Prosjektveiviser Ehandel Endring og endringsledelse v/petter Vinje,
|
|
- Trine Pettersen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Prosjektveiviser Ehandel Endring og endringsledelse v/petter Vinje,
2 Å lykkes med e-handel er enkelt, men ikke lett!
3 Endring og Endringsledelse ved Ehandel Endring vil si forandringer i rammevilkår, mål, strategier, planer, prosesser, organisering, kultur kompetanse, teknologi osv. som må/bør skje ved innføring av Ehandel. Endringsledelse er den form for ledelse vi bruker for å ivareta den menneskelige siden ved endring.
4 Konsept Planlegge Gjennomføre og avslutte Realisere Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Aktiviteter Forberede presentasjon av e- handel for ledelsen. Gjennomføre presentasjon Få godkjenning for analysefasen. Forstudie Gjennomføre e-handel analyse. Presentere analyse og anbefalinger. Få godkjenning for prosjektoppstart. Forprosjekt Utarbeide prosjektmandat Få godkjenning for prosjektmandat Design og utvikling Detaljplanlegge. Anskaffe, tilpasse og teste tekniske og organisatoriske løsninger. Implementering og overlevering Implementere - teknisk og organisatorisk løsning. Overlevere Måle og rapportere Vedlikeholde og forbedre Avslutte Videreutvikle Endringsledelse Endringsledelse Endringsledelse Endringsledelse Forstå hva som er situasjon og hvorfor den må endres. Forstå hvordan Ehandel kan bidra Forstå hva som må endres i egen organisasjonen og hvordan man skal få det til. Planlegge, implementere og sikre at alle forstår, kan, vil og har mulighet for å bidra til endring. Tiltak for å sikre varig endring og videre utvikling.
5 Endring krever en metodisk tilnærming - eksempel på modell. 1. Erkjenne og forstå behov for endring 5. Følge opp og sikre varig endring 2. Analyse og endringscase Interessenter 4. Implementere endringsplan 3. Planlegge endring Dato
6 Endring starter nesten alltid med en situasjon Motivasjon for endring Nå situasjon +/- Ønsket situasjon For at vellykket endring skal skje må misnøye med nå-situasjon > enn toleransen for den. Endring som krever støtte av ledelsen MÅ være interessant for ledelsen bidra til å nå et mål, løse et problem, gi en forbedring, skape noe nytt.
7 Ehandel analysen nå situasjon og ønsket situasjon Interessenter og rammevilkår Anskaffelser og praksis Kontekst E-handelsløsning Endrings- og utviklingsbehov Organisasjon Mål Forstå HVA og HVEM som må endres og HVORDAN
8 Eksempel på nå-situasjon, analyse og endringscase Innkjøpsrelaterte kostnader* ,-* Antall leverandører 2653 antall unike leverandører Varegruppe C har 122 unike leverandører. Kontorrekvisita: 40 unike leverandører Ant. Fakt. Gjsnt. pr. leverandør og verdi. Gjennomsnittlig omsetning pr leverandør , , ,- Leverandør fordeling 12% av leverandørene (323) står for 85% av volumet. 80% av leverandørene (2039) leverer til kun én enhet. Leverandører med rammeavtaler 130 leverandører som representerer 50 millioner Avtalelojalitet Reskontroanalyser avslører lekkasjer. Vanskelig å kvantifisere verdien av lekkasjene, men reduksjon vil medføre gevinster.
9 Eksempel på nå-situasjon og analyse Konto Antall unike leverandører pr. konto i perioden A 23 B 22 Datautstyr 25 Diverse mindre inventar 44 Krevende å følge opp Forenkling og besparelser å hente ved å redusere antall leverandører og sortiment C 122 Arbeidsklær og verneutstyr 25 D 25 Kontorrekvisita 40 Trykkingsutgifter, innbinding 67
10 Eksempel på nåsituasjon Anskaffelser og praksis som er en og samme sak!!
11 Vi må endre prosesser/praksis for å endre resultater X Resultatmål X X = Avvik Resultat X
12 Eksempel på gevinster vi kan gjøre ved å endre prosesser, praksis Ehandel Planlegging Konkurranse Bestilling Varemottak Betaling Oppfølgning Koordinerte og riktigere bestillinger Færre leveranser Færre fakturaer Økt avtalelojalitet Bedre betingelser Færre lever Riktig data gir høy match % God måling Redusert behov for returtransport Red. antall Kreditnota Mindre vedlikehold av leverandør register Med det antall leverandører og bestillinger som virksomheten har, vil dette kunne gi reduserte prosesskostnader på anslagsvis kr. 1.9 millioner. Legger man til gevinsten ved å kunne måle og bruke data i anbudskonkurransene vil man få ytterligere store besparelser i pris for varer og tjenester. Effektivisering 1.9 millioner
13 Endring er enklere når man vet både nåsituasjon og ønsket situasjon Nåsituasjon Endringsbehov Ønsket situasjon
14 Ønsket situasjon: Utnytte Ehandel maksimalt Volum 40 20% 50 Systembruk
15 Ønsket situasjon Det gode innkjøp = De gode innkjøpsprosesser» Planlegging Konkurranse gjennomføring Bestilling til betaling Oppfølgning milliarder Det gode innkjøp Kvalitet, Innovasjon, Miljø, samfunnsansvar. Tid, Kostnader Kostnader Kontroll E-handel - en riktig strategi for å oppnå Det gode innkjøp
16 Endring: Hva må endres for å komme fra nåsituasjon til ønsket situasjon?
17 Eks. på oppsummering endringsbehov - hovedtrekk Dimensjon Interessenter og rammevilkår Organisering og Ledelse Strategi og policy Endrings-/utviklingsbehov Organisasjonen skal slås sammen med en annen. Prosjektet bør allerede nå tilrettelegge for ny organisering. Prosjektleder bør få ansvar for Ehandel med støtte av bestiller og en superbruker organisasjon. Dersom dette viser seg å ikke være tilstrekkelig med tanke på ny organisasjon må det tilføres mer ressurser. Ehandel bør innføres som prinsipp og hovedstrategi for utvikling av innkjøp. Mennesker og kompetanse Partnere og leverandører IKT Anskaffelsesprosessen e Måling og rapportering Oslo 11/12/08 Det må avsettes nødvendige ressurser til opplæring. Spesielt viktig er det å gi bestillere og superbrukere nødvendig opplæring og motivasjon. Antall leverandører og sortiment må reduseres. Avtaledekning må økes. Betingelser forbedres. Det bør lages en plan for leverandørutvikling. Vi får ett integrert system. Bestillings- til betalingsprosessen må defineres og standardiseres. Rutiner, rollebeskrivelser og opplæring baseres på prosesser som vedlikeholdes og forbedres av Ehandel ansvarlig. Det må etableres rutiner for måling og rapportering. For eksempel månedsrapport på fremdrift og resultater. Samt årsrapport som strategigrunnlag. Ehandel ansvarlig har ansvar for å adressere avvik og drive forbedringsarbeid/utvikling.
18 Hjelp i endringsarbeid Tidlig involvering av interessenter Forventningsstyring Klart mandat, mål og støtte fra ledelsen Kommunikasjonsplan Prosesskart Rollebeskrivelser Opplæring Ansvarsmatrise for å ivareta helheten Motstandsplan Oppfølgningsplan Oslo 11/12/08
19 Det store spørsmålet kan og vil vi endre oss? Endringskultur 2. Vil, men kan ikke endre seg. 1. Verken kan eller vil endre seg. 4. Kan og vil endre seg. 3. Kan, men vil ikke endre seg. Endringsmulighet
20 Presentasjon for ledelsen Be om presentasjons IKKE beslutningsmøte Be om minst 45 minutter Presentere en (prosjekt)plan for Ehandel Ta med Difi hvis mulig.
21 Forventningsstyring er viktig organisasjonsutvikling er den langsomste prosessen! Mål Oslo 11/12/08
22 Skal organisasjonen bidra til endring må den ha en klar innretning(prinsipper, strategi) og mål for utviklingen. Overordnede mål er alltid vanskelig å nå, hvis de ikke brytes ned på enheter. Mål er brutt ned på enhetsnivå
23 Strategi for utrulling I første omgang Katalog Webshop / punchout Fritekst Dersom dere ikke vet helt HVA dere vil oppnå og HVORDAN. Sørg i alle fall for at dere har en retning og et mål så får detaljene komme etter hvert.
24 Bruk prosesskartene for å identifisere roller og prosess aktiviteter. Roller Aktiviteter
25 Bruk ARK-analysen for å sikre sammenhengen mellom prosess(aktiviteter), prosedyrer og kompetansekrav. ID Aktivitet Risiko Kompetanse Trinn Input Beskrivelse Output Verktøy, dokumentasjon som benyttes Feil og risiko Tiltak Kunnskaper Ferdigheter Metode 1 Kontrollere om det finnes rammeavtale for e handel Oslo 11/12/08 Behov Kontrollere avtaleoversikt a) E katalog b) Rammeavtale med fritekst c) Rammeavtale Avklaring Intranett, se område innkjøp og anskaffelser Brukerne sjekker ikke på kommunens intraweb om det er avtale, og kjøper derfor utenfor avtale. Risiko for at e handel ikke blir benyttet. Også risiko for at avtaler og kataloger ikke er oppdatert Utarbeide rutinebeskriv else for oppdatering av kataloger. Innføre avtaleverktøy Opplæring Politikk/sanksj oner Holdningsend ring Forbedre synliggjøring av området innkjøp og anskaffelser på forsiden av intraweb siden. Sertifisering av bestiller. Vurdere antall bestillere. Kunnskap om at rammeavtale r og e handel er obligatorisk på de avtaler som kommunen har inngått. Kunnskap om offentlig anskaffelser og fullmakter i inneværende stilling. Opplæring i bruk av anskaffelsesve rktøy. Element i opplæring av bestillere og ledere.
26 Bruk rolle og ansvarskartet for å en god organisering Oslo 11/12/08
27 Et viktig endringsbehov å forstå Funksjon Funksjon Funksjon Bestilling til betaling Resultat
28 Ta med organisasjonsutviklingen i rapportene Oslo 11/12/08
29 Status pr. april 2012 Org Påmeldt Avtale Oppsett Klart til drift Startet I bruk Obligatorisk 100% Kommune Kommune Kommune Dette er et eksempel på hvordan Ole Henrik Fjeld i BTV viser fremdrift i et prosjekt. Når man viser en slik presentasjon i serie, får man et godt bilde av fremdrift. Denne er også viktig for å kommunisere hva som må skje FØR man får resultater.
30 Status pr. juni 2012 Org Påmeldt Avtale Oppsett Klart til drift Startet I bruk Obligatorisk 100% Kommune Kommune Kommune Dette er et eksempel på hvordan Ole Henrik Fjeld i BTV viser fremdrift i et prosjekt.
31 Når problemene tårner seg.. 2. Kan ikke? Har ikke muligheter til Vær prinsipiell og pragmatisk Forvente og tillat motstand ingen fasit Legg mest arbeid i planleggingsfasen Ingen fasit Forstå og forklar Lurt å pilotere Sørg for støtte i politikk og retningslinjer vedtatt av ledelsen Fokus på roller, ikke person Etabler support med kort responstid Loggfør henvendelser og lær av det som skjer
32 Takk for oppmerksomheten lykke til Spørsmål? Ring Petter,
Prosjektveiviser Ehandel Endring og endringsledelse og gevinstrealisering v/petter Vinje,
Prosjektveiviser Ehandel 16.10.13 Endring og endringsledelse og gevinstrealisering v/petter Vinje, 95118243 Å lykkes med e-handel er enkelt, men ikke lett! Endringer som følge av ehandel Endring og Endringsledelse
DetaljerProsjektveiviser Ehandel 13.06.13. Endring og endringsledelse v/petter Vinje, 95118243
Prosjektveiviser Ehandel 13.06.13 Endring og endringsledelse v/petter Vinje, 95118243 Enkelt, men ikke lett! Endring og Endringsledelse ved Ehandel Endring vil si forandringer i rammevilkår, mål, strategier,
DetaljerProsjektveiviser Ehandel 12.02.13. Endring og endringsledelse v/petter Vinje, 95118243
Prosjektveiviser Ehandel 12.02.13 Endring og endringsledelse v/petter Vinje, 95118243 Endring og Endringsledelse Endring vil si de forandringer i rammevilkår, mål, strategier, planer, prosesser, organisering,
DetaljerProsjektveiviseren og gevinstrealisering. v/ Jostein Engen
Prosjektveiviseren og gevinstrealisering v/ Jostein Engen Metoder og veiledningsmateriell Nytt metode- og veiledningsmateriell Tilgjengeliggjøres på www.prosjektveiviseren.no Prosessrammeverk Beste praksis
DetaljerBestillingssystem - organisatoriske tilpasninger før implementering
Bestillingssystem - organisatoriske tilpasninger før implementering Wenche Ludviksen Sæther Seniorrådgiver Difi Agenda Hva må man konkret ta stilling til ved implementering av bestillingssystem Måling
DetaljerVeileder for e-handelsanalyse
Veileder for e-handelsanalyse Innholdsfortegnelse Innledning... 3 Område 1 interessenter og rammevilkår... 6 Område 2 Anskaffelser og praksis... 9 Område 3 IKT E-handelsløsning... 12 Område 4 Endring-
DetaljerPROSESSORIENTERING AV ANSKAFFELSER
Senior rådgiver Petter Vinje, Difi PROSESSORIENTERING AV ANSKAFFELSER Dette er ikke noe nytt! HVA ER PROSESS En prosess er en serie med aktiviteter som skal oppfylle et mål eks bestille en vare jeg trenger
DetaljerE-handel for helseforetak DIFIs rolle og erfaringer. Jan Mærøe Seniorrådgiver Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi)
E-handel for helseforetak DIFIs rolle og erfaringer Jan Mærøe Seniorrådgiver Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) Direktoratet for forvaltning og IKT(Difi) FAD Difi Gode innkjøp ANS Kunnskapsbasert
DetaljerPROSESSORIENTERING AV ANSKAFFELSER BRUKERKONFERANSEN 18.09.12
Planleggning Konkurranse gjennomføring Bestilling til betaling Oppfølgning PROSESSORIENTERING AV ANSKAFFELSER BRUKERKONFERANSEN 18.09.12 Rådgiver Per Inge Bjørnevik, Stavanger kommune Senior rådgiver Petter
DetaljerRapport fra e-handelsanalyse [organisasjonsnavn]
Rapport fra e-handelsanalyse [organisasjonsnavn] INNHOLD Innhold... 2 sammendrag... 3 Bakgrunnsinformasjon... 4 1 Interessenter og rammevilkår... 5 2 Anskaffelser og praksis... 6 3 E-handelsløsning...
DetaljerParallellsesjon 1 hvordan lages EHF og hvordan kan du bidra?
Parallellsesjon 1 hvordan lages EHF og hvordan kan du bidra? Difi ANS prosessrammeverk og hvordan det brukes i utvikling av EHF Petter Vinje 13:30-13:50 Hvem Systemleverandører Oppdragsgivere Leverandører
DetaljerDigitalisering i kontraktsoppfølging Rolleoppfølging, avvikshåndtering og e-handel. Wenche Ludviksen Sæther Seniorrådgiver
Digitalisering i kontraktsoppfølging Rolleoppfølging, avvikshåndtering og e-handel Wenche Ludviksen Sæther Seniorrådgiver Digitale verktøy i kontraktsoppfølgingsfasen Kataloghåndteringsverktøy Bestillingssystem
DetaljerE-handel brukersamling 4. november
E-handel brukersamling 4. november 2015-1000 1515 TID: TEMAER: ANSVARLIG: 1000 Registrering + kaffe Difis kurslokaler 2. etg. 1030 Åpning, praktisk informasjon og status Difis e-handelsarbeid Jostein Engen,
DetaljerInnføring av e-handel i Halden kommune
Innføring av e-handel i Halden kommune E-handel Brukersamling DIFI 04. November 2015 Svein Andersen Innkjøpsrådgiver / Systemansvarlig Halden kommune Fakta Halden kommune Fjord og festningsbyen 30 000
DetaljerRollebeskrivelser e-handel
Rollebeskrivelser e-handel I dette dokumentet beskrives roller tilknyttet e-handelsprosessen. Beskrivelsen av de ulike rollene er retningsgivende, men må tilpasses den enkelte virksomhet. Følgende roller
DetaljerProsjektveiviseren.no
Prosjektveiviseren.no Utrullings/- innføringsstrategi kategorisering, utnyttelsesgrad, avropsmetoder v/ Seniorrådgiver Jan Mærøe Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og Støtte Kontroll:
DetaljerOppfølging av rammeavtaler ved bruk av elektroniske verktøy/e-handel. Jan Mærøe Seniorrådgiver Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi)
Oppfølging av rammeavtaler ved bruk av elektroniske verktøy/e-handel Jan Mærøe Seniorrådgiver Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) Situasjon Offentlige Anskaffelser Planlegging Konkurranse gjennomføring
DetaljerEric Haugen, forretningsrådgiver 31.03.2014 EFFEKTIVISERING AV INNKJØPSPROSESSER
Eric Haugen, forretningsrådgiver 31.03.2014 EFFEKTIVISERING AV INNKJØPSPROSESSER TEMA OG STRUKTUR Definisjoner Virksomhetenes utfordringer Spesifisering av prosjektramme EVRYs metodikk for innkjøpsprosjekter
DetaljerGevinstrealiseringsprosjektet innen e-handel for kommunene på Øvre Romerike
Gevinstrealiseringsprosjektet innen for kommunene på Øvre Romerike 13. mai 2015 Torbjørn Bjørklund leder E-handel brukersamling Difi 1 sprogrammet Vi er en region i betydelig vekst! Kommune Innbyggere
DetaljerMal Gevinstplan Versjon (3.0)
Gevinstplan . Generelt ved bruk av maler Det er mange fordeler med å bruke maler. Når du benytter en mal baserer du deg på arbeid som tidligere er utført, og du kan spare tid. Malene er utarbeidet med
DetaljerProsjektveiviseren.no Fordypningsdagen 13. juni 2013
Prosjektveiviseren.no Fordypningsdagen 13. juni 2013 v/ Seniorrådgiver Arve Sandvoll Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Program - Fordypningsdag Prosjektveiviseren 13. juni
DetaljerGevinstrealiseringsplan e-handel <KUNDE>
Gevinstrealiseringsplan e-handel Dokument 1.4.1.a Dokumentansvarlig: DFØ Forfatter: DFØ Dato opprettet: 09.02.11 Dato sist endret: 17.07.2012 Filnavn: 1.4.1.a - Gevinstrealiseringsplan e-handel_
DetaljerHandlingsplan for innkjøp og logistikk 2015 ANSKAFFELSER OG AVTALEFORVALTNING
Handlingsplan for innkjøp og logistikk 2015 ANSKAFFELSER OG AVTALEFORVALTNING MÅL 1.0 TILTAK BESKRIVELSE HSØ Styringsmål: oppnå 80 % bruk av avtaler. 1.1 1.2 Planlegging prioritering og gjennomføring av
DetaljerErfaringsdokumentasjon fra. gjennomførte e-handelsprosjekter
Erfaringsdokumentasjon fra gjennomførte e-handelsprosjekter Formålet med vårt samarbeid med Difi Dele erfaringer Øke forståelsen for omfanget av et e-handelsprosjekt Hva kan vi lære av tidligere erfaringer?
DetaljerEhandel brukersamling 4. desember 2015. Nordmøre Interkommunale Innkjøpssamarbeid (NII) Av Wenche Ludviksen Sæther Rådgiver ehandel og innkjøp
Ehandel brukersamling 4. desember 2015 Nordmøre Interkommunale Innkjøpssamarbeid (NII) Av Wenche Ludviksen Sæther Rådgiver ehandel og innkjøp Agenda Bakgrunn NII Hovedtrekkene fra innføringen Hvilken effekt
DetaljerFra bestilling til betaling! v/ Seniorrådgiver Jostein Engen
Fra bestilling til betaling! v/ Seniorrådgiver Jostein Engen Difi prioriterte oppgaver Medvirke til gode omstillingsprosesser i staten. Følge opp den nye statlige kommunikasjonspolitikken. Være med på
DetaljerKRAV OM ELEKTRONISKE BESTILLINGER
KRAV OM ELEKTRONISKE BESTILLINGER Statlig innkjøpsnettverk Jostein Engen Linda Lieberknecht AGENDA 1. Krav til elektronisk samhandling 2. Digitalisering 3. Hva gjør vi nå? - Innkjøpssynergier verdier gjennom
DetaljerE-handel. Enklere, bedre og sikrere innkjøp
E-handel Enklere, bedre og sikrere innkjøp Temaer Presentasjon av status for anskaffelser i kommunene. Hva er e-handel? Hvorfor e-handel? Hvordan innføre e-handel i kommunene? Difi s rolle Status anskaffelser
DetaljerHvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi
Hvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske dokumenter Til: Utveksling av strukturert informasjon
DetaljerHandlingsplan for innkjøp og logistikk 2013 ANSKAFFELSER OG AVTALEFORVALTNING
Handlingsplan for innkjøp og logistikk 2013 ANSKAFFELSER OG AVTALEFORVALTNING MÅL 1.0 TILTAK BESKRIVELSE HSØ Styringsmål: oppnå 80 % bruk av avtaler. 1.1 1.2 Planlegging prioritering og gjennomføring av
DetaljerProsjekt e-handel. Implementeringsprosjekt Visma e-handel. Mulighetenes Oppland
Prosjekt e-handel Implementeringsprosjekt Visma e-handel Plan for presentasjon ehandel. Vi forteller hvem vi er. (Vi er alle i møtet) Hva prosjektet skal levere. Prosjektorganisasjonen. Noen av milepælene
DetaljerDigitale bestillingsprosesser. Jan Mærøe
Digitale bestillingsprosesser Jan Mærøe Få kontroll med virksomhetens bestillinger 320 virksomheter benytter bestillingssystem enten via Ehandelsplattformen eller systemer som er tilknyttet Ehandelsplattformen.
DetaljerPromotering av katalog i anskaffelsesprosessen. Jan Mærøe
Promotering av katalog i anskaffelsesprosessen Jan Mærøe jam@difi.no Hvorfor benytte katalog? Hvordan skal innkjøpsavdelingen sikre at inngåtte avtaler brukes i virksomheten? Hvordan kan leverandører sikre
DetaljerAgenda. Direktoratet for forvaltning og IKT
E-handel Agenda [Hvis det er gjennomført en interessentanalyse bør denne gjenspeiles i presentasjonen. Interessentene som deltar bør få presentert hvordan e-handel vil påvirke de områdene som er viktige
DetaljerPromotering av katalog i anskaffelsesprosessen. Jan Mærøe
Promotering av katalog i anskaffelsesprosessen Jan Mærøe jam@difi.no Hvorfor benytte katalog? Hvordan skal innkjøpsavdelingen sikre at inngåtte avtaler brukes i virksomheten? Hvordan kan leverandører sikre
DetaljerProsjektveiviseren.no Introduksjonsdag 12. februar 2013
Prosjektveiviseren.no Introduksjonsdag 12. februar 2013 v/ Seniorrådgiver Arve Sandvoll Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Agendapunkter Introduksjon - forventninger Prosjektveiviseren
DetaljerProsjektveiviseren.no Introduksjonsdag Prosjektveiviseren for bruk i e-handelsprosjekter - 22. august 2013
Prosjektveiviseren.no Introduksjonsdag Prosjektveiviseren for bruk i e-handelsprosjekter - 22. august 2013 Prosjektmandat, interessentanalyse, kommunikasjonsplan, prosjekt/aktivitetsplan praktiske eksempler
DetaljerAnskaffelsesregelverk. Kort oppdatering om elektronisk kommunikasjon
Anskaffelsesregelverk Kort oppdatering om elektronisk kommunikasjon Elektronisk kommunikasjon Hovedregel for kommunikasjon mellom oppdragsgivere og leverandører Kunngjøring, konkurransegrunnlag og innlevering,
DetaljerProgrambeskrivelse. Versjon Program for administrativ forbedring og digitalisering
Programbeskrivelse Versjon 1.5 28.05.2018 Program for administrativ forbedring og digitalisering Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av 12.02.2018 Programstyret Jan Thorsen 25.05.2018 Programstyret
DetaljerAnskaffelsesstrategi som ett reelt strategisk virkemiddel
18.04.2018 Anskaffelsesstrategi som ett reelt strategisk virkemiddel Anskaffelsessjef Karin Nordal FREDRIKSTAD KOMMUNE Norges 7.største kommune Ca 80.000 innbyggere Anskaffer varer og tjenester for ca
DetaljerPresentasjon for EHF-seminar, «Styringsdata og analyse for endret og bedre innkjøpsadferd» Tori N. Sandlie Jacob M Landsvik
Presentasjon for EHF-seminar, 26.04.2018 «Styringsdata og analyse for endret og bedre innkjøpsadferd» Tori N. Sandlie Jacob M Landsvik Styrende dokumenter Krav til styring Statens økonomireglement 5.3
DetaljerProgram for digitale anskaffelser
Program for digitale anskaffelser Gevinster og gevinstrealisering ved digitalisering hva forventes? 26. april 2018 Gunnar Wessel Thomassen Programleder Fagdirektør, Difi - ANS Hva er en gevinst og for
DetaljerFor å høste må man så. For å få avkastning må man investere
For å høste må man så. For å få avkastning må man investere Brukerkonferansen 8. oktober 2013 Prosjektleder Torbjørn Bjørklund Agenda Kommunene på Hovedfokus i prosjekt e-handel Suksessfaktorer Kost/nyttevurderinger
DetaljerDigitalisering innen offentlig sektor Hvordan påvirker det handelen i det offentlige og private marked?
Digitalisering innen offentlig sektor Hvordan påvirker det handelen i det offentlige og private marked? Jan Mærøe Seniorrådgiver (Difi) Hva er Difi, og hva jobber vi med Difi utvikler offentlig sektor.
DetaljerArve Sandvoll Senior rådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte
Prosjektveiviseren 2.0 1. Mars 2013, 1200 1500 Hvordan bruke prosjektveilederen i praktisk implementering av et e-handelsprosjekt Arve Sandvoll Senior rådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon
DetaljerFagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte
Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 1-2019 Videomøte 07.01.2019 Agenda 1. Godkjenning av referat 2. Orientering og tilbakemelding om møte 18.12.18 3. Siste versjon av initiativ.
DetaljerKan e-handel gi intern kontroll?
Kan e-handel gi intern kontroll? Nettverksmøte NIRF den 23 mai 2012 Knut Øyvind Granli leder e-handel i Difi Disposisjon Innledning Hva mener Difi med elektronisk handel? Situasjonsbeskrivelse offentlige
DetaljerFelles gevinstmetodikk i. Kongsbergregionen
Felles gevinstmetodikk i SuksIT Kongsbergregionen Alle IKT-prosjekter i Kongsbergregionen skal benytte felles gevinstmetodikk m/ følgende maler: 1. Mal for prosjektvurdering (vurdere om prosjektet skal
DetaljerSt.meld. nr. 36 Det gode innkjøp
St.meld. nr. 36 Det gode innkjøp Dag Strømsnes Avdelingsdirektør Avdeling for offentlige anskaffelser Mennesker og kompetanse Partnere og leverandører Det gode innkjøp IKT Anskaffelsesprosesser Status
DetaljerKom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014
Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske
DetaljerAnskaffelsesstrategi. for Fredrikstad kommune. Anskaffelsesstrategien. Periode Vedtatt i bystyret
Anskaffelsesstrategien Anskaffelsesstrategi for Fredrikstad kommune Periode 2017-2021 Vedtatt i bystyret 15.06.2017 Utskriftsdato: Dokumentansvarlig: Revideres av: Gyldig fra: Versjon: 07.06.2018 [Dokumentansvarlig]
Detaljer1. Innledning. 2. Mål og strategier
1. Innledning Innkjøpsstrategien skal legge grunnlaget for en felles overordnet tenking og adferd, slik at kommunenes anskaffelser effektivt bidrar til at kommunen når sine mål og ivaretar kommunens visjon
DetaljerProsjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi. Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte
Prosjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Strategi, lederforankring og gevinster Virksomhetsstrategi Skal
DetaljerFagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Lillestrøm
Fagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 3-2019 06.03.2019 Lillestrøm Administrasjon, ledelse og kontorstøtte MA1 Det er etablert en felles systemportefølje som løser tverrgående administrative
DetaljerIT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX
IT I PRAKSIS 1 IT i praksis 20XX 2 IT I PRAKSIS FORORD 3 INNHOLD 4 IT I PRAKSIS Styringsmodell for utviklingsprosjekter (SBN) 5 Fra en idé til gevinstrealisering styringsmodell for utviklingsprosesser
DetaljerSesjon 3: AWS Direktoratet for forvaltning og IKT Anskaffelsesstrategi med Difis nye mal
Sesjon 3: Anskaffelsesstrategi med Difis nye Direktoratet mal for forvaltning og IKT Hvorfor gode strategier og planer? Hvorfor anskaffelsestrategi? Få anskaffelser relevant for ledelsen Bli en del av
DetaljerInternasjonal forankring av EHF
Internasjonal forankring av Presentasjon på Konferansen 2015 Jostein Frømyr Edisys Consulting AS Hvem er jeg? Jostein Frømyr Daglig leder Oppdrag for Difi Utvikling og forvaltning av Uavhengig rådgivingsselskap
DetaljerUniversitetet i Oslo Prosjektmandat for IT-drift prosjektet
Fylles ut ved beslutning om konseptfase for prosjekt (beslutningspunkt 1) Behandlet dato: Behandlet av (ansvarlig linjeleder): Utarbeidet av: Programstyret Beslutning: Prosjektets mandat godkjent Bemanning
DetaljerVeiledning i gevinstrealisering ved innføring av elektronisk handel
Veiledning i gevinstrealisering ved innføring av elektronisk handel I dette dokumentet er fremgangsmåten for å realisere gevinster beskrevet i en steg for steg guide Forutsetninger Virksomheten gjennomfører
DetaljerSaksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Arbeidsutvalget Værnesregionen. Prosjektforslag for innføring av Ehandel - Værnesregionen
Arkiv: 601 Arkivsaksnr: 2013/4630-2 Saksbehandler: Bente Bakken Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Arbeidsutvalget Værnesregionen Prosjektforslag for innføring av Ehandel - Værnesregionen Forslag
Detaljerehandel i Skatteetaten Difi s Anskaffelseskonferanse 2012 Anette Bech, 15. nov 2012
ehandel i Skatteetaten Difi s Anskaffelseskonferanse 2012 Anette Bech, 15. nov 2012 Agenda Skatteetaten ehandel Hvorfor, Hvordan og Hva Implementering hva har vi gjort og hvorfor gjør vi som vi gjør? Suksesskriterier
DetaljerRealisering av gevinster i Bærum kommune. Anskaffelsessjef Heidi E. Rygg,
Realisering av gevinster i Bærum kommune Anskaffelsessjef Heidi E. Rygg, 11.05.17 Bærum kommune Norges 5.største kommune 123.000 innbyggere 7 288 årsverk 12.000 ansatte 10 milliarder brutto budsjett 1,5-2,5
DetaljerOptimal elektronisk samhandling - nyttige erfaringer sett fra en leverandørs perspektiv
Optimal elektronisk samhandling - nyttige erfaringer sett fra en leverandørs perspektiv DIFI s brukersamling om e-handel Clarion Hotel Royal Christiania 18.9.2012 Bjørn Ola Børrestuen, Wittusen & Jensen
DetaljerAnskaffelsesstrategi for UiB
Anskaffelsesstrategi for UiB 2016-2019 Innledning Universitetet i Bergen (UiB) kjøper varer og tjenester for over 1,5 milliarder kroner i året. Innkjøp utgjør dermed en vesentlig del av UiBs budsjett.
DetaljerAnskaffelsesstrategi i praksis. Utarbeidelse, forankring og implementering Rita Endresen, Værnesregionen Innkjøp
KS Innkjøpsforum Årssamling Bergen 18-19 april 2018 Anskaffelsesstrategi i praksis. Utarbeidelse, forankring og implementering Rita Endresen, Værnesregionen Innkjøp Værnesregionen Innkjøp Interkommunalt
DetaljerEffektive offentlige anskaffelser
Effektive offentlige anskaffelser Hans Nilsson Det gode innkjøp kan ikke oppnås uten De gode innkjøpsprosesser, - St.mld.nr. 36 Anskaffelsesprosessen Planleggning Konkurranse gjennomføring Bestilling til
DetaljerSaksframlegg. Saksgang: Styret tar saken til orientering. Styret Sykehuspartner HF 3. september 2019 SAK NR
Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Sykehuspartner HF 3. september 2019 SAK NR 050-2019 PROSJEKT PRIVILEGERTE TILGANGER (PAM) - PROGRAM ISOP Forslag til vedtak Styret tar saken til orientering.
DetaljerEn av Regjeringens viktigste handlingsplaner er Modernisering av offentlig sektor.
INNLEDNING SEMINAR EFFEKTIVE INNKJØP OG FAKTURABEHANDLING VED BRUK AV EGET ØKONOMISYSTEM INTEGRERT MED MARKEDSPLASSEN EHANDEL.NO 21. APRIL 2004 OSLO KONGRESSENTER HVORFOR ELEKTRONISK HANDEL? Statssekretær
DetaljerEr virksomhetene opptatt av målstyring?
www.pwc.no Er virksomhetene opptatt av målstyring? Sourcing Survey 2013 Agenda Ingen styring uten måling Funn fra årets Sourcing Survey Våre anbefalinger Om oss Sourcing Survey 2013 2 Ingen styring uten
DetaljerProgrammandat. Versjon Program for administrativ forbedring og digitalisering
Programmandat Versjon 1.5 28.05.2018 Program for administrativ forbedring og digitalisering Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av 13.10.2017 Programstyret Jan Thorsen 25.05.2018 Programstyret Jan Thorsen
DetaljerE- handel Elektronisk handel
T h e i m a E- handel Elektronisk handel November 2014 En profesjonalisering av innkjøpsområdet i ØRU kommunene Vedtaket i kommunestyrene: E- handelsprogrammet ble vedta9 i alle kommunestyrene i løpet
DetaljerProsjektveiviseren.no Fordypningsdagen 16. oktober 2013
Prosjektveiviseren.no Fordypningsdagen 16. oktober 2013 Introduksjon/innledning v/ Seniorrådgiver Arve Sandvoll Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Program - Fordypningsdag
DetaljerBehandlet dato Behandlet av Utarbeidet av
Mandat Versjon 29.9.2017 Program for digitalisering av administrative tjenester Fase 1 Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av dd.mm.åå Programstyret 1 INNHOLD 1 Bakgrunn... 4 2 Strategiske mål for programmet...
DetaljerHvordan har Universitetet i Oslo styrket "Det gode innkjøp" gjennom digitalisering?
Hvordan har Universitetet i Oslo styrket "Det gode innkjøp" gjennom digitalisering? Hør om hvordan UiO har jobbet med digitalisering av anskaffelser og hvordan de benytter dette til styring og kontroll.
DetaljerKom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014
Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel Hvordan komme i gang med e-handel Hvordan hente gevinster HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende
DetaljerNytt fokus på E-handel
Nytt fokus på E-handel Knut Anders Fossum Fylkesmannen i Hedmark Fagdag DFØ, E- handel 29. august 2013 Fylkesmannens roller Sektor myndighet, veileder og pådriver Samordning Rettssikkerhet Initiativ og
DetaljerAnskaffelsesutfordringene sett fra Difi! Dag Strømsnes Avdelingsdirektør Avdeling for offentlige anskaffelser
Anskaffelsesutfordringene sett fra Difi! Dag Strømsnes Avdelingsdirektør Avdeling for offentlige anskaffelser Anskaffelsesstatus 2011 Difi har i samarbeid med revisjons- og rådgivningsfirmaet PwC gjennomført
DetaljerANSKAFFELSESSTRATEGI. Sel kommune
ANSKAFFELSESSTRATEGI Sel kommune Revidert: 22.09.2014 Innhold 1 Forord... 3 2 Bakgrunn og hensikt med dokumentet... 3 2.1 Overordnede dokumenter som strategien bygger på... 3 2.2 Stortingsmelding nr. 36
DetaljerImplementering av strategi og internkontroll
Implementering av strategi og internkontroll Lederforankring (Petter) Interessenter og kommunikasjon (Mona) Kartlegging av nå situasjon Selvevalueringsverktøy (Petter) Selvevalueringsverktøy (Mona) Plan,
DetaljerEHF som kilde til styringsinformasjon. Jostein Engen Seniorrådgiver
EHF som kilde til styringsinformasjon Jostein Engen Seniorrådgiver 26.04.2018 Hva er styringsinformasjon? Data fra anskaffelser som er etterspurt fra departementer, direktorater og etatseiere, samt data
DetaljerEksempel - DPS som en koreografi som nyttiggjør seg EHF - hvilke systemtilpasninger kreves? Wenche Ludviksen Sæther
Eksempel - DPS som en koreografi som nyttiggjør seg EHF - hvilke systemtilpasninger kreves? Wenche Ludviksen Sæther 1500-1530 Hva og hvorfor Dynamisk innkjøpsordning (DPS) 1/2 Er en fullt ut elektronisk
DetaljerAnskaffelsesstrategi. for. Regionalt innkjøp i Kongsvingerregionen. Periode
Anskaffelsesstrategi for Regionalt innkjøp i Kongsvingerregionen Periode 2019-2023 Vedtatt juni 2019 Innhold 1. Innledning... 3 Regionalt innkjøp i Kongsvingerregionen... 3 2. Hovedmål:... 4 2.1. Organisering
DetaljerHandlingsplan for innkjøp og logistikk 2012
Handlingsplan for innkjøp og logistikk 2012 ANSKAFFELSER OG AVTALEFORVALTNING MÅL 1 1.0 TILTAK BESKRIVELSE TID /FREKVENS ANSVAR Avtaledekning 1.1 Lokale anskaffelser Det skal gjennomføres halvårlig evaluering
Detaljer20 minutter GEVINSTREALISERING
20 minutter GEVINSTREALISERING IT leveranser og gevinst Kilde: The Standish Group s Chaos Study Vellykkede Problemer (avvik fra planer) Mislykkede (100% over budsjett og tidsplan, ufullstendig funksjonalitet
DetaljerGuri Kjørven, ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET
Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET ISO 9001 hadde behov for endring for å: tilpasse seg til en verden i endring forbedre en organisasjons evne til å tilfredsstille kundens
DetaljerBROSJYRE TIL LEVERANDØRER SLIK HANDLER DU MED UIB
BROSJYRE TIL LEVERANDØRER SLIK HANDLER DU MED UIB En guide til målrettet samarbeid Vi ønsker deg og din virksomhet velkommen som leverandør til Universitetet i Bergen. Denne brosjyren har som formål å
DetaljerMuligheter for elektroniske bestillinger i avtalegjennomføringen
Muligheter for elektroniske bestillinger i avtalegjennomføringen Jostein Engen Seniorrådgiver, Difi STATENS INNKJØPSSENTER - ELEKTRONISK SAMHANDLING Krav om elektronisk samhandling ble presisert i Stortingets
DetaljerINTERN. Anskaffelsesstrategi
INTERN Anskaffelsesstrategi 2013-2016 Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap Side 2 av 12 Innholdsfortegnelse 1 Utgangspunkt for ny strategi... 4 2 Ny strategiperiode - nye steg... 4 3 Videre
DetaljerHvordan kan en god bestillingsløsning sikre styring og kontroll med innkjøp? EHF-konferansen 2017
Hvordan kan en god bestillingsløsning sikre styring og kontroll med innkjøp? EHF-konferansen 2017 Forutsetning 1 - def. verdikjeden Forutsetning Handlingsrom Verktøy Resultater Policy og strategi Organisasjon
DetaljerGevinstrealisering. Hva er det? Passer det for offentlige (helse)virksomheter?
Gevinstrealisering Hva er det? Passer det for offentlige (helse)virksomheter? Leif Skiftenes Flak, Ph.D Leder for institutt for informasjonssystemer Universitetet i Agder Hva er det egentlig vi ønsker?
DetaljerPraktisk implementering og kontraktoppfølging. Tanja Huse-Fagerlie Difi
Praktisk implementering og kontraktoppfølging Tanja Huse-Fagerlie Difi Praktisk implementering og kontraktoppfølging Hvordan lærer jeg av dette forholdet slik at det blir enda bedre neste gang? Hvordan
DetaljerHvordan få en vellykket innføring av e-handel i Tysvær kommune?
egovernment Omstilling av offentlig sektor ved hjelp av IKT Eksamensoppgave SOS6510 egovernment NTNU våren 2012 Hvordan få en vellykket innføring av e-handel i Tysvær kommune? Eksamensoppgaven er skrevet
DetaljerKom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014
Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske
DetaljerHandlingsprogram BTV Innkjøp
Handlingsprogram BTV Innkjøp 1. januar 2013 til 31. desember 2013 Vedtatt av Innkjøpsrådet Side 1 av 8 1 INNLEDNING 1.1 Generelt Det er utarbeidet et strategidokument for BTV Innkjøp. Handlingsplanen skal
DetaljerStrategisk bruk av e-handel for å få kontroll på virksomhetens anskaffelser
U N I V E R S I T E T E T I B E R G E N Kontor for innkjøp Strategisk bruk av e-handel for å få kontroll på virksomhetens anskaffelser E-handel brukerkonferanse 21.-22. mars 2012 Kjetil Skog Universitetet
DetaljerHeidi E. Rygg, seksjonssjef Anskaffelser brukere. Anskaffelser av hjelpemidler
15.6.2012 Heidi E. Rygg, seksjonssjef Anskaffelser brukere Anskaffelser av hjelpemidler NAV Visjon - Vi gir mennesker muligheter Hovedmål: flere i arbeid og aktivitet og færre på stønad gjøre det enklere
DetaljerInnkjøp i Bergen kommune
E1 Innkjøp i Bergen kommune Ole Rasmussen Spesialrådgiver innkjøpsseksjonen Bergen kommune Bernt Vemøy Løsningsarkitekt Unit4 AS Fakta om Bergen - ca 280.000 innbyggere - ca 18.000 ansatte (ca 14.000 årsverk)
DetaljerUniversitetet i Oslo Prosjektmandat
Prosjekt «Bedre innkjøp 2018» 1. Bakgrunn og begrunnelse for prosjektet Bakgrunn for prosjektet er UiO-ledelsens ønske om besparelser på innkjøpsområdet. Prosjektet skal innen utgangen av 2018 bidra til
Detaljer1. Sluttrapport fra PwC på oppdrag fra KD 2. Tiltaksplan for oppfølging
Høgskolen i Sør-Trøndelag Høgskolestyret Orienteringssak Dato: 10.02.12 Til: Høgskolestyret Fra: Rektor Sak: HS-O-003/12 Oppfølging av elektronisk selvtest om anskaffelser 2011 Saksbehandler/-sted: Vedlegg:
DetaljerBedre anskaffelser i Skatteetaten innføring av kategoristyring og bruk av digitale verktøy. v/ Jostein Engen underdirektør Anskaffelser
Bedre anskaffelser i Skatteetaten innføring av kategoristyring og bruk av digitale verktøy v/ Jostein Engen underdirektør Anskaffelser Skatteetaten 6,4 mrd. kroner i årlig driftsbudsjett 4,6 milliarder
Detaljer