MEDLEMSMAGASIN april Markedet. side 4, 5 og 6. Ullevaal. om mørketall og. side 8. side 6 og 7

Transkript

1 MEDLEMSMAGASIN april Markedet avgjør butikkmangfoldet FOLLOS Politimester om mørketall og trusselbildet side 6 og 7 side 4, 5 og 6 Ullevaal Sentrum som midtpunkt side 8 God påske!

2 aktuelt gunnars hjørne Ingen skam å snu! april 2011 REDAKTØR Rannveig Mølmen Nergården REDAKSJON Lars Fredriksen Gunnar Larssen Hanne Hassel Janne Holtet Westbye Forsidefoto OHF FORMGIVING TRYKK Kraft Digitalprint OPPLAG 2100 NESTE UTGAVE Mai 2011 ADRESSE Karl Johans gate 37 A 0162 Oslo Telefon: Telefaks: E-post: admin@ohf.no Redaksjonelt stoff kan sendes Oslo Handelsstands Forening pr. e-post: admin@ohf.no Åttende fjellvettregel lyder: Vend i tide det er ingen skam å snu. Denne regelen ble klokelig benyttet av næringsbyråden etter min leder i forrige Oslo Handel. Nå er handel og service tatt med i næringspolitisk handlingsplan slik vi har ønsket. Det er bra for byen. tillegg har næringsbyråd Øystein Sjøtveit I sendt en hyggelig hilsen som lyder: «Kjære Gunnar Larssen. I forbindelse med byrådets næringspolitiske handlingsplan som ble fremmet for byrådet sist torsdag, ønsker jeg å takke for de innspillene dere har kommet med, både underveis i arbeidsprosessen i referansegruppen, og særlig etter presentasjonen 7. februar. Handelsnæringen er svært viktig for Oslo, og byrådet skal være med å tilrettelegge for gode rammebetingelser og bidra til attraktiv og pulserende handel i byen. Handelsnæringen er nå, om enn i siste liten, tatt inn som 10.ende og siste kapitel i næringspolitisk handlingsplan. Jeg håper dere føler at dere er blitt hørt underveis i diskusjoner, og at det som omhandler handelsnæringen i planen, viser noen av de mål og rammer vi kan forenes om og ønsker å satse videre på. Jeg ser frem til spennende diskusjoner i bystyret når den tid kommer og imøteser fremtidige innspill og råd fra dere i Oslo Handelsstands Forening.» Det er bra at «glippen» ble rettet opp. OHF vil følge med i den videre saksbehandlingen og selvsagt også på gjennomføringen i praksis. Det var ingen skam å snu. Ski-VM ble en fantastisk folkefest. Enkelte problemer med logistikk og tåke forsvant i alt det positive. Vi fikk vist frem Oslo på en flott måte. Det ble riktignok ikke så mye ekstra handel i butikkene i disse dagene. Oslo som by scoret gull. Og det medfører OL-søknad for 2022? Kriminaliteten øker i praksis. Det er store mørketall. Utryggheten øker og områder forslummer. Slik vil vi ikke ha det. Les intervju med politimesteren i Follo. Vi kommer til å ha skarpt fokus på dette i tiden fremover og vil ikke akseptere den negative utviklingen. Snart er det påske. Rekordsen påske. For mange betyr det heller bypåske enn fjellpåske med lite snø. Vi er klar til å ta imot påsketuristene i butikker og på serveringssteder. Varmelamper og pledd gjør at utepilsen kan nytes selv om det ikke blir knallvær. Og butikkene har nok å friste med. Flere av de ni fjellvettreglene passer godt uansett. Straks etter påske samles vi til årets generalforsamlinger 27. april. Der skal vi bruke mer tid på fremtiden enn historien. Vi har lagt innkallinger og dokumentasjon på slik at alle kan gjøre seg kjent med historien og gjøre seg opp noen tanker om fremtidig utvikling. Etter generalforsamlingene vil vi invitere til samråd om veien videre. Er vi ikke på rett vei, er det ingen skam å snu. gunnar larssen Adm. direktør gunnar@ohf.no 2

3 generalforsamlinger aktuelt 2011 Invitasjon til ordinære generalforsamlinger onsdag 27. april 2011 kl Agenda : Registrering : GENERALFORSAMLING OSLO HANDELSSTANDS FORENING (alle medlemmer både personlige og bedriftsmedlemmer innmeldt før har stemmerett) Til behandling: Formaliteter, årsberetning, regnskap, kontingent for 2012, valg, honorar og andre saker nevnt i innkallingen : GENERALFORSAMLING OSLO HANDELSSTANDS FELLESKONTOR (kun bedriftsmedlemmer, pluss og basis har stemmerett) Til behandling: Formaliteter, årsberetning, regnskap, serviceavgift for 2012, valg og andre saker nevnt i innkallingen : SAMRÅD OM VEIEN VIDERE Innledning om visjon og prioriterte områder. Kommentarer og innspill fra medlemmene for videre oppfølging av styret : Sosialt samvær Bevertning og ymse godt drikke Velkommen! Young Retailers og OHF Dagligvaregruppen Oslo og Romerike holder sine generalforsamlinger hos OHF onsdag 27. april kl 17. Se for mer informasjon og dokumentasjon. Generalforsamlingene holdes hos OHF i Karl Johans gate 37 A, 4. etasje, 0162 Oslo. Av hensyn til serveringen, ber vi om påmelding innen 25. april på tlf eller admin@ohf.no. Bli en bedre leder En av verdens mest suksessrike ledelses- og organisasjonsutviklere kommer til Oslo torsdag 5. mai! Hør Karen Kimsey-House hos OHF torsdag 5. mai kl Hun er en av grunnleggerne bak Coaches Training Institute (CTI) i USA som har påvirket ledelsesfilosofi over hele verden i 20 år. Lederseminaret arrangeres av CTI Nordic. Bindende påmelding innen 1. april til ulf@ctinorway.no SEMINARAVGIFT: OHF-medlemmer kr 1000,- Ikke-medlemmer kr 1500,- Les mer på

4 aktuelt -Byen mister mangfoldet Utleier skulle ha kroner i måneden, noe som blir altfor dyrt med den nisjebutikken jeg driver. Det er annerledes med pengesterke kjedebutikker, sier Zachariassen som de siste ti årene har drevet Zachariassen Jernvare AS, butikken som åpnet ved Birkelunden på Grünerløkka i Det burde vært et mangfold av butikker på Løkka, men i stedet er det bare kjedene som har råd til himmelhøye husleier. Nisjebutikker klarer ikke de økte kostnadene og må pakke sammen etter hvert. Da forsvinner dessverre mye handelskunnskap, og vi ender opp med mange tomme lokaler, sier kjøpmannen, som har endret adresse fra Seilduksgata 19 på Grünerløkka til Hegermannsgate 23 på Torshov. Zachariassen prøvde å forhandle om halv husleie med tidligere gårdeier Edgar Haugen jr. Det kunne vi ikke gå med på, men han kunne fortsatt drevet butikk på Grünerløkka dersom han hadde godtatt gjeldende leie, sier Haugen jr. til Aftenposten Aften. Jeg klarte å få butikken til å gå rundt, men da var det ikke penger igjen. Og det er litt av vitsen når man driver butikk. Nå har Haugen jr. solgt lokalet videre til Morten Heggeriset som leier ut til dagligvare for kroner måneden. Kjøpmann Knut Lislegaard åpnet sin fjerde Bunnprisbutikk 18. mars. Jeg hadde ikke hatt en sjanse med ei slik husleie lenger. Jeg klarte å få butikken til å gå rundt, men da var det ikke penger igjen. Og det er litt av vitsen når man driver butikk, sier Zachariassen. Det nye butikklokalet hans på Torshov koster kroner i måneden og er omtrent like stort med 170 kvadratmeter. Torshov er et større boligområde, men vi ligger lenger vekk fra allfarvei, men folk finner oss heldigvis her også. Men jeg er redd butikker som denne blir Folk finner oss heldigvis her også, sier Zachariassen som har flyttet butikken til Torshov. Karl Johan koster mest Jan Revfem jobber som frilansjournalist og skriver blant annet i eiendomsmagasinet NæringsEiendom. Her svarer han Oslo Handel på noen spørsmål om utleiepriser. Hva er gjennomsnittprisen per kvadratmeter (kvm) for næringslokaler i Oslo? For kontorlokaler ca 1550 kr/kvm, men for handelslokaler er det vanskelig å gi noe svar. Jeg vil tippe kr/kvm eller 5-6 prosent av omsetningen. Prosenten avhenger veldig av bransjen, men jeg vil si fra rundt 3 prosent for lavprisbutikker i dagligvare til prosent for puber, kafeer og lignende. Hva er dyreste og billigste område i Oslo å leie lokaler i? De beste handelslokalene i øvre del av Karl Johan ligger på kr/kvm, og opp mot kr/kvm i Bogstadveien. Til sammenligning koster topp kontorlokaler i Vika, Aker Brygge og Tjuvholmen kr/kvm å leie. Billigste områder vil være Oslo syd og øverst i Groruddalen, hvor leieprisen er ned mot 1000 kr/ kvm for kontorlokaler. Handelslokaler fremkommer sjelden i oversikter, men jeg antar kr/kvm. 4

5 aktuelt - Markedet bestemmer Skruer i alle varianter fåes kjøpt hos Zachariassen Jernvare helt borte med tiden. Jeg skal holde på et par år til, så får vi se hva som skjer. Han er oppgitt og bekymret for handelsutviklingen i byen. Han mener for sterke gårdeiere og for svak politisk styring bidrar til at mangfoldet vaskes ut i Oslo. Se bare i Bogstadveien! Det er snart bare kjedebutikker der også. Gårdeiere er investorer i dag som bare skal tjene mest mulig penger. Jeg skjønner selvfølgelig at husleia må gå opp med jevne mellomrom, men synes det bør skje med en viss fornuft. Hva slags fellestrekk har de dyreste næringslokalene i Oslo? Topp beliggenhet, det vil si sentralt langs de beste handlegatene, med nærhet til offentlig kommunikasjon. Det er topp standard på lokalene, og utleierne er profesjonelle og svært bevisste på prisnivået. I hvilke områder av Oslo tror du utleieprisen øker mest fremover? Oslo sentrum peker seg antakelig ut. Det blir spennende med Bjørvika, og om Bogstadveien/Hegdehaugsveien løftes tilbake til gamle høyder. Det tas visse grep i Kvadraturen også, et område som har hengt etter. Jeg skulle gjerne sett at Zachariassen ble værende, men husleier er markedsstyrt, de mest betalingsvillige får bli, sier Kenneth Sandvold, gårdeier på Grünerløkka. Sandvold eier Seilduksgata 17, nabogården der Zachariassen Jernvare har holdt til, og understreker at markedet bestemmer utleieprisen på næringslokaler akkurat som leieprisen på boligmarkedet. Grünerløkka er et populært område, og de som ikke har råd til å drive butikk der, må dessverre flytte til et annet område. Det er selvfølgelig trist at nisjebutikker forsvinner, men det er markedet som regulerer, sier Sandvold, som mener gårdeiere ikke kan ta ansvar for butikkmangfold. Hvis kunder klager på lite butikkmangfold, må de ta selvkritikk. De må følge opp i små butikkene dersom de ønsker å beholde dem. Kjøpmann Knut Lislegaard, som har tatt over Zachariassens gamle lokale og åpnet Bunnpris, synes kundene må ta større ansvar for mangfoldet. Jeg synes det er trist med mindre mangfold, men vi driver etter lommeboka og trenger kunder for å overleve i markedet. Da er det viktig at de som ønsker å beholde små enkeltstående butikker faktisk følger opp og handler der. Han synes det er dumt at nisjebutikker må flytte på seg, men skjønner at det er nødvendig for å drive lønnsom handel. Selv må han ut med kroner måneden i Seilduksgata 19. Det er ikke noe billig lokale, men jeg tror vi får omsetning deretter. Det bor mange folk i nærområdet, og vi skal gjøre oss attraktive. Lislegaard mener det ville vært umulig Nei, da må kommunen inn med sterkere styring og eventuelt subsidiere nisjebutikker for å sikre mangfold. Han understreker at gårdeiere ikke kan ta ubegrenset i husleie fordi alle leietakere i utgangspunktet vil betale minst mulig. Men i attraktive områder hvor det er rift om lokalene, så presses prisene oppover. Det samme skjer når vi skal kjøpe gårder til utleie, konkurranse og prisstigning. Sandvold tror mange nisjebutikker med høy husleie, kunne vært tjent med å fornye seg. Gamle, gode butikker med solide drivere er vel og bra, men utvikling og fornyelse må til for å vinne frem i markedet. - Kunden må ta selvkritikk å drive dagligvare uten kjedetilknytning. De store kjedene får så mye rabatt som det ville vært vanskelig å få utenom. Knut Lislegaard serverte marsipankake og sendte med kundene gule roser på åpningsdagen 18. mars. 5

6 aktuelt Kundene bestemmer Til syvende og sist er det kundene som bestemmer hvilke butikker de vil handle i. Men vi kan sørge for god tilgang på butikkareal, sier Eirik Lae Solberg (H), leder av Finanskomiteen i Oslo. Det viktigste vi kan gjøre for å sikre et mangfold av butikker, er tilgang på butikkareal. Høyre går derfor inn for å regulere nye lokaler til handelsformål, også i sentrumsbydelene, forklarer Solberg før han fortsetter: For å sikre mangfold er det viktig at det reguleres inn både store og små butikklokaler. Dersom det blir underdekning av gode næringslokaler, kan det presse prisnivået ytterligere i været og ramme de mindre aktørene hardt. Dessuten er Høyre imot eiendomsskatt. Eiendomsskatt på gård- og huseierne vil føres rett over til leietakeren, ifølge partiet. Solberg forstår at husleieøkninger ikke mottas positivt. Men det har vel alltid vært slik at en gårdeier har leid ut til den han ønsker, og det har nok gjerne vært en sikker betaler av en høy leie. I mange sentrumsnære områder er det likevel fortsatt ledige butikklokaler og i noen tilfeller erstattes også kjedebutikker av nisjeforretninger. Han understreker at det er uaktuelt for Høyre å bruke skattebetalernes penger for å subsidiere enkeltbutikker. Det vil hindre at andre forretningsdrivende kan overta lokalene. Når folk går mer på kafé, og det strikkes mindre i de tusen hjem enn for noen ti år siden, så betyr det at det blir færre garnbutikker og flere serveringssteder i gatene. Slike utviklingstrekk er det ikke mulig eller ønskelig for politikere å vedta seg bort fra. Til syvende og sist er det kundene som bestemmer hvilke butikker de vil handle i. store mørketall Politimester Arne Jørgen Olafsen i Follo politidistrikt mener som OHF at politiets statistikk over anmeldelser ikke speiler virkeligheten for butikkene. Det er åpenbart store mørketall når det kommer til hverdagskriminalitet. Selv om Follo-politiets tall viser 22 prosent nedgang i vinningskriminaliteten på 4 år, så har jeg mer enn en mistanke om at den reelle kriminaliteten ikke har sunket like mye. Det har alltid vært et gap mellom den registrerte og den reelle kriminaliteten, og avviket er økende, sier Olafsen. Politimesteren ser ingen grunn til å snakke varmt om en statistikk som samsvarer dårlig med den verdenen folk lever i. Han synes det er beklagelig at politiets tall på eksempelvis naskeri/tyveri forblir så lav år etter år. Men handelen må fortsette å anmelde! Selv om vi ikke oppklarer hver sak, er det viktig for oss å ha helhetsbildet, slik at vi kan se sammenhenger mellom lovbrudd. Vi må flagge et økende samfunnsproblem, så politikerne blir klar over utviklingen. Fortsetter kriminalitetsutviklingen som nå, vil handelen i de verste bydelene forsvinne, og områder forslumme rundt oss. Olafsen mener det er mange årsaker til at flere folk stjeler, og at butikker ikke anmelder alt. Mange butikker er flinke, men jeg synes en del ikke bryr seg nok med svinn og stjeling, og har for lite fokus på sikkerhetsopplæring. Jeg skulle ønske det var lavere turnover, bedre lønn- og arbeidsvilkår og flere erfarne medarbeidere. I tillegg må flere passe bedre på varene og ta et større ansvar, sier han og snakker blant annet om låsemekanismer og bruk av sikkerhetsskap i butikker. Men når det er sagt, så opplever nok butikkansatte som OHF sier, at det skjer lite med anmeldte saker, som igjen gjør at de gir opp å anmelde. Og enda verre er at de ikke tør anmelde på grunn av trusler. Trusselbildet er et stort og reelt problem, sier Politimesteren. Han har lenge håpet på elektronisk anmeldelse som forenkler utfylling og sending, og som gjør det enklere å oppdage kriminelle gjengangere. Men det ser ikke ut til at vi klarer å levere det teknisk tilfredsstillende nok ennå. Så mens vi venter, kan jeg ikke annet enn å oppfordre til å fortsette å fylle ut skjema for hånd. - Fortsetter kriminalitetsutviklingen som nå, vil handelen i de verste bydelene forsvinne, og områder forslumme rundt oss. Olafsen viser til de senere års politiske prioriteringer og bevilgninger til politiet som den viktigste begrunnelsen for at det ikke blir gjort en større innsats for å bekjempe naskerier, tyverier og trusler. Mange prioriterte og arbeidskrevende oppgaver og lite frie midler er situasjonen i Follo og mange andre politidistrikt. Selv om det snakkes om økt bemanning, tilsier økonomien heller en reduksjon enn økning i antall politi. Få skjønner hvor krevende det er å disponere et lite mannskap på en døgnåpen tjeneste. Andre virksomheter i samfunnet, som for eksempel handelen, må bære kostnaden ved at politiet ikke kan være tilstede. 6

7 månedens hms-tips Månedens HMS-tips skal bidra til at våre medlemmer har et levende HMS-system. Et godt HMS-system forebygger sykdom, skade og tap av verdier. Det skal bidra til å sikre medarbeidere, kunder miljø, drift og materielle verdier, samt skape økt konkurranseevne. Månedens HMS-tema kan tas opp på personalmøter eller andre former for samlinger hvor alle ansatte er til stede. Det er beregnet ca. 15 minutter til gjennomgang pr tema. For å få utbytte av temaene må eventuelle avvik følges opp. Ettervern ved traumatiske hendelser et tilbud til våre medlemmer Sikkerhetssjef Janne Holtet Westbye ser frem til godt samarbeid med Follo politidistrikt etter at OHF nå dekker Osloregionen som omfatter deler av Asker/Bærum, Follo og Romerike i tillegg til Oslo. Politimesteren opplever at det ofte blir for stor avstand mellom den kriminalpolitiske retorikken og den virkeligheten som innbyggere, næringsdrivende og politi opplever i hverdagen. Situasjonen må flagges i flere år før det kommer på det politiske kartet. Mørketallene og trusselnivået er en skummel sak, slår han fast. Olafsen tror samfunnet hadde vært tjent med at forskningsmiljøet hadde gått inn og analysert kriminaliteten i Osloregionen. Har vinningskriminaliteten økt? Hvor mye? Hva er årsakene? Enn så lenge forholder politiet seg til sin egen statistikk, og et suksesskriterium i vår verden er nedgang i kriminalitetssaker. Men med noen unntak tror jeg det er andre årsaker enn politiets innsats som gjør at antall registrerte vinningsanmeldelser går ned i flere distrikt. Ransstatistikk antall ran fra forretninger i Oslo ÅR TOTALT * 2011 JAN FEB MAR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DES RAN 10 2 * av disse var 69 grove Mange av våre medlemmer er utsatt for ran og andre former for traumatiske hendelser. Det er derfor viktig at man har innført gode forebyggende rutiner og akutte tiltak når en hendelse oppstår, deriblant psykososial støtte for involverte ansatte. En god oppfølging bidrar i vesentlig grad til at ansatte unngår sykefravær. OHF har et eget ettervernstilbud til sine medlemmer. Gjennom samarbeidet med Sikkerhetsledelse har vi tilgang på spesialister innen ettervern. Tilbudet består av: Den første samtalen: Rådgiver kartlegger belastninger til involverte ansatte og rapporterer resultatet med anbefalte tiltak til ledelsen. Samling av ansatte: Rådgiver bistår ledelsen slik at viktige ettervernsprinsipper blir ivaretatt. I tillegg til psykososial støtte, informeres det om hendelsen, normale reaksjoner og hvordan kollegastøtten skal fungere. Individuelle samtaler og gruppesamtaler: Rådgiver bistår etter behov og slik dere ønsker. Ved særskilte behov har vi tilgang på ressurser fra Aleris. Utarbeidelse av tiltakskort: Dette er et viktig hjelpemiddel når alvorlige hendelser oppstår og som sikrer at involverte ansatte blir fulgt opp på best mulig måte. Vi har maler som enkelt tilpasses deres ønsker og behov. Rådgivning: Tilgang på rådgiver, som gir umiddelbare råd og støtte for ledelse og involverte ansatte. I en vanskelig fase etter en traumatisk hendelse er det godt å ha tilgang på en rådgiver med god kompetanse. Tilbudet er fleksibelt og tilpasses deres behov. Ønsker du mer informasjon eller har spørsmål, ta kontakt med Janne Holtet Westbye, tlf

8 B Returadresse: Oslo Handelsstands Forening, Karl Johans gate 37 A, 0162 Oslo Sommerfest Har du lyst til å høre Haba-haba, se siste mote på Kathrine Sørland og la Ørjan Burøe slå opp latterdøra? Da er OHFs sommerfest stedet å være. Vi inviterer våre medlemmer til festkveld for handelsbransjen. Merk deg onsdag 15. juni 2011 kl og meld deg/dere på via i dag. Førstemann og -kvinne til mølla! Påmelding kan også skje på tlf eller per e-post admin@ohf.no. Sommerfesten foregår i bakgården til New Orleans Restaurant i Rosenkrantz gate 7 i Oslo sentrum. Vi ønsker våre medlemmer velkommen til en hyggekveld sammen med kollegaer. Melodi Grand Prix-vinner Stella Mwangi kommer med sine dansere. Spør du hva mer som skjer på OHFs sommerfest? Kåring av Årets Handels- og Servicebedrift i Oslo 2011 Tapasbuffé med det beste fra restaurantkjøkkenet Caledonia Jazzband spiller gladjazz i bakgården DJ-en snurrer sommerhits til seint på kveld Motevisning og sommergave Festbilletten er sterkt subsidiert. Kostpris er kr 2000,- men OHF-medlemmer betaler bare kr 390,-. Billetten inkluderer tapas- og grillbuffé, velkomstdrink, artister og underholdning. Betalt faktura er billettbevis. Modell og programleder Kathrine Sørland skal styre festen fra scenen i den stemningsfulle bakgården til New Orleans Restaurant. Vil være midtpunktet Ullevaal Sentrum er den nye samlebetegnelsen for butikkene på Ullevaal. Det gamle navnet Ullevaal Stadion Shopping ble for langt og mer forbundet med fotball og kjøpesenter enn handel og opplevelser. Markedssjefen Øystein Aurlien la frem de nye tankene for Ullevaal Sentrum i mars. Sentrum ble valgt fordi vi skal være et samlingssted, et slags torg for nærmiljøet. Ullevaal Sentrum skal være et lokalt og levende sted med aktiviteter og bra butikker. Ullevaal Sentrum består av nærmere 30 butikker. Her finner folk alt de trenger, ifølge Aurlien. Vi er ikke et kjøpesenter, men har samlet butikker i en utendørs handlegate. Vi har en grunnleggende butikkmiks, enkel parkering og utvidet tjenestetilbud. Jobben fremover er å gjøre handlestedet mer kjent ved for eksempel å skilte bedre, samt trekke flere folk til stedet med aktiviteter og arrangement. Vi skal blant annet bygge opp en scene. Den nye visuelle identiteten bærer preg av at Ullevaal Sentrum er et midtpunkt. Logoen består av en sirkel med et kryss i midten. Startskuddet for hvem vi skal være har gått, men foreløpig er det skisser som det skal Handlegaten i Ullevaal Sentrum kan være en frisk opplevelse. arbeides videre med. Vi skal jobbe frem et uttrykk som forteller at folk bør handle hos oss og målet er å vinne hjertet til de som bor rundt Ullevaal, sier markedssjefen.