160 HVOR TILFREDS ELLER UTILFREDS ER DU MED TJEESTEKVALITETE PÅ LOKALE IKT-TJEESTER? Lokale IKT-tjenester: Gi en samlet vurdering av din opplevelse av kvaliteten på lokale IKT-tjenester Eksempler på lokale IKT-tjenester er: - Sikker datalagringsløsning - Gemini(Kartløsning over ledningsnett, vann og avløp) - Låsesystem(Elektronisk låsesystem med brikke- og kodetilgang på kommunale bygg) - Mikromarc(Bibliotekstjeneste for utlån, katalog og websøk) - Matrikkel(Kartstandard for eiendomsinformasjon) - OCS(Samordnet kommunikasjon i form av IP-telefoni, lynmeldinger og videokonferanse) - Infodoc plenario og økonomi(elektronisk pasientjournal og rekvirering) - Safecom(Sikker sentralisert utskriftsløsning via kodebrikke) - Komtek(System for håndtering av kommunaleavgifter og arbeidsverktøy for feiing- og brann tilsyn) - DXkino(Booking- ebillettsystem for arrangementer) - Visma Flyktning - Terminaltjenester for hjemmekontorløsning I tillegg driftes også sentrale tjenester som brannmur, webfilter og virusscanning lokalt. 1 Svært lite tilfreds 2 Lite tilfreds 3 øytral 4 Tilfreds 5 Svært tilfreds Brukerundersøkelse IKT 5
6 HVOR TILFREDS ELLER UTILFREDS ER DU MED BRUKERSTØTTE FRA DE LOKALE IKT-AVDELIGE PÅ IKT-TJEESTER? Dersom du opplever problemer med løsninger levert av lokal IKT-avdeling, er det vanlig å ta kontakt med IKTavdelingen i Sirdal. Eksempelvis problemer med lokal klient. 1 Svært lite tilfreds 2 Lite tilfreds 3 øytral 4 Tilfreds 5 Svært tilfreds BEYTTER DU BRUKERSTØTTEVERKTØYET TIL KOMMUE? Brukerstøtteverktøyet som benyttes i kommunen er SnapFlow. 1 Ja 2 ei Brukerundersøkelse IKT 6
7 HVORFOR BEYTTER DU IKKE BRUKERSTØTTEVERKTØYET? * Lettere å ta en telefon * Er ikke på kommunal PC * Ønsker hjelp snart * Manglende opplæring * Har ikke hatt brukt for det. * Har ikke følt behovet * Har ikke hatt behov for det. 1 Jeg har ikke blitt informert om dette 2 Det er for vanskelig å bruke 3 Jeg kan ikke passordet 4 oen andre kontakter IKT for meg 5 Jeg godtar ikke brukeravtalen 6 Annet (Tekstfelt) -1 Vet ikke Denne undersøkelsen 50 HVOR TILFREDS ELLER UTILFREDS ER DU MED BRUKERSTØTTEVERKTØYET (SAPFLOW) TIL KOMMUE? 1 Svært lite tilfreds 2 Lite tilfreds 3 øytral 4 Tilfreds 5 Svært tilfreds Denne undersøkelsen 122 Brukerundersøkelse IKT 7
8 HVOR TILFREDS ELLER UTILFREDS ER DU MED RESPOSTID OG OPPFØLGIG FRA IKT-AVDELIGE PÅ HEVEDELSER SOM BEHADLES I BRUKERSTØTTEVERKTØYET (SAPFLOW)? 1 Svært lite tilfreds 2 Lite tilfreds 3 øytral 4 Tilfreds 5 Svært tilfreds Denne undersøkelsen 122 HVOR TILFREDS ELLER UTILFREDS ER DU MED KVALITETE PÅ TILBAKEMELDIGEE DU FÅR I BRUKERSTØTTEVERKTØYET (SAPFLOW)? 1 Svært lite tilfreds 2 Lite tilfreds 3 øytral 4 Tilfreds 5 Svært tilfreds Denne undersøkelsen 122 Brukerundersøkelse IKT 8
9 HVORDA OPPLEVER DU IKJØPSPROSESSE VIA BRUKERSTØTTEVERKTØYET (SAPFLOW) PÅ FØLGEDE PUKTER: 1 Tilbakemeldinger 2 Leveringstid 3 Anbefalinger 4 Oppfølging Tilbakemeldinger 122 Leveringstid 122 Anbefalinger 122 Oppfølging TILBAKEMELDIGER 1 Svært dårlig 2 Dårlig 3 øytral 4 Bra 5 Svært Bra Denne undersøkelsen 122 Brukerundersøkelse IKT 9
10 17.2 LEVERIGSTID 1 Svært dårlig 2 Dårlig 3 øytral 4 Bra 5 Svært Bra Denne undersøkelsen ABEFALIGER 1 Svært dårlig 2 Dårlig 3 øytral 4 Bra 5 Svært Bra Denne undersøkelsen 122 Brukerundersøkelse IKT 10
11 17.4 OPPFØLGIG 1 Svært dårlig 2 Dårlig 3 øytral 4 Bra 5 Svært Bra Denne undersøkelsen 122 VISSTE DU AT SIRDAL KOMMUE HAR E IKT- STRATEGI? 1 Ja 2 ei Brukerundersøkelse IKT 11
12 I HVILKE GRAD ER DU KJET MED FØLGEDE: Kommunestyret har i K-sak 11/50 vedtatt IKT-strategi med ekommunemål for perioden Strategiens overordnede mål 2 ekommunemål for ditt tjenesteområde 3 Målsettinger for ditt tjenesteområde 4 Tiltak i planperioden for ditt tjenesteområde Strategiens overordnede mål 78 ekommunemål for ditt tjenesteområde 78 Målsettinger for ditt tjenesteområde 78 Tiltak i planperioden for ditt tjenesteområde STRATEGIES OVERORDEDE MÅL 1 Svært liten grad 2 Liten grad 3 Verken eller 4 Stor grad 5 Svært stor grad Denne undersøkelsen 78 Brukerundersøkelse IKT 12
13 20.2 EKOMMUEMÅL FOR DITT TJEESTEOMRÅDE 1 Svært liten grad 2 Liten grad 3 Verken eller 4 Stor grad 5 Svært stor grad Denne undersøkelsen MÅLSETTIGER FOR DITT TJEESTEOMRÅDE 1 Svært liten grad 2 Liten grad 3 Verken eller 4 Stor grad 5 Svært stor grad Denne undersøkelsen 78 Brukerundersøkelse IKT 13
14 20.4 TILTAK I PLAPERIODE FOR DITT TJEESTEOMRÅDE 1 Svært liten grad 2 Liten grad 3 Verken eller 4 Stor grad 5 Svært stor grad Denne undersøkelsen 78 I HVILKE GRAD OPPLEVDE DU AT DU SELV HADDE MULIGHET TIL Å PÅVIRKE STRATEGIE FOR DITT TJEESTEOMRÅDE? 1 Svært liten grad 2 Liten grad 3 Verken eller 4 Stor grad 5 Svært stor grad Denne undersøkelsen 78 Brukerundersøkelse IKT 14
15 HVORDA STILLER DU DEG TIL FØLGEDE EDRIGER: I forbindelse med ekommunestrategi-prosjektet i DDV, skal kommunestyret behandle sak i juni. Dersom strategien vedtas, vil det føre til endringer for IKT-tjenesten i kommunen. 1 IKT-personell i de 11 kommunene vil flyttes til en felles lokasjon 2 "Helpdesken" vil ikke lenger være i Sirdal kommune 3 Felles interkommunal standardisering på IKT-utstyr 4 Felles interkommunal standardisering på fagapplikasjoner IKT-personell i de 11 kommunene vil flyttes til en felles lokasjon 172 "Helpdesken" vil ikke lenger være i Sirdal kommune 172 Felles interkommunal standardisering på IKT-utstyr 172 Felles interkommunal standardisering på fagapplikasjoner IKT-PERSOELL I DE 11 KOMMUEE VIL FLYTTES TIL E FELLES LOKASJO 1 Svært negativ 2 egativ 3 øytral 4 Positiv 5 Svært positiv Brukerundersøkelse IKT 15
16 22.2 "HELPDESKE" VIL IKKE LEGER VÆRE I SIRDAL KOMMUE 1 Svært negativ 2 egativ 3 øytral 4 Positiv 5 Svært positiv 22.3 FELLES ITERKOMMUAL STADARDISERIG PÅ IKT-UTSTYR 1 Svært negativ 2 egativ 3 øytral 4 Positiv 5 Svært positiv Brukerundersøkelse IKT 16
17 22.4 FELLES ITERKOMMUAL STADARDISERIG PÅ FAGAPPLIKASJOER 1 Svært negativ 2 egativ 3 øytral 4 Positiv 5 Svært positiv Brukerundersøkelse IKT 17
HJEMMEKONTOR-LØSNING INVEST-KOMMUNENE
HJEMMEKONTOR-LØSNING INVEST-KOMMUNENE HTTP://EKSTERN.INVEST.KOMMUNE.NO MINIMUMSKRAV SOM MÅ OPPFYLLES FOR AT HJEMMEKONTORLØSNINGEN SKAL KUNNE BRUKES: PC med Windows 7 Service Pack 1 eller Pc med minimum
DetaljerKartleggingsrapport Arbeidsgruppe: Fellestjenester. Dokumentsenter og arkiv
Kartleggingsrapport Arbeidsgruppe: Fellestjenester Dokumentsenter og arkiv Gruppeleder: Mette Holand 30.03.2017 Innhold Status på tjenesteområdet(ene) Dokument- og arkivtjenesten i dag... 2 Hvordan er
DetaljerSamarbeid om løsninger og fagsystem innen IKT helse og omsorg i Setesdalsregionen. Erfaringer fra regionalt prosjektarbeid Katrine Homdrum mai 2013
Samarbeid om løsninger og fagsystem innen IKT helse og omsorg i Setesdalsregionen Erfaringer fra regionalt prosjektarbeid Katrine Homdrum mai 2013 BAKGRUNN Interkommunalt helseprosjekt Setesdal høst 2009
DetaljerNi av Vest-Agders kommuner løftet opp på felles standardisert plattform
Oslo 08-02-2018 N Y H E T S M E L D I N G Ni av Vest-Agders kommuner løftet opp på felles standardisert plattform Kommunesammenslåing medfører store endringer i statlige og kommunale datasystem. Men også
DetaljerI Poststed E-postadresse Bærekraftig bolig- og byggkvaret. Løslatt fra fengsel.
Søkad om kompetasetilskudd ifskuddssøker Org. r. (9 siffer) I Tilskuddssøker 940208580 I Telefo på daglidi Balsfjord kommue I Poststed IPostr. Postadresse Rådhuset Mobiltelefo 77722200 9050 E-postadresse
DetaljerAvtale nr. 002 Side: 1 av 5 Versjon nr. Erstatter Revisjonsansvar Dato Godkjent av: 1.1 1.0 Stein Olav Jørgensen 25.09.
Avtale nr. 002 Side: 1 av 5 Tjeneste Beskrivelse Kundens ansvar Avtale/kommentar 1 Driftstjenester Administrasjon Basistilgang Basistilgang for sluttbruker er hva sluttbruker minimum trenger av IKTtjenester
DetaljerVisma Samhandling SamPro. En individuell plan som gir resultater
Visma Samhandling SamPro En individuell plan som gir resultater Ta i bruk en nettløsning som forenkler og forbedrer arbeidet med individuell plan 5 gode grunner Forenkler samarbeidet på tvers av etater
DetaljerMøte med regionrådet Kirsten S. Skaget, Styreleder Steinar Holm, Daglig leder
Møte med regionrådet 19.10.17 Kirsten S. Skaget, Styreleder Steinar Holm, Daglig leder IKT Orkide status Nye nettsider, arbeid med Min side Arbeid med strategiplan Plan for digital transformasjon Digital
DetaljerÅrsplan 2016 IKT. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.
Årsplan 2016 IKT Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2016. Årsplanen viser hvilke
Detaljer1 TIGRIS Tidlig intervensjon i forhold til rusmiddelbruk i graviditet og småbarnsperiode
1 TIGRIS Tidlig itervesjo i forhold til rusmiddelbruk i graviditet og småbarsperiode 1 - TIGRIS 1 Ihold 1 Bakgru for prosjektet........................................... 5 2 Prosjektkommuer....................................................
DetaljerSauherad Kommune. Administrativ organisering med årsverk Oppdatert november 2015
Sauherad Kommune Administrativ organisering med årsverk Oppdatert november 2015 1 Administrativ organisering Sauherad kommune har en administrativ organisasjonstuktur med flat to-nivå struktur. Administrasjonen
DetaljerErfaringer fra NAV Tjøme
Leder for NAV Tjøme, Kristian Aas Erfaringer fra NAV Tjøme Frokostseminar om NAV-reformen 12.11.2007 NAV Tjøme Åpnet 3/10-06. Totalt 9 ansatte. 8,7 årsverk. 4,5 ansatte fra Arbeids- og velferdsetaten.
DetaljerFelles. Telefonistrategi
Kongsbergregionen - Felles Telefonistrategi 2010 2012 - side 1 av 5 Felles Telefonistrategi Utkast til godkjenning i rådmannsutvalget Kongsbergregionen - Felles Telefonistrategi 2010 2012 - side 2 av 5
DetaljerRegistrarseminar 1. april 2003. Ingrid Ofstad Norid
Registrarsemiar 1. april 2003 Igrid Ofstad Norid Statistikk 570 har fått godkjet søkad om å bli registrar ca. 450 registrarer er aktive i dag 2 5 ye avtaler hver uke på semiaret deltar både registrarer
DetaljerNotat for beslutning Delprosjekt D3-004 System HsPro Nye Drammen kommune
Notat for beslutning Delprosjekt D3-004 System HsPro Nye Drammen kommune Nye Drammen kommune- Prosjektplan basert på Difis mal 1 Innhold 1. Formål med notat for beslutning... 3 2. Kort om delprosjektet...
DetaljerKort om prosjektene i IMP
Kort om prosjektene i IMP Helse Sør-Øst kjernenett Helse Sør-Øst er i ferd med å etablere et regionalt høyhastighetsnett for å klare å oppfylle sine målsettinger om effektive og sikre IKT- tjenester. Etableringen
DetaljerDialogkonferanse plattform. Gardermoen, 10. juni 2015 Odd Ruud Adm. dir. Digitale Gardermoen
Dialogkonferanse plattform Gardermoen, 10. juni 2015 Odd Ruud Adm. dir. Digitale Gardermoen Kommunene på Øvre Romerike Kommune Folketall 2015 0234 Gjerdrum 6326 0235 Ullensaker 33310 0236 Nes (Ak.) 20410
DetaljerIkt-enheten. 6,8 årsverk 7 personer + 1 lærling
6,8 årsverk 7 personer + 1 lærling Litt om IKT-enheten Enheten har hovedansvaret for følgende funksjoner Infrastruktur - nettverk Serverpark Drifting Autentisering og sikkerhet. Sikker oppbevaring av alle
DetaljerKartleggingsrapport Arbeidsgruppe: Fellestjenester. Servicekontor og førstelinje
Kartleggingsrapport Arbeidsgruppe: Fellestjenester Servicekontor og førstelinje Gruppeleder: Mette Holand 30.03.2017 Innhold Status på tjenesteområdet(ene) i dag... 2 Hvordan er tjenesteområdet (ne) organisert
DetaljerDigital grunnmur. Oddgeir Albertsen, Stabssjef. Våre verdier Respekt Åpenhet Mot Anerkjennelse Tillit
Digital grunnmur Oddgeir Albertsen, Stabssjef Våre verdier Respekt Åpenhet Mot Anerkjennelse Tillit Tilrettelegger Tromsø kommune ønsker å være en tilrettelegger for utvikling i hele landsdelen! Samarbeid
DetaljerStrategiplan for. Oppvekst- og kulturetaten med handlingsplan
Strategiplan for Oppvekst- og kulturetaten med handlingsplan 2013-2017 Lindesnes kommune Vedtatt i Oppvekst- og kulturstyret xx.xx.xx Innhold IKT-organisering...3 IKT-utvalget...3 IKT-avdelingen...3 Organisasjonskart...4
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerErfaringer fra NAV Tjøme
Leder for NAV Tjøme, Kristian Aas Erfaringer fra NAV Tjøme AFI-Forum 10.01.2008 NAV Tjøme Åpnet 3/10-06. Pilotkontor. Totalt 9 ansatte. 8,7 årsverk. 4,5 ansatte fra Arbeids- og velferdsetaten. 4,5 ansatte
DetaljerÅrsplan 2017 IKT. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2017.
Årsplan 2017 IKT Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2017. Årsplanen viser hvilke
DetaljerTeknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege
Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege Innhold Teknisk tilrettelegging for digital dialog fastlege... 3 1 EPJ versjon... 4 2 Krav til IT infrastruktur... 4 3 Åpne for nødvendig kommunikasjon (brannmur)...
DetaljerDigitale dialogmeldinger sykehus-fastleger. Harald Hauge Leder praksiskonsulentordningen Helse-Bergen
Digitale dialogmeldinger sykehus-fastleger Harald Hauge Leder praksiskonsulentordningen Helse-Bergen 2015: Dialogmeldinger mellom fastlege og behandler i sykehus Godt potensiale for samarbeid - hvordan
DetaljerVedlegg til. ekommunestrategi. og skisse til organisering av IKT-samarbeidet. Vedlegg 1-4
Vedlegg til ekommunestrategi og skisse til organisering av IKT-samarbeidet Vedlegg 1-4 Vedlegg 1 Økonomiske beregninger og budsjett Vedlegg 1 til ekommunestrategi og skisse til organisering av IKT-samarbeidet
DetaljerVERTSKOMMUNEAVTALE Drift og support av infrastruktur for IKT Follo
VERTSKOMMUNEAVTALE Drift og support av infrastruktur for IKT Follo Overordnede rammer for avtalen Deltakere Deltakere i denne avtalen er kommunene Ski, Frogn, Nesodden, Oppegård, Vestby og Ås. Det kan
DetaljerKommunesammenslåing Hof og Holmestrand STATUSRAPPORT TIL PUBLISERING ARBEIDSGRUPPE IKT
Kommunesammenslåing Hof og Holmestrand STATUSRAPPORT TIL PUBLISERING ARBEIDSGRUPPE IKT 1. FEBRUAR 2017 Innholdsfortegnelse 1 Medlemmer av arbeidsgruppen... 2 2 Mandat... 2 2.1 Fellesmandat... 2 2.2 Arbeidsgruppens
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune. Revidert
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune Revidert 2018-2020 Buskerud fylkeskommune Stab og kvalitetsavdelingen oktober 2017 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerInstallasjon av talemeldinger
Installasjon av talemeldinger Dette dokumentet beskriver det som skal til for å installere talemeldinger og programmere Voicemail Pro, og aktivere disse. I tillegg beskrives det hvordan man kan eksportere
DetaljerRISØR KOMMUNE Rådmannen
RISØR KOMMUNE Rådmannen Arkivsak: 2016/1895-1 Arkiv: 056 Saksbeh: Trond Aslaksen Dato: 31.10.2016 Utredning av en eventuell sammenslåing av DDØ og IKT-Agder Utv.saksnr Utvalg Møtedato 8/16 Administrasjonsutvalg
DetaljerEksamen ISF2003 Virksomhetsstøtte. Programområde: IKT-servicefag. Nynorsk/Bokmål
Eksamen 25.11.2016 ISF2003 Virksomhetsstøtte Programområde: IKT-servicefag Nynorsk/Bokmål Nynorsk Eksamensinformasjon Eksamenstid Hjelpemiddel Bruk av kjelder Vedlegg Informasjon om vurderinga Eksamen
DetaljerPLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Orkdal kommune. Vedtatt i kommunestyret i sak 79/14 den
PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2015-2016 Orkdal kommune Vedtatt i kommunestyret i sak 79/14 den 17.12.14. 1 Om forvaltningsrevisjon I henhold til kommuneloven 77 er kontrollutvalget ansvarlig for å påse
DetaljerMed formelt blikk på Norid Norids registrarseminar 1. April 2003 Hilde Thunem
Med formelt blikk på Norid Norids registrarsemiar 1. April 2003 Hilde Them Ihold Hvem er Norid? Forhold til mydighetee Foreslått forvaltigsmodell Foreslått forskrift Registrarmodelle Forhold mellom partee
DetaljerMøteinnkalling. Formannskapet. Utvalg: Møtested: Røst rådhus kommunestyresalen. Dato: Tidspunkt: 09:00
Møteinnkalling Utvalg: Møtested: Formannskapet Dato: 29.08.2017 Tidspunkt: 09:00 Røst rådhus kommunestyresalen Forfall med angivelse av forfallsgrunn bes meddelt så tidlig at varamedlem kan innkalles med
DetaljerRutiner for administrasjon av IKT-brukere.
Rutiner for administrasjon av IKT-brukere. Alle brukerendringer skal meldes via webskjema til : http://skjemaweb.ikomm.no/ Hvem gjør hva: Ny Bruker: Endring av tilganger: Flytting av bruker: Sletting av
Detaljerik Haraldsplass HELSE BERGEN
HELSE BERGEN HF Sak r.: a 0 0 9 ^ (0 3-1 ^ /^^`` Dok. r.: { Arkiv r.: 3 ^V Dato: 17 1 Q _O aksbeh.: Overorda avtale om samhadlig på helse- og omsorgsområdet i Helse Berge sitt føretaksområde A Februar
DetaljerStyret Sykehuspartner HF 10. april 2019 PROGRAM FOR STANDARDISERING OG IKT-INFRASTRUKTURMODERNISERING (STIM)
Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Sykehuspartner HF 10. april 2019 SAK NR 024-2019 PROGRAM FOR STANDARDISERING OG IKT-INFRASTRUKTURMODERNISERING (STIM) Forslag til vedtak 1. Styret gir sin tilslutning
Detaljer3-1 IKT. Presentasjon Symposiet elandet Norge 2004. Jo Inge Bræin Prosjektleder Ikomm
3-1 IKT Presentasjon Symposiet elandet Norge 2004 Jo Inge Bræin Prosjektleder Ikomm 1 Agenda Bakgrunn for 3-1 prosjektet 3-1 IKT Ikomm IKS Organisering Delprosjekter Erfaringer 2 Fakta kommunene Gausdal
DetaljerHvilke krav s+ller sykehuslegen +l si1 IKT- verktøy? Paul Fuglesang, overlege, Ortopedisk avd. Nord- Trøndelag HF
Hvilke krav s+ller sykehuslegen +l si1 IKT- verktøy? Paul Fuglesang, overlege, Ortopedisk avd. Nord- Trøndelag HF Fra «IKT fri1» +l «IKT rikt» Paul Fuglesang - overlege HNT 2 Bakgrunn Arbeidet i HMN siden
Detaljer1. I hvilken kommune er du ansatt?
1. I hvilken kommune er du ansatt? 1 Eidsvoll 2 Gjerdrum 3 Hurdal 4 annestad 5 es 6 Ullensaker Denne undersøkelsen 1427 Brukerundersøkelse januar 2011 - ver 1.0 1 2. Hvilken aldersgruppe er du i? 1 16-25
DetaljerVedtekter for DDV Strategi Det Digitale Vestre Agder
Det Digitale Vestre Agder Flekkefjord, Farsund, Kvinesdal, Sirdal, Hægebostad, Lyngdal, Lindesnes, Mandal, Marnardal, Audnedal, Åseral Styringsgruppas innstilling til kommunestyrene vedtatt 18.1.2013 Innholdsfortegnelse:
DetaljerVeien mot Orkland kommune. Planleggerens fata morgana? Petter Lindseth, rådmann Meldal Ingrid Voll, plansjef Orkdal
Veien mot Orkland kommune Planleggerens fata morgana? Petter Lindseth, rådmann Meldal Ingrid Voll, plansjef Orkdal Struktur Vår nye familie Intensjonsavtalen hva vil vi oppnå? Fasene i sammenslåingsprosessen
DetaljerRammeavtale for kjøp av vannmålere
Bilag 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD VEDRØRENDE Rammeavtale for kjøp av vannmålere TIL Skedsmo kommune Side 1 av 7 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3
DetaljerMeldingsutveksling i Nord Trøndelag (MUNT) - nødvendigheten av å samarbeide
Meldingsutveksling i Nord Trøndelag (MUNT) - nødvendigheten av å samarbeide Tanja Skjevik Rådgiver Helse IKT Værnesregionen IT Iver O. Sunnset Prosjektrådgiver Værnesregionen IT Nasjonale satsninger Mer
DetaljerUTKAST TIL PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Frøya kommune
UTKAST TIL PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2015-2016 Frøya kommune Vedtatt i kontrollutvalget 22.4.2015 1 Om forvaltningsrevisjon I henhold til kommuneloven er kontrollutvalget ansvarlig for å påse at det
DetaljerFOSEN REGIONRÅD. Nærhet gjennom digital samhandling. ekom munestrategi for Fosen HANDLINGSPLAN
Vedtatt av styret for Fosen Regionråd 20. april 2012 sak 08/12 FOSEN REGIONRÅD Nærhet gjennom digital samhandling ekom munestrategi for Fosen HANDLINGSPLAN 2012-2013 1 ekommunestrategi for kommunene på
DetaljerSAMARBEIDSAVTALE. Bodø kommune (heretter kalt vertskommunen), organisasjonsnummer
SAMARBEIDSAVTALE «Nye Hamarøy kommune» og Bodø kommune har med hjemmel i kommunelovens Kap. 20, 20-1, 20-2, 20-4, inngått avtale om IKT drift og digitalisering. 1 Allmenne bestemmelser 1.1 Parter Bodø
DetaljerRask pålogging «Neste generasjons PC-platform»
Rask pålogging «Neste generasjons PC-platform» Roy Vareberg Kundeansvarlig Helse Vest Mobil: 920 57 320 roy.vareberg@atea.no John Gripsgård Løsningsrådgiver Mobil: 970 13606 john.gripsgard@atea.no Atea
DetaljerBRUKERVEILEDNING SNAPFLOW
Side 1 av 7 BRUKERVEILEDNING SNAPFLOW SnapFlow er et verktøy som skal sikre deg rask brukerstøtte når du trenger hjelp med datarelaterte problemer eller spørsmål. For at SnapFlow skal virke som ønsket
DetaljerSaksbehandler: virksomhetsleder Hege Brænna. Digitaliseringsstrategi
Arkivsaksnr.: 17/1162 Lnr.: 9531/17 Ark.: Saksbehandler: virksomhetsleder Hege Brænna Digitaliseringsstrategi 2017-2021 Rådmannens innstilling: 1. Digitaliseringsstrategien for Lunner kommune vedtas og
DetaljerUtfordringsbildet «det gamle» møter «det nye»
Utfordringsbildet «det gamle» møter «det nye» Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Virksomhetsutvikling i Bergen kommune skjer blant annet gjennom mer enn 100
DetaljerKontrollutvalgets årsmelding 2017
Hægebostad kommune Kontrollutvalgets årsmelding 2017 Forslag 07.05.18 Agder Sekretariat Innledning Kommunestyret har det øverste tilsynet med den kommunale forvaltningen. Kontrollutvalget er et sentralt
DetaljerFOSEN REGIONRÅD 7170 Åfjord - Tlf: 72 53 15 10
FOSEN REGIONRÅD 7170 Åfjord - Tlf: 72 53 15 10 Behandlet av: Saksnr.datobeh.: Møte- Saks- Navn på saken Rådmannsgruppa 16/14 26.09.14 KFj Regionale samarbeidsordninger Arbeidsutvalget 24/14 06.11.14 KFj
DetaljerFORFATTER(E) Jan-W. Lippestad og Trond Harsvik OPPDRAGSGIVER(E) Rikstrygdeverket. Nanna Stender, Mari K. Rollag og Kristian Munthe
SINTEF RAPPORT TITTEL SINTEF Uimed Postadresse: Boks 124, Blider 0314 Oslo Besøksadresse: Forskigsveie 1 Telefo: 22 06 73 00 Telefaks: 22 06 79 09 Foretaksregisteret: NO 948 007 029 MVA Evaluerig av hevisigsprosjektet
DetaljerSaks- Vedlegg: 1. E-kommunestrategi for Fosen handlingsplan for perioden
FOSEN Behandlet av: Saksnr.datobeh.: Møte- Saks- Navn på saken Rådmannsgruppa 07/12 16.03.12 HSJ ekommunestrategi for Fosen Arbeidsutvalget 08/12 10.04.12 HSJ handlingsplan for perioden 2012 til 2013 Styret
Detaljer/ / /
30.000 / 30.000/ 280.000 / 20.000 500 + Utfordringsbildet «det gamle» møter «det nye» Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Virksomhetsutvikling i Bergen kommune
DetaljerRegionData HANDLINGSPLAN
RegionData HANDLINGSPLAN Planperiode: 2013 Firma... : RegionData Organisasjonsnr.: 990494231 Eier... : Kommunene Lesja, Dovre, Sel, Vågå, Lom, Skjåk Daglig Leder... : Egil Barhaugen Regiondata Felles IKT
DetaljerBakgrunn STYRINGSGRUPPAS FORSLAG TIL SAKSUTREDNING OVERFOR TIL KOMMUNESTYRENE BEHANDLET I STYRINGSGRUPPA
STYRINGSGRUPPAS FORSLAG TIL SAKSUTREDNING OVERFOR TIL KOMMUNESTYRENE BEHANDLET I STYRINGSGRUPPA 18.1.2013 Revidert 21.2.2013: Fjernet feil formuleringer i forhold til bemanning av DDV Strategi, jfr. Styringsgruppas
Detaljer13/01091-8/MEP 26. mars 2014. Vedtak om pålegg og endelig kontrollrapport - Interkommunal øyeblikkelig hjelp - Kongsvinger kommune
Kongsvinger kommune Fjellg 2 2226 KONGSVINGER Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato ARI/14/4710/K2- G90, K3-&40/ 13/01091-8/MEP 26. mars 2014 Vedtak om pålegg og endelig kontrollrapport
DetaljerDrammensregionens IKT (D-IKT)
Drammensregionens IKT (D-IKT) Drammen formannskap 12.02.13 Organisasjonsform & samarbeidspartnere Drammensregionens IKT (D-IKT) er et: Interkommunalt samarbeid etter kommunelovens 27 (samme organisasjonsform
DetaljerTrepartsorganet vedtar kommunedelplan for Kommuneorganisasjonen med følgende innspill etter høringen:
Arkivsaksnr.: 16/294 Lnr.: 19650/16 Ark.: 144 Saksbehandler: stabsleder Hege Brænna Kommunedelplan kommuneorganisasjon 2017 2020 Revisjon Lovhjemmel: Rådmannens innstilling: Trepartsorganet vedtar kommunedelplan
DetaljerStatus: kommunereform. - etter møte i fellesnemnda
Status: kommunereform - etter møte i fellesnemnda 23.01.17 Fasene for prosessen 1. fase Fram mot vedtak i K- styrene Innledende samtaler Arbeid med intensjonsavtale Vedtak i den enkelte kommune 2. fase
DetaljerVertskommunesamarbeid med Røst kommune IKT
IKT-kontoret Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv 07.04.2017 27879/2017 2017/2464 060 Saksnummer Utvalg Møtedato Formannskapet 27.04.2017 Bystyret 11.05.2017 Vertskommunesamarbeid med Røst kommune
Detaljer4.2 Sikkerhetsinstruks bruker
4.2 Sikkerhetsinstruks bruker Innledning Denne instruksen beskriver retningslinjer for bruk av IT ved Evenes kommune. Instruksen gjelder for alle ansatte, og skal være lest og signert, og så leveres til
DetaljerRegionrådet IKT Orkide Framtidig organisering. Steinar Holm, Daglig Leder
Regionrådet 15.11.18 IKT Orkide Framtidig organisering Steinar Holm, Daglig Leder IKT Orkide Framtidig organisering Endringer i medlemskommunene. Svært stor aktivitet i 2018/2019 Ny systemer Ny plattform/grunntjenester
DetaljerTjenestekatalog. versjon juni for TFK s IT-løsninger. mellom. TFK s IT-brukere (heretter kalt BRUKEREN) (heretter kalt IT)
TELEMARK FYLKESKOMMUNE Team IT Tjenestekatalog versjon 3.1-9.juni 2010 for TFK s IT-løsninger mellom TFK s IT-brukere (heretter kalt BRUKEREN) og team IT (heretter kalt IT) Som del av denne avtalen følger
DetaljerSikker dialog i helsetjenesten via SMS og Internett. Eirill Pettersen Buvik Visma Unique AS
Sikker dialog i helsetjenesten via SMS og Internett Eirill Pettersen Buvik Visma Unique AS Visma Unique AS Visma sitt operative selskap mot det offentlige markedet 420 kommuner og samtlige helseforetak
DetaljerMANDAL KOMMUNE KONTROLLUTVALGET MØTEBOK
MANDAL KOMMUNE KONTROLLUTVALGET MØTEBOK Møte nr. 03/12 Dato: 26.06.12, kl 08.00 11.00. Sted: Rådhuset, bystyresalen Tilstede: Ebba Farre Roksvold, nestleder Idar Tronstad, medlem Trond Birkeland, medlem
DetaljerFolkevalgtopplæring 2015
Folkevalgtopplæring 2015 Birger S. Clementsen Rådmann Alle foto: Vibekes fotostudio Rådmannen Kommunens organisasjon Saksbehandling og samarbeid Planunivers Kommunens hjemmeside (kort) Birger S. Clementsen
DetaljerKommunene Audnedal, Farsund, Flekkefjord, Hægebostad, Kvinesdal, Lindesnes, Mandal, Marnardal og Åseral
Forslag fra DDV Styring 27.4.17 (vedtatt sak 5/2017): VEDTEKTER Kommunene Audnedal, Farsund, Flekkefjord, Hægebostad, Kvinesdal, Lindesnes, Mandal, Marnardal og Åseral Innholdsfortegnelse: 1. HJEMMEL,
Detaljer3 Svangerskapsomsorgen
3 Svagerskapsomsorge 3 - TIGRIS 1 Ihold 1 Svagerskapsomsorges asvar for rusmiddel problematikk hos gravide og i småbarsfamilier.................................................... 3 1.1 Målsettiger.............................................................
DetaljerPlan for kontroll og tilsyn. Plan for forvaltningsrevisjon
Kontrollutvalget skal påse at det føres kontroll med at den økonomiske forvaltning foregår i samsvar med gjeldende bestemmelser og vedtak, og at det blir gjennomført systematiske vurderinger av økonomi,
DetaljerKommunene Audnedal, Farsund, Flekkefjord, Hægebostad, Kvinesdal, Lindesnes, Mandal, Marnardal og Åseral
Forslag fra DDV Styring 27.4.17 (vedtatt sak 5/2017): STYRINGSDOKUMENT Kommunene Audnedal, Farsund, Flekkefjord, Hægebostad, Kvinesdal, Lindesnes, Mandal, Marnardal og Åseral Side 2 av 8 Innholdsfortegnelse:
DetaljerUTKAST TIL PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Meldal kommune. Vedtatt i kommunestyret, sak xx/xx
UTKAST TIL PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2016-2018 Meldal kommune Vedtatt i kommunestyret, sak xx/xx 1 1 Om forvaltningsrevisjon I henhold til kommuneloven 77 er kontrollutvalget ansvarlig for å påse at
DetaljerVertskommuneavtale for IKT. mellom. Vegårshei. Gjerstad, Risør, Tvedestrand og Åmli
Vertskommuneavtale for IKT mellom Vegårshei og Gjerstad, Risør, Tvedestrand og Åmli Versjon 1.0 11. august 2009 Innholdsfortegnelse: 1. Bakgrunn... 3 2. Formål... 3 3. Tjenestens innhold... 3 4. Tjeneste-
DetaljerMERÅKER KOMMUNE Kontrollutvalget. Møteinnkalling. Dato: Tirsdag 15. november 2011 Tid: Kl. 14:30 Sted: Stjørdal rådhus, Formannskapssalen MERK STED
MERÅKER KOMMUNE Kontrollutvalget Møteinnkalling Dato: Tirsdag 15. november 2011 Tid: Kl. 14:30 Sted: Stjørdal rådhus, Formannskapssalen NB! MERK STED Faste medlemmer er med dette kalt inn til møtet. Den
DetaljerNotat for beslutning Delprosjekt D.4 Oppvekst System Visma Flyktning og Voksenopplæring Nye Drammen kommune
Notat for beslutning Delprosjekt D.4 Oppvekst System Visma Flyktning og Voksenopplæring Nye Drammen kommune Nye Drammen kommune- Prosjektplan basert på Difis mal 1 Innhold 1. Formål med notat for beslutning...
DetaljerSykehuspartner skal bygge en digital motorvei for Helse Sør-Øst. Morten Thorkildsen Styreleder, Sykehuspartner HF 11. oktober 2018
Sykehuspartner skal bygge en digital motorvei for Helse Sør-Øst Morten Thorkildsen Styreleder, Sykehuspartner HF 11. oktober 2018 Fremtidens sykehus er datadrevet og krever IT overalt Sykehuspartner betjener
Detaljerfra visjon til virkelighet
fra visjon til virkelighet Markedsbehov Visjon Løsning Gevinster Odd-Henrik Hansen Leder Dokument, integrasjon og portaler Servicekonferansen 2008 29. oktober 2008 Dokumenthåndtering og portal 343 Åseral
DetaljerArbeidsgruppe stab/administrasjon/arkiv/ikt - kommunereformen -
Arbeidsgruppe stab/administrasjon/arkiv/ikt - kommunereformen - Dovre: Sissel Rykhus,(rådm.ktr.) (leder for arbeidsgruppa), Kristin Myren Randen, (DUS), Bård Haugstulen,IT Lesja: Liv Engen (fellestj.),
DetaljerHvordan komme i gang med elektronisk meldingsutveksling. Erfaringer fra forberedelsesfasen. Ås kommune
Hvordan komme i gang med elektronisk meldingsutveksling. Erfaringer fra forberedelsesfasen Ellen Normannseth Ås Kommune Ca 3 mil sør for Oslo. Ca 15 000 innbyggere. Status per i dag Kommunen benytter Gerica
DetaljerGir ny funksjonalitet i EPJ forbedret brukeropplevelse? Regional EPJ i Helse Sør-Øst Delprosjekt Arena
Gir ny funksjonalitet i EPJ forbedret brukeropplevelse? Regional EPJ i Helse Sør-Øst Delprosjekt Arena Agenda Oslo universitetssykehus innførte ny versjon av elektronisk pasientjournal høsten 2016. I den
DetaljerOppfølging av tilsyn - kommunale tjenester til personer med samtidig rusmiddelproblem og psykisk lidelse
SKAL BEHANDLES I Utvalg Møtedato Saksnr Komité for helse- og omsorg 04.06.2019 020/19 Formannskap 12.06.2019 069/19 Kommunestyret 20.06.2019 082/19 Saksbeh.: Anne Christine Ringstad- Nerli Arkiv: 19/1682
DetaljerDeres ref.: Vår ref: Dato: Katrine Holm 15/ /180658/FRA
BÆRUM KOMMUNE BYGGESAK Arkitekturlaboratoriet AS Drammesveie 30 0277 OSLO Deres ref.: Vår ref: Dato: Katrie Holm 1/16778-1/18068/FRA 21.08.1 Adresse - Tiltak: Joh Stradruds vei 1-3- - Forebuporte boliger
DetaljerPLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Skaun kommune. Behandlet i Kontrollutvalget sak 42/16
PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2017-2018 Skaun kommune Behandlet i Kontrollutvalget 30.11.2016 sak 42/16 1 Om forvaltningsrevisjon Kontrollutvalget er i henhold til kommuneloven 77 ansvarlig for at det
DetaljerNorsk arkivråd Region Sør 15. desember 2015
Norsk arkivråd Region Sør 15. desember 2015 Erfaringer fra tilsynsbesøk Arkivsjef Grete Gavelstad Tilsynsbesøk fra Datatilsynet 24. januar 2014 kl 0900-1200 Internkontroll og informasjonssikkerhet Formål
DetaljerIKT Inn-Trøndelag. Styreprotokoll for IKT Inn-Trøndelag 28.10.13. Saker: 13/4 Avviksanalyse pr september 2013. Utsatt fra møte 11.10.
IKT Inn-Trøndelag Styreprotokoll for IKT Inn-Trøndelag 28.10.13 Saker: 13/4 Avviksanalyse pr september 2013. Utsatt fra møte 11.10.13 13/5 Budsjett 2014. Utsatt fra møte 11.10.13 13/8 Investeringsbudsjett
DetaljerWORKSHOP RAPPORTERING SYSCOM CONNECT NOVEMBER 2016
WORKSHOP RAPPORTERING SYSCOM CONNECT NOVEMBER 2016 Hvorfor rapportere? Mål for servicedesk/kundeservice Konkrete målsetninger / KPIer Hvordan får vi til dette? HVORFOR RAPPORTERE? Bottom up, mange KPIer
DetaljerPLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Skaun kommune. Administrativt utkast
PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2017-2018 Skaun kommune Administrativt utkast 1 Om forvaltningsrevisjon Kontrollutvalget er i henhold til kommuneloven 77 ansvarlig for at det utføres regnskapsrevisjon, forvaltningsrevisjon
DetaljerOFK IKT-strategi 2012-2015. Besøksrunde til skolene 2012 Innspill til strategien
OFK IKT-strategi 2012-2015 Besøksrunde til skolene 2012 Innspill til strategien IKT Fokusområder 2012 Optimalisering Endring Visjon 2012: Bedre brukeropplevelser Support Drift AD og tjenester i elev-/adm.nettverket
DetaljerKundetilfredshetsundersøkelsen tillegg til daglig leders rapport til Styret september 2014
Kundetilfredshetsundersøkelsen 2014 - tillegg til daglig leders rapport til Styret september 2014 1. Innledning I juni 2014 gikk IØD ut med en Questback- undersøkelse til de ansatte i våre 6 eierkommuner.
DetaljerÅrsplan 2019 IKT. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.
Årsplan 2019 IKT Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i kommende år. Årsplanen viser
DetaljerTilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010
Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010 Oppstart fra PC: 1. Start maskinen på vanlig måte og logg inn som før på PCen slik du er vant til med det det gamle brukernavn og passord.
DetaljerTil medlemmer av Trepartsorganet MØTEINNKALLING. Med dette innkalles til møte på. Lunner rådhus, Kommunestyresalen Torsdag kl.
Til medlemmer av Trepartsorganet MØTEINNKALLING Med dette innkalles til møte på Lunner rådhus, Kommunestyresalen Torsdag 27.10.2016 kl. 08:00-09:30 Se vedlagte saksliste og saksdokumenter. Tidsplan for
DetaljerRegionData HANDLINGSPLAN. Planperiode: 2014
HANDLINGSPLAN Planperiode: 2014 Firma... : Organisasjonsnr.: 990494231 Eier... : Kommunene Lesja, Dovre, Sel, Vågå, Lom, Skjåk Daglig Leder... : Egil Barhaugen Regiondata Felles IKT i Nord-Gudbrandsdal
DetaljerEndelig tilsynsrapport og pålegg om utbedringer - Lindesnes kommune
Returadresse Pb. 4013 Ullevål Stadion 0806 OSLO LINDESNES KOMMUNE Rådhusveien 9 4520 LINDESNES Dato 21.11.2018 Din ref. Vår ref. 2018/10045 Saksbehandler Lillian Lunden Endelig tilsynsrapport og pålegg
Detaljer9050 STORSTEINNES Moen, 6. januar 2012. Vår ref. oppgis ved henvendelse: Deres ref.: Anne Larsen, tlf. 993 79 629 1933/43/1/9003-10/11048-005
Stat4 Balsfjord kommue 9050 STORSTEINNES Moe, 6. jauar 2012 Vår saksbehadler: Vår ref. oppgis ved hevedelse: Deres ref.: Ae Larse, tlf. 993 79 629 1933/43/1/9003-10/11048-005 Storskoge st.skog - gr. 43
DetaljerVeileder i personvern og informasjonssikkehet for helse- og sosialtjenester i kommuner Hva er det og trenger vi det?
Veileder i personvern og informasjonssikkehet for helse- og sosialtjenester i kommuner Hva er det og trenger vi det? 09.12.2009 v/ seniorrådgiver Elisabeth Vatten 1 Følger ikke råd fra Datatilsynet! To
Detaljer