Presentasjon Økonomidirektørmøte SUHS Arne Lunde, KD

Transkript

1 Presentasjon Økonomidirektørmøte SUHS 2012 Arne Lunde, KD

2 Temaer Styringsmodell Strategier og planer Mål- og resultatstyring Ressursstyring Forretningsprosesser Arkitektur IKT-utfordringer Veien videre 2 Norwegian Ministry of Education and Research

3 Dynamisk styringsmodell Strategier Planer Ressursstyring Forretningsprosesser Statsoppdraget Mål- og resultatstyring Innsatsfaktorer Resultater Effekter Virks.arkitek. IKT arkitekt. 3 Norwegian Ministry of Education and Research

4 Strategier og planer Strategi "En strategi er et mønster eller en plan som integreres i en organisasjons overordnede mål, politikk og hendelsesforløp som en helhet. En velformulert strategi hjelper til med å rettlede og allokere en institusjons ressurser i en unik posisjon, basert på institusjonens interne kompetanse, antatte endringer i omgivelsene og konkurrentenes bevegelser." James B. Quinn (hentet fra Roos et al., 1996)) 4 Norwegian Ministry of Education and Research

5 Virksomhetsplan (årsplan) Grunnlaget er strategiplanen, statsbudsjettet og KDs tildelingsbrev Sektormål og virksomhetsmål Styringsparametere Resultatmål Risikovurderinger Handlingsplaner 5 Norwegian Ministry of Education and Research

6 Mål- og resultatstyring Mål og styringsparametere Resultatfokus i forhold til forvaltningsmessig resultat: Formålseffektivitet Kostnadseffektivitet Etterlevelse Risikostyring Mål, strategi, suksessfaktorer, risiko, tiltak Intern styring, PBO 6 Norwegian Ministry of Education and Research

7 Ressursstyring, -forvaltning ressursforvaltning er effektiv distribusjon av en organisasjons ressurser når de trengs. - Personer, HR (ansatte og studenter) - Finansielle ressurser - Infrastruktur - IKT-ressurser 7 Norwegian Ministry of Education and Research

8 Forretningsprosesser En forretningsprosess eller forretningsmetode er en samling av relaterte, strukturerte aktiviteter eller oppgaver som produserer en bestemt tjeneste eller produkt (tjene et bestemt mål) for en bestemt kunde eller kunder. En forretningsprosess kan visualiseres med flytskjema som en sekvens av aktiviteter. 8 Norwegian Ministry of Education and Research

9 Forretningsprosesser Forretningsprosesser handler om hva virksomheten gjør eller ønsker å gjøre. Det er viktig for en hver virksomhet å definere sine forretnings- eller virksomhetsprosesser (basert på mål, hensikt og strategier) og så definere disse som ledelses-, operasjonelle eller støtteprosesser. 9 Norwegian Ministry of Education and Research

10 Forretningsprosesser Vi snakker om tre typer forretnings- /virksomhetsprosesser: Ledelsesprosesser som virksomhetsstyring og strategisk ledelse. Operasjonelle prosesser Undervisning Forskning Formidling Støtteprosesser som innkjøp & logistikk, regnskap & finansiell støtte, personaladministrasjon, rekruttering, prosess & prosjektstyring 10 Norwegian Ministry of Education and Research

11 Virksomhetsarkitektur The scope of the enterprise architecture includes the people, processes, information and technology of the enterprise, and their relationships to one another and to the external environment. Enterprise architects compose holistic solutions that address the business challenges of the enterprise, and support the governance needed to implement them. 11 Norwegian Ministry of Education and Research

12 IKT-arkitektur IKT-arkitektur dreier seg om hvordan en virksomhets informasjonssystemer og infrastruktur er bygget opp og hvilke prinsipper som legges til grunn for styring av disse over tid. IKT-arkitekturen er en delmengde av virksomhetens helhetlige arkitektur, virksomhetsarkitekturen, og må derfor sees i sammenheng med denne. 12 Norwegian Ministry of Education and Research

13 Arkitektur og roller 13 Norwegian Ministry of Education and Research

14 Roller SAKSBEHANDLER Funksjonalitet Kommunikasjon Arbeidsflyt Rapportering Klassifisering Kontroll 14 Norwegian Ministry of Education and Research

15 Roller MEDARBEIDER Whats in it for me Navigering Tilgjengelighet Intuitive løsninger Selvledelse, selvadministrasjon 15 Norwegian Ministry of Education and Research

16 Roller LEDER Faglig ledelse, personalledelse, økonomistyring Godkjenning, kontroll Oversikt Arbeidsledelse Navigering Tilgjengelighet 16 Norwegian Ministry of Education and Research

17 Virksomhetsarkitektur - adm. systemer Arbeidsprosesser (personal, økonomi) flyt Sluttbrukerfunksjonalitet Ledelsesinformasjon Prosjektstøtte BOA HR-forvaltning 17 Norwegian Ministry of Education and Research

18 Veien videre administrativ infrastruktur og organisering Standardisering Kontoplan Krysskoblinger Rapportering Felles systemportefølje og felleskomponenter Kritisk ERP-funksjonalitet Enhetlig sluttbrukergrensesnitt Autoritative data og kildesystemer Fleksibilitet og skalering 18 Norwegian Ministry of Education and Research

19 Veien videre Tjenestemodeller, felleskomponenter Virksomhetsinternt Regionalt Sektornivå Statlig nivå Kompetansebaser Utvidete felles databaser Internkontrollkonsept Etablering av internkontrolløsninger 19 Norwegian Ministry of Education and Research