Brukerveiledning ProTeria Frakt

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Brukerveiledning ProTeria Frakt"

Transkript

1 Brukerveiledning ProTeria Frakt Versjon 0.1

2 Innholdsfortegnelse Førstegangsinstallasjon... 5 Menyer og navigering... 7 Fil... 7 Database -> Avsendere Database -> Mottakere Database -> Importer mottakerregister Database -> Transportører Database -> Fraktbetalere Database -> Prosjekter Database -> Masseutsendinger Send EDI til Rapporter Vedlikehold -> Overstyr status for valgt sending Vedlikehold -> Oppdater ProTeria Frakt Vedlikehold -> Oppdater postnrtabellen Vedlikehold -> Innstillinger Ordreintegrasjon Ordreintegrasjon -> Innstillinger Ordreintegrasjon -> Rediger ordre Ordreintegrasjon -> Generer sendinger fra innleste ordre Ordreintegrasjon -> Les inn ordre Hjelp Oversiktsbildet Mail til mottakere Sporing Oppdater sendingsinfo Eksporter MyPack Cargo Send SMS Feltvelger og sortering Kolli for valgt sending Ekstra søkefunksjoner Sendingsstatus Ikke utskrevet Klar til sending Skriv ut rapport Ligger i utboks EDI sendt Side 2

3 EDI mottatt Sending innlevert Sending utlevert Avsenderregisteret Mottakerregisteret Søk Registrering av mottakere Eksport av kunderegisteret Import av mottakerregister Kolliinformasjon Prosjekt Velg mottaker Mail til mottakere Oppsett av mail til mottakere Bring/Posten Begrepsforklaring EDI-ident Aktørnummer Avsenders mailadresse Sendingsnummer Kollinummer EDI-melding Pakke- og tjenestetyper Angivelse av standardverdier Oppkrav SMS/mailvarsling Postens returservice UPU label Innstillinger for Bring/Posten EDI-innstillinger Oppsett av kommunikasjon mot Bring Masseutsendinger Norsk Fraktbrev Innlegging av data Annet Ordreintegrasjon Egendefinert import Import av ordre Eksport av sendingsinformasjon Skriverinnstillinger Side 3

4 Diverse Reinstallasjon Backup Support Side 4

5 Førstegangsinstallasjon Dobbelklikk på exe-fila og velg Run. Klikk på Neste for å fortsette. Velg Jeg aksepterer lisensbetingelsene og klikk Neste. Velg hvor programmet skal installeres. Default er C:\ProTeria\Frakt. (NB: Vi anbefaler ikke å installere programmet under Programfiler/Program Files, da dette vil kunne føre til at Windows legger enkelte databasefiler i temp-området under Users.) Klikk på Neste for å fortsette. Side 5

6 Ved førstegangs oppstart vil man få spørsmål om å taste inn en aktiveringskode. Aktiveringskoden ligger i mailen sammen med installasjonsveiledningen. Side 6

7 Menyer og navigering Når aktiveringskoden er lagt inn så ligger ditt kundenr i tittellinja, ved siden av versjonsnummeret. Dine aktiverte moduler vil ligge i menyen til venstre. Andre moduler vi tilbyr, men som ikke er aktivert, ligger nederst på siden siste nytt. Fil Snarveier til alle programmets moduler. Database -> Avsendere... Avsenderregister. Side 7

8 Database -> Mottakere... Mottakerregister. Database -> Importer mottakerregister... Kjør denne wizarden for å få inn mottakere fra en ekstern fil, f.eks. txt, csv eller xls. Fila må følge spesifikasjonen til høyre i dette skjermbildet. Side 8

9 Database -> Transportører... Transportørregister til bruk i modulene Norsk Fraktbrev og CMR. Database -> Fraktbetalere... Til bruk ved valg av tredjepart som fraktbetaler i modulene Bring/Posten (sendingstype Bring Cargo), Schenker, PostNord, Norsk Fraktbrev og CMR. Side 9

10 Database -> Prosjekter... Legg inn prosjektnavn for å knytte sendinger til en bestemt kategori. Database -> Masseutsendinger... Kjør denne wizarden for å generere forsendelser bulkvis basert på mottakerinformasjon fra en ekstern fil, f.eks. txt, csv eller xls. Side 10

11 Send EDI til Velg hvilken transportør EDI-meldingen skal sendes til. Rapporter Velg hvilken transportør man vil skrive ut sendingrapport/godsliste for. Vedlikehold -> Overstyr status for valgt sending... Denne funksjonen overstyrer status på den/de sendingene som er markert i oversiktsbildet. Overstyring av status er kun nødvendig i spesialtilfeller, dvs om man f.eks. vil endre på statusen etter at EDI er sendt. Funksjonen er passordbeskyttet for å forhindre feil bruk Ta kontakt med ProTeria dersom det blir aktuelt å overstyre status/-er. (Dersom EDI ikke har blitt sendt og man vil skrive ut etiketten på nytt, klikk [Rediger] og [Ok].) Vedlikehold -> Oppdater ProTeria Frakt... Dette skjermbildet viser programmets versjonsnummer og versjonsnummeret på serveren (dvs siste versjon). Klikk [Hva er nytt?] for å se hva som er lagt inn i siste versjon, og last ned en oppdatering om ønskelig. Vedlikehold -> Oppdater postnrtabellen Postnrtabellen i programmet tar utgangspunkt i Postens postnrtabell, som oppdateres noen ganger i året. Dersom et postnummer mangler og en oppdatering av postnrtabellen ikke løser problemet, ta kontakt med ProTeria. Side 11

12 Vedlikehold -> Innstillinger... De fleste av programmets standardinnstillinger vises her. Standardverdier er for oppsett av generelle innstillinger, samt angivelse av eksport av data. Andre menyvalg er Database, Skriver, Mail til mottakere og FTP og proxy. I tillegg kan man konfigurere de modulene man har lisens på. Kun de modulene/transportørene man har lisens på blir vist i venstremenyen. Side 12

13 Ordreintegrasjon Undermenyene er kun aktivert/tilgjengelig når man har lisens på ordreintegrasjon. Ordreintegrasjon -> Wizard for ordreimport... Denne kjøres når man vil sette opp integrasjon mot et eksternt system for første gang. Ordreintegrasjon -> Innstillinger... Velges når man vil redigere på innstillingene etter at ordreimporten er satt opp. Ordreintegrasjon -> Rediger ordre... For redigering og sletting av ordre fra ordretabellen. Ordreintegrasjon -> Generer sendinger fra innleste ordre For å knytte alle ordre i ordretabellen til en spesifikk sendings- og pakketype. Ordreintegrasjon -> Les inn ordre... Leser inn ordre. Hjelp Inneholder brukerveiledninger, kontaktinfo og annen informasjon, samt et skjema for bestilling av etiketter og strekkoder til Norsk Fraktbrev. Side 13

14 Oversiktsbildet Mail til mottakere Brukes for å sende mail med sporingslink og annen sendingsinformasjon til dine kunder. Kun forsendelser man har sendt EDI på og der mail til mottaker er avhuket vil dukke opp i lista. Sporing For sporing av en enkeltsending eller kolli. Oppdater sendingsinfo Henter status for alle Bring/Posten-forsendelser i oversiktsbildet som har grønt flagg (EDI sendt). Dersom vekt og volum ikke allerede er fylt ut så blir disse lagt inn automatisk dersom forsendelsen(e) har blitt veid og målt på terminalen. Eksporter Innholdet i oversiktsbildet kan eksporteres til en txt-, xls-, xml- eller html-fil. Her kan man også kopiere sendings- og kollinr på den markerte sendingen til clipboardet. MyPack Henter automatisk inn nærmeste utleveringssted (via webservice) for alle PostNord MyPackforsendelser i oversiktsbildet. Cargo Beregner prisen på alle Bring Cargo-forsendelser i oversiktsbildet via Bring Cargos webservice. Send SMS For å sende SMS til mottaker med sporingslink eller andre ting. Side 14

15 Feltvelger og sortering For å legge til flere felter i oversiktsbildet, høyreklikk på en av overskriftene og velg Feltvelger. Dra det valgte feltet fra feltvelgeren over til menylinja, og slipp musa når to grønne piler kommer til syne. For å sortere, klikk på den kolonnen man vil sortere innholdet på. Kolli for valgt sending Velg Kolli på valgt sending for å se mer informasjon om kolli på den markerte sendingen uten å gå inn på selve sendingen. Ekstra søkefunksjoner Velg Ekstra søkefunksjoner for å søke etter sendinger med et bestemt kollinummer eller referanse/innhold (på kollinivå). Side 15

16 Sendingsstatus Ikke utskrevet Ved opprettelse av en ny sending vil statusen bli satt til ikke utskrevet (rødt flagg). Klar til sending Etter at du etiketten(e) har blitt skrevet ut vil sendingen få status klar til sending eller skriv ut rapport (gult flagg). For å skrive ut etiketten(e) på nytt, klikk [Rediger]. Skriv ut rapport Rapporter til Bring/Posten kan skrives ut først etter at EDI har blitt sendt. For de resterende modulene vil statusen som default bli satt til skriv ut rapport når sendingens etikett(er) har blitt skrevet ut. Dersom statusen er skriv ut rapport så må godslista skrives ut før man kan sende EDI. Dersom det ikke er ønskelig å skrive ut rapport før sending av EDI, så kan dette stilles inn i Vedlikehold -> Innstillinger -> Standardverdier. Ligger i utboks Dersom overføring av EDI-melding feiler, vil meldingen bli lagret i mappen Ut, i mappen tilhørende den aktuelle transportøren. Dette kan f.eks. skje dersom angitt mailserver er nede, ved manglende internettforbindelse eller om brannmurinnstillingene hindrer programmet i å sende EDI. Statusen vil da bli satt til ligger i utboks (blått flagg). Når feilen er rettet og man sender EDI på nytt, vil meldingene med status ligger i utboks bli sendt, og statusen endret til EDI sendt (grønt flagg). EDI sendt Når EDI-meldingen er sendt så vil statusen på de aktuelle sendingene settes til EDI sendt (grønt flagg). Etter noen minutter kan sendingen(e) spores. EDI mottatt Ved bruk av oppdater sendingsinfo vil programmet spore alle Bring/Posten-sendinger i oversiktsbildet. Dersom Bring har registrert EDI-meldingen vil status bli satt til EDI mottatt. Sending innlevert Viser at sendingen har blitt registrert på postterminalen. Sending utlevert Viser at sendingen har blitt utlevert til mottakeren. Side 16

17 Avsenderregisteret Avsenderregisteret gir en oversikt over alle avsendere, med tilhørende kundenr. Innlegging av flere avsendere (for å sende på på vegne av andre firmaer/avdelinger) krever lisens for ekstra avsendere. Ta kontakt for å bestille flere avsendere Felt 1: oversikt over alle avsendere som er lagt inn. Felt 2: firmanavn og adresse. Felt 3: kontaktperson, webadresse, mailadresse og kontonummer. Kontonummer er kun i bruk ifbm oppkravssendinger. Felt 4: dersom man ønsker å få eventuelle retursendinger returnert til en annen adresse enn avsenderadressen, kan returadressen legges inn her. Felt 5: mailadresse for forsikringer. Felt 6: avsenders kundenummer og evt innleveringspostnr og terminal hos den enkelte transportøren. Innleveringspostnr er postnummeret til nærmeste terminal, og er kun i bruk ifbm prisberegning, dersom innleveringspostnummeret er forskjellig fra avsenders postnr. Side 17

18 Mottakerregisteret 2 1 Felt 1: oversikt over alle mottakere som hører til den valgte kategorien (norske eller utenlandske). Felt 2: filtrering av mottakere (norske og utenlandske) Søk Man kan søke etter mottakere basert på navn, kundenr eller leveringspostnr. Registrering av mottakere Klikk på [Ny] for å legge inn en ny mottaker. Dersom postadressen er den samme som leveringsadressen trenger man kun å angi leveringsadresse. Dersom Send automatisk melding til denne mottakeren er avhuket, vil checkboxen Mail til mottaker bli avhuket når mottakeren hentes inn på en aktuell sending. Det samme gjelder SMSvarsling. Dersom man alltid ønsker å velge mail til mottaker eller sms-varsling så er det enklere å angi dette som standardverdi på sendingsnivå. (I Bring-modulen gjøres dette ved å lage en sending, velge f.eks. SMS-varsling, høyreklikke og velge Bruk som standardverdi. I de resterende modulene ligger standardverdier under Oppsett -> Standardverdier.) Side 18

19 Eksport av kunderegisteret Mottakerregisteret kan eksporteres i xls-, html-, xml- og txt-format. Import av mottakerregister Programmet kan legge inn mottakere basert på en ekstern fil, f.eks. en Excel-fil som er eksportert til csv-format. Fila må følge formatet spesifisert til høyre i dette skjermbildet. Side 19

20 Kolliinformasjon Tast inn vekt og volum for å forhåndsbereg ne prisen. For Bring Parcels er det ikke påkrevd å spesifisere vekt og volum, da pakkene uansett blir veid og målt på postterminalen. På Bring-forsendelser kan man også få inn disse verdiene automatisk (når Bring har veid og målt pakkene) ved å velge oppdater sendingsinfo i oversiktsbildet. Prosjekt Prosjekt gjør det mulig å knytte sendinger til en bestemt kategori, f.eks. for å sortere sendingene på forskjellige avdelinger eller prosjekter. For å legge inn et nytt prosjekt, gå til menyen Database og velg Prosjekter. I oversiktsbildet kan man legge inn en kolonne for prosjekter ved å høyreklikke i menyen, velge feltvelger Velg mottaker Søk opp en mottaker ved å taste inn mottakers navn eller ved å søke på kundenr i dropdownlista til høyre. Dersom mottakeren ikke allerede ligger i mottakerregisteret, vil mottakerregisteret åpnes, slik at man kan legge inn komplett informasjon om mottakeren. Knappen med tre prikker er en snarvei til mottakerregisteret. Side 20

21 Mail til mottakere For å sende mail med sporingslink til mottakere, velg send automail inne på selve sendingen. Når EDI er sendt, gå til Mail til mottakere i oversiktsbildet for å sende mailene. Side 21

22 Oppsett av mail til mottakere Det er tre valg: 1. Innebygget mailprogram (SMTP) er den anbefalte metoden. Legg inn din utgående SMTPvert for mail, og tast inn ditt brukernavn og passord dersom mailserveren krever det (velg login ). Dersom du ikke har en SMTP-vert, se: Dersom du bruker en norsk leverandør av mailtjenester, men ikke vet smtp-adressen, ta kontakt med leverandøren eller se om den ligger på denne lista: https://support.fastname.no/kb/a37/oversikt-over-smtp-servere.aspx Default port er 25. For å bruke en annen port, f.eks. 587 for SSL, tast inn et kolon og portnummeret, som vist nedenfor. I de fleste tilfeller må også mailadressen i Database -> Avsendere samsvare med din mailadresse for at dette oppsettet skal fungere. Side 22

23 2. Outlook 97 eller nyere: når dette er valgt vil programmet legge mailen(e) i utboksen i Outlook. Outlook må derfor være startet, og man må selv sende mailen fra Outlook, dersom dette ikke er satt opp til å gå automatisk. 3. MAPI (Microsoft Mail API) Side 23

24 Bring/Posten Begrepsforklaring EDI-ident EDI-ident blir tildelt av Posten til hver enkelt EDI-kunde og brukes sammen med aktørnummer og avsenders mailadresse til å identifisere avsenderen av forhåndsmeldinger. Aktørnummer Aktørnummeret identifiserer hvem som blir fakturert for forsendelsene. Man kan sende pakker på vegne av andre firmaer ved å fylle ut avsenderinfo og aktørnr i avsenderregisteret. Merk! Aktørnummeret må være registrert hos Posten på din EDIident. Det vil si at dersom du skal sende pakker med vårt program, må hver enkelt avsender være registrert med sitt aktørnummer hos Posten. Avsenders mailadresse Dette er mailadressen Bring/Posten benytter for å sende kvitteringsmeldinger til. Sendingsnummer Hver sending har et unikt sendingsnummer. Det kan f.eks. se slik ut: Tallene i dette nummeret betyr følgende: 70 = Landkode (Norge) 4381 = Postens leverandørnummer = Sendingens nummer. Nummeret hentes fra den strekkodeserien man har fått tildelt. 5 = Kontrollsiffer. Kollinummer Hvert kolli har et unikt kollinummer. Dette er oppbygd på samme måte som et sendingsnummer, med unntak av at det er et 3-tall foran. Kollinummeret kan f.eks. se slik ut: Sendinger til utlandet kan ha et annet format på sendingsnr og kollinr, f.eks.: CJ NO. EDI-melding Dette er selve meldingen som blir sendt til transportøren når man klikker på Send EDI til i programmet. Meldingen blir liggende igjen i katalogen Sendte meldinger etter at meldingen er sendt. EDI-meldingen inneholder alle sendingene (med tilhørende kolli) som er klare til sending. Man bør alltid sende EDI før man leverer fra seg pakkene, eller senest før pakkene blir scannet inn på terminalen. I motsatt fall vil forsendelsene gå til manuell behandling, noe som medfører gebyr og forsinkelser. I Bring/Posten-modulen kan man se på EDI-meldingen ved å velge Ctrl+Æ eller velge Oppsett -> Vis EDI... Side 24

25 Eksempel på en EDI-melding sendt til Posten UNH+1+IFTMIN:D:04A:UN:NCP11' BGM ' CTA+BK+:Navn Etternavn' COM :TE' COM :AL' DTM+137: :102' TSR ' CNT+7:2.3:KGM' CNT+11:1:PCE' TOD+5+PP' RFF+AQY:1070' RFF+CMR: ' TDT BPR::87' NAD+CZ+00000::87++Avsender+Avsenders adresse+oslo no' NAD+NI++++Postboks 1, Sofienberg+OSLO NO' NAD+CN+++A/S Mottaker+Postboks 1, Sofienberg+OSLO NO' CTA+IC+:Mottakers kuntaktperson' GID+1+1:PK' MEA+WT+G+KGM:2.3' PCI ' UNT+23+1' Pakke- og tjenestetyper Enkelte pakketyper krever egen avtale med Bring/Posten, f.eks. returservice på pakker til utlandet. Velg Oppsett -> Avtaler... for å se hvilke valgbare pakketyper som er tilgjengelige dersom man har avtale om bruk av disse. Pakke- og tjenestetyper man ikke bruker, og som man ikke vil skal dukke opp i lista, kan skjules ved å velge Oppsett -> Pakketyper og Oppsett -> Tjenestetyper. Side 25

26 Angivelse av standardverdier Bring/Posten: høyreklikk i et felt og velg Bruk som standardverdi for å sette verdien som standard ved opprettelse av nye forsendelser. For de resterende transportørene kan standardverdier angis ved å velge Oppsett -> Standardverdier. Oppkrav Dersom mottakeren skal betale for varene og transporten før varene blir utlevert, huk av for oppkrav. Kontonr angis i avsenderregisteret (Database -> Avsendere). KID-nr kreves kun dersom man har angitt OCR-konto i avsenderregisteret. Dersom porto på sendingen skal legges til oppkravsbeløpet, huk av for + Porto. (Dette forutsetter at du vekt og volum er lagt inn, slik at programmet har fått beregnet portoen). Det totale oppkravsbeløpet blir vist i Totalt -feltet. Oppkrav er kun tilgjengelig på visse pakketyper. SMS/mailvarsling På enkelte pakketyper, f.eks. bedriftspakke og servicepakke, kan man velge SMS/mailvarsling. Mottakeren vil da få en SMS med et referansenummer slik at pakken f.eks. kan hentes på postkontoret. Dersom man ikke har angitt SMS/mailvarsling på servicepakkene, vil Posten legge på et gebyr for manuell utsendelse av hentelapp til mottakeren. Bruk av SMS/mailvarsling krever at feltet kontaktperson er fylt ut, i tillegg til mobilnr og/eller mailadresse. Postens returservice Klikk på Lag retursending eller velg pakketypen returservice for å lage en returetikett. Returetiketten kan legges ved i originalforsendelsen slik at mottakeren kan sende varen(e) i retur på din regning. Bring fakturerer kun for de returetiketene som faktisk blir brukt. En returetikett er gyldig i ca ett år etter at den har blitt skrevet ut og registrert via EDI. Utløpsdatoen står på etiketten. Side 26

27 UPU label UPU label består av fire dokumenter som skal legges i en plastlomme som festes på pakken. Disse dokumentene erstatter den vanlige etiketten, og skrives ut på den skriveren man har valgt som fraktbrevskriver i Vedlikehold -> Innstillinger -> Skriver. Formatet er A4. UPU label gjelder kun for visse land og hvilke pakketyper, i henhold til Brings spesifikasjon. På forsendelser til utlandet er det også vanlig å legge ved fakturaen som dokumentasjon på pris og innhold. Side 27

28 Innstillinger for Bring/Posten EDI-innstillinger Avsenders EDI-ident: EDI-identen tildeles av Bring/Posten. Normalt er EDI-identen det samme som <NO>+org.nr, men dersom man senere bytter organisasjonsnr så skal ikke EDI-identen endres. Oppsett av kommunikasjon mot Bring Man har fem valg for kommunikasjon mot Bring/Posten, dvs hvilken kommunikasjonmåte man ønsker å bruke for sending av EDI. Direkte FTP er det anbefalte valget. Dersom Direkte FTP ikke fungerer, klikk på FTP og proxy, huk av for å bruke passive overføringer med FTP og prøv å send EDI på nytt. Her kan man også konfigurere eventuelle proxy-servere. Dersom man ikke får sendt EDI så er det stort sett på grunn av brannmurproblemer. Side 28

29 Masseutsendinger Programmet kan generere masseutsendinger basert på data fra en ekstern fil fra f.eks. Excel. Slik kan man generere hundrevis av sendinger i stedet for å legge dem inn manuelt, uten å måtte ha lisens for ordreintegrasjon. Velg sendingstype og klikk Neste. Legg inn avsender, pakketype og evt annen info. Disse verdiene vil være felles for alle sendingene som blir generert. (Dersom man ønsker å spesifisere ulike pakketyper osv pr sending så må man ha lisens for ordreintegrasjon.) Trykk Neste for å gå videre. Velg filformat og trykk Neste. Side 29

30 Velg fila som skal importeres og klikk Neste. Velg riktig separator og klikk Neste. Dersom første rad i importfila inneholder overskrivter, tast inn 2 i feltet Første rad. I motsatt fall kan det stå 1 her. Forhåndsvisning av data før import. Dersom kolonnene ikke blir generert korrekt så har man valgt feil separator. Klikk på hver enkelt kolonneoverskrift ( Field1 etc) og velg hvilket felt kolonnen representerer. (Dersom man ikke har angitt både leveringsadresse og postadresse i importfila så bør man mappe adressen opp mot leveringsadresse og ikke postadresse.) Trykk Neste for å gå videre. For å lagre mappingen, velg Spesifikasjoner..., klikk Lagre og tast inn et navn for malen. Trykk Neste. Side 30

31 Trykk Neste. Trykk Neste. Side 31

32 Trykk Kjør. Trykk Ferdig for å generere sendingene. Bruk shift for å markere flere sendinger samtidig (og evt ctrl for å legge til eller fjerne markering av enkeltsendinger). Når sendingene er markert, klikk på Skriv ut. Side 32

33 Norsk Fraktbrev Norsk Fraktbrev er et standard fraktbrev for forsendelser innenlands. Dersom man skal sende varer til utlandet, tilbyr vi også modulen CMR internasjonalt fraktbrev. Norsk Fraktbrev er ikke en EDI-løsning. Dersom transportøren tilbyr overføring av data via EDI er dette å forertekke, bl.a. pga bedre sporingsmuligheter og bedre transportflyt med mindre manuell behandling. Fraktbrev kan lages med eller uten strekkoder. Ta kontakt med din transportør dersom det er usikkerhet om hvorvidt de krever at strekkoder skal benyttes. Dersom man har strekkoder, men ikke ønsker å bruke strekkode på en spesifikk sending, kan man velge dette i menyen Oppsett. For å lagre gjeldende fraktbrev som en mal, klikk på Lagre fraktbrev som mal og tast inn et navn for malen. Man kan opprette flere ulike maler med ulike navn, og disse vil dukke opp i lista til høyre for Bruk mal. Innlagte maler kan slettes og redigeres ved å velge Oppsett -> Rediger maler. Innlegging av data Velg en avsender og en mottaker. (Man trenger kun å legge inn info i felt 7-9 dersom mottakers leveringsadresse avviker fra mottakers vanlige leveringsadresse, dvs verdiene i felt 4-6.) Side 33

34 I felt 10: Transportør legger man inn hvilken transportør som skal frakte varene. Lista hentes fra registeret over transportører (Database -> Transportører). Fyll inn aktuell info om forsendelsen. Hold musa over feltene for mer informasjon/veiledning. (Felter som ikke er redigerbare er til bruk for transportøren.) Dersom man trenger mer enn fire linjer for utfylling av data som skal inn i felt 33-37, kan dette legges inn i felt 38. Skriv ut fraktbrevet og/eller etiketten(e). (Oppsett av etikettskriver og fraktbrevskriver ligger under Vedlikehold -> Innstillinger -> Skriver.) Side 34

35 Annet For å bestille flere strekkoder til Norsk Fraktbrev, klikk på Hjelp -> Bestillinger..., velg antall og klikk på [Send bestilling]. Strekkodene vil bli lagt inn i databasen umiddelbart og fakturert etterskuddsvis. Velg Vedlikehold -> Innstillinger -> Norsk Fraktbrev. Dersom man har strekkoder, men ikke ønsker å benytte disse for en bolk med forsendelser, kan man velge dette i innstillingene. Felt 40 og 41 skal normalt sett ikke være redigerbare, men dette kan overstyres. Dersom teksten ved utskrift er for liten, kan man velge en større fontstørrelse her. Det er også mulighet for å skrive ut sendingsliste og henteliste ved å gå til Rapporter -> Norsk Fraktbrev... Side 35

36 Ordreintegrasjon ProTeria Frakt har støtte for integrasjon mot en rekke ordresystemer og nettbutikker. Modulen ordreintegrasjon er lisensbasert, på linje med de resterende modeulene. Kjør Wizard for ordreimport i menyen Ordreintegrasjon for å sette opp importen for første gang. Egendefinert import Ved å velge ProTeria > ProTeria Egendefinert kan man selv spesifisere mappingen mellom data i ordrefila og feltene i fraktprogrammet. Les inn en testfil med ordreinformasjon. Side 36

37 Forhåndsvisning av importerte data. For å mappe opp feltene i tekstfila, dra linjene i venstre kolonne over til tilhørende felt i høyre kolonne. Når ordreimporten er satt opp, vil programmet startes på nytt. Side 37

38 Import av ordre For å redigere på ordreintegrasjons-oppsettet, velg Ordreintegrasjon -> Innstillinger. For å lese inn ordre, tast Ctrl+O eller velg Ordreintegrasjon -> Les inn ordre. Dersom ordrefila inneholder informasjon om sendingstype og pakketype, vil sendingen bli generert direkte ved innlesing av ordre. I motsatt fall blir ordren lagt i ordretabellen, og kan leses inn fra en hvilken som helst modul. For å se hvilke ordre som har blitt lest inn, velg Ordreintegrasjon -> Rediger ordre. Her kan man også ved behov slette alle innleste ordre. Kun for Bring/Posten-forsendelser: dersom man ønsker å angi pakketype og evt avsender for samtlige ordre i ordretabellen, velg Generer sendinger fra innleste ordre. I motsatt fall må ordrenummeret velges inne på den aktuelle sendingen. Når ordren er lest inn så vil den bli slettet fra ordretabellen. Eksport av sendingsinformasjon Programmet kan eksportere sendingsdata i txt- eller xml-format eller via et kall på et script. Dette kan settes opp under Vedlikehold -> Standardverdier. Når eksport av data er satt opp, vil eksportfunksjonen kalles hver gang en etikett blir skrevet ut. Dersom man har et nettbasert ordresystem så er eksport til URL (script) å anbefale. Man kan på den måten enkelt lage sitt eget script som legger aktuelle data tilbake i sitt eget ordresystem, f.eks. pris og sendingsnr/sporingslink. Side 38

39 Skriverinnstillinger Skriverdrivere som er installert blir lest inn ved oppstart av programmet. Når driveren er installert, gå til Vedlikehold -> Innstillinger -> Skriver og velg skriveren på lista. For laserskriver, velg etikettskrivertype: Windows-driver og sett toppmargen til 35. For termoskriver kan man velge mellom Windows-driver og toppmarg 105 eller direkte til printerport, med toppmarg 0. Ved valget direkte til printerport bør grafikken overføres til skriveren før første utskrift (klikk på overfør grafikk til etikettskriver). Her må også skrivertypen angis. For TSC-skrivere er dette Eltron/Zebra ELP-2-kompatibel skriver. Windows-driver er i de fleste tilfeller å anbefale, og valget direkte til printerport ble opprinnelig lagt inn i programmet for å få utskriften til å gå raskere for kunder med eldre termoskrivere. Fraktbrevskriver brukes til utskrift av fraktbrev, rapporter og andre dokumenter i A4-format. Her bør man velge en vanlig laserskriver eller evt en pdf-skriver. Nederst i skjermbildet ligger linker til skriverdrivere fra ulike leverandører. Side 39

40 Diverse Reinstallasjon Ved reinstallasjon eller bytte av PC, ta kontakt med ProTeria. Backup Databasen ligger i mappen TransData. Ta kontakt med ProTeria dersom det blir aktuelt å legge tilbake en gammel backup (for å unngå å få gjenbruk av strekkoder). Support Velg Hjelp -> Kontakt oss... for å sende oss en beskjed. Side 40

SJEKK: At Acrobat Reader er installert på din PC. Dersom ikke kan programmet lastes ned gratis fra www.adobe.com/products/acrobat/readstep.

SJEKK: At Acrobat Reader er installert på din PC. Dersom ikke kan programmet lastes ned gratis fra www.adobe.com/products/acrobat/readstep. Startmanual 1. Oppstart/pålogging 2. Registrere sending 3. Sendingsoversikt 4. Utskrift fraktdokumenter 5. Registrere en Retur/videreforsendelse 6. Sendingsoversikt Retur/videreforsendelse 7. Sendingsstatus

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

Bring FraktGuide & FraktBestilling

Bring FraktGuide & FraktBestilling Bring FraktGuide & FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel,

Detaljer

Ordrekobling. Import av fil til Web-TA

Ordrekobling. Import av fil til Web-TA Ordrekobling Import av fil til Web-TA Schenker AS www.schenker.no Innhold 1 Ordrekobling... 3 1.1 Hva må til for å bruke ordrekobling... 3 1.2 Generere fil fra ordresystem... 3 1.2.1 Hvordan fungerer ordrekobling...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING SENDINGSTORG. Behandle sendinger. Beskrivelse av de ulike behandlinger som kan gjøres på sendinger. Dato sist endret 13.03.

BRUKERVEILEDNING SENDINGSTORG. Behandle sendinger. Beskrivelse av de ulike behandlinger som kan gjøres på sendinger. Dato sist endret 13.03. BRUKERVEILEDNING SENDINGSTORG Behandle sendinger SHIPMENTS S3 Manage Område Sendingstorg Funksjon Behandle sendinger Kort beskrivelse Beskrivelse av de ulike behandlinger som kan gjøres på sendinger. Dato

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

datax Kjørebok Admin Innhold

datax Kjørebok Admin Innhold datax Kjørebok Admin Innhold datax Kjørebok Admin er en modul for deg som har administrasjonsrettigheter i datax Kjørebok Bedrift. Her redigeres alt som har med brukernavn og passord å gjøre, slik at du

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER. Post med like formater og Aviser til abonnenter

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER. Post med like formater og Aviser til abonnenter BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER Post med like formater og Aviser til abonnenter Innhold 1. Logg inn i nettbutikken... 2 2. Registrering av forhåndsmelding....

Detaljer

Brukerveiledning for Tollpost Globes Booking av henteoppdrag inkl. Sendingsregistrering

Brukerveiledning for Tollpost Globes Booking av henteoppdrag inkl. Sendingsregistrering Brukerveiledning for Tollpost Globes Booking av henteoppdrag inkl. Sendingsregistrering for kunder med bruker-id og passord til Tollpost Globe e-tjenester gjeldende fra 0. juni 005 Brukerveiledning for

Detaljer

Kort veiledning for mottakere

Kort veiledning for mottakere Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle

Detaljer

BDA Proff på prosjekt!

BDA Proff på prosjekt! Brukerveiledning for Brødrene Dahls Assistent BDA Proff på prosjekt! www.dahl.no Sept 08 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Honeywell Dolphin 7600 Innholdsfortegnelse 1 Skjermbilder Side 1 1.1

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

Integrasjon mellom Logistra PartLink og eksterne systemer.

Integrasjon mellom Logistra PartLink og eksterne systemer. Integrasjon mellom Logistra PartLink og eksterne systemer. Versjon 1.7 2009-08-05 Versjonshistorie... 3 De ulike spørringene... 4 SQL-1...4 SQL-2...4 SQL-3...5 SQL-4...5 SQL-5...6 SQL-6...6 SQL-7...7 SQL-8...7

Detaljer

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger

Detaljer

Merk! Du kan benytte alle løsningene på samme firma/klient. Det gjør det mulig å sette enkeltkunder til alternativ løsning hvis dette er ønskelig.

Merk! Du kan benytte alle løsningene på samme firma/klient. Det gjør det mulig å sette enkeltkunder til alternativ løsning hvis dette er ønskelig. Visma AutoInvoice Innledning Avtale / Priser / Lisenser Hvordan inngå avtale? Oppstart Egenskaper Firmaopplysninger Kontrollere kunder mot Visma AutoInvoice (fakturamottakere) Kunder (fakturamottakere)

Detaljer

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...5 Rediger utstyr...6 Opprett

Detaljer

Distribusjon via e-post - oppstart

Distribusjon via e-post - oppstart Distribusjon via e-post - oppstart Avsenderopplysninger Mottakeropplysninger Egenskaper Blankettype for e-post Forutsetninger Eksempel Kontroll Elektronisk distribusjon av dokumenter betyr at dokumentene

Detaljer

Brukerveiledning NOBB.no

Brukerveiledning NOBB.no Brukerveiledning NOBB.no 2014 November 2014 Brukerveiledning NOBB.no Side 1 Innholdsfortegnelse Pålogging... 3 Administrasjon av brukere... 3 Enkeltsøk... 4 Visning av søkeresultat... 4 Avansert søk...

Detaljer

Dokumentstyring og Maler

Dokumentstyring og Maler Arbeide med : Dokumentstyring og Maler i Fenistra Eiendom Dokument kontroll Versjon 1.0 Release dato 28.10.2003 Sist Endret dato 28.10.2003 Innhold 1. Forutsetninger... 3 2. Hensikt... 3 3. MS Word Maler

Detaljer

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual Troja.NET brukermanual 1 av 53v Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 FIGURLISTE... 5 1.0 INSTALLASJONSGUIDE... 7 1.1 PROGRAMVAREKRAV:... 7 1.1.1 Oppsett av Microsoft SQL Server 2000... 7 1.1.2

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Brødrene Dahls Assistent BDA

Brødrene Dahls Assistent BDA Brukerveiledning for Brødrene Dahls Assistent BDA -Helt sjef på lager! www.dahl.no Okt 07 BDA brukerdokumentasjon Brukerveiledning for Hand Held Dolphin 7600 Innholdsfortegnelse 1 Skjermbilder Side 1 1.1

Detaljer

Visma Enterprise. Versjon 18.12.13. Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave

Visma Enterprise. Versjon 18.12.13. Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave Visma Enterprise Versjon 18.12.13 Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave Før du går i gang Dette er en forenklet utgave av brukerveiledningen i Fakturering beregnet for deg som skal skrive utgående

Detaljer

En gjennomgang av den integrerte webshopen i

En gjennomgang av den integrerte webshopen i En gjennomgang av den integrerte webshopen i Den integrerte webshoppen i PCKasse er laget i ett samarbeid mellom PCK AS og Deltasoft AS. I tillegg benyttes NETS for betalingsløsninger. De støtter det aller

Detaljer

Brukerveiledning K-Link for Windows 9.00

Brukerveiledning K-Link for Windows 9.00 K-Link for Windows 9.00 Dersom du har spørsmål, ring Brukerstøtte Bedrift på telefon 6002, valg 3 Fra utlandet:+47 915 06002. Overførsel Utland +47 22 48 64 70 INNHOLD PÅLOGGING TIL K-LINK FOR WINDOWS...

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står

Detaljer

DOKUMENTASJON E-post oppsett

DOKUMENTASJON E-post oppsett DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP

Detaljer

DI-Blankett. Minihefte

DI-Blankett. Minihefte DI-Blankett Minihefte Innhold Skriveroppsett i DI-Business... 2 Utskrift via Windows og DI-Blankettgenerator... 2 Generelt... 2 Felles for standardutskrifter... 3 Blanketter i DI-Business... 4 Valg av

Detaljer

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av

Detaljer

Kom i gang med Visma AutoInvoice

Kom i gang med Visma AutoInvoice Kom i gang med Visma AutoInvoice Denne beskrivelsen er for de som har Visma Global (VG) og Visma Document Center (VDC) og ønsker å komme i gang med Visma AutoInvoice (AI) Versjonskrav: Visma Global minst

Detaljer

Innhold. Arrangementskalender/påmelding: Resultater: Ti på topp for hele landet: Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015.

Innhold. Arrangementskalender/påmelding: Resultater: Ti på topp for hele landet: Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015. Brukerveiledning; Versjon 5.0, oppdatert: 05.02.2015. Innhold 1. Registrere stevne... 2 Koordinater for skyte-anlegg.... 4 2. Sette opp påmelding på stevne.... 6 Opprette påmelding på 200m.... 10 Sette

Detaljer

Fakturakontroll BRUKERVEILEDNING. tn:billing&invoice

Fakturakontroll BRUKERVEILEDNING. tn:billing&invoice BRUKERVEILEDNING tn:billing&invoice Fakturakontroll SHIPMENTS Manage Område tn:billing&invoice Funksjon Invoice Control Kort beskrivelse Kontroll av transportfaktura vs kalkulert pris på sending. Dato

Detaljer

Forsendelse i Zirius

Forsendelse i Zirius Forsendelse i Zirius Forsendelse er en måte for å sende data fra Zirius til kunde eller andre systemer på en automatisert måte. Dette kan for eksempel være Ordrebekreftelse på epost eller Fakturajournal

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...6 Rediger utstyr...7 Opprett nytt utstyr...9 Søk etter utstyr...

Detaljer

Opprette firma. Innhold

Opprette firma. Innhold Innhold Opprette firma... 2 Opprette første firma... 2 Sett tilgang til firma... 5 Opprette nytt firma som kopi... 5 Sett tilgang til firma... 6 Opprette nytt firma... 6 Sett tilgang til firma... 7 Eksport

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

Web-TA Brukermanual Schenker AS www.web-ta.no

Web-TA Brukermanual Schenker AS www.web-ta.no Web-TA Brukermanual INNHOLD HVA TRENGER DU FOR Å BRUKE WEB-TA? 3 HVORDAN LOGGER MAN SEG PÅ WEB-TA? 3 HVOR REGISTRERER MAN EN SENDING? 5 REGISTRERE EN SENDING 6 TILGJENGELIGE MALER 6 SENDINGSREFERANSER

Detaljer

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...

Detaljer

Maritech Lønn versjon 10.00.39 (Endringer etter versjon 10.00.38)

Maritech Lønn versjon 10.00.39 (Endringer etter versjon 10.00.38) 18.03.2014 Maritech Lønn versjon 10.00.39 (Endringer etter versjon 10.00.38) Innholdsfortegnelse Endringslogg... 2 Utfasing av maritech Lønn... 2 10.00.39... 2 Eksport av lønnsdata til annet system...

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

Brukermanual. Versjon 1.3.5. Copyright 2002 Devinco AS

Brukermanual. Versjon 1.3.5. Copyright 2002 Devinco AS Brukermanual Versjon 1.3.5 Copyright 2002 Devinco AS Manual SpeedyCraft Client 1. utgave, mai 2003 (V 1.3.5) Devinco AS Dersom du har kommentarer, ønsker eller synspunkter ang. denne manualen, vennligst

Detaljer

shop.wj.no Brukermanual

shop.wj.no Brukermanual shop.wj.no Brukermanual 2 VELKOMMEN som bruker i vår nettbutikk en profesjonell innkjøpsløsning med enkelt brukergrensesnitt! Vi har lagt stor vekt på å utvikle en løsning som er enkel i bruk.vi anbefaler

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør ELRAPP Versjon 2013.1.0 Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør Endring 1 Abonnering på varsling av hendelser på e-post Varsling for en bruker settes opp ved å gå på "Min side"

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal 2011-03-22. Ansattportal. Versjon 3.3.22

Huldt & Lillevik Ansattportal 2011-03-22. Ansattportal. Versjon 3.3.22 Ansattportal Versjon 3.3.22 Innhold 1 Oppdatere til 3.3.22... 2 2 Definere lenker... 5 3 Registrere informasjon om pårørende... 6 4 Bestille nytt passord... 6 5 Andre endringer... 7 5.1 Logging og kontroll

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn endringer

Huldt & Lillevik Lønn endringer Innholdsfortegnelse Huldt & Lillevik Lønn endringer... 2 Arbeidsområdet... 2 Endre størrelse på arbeidsområdet... 3 Verktøylinjen... 3 Bruke søkebilder... 3 Endring i skjermbilder... 5 Navigering i skjermbilder...

Detaljer

Rutiner for purring og innfordring i Xakt

Rutiner for purring og innfordring i Xakt Rutiner for purring og innfordring i Xakt Purring og innfordring i Xakt Innhold Blankettekster (For de som ikke benytter inkassobyrå)... 3 Innstillinger for innfordring... 4 Inkassoprofiler... 6 Forarbeider

Detaljer

Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S

Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Dokumentversion: 20130920A 1 Innholdsfortegnelse Forord... 3 Kapittel 1. Aktiver MV-Login administratorkonto... 5 Kapittel 2. Bruk MV-Login Administrasjon...

Detaljer

Hvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy

Hvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy Hvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy 1. Nødvendige settinger i InfoEasy Lønn: Oppgavetreet Lønn - Ajourhold Lønnsfirma ajourhold fanen Statistikk/Kontakter: Nye felter for Altinn

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn 2010-09-15. Lønn 5.0. Versjon 5.10.3

Huldt & Lillevik Lønn 2010-09-15. Lønn 5.0. Versjon 5.10.3 Lønn 5.0 Versjon 5.10.3 Innhold Hva er nytt i denne versjonen... 2 1 Oppdatere til 5.10.3... 2 2 Ny rutine for oppdatering av klienter... 2 3 Ny og forbedret logging i systemet... 3 4 Skattekort levert...

Detaljer

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 NYHETER OG FORBEDRINGER Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 2 Oslo, juni 2011 1. Sirkulasjon All informasjon i dette dokumentet kan endres uten varsel og innebærer

Detaljer

Kom i gang med emedia

Kom i gang med emedia Kom i gang med emedia Rev. 1 IG Solutions, www.ig-solutions.com 1 Innholdsfortegnelse: Fremside 1 Innholdsfortegnelse 2 Hvordan lage plastkort 3 Legg til bakgrunnsbilde 4 Legg til foto 4 Legg til tekst

Detaljer

hypernet Kommunikasjon Brukermanual

hypernet Kommunikasjon Brukermanual hypernet Kommunikasjon Brukermanual Innholdsfortegnelse Brukersignaturer... 3 Meldinger... 6 Meldinger... 6 Maler... 7 Opprette ny melding... 8 Side 1: Grunnleggende informasjon... 8 Side 2: Mottakere...

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

Fra. 1. juni 2012 håper vi flest mulig lag benytter seg av den nye løsningen når de skal sette opp påmelding.

Fra. 1. juni 2012 håper vi flest mulig lag benytter seg av den nye løsningen når de skal sette opp påmelding. Brukerveiledning; Versjon 1.0, oppdatert: 24.04.2012. Innhold 1. Registrere stevne... 2 2. Sette opp påmelding på stevne.... 4 Opprette påmelding på 200m.... 8 Sette opp ekstralag... 11 3. Fane 3. mer

Detaljer

Innhold. Elsmart brukerveiledning FEAS Nett

Innhold. Elsmart brukerveiledning FEAS Nett Elsmart brukerveiledning FEAS Nett Innhold 1. Innlogging og endring av passord... 3 Innlogging... 3 Bytte passord... 3 2. Nettselskap - Behandling av ordre... 5 3. Nettselskap - P1 ordre... 9 4. Nettselskap

Detaljer

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0 Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4

Detaljer

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4 ISY Akkord Brukerdokumentasjon Versjon 1.4 Side 2 ISY Akkord Installere programmet Installasjon av ISY Akkord Generelt ISY Akkord lastes ned og installeres direkte fra følgene lenke: www.isy.no ISY Akkord

Detaljer

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL TUSEN TAKK for at du har kjøpt ClickFree Backup-enheten. Disse instruksjonene har blitt satt sammen for å hjelpe deg med å bruke produktet, men generelt håper vi at det er

Detaljer

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015 BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015 INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INTRODUKSJON... 4 2. KALENDER... 5 2.1. VALG PÅ VERKTØYLINJEN...

Detaljer

Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4. Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5. Flere kontaktpersoner:... 5

Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4. Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5. Flere kontaktpersoner:... 5 Uni Økonomi CRM Uni Økonomi CRM: Opprette kunde og leverandør i Uni Økonomi :... 2 Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4 Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5 Flere kontaktpersoner:...

Detaljer

Bring FraktGuide. Versjon: 1.3 Utgivelsesdato: 14.oktober 2014 Prestashop ver.: Dokumentasjon oppdatert: 14.oktober 2014

Bring FraktGuide. Versjon: 1.3 Utgivelsesdato: 14.oktober 2014 Prestashop ver.: Dokumentasjon oppdatert: 14.oktober 2014 Bring FraktGuide Bring FraktGuide er videreutviklet av Prestashop 1.5 modulen. Modulen viser tilgjengelige fraktmåter fra Bring/Posten, basert på kundens postnummer. Alle priser, typer pakker og estimert

Detaljer

Personec Lønn Oppfølging

Personec Lønn Oppfølging Innhold Personec Lønn Oppfølging... 2 Første gangs kjøring... 2 Fraværsoppfølging definisjon... 3 Hjelpetekster... 5 Fraværsarter... 5 Varsling... 7 Ansatte med fravær i dag... 8 Generere fraværsoppfølging

Detaljer

TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING

TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING ojf-produkt Innhold 1 Database og databasekobling... 3 1.1 TAIME Treningsplanlegger... 3 1.2 Databasekobling... 3 1.2.1 SQL SERVER EXPRESS... 4 1.2.2 Lage database

Detaljer

Lablink 2.x brukerveiledning

Lablink 2.x brukerveiledning Lablink 2.x brukerveiledning Innledning Lablink er et program for å motta bestillinger som dine kunder gjør via Netlifes bestillings tjenester. Når en bestilling er gjort av en kunde, vil ordren være tilgjengelig

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Din verktøykasse for anbud og prosjekt

Din verktøykasse for anbud og prosjekt Veiledning Serverinstallasjon 14.03.2013 Din verktøykasse for anbud og prosjekt 2013 CITEC AS v/sverre Andresen Side 1 av 27 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING 3 2 DATABASEINSTALLASJON (SQL SERVER 2008)

Detaljer

Indre Østfold Data IKS. Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ]

Indre Østfold Data IKS. Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ] 2012 Indre Østfold Data IKS Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ] Har du tynnklient (NC; ikke PC)... får du opp følgende bilde når du slår på strømmen: Her velger du enten Kontor full skjerm

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics Side 1 av 17 Payex Logistics Brukermanual Ver. 1.0 31.05.2011 Gruppe 16 Høgskolen i Oslo Side 2 av 17 1 Innledning Denne brukerdokumentasjonen forklarer bruken av logistikksystemet som er laget for PayEx.

Detaljer

Visma Oppvekst Skole. Temahefte. VO Timeplan

Visma Oppvekst Skole. Temahefte. VO Timeplan Visma Oppvekst Skole Temahefte VO Timeplan INNHOLD: Visma Oppvekst Skole... 1 Temahefte... 1 VO Timeplan... 1 INNHOLD:... 2 Import i VO Timeplan... 3 Å manøvrere i VO Timeplan... 5 Arbeidsvinduer... 6

Detaljer

BRUK AV KONFIRMANTDATA

BRUK AV KONFIRMANTDATA BRUK AV KONFIRMANTDATA Dersom det er satt opp konfirmantpåmelding via nettsidene til menigheten vil informasjonen om konfirmantene komme direkte inn i den/de gruppene som dere har valgt i oppsettet av

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR DATAX REISEREGNING BEDRIFT

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR DATAX REISEREGNING BEDRIFT Mamut datax Software INSTALLASJONSVEILEDNING FOR INSTALLASJONSVEILEDNING FOR DATAX REISEREGNING BEDRIFT VERSJON 4.0.1200 DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING FOR HVORDAN INSTALLERE/OPPDATERE DIN VERSJON

Detaljer

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0.

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware er stolte av å kunne introdusere versjon 2.0 av Trekker Breeze talende GPS. Denne oppgraderingen er gratis for alle Trekker Breeze brukere. Programmet

Detaljer

Brukerveiledning for Roundcube webmail

Brukerveiledning for Roundcube webmail Brukerveiledning for Roundcube webmail Introduksjon Skolepost bruker en webmail-løsning som heter Roundcube. De aller fleste vil greie å bruke Roundcube uten hjelp, men noen kan kanskje lære noe nytt om

Detaljer

1. E KSEMPLARREGISTRERING...

1. E KSEMPLARREGISTRERING... 1. EKSEMPLARREGISTRERING... 2 1.1. GJENFINNING...3 1.1.1. Direkte søk... 3 1.1.2. Oversikt i katalogisering...3 1.1.3. Fra utlånsmodulen...3 1.1.4. Søk i søkemodulen...4 2. OPPRETTE OG REDIGERE EKSEMPLARER...4

Detaljer

WebFaktura slik bruker du det. For sluttbrukere

WebFaktura slik bruker du det. For sluttbrukere WebFaktura slik bruker du det For sluttbrukere April 2016 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 5 Vedlikehold av

Detaljer

Her prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish):

Her prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish): 9 IT i lokallaget 9.1 Hjemmesider Redigering av lokallagets hjemmesider skjer via et publiseringsverktøy som du finner på https://publish.venstre.no. Brukernavn og passord får du ved å henvende deg til

Detaljer

N o r T r i m. Hurtighjelp / Hvordan gjør jeg... Heftet er revidert: 12. August 2004

N o r T r i m. Hurtighjelp / Hvordan gjør jeg... Heftet er revidert: 12. August 2004 N o r T r i m Hurtighjelp / Hvordan gjør jeg... Heftet er revidert: 12. August 2004 Innholdsfortegnelse Hva gjør jeg ved mottakelsen av programmet?... 2 Hvordan registrerer jeg kundedata?... 3 Hvordan

Detaljer

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 Pålogging 1. Start nettleseren (Internet Explorer) 2. Skriv kontor i URL feltet (alternativt kontor.smikt.local ) for å starte Citrix påloggingen. 3. Hvis

Detaljer

Hvordan komme i gang med

Hvordan komme i gang med Hvordan komme i gang med AvtaleGiro AvtaleGiro er et praktisk og lettvint system for faste betalingsoppdrag (FBO) som vi sterkt anbefaler at sentrene tar i bruk. Avtalegiro medfører at kundene trekkes

Detaljer

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Innhold Nyheter i Mamut Business Software versjon 18.0 2 Netthandel 2 Regnskap 2 Salg 4 Systemforbedringer 5 Nyheter i Mamut

Detaljer

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint. Hurtigguide Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.no Org. nr. 983443117 NO INNHOLD 1 Hvorfor er det ulik farge og utseende

Detaljer

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal Administrasjon av saker - Redigere saker med standard mal Admin V3 September 2015 INNLEDNING... 3 HVA ER EN ARTIKKEL?... 4 FANE: INNHOLD... 4 Felter i en standard artikkel... 5 LAGE EN NY ARTIKKEL... 6

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjektrom

Brukerdokumentasjon Prosjektrom Brukerdokumentasjon Prosjektrom eksterne brukere Microsoft SharePoint 2010 Veidekke Side 1 Innhold Komme i gang... 3 Hvordan orientere seg i prosjektrommet?... 4 Laste opp dokumenter til prosjektrommet...

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 INNHOLD GENERELT... 3 SØKE ETTER FIRMA... 4 Søkekriterier... 4 Søk... 6 SE PÅ SØKERESULTAT... 7 BEHANDLE SØKERESULTAT... 10 Oppdatere en bedrift

Detaljer

Nyheter i Orion versjon 5.4 regnskap (31. oktober 2014)

Nyheter i Orion versjon 5.4 regnskap (31. oktober 2014) Nyheter i Orion versjon 5.4 regnskap (31. oktober 2014) Bilagsregistrering: Ny kontroll på om referansenummer har vært brukt før. Nyttig slik at man får opp en melding dersom man bokfører noe som har vært

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Lync 2013. Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen.

Lync 2013. Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen. Lync 2013 Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen. Microsoft Lync 2013 gjør det enklere å kommunisere med kolleger, kontakter, venner og kunder. I Lync 2013 kan det holdes samtaler

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG

Detaljer

BRUKERDOKUMENTASJON. SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15)

BRUKERDOKUMENTASJON. SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15) BRUKERDOKUMENTASJON SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15) Innhold SMS-kommunikasjon... 3 Innstillinger... 4 Behandle grupper... 4 Behandle avsendere... 5 Importer data... 5 Generelle innstillinger...

Detaljer

Tips & Triks. Visma Business Regnskap. Brukerforum 9.11.15

Tips & Triks. Visma Business Regnskap. Brukerforum 9.11.15 Tips & Triks Visma Business Regnskap Brukerforum 9.11.15 Eva Lindgaard Rådgiver ERP Regnskap og lønn Side 1 av 19 INNHOLDSFORTEGNELSE Periodisering dokumentsenter... 3 Regnskapsbehandling (BO)... 4 Deling

Detaljer

DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR

DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR Innhold 1. Innlogging i systemet... 3 2. Forsiden av portalen... 3 3. Redigere spørreskjema... 4 3.1 Spørsmål skal

Detaljer