Fleksible og fremtidsrettede it-løsninger for Moss Kommune. Veien til nettskyen v/bjarne I. Blom

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Fleksible og fremtidsrettede it-løsninger for Moss Kommune. Veien til nettskyen v/bjarne I. Blom"

David Sørensen
8 år siden
Visninger:

1 Fleksible og fremtidsrettede it-løsninger for Moss Kommune Veien til nettskyen v/bjarne I. Blom

2 Moss kommune: innbyggere og ansatte 65 lokasjoner på egen fiber 1 Gb internettlinje med 100Mb back-up 32 fysiske servere med 100 virtuelle (VM- Ware) 100 applikasjoner 8,2 årsverk på IKT

3 Bakgrunn: 2009: Sentrale føringer med fokus på å styrke internkontroll (KRD) Ett av kommunens tiltak: Innføring av elektronisk kvalitetssystem som skal: Samle dokumentasjon Dokumentere risikovurderinger av kommunens tjenester, HMS m.m. Forbedre og forenkle kommunens avvikshåndtering

kvalitetssystem som skal: Samle dokumentasjon Dokumentere

4 Bakgrunn: Dette skapte et behov for epost til alle ansatte. Kun 1100 av 2300 ansatte hadde mailtilgang Hva gjør vi?

5 Alternativer for løsning: 1. Tradisjonelle lisenser for alle brukere, lokal drift. Dyrt 2. Office 365 i «skya». 1/3 av prisen Vi valgte «skya»

6 Historikk Første runde (med Office 365) Råd- og veiledningsmøte med Datatilsynet (mars 2011) Tilstede: Moss kommune, Microsoft, DNV og Skill Risikovurdering med DNV Advokatfirmaet SimonsenVogtWiig som juridisk bistandspartner i dialogen med Microsoft (for å få i stand en databehandleravtale som tilfredsstilte krav fra datatilsynet) OK fra Datatilsynet, september 2012 Alle nye «lette» mailbrukere i MK ble fra september 2012 etablert i skya

bistandspartner i dialogen med Microsoft (for å få i stand en databehandleravtale som tilfredsstilte krav fra

7 Status (2013): Lite økonomisk handlingsrom Små/ingen muligheter for flere stillinger Begrenset med investeringsmidler Behov for mer lagringsplass Behov for ny back-upløsning Behov for katastrofeløsning Behov for å effektivisere Hva gjør vi?

investeringsmidler Behov for mer lagringsplass Behov for ny

8 Historikk Runde 2

9 Outsourcing? Outsourcing ble vurdert i 2012 Resultat: Moss må beholde bestiller og oppfølgingsressurser for å ha kontroll En kontrollerbar og gjennomsiktig outsourcet drift ville krevd minst eksisterende bemanning (ref. Halden) og vil medføre en initial omformingskost. Å outsource IT i Moss Kommune vil dermed anslagsvis øke kostnadene for kommunen med minst 4MNOK/år Konklusjon: outsourcing vil føre til økte kostnader

kontroll En kontrollerbar og gjennomsiktig outsourcet drift ville krevd minst eksisterende bemanning

10 Vi gjennomførte en mulighetsanalyse og vurderte: Tradisjonell drift, fortsette som før med nødvendige oppgraderinger etter behov Hybrid IKT-infrastruktur med bruk av skytjenester Delt mellom sky og intern drift Legge alt ut som skyløsning

oppgraderinger etter behov Hybrid IKT-infrastruktur med

11 Økonomi Tradisjonelle it-investeringer fører til at store verdier blir bundet i langsiktige avskrivninger og faste avtaler som skal dekke forventet datavekst. Målsetning: Organisasjonens behov for tjenester og endringer av disse må reflekteres i kommunens kostnadsnivå. «Betal etter forbruk» må erstatte tidligere tradisjon med «betal på forhånd».

Målsetning: Organisasjonens behov for tjenester og endringer av disse må reflekteres i

12 Vi valgte: Hybrid løsning med Windows Azure med StorSimple Økonomisk fleksibilitet (man betaler for faktisk bruk av tjenester) Stabil IT-infrastruktur Fleksibilitet til å møte endringer i behov

13 Miljø I tråd med kommunens strategi om økt fokus på miljø, skal IT velge løsninger som bidrar til redusert utslipp. Valg av fremtidig teknologi skal bidra til å redusere karbonforbruket og redusere energikostnader. Dette, «skya», vil i høy grad være med på å bidra til kommunal sektors overordnede mål om «grønn IT».

Valg av fremtidig teknologi skal bidra til å redusere karbonforbruket og

14 Vi har gjort følgende: Gjennomført en grundig risikovurdering av skytjenesten (Intern drift ble vurdert samtidig) Inngått databehandleravtale med Microsoft, og fått denne juridisk vurdert Utarbeidet malverk for risikovurdering for hvert område vi vurderer å flytte

databehandleravtale med Microsoft, og fått denne juridisk vurdert

15 Datatilsynet trygge på (M)oss:

16 Juridisk vurdering av Databehandleravtalen «Samlet sett..anser vi at avtalen på en egnet måte hensyntar kravene i norsk lovgivning mht behandling av personopplysninger og bruk av skytjenester.»

17 Overordnet løsningsskisse STORAGE Cloud Integrated Storage STORSIMPLE VM STORE FILE STORE SQL/ORACLE? EXCHANGE

18 Fremdriftsplan for prosjektet

19 Suksesskriterier Skalerbar lagringsplattform som benytter avansert "tiering" og utnytter lagring i skyen og dermed er kostnadseffektiv Flytte VM fra Vmware til Hyper-V Etablere ny backup plattform Etablere ny virtuell infrastruktur som støtter og effektiviserer hybrid cloud. Migrere flere e-post kontoer til Office 365 Flytte hjemmeområder til OneDrive Pro Reetablering av nye filservere basert på Windows 2012 Flytte aktuelle tjenester Utnytte Azure som datasenter for egnede tjenester for dermed å redusere "footprint" lokalt Brukeradopsjon, nanolearning.

Migrere flere e-post kontoer til Office 365 Flytte hjemmeområder til OneDrive Pro Reetablering av nye filservere basert på Windows 2012

20 Veien videre Et av de største effektiviseringspotensialene for Moss kommune, er å tilrettelegge for en plattform som kan øke og forenkle samhandlingen mellom ansatte internt i kommunen, og mellom kommune og innbyggere. Konkret i første fase legges det til grunn innføring av ny samhandlings-plattform basert på SharePoint og videreutvikling av Lync lokalt for å forbedre samhandling Dette er noe vi skal innføre gradvis og i adskilte leveranser.

21 Eksempler Erstatning av Filområder for avdelinger ved bruk av SharePoint Lyd- og Bilde konferanseløsning via Lync. Denne kan brukes både internt og mot eksterne Intuitivt søk i SharePoint og andre løsninger ved hjelp av indeksering Avdelingsrom for samhandling Prosjektrom for prosjekthåndtering, også mot eksterne. Lokasjons- og avdelingsuavhengige fagrom for kompetanseutveksling og -heving Et levende og interaktivt Intranett som blir brukernes arbeidsflate. Dette er startsiden som syr alle funksjonene sammen og gir en enhetlig brukeropplevelse på tvers av arbeidsoppgaver Ta i bruk prinsipper fra sosiale medier for informasjonsdeling

22 Eksempler Felles informasjon vil, via sky, være tilgjengelig for de som trenger den, når de trenger den. Undervisningsopplegg kan for eksempel deles mellom de enkelte skoler Korrekt informasjon vil tilgjengeliggjøres ut over kommunale åpningstider og uten at kommunen påføres kostnader til egen drift Store filer kan deles med eksterne via skyen For eksempel kan store filer for byggesaker tilgjengeliggjøres for nedlasting fra sky

23 Regjeringens oppfordring til det offentlige om at man bør søke å Forenkle, Forbedre og Fornye ser vi på som en positiv utfordring som vi har tatt tak i med dette prosjektet Forenkling, Forbedring og Fornying må drives innenfra gjennom innovasjon i kommunens interne prosesser og rutiner. Dette er grunnmuren som danner basis for kvaliteten på innbyggertjenestene

24 Takk for meg! Spørsmål?

Like dokumenter

Fleksible og fremtidsrettede it-løsninger for Moss Kommune. Veien til nettskyen v/bjarne I. Blom

Fleksible og fremtidsrettede it-løsninger for Moss Kommune Veien til nettskyen v/bjarne I. Blom Moss kommune: 32.000 innbyggere og 2.500 ansatte 65 lokasjoner på egen fiber 1 Gb internettlinje med 100Mb