IA - rådet i Oppland

Transkript

1

2 IA - rådet i Oppland

3 Mål og hensikt med etablering av IA-rådet: Gjennom felles prioriteringer og konkrete handlingsplaner - søke å løse de fylkesvise utfordringene knyttet til IA-avtalens tre målsettinger. IA Rådet skal bidra til økt partssamarbeid om IA - avtalen.

4 IA-rådenes rolle og oppgaver : Målet med IA-rådene er å styrke grunnlaget for og bidra til samarbeid lokalt. Det forventes at partene og myndighetene i IA-rådene gjennomfører felles prioriterte innsatser mot virksomheter og bransjer i fylket som har særlige utfordringer knyttet til frafall og utstøting. IA-rådenes aktiviteter og engasjement skal rettes mot virksomheter/arbeidsplasser i fylket, og forventes å ha aktiviteter rettet inn mot alle tre delmål i IA-avtalen

5 Mandat og oppgave for vårt IA råd: Hovedfokus på samarbeid om konkrete arrangement der man synliggjør partssamarbeidet Rådet vil arbeide for sterkere synliggjøring av IA-rådet som støtter opp under aktiviteter i regi av NAV Arbeidslivssenter og NAV for øvrig Rådet vil først og fremst samarbeide med NAV om konkrete arrangement, framfor å gi føringer/forpliktelser

6 Dialogmøte 2016 Tema - oppfølging av sykemeldte «Vi må gjøre mere av det som virker» Aktuelle temaer som vil bli belyst: Sykefraværet er ingen privatsak Aktivitetsplikten gir resultater Andelen av delvis sykmeldte øker Godt lagarbeid gir resultater Digitale løsninger kommer for fullt

7

8 Ungdomspanel Sykefraværsarbeidet i Oppland virker det vi har iverksatt? Fastlegen som orakel eller? Presentasjon av dialogoppgaver/refleksjonsoppgaver hva er resultater og når Refleksjon i grupper og dialog i plenum Morgendagens løsninger DIGIsyfo NAV, Side 8

9 3,8 millioner sykmeldinger per år Ca dagsverk går tapt pr år på grunn 36,6 mrd. av sykdom utbetalt i sykepenger Sykefraværet synker, men Norge har det høyeste sykefraværet i OECD. Gjennomsnittlig sykefravær er nærmere 43 dager Diffuse diagnoser som trøtthet og slapphet øker 1,4 millioner sykefraværs tilfeller dialog møter

10 Mobilitetsplikt Ferie og utenlandsopphold Tilretteleggingsplikt Arbeidsuførhet Aktivitetsplikt Medvirkningsplikt

11 Rendyrke tidlig intervensjon i tidsaksen for sykefraværsoppfølgingen Ensartet praksis Dialogmøte 2 Dialogarenaer NAV, Side 11

12 Myte: Når jeg har stor omsorgsbelastning for syke barn/alvorlig syk ektefelle/syke foreldre, kan jeg sykmeldes. Svar: Nei. Sykmelding kan kun gis for pasientens egen sykdom/skade. Man kan altså ikke sykmeldes for andres sykdom enten det gjelder ektefelle, barn eller gamle foreldre. Omsorgsbelastning gir ingen rett til sykepenger. Myte: Når jeg er sykmeldt 50 prosent, skal jeg være til stede på jobben halv tid. Svar: Nei, sykmeldingsprosenten sier ingen ting om tilstedeværelse på jobben. Den sier kun noe om antatt funksjon. Noen har kanskje behov for å jobbe i halvt tempo, men kan være til stede hele arbeidstiden. Andre kan jobbe i fullt tempo, men ha behov for kortere dager. Mange variasjoner er mulige. Myte: Når jeg er midt oppe i et samlivsbrudd, har jeg rett til sykmelding. Svar: Nei. Du kan kun sykmeldes på grunn av din egen sykdom. Sykdom i familie, sorgreaksjoner, konflikter på arbeidsplassen, økonomiske problemer, skilsmisse, dødsfall eller alminnelige bekymringer og livshendelser gir i seg selv ikke rett til sykepenger. Myte: Når jeg er 100 prosent sykmeldt, må jeg holde meg borte fra arbeidsplassen. Svar: Nei, det å være syk er ikke det samme som å være borte fra arbeidsplassen. For mange kan det være svært gunstig å opprettholde den sosiale kontakten med arbeidsplassen i en sykdomsperiode, og gjerne gradvis delta i jobbaktiviteter eller få andre oppgaver etter hvert som man friskner til. Arbeidsgivere har ganske streng tilretteleggingsplikt, slik at den sykmeldte kan få deltatt på arbeidsplassen så raskt som mulig. NAV // Side 12

13 Myte: Hvis jeg blir syk i en ferie, kan jeg gå til legen min når jeg kommer hjem og få sykmelding slik at jeg får til gode de feriedagene jeg var syk. Svar: Nei, fastlegen kan ikke tilbakedatere en sykmelding. Du må oppsøke en lege på feriestedet og få attest på sykdom derfra. Når du kommer hjem sender du attesten til arbeidsgiveren og ber om å få utsatt de feriedagene du var syk. Arbeidsgiver kan eventuelt godkjenne egenmeldt fravær. Myte: Jeg har rett til å gå sykmeldt i ett år. Svar: Nei. NAV vurderer forløpende om du fyller kravene til sykepenger. Selv om du ikke kan gjøre den opprinnelige jobben, kan det være at du kan gjøre andre arbeidsoppgaver. NAV er pålagt å vurdere behov for annet arbeid/yrke etter 12 ukers sykefravær. Myte: Jeg kan få en sykmelding ved å ta kontakt med legen på telefon. Svar: Nei, det er et krav at legen undersøker deg personlig. I praksis kan dagen for telefonkontakt godkjennes dersom det foreligger gode grunner for et senere fremmøte på legekontoret. Eksempelvis kan det være umulig å få legetime før om en dag eller to, eller det kan foreligge en smittsom sykdom som legen ikke ønsker at du skal sitte på venterommet med. Myte: Jeg kan være sykmeldt så lenge jeg ikke føler for å gå tilbake på jobben. Svar: Nei. Det er mange tilstander der det kan føles vanskelig å gå tilbake til jobben. All erfaring viser at dette oftest ikke blir bedre av å forlenge fraværet. Jo kortere fraværet er, jo lettere er det å komme tilbake. En jevn og hyppig kontakt med arbeidsplassen gjennom et sykefravær minsker oftest disse problemene. Folketrygdloven setter som et krav for sykepenger at alle skal være i en grad av arbeidsaktivitet så tidlig som mulig og senest etter 8 ukers sykefravær. NAV // Side 13

14 Myte: Det er legen avgjør om jeg har rett til sykepenger. Svar: Nei, det er reglene i Folketrygdloven som beskriver vilkår for å få sykepenger og det er NAV som skal påse at reglene følges og gi eller avslå sykepenger. Et av kravene for å ha rett til sykepenger er at du må være arbeidsufør på grunn av egen sykdom. Myte: Det er legen som bestemmer at jeg skal være sykmeldt. Svar: Nei. Sykmeldingen er kun et råd fra legen. Det er pasienten selv i samråd også med sin arbeidsgiver som skal finne ut om det er hensiktsmessig med fravær eller tilstedeværelse og graden av dette. Det er NAV som vurderer om det foreligger rett til sykepenger eller ikke. Arbeidsgiver kan også bestride og avvise en sykmelding, dersom arbeidsgiveren kan legge fram gode grunner til å tvile på sykmeldingen. Myte: Jeg kan reise på ferie til utlandet når jeg er sykmeldt. Svar: Nei, ikke uten å si ifra. Du kan som sykmeldt ta ut lovbestemt ferie og dra til utlandet, men du får ikke sykepenger i den perioden. For å ha rett til sykepenger er hovedregelen at du oppholder deg i Norge. Hvis du reiser utenlands, må du krysse av for ferie på sykmeldingsblanketten. Sykepengene stoppes mens du har ferie og perioden for sykepenger forskyves tilsvarende. NAV, Side 14

15 NAV, Side 15

16 NAV, Side 16

17 NAV // Side 17

18 Budskap til partene SYKMELDT I de aller fleste sykdomstilfeller er det mulig å delta i arbeid Det avgjørende er ikke diagnosen, men den reelle arbeidsevnen Hvor mye kan du jobbe? Hvilke arbeidsoppgaver kan du utføre? Skal prøve seg i aktivitet på jobben så tidlig som mulig Arbeidsgiveren har plikt til å legge til rette Etter åtte uker får man ikke sykepenger dersom det ikke er særskilte grunner til at man er borte fra arbeidet Som sykmeldt har man plikt til å medvirke aktivt og samarbeide med arbeidsgiveren for å finne løsninger SYKMELDER Til enhver tid vurdere pasientens muligheter for å jobbe, helt eller delvis. Tilrettelegging av arbeidsoppgaver kan øke muligheten Gi NAV tilstrekkelig dokumentasjon dersom det er klare medisinske årsaker for 100% sykmelding ut over åtte uker Redegjøre for inaktivitet dersom den er medisinsk begrunnet Det er arbeidsgiveren som må dokumentere at det eventuelt ikke er mulig å tilrettelegge på arbeidsplassen Ny sykmelding gir bedre kommunikasjon Gir deg mulighet til å anbefale tilrettelegging av arbeidsplassen Gjør det lettere å få til en dialog med pasienten om tidligst mulig aktivitet Støtter ditt arbeid med å sette legitime grenser når du møter pasientenes forventninger ARBEIDSGIVER NAV vil fokusere på muligheter for arbeid på tross av sykdom Flere arbeidsgivere blir utfordret til å legge til rette for den sykmeldte på arbeidsplassen Bruk oppfølgingsplanen til å vurdere den sykmeldtes mulighet til å jobbe, helt eller delvis Bruk den til å konkretisere hvilke arbeidsoppgaver den sykmeldte kan/ikke kan utføre Du kan selv be om tidligere dialogmøte 2, og du kan be om dialogmøte 3 Benytt den elektroniske innleveringsmåten Du kan samtidig sende oppfølgingsplanen til sykmelderen Oppfølgingsplanen kommer raskere fram til rett sted i NAV når du bruker den elektroniske innleveringen NAV, Side 18

19 Vi etablerer en tydeligere og mer transparent prosess Den sykmeldte får påminnelse - Den sykmeldte mottar SMS med påminnelse fra NAV - På Ditt NAV venter en melding om at NAV skal vurdere aktivitetskravet, og hva som forventes NAV vurderer aktivitetskravet - Kontakt med aktørene ved usikkerhet, evt. tidlig dialogmøte 2 - Tydelige forventninger til at partene gjør sin del av jobben Saken skal være avklart - Tilbake i arbeid - Bistand fra NAV - Unntak gitt - Varsel om stans sendt 6 uker 8 uker 12 uker Flere saker løses før 8 uker uten involvering av NAV Aktivitetskravet vurderes med sikte på aktive løsninger for den sykmeldte NAV, Side 19

20 Vi skal fortsatt håndheve aktivitetskravet med konsekvens Fra 5. oktober skjer dette: Sykmeldte får et varsel fra NAV på SMS eller e-post når sykmeldingen er skrevet. Den sykmeldte logger seg inn på nav.no og finner opplysninger om sitt sykefravær og hvilke oppgaver man har som sykmeldt. Samtidig kan man hente opp sykmeldingen og sende den til arbeidsgiveren elektronisk. Etter seks uker får de som er 100 prosent sykmeldt en påminnelse på SMS eller e-post. Når de følger lenken til nav.no, finner de informasjon om at NAV skal vurdere aktivitetskravet. De elektroniske løsningene gjør at vi fjerner fire-ukersbrevet. Automatisk stans av sykepenger i fagsystemene utgår, og brevet om midlertidig stans fjernes. Det kommer ny arbeidsprosess for varsel om stans. NAV, Side 21

21 NAV, Side 23

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31 Presentasjon av dialogoppgave/ refleksjonsoppgave hva er resultater og når NAV, Side 40

32 Dagligvaren AS Marit er 43 år og har vært fulltidsansatt i Dagligvaren AS i 7 år. Hun har de 2 siste årene hatt ansvar for frukt- og grøntavdelingen. I tillegg utfører hun alle andre ordinære oppgaver i butikken. Marit har hatt noe plager med den venstre skulderen over tid, smertene har forverret seg den siste tiden. Dette går nå også utover nattesøvnen. Hun opplever i tillegg arbeidssituasjonen som ganske stressende. På grunn av dette har hun hatt noe bruk av egenmelding og er usikker på om egenmeldingsdagene er brukt opp. Marit oppsøker fastlegen ettersom hun sliter med å stå i arbeidssituasjonen. Legen vurderer Marits situasjon og sykmelder henne 100 % i 14 dager. Hvordan håndterer arbeidsplassen denne situasjonen nå og fremover? NAV, Side 41

33 NAV, Side 42

34 NAV, Side 43

35 September 2016 Digitalisering av sykefraværsoppfølgingen

36 Hensikten med DigiSYFO Flere tilbake til jobb etter sykefravær Korte ned tiden på sykefraværet Øke bruken av gradert sykefravær Hindre utstøting fra arbeidslivet Forenkle og forbedre dialogen mellom aktørene Effektiv informasjonsutveksling Støtte oppfølgingsarbeidet på arbeidsplassen Øke tilgjengeligheten til NAV og NAVs tjenester Vi digitaliserer sykefraværsoppfølgingen NAV, Side 45

37 Digitalisering - alle bruker ressursene sine riktig. og er mer tilgjengelige for hverandre NAV, Side 46

38 Aktiviteter i brukernær utvikling Workshop med arbeidsgivere Intervjuer og brukertest med personbrukere, arbeidsgivere, sykmeldere og NAVansatte Ny prototype for mer omfattende brukertesting online (NAVLab) Samhandling med Altinn og leverandører av lønnsog personalsystemer Samhandlingsflater: «DittNAV» for personbrukere «DittNAV» for arbeidsgivere Pilotering SYKMELDT ARBEIDSGIVER BEHANDLER NAV NAV, Side 47

39 Leveranser frem til nå (1) Første release (12. mai 2016): Den sykmeldte kan logge inn på DittNAV og se og kontrollere sykmeldingen sin digitalt Gjelder de sykmeldingene som kommer i siste versjon (avhengig av fastlegens journalleverandør) NAV, Side 48

40 Digital sykmelding Dette er tilsvarende dagens del B av sykmeldingsblanketten.

41 Leveranser frem til nå (2) Andre release (16. juni 2016): Den sykmeldte kan finne generell informasjon på nav.no. To piloter 2.1 (30. juni): Den sykmeldte sender sykmeldingen digitalt til arbeidsgiveren 2.2 (15. juli): Den sykmeldte får varsel på SMS eller epost om at sykmeldingen ligger på nav.no NAV, Side 50

42 Tidslinjen visuell informasjon gir tydelig informasjon som alltid er tilgjengelig Fra Ditt sykefravær vil brukeren få tilgang til sin egen tidslinje «Se oppgavene på tidslinjen». Her finner man generell informasjon om oppgaver og milepæler i et sykefravær. Informasjonen er tilgjengelig hele tiden, uavhengig av om man er sykmeldt eller hvor lenge man har vært sykmeldt. Dette innebærer at informasjonen er tilgjengelig fra første dag i et sykefravær. Brukeren vil også motta individuelle varsler om oppgaver eller hendelser i sitt sykefravær.

43 Digital sykmelding rett til arbeidsgiveren NAV, Side 52

44 Leveranser frem til nå (3) Tredje release (25. aug 2016): Meldinger Detaljer Den sykmeldte mottar varsel og første versjon av tilpasset tidslinje (ved 6-ukers tidspunktet med 100 % sykdom) Foreløpig lansert i Hedmark fylke, og vil bli rullet ut til hele landet gjennom release 4 ( ) NAV, Side 53

45 Innlogging via nav.no 1. Finn Ditt NAV 2. Velg pålogging 3. Velg Ditt sykefravær 4. Trykk på lenke til sykmelding Inngangen til Ditt sykefravær fra Ditt NAV har blitt dynamisk. Den kan ligge flere steder avhengig av brukerens profil.

46 Hva har vi gjort frem til nå, og hva planlegger vi videre? Den sykmeldte kan se sykmeldingen på nav.no (levert 12. mai) Mai 2016 Den sykmeldte mottar generell informasjon langs en tidslinje (levert 16.juni) Den sykmeldte mottar varsel og første versjon av tilpasset tidslinje (levert 25. august) Den sykmeldte sender sykmeldingen til arbeidsgiveren Arbeidsgiveren mottar sykmeldingen i Altinn og returnerer informasjon om nærmeste leder NAV-veilederen ser den sykmeldtes tidslinje og informasjon om nærmeste leder Den sykmeldte sender egenerklæring til arbeidsgiveren Møteinnkalling til dialogmøter skjer elektronisk Den sykmeldte mottar informasjon som er tilpasset situasjonen Arbeidsgiveren mottar generell informasjon langs en tidslinje Arbeidsgiveren mottar elektroniske varsler om sykmeldingen Arbeidsgiveren mottar informasjon som er tilpasset situasjonen og mer som kommer etter hvert Des 2017 NAV, Side 55

47 Alt blir tilgjengelig fra mobile enheter NAV, Side 56

48 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram... NAV, Side 57

49 NAV, Side 58

50 NAV, Side 59