nr jul God fairtrade handelsutvikling 6,7 rekordstor julehandel sikkerhet må ta tilbake tryggheten ble brukt på julehandel i oslo 2011

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "nr. 8 2012 jul God fairtrade handelsutvikling 6,7 rekordstor julehandel sikkerhet må ta tilbake tryggheten ble brukt på julehandel i oslo 2011"

Transkript

1 medlemsmagasin for oslo Handelsstands forening for lønnsom, trygg og sikker handel og service i Osloregionen. nr jul God fairtrade sikkerhet må ta tilbake tryggheten 6,7 ble brukt på julehandel i oslo 2011 handelsutvikling TRO PÅ rekordstor julehandel

2 LEDER nr jul Tradisjon og fremgang Handels- og servicenæringen tar aldri ferie. Hver dag hele året står næringen på for å betjene kundene på best mulig måte. Det er det tradisjon for. Nå nærmer det seg jul, og den er fullpakket med tradisjoner. Julevarene har vært på salg lenge. Til og med de varene som stort sett selges bare til jul, er på salg. Det sier litt om den tøffe konkurransen, og at butikkene må gjøre seg ekstra lekre for å tiltrekke seg kundene. D et ser ut til å bli rekordstor julehandel i år. Vi har dristet oss til å spå en økning på 5 % sammenlignet med i fjor. Stadig flere handler på nettet. Særlig de unge. Lenger bak i bladet kan dere lese at 45 % misliker å gå på julehandel, og at 49 % synes at barna får for mange gaver. Kvinner planlegger og begynner tidlig, mens mennene er trege og panikkhandler. Noen viser ekstra ansvar og handler Fairtradeprodukter. Det hjelper mange og gir litt ekstra god samvittighet. Det er tradisjon og gir fremgang. Vi skal forsterke innsatsen mot vinningskrimi- nalitet neste år, lovte tidligere politimester Arnstein Gjengedal for ett år siden. Vi gledet oss. Kanskje litt for tidlig? Vår nye politimester Hans Sverre Sjøvold uttaler til Oslo Handel at han vil ha en trygg by, og at det er politiets ansvar å skape trygghet i det offentlige rom. Han er opptatt av at Oslo skal ha et godt næringsliv og en god handelsstand. Byen trenger handel for å være et trivelig sted som folk trekker til, sier politimesteren. Igjen gleder vi oss. Det er tradisjon og vi tror på fremgang. Storo Storsenter har blitt kåret til Norges beste kjø- pesenter i Og er Oslos største senter. Enklere Liv er kåret til årets butikkjede. Rema 1000 er kåret til årets handelsbedrift. Gratulerer til alle vinnerne. Oslo har fått sitt nye Astrup Fearnley museum på Tjuvholmen. Og Aker brygge bygger om for en og en halv milliard kroner. Økern har fått klarsignal for å starte byggingen av et stort senter. Det er mye fremgang i Osloregionen. Oslo sentrum må ytterligere skjerpe seg for å ivareta tradisjonene og sikre fremgangen. Lenger bak i bladet kan dere lese om BIDmodellen. Jeg har tro på denne som en samarbeidsmodell for å sikre at sentrum blir attraktivt for gårdeiere, for handels- og servicenæringen, for kulturen, for kommunen og ikke minst for byens borgere. Når det fungerer mer enn to tusen steder rundt i verden, bør det vel kunne gi resultater også hos oss? Jeg ønsker dere alle en god og tradisjonell jul og ytterligere fremgang i gunnar larssen Adm. direktør Etter vedtektenes 7 skal eventuelle forslag til endring av vedtekter være innsendt til styret innen 31. desember Vi minner om at eventuell utmeldelse må skje skriftlig innen samme frist året før man trer ut. Det blir ingen endringer i kontingent eller avgiftssatser i Generalforsamlingene holdes i Karl Johans gate 37 A. Innkalling og dokumentasjon blir lagt ut på 22. mars nr jul REDAKSJON Janne Holtet Westbye Hanne Hassel Lars Fredriksen Birgitte Anderson Gunnar Larssen FORMGIVING NESTE UTGAVE Februar 2013 TRYKK TS Trykk OPPLAG 2500 Forsidefoto Rannveig Mølmen Nergården Oslo Handel OHF Karl Johans gate 37 A 0162 Oslo Telefon: Telefaks: E-post: ÅRGANG 30 GENERALFORSAMLINGER 2013 Styret har berammet neste års generalforsamling i Oslo Handelsstands Forening og Oslo Handelsstands Felleskontor til TIRSDAG 23. APRIL 2013 KL REDAKTØR Rannveig Mølmen Nergården Redaksjonelt stoff kan sendes til Mathallen Oslo på Vulkan har vært en stor suk- sess med tre ganger flere besøkende enn forventet. Rene folkevandringen, spesielt i helgene. Oslofolk har funnet frem til «dumpa» og tatt i mot det nye konseptet med åpne armer. Det er ikke tradisjon, men fremgang. Strømmen Storsenter har åpnet etter utvidelse og er nå Norges største i antall butikker. Også der har det vært folkevandring. Senteret blir et av Norges aller største også i omsetning. medlemsmagasin for oslo Handelsstands forening Oslo Handelsstands Forening Vi arbeider for lønnsom, trygg og sikker handel i Osloregionen. Ved å prioritere oppgaver innen områder som næringspolitikk, sikkerhet og kriminalitetsforebygging, samt kompetanse og utvikling, skal OHF være nær og nyttig for medlemmene. OHFs medlemmer består per juni 2012 av 70 kjeder, 40 kjøpesentre og rundt 1900 butikker i Osloregionen. les mer på ohf.no

3 AKTUELT I fjor endte julehandelen i Oslo på 6,7 milliarder. OHF spår en vekst på cirka 5 prosent i år. Da vil handelen i desember runde 7 milliarder kroner for første gang. handelsutvikling Rekordstor julehandel Et relativt godt lønnsoppgjør og en uberørt norsk innlandsøkonomi, vil sørge for en god vekst i julehandelen også i år. OHF spår en vekst på cirka 5 % sammenlignet med i fjor. I fjor endte julehandelen på snaue 6,7 milliarder i Oslo inklusiv merverdiavgift, men eksklusiv salg av motorvogner og salg på bensinstasjoner. Vi håper å se at desemberhandelen i Oslo vil runde 7 milliarder for første gang, sier utviklingssjef i OHF, Lars Fredriksen. Dette er enormt tall som kan være vanskelig for folk å forholde seg til. Men dette viser at handelen er med og bidrar til å holde hjulene i gang i fastlands-norge. Vi er avhengig av et stabilt forbruk for å sikre arbeidsplasser og den økonomiske veksten. Mest mat. På grunn av julehandelen har en del bransjer størst omsetning i november og desember. Matvarer er den varekategorien som vi handler mest av til jul. Men det vi gjerne kaller merhandel av mat i forbindelse med julehandelen, har sunket de siste årene. Årsaken til dette er først og fremst at vi handler mer hver måned. Butikker som selger smykker, gull og juveler har sin høytid i forbindelse med julen. Det samme opplever blomsterbutikker og bokhandlerne, som begge har november og desember som sine beste salgsmåneder. Bøker selger bra. I fjor solgte boken «Hel ved» så godt før jul at det ble en av de litterære vinnerne under treet. Nobelprisvinnere i litteratur pleier også å slå an. Det er ikke utenkelig at årets vinner, kinesiske Mo Yan, sine bøker selger bra. Ellers er bøker om kongefamilien populære julegaver. Dronnings Sonjas biografi «Dronningen» kan bli en bestselger denne julen. Sport + vær = sant. Sportsbransjen er veldig væravhengig. Blir det snø og kulde tidlig, så går salget av vintervarer svært bra. Det skjer ikke dersom det blir regnvær og varme temperaturer. Det er derfor vanskelig å si noe om hvordan julehandelen blir for denne bransjen. Teknologiske ting. Når det gjelder teknologi og salg fra elektronikkforretninger, er salget avhengig av at det kommer teknologiske nyvinninger på markedet. I år kan fort Smart-TV, iphone 5 og hybrid-pc blir gavevinnerne sammen med nettbrett og mobiltelefoner med Windows 8 som operativsystem. Med så mange spennende produkter lansert omtrent samtidig, vil det kunne bli en meget god julehandel for elektronikkbransjen. Unge netthandler. Når det gjelder julehandel på nett, så begynner handelen fullt i oktober, mens november er den mest hektiske måneden. Julehandelen på nettet domineres vanligvis av yngre forbrukere. I følge en av Nets sine forbrukerundersøkelser, så sier 39 % i aldersgruppen år at de kommer til å handle noen av julegavene på nett. Av de over 60 år, er det kun 10 % som planlegger dette. Julehandel til vrede. I følge en undersøkelse foretatt av Synovate for DNB i fjor, sa 45 % av de spurte at de misliker å gå på julehandel. I samme undersøkelse sa 34 % at de kjøper julegaver fordi de føler at de må, mens 49 % synes barna får for mange gaver. Flere forbrukerundersøkelser sier også at menn opplever julehandelen som mest stressende. Kvinner gleder seg. En rekke forbrukerundersøkelser viser at kvinner starter julehandelen først. Flertallet av kvinner svarer at julehandelen begynner i november, og en stor overvekt av dem sier at de gleder seg til den. Mange menn begynner ikke julehandelen før i midten av desember. De utgjør også flertallet i butikken dagen før julaften. Erfaringsmessig kan slik «panikkhandel» ofte bli dyrt. Bytte av varer. Husk at bytterett eller angrefrist ikke er en rettighet man har i forhold til kjøpsloven (Lov om kjøp) ved kjøp over disk. Dette er en service som mange butikker og kjeder gir sine kunder. Ved kjøp over nettet har du alltid angrefrist. < nr jul 3

4 AKTUELT Fairtradeprodukt i form av en blomsterbukett hos Mester Grønn. ansvarlig handel Flere Fairtradevarer til forbrukeren Olaf H. Thommessen skal lede Oslo kommunes arbeid med Fairtrade fremover. Han vil bevisstgjøre alle om forsvarlige innkjøp og begynner med handelsstanden. Fairtrade handler både om merkeordningen og å gjøre handel rettferdig uavhengig av den ordningen. Begge deler handler om at produktleverandørkjeden holder seg innenfor de standardene som kreves og tar samfunnsansvar. Merkeordningen er kjent for mange, men min jobb blir å bevisstgjøre handelsstanden og forbrukere ytterligere om forsvarlige innkjøp, forklarer Thommessen. Jeg vil være en aktiv pådriver og ta direkte kontakt med handelsstanden.» Han tok på sensommeren over som leder av styringsgruppen, hvor OHFs administrerende direktør Gunnar Larssen også sitter. Ledervervet overtok han etter OHFs styremedlem og administrerende direktør i Mester Grønn, Erling Ølstad. Tidligere har det blitt brukt tradisjonelle markedsføringstiltak, men Thommessen forteller at styringsgruppen ikke har ressurser til å drive massekommunikasjon mot forbrukere. Han ser direkte kommunikasjon med handelsstanden som sin viktigste oppgave. Vi må skape interesse og marked for Fairtradeprodukter. Det betyr for eksempel å komme i nær dialog med Vinmonopolet for at Fairtradevin skal synliggjøres på lik linje med andre viner i hyllene. Det dreier seg om å gjøre kundene oppmerksomme på Olaf H. Thommessen er klar på at Fairtrade-kaffe smaker like godt om ikke bedre enn andre varianter på markedet. hvilke Fairtradeprodukter de kan få kjøpt, og sørge for at produktene er minst like gode som alternativene. Thommessen er ikke i tvil om at folk foretrekker å handle rettferdige varer. Ingen ønsker å være uansvarlig, men få er villige til å ofre noe. Derfor må kaffe, sjokolade og annet som selges være like bra og billig som vanlige varer. Et fåtall tar ansvar med mindre man må eller det lønner seg. Når kundene finner ut at Fairtrade lønner seg på flere måter, vil volumet og omsetningen øke betraktelig, forsikrer den ferske lederen. Jeg regner ikke med at handelsstanden vil tilby Fairtradeprodukter bare for å være hyggelig, men fordi det kan gi en høyere omsetning. Selv om handelsstanden har et kjempeansvar, er jeg mer opptatt av at de skal ha en interesse av dette. En av verdens største trender er å tenke bærekraft og miljø, sier han, og legger til at Fairtrade må utdanne markedet og forbrukerne. Han vil at etisk handel ikke skal være forbeholdt idealistene, men gjøres mainstream. Ja, jeg vil at rettferdig handel skal bli mer sexy for alle, hvis du skjønner? Altså, mer moderne. Det nytter ikke å være flink med Fairtrade bak lukkede dører. Vi må skape en større bevissthet i opinionen ved at handelsstanden selger produktene. Han ser frem til å videreutvikle Fairtrade- 4 nr jul

5 AKTUELT arbeidet i Oslo og gjøre byen til verdens grønneste hovedstad. Thommessen påpeker at dette henger sammen og handler om sosialt ansvar. Styringsgruppen skal ha strategisamling før jul og komme opp med konkrete tiltak til hva som bør gjøres fremover. Jeg har et høyere ambisjonsnivå enn noen møter hvor vi diskuterer tiltak. Jeg vil være en aktiv pådriver og ta direkte kontakt med handelsstanden. Tenk, så bra, om vi kunne endre bruk-og-kast-mentaliteten til noe som er nyttig for hele verden. Samtidig som han setter i gang arbeidet mot handels- og servicebedrifter, lover han å ta grep i egne rekker. Det er pinlig at Oslo kommune, som er den største innkjøperen, i så liten grad benytter Fairtradeprodukter. På styringsgruppemøter så er det ingen slike produkter! Alle kommunale kantiner og møterom bør ha det. Så bør jeg skjerpe meg litt selv. Døtrene mine er faktisk flinkere enn meg. Sjokoladen fra Divine kan du virkelig spise med god samvittighet. fakta Fair trade innebærer handelsforbindelser mellom fattige produsenter og importører i vestlige land på rettferdige Fairtrade er en internasjonal merkeordning som kontrollerer at produksjon og handel mellom fattige produsenter og importører i vestlige land foregår etter de internasjonale En uavhengig sertifiseringsorganisasjon, kalt FLO-CERT, kontrollerer at standardene Det finnes over 800 Fairtrade-sertifiserte kooperativer og plantasjer i 58 land i Afrika, Asia og Fairtrade-standardene inneholder strenge miljøkrav og oppfordrer til økologisk Produktene er ofte litt dyrere fordi de som har dyrket råvarene har fått en høyere betaling og produsentene mottar en bonus (Fairtrade premium) som brukes til å dekke behov i lokalsamfunnet Kilde: Fairtrade Norge Arbeidsplasser som tar ansvar Per Persson, daglig leder i Friends Fair Trade, ønsker at flere arbeidsplasser enn de 85 han har på listen, skal ta økt miljømessig og etisk ansvar. Det kan de gjøre gjennom en etisk avtaleordning på kaffe, te, snacks og andre Fairtrademerkede produkter. Persson forteller også at de har et bredt utvalg av produkter i butikkene. Vi har trolig Nordens største utvalg av Fairtradeprodukter i vår butikk i Storgata. I tillegg åpnet vi en egen avdeling i Mathallen på Vulkan 2. oktober og selger selvfølgelig fra vår nettbutikk. Han legger til at Friends Fair Trade er norsk distributør av en rekke attraktive Fairtradeprodukter i flere varekategorier. Bestselgerne er Divine sjokolade og Ubuntu Cola som begge er tilgjengelige gjennom Asko. Det økologiske undertøyet Pants to Poverty er også populært. Men vi har et langt større sortiment og kan tilby produkter til mange forskjellige butikker, kafeer, kiosker, kantiner, puber, restauranter, festivaler og lignende. Vi tilbyr også gavepakker til ansatte, kunder og foredragsholdere og lignende, opplyser Persson, og viser til nettsiden for mer informasjon. Og for de som er redd for at Fairtradeprodukter koster mer enn de smaker Et viktig aspekt innen Fairtrade er mest mulig direkte handel, så vi importerer helst 1) Per Persson, daglig leder i Friends Fair Trade, og Sara Fosstvedt, ansvarlig for salg og markedsføring i Friends Fair Trade, viste frem produktene sine på easyfairsmessen i mars. 2) Friends Fair Trade har butikk i Mathallen Oslo og i Storgate. De har et stort utvalg av Fairtradevarer, og mange av varene er i tillegg økologiske eller biodynamiske. 3) Drikk eplemosten Epleslang med god samvittighet. direkte fra produsentene og kutter ut fordyrende mellomledd, noe som gjør at vi kan tilby lave priser på forhandlerproduktene våre. < nr jul 5

6 AKTUELT Fremtidens Oslo består av mange flerfunksjonelle byområder, hvor bolig, kultur og næring lever tett på hverandre. Direktør for plan- og bygningsetaten, Ellen S. de Vibe, er sikker på at samspill er en lønnsom løsning. BYUTVIKLING I SENTRUM Samspill øker lønnsomheten Næringslivet bør koordinere seg bedre, selv om de bygningsmessig ikke er et kjøpesenter. De forskjellige interesseforeningene og næringsdrivende i et område trenger et felles driftskonsept, selv om de ikke er et kjøpesenter. Konkurransen internt i handelsbransjen blir ikke mindre, og man må tenke nytt. Oslo sentrum vil vinne mer på å samordne aktiviteter og åpningstider i større grad. Områdets omdømme avhenger av hvor godt samspillet er, mener de Vibe. Hun vet godt at attraktivitet også handler om overordnet byutvikling og tilrettelegging fra plan- og bygningsetatens (PBE) side. En av etatens oppgaver er å gjøre Oslo til landets ledende næringsområde. Flerfunksjonelle byområder er fremtiden, bare se oppover langs Akerselva og til Bjørvika. Barcode har for eksempel forretninger på gateplan, kontorer i etasjene over og boliger på toppen. Til sammen øker det kvaliteten og bylivet; som igjen øker områdets konkurranseevne. Jeg mener oppriktig at Oslo er en av de flotteste byene i Europa. Vi blir litt hjemmeblinde av å bo i byen selv, men hovedstaden vår er kompakt med et tydelig sentrum. Med Operaen, Astrup Fearnley-museet og det kommende Nasjonalmuseet på Vestbanen, så konkurrerer vi også ganske kraftig på arkitektur, men vi har en vei å gå når det gjelder boligarkitektur. I løpet av et år vedtar PBE byggesaker, og mange av søknadene er signert eiere og drivere innen handel og service. Skiltsaker er det typiske som kommer fra dere. Oslo har vedtatt en egen plan om dette, og ønsket er at det skal være unntak fra søknadsplikt, så sant tiltaket samsvarer med planen. Vi trenger ikke å lage mer jobb enn nødvendig. Søknader fra næringslivet omhandler også ofte ombygging og bruksendring. Det er mer omfattende saker som styres av lokale reguleringsplaner og en rekke tekniske forskrifter i Plan- og bygningsloven, forteller etatsdirektøren. de Vibe er klar på saksbehandlingen i hovedsak ligger innenfor lovpålagte frister, men vet at mange synes det tar unødvendig lang tid likevel. Flerfunksjonelle byområder er fremtiden, bare se oppover langs Akerselva og til Bjørvika.» Ja, vi blir ikke akkurat popstjerner av å jobbe med byggesaker, humrer hun. Den enorme befolkningsveksten tærer på ressursene til PBE. Det er ressurskrevende å tilrettelegge for bygging av to klasserom i uken, planlegge nye t-banelinjer og behandle alle byggesaker. Men befolkningsveksten er jo egentlig et privilegium, selv om det medfører noen vekstsmerter. For handelsbransjen er veksten Flerfunksjonelle byområder er fremtiden, konstaterer Ellen S. de Vibe, direktør for plan- og bygningsetaten. og utviklingen betydningsfull med tanke på at dere får flere kunder og bedre infrastruktur. PBE skal gjennom sine arbeidsoppgaver blant annet sørge for en vakker, attraktiv og tilgjengelig by for alle. For OHFs medlemmer betyr det helst å ha en synlig virksomhet med enkel adkomst, som kan drives lønnsomt. Selv om målene er sammenfallende, kan det være vanskelig å enes om de beste løsningene. Den klassiske problemstillingen i mange saker, særlig i historiske områder som Kvadraturen, er å finne balansen mellom bygningsvern og byutvikling, sier hun. Ja, det tok sin tid med den Thon-døra i Bogstadveien? Vi fant det forsvarlig å si ja til slutt, men stilte en del vilkår som at glasselementer måtte gjenbrukes. Det hører heldigvis til unntakene at det blir så mye frem og tilbake, sier de Vibe, som har sittet 13 år i direktørstolen. Hennes ønske er effektive prosesser som likevel sikrer fysisk kvalitet og avveier de ulike interessene. På byggesaker er vi gode og ligger i gjennomsnitt under eller på tidsfristen. Er søkeren godt forberedt, så er ikke etaten så tungrodd som mange skal ha det til. Det er heller ikke så vanskelig å få gjennomslag dersom man holder seg til vedtatte planer. Tilbake til en tilgjengelig by, snakker de Vibe rundt tre stikkord: Trygghet, universell utforming og Shared Space. Sistnevnte kan oversettes til «sambruksareal» på norsk. For et velfungerende næringsliv og godt 6 nr jul

7 6 handel før i tiden byliv, er det viktig å vurdere såkalt Shared Space. Det er ikke nok plass til å ha bare biler i en gate, kollektiv trafikk i en annen, syklister i en tredje og så videre. Vi må dele på arealet. OHF ønsket dette i Torggata, men fikk ikke gjennomslag. Hvorfor ikke? Det er flere sidegater som gir god tilgjengelighet til Torggata likevel. Hun skryter av samarbeidet mellom kommunen, staten og private næringslivsaktører som OHF gjennom Levende Oslo-prosjektet. Opprustning av gater og forskjønning av byen pågår. Men næringslivet kunne godt bidratt med mer økonomisk, synes de Vibe. I årene fremover er Groruddalen den store langsiktige satsingen til PBE. Her ligger arealreservene, og oppgraderingsbehovet er stort. Økern, Ulven og Breivoll er eksempler på steder. Men det er ikke lite som skal skje med Fjordbyen, Lilleaker og flere andre steder i byen heller. Dette er områder som egner seg til byutvikling. Vi prøver igjen å balansere, denne gangen mellom investering og vedlikehold. Norge er ikke flinke nok til å tenke vedlikehold. Når noe går i stykker, så tar vi ofte en klatt med asfalt i stedet for å vurdere naturstein. Det er viktig å huske på at standardene til de offentlig tilgjengelige arealene er med på å formidle våre holdninger til kvalitet og dermed vår konkurranseevne. de Vibe synes flere enkeltaktører gjør en innsats i så måte og viser til byrommet Aspelin Ramm har utviklet på Vulkan. Hun nevner også Christian Ringnes sitt bidrag på Christiania Torv. Men hun skulle ønske at flere gikk sammen om å gjøre Oslo trygg, tilgjengelig og levende. < fakta Saksgangen i Det er mulig å be om forhåndskonferanse for å få etatens signaler tidlig i en Nabovarsle søknaden før den Fullstendig og korrekt utfylt søknad I enkle saker som ikke krever dispensasjon fra lover og regler, er det 3 ukers saksbehandlingstid fra søknaden har kommet inn Større saker krever 12 ukers PBE oppfordrer til å bruke profesjonelle søkere fordi regelverket er PBE holder kurs i utfylling av søknader fire ganger i Størstedelen av søknadene sendes inn digitalt Jan Berggraf kjenner handelens historie godt og vil med jevne mellomrom gi oss lærerike og humoristiske tilbakeblikk i Oslo Handel. tilbakeblikk Kredittsalg før og nå Salg på kreditt har vært vanlig så lenge det har eksistert kjøpmenn. Det har vært stor enighet om at denne muligheten burde fjernes eller ihvertfall begrenses. Men så enkelt var det ikke. Ved forrige århundreskifte var det ikke uvanlig med 3-6 måneders kreditt ved salg av dagligvarer. Omkring år 1900 var gjennomsnittlig kreditt-tid i kolonialbransjen 30 dager. Denne kostnaden måtte selvfølgelig kalkuleres inn i de ordinære kontantprisene. Noen kunder var usedvanlig trege til å betale eller betalte ikke i det hele tatt. Det gikk så langt at Kristiania Kolonialkjøbmends Forening laget en egen kredittopplysningskalender i Den inneholdt navnene på 2000 dårlige betalere, deriblant en rekke kjente navn og samfunnstopper. På mange møter i Kristiania Kolonialkjøbmends Forening ble det vedtatt sterke resolusjoner om slutt på kredittsalget. Deretter gikk kjøpmennene hjem og fortsatte stort sett som før. Men det var en viktig vare som ikke ble solgt på kreditt, nemlig vin. Vin var en stor og lønnsom artikkel i kolonialhandelen helt frem til Vinmonopolet ble etablert på 1920-tallet. Avansen på vin var fra 25 til 50 prosent, så det gjaldt å få inn pengene med en gang. Først i 1969 gikk dagligvarebransjen over til kun kontantsalg. Det samme gjaldt de fleste andre bransjene. I dag har vi jo fått helt nye aktører i markedet. Stadig flere kredittkortselskaper bombarderer forbrukerne med sine tilbud. Kreditthandelen har nådd nye høyder i Norge, men nå er det ikke handelen som bærer risikoen, men Mastercard, Eurocard, Diners med flere. Oversikten over dårlige betalere er det kredittopplysningsselskapene som tar seg av. En del firmaer som selger kapitalvarer som møbler, hviteog brunevarer har etablert sine egne systemer for betalingsutsettelse. Det er liten tvil om at denne merkostnaden på samme måte som tidligere må kalkuleres inn i de ordinære prisene. Har noe forandret seg? < sosialt. Men omverdenen skulle komme til å forandre seg. Tilbakeblikk Lyst å lese mer handelshistorie fra Oslo? Jan Berggraf har forfattet heftet Tradisjon og Innovasjon om Oslo Handelsstands Forening historie fra stiftelsen i 1841 fram til 170-års jubileet i Heftet kan lastes ned og du finner det på ohf.no/ om OHF. Jan Berggraf er blant annet OHFs tidligere adm. dir. nr jul 7

8 sikkerhet Jeg vil ha en trygg by, og det er politiets ansvar å skape trygghet i det offentlige rom. Jeg skjønner godt at det er vanskelig å drive butikk i enkelte områder av byen, sier Oslos nye politimester Hans Sverre Sjøvold. Selv om politiet er på jobb for en trygg hovedstad, understreker Sjøvold at politikerne må gjøre mer i forhold til kriminalitetsforebyggende arbeid også. Ta tigging for eksempel. Det finnes ingen lovbestemmelse som regulerer dette skikkelig i dag. Det enkleste hadde vært et forbud. Jeg forstår godt at dette kan være folk i nød, men vi kan ikke bare la problemene utvikle seg av den grunn, forteller den ferske politimesteren. Sjøvold begynte i jobben i begynnelsen av september og har mye han skal sette seg inn, selv om han har lang og bred erfaring innen fagfeltet fra før. Politimesteren klager ikke på budsjettet, men må prioritere. Han er opptatt av politiets nærvær i byen vår og er glad for å få 70 nye politistillinger fra sommeren Det gjøres mye mot det åpne rusmiljøet, og mot fyll og bråk i helgene, men politiet bør tilføre enda flere ressurser i sentrale områder, slik at folk kan jobbe og ferdes trygt i byen. Ja, handelen blir borte i enkelte strøk dersom det ikke blir gjort noe. Kundene føler seg utrygge i området og kommer ikke til butikkene, og etter hvert mangler butikkene arbeidskraft fordi hverdagen blir for tøff for de ansatte, sier OHFs sikkerhetssjef Janne Holtet Westbye. Dette er ikke bra. Forbrytelser og avvikende atferd skaper utrygghet, og gjør at folk unngår enkelte områder. Dette gjelder blant annet nederst i Karl Johans gate, langs Akerselva, Vaterland og Grønland. Holtet Westbye slipper ikke tak i nedre del av Karl Johans gate, hvor flere av OHFs medlemmer synes det er svært vanskelig å drive butikk. Det er åpent salg og tilførsel av narkotiske stoffer. Det er butikktyveri, trusler og stadig grovere fornærmelser. Næringslivet har hatt det svært utfordrende i dette området siden oppløsningen av Plata i 2004, og flere har måttet legge ned virksomheten i denne perioden. Jeg greier ikke å trylle, men skal ta en runde med stasjonssjefene på Sentrum og Grønland for å se hva vi kan gjøre bedre. Vi må vurdere å styrke tjenestene der. Fordeling av ressurser er mitt ansvar, presiserer Sjøvold, og legger til at vekterbransjen er et viktig supplement i bybildet. Han er opptatt av at Oslo skal ha et godt sikkerhet Må ta tilbake tryggheten næringsliv og en god handelsstand. Byen trenger handel for å være et trivelig sted som trekker folk. Tenk deg Karl Johans gate uten butikker og aktivitet. Det hadde ikke vært særlig hyggelig. Holtet Westbye nevner flere utfordringer for medlemmene. Egne undersøkelser viser at antall butikktyveri er himmelhøyt over hva politiets statistikk forteller. Handelsstanden tar selvkritikk på at de burde vært flinkere til å anmelde, men mange føler at det ikke nytter. Saker henlegges og lite skjer, tilbakemelder medlemmer til OHF. De synes også det er tidkrevende og kronglete å fylle ut og levere en anmeldelse. Et elektronisk anmeldelsesskjema kunne forenklet dette. Hans Sverre Sjøvold har vært Oslos politimester siden starten av september. Politiet bør tilføre enda flere ressurser i sentrale områder, slik at folk kan jobbe og ferdes trygt i byen.» Butikktyveri er et kjempeproblem, og vi ønsker å få inn flest mulig anmeldelser, men det kommer til å ta lang tid før det eventuelt kan leveres elektronisk. Privatpersoner har anledning til å levere elektroniske anmeldelser i dag, men den ordningen fungerer ikke optimalt, forteller politimesteren. Sjøvold er helt enig med OHFs sikkerhetssjef at en sjokolade og et skjerf er mer enn nok til å bli tatt. Men det må først og fremst settes inn ressurser på gjengangerne. Vi må ha et enda mer offensivt samarbeid med politiet for å ta gjengangerne. De opererer slik jeg ser det organisert og kommer i økende grad fra Øst-Europa, sier Holtet Westbye. < 8 nr jul

9 sikkerhet Butikktyver ble dømt Takket være tett samarbeid mellom butikker, Skan-kontroll og politiet ble seks personer dømt for øl-tyveri i Oslo. Vi vet at mange av våre medlemmer erfarer at det ikke skjer noe når de anmelder tyveri og naskeri fra butikk. Det gjelder også i saker hvor medlemmene oppfatter at tyvene er gjengangere, og at tyveriene er organisert. Bransjen understreker hvor viktig det er med reaksjoner og konsekvenser overfor de som bryter norsk lov. Derfor er det «gledelig» å fortelle om en sak som førte til straff for gjerningspersonene, forteller Janne Holtet Westbye, sikkerhetssjef i OHF. Saken startet sommeren 2011, hvor flere personer i hovedsak stjal øl fra butikker i samme geografiske område i Oslo. De brukte trusler og vold, og hjalp hverandre med å slippe unna. Omfanget økte utover året og fortsatte i Skan-kontroll som har områdevakthold ble tilkalt for å bistå butikkene. Tyvene brydde seg ikke om å bli sett, og det virket ikke som konfrontasjon med vektere og ansatte hadde noe å si. Dette førte til en betydelig sikkerhetsrisiko for butikkenes ansatte, kunder og ikke minst vekterne. Butikkene måtte oppgradere vaktholdet med flere vektere i de aktuelle geografiske områdene, samtidig som det alltid måtte være minst to vektere som rykket ut til forretningene. Kjedene finansierte også en oppgradering av sikkerheten i de utsatte områdene. Det ble registret hele 69 forhold i perioden juni 2011 til mars 2012, og 17 forskjellige ukjente gjerningspersoner ble anmeldt. Vi lagde en analyse og kanaliserte den til politiet. Analysen dokumenterte at dette ikke var snakk om enkeltstående forhold, men åtte «gjengangere» og samme modus på alle sakene. Etter en stund satte Grønland Politistasjon ned et prosjekt, og vi ble invitert til et møte med Innsatsgruppen. Vi ga dem alle opplysningene i saken, og de påtok seg et samlet etterforskningsansvar, forteller Jørn Cato Olsen, administrerende direktør i Skan-kontroll. Det gikk ikke lang tid før arbeidet medførte resultater. Politiet fikk raskt kontroll på de seks verste tyvene og dermed opphørte tyveriene. Deretter ble det rettsak, hvor Olsen blant annet redegjorde for en rekke tiltak Skan-kontroll gjorde for kunder og egne ansatte. Det er viktig å stoppe denne typen tyveri og modus som viser total respektløshet overfor lover og regler. De seks som ble dømt fikk alle ubetinget fengsel, opplyser Olsen. Han er ikke i tvil om at video- og bildemateriale var helt avgjørende i denne saken, og at godt samarbeid med politiet og dyktige politijurister fikk tyvene dømt. Dette viser hvor viktig det er å anmelde, selv om gjerningspersonen er ukjent. I denne saken ble henlagte saker åpnet opp igjen og sett i sammenheng, slik at politiet klarte 1) Administrerende direktør Jørn Cato Olsen har igjen erfart hvor viktig analysearbeid er i oppklaringen av saker. 2) Analyseavdelingen hos Skan-kontroll. å identifisere gjerningspersonene. Politijurist Ane Evang understreker hvor viktig det var å innhente og vise videofilmer fra samtlige tyveri i retten. De fikk se hvordan tyvene opererte. Det gjaldt både hvor mange de var, hvor hensynsløst de opptrådte, samt graden av vold og trusler de fremviste. Oslo tingrett la vekt på dette, og sakene hadde ikke stått like sterkt uten denne dokumentasjonen, sier Evang. Hun forteller at sakene ble sett alvorlig på, og at alle ble dømt for tyveri under skjerpende omstendigheter. Den strengeste straffen ble to år i fengsel, men da er andre forbrytelser medregnet i straffeutmålingen. Med denne saken har Olsen nok en gang erfart viktigheten av analysearbeidet som gjøres hos Skan-kontroll. Han tror dessverre ikke analyseavdelingen blir arbeidsledig fremover. Våre kunder blir rammet av mobile vinningskriminelle. Det er kriminelle grupperinger som kommer over grensen og påfører kjeder og butikker store tap. På spørsmål om hva butikkene kan gjøre nevner Olsen intern opplæring, gode rutiner og instrukser, samt at grunnleggende sikkerhetsutstyr er på plass. Man må kunne dokumentere hendelser i ettertid. Og video og alarmer har preventiv virkning. Det er ingen hemmelighet at tyvene går etter «weakest link», men i denne saken blåste tyvene i alt det der. Butikkene var godt rustet mot tyveri og leide inn flere ressurser, men vi måtte sammen ta et overordna grep, så dette ikke fikk utvikle seg ytterligere. < Ranstall Antall anmeldte ran fra forretninger i Oslo. les mer om sikkerhet på ohf.no JAN FEB MAR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DES nr jul 9

10 AKTUELT Da Norsk Sentrumsutvikling arrangerte studietur til Liverpool i august var målet var å lære hvordan byen drev sitt sentrumsarbeid med utgangspunkt BID-modellen. OHF var godt representert på turen, og OHFs Gunnar Larssen vil gjerne prøve modellen i Oslo. BYUTVIKLING I SENTRUM BID i Osloregionen Et Business Improvement District (BID) kan oversettes til et næringsområde med forbedringsmuligheter. BID blir i dag brukt som organisasjonsmodell for næringsdrivende i 2000 ulike byer i verden. OHFs administrerende direktør Gunnar Larssen mener modellen bør brukes i deler av Osloregionen. Vi må nå finne en modell som passer i Oslo og omegn. Jeg har stor tro på at dette er løsningen som vil få mer fart på sentrumshandelen for eksempel. Når områder er konkurranseutsatt, så gjelder det å tenke nyskapende. Gjennom riktig vareutvalg og underholdning kan vi ta tilbake et levende bysentrum. Vi må huske på at handel er en viktig del av byens puls, understreker Larssen, og legger til at den positive effekten blir langt større når man jobber samlet. BID går ut på at næringsdrivende i et bestemt område, gjennom en demokratisk avstemming, vedtar at de sammen skal investere i tiltak som styrker områdets konkurranseevne. Et tilstrekkelig flertall bestemmer etableringen, som går ut på at alle må betale en andel av omsetningen til en organisasjon som skal bedre området. I Norge må en lovendring til, slik at det finnes en hjemmel som krever at alle skal bidra. Et endelig vedtak om etablering av ordningen, fattes av kommunen som også krever inn det økonomiske bidraget. Foreløpig finnes det BIDprosjekter i Trondheim, Stavanger, Hamar og Ørlandet. Norsk Sentrumsutvikling (NSU) jobber for å fremme BID i Norge. Jeg har stor tro på å bruke modellen for å øke attraktiviteten. Fremgangsmetoden er at flertallet bestemmer, og at mindretallet er med og betaler kostnadene med den hensikten å løfte området, lage aktiviteter og få folk til å trives. Økte kostnader for gårdeier overføres til leietaker, informerer Larssen. Pengene skal bidra til å forsterke kommunale og statlige oppgaver som å rengjøre gater, øke sikkerheten, tilrettelegge for omsetningsvekst, utbedre fortau, gater og torg. Disse tjenestene kommer i tillegg til de offentlige tjenestene. Det blir også brukt penger på kunderettede aktiviteter som markedsdager og medlemsrettede aktiviteter som kundeundersøkelser og lignende. Hensikten er at BID-modellen kan medvirke til å gi byområder et tiltrengt løft. BID tar utgangspunkt i en handlingsplan med en varighet fra tre til fem år. Sentrum i Liverpool har lykkes med å gjøre seg mer interessant gjennom BID-modellen. Sentrum i Liverpool trengte sårt samarbeidende tiltak for å øke attraktiviteten. Gjennom BID ville de få et forpliktende samarbeid og en forutsigbar modell for finansiering av arbeidet. Fra 2005 har Liverpool brukt BID som en sentrumsmodell og har i dag to slike områder. Det gledelige er at stadig flere næringsdrivende er positive til denne måten å organisere et forretningsområde på. Sentrumsområdet heter offisielt City Central Business Improvement District og omfatter totalt rundt 630 virksomheter, hvorav 400 er ren varehandel. City Central BID har fire satsingsområder: Miljø og bedre omdømme Arrangement og gateliv Markedsføring Sikkerhet Det foretas jevnlige målinger for å følge utviklingen. Resultatene for 2011 viser blant annet at 96 prosent av de spurte oppfattet vareutvalget i sentrum som bra og like mange prosent opplevde Liverpool som en attraktiv by. Det er henholdsvis en økning på 5 prosent og 12 prosent fra året før. I tillegg var 84 prosent fornøyd med renholdet, og 88 prosent mente sentrum hadde et godt underholdningstilbud. 10 nr jul

11 AKTUELT Begge går opp fra 2010, førstnevnte med 3 prosent og sistnevnte med 19 prosent. 81 prosent mente at kriminalitet og uakseptabel atferd var håndtert på en god måte, noe som er 27 prosent opp fra Samtidig viser målinger at antall besøkende har økt betydelig, noe som har ført til økt omsetningen og leieinntekter i området. BID har med andre ord vært en vellykket løsning for Liverpools sentrum og gitt næringslivet en sterkere innflytelse over utviklingen. < Yrende folkeliv i Liverpool sentrum - til tross for vått vær. fakta BID står for Business Improvement En obligatorisk modell for samarbeid og Modellen krever at et tilstrekkelig flertall av næringsdrivende i et område gir sin Bloor West Village i Toronto var det første BID-området for mer enn 40 år Det mest kjente BID-området er Times Square i New York Jeg har stor tro på at dette er løsningen som vil få mer fart på sentrumshandelen.» gunnar larssen Adm. direktør, ohf Kan starte i Kvadraturen Styreformann Knut Walle-Hansen i Kvadraturforeningen i Oslo håper de har BID på beina om noen få år. Styret i Kvadraturforeningen ønsker å ta i bruk BID-modellen i Kvadraturen, men det krever politisk vilje for å få til en lovendring. Jeg håper vi kan bruke BID om noen få år, men trenger hjelp til å få gjennomslag på veien, forteller Walle-Hansen, og sikter til OHF som støtter opp om BID og Norsk Sentrumsutvikling som er en pådriver for lovendringen. Jeg ser for meg et titalls BID-områder i hele Osloregionen og begynner gjerne med Kvadraturen, hvor det allerede er et engasjement for det, sier OHFs administrerende direktør Gunnar Larssen. Styreformannen i Kvadraturforeningen mener alle med adresse i området deres, bør være med å bidra. Det betyr blant annet gårdeiere, leietakere og kontorleietakere. På den måten føler alle seg ivaretatt og får en form for stemmerett. Det behøver ikke å bli så dyrt dersom alle blir med. Da får vi gjort mye for lite penger fra hver enkelt, sier Walle-Hansen, som synes Kvadraturen burde spille mer på kulturlivet. Hvis kulturtilbudene hadde vært jevnlig, så ville flere folk kommet til oss på besøk. Larssen legger til at underjordiske parkeringshus med rask adkomst til Kvadraturen og nærliggende områder, hadde bidratt positivt til å gjøre byen mer attraktiv og levende. Det hadde vært vidunderlig! OHF har full støtte fra oss i det arbeidet. BIDs suksesshistorie fra utlandet handler om en ren, grønn og trygg by. Men Walle- Kvadraturforeningen med formann Knut Walle- Hansen i spissen ønsker å ta i bruk BID-modellen i Kvadraturen. Hansen og Larssen påpeker hvor viktig det er med aktiviteter. Denne modellen kan bidra til å profesjonalisere og samordne aktivitetene i større grad. Men Larssen understreker at en solid jobb må gjøres i forkant. Først må Kvadraturforeningen gå i gang med å definere området, snakke med de som eier og driver i dette området, og selge inn BID-modellen. Vi skal sammen ta det opp i samarbeidsprosjektet Levende Oslo, hvor representanter fra kommunen, staten og det private næringslivet sitter. OHF arbeider ellers med dette i andre fora, sier han. Walle-Hansen vet det blir ressurskrevende, men er sikker på at det lønner seg på sikt. Vi må bare lære av andre som har brukt BID før oss, samtidig som vi skreddersyr til våre forhold. Det gjelder å få folk til å forstå at bidraget skal bare være en liten promille av omsetningen, og at de sannsynligvis får mange ganger tilbake. < nr jul 11

12 Returadresse: Oslo Handelsstands Forening Karl Johans gate 37 A 0162 Oslo LES mer på ohf.no hva skjer julen 2012 Julemarked I år som i fjor arrangeres julemarkedet i Studenterlunden. Nytt av året er alkoholservering. De voksne kan kose seg med en gløgg eller glühwein, sier Ketil Aamodt, arrangementsansvarlig og daglig leder i Event Produksjon AS som arrangerer julemarkedet for sjette gang. Det blir bål, skigard og en gløgg med eller uten rødvin. Det er viktig at folk kan kose seg litt ekstra i førjulstida og når kulda setter inn. Men alkoholserveringen skal bare være for kosen, julemarkedet skal være et hyggelig sted for alle, presiserer Aamodt. Han jobber med utstillerne og regner med å telle over førti salgshytter når markedet åpner torsdag 29. november. Hver dag mellom klokken til og med lille julaften kan folk gjeste julemarkedet helt gratis. Du kan ta turen bare for å få skikkelig julestemning eller kjøpe inn hjemmelaget mat, bakst, godteri, julepynt, ullprodukter, smykker og annet spennende. Isbanen i Spikersuppa åpner 1. desember og sammen lager vi et opplevelsesområde for tilreisende. Både banen og markedet er viktige bidrag til en levende by, og jeg håper byens befolkning vet å sette pris på det. < Jens Pikenes på is Få med deg åpningsshowet til isbanen i Spikersuppa lørdag 1. desember. Jens Pikenes snører skøytene, mens Fabian Stang klipper snoren. Nok en vinter samarbeider Strøksforeningen Studenterlunden og Bymiljøetaten i Oslo kommune om isbanen i Spikersuppa. Oslos ordfører Fabian Stang åpner banen lørdag 1. desember kl. 15, og Jens Pikenes fremfører julesvisker med skøyter på beina. Dette blir et show myntet på mødrene, Se våre nettsider for mer informasjon. Der kan du også melde deg på vår epostliste for å holde deg oppdatert med blant annet invitasjoner til kurs og frokostmøter. Medlemmer får svært gunstige kurspriser, husk påmelding! 1 2 1) Daglig leder Ketil Aamodt i Event Produksjon AS arrangerer julemarked i Oslo for sjette gang. 2) Leder av Strøksforeningen Studenterlunden og senterleder på Paleet, Øystein Aurlien, er glad for all aktivitet som trekker flere besøkende til Oslo sentrum. men isbanen kan glede alle helt til midten av mars neste år, forteller Øystein Aurlien, leder av Strøksforeningen Studenterlunden. Hver dag mellom klokken kan de som vil ta med eller leie skøyter for så å hygge seg på isen - helt gratis. Med vakker belysning og høy aktivitet bidrar banen til et levende sentrum, og er et fint vintertilbud for barn, unge og andre skøyteglade. Det er frisk stemning i Spikersuppa, ja i hele området, sier Aurlien. < Åpningstider i julen Nå er det snart jul igjen! Når det gjelder butikkenes åpningstider i desember, viser vi til maksimalbestemmelsene i loven. I tillegg får du en oversikt over ølsalgstidene i Oslo julen 2012 og andre kommuner i Osloregionen på no. Ta kontakt med den enkelte kommune eller OHF Dagligvaregruppen dersom du er i tvil. OHF mener det får være opp til det enkelte senter, strøksforening og butikk å samarbeide om åpningstider innenfor de lovlige rammer. Lov om helligdager og helligdagsfred gir mulighet for at alle faste utsalgssteder kan holde åpent de Tusen julelys Tradisjonen tro tennes julegrana på Universitetsplassen første søndag i advent. Møt opp søndag 2. desember kl. 17 for å se det grønne og glitrende treet lyse opp i Oslo sentrum. Fra 1927 har Oslo kommune velvillig skjenket treet som Frelsesarmeen tenner. Først arrangerer Frelsesarmeen fakkeltog fra Jernbanetorget til Universitetsplassen klokken Deretter tennes tusen julelys med ordfører Fabian Stang til stede. Det samme er Frelsesarmeens hornorkester, gruppen Narum og et av byens barneskolekor. Samme dag settes Frelsesarmeens julegryte på plass. I fjor ble over 150 julegryter satt ut i gater og på torg i hele landet. Godt over 26 millioner kroner ble samlet inn gjennom disse, og går til Frelsesarmeens arbeid med å gi mat og omsorg til trengende. Julegryta er et uttrykk for nordmenns dugnadsånd og giverglede før jul. < Isbanen i Spikersuppa byr på lek og moro i frisk luft. tre siste søndagene før julaften mellom kl I år blir dette følgende datoer: Søndag 9. desember Søndag 16. desember Søndag 23. desember Ellers i året kan ikke utsalgssteder ha åpent på søndager (helligdager). Men det finnes 12 unntak i loven, blant annet for utsalgssteder som i det vesentlige selger kiosk- eller dagligvarer, og som har en samlet salgsflate som ikke overstiger 100 kvadratmeter (såkalt Brustad-bu). Se alle unntakene under «Lover og regler» på

FRIVILLIGHET HAR SINE BEGRENSINGER. HVA ER BID (Business improvement district)? «Lov om vitalisering av bysentrum - en norsk BID-modell».

FRIVILLIGHET HAR SINE BEGRENSINGER. HVA ER BID (Business improvement district)? «Lov om vitalisering av bysentrum - en norsk BID-modell». FRIVILLIGHET HAR SINE BEGRENSINGER Byer som har lykkes har erfart at frivillighet - til tross for sin egenverdi - har sine begrensninger og at det nå er behov for andre måter å sikre liv i sentrum. BID

Detaljer

Forutsetninger for å drive lønnsom handel i sentrum Handelsstanden: Et tilnærmet skjellsord eller..

Forutsetninger for å drive lønnsom handel i sentrum Handelsstanden: Et tilnærmet skjellsord eller.. Sentrumskonferansen 2011 Gjøvik Adm.direktør Gunnar Larssen Forutsetninger for å drive lønnsom handel i sentrum Handelsstanden: Et tilnærmet skjellsord eller.. Gunnar Larssen Bakgrunn fra dagligvare, servicehandel,

Detaljer

et aktivitets- og kommunikasjonskonsept på senteret

et aktivitets- og kommunikasjonskonsept på senteret et aktivitets- og kommunikasjonskonsept på senteret GODT VALG-KONSEPTET - en posisjonering for fremtiden Mål: Visjon: Budskap: Å vri kjøpsatferd i en mer miljøriktig og rettferdig retning Bli en ledende

Detaljer

Konjunkturseminar 1.oktober 2012

Konjunkturseminar 1.oktober 2012 Konjunkturseminar 1.oktober 2012 Program 10:00 Det store bildet Administrerende direktør Vibeke Madsen 10:20 Hvor går varehandelen og norsk økonomi? Sjeføkonom Lars Haartveit Det store bildet Det går bra!

Detaljer

Bysentra ligger i ruiner!

Bysentra ligger i ruiner! OK Bysentra ligger i ruiner! Gatene ligger tomme og forlatte Attraktive lokaler står ledige Om de leies ut, er det ikke akkurat til H&M Årsaken til elendigheten er selvfølgelig kjøpesentrene - De har ødelagt

Detaljer

NORSK ehandelsbarometer. 4. kvartal 2013

NORSK ehandelsbarometer. 4. kvartal 2013 3 NORSK ehandelsbarometer 4. kvartal 2013 Innhold Velkommen... 3 Om Norsk ehandelsbarometer... 3 Hovedtrender 4. kvartal 2014... 4 Total netthandel på 17,6 milliarder kroner... 5 Økt kjøp av detaljvarer

Detaljer

Agenda. NBEFs årsmøtekonferanse 2010

Agenda. NBEFs årsmøtekonferanse 2010 Geir Melbye NBEFs årsmøtekonferanse 2010 Agenda. 1. E.C.Dahls Eiendom AS 2. Vår filosofi 3. Forvaltning og drift av våre bygg 4. Energieffektivitet og universell utforming 5. Utfordringer i Sentrum, særlig

Detaljer

E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013

E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013 E-barometer Q1 2013 Status netthandel i Norge Q1 2013 E-handelen er i stadig utvikling og utgjør for en del forbrukere en detaljhandelskanal som i økende grad erstatter den tradisjonelle butikkhandelen.

Detaljer

Sangkort - norsk med tegnstøtte

Sangkort - norsk med tegnstøtte Sangkort - norsk med tegnstøtte Sluttrapport Prosjektnummer: 2007/3/0014 Hørselshemmedes landsforbund Signe Torp Prosjektet er finansiert med Extra-midler fra Helse og Rehabilitering Forord..3 Sammendrag..4

Detaljer

Fakta om Fairtrade. Les mer om Fairtrade-standardene for kooperativer og plantasjer på www.fairtrade.no.

Fakta om Fairtrade. Les mer om Fairtrade-standardene for kooperativer og plantasjer på www.fairtrade.no. Fakta om Fairtrade Fairtrade er en internasjonal merkeordning som gjennom handel styrker bønder og arbeidere i fattige land. Fairtrade-standardene sikrer bedre arbeidsforhold og handelsbetingelser, slik

Detaljer

HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS?

HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS? HVORFOR ER DET VIKTIG Å VITE OM RETTIGHETENE SINE, OG HVA BETYR DET I PRAKSIS? Under finner du en forenklet versjon av barnekonvensjonen. Du kan lese hele på www.barneombudet.no/barnekonvensjonen eller

Detaljer

Kriterier for Fairtrade-kommuner Sammen skaper vi gode historier

Kriterier for Fairtrade-kommuner Sammen skaper vi gode historier Kriterier for Fairtrade-kommuner Sammen skaper vi gode historier Stiftelsen Fairtrade Max Havelaar Norge Storgata 11 0155 OSLO Tlf: 23 01 03 30 Faks: 23 01 03 31 E-post: info@fairtrade.no Hjemmeside: www.fairtrade.no

Detaljer

E-barometer. Status netthandel i Norge Q3 2014

E-barometer. Status netthandel i Norge Q3 2014 E-barometer Status netthandel i Norge Q3 2014 Forord Det nordiske netthandelen i tredje kvartal 2014 er estimert til 31,7 milliarder norske kroner. Dette er en økning fra andre kvartal, til tross for at

Detaljer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. (Ukodet) Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør

Detaljer

Konjunkturseminar mars 2014

Konjunkturseminar mars 2014 Konjunkturseminar mars 2014 Dårlig glid i norsk økonomi Fortsatt lav fart i den norske økonomien Detaljhandelen, et av de viktigste barometre for temperaturen i norsk økonomi, viser svak utvikling 30 prosent

Detaljer

Attraktive butikker skaper levende sentre. Forskningsleder Per Gunnar Rasmussen Institutt for bransjeanalyser

Attraktive butikker skaper levende sentre. Forskningsleder Per Gunnar Rasmussen Institutt for bransjeanalyser Attraktive butikker skaper levende sentre Forskningsleder Per Gunnar Rasmussen Institutt for bransjeanalyser Hva vil jeg snakke om? Den «nye» kunde krav og forventninger Hva bestemmer kundens valg av handelssted

Detaljer

Guide for Fairtrade-klubber

Guide for Fairtrade-klubber Guide for Fairtrade-klubber Fairtrade Max Havelaar Norge Storgata 11 0155 OSLO Tlf: 23 01 03 30 Faks: 23 01 03 31 E-post: info@fairtrade.no Internett: www.fairtrade.no Ungdom & Fritid Grønland 10 0188

Detaljer

Konjunkturseminar mars 2014

Konjunkturseminar mars 2014 Konjunkturseminar mars 2014 Agenda Dårlig gli i norsk økonomi. Vibeke Hammer Madsen, adm. direktør i Hovedorganisasjonen Virke. Detaljhandelen 2014. Lars Haartveit, sjeføkonom i Hovedorganisasjonen Virke.

Detaljer

Virkes ehandelsbarometer Q4 2014

Virkes ehandelsbarometer Q4 2014 Virkes ehandelsbarometer Q4 2014 Virkes ehandelsbarometer Q4 2014 Velkommen! Virke presenterer med dette ehandelsbarometeret for 4. kvartal 2014. Her finner svar på hvordan julehandelen på nett gikk, hvilke

Detaljer

Kriterier for Fairtrade-kommuner Sammen skaper vi gode historier

Kriterier for Fairtrade-kommuner Sammen skaper vi gode historier Kriterier for Fairtrade-kommuner Sammen skaper vi gode historier Stiftelsen Fairtrade Max Havelaar Norge Storgata 11 0155 OSLO Tlf: 23 01 03 30 Faks: 23 01 03 31 E-post: info@fairtrade.no Hjemmeside: www.fairtrade.no

Detaljer

Handlingsplan for handel Rana Næringsforening

Handlingsplan for handel Rana Næringsforening Handlingsplan for handel Rana Næringsforening Mars 2011 0 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 2 Antall sysselsatte i varehandel, hotell- og restaurantvirksomhet har i perioden 2005 til 2010 hatt ei positiv

Detaljer

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket Kvinne 66 ukodet Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør det vondt? Pasienten: Ja,

Detaljer

Handelsutvikling i Norge. - Hva skjer?

Handelsutvikling i Norge. - Hva skjer? OK Handelsutvikling i Norge - Hva skjer? Er det sentrumsbaserte kjøpesentra som skal redde sentrumshandelen? Eller er løsningen overbygde gater? Storkaia Brygge, Kristiansund Sentrum Løkkemyra

Detaljer

Oslos utvikling utfordringer og muligheter. Kontaktutvalget for velforeninger i Oslo Bård Folke Fredriksen, byråd

Oslos utvikling utfordringer og muligheter. Kontaktutvalget for velforeninger i Oslo Bård Folke Fredriksen, byråd Oslos utvikling utfordringer og muligheter Kontaktutvalget for velforeninger i Oslo Bård Folke Fredriksen, byråd Befolkningsvekst Oslo befolkning vil vokse med ca 200.000 personer innen 2030 til ca 783.000

Detaljer

!"##$%&'(&)*+*!,%*-,.*/0$)$'*!,%*-,.*/0$)$'

!##$%&'(&)*+*!,%*-,.*/0$)$'*!,%*-,.*/0$)$' !!"##$%&'(&)*+*!,%*-,.*/0$)$'*!,%*-,.*/0$)$'! 2 I følge Feng Shui fører rot i hjemmet til rot i livet. Derfor kan det være greit å ta en skikkelig opprydning. Jeg lover deg at du etterpå vil føle du har

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Kriterier for Fairtrade-byer

Kriterier for Fairtrade-byer Kriterier for Fairtrade-byer Stiftelsen Max Havelaar Norge Storgata 11 0155 OSLO Tlf: 23 01 03 30 Faks: 23 01 03 31 E-post: maxhavelaar@maxhavelaar.no Hjemmeside: www.maxhavelaar.no Guide for Fairtrade-byer

Detaljer

Kriterier for Fairtrade-kommuner

Kriterier for Fairtrade-kommuner Kriterier for Fairtrade-kommuner Hvert eneste kjøp bidrar Revidert februar 2013. Stiftelsen Fairtrade Norge Storgata 11 0155 OSLO Tlf: 23 01 03 30 E-post: info@fairtrade.no Hjemmeside: www.fairtrade.no

Detaljer

NORSK ehandelsbarometer. 3. kvartal 2013

NORSK ehandelsbarometer. 3. kvartal 2013 1 NORSK ehandelsbarometer 3. kvartal 2013 Innhold Forord... 2 Om Norsk ehandelsbarometer... 2 Netthandelens størrelse... 3 Menn vs kvinner... 5 Kjøp fra norske og utenlandske nettbutikker... 6 De fleste

Detaljer

Sentrum som attraktiv etableringsarena for handel og service

Sentrum som attraktiv etableringsarena for handel og service Sentrum som attraktiv etableringsarena for handel og service KMDs nettverkssamling regional planlegging, 18. juni 2014 Aud Tennøy, PhD By- og regionplanlegging Forskningsleder kollektivtrafikk, areal-

Detaljer

Fairtrade. Fairtrade Norge 03.11.13. 14 May 2010. Andreas Feen Sørensen Prosjektkoordinator, Fairtrade Norge Twitter: AndreasFeenSo

Fairtrade. Fairtrade Norge 03.11.13. 14 May 2010. Andreas Feen Sørensen Prosjektkoordinator, Fairtrade Norge Twitter: AndreasFeenSo Fairtrade Fairtrade Norge 03.11.13 14 May 2010 Andreas Feen Sørensen Prosjektkoordinator, Fairtrade Norge Twitter: AndreasFeenSo Project Title sits here 1 Hvorfor Fairtrade? Project Title sits here Hvorfor

Detaljer

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Butikkbesøk: Cornelias Hus Kremmerånden råder i Cornelias Hus Du må være kremmer for å drive butikk. Det

Detaljer

Hvordan gjøre sentrum attraktivt for handel og service?

Hvordan gjøre sentrum attraktivt for handel og service? Hvordan gjøre sentrum attraktivt for handel og service? Kommunekonferansen Politikk og Plan Oppdal, 30. januar 2015 Aud Tennøy, PhD By- og regionplanlegging Forskningsleder kollektivtrafikk, areal- og

Detaljer

Mediedekning mai 2013 Stiftelsen Elektronikkbransjen

Mediedekning mai 2013 Stiftelsen Elektronikkbransjen Mediedekning mai 2013 Stiftelsen Elektronikkbransjen Oppsummering mai 2013 Antall saker totalt: 20 Antall saker papir: 2 Antall saker nett: 17 Antall saker radio: 1 Antall oppslag riksmedier: 7 Antall

Detaljer

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker?

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Side 1 av 8 Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Hvordan kan norske butikker møte konkurransen fra globale nettbutikker? Handelslekkasjen til utenlandske nettbutikker i kategoriene elektriske

Detaljer

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Hvem er eiendomsbransjen og hva ønsker vi å fortelle Gammel virksomhet, tung næring, ung historikk Virkeliggjør idéer Skaper, former og forvalter kulturhistorie

Detaljer

Vedr: Innspill til åpen høring Kulturdepartementet 6. oktober 2009

Vedr: Innspill til åpen høring Kulturdepartementet 6. oktober 2009 Kultur- og kirkedepartementet Postboks 8030 Dep. 0030 Oslo postmottak@kkd.dep.no 1. oktober 2009 Vedr: Innspill til åpen høring Kulturdepartementet 6. oktober 2009 Stiftelsen Elektronikkbransjen er en

Detaljer

Handlingsprogram for næringsutvikling i Sarpsborg 2014-2016

Handlingsprogram for næringsutvikling i Sarpsborg 2014-2016 Handlingsprogram for næringsutvikling i Sarpsborg 2014-2016 Innledning Handlingsprogrammet er basert på Sarpsborg kommunes samfunnsplan. Samfunnsplanens kapittel om verdiskaping beskriver forutsetninger

Detaljer

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Strategiske mål BRANSJEMÅL Norsk Eiendom skal arbeide for at eiendomsbransjen blir mer synlig og oppfattes som kunnskapsbasert og seriøs ORGANISASJONSMÅL

Detaljer

Styrket næringssamarbeid: Vitalisering av sentrum - en norsk BID-ordning

Styrket næringssamarbeid: Vitalisering av sentrum - en norsk BID-ordning Styrket næringssamarbeid: Vitalisering av sentrum - en norsk BID-ordning Et gjennomgående kjennetegn ved de fleste norske byer er at bare en del av de næringsdrivende, butikkeiere og gårdeiere aktivt medvirker

Detaljer

E-handelstrender i Norden 2015. Slik handler vi på nett

E-handelstrender i Norden 2015. Slik handler vi på nett E-handelstrender i Norden 2015 Slik handler vi på nett 1 3 4 5 6-8 Anna Borg Enkelhet er enkelt eller? Rapporten kort oppsummert Fakta Sverige, Danmark, Finland og Norge Sterk netthandel i Norden 9-12

Detaljer

Utviklingstrekk og forventinger i lokalt næringsliv. Spørreundersøkelse gjennomført blant lokalt næringsliv i Sauda september 2013

Utviklingstrekk og forventinger i lokalt næringsliv. Spørreundersøkelse gjennomført blant lokalt næringsliv i Sauda september 2013 Utviklingstrekk og forventinger i lokalt næringsliv Spørreundersøkelse gjennomført blant lokalt næringsliv i Sauda september 2013 Om undersøkelsen Følgende invitasjon ble sendt ut 6. september 2013 Visjonen

Detaljer

Langsiktig strategi for Det Akademiske Kvarter

Langsiktig strategi for Det Akademiske Kvarter Langsiktig strategi for Det Akademiske Kvarter 2015-2017 KORT OM STRATEGIPROSESSEN Kvarterets strategi for 2015 2017 er utarbeidet på strategiseminar mandag 6. oktober. Det har i forkant blitt sendt ut

Detaljer

Håndtering av kundebetalinger i en multikanal virksomhet. Jan-Olav Styrvold AS Vinmonopolet

Håndtering av kundebetalinger i en multikanal virksomhet. Jan-Olav Styrvold AS Vinmonopolet Håndtering av kundebetalinger i en multikanal virksomhet Jan-Olav Styrvold AS Vinmonopolet Vinmonopolordningen EU/EØS Stortinget Helse- og omsorgsdepartementet Grossister 78,4 mill. liter Vinmonopolet

Detaljer

SøppelTaxi AS RYDD & FLYTT Grønt gratis tlfnr 800 41 150 SøppelTaxi AS www.ryddflytt.no Orgnr 986675256MVA rydd@online.no

SøppelTaxi AS RYDD & FLYTT Grønt gratis tlfnr 800 41 150 SøppelTaxi AS www.ryddflytt.no Orgnr 986675256MVA rydd@online.no Stiftet 1996 Midt i den vanskelige tiden får du en ekstra belastning: RYDDE OG TA HÅND OM DØDSBOET Dette bevet kan hjelpe deg i jobben med dødsboet i tiden som kommer. Brevet gir deg en rekke tips for

Detaljer

Verdt å vite om. Grønland. Reis med hjerte, hjerne og holdning

Verdt å vite om. Grønland. Reis med hjerte, hjerne og holdning Verdt å vite om Grønland Reis med hjerte, hjerne og holdning Fakta Grønland Hovedstad Innbyggere Språk Nuuk 57 773 Grønlandsk, dansk Religion Valuta Areal Protestantisme Dansk krone Her kan du lese en

Detaljer

Erfaringer fra Fairtradearbeidet i Oslo

Erfaringer fra Fairtradearbeidet i Oslo Erfaringer fra Fairtradearbeidet i Oslo Spesialrådgiver Pål E Torkildsen Utviklings- og kompetanseetaten 7 byrådsavdelinger 27 etater 15 bydeler 7 Kommunale foretak 41.500 ansatte Handler for 16 mrd eksternt

Detaljer

BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER. Slik arbeider de beste

BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER. Slik arbeider de beste BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER Slik arbeider de beste Innholdsfortegnelse BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER SLIK ARBEIDER DE BESTE... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Kommunene... 3 1.3 Spørsmålene...

Detaljer

Styrket næringssamarbeid i sentrum: Vitalisering av bysentrum en norsk BID-modell

Styrket næringssamarbeid i sentrum: Vitalisering av bysentrum en norsk BID-modell Styrket næringssamarbeid i sentrum: Vitalisering av bysentrum en norsk BID-modell Et gjennomgående kjennetegn ved de fleste norske byer er at bare en del av de næringsdrivende, butikkeiere og gårdeiere

Detaljer

Vlada med mamma i fengsel

Vlada med mamma i fengsel Vlada med mamma i fengsel Vlada Carlig f 14.03 2000, er også en av pasientene på tuberkulose sykehuset som Maria besøker jevnlig. Etter klovn underholdningen på avdelingen julen 2012 kommer Vlada bort

Detaljer

nr.1 å rgang: 16 Unngå frykt hos valpen TEMA Superkrefter Klikkpunkt LEK Forebygging og reduksjon Når du trenger det! Et nytt begrep i gang med leken!

nr.1 å rgang: 16 Unngå frykt hos valpen TEMA Superkrefter Klikkpunkt LEK Forebygging og reduksjon Når du trenger det! Et nytt begrep i gang med leken! nr.1 å rgang: 16 Et fag- og aktivitetsmagasin for hundeeiere Unngå frykt hos valpen Forebygging og reduksjon Superkrefter Når du trenger det! Klikkpunkt Et nytt begrep TEMA LEK Kom i gang med leken! vi

Detaljer

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Helsefagarbeider på nattevakt s. 2 Hverdag med turnus s. 4 En smak på yrkeslivet s. 6 God lønnsutvikling for helsefagarbeidere s. 8 IS-1896 02/2011 Helsefagarbeider på nattevakt

Detaljer

Markedsutsikter 2013. Forord - forventninger 2013

Markedsutsikter 2013. Forord - forventninger 2013 Virke Mote og fritid - Konjunkturrapport mars 2013 1 2 3 Markedsutsikter 2013 Forord - forventninger 2013 I denne rapporten presenterer vi Virkes vurderinger knyttet til forbruksveksten i 2013. Våre prognoser

Detaljer

Hva kan gjøres for å styrke sentrums attraktivitet som etableringsarena for handel og service?

Hva kan gjøres for å styrke sentrums attraktivitet som etableringsarena for handel og service? Sammendrag: Hva kan gjøres for å styrke sentrums attraktivitet som etableringsarena for handel og service? TØI rapport 1334/2014 Forfattere: Aud Tennøy, Odd Midtskog, Kjersti Visnes Øksenholt og Njål Nore

Detaljer

B R A N D B O O K. steen & strøm fra én merkevare, til et hus av merkevarer

B R A N D B O O K. steen & strøm fra én merkevare, til et hus av merkevarer B R A N D B O O K steen & strøm fra én merkevare, til et hus av merkevarer Veien fra én merkevare til et hus av merkevarer innledning 7 om oss 9 merkevarestrategi 17 verdier 29 suksessområder 33 visjon

Detaljer

Prosjekt. Halvårs-rapport. til fordypning. Eva-Anita Thorsen 2MKA. 7.Januar, 2010

Prosjekt. Halvårs-rapport. til fordypning. Eva-Anita Thorsen 2MKA. 7.Januar, 2010 1 0 Prosjekt 7.Januar, 2010 til fordypning Eva-Anita Thorsen 2MKA Halvårs-rapport 0.1 innhold 2 INFO SIDE Innhold 2 Innledning 3 Hoveddel 4-8 Avslutning 9 Logg 10-12 Bakside 13 0.2 innledning 3 Innledning

Detaljer

Velkommen til HSHs konjunkturgjennomgang. Handelsutviklingen i Nord- Norge. Tromsø 24. november 2010, Vibeke H. Madsen og Øystein Ingdahl

Velkommen til HSHs konjunkturgjennomgang. Handelsutviklingen i Nord- Norge. Tromsø 24. november 2010, Vibeke H. Madsen og Øystein Ingdahl Velkommen til HSHs konjunkturgjennomgang Handelsutviklingen i Nord- Norge Tromsø 24. november 2010, Vibeke H. Madsen og Øystein Ingdahl DETTE ER HSH HSH er Hovedorganisasjonen for Tjeneste-Norge HSH har

Detaljer

Frokostmøte Aboteke. 15. September 2010. Kommunikasjon er veien fra å bli hørt og forstått til aksept

Frokostmøte Aboteke. 15. September 2010. Kommunikasjon er veien fra å bli hørt og forstått til aksept Frokostmøte Aboteke 15. September 2010 7. Øra er under utvikling og flere aktører planlegger utbygging av butikklokaler. Hva skal fylle disse lokalene? Mangler vi noe på Øra? Hvis du kunne bestemt

Detaljer

Tirsdag 17.mars - 08.00 10.30 / Formannskapssalen. Karianne Sydtveit Reiten, Jørgen Mostad, Øystein Rugtveit, Finn Yngve Karlsen, Kristin Flom

Tirsdag 17.mars - 08.00 10.30 / Formannskapssalen. Karianne Sydtveit Reiten, Jørgen Mostad, Øystein Rugtveit, Finn Yngve Karlsen, Kristin Flom 2015-02 Drangedal næringsråd Møteinnkalling Tid/sted: Innkalte: Fra adm: Forfall: Møtt vara: Referent: Tirsdag 17.mars - 08.00 10.30 / Formannskapssalen Karianne Sydtveit Reiten, Jørgen Mostad, Øystein

Detaljer

En innføring i vinningskriminalitet i praksis:

En innføring i vinningskriminalitet i praksis: En innføring i vinningskriminalitet i praksis: Et innblikk i hva mange HSH medlemmer opplever ukentlig Thor M Bjerke, sikkerhetsrådgiver, HSH Hovedorganisasjonen for handel og tjenester Et tilbakeblikk

Detaljer

Tema Levering. E-handelen i Norden Q1 2015

Tema Levering. E-handelen i Norden Q1 2015 Tema Levering E-handelen i Norden Q1 2015 Nordisk netthandel for SEK 36,5 milliarder i første kvartal FORORD Netthandelen i Norden er i stadig utvikling. I første kvartal 2015 kjøpte flere enn sju av ti

Detaljer

Mandal. Fra historisk by til ny by! Hverdagen for Handelsnæringen

Mandal. Fra historisk by til ny by! Hverdagen for Handelsnæringen Mandal Fra historisk by til ny by! Hverdagen for Handelsnæringen Av Patricia Hartmann September 2014 Mandal er en ferieby, en arkitektonisk attraksjon, et lokalt sentrum for handel og industri, en velstyrt

Detaljer

Kjøpesentre redder byene

Kjøpesentre redder byene NUMMER 3 > 2008 om design og arkitektur Designer gårdsturisme side 16 Landskap ble logo side 24 Kjøpesentre redder byene Arkitekturlektor mener kjøpesentre gir positiv byutvikling. side 8 Lovpriser kjøpe

Detaljer

Innledning. De tre rådene jeg vil ta for meg i denne e boken er: 1. Sett på turboen 2. Bytt jobb 3. Skaff deg flere inntektskilder

Innledning. De tre rådene jeg vil ta for meg i denne e boken er: 1. Sett på turboen 2. Bytt jobb 3. Skaff deg flere inntektskilder TRE RÅD FOR VIDEREKOMNE http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning I denne e boken skal jeg ta for meg tre råd for hvordan man kan komme videre, gitt at man har det grunnleggende på plass. Dette er altså

Detaljer

Revitalisering av Tønsberg historiske sentrum

Revitalisering av Tønsberg historiske sentrum Revitalisering av Tønsberg historiske sentrum Tettstedskonferansen Odda 28.04. 29.04.2010. Arild Bakken Prosjektleder Hvem er jeg? Kommunalkandidat fra Norges kommunal og sosialhøgskole Erfaringer: Troms

Detaljer

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Driftsavdelingen. Møteinnkalling 5/09

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Driftsavdelingen. Møteinnkalling 5/09 Oslo kommune Bydel Nordre Aker Driftsavdelingen Møteinnkalling 5/09 Møte: Kultur- og oppvekstkomite Møtested: Nydalsveien 21, møterom Møtetid: tirsdag 22. september 2009 kl. 18.00 Sekretariat: Driftsavdelingen

Detaljer

I sak 110-07 fattet Bergen bystyre den 21.05.07 vedtak om at Bergen skulle arbeide for å bli en Fairtrade-by.

I sak 110-07 fattet Bergen bystyre den 21.05.07 vedtak om at Bergen skulle arbeide for å bli en Fairtrade-by. Dato: 30. januar 2012 Byrådssak 34/12 Byrådet Videreføring av Bergen som Fairtradeby ESDR SARK-1252-201100319-107 Hva saken gjelder: Fairtrade er et handelssystem som er basert på partnerskap mellom produsenter

Detaljer

Dagligvareportal hva vil Stortinget og folket ha? Ingvill Størksen, bransjedirektør dagligvare Virke

Dagligvareportal hva vil Stortinget og folket ha? Ingvill Størksen, bransjedirektør dagligvare Virke Dagligvareportal hva vil Stortinget og folket ha? Ingvill Størksen, bransjedirektør dagligvare Virke Agenda i kundens tidsalder Dagens dagligvaremarked, fra fugleperspektiv Forbrukertrender Stortingets

Detaljer

Handel er den viktigste årsaken til besøk i sentrum

Handel er den viktigste årsaken til besøk i sentrum OK Handel er den viktigste årsaken til besøk i sentrum Viktigste årsak til besøk (%) 35 30 25 20 15 10 5 0 32 17 13 12 10 2 Varehandel Besøk kontor Yrkesutøvelse Egen arbeidsplass Frisør, bank, post Treffe

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

Konjunkturbarometer vare- og netthandel

Konjunkturbarometer vare- og netthandel Konjunkturbarometer vare- og netthandel Varehandelens betydning i Trøndelag og Møre og Romsdal Andel av omsetning fordelt på bransjer Varehandel Industri ellers 19 % Privat tjenesteyting 9 % Bygg og anlegg

Detaljer

Skisse til forbedret selvreguleringsordning. Utarbeidet av ANFO, Virke og NHO Mat og Drikke

Skisse til forbedret selvreguleringsordning. Utarbeidet av ANFO, Virke og NHO Mat og Drikke Skisse til forbedret selvreguleringsordning Utarbeidet av ANFO, Virke og NHO Mat og Drikke 1 ANFO, Virke og NHO Mat og Drikke har i dette dokumentet utarbeidet en skisse til forbedret selvreguleringsordning.

Detaljer

Sommeravslutning på fjorden i herlig sommervær!

Sommeravslutning på fjorden i herlig sommervær! Juni 2014 Sommeravslutning på fjorden i herlig sommervær! Foto: Siri R. Grønskar God sommer! Sommerferien står for døren og vi har lagt bak oss en sesong med mange flotte musikalske opplevelser. Høsten

Detaljer

- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert

- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert - Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert Det er kommet en ny aktør på markedet. Han mener forbrukerne blir lurt til å tro at det er smart å leie alarm. Av Elisabeth de Lange Gjesdal For en dag siden.

Detaljer

Karrierejegeren. Historien studentene leste

Karrierejegeren. Historien studentene leste Karrierejegeren Historien studentene leste Toppleder og entreprenør Hanna (Hans) Berg Jacobsen har arbeidet innen næringslivet i inn- og utland de siste 25 årene. Hun (han) har erfaring fra Olje- og energidepartementet,

Detaljer

Kommunens og næringslivets roller i næringsarbeidet Frokostmøte 3. desember 2010. Gunnar Apeland

Kommunens og næringslivets roller i næringsarbeidet Frokostmøte 3. desember 2010. Gunnar Apeland Kommunens og næringslivets roller i næringsarbeidet Frokostmøte 3. desember 2010 Gunnar Apeland Spørsmål i avisinnlegg Kan de politiske partiene i Sørum gi informasjon om hvilken kontakt kommunen har hatt

Detaljer

Bondens butikk. Ny salgskanal for Bondens marked?

Bondens butikk. Ny salgskanal for Bondens marked? Bondens butikk Ny salgskanal for Bondens marked? Trondheim 28/2-2013 Bondens marked er unikt - og kan ikke kopieres i butikk Ansikt til ansikt betyr åpenhet og tillit, og historien bak maten kommer fram

Detaljer

TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag

TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag Har du en drøm om å bygge ditt eget hus, eller vil du helst sette nøkkelen i døra og flytte rett inn i en helt ferdig leilighet eller hus? Trolldalen har litt av

Detaljer

TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag

TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag LAMPHOLMEN TENNFJORD TROLLDALEN TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag Har du en drøm om å bygge ditt eget hus, eller vil du helst sette nøkkelen i døra og flytte rett inn i en helt ferdig leilighet

Detaljer

Hvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi

Hvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi Hvorfor digitalisere innkjøpsprosessen? Knut Riise Seniorrådgiver, Difi Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske dokumenter Til: Utveksling av strukturert informasjon

Detaljer

Middagen var ved 20 tiden, og etterpå var det sosialt samvær i peisestua. Det ble IKKE

Middagen var ved 20 tiden, og etterpå var det sosialt samvær i peisestua. Det ble IKKE Av hanne bakken Endelig står årets utflukt for tur og denne gangen går turen til Glitterheim. Noen forberedelser må til før en kan legge ut på tur, men denne gangen ble de ikke så omfattende som sist (

Detaljer

Råd og eksempler. Sentrumsutvikling

Råd og eksempler. Sentrumsutvikling Råd og eksempler Sentrumsutvikling 1 Utfordringer og mål 2 Sentrumsplan et nyttig redskap 3 Organisering av planleggingsprosessen 4 Iverksetting, drift og oppfølging 5 Fire sentrumsplaner 6 Vern og bruk

Detaljer

Status Drammen sentrum. Formannskapsmøtet 11.03.14

Status Drammen sentrum. Formannskapsmøtet 11.03.14 Status Drammen sentrum Formannskapsmøtet 11.03.14 Medlemmer i BVD Handel: Servering/hotell: Eiendom/gårdeiere: Annen næring: 55 frittstående butikker + 100 i Magasinet/Torget Vest 27 serveringssteder,

Detaljer

Hammerfest 12. oktober 2011 Hammerfest og Omegn Næringsutvikling AS

Hammerfest 12. oktober 2011 Hammerfest og Omegn Næringsutvikling AS Hege Hansen Postboks 301 9615 Hammerfest Tel: 784 06 236 E-post: hege@honu.no Bakgrunn For å øke andelen av arbeidskraft med høyere utdannelse i Finnmark og heve kompetansenivået og konkurranseevnen til

Detaljer

10. Vold og kriminalitet

10. Vold og kriminalitet 10. og menn er ikke i samme grad utsatt for kriminalitet. Blant dem som blir utsatt for vold, er det forskjeller mellom kjønnene når det gjelder hvor voldshandlingen finner sted og offerets relasjon til

Detaljer

Gründertrening. ofte stilte spørsmål

Gründertrening. ofte stilte spørsmål Gründertrening ofte stilte spørsmål SPØRSMÅL OG SVAR OM HVEM GRÜNDER- TRENING PASSER FOR Kan jeg være med selv om jeg ikke er klar til å starte bedriften ennå? JA! Du kan være med hvis du VIL STARTE din

Detaljer

Månedsbrev for Marikåpene februar 2014

Månedsbrev for Marikåpene februar 2014 Månedsbrev for Marikåpene februar 2014 Hu og hei, du og jeg danser dagen lang. Januar og februar har fest og bjelleklang. Snø og sno har vi to, hvis du liker det. Vil du heller ha litt sol, så vent på

Detaljer

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK SVERDET NOVEMBER 2011 Hei alle sammen November er over og vi går inn i årets siste måned. Måneden som har gått har vært fylt av ulike aktiviteter, både inne og ute. Vi har vært

Detaljer

Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO:

Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO: Actionhefte for. Fra INSPIRASJON til ACTION LUCKY LINDA PERSEN STARTDATO: SLUTTDATO: 14 dagers Actionhefte Start i dag! En kickstart for det du ønsker å endre i ditt liv! Gratulerer! Bare ved å åpne dette

Detaljer

Høye prisforventninger og sterkt boligsalg, men fortsatt mange forsiktige kjøpere

Høye prisforventninger og sterkt boligsalg, men fortsatt mange forsiktige kjøpere Høye prisforventninger og sterkt boligsalg, men fortsatt mange forsiktige kjøpere Det månedlig BoligMeteret for september 29 gjennomført av Opinion as for EiendomsMegler 1 Norge Oslo, 23. september 29

Detaljer

Integrasjon av distribusjonskanaler

Integrasjon av distribusjonskanaler Integrasjon av distribusjonskanaler Foredrag på symposiet elandet Norge 19. oktober 2004 Peder Inge Furseth Dr. polit., førsteamanuensis Institutt for innovasjon og økonomisk organisering, BI Sandvika

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

Samhandlingsprosjektet bedre byggesaksbehandling (BBS-prosjektet) Per-Arne Horne Plan- og bygningsetaten

Samhandlingsprosjektet bedre byggesaksbehandling (BBS-prosjektet) Per-Arne Horne Plan- og bygningsetaten Samhandlingsprosjektet bedre byggesaksbehandling (BBS-prosjektet) Per-Arne Horne Plan- og bygningsetaten Bakgrunn Ansvarlige søkere som arbeider med byggesaker opplever betydelige vanskeligheter med å

Detaljer

Vedlegg V. Intervju med bryggeeierne. DIVE-analyse: Intervju med bryggeeierne

Vedlegg V. Intervju med bryggeeierne. DIVE-analyse: Intervju med bryggeeierne Vedlegg V Intervju med bryggeeierne : Intervju med bryggeeierne Medvirkning Intervju med eierne Alle bryggeeiere ble invitert til å bli intervjuet som en del av medvirkningen i n. For å få innsikt i bryggeeiernes

Detaljer

Dato: 24.05.2013 Saksmappe: Saksbeh: Arkivkode: 2013/442 Susan Guerra 180.0. Kultur- og nærmiljøkomiteen 05.06.2013 Bydelsutvalget 13.06.

Dato: 24.05.2013 Saksmappe: Saksbeh: Arkivkode: 2013/442 Susan Guerra 180.0. Kultur- og nærmiljøkomiteen 05.06.2013 Bydelsutvalget 13.06. Oslo kommune Bydel Sagene Saksframlegg Dato: 24.05.2013 Saksmappe: Saksbeh: Arkivkode: 2013/442 Susan Guerra 180.0 Saksgang Utvalg Møtedato Kultur- og nærmiljøkomiteen 05.06.2013 Bydelsutvalget 13.06.2013

Detaljer

Ordinær generalforsamling i OHF Dagligvaregruppen Oslo og Romerike holdes:

Ordinær generalforsamling i OHF Dagligvaregruppen Oslo og Romerike holdes: Til medlemmene i OHF Dagligvaregruppen Oslo og Romerike Oslo, 16. mars 2011 INNKALLING TIL ORDINÆR GENERALFORSAMLING Ordinær generalforsamling i OHF Dagligvaregruppen Oslo og Romerike holdes: TIRSDAG 27.

Detaljer

Varelevering gir byen form. Marianne Skjulhaug

Varelevering gir byen form. Marianne Skjulhaug Varelevering gir byen form Marianne Skjulhaug 1 Sjåfører som jobber med varelevering har vanskelige arbeidsforhold Planleggere og saksbehandlere mangler kunnskap. God tilrettelegging finnes nesten ikke

Detaljer

Attraktive bomiljø - kommunal rolle

Attraktive bomiljø - kommunal rolle Attraktive bomiljø - kommunal rolle Buskerud fylke Krødsherad, Norefjell 21. -22. februar 2012 Svein Hoelseth, sjefarkitekt Husbanken 27. feb. 2012 1 Husbankens visjon er at Alle skal kunne bo godt og

Detaljer