Konferanse: Fremtidens styringssystemer Del 2 fra styring til ledelse

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Konferanse: Fremtidens styringssystemer Del 2 fra styring til ledelse"

Transkript

1 Program Konferanse: Fremtidens styringssystemer Del 2 fra styring til ledelse Felix Konferansesenter 26. august Velkommen Styrings- og ledelsessystemer for næringsliv og samfunn i endring Knut Jonassen, Standard Norge Nye ISO 9001 Ledelsens rolle Organisasjonens strategi Kontekst Risikotilnærming Støtteprosesser Drift Forbedring Dokumentasjon Guri Kjørven, Standard Norge Magnus Robbestad, Veritech KURSEKSEMPLAR Lunsj Nye ISO Ledelsens rolle Organisasjonens strategi Kontekst Risikotilnærming Fra «å hindre forurensning» til «å beskytte miljøet» Livsløpsbegrepet Miljøprestasjon og kontinuerlig forbedring Pause Knut Jonassen, Standard Norge Magnus Robbestad, Veritech Nye ISO Et løft for HMS-arbeidet Integrerte styringssystemer Akkreditert sertifisering Guri Kjørven, Standard Norge Magnus Robbestad, Veritech Guri Kjørven, Standard Norge Oppsummering: Styring, ledelse og markedstilpasning Knut Jonassen, Standard Norge Avslutning

2 Felix, august 2015, Knut Jonassen KURSEKSEMPLAR Samfunn og næringsliv i endring NYE STYRINGS- OG LEDELSESSYSTEMER

3 Nye ISO 9001 og ISO KURSEKSEMPLAR Megatrender Bærekraft Miljø samfunnsansvar økonomi Jordas tålegrenser Forenkling Globalisering Norge i verden 2

4 Ca 10 år tilbake. KURSEKSEMPLAR Salget på flatskjermtver tok av Ettårsdag for Røykeloven Facebook, Twitter og Instagram ukjent i Norge SAS og Braathens Safe hadde akkurat fusjonert Operaen på Jungstorget Stasjonær eller bærbar PC? 3

5 Megatrender KURSEKSEMPLAR Mangel på effektiv global styring Flytting av økonomisk tyngdepunkt Mot en urban, gråsvart planet Det digitale informasjon(shåndterings)samfunnet Fleksibel organisering av arbeidsliv og arbeidsstokk Mot større ressursknapphet Klimaendringer og andre miljøproblemer 4

6 Bærekraft jordens tålegrenser KURSEKSEMPLAR Klimaendringer Tap av naturmangfold Biogeokjemiske endringer nitrogen og fosfor Arealbruksendringer Frigivelse av syntetiske kjemiske stoffer Aerosolpartikler i atmosfæren Mangel på ferskvann Forsuring av havene Tap av stratofærisk ozon 5

7 Forenkling KURSEKSEMPLAR Forenkling av lovverk Nedbygging av byråkrati Strukturelle næringslivsendringer Forflytning av makt 6

8 Globalisering Norge i verden Norsk næringslivsstruktur Norske naturgitte forhold 7

9 ISOs felles struktur for styring og ledelse 4 Context of organization 5 Leadership 6 Planning 7 Support 8 Operation 9 Performance and Evaluation 10 Improvement 4.1 Understanding context 5.1 Leadership and commitment (MS) 6.1 Actions to address risk and opportunity Resources Operational 9.1 Monitoring, measurement, planning and analysis and control evaluation 10.1 Nonconformity and corrective action 4.2 Interested parties 5.2 Policy 6.2 Objectives and planning 7.2 Competence 9.2 Internal audit 10.2 Continual improvement ISO/TC 176/SC 2/ N Scope 4.4 XXXsystem 5.3 Roles, responsibilities and authorities KURSEKSEMPLAR 7.3 Awareness 7.4 Communication 7.5 Documented information 9.3 Management review

10 Nye NS-EN ISO 9001 KONFERANSE 26 AUGUST 2015

11 Struktur NS-EN ISO 9001 : Kontekst 5 Lederskap 6 Planlegging 7 Støtte 8 Drift 9 Evaluering av prestasjon 10 Forbedring 4.1 Forståelse av konteksten 4.2 Interesseparter 5.1 Lederskap og forpliktelse Kundefokus 6.1 Tiltak mht. risiko og muligheter 6.2 Mål og måloppnåelse 7.1 Ressurser Mennesker Infrastruktur 8.1 Planlegging og styring av drift 8.2 Krav til produkt/tjeneste 9.1 Overvåking, måling, analyse og evaluering Kundetilfredshet 10.1 Generelt 10.2 Avvik og korr. tiltak ISO/TC 176/SC 2/ N Omfang 4.4 Kvalitetsstyrings -system Standard Online AS. All rights reserved. 5.2 Policy 5.3 Myndighet, roller og ansvar 6.3 Planlegging av endringer 7.14 Miljø for drfit av prosesser Ressurser til måling og overvåking Organisasjonen kunnskap 7.2 Kompetanse 7.3 Bevisstgjøring 7.4 Kommunikasjon 7.5 Dokumentert informasjon 8.3 Design og utvikling 8.4 Styring med eksterne leveranser 8.5 Produksjon og tjenesteleveranser 8.6 Frigivelse av produkter og tjenester 8.7 Kontroll av produkter og tjenster med avvik KURSEKSEMPLAR Analyse og evaluering 9.2 Intern revisjon 9.3 Ledelsens gjennomgåelse 10.3 Kontinuerlig forbedring

12 Lederskap KURSEKSEMPLAR

13 Ledelsens rolle endringer i 2015 KURSEKSEMPLAR Kapittel 5 i ISO 9001:2015 er nå betegnet «Lederskap» og ikke «Ledelsens ansvar» som i ISO 9001:2008 Rollen «Ledelsens representant» utgår og ansvar er flyttet til ledelse Lederskap kan forstås som det å påvirke en gruppe i retning av et gitt mål. Lederskap kan også bety personlige egenskaper og trening av betydning for å utøve ledelse. ( kilde Store Norske Leksikon) Konferanse 26. august

14 Lederskap hvor i standarden? Hovedkrav Kapittel 5 Konferanse 26. august

15 I praksis betyr dette KURSEKSEMPLAR Ansvar øverst leder må utvides (ISO 9001:2015, kap Leadership and comittment for the quality management system) Kommunikasjon må formaliseres mellom ledelsen og bedriften styre (ISO 9001:2015, kap. 4.1 Understanding the organization and its processes) (ISO 9001:2015, kap. 6.3 Planning of changes) Agenda for ledelsens gjennomgåelse må oppdateres (ISO 9001:2015, kap.9.3 Management review) Konferanse 26. august

16 Ansvar for øverste leder må utvides (ISO 9001:2015, kap Leadership and comittment for the quality management system) Krav i NS EN ISO 9001:2008 til ledelsens representant er nå omfattet av krav til lederskap/ledelse. Konferanse 26. august

17 Kommunikasjon må formaliseres mellom ledelsen og bedriften styre (ISO 9001:2015, kap. 4.1 Understanding the organization and its processes) (ISO 9001:2015, kap. 6.3 Planning of changes) Konferanse 26. august

18 Agenda for ledelsens gjennomgåelse må utvides (ISO 9001:2015, kap. 9.3 Management review) Konferanse 26. august

19 Kontekst KURSEKSEMPLAR

20 Organisasjonens kontekst Organisasjonens kontekst er de interne og eksterne faktorene som påvirker organisasjonen og de produktene og tjenestene den leverer Konferanse 26. august

21 Kontekst hvor i standarden? 4 Kontekst 5 Lederskap 6 Planlegging 7 Støtte 8 Drift 9 Ytelse og evaluering av prestasjon 10 Forbedring 4.1 Forståelse av konteksten 4.2 Interesseparter 5.1 Lederskap og forpliktelse 5.2 Politikk 6.1 Aksjoner mht. risiko og muligheter 6.2 Mål og måloppnåelse 7.1 Ressurser 7.2 Kompetanse 7.3 Bevisstgjøring 8.1 Planlegging og styring av drift 8.2 Fastsette krav til produkt/tjeneste 9.1 Måling, analyse og evaluering 9.2 Interne revisjoner KURSEKSEMPLAR 10.1 Generelt 10.2 Avviksbehandling og korr. tiltak 4.3 Omfang 5.3 Myndighet, roller og ansvar 6.3 Planlegging av endringer 7.4 Kommunikasjon 8.3 Design og utvikling 9.3 Ledelsens gjennomgåelse 10.3 Kontinuerlig forbedring 4.4 Kvalitetsstyringssystem 7.5 Dokumentert informasjon 8.4 Styring med eksterne leveranser 8.5 Produksjon og tjenesteytelse ISO/TC 176/SC 2/ N Frigivelse av produkter og tjenester 8.7 Kontroll med produkter med avvik

22 Organisasjonens kontekst omfatter KURSEKSEMPLAR Interne og eksterne forhold som er relevante for organisasjonens QMS (kap. 4.1) Kunnskap om relevante interesseparter (kap. 4.2) Bestemme omfanget av QMS (kap. 4.3) Ledelsessystemet for QMS, inklusiv dets prosesser (kap. 4.4)

23 Forstå organisasjonens kontekst (kap. 4.1) Bestemme interne og eksterne faktorer som er relevante for organisasjonens QMS Eksempler på interne faktorer Bedriftskultur Organisasjonsmodell Teknologi Informasjonssystemer Beslutningsprosesser Organisasjonens verdier og mål Selvpålagte krav Eksempler på eksterne faktorer Politisk klima Nasjonalt eller internasjonalt orientert Myndighetskrav Konkurransesituasjon Kundegrunnlag Tilgjengelig teknologi Nærhet/avstand til markedet Konferanse 26. august

24 Interesseparter (kap. 4.2) Interessepart Eksempel på interesseparter Krav og forventninger Risiko (trusler) Muligheter Eiere Styret Interne interesseparter Andre avdelinger/enheter i organisasjonen Ansatte Ansattes familier Eksterne interesseparter KURSEKSEMPLAR Kunder Leverandører Partnere Myndigheter Bransjeorganisasjoner Interesseorganisasjoner Konkurrenter Konferanse 26. august

25 Omfang av QMS (kap. 4.3) Hva skal omfattes Ja/nei Grenseflater til Kommentar Design og utvikling Innkjøp Produksjon av produkter Levering av tjenestene Salg og markedsføring Ettersalg Transportavdelingen Kommunikasjon IKT Økonomi Personal KURSEKSEMPLAR Ja Nei Ja Ja Ja Nei Nei Ja Ja Nei nei Konferanse 26. august

26 Risiko Konferanse 26. august

27 Risikotilnærming Riskotilnærming er nytt krav i NS EN ISO 9001:2015 som er et kriterium for planleggingsprossen ved utvikling av et ledelsessystem. (ISO 9001:2015, kap. 6.1 Actions to address risk and opportunities) Definisjon risiko: «virkningen av usikkerhet» Kan være både positiv og negativ NS ISO Metode for risikostyring 30 metoder for risikoidentifisering Konferanse 26. august

28 Hovedkrav Kapittel 6 KURSEKSEMPLAR Risko hvor i standarden? Krav Kapittel 4.4 f) Konferanse 26. august

29 I praksis betyr dette KURSEKSEMPLAR En risikoidentifisering må gjennomføres metode? (ISO 9001:2015, kap. 6.1 Actions to address risks and opportunities) Ved etablering av ledelsessystemet ta hensyn til risiko og muligheter som fremkom fra risikoidentifiseringsprosessen (ISO 9001:2015 kap. 4, pkt f) Quality management system and its processes) Ved endringer ta hensyn til potensielle konsekvenser ( ISO 9001:2015 kap. 6.3 Planning of changes ) Konferanse 26. august

30 Risiko og mulighetskartlegging Prosess Produktutrvikling Krav & forventinger Produkter iht forventninger KURSEKSEMPLAR Risiko ( Overordnet vurdering) Produkter som ikke er tidsriktige/oppdaterte Muligheter Konkurransefordel Større markesandel Krav til livsløpsanalyse Krav til ISO 9001 Manglende godkjenning som leverandør Metode Idedugnad FMECA Business risk ROS etc. Konferanse 26. august

31 Ta hensyn til risiko ved utvikling av ledelsessystemet Interesseparter Prosess Produktutrvikling Krav & forventinger Produkter iht forventninger KURSEKSEMPLAR Risiko ( Overordnet vurdering) Produkter som ikke er tidsriktige/oppdaterte Muligheter Konkurransefordel Større markesandel Endringer Krav til livsløpsanalyse Manglende godkjenning som leverandør Krav til ISO 9001 Konferanse 26. august

32 Eksempel prosedyre risikoidentifisering Handlingsplan Konferanse 26. august

33 Drift Det mest omfattende kapitlet i ISO 9001:2015 Konferanse 26. august

34 Utvalgte områder i kapittel 8 Drift KURSEKSEMPLAR Utvidede krav til input til Konstruksjon og utvikling (kap ) Potensielle skadekonsekvenser for produkter og tjenester Styring av konstruksjon og utvikling (kap ) Samlet til et underkapittel og er nå mer egne for en prosedyre(dokumentert informasjon) Styring av produkter og tjenester levert fra eksterne (kap. 8.4) Endringsstyring (kap ) Nytt krav og omfatter endringer for produksjon og tjenesteleveranser Konferanse 26. august

35 Utvalgte områder i kapittel 8 Drift Utvidede krav til input til Konstruksjon og utvikling (kap ) Potensielle skadekonsekvenser for produkter og tjenester Konferanse 26. august

36 Utvalgte områder i kapittel 8 Drift Styring av konstruksjon og utvikling (kap ) ( Engelsk : Controls) Konstruksjonsgjennomgang, verifikasjon og validering samlet til et kravelement og kravbeskrivelsen forenklet. Mer prosessorientert Konferanse 26. august

37 Utvalgte områder i kapittel 8 Drift KURSEKSEMPLAR Styring av produkter og tjenester levert fra eksterne (kap. 8.4) Utvidede krav til å sikre at produkter og tjenester levert fra eksterne er under tilstrekkelig styring herav krav til: At dette omfattes av ledelsessystemet At det defineres krav til styring av leverandøren samt produktet At det verifiseres virkningen av styring anvendt av ekstern leverandør Konferanse 26. august

38 Utvalgte områder i kapittel 8 Drift Styring av produkter og tjenester levert fra eksterne (kap. 8.4) Valg av leverandør Kvalitetsplan Leverandørrevisjon Konferanse 26. august

39 Utvalgte områder i kapittel 8 Drift Styring av produkter og tjenester levert fra eksterne (kap. 8.4) eksempel Konferanse 26. august

40 Utvalgte områder i kapittel 8 Drift Endringsstyring (kap ) Nytt krav og omfatter endringer for produksjon og tjenesteleveranser Konferanse 26. august

41 Støtte

42 Støtte (kap. 7) Organisasjonen skal sørge for tilstrekkelige ressurser til QMS Kap Mennesker KURSEKSEMPLAR Kap Infrastruktur Kap Miljø Kap Organisasjonens kunnskap Kap 7.2 Kompetanse Kap 7.3 Bevissthet Kap 7.4 Kommunikasjon Kap 7.5 Dokumentert informasjon

43 Støtte hvor i standarden? 4 Kontekst 5 Lederskap 6 Planlegging 7 Støtte 8 Drift 9 Ytelse og evaluering av prestasjon 10 Forbedring 4.1 Forståelse av konteksten 4.2 Interesseparter 5.1 Lederskap og forpliktelse 5.2 Politikk 6.1 Aksjoner mht. risiko og muligheter 6.2 Mål og måloppnåelse 7.1 Ressurser Mennesker Infrastruktur 8.1 Planlegging og styring av drift 8.2 Fastsette krav til produkt/tjeneste 9.1 Måling, analyse og evaluering 9.2 Interne revisjoner 10.1 Generelt 10.2 Avviksbehandling og korr. tiltak 4.3 Omfang 4.4 Kvalitetsstyringssystem 5.3 Myndighet, roller og ansvar 6.3 Planlegging av endringer 7.14 Prosessmiljø Ressurser til måling og overvåk Organisasjonens kunnskap 7.2 Kompetanse 8.3 Design og utvikling 8.4 Styring med eksterne leveranser 8.5 Produksjon og tjenesteytelse 9.3 Ledelsens gjennomgåelse KURSEKSEMPLAR 10.3 Kontinuerlig forbedring ISO/TC 176/SC 2/ N Bevisstgjøring 7.4 Kommunikasjon 7.5 Dokumentert informasjon 8.6 Frigivelse av produkter og tjenester 8.7 Kontroll med produkter med avvik

44 I praksis betyr dette bl.a. KURSEKSEMPLAR Sørge for de ressurser som er nødvendig for QMS Vurdering av hvilken kompetanse som er nødvendig og hvordan denne kan anskaffes, vedlikeholdes og utvikles Bevissthet om den kunnskap som er i organisasjonen og hvordan man vil bevare og utvikle denne (nytt) Sørge for at ansatte og andre relevante er bevisste på QMS og sin rolle, oppgave og påvirkning (nytt) Utarbeide en kommunikasjonsplan (nytt)

45 Dokumenter informasjon (kap. 7.5) Hovedkravet til dokumentert informasjon står i kap. 7.5, men andre kapitler kan også inneholde krav. Mengde og omfang av dokumentert informasjon bestemmes av organisasjonen. Må bestemme format, medium, egnethet, vedlikehold, identifikasjon. Styring av dokumentert informasjon nå omfattet konfidensialitet, integritet og tilgang. Ca 20 områder hvor det skal fastsettes/fremskaffes dokumentert informasjon. Ikke lenger krav til en kvalitetshåndbok. Ikke lenger krav til de 6 «obligatoriske» dokumenterte prosedyrene. Konferanse 26. august

46 Dokumentert informasjon Definisjon (NS EN ISO 9000:2015, kap ) informasjon som det kreves at en organisasjon styrer og vedlikeholder, og mediet det er lagret på. KURSEKSEMPLAR Dokumentert informasjon gir informasjon brukes for deling og bevaring kunnskap og erfaringer kan bevise samsvar med krav Konferanse 26. august

47 Dokumentert informasjon som skal vedlikeholdes Informasjon om omfanget av QMS kvalitetspolitikken beskrivelse av prosessene Konferanse 26. august

48 Dokumentert informasjon som skal oppbevares eksempler Den dokumentasjon som er nødvendig for å ha tillit til at prosesser utføres som planlagt. Bevis på måle og overvåkings «instrumentenes» egnethet. Bevis på kompetanse. Resultater av gjennomgåelse og nye krav til produkter og tjenester. Registreringer knyttet til design og utvikling. Registreringer knyttet valg og oppfølging av eksterne leverandører. Registreringer knyttet til frigivelse av produkter og tjenester. Registreringer knyttet til endringer. Registreringer knyttet til avvik. Resultatet av evalueringen av prestasjonen og virkningen av QMS. Bevis på implementering av revisjonsprogrammet og revisjonsresultatene. Konferanse 26. august

49 Eksempler på dokumentert informasjon Organisasjonskart Prosesskart, flytskjemaer, prosessbeskrivelser Prosedyrer Arbeidsinstrukser Spesifikasjoner Produksjonsplaner Liste over godkjente leverandører Prøvings og inspeksjonsplaner Kvalitetsplaner Strategiplaner Skjemaer Sjekklister Konferanse 26. august

50 Forbedringer Konferanse 26. august

51 Forbedring KURSEKSEMPLAR Organisasjonen skal bestemme og velge muligheter for forbedring og implementere all nødvendige tiltak for å oppfylle kundens krav og øke kundetilfredshet Konferanse 26. august

52 Forbedring hvor i standarden? 4 Kontekst 5 Lederskap 6 Planlegging 7 Støtte 8 Drift 9 Ytelse og evaluering av prestasjon 10 Forbedring 4.1 Forståelse av konteksten 4.2 Interesseparter 5.1 Lederskap og forpliktelse 5.2 Politikk 6.1 Aksjoner mht. risiko og muligheter 6.2 Mål og måloppnåelse 7.1 Ressurser 7.2 Kompetanse 7.3 Bevisstgjøring 8.1 Planlegging og styring av drift 8.2 Fastsette krav til produkt/tjeneste 9.1 Måling, analyse og evaluering 9.2 Interne revisjoner KURSEKSEMPLAR 10.1 Generelt 10.2 Avviksbehandling og korr. tiltak 4.3 Omfang 5.3 Myndighet, roller og ansvar 6.3 Planlegging av endringer 7.4 Kommunikasjon 8.3 Design og utvikling 9.3 Ledelsens gjennomgåelse 10.3 Kontinuerlig forbedring 4.4 Kvalitetsstyringssystem 7.5 Dokumentert informasjon 8.4 Styring med eksterne leveranser 8.5 Produksjon og tjenesteytelse ISO/TC 176/SC 2/ N Frigivelse av produkter og tjenester 8.7 Kontroll med produkter med avvik

53 Bestemme og velge muligheter for forbedringer Fokus er lagt på: Forbedring av prosesser for å forhindre avvik. Forbedre produkter og tjenester for å tilfredsstille fastsatte og underforståtte krav, i nå tid så vel som fremtidige krav og forventninger Forbedre kvalitetssystemets «resultater» Kravet til forbedringer i NS EN ISO 9001:2008 ligger i kap. 8.5 Forbedring, Korrigerende tiltak, Forebyggende tiltak Konferanse 26. august

54 Avvik og korrigerende tiltak (kap. 10.2) Avviksbehandling gjelder generelt for alle typer avvik, men det er åpning i standarden at avvik på produkter og tjenester kan håndteres på en enklere måte, ref. kap Avvik skal: behandles årsaken analyseres behovet for korrigerende tiltak skal vurderes (risiko skal vurderes) korrigerende tiltak skal gjennomføres hvis nødvendig. Virkningen av korrigerende tiltakene skal vurderes. Endringer i kvalitetsstyringssystemet skal gjennomføres hvis nødvendig.

55 Kontinuerlig forbedring (kap. 10.3) Organisasjonen skal kontinuerlig forbedre kvalitetssystemets egnethet relevans virkning I det kontinuerlige forbedringsarbeidet skal det tas i betraktning resultater fra analyser og evalueringer og fra ledelsens gjennomgåelser. Det skal vurderes: områder med manglende måloppnåelse muligheter som ikke tidligere er benyttet Organisasjonen må velge passende verktøy og metoder for forbedringsarbeidet.

56 NS-EN ISO 9001:2015 Fastsetting og publisering Konferanse 26. august

57 NS EN ISO 9000:2015 og NS EN ISO 9001:2015 September Oktober November 10. september avstemning på ISO/FDIS 9000/9001 September ISO fastsetter og publiserer ISO 9000/ 9001 September SN fastsetter og publiserer NS (EN) ISO 9000/9001 Oktober/november SN publiserer NS EN ISO 9000/9001 på norsk Standard Norge

58 Nye NS-EN ISO KONFERANSE 26. AUGUST 2015 Kurs 2015

59 1 KURSEKSEMPLAR Ledelsens rolle og organisasjonens strategi

60 Ledelse og lederskap Skille mellom organisatorisk enhet og prosess Top management Øverste ledelse Leadership Lederskap KURSEKSEMPLAR «Den øverste ledelsen skal utvise lederskap og forpliktelse i forhold til miljøledelsessystemet» 3 Seminar 26 august 2015

61 Lederskap og forpliktelse Toppledelsens ansvar: Effektiviteten til miljøledelsessystemet (MSS) Etablering av miljøpolitikk og miljømål, iht. organisasjonens strategiske retning organisasjonens kontekst Integrering av miljøledelseskravene i organisasjonens forretningsprosesser Sikre tilstrekkelige ressurser til miljøledelsessystemet Formidle betydningen av et effektivt MSS og sikre at kravene overholdes Sikre at MSS oppnår sine tiltenkte resultater Veilede og støtte personer slik at de bidrar til et effektivt MSS Fremme kontinuerlig forbedring KURSEKSEMPLAR Støtte andre i lederfunksjoner til å utvise lederskap på sine områder 4 Seminar 26 august 2015

62 Etablering av miljøpolicy Toppledelsen skal: etablere implementere vedlikeholde en miljøpolicy som, innenfor definert omfang, er tilpasset formålet KURSEKSEMPLAR er tilpasset konteksten, innbefattet type av, størrelse på og miljøpåvirkning fra aktiviteter, produkter og tjenester gir rammer for å fastsette miljømålene innbefatter forpliktelse til å beskytte miljøet og andre forpliktelser i forhold til konteksten innbefatter en forpliktelse til å innfri samsvarsforpliktelsene innbefatter en forpliktelse til kontinuerlig forbedring av MSS for å forbedre miljøprestasjonen. 5 Seminar 26 august 2015

63 Tilgjengelighet av miljøpolicyen Miljøpolitikken skal være oppdatert og tilgjengelig som dokumentert informasjon formidlet i egen organisasjon tilgjengelig for interesseparter KURSEKSEMPLAR 6 Seminar 26 august 2015

64 Organisatoriske roller, ansvar og myndighet KURSEKSEMPLAR Øverste ledelse skal sikre at ansvar og myndighet for relevante roller tildeles og kommuniseres i organisasjonen Øverste ledelse skal tildele ansvar og myndighet for: å sikre at MSS er i samsvar med kravene i ISO å rapportere miljøprestasjonen til øverste ledelse 7 Seminar 26 august 2015

65 Overordnet bedriftsstrategi og miljømål KURSEKSEMPLAR Miljøpolicyen med tilhørende miljømål skal være i overensstemmelse med organisasjonens strategiske retning Miljøledelsessystemet skal integreres i organisasjonens forretningsprosesser Forretningsprosesser kjerneaktivitetene, prosessene som danner grunnlaget for og nærmest utgjør virksomhetens eksistensberettigelse Det legges vekt på at MSS skal (kunne) ha strategiske og konkurransemessige implikasjoner gjennom integrering i forretningsprosesser og -prioriteringer, strategi og beslutningsprosesser Ansvar: Bedriftens øverste ledelse 8 Seminar 26 august 2015

66 Kapittel 5 Lederskap 5 Lederskap Lederskap og forpliktelse med hensyn til miljøstyringssystemet 5.1 Lederskap og forpliktelse 5.2 Politikk Miljøpolitikk Tilgjengelig og kommunisert 5.3 Roller og ansvar Roller og ansvar relatert til miljøstyringssystemet ISO/TC 176/SC 2/ N1220

67 Ledelsens rolle i praksis betyr dette KURSEKSEMPLAR Ansvar øverst leder må fastsettes ISO 14001:2015 pkt Lederskap og forpliktelse Kommunikasjon må formaliseres mellom ledelsen og bedriften styre ISO 14001:2015 pkt 5.1 b politikk og mål i henhold til strategisk retning Agenda for ledelsens gjennomgåelse må oppdateres ISO 14001:2015, pkt 9.3 Ledelsens gjennomgåelse Seminar 26 august

68 Ansvar øverste leder bør fastsettes. Krav i standarden er «demonstrere lederskap og forpliktelse».. ISO 14001:2015 pkt Lederskap og forpliktelse Seminar 26 august

69 Kommunikasjon må formaliseres mellom ledelsen og bedriften styre (ISO 14001:2015 pkt 5.1 b) politikk og mål i henhold til strategisk retning) Seminar 26 august

70 Agenda for ledelsens gjennomgåelse bør fastsettes. Møtereferat e.l må oppbevares (ISO 14001:2015, pkt 9.3 Ledelsens gjennomgåelse) Seminar 26 august

71 Seminar 26 august

72

73 Organisasjonens kontekst KURSEKSEMPLAR 1. Kartlegging og analyse av hvilke forhold som er viktige for organisasjonen 2. Kartlegging og vurdering av interesseparters behov og forventninger 3. Bestemmelse av hva miljøstyringssystemet omfatter 4. Etablering/drift av selve miljøstyringssystemet 16 Seminar 26 august 2015

74 Forhold viktige for organisasjonen 1. Kartlegge og bestemme forhold 1. eksterne 2. interne 2. som er relevante i forhold til de tiltenkte resultatene av MSS 3. Dette skal innbefatte miljøforhold som 1. blir påvirket av organisasjonen 2. påvirker organisasjonen KURSEKSEMPLAR 17 Seminar 26 august 2015

75 Interesseparters behov og forventninger KURSEKSEMPLAR Man skal bestemme: 1. interesseparter som er relevante for MSS 2. de relevante behovene og forventningene til disse interessepartene 3. dvs. kravene som interessepartene representerer 4. hvilke av disse som skal defineres som samsvarsforpliktelser Interessepart person eller gruppe som kan påvirke, kan bli påvirket av eller anser seg å bli påvirket av en beslutning eller aktivitet Ved «anser seg å bli påvirket av» er det vedkommende selv som må melde fra om dette Samsvarsforpliktelse (...) krav som organisasjonen må innfri eller velger å innfri Organisasjonen bestemmer hvilke krav og forventninger som er relevante for miljøledelsessystemet 18 Seminar 26 august 2015

76 Bestemme omfanget til MSS KURSEKSEMPLAR Bestemme grensene og anvendeligheten til MSS, gjennom å vurdere: De kartlagte interne og eksterne forholdene De definerte samsvarsforpliktelsene De organisatoriske enhetene, funksjonene og fysiske grensene Aktiviteter, produkter og tjenester Muligheten til å bestemme og til å utøve kontroll og påvirkning Så snart omfanget er bestemt, skal alle inndefinerte aktiviteter, produkter og tjenester innbefattes i MSS Omfanget skal Foreligge som dokumentert informasjon Være tilgjengelig for interessepartene Dokumentert informasjon erstatter tidligere «dokumentasjon» og «registrering» 19 Seminar 26 august 2015

77 Miljøledelsessystemet, MSS Organisasjonen skal: etablere implementere vedlikeholde kontinuerlig forbedre MSS, innbefattet KURSEKSEMPLAR de nødvendige prosessene vekselvirkningen mellom disse prosessene med tanke på å oppnå forventede mål innbefattet forbedring av miljøprestasjon. 20 Seminar 26 august 2015

78 Kapittel 4 Organisasjonens kontekst 4 Kontekst Eksterne og interne forhold ( miljø, lovverk ) 4.1 Forståelse av konteksten 4.2 Interesseparter 4.3 Omfang Kartlegge interesseparter Fastsette omfang og grenser for miljøstyringssystemet ISO/TC 176/SC 2/ N Miljøstyringssystemet Etablere, implementere og kontinuerlig forbedre et miljøstyringssystem

79 Interesseparter* *Person eller organisasjon som påvirker, blir påvirket oppfatter seg til å være påvirket av våre beslutninger eller aktiviteter Miljøorganisasjoner Leverandører Naboer Lokalsamfunn Myndigheter Ansatte Kunder Seminar 26 august

80 Omfang av kartlegging interesseparter/krav ISO OBS! ISO krever kun identifisering og hensyntagen til interesseparter og krav relevante for ytre miljø Naboer Lokalsamfunn Miljødirektoratet Arbeidstilsynet Ansatte Eiere Samarbeidsparter Kunder Aksjeloven Arbeidsmiljøloven EU direktiver Forurensningslloven Produktkontrolloven Personvernloven Relevante krav fra interessepartene Seminar 26 august

81 Seminar 26 august

82 4 Risikobasert miljøstyring

83 Risiko og risikostyring, definisjoner Risiko virkning av usikkerhet KURSEKSEMPLAR En virkning er et avvik fra det som forventes positivt eller negativt Kan ses ut fra begrepsparet «potensiell hendelse og konsekvens» Usikkerhet er en tilstand, resultat av mangel på informasjon, mangel på det å forstå eller mangel på kunnskap om en hendelse, dens konsekvenser og sannsynlighet Risiko er ofte uttrykt som en kombinasjon av (alvorlighetsgraden) av en hendelse og av sannsynligheten for at den skal inntre Risikoer og muligheter potensielt negative virkninger (trusler) og potensielt fordelaktige virkninger (muligheter) 26 Seminar 26 august 2015

84 Risiko og planlegging (I) KURSEKSEMPLAR Vurdering av risikoer og muligheter inngår i selve kjernen av planleggingen Mål: øke mulighetene for å redusere eller eliminere negativ miljøpåvirkning, og for å styrke fordelaktige virkninger på miljøet, særlig de som har strategiske eller konkurransemessige implikasjoner 27 Seminar 26 august 2015

85 Risiko og planlegging (II) Man skal bestemme risikoen og mulighetene, knyttet til miljøaspektene samsvarsforpliktelsene KURSEKSEMPLAR alle andre krav knyttet til organisasjonens kontekst som man trenger å håndtere eller behandle, for å sikre at MSS kan innfri sine planlagte mål hindre eller redusere uønskede virkninger, innbefattet muligheten for at eksterne miljøforhold skal påvirke organisasjonen på en negativ måte oppnå kontinuerlig forbedring 28 Seminar 26 august 2015

86 Risiko og planlegging (III) KURSEKSEMPLAR Organisasjonen skal identifisere mulige nødsituasjoner innbefattet slike som kan føre til negativ miljøpåvirkning Risikovurderingene skal dokumenteres i den grad det er nødvendig for å inngi tillit at de nødvendige prosessene er utført som planlagt Man skal kontinuerlig oppdatere oversikt over de risikoer og muligheter som må håndteres i videre arbeid 29 Seminar 26 august 2015

87 Risikotilnærming Definisjon risiko: «virkningen av usikkerhet» Kan være både positiv og negativ KURSEKSEMPLAR NS EN ISO Prinsipper og retningslinjer NS ISO/IEC Metoder for risikovurdering ( 31 metoder beskrevet) Seminar 26 august

88 Planlegging i ISO 14001:2015 en utfordrende prosess Organisasjonens kontekst (eksterne og interne forhold relatert til ytre miljø ) Kap. 4.1 Scope Interesseparter (behov krav forventninger) Kap. 4.2 Kap 6 Planlegging Kap 6.1 Aksjoner for å addressere risiko og muligheter Kap Miljøaspekter Kap Samsvarsforpliktelser * + andre forhold fra kap 4.1/4.2 som kan være relevante Seminar 26 august

89 Eksempel prosedyre risikoidentifisering Handlingsplan Seminar 26 august

90 Eksempel typisk miljøaspektprosess Seminar 26 august

91 Miljøaspekter ( kap 6.1.2) Innenfor omfanget av miljøstyringssystemet skal organisasjonen identifisere sin miljøpåvirkning ut fra et livsløpsperspektiv. Fastslå og velge de aspektene som har en vesentlig miljøpåvirkning Aktiviteten skal omfatte både normal drift, unormale situasjoner og nødsituasjoner/ulykker. Seminar 26 august

92 Rutine miljøkartlegging Støttedokument excel Seminar 26 august

93 Kartlegging og av miljøaspekter Seminar 26 august

94 Seminar 26 august

95 Samsvarsvurdering ref ISO 14001:2015, kap Seminar 26 august

96 Risikotilnærming ved utvikling av miljøstyringssystemet ( basert på resultater fra Planleggingsprosessen ) Endringer nye miljøkrav Seminar 26 august

97 Kap 4.3 Fastsette omfang(scope) for miljøstyringssystemet KURSEKSEMPLAR Eksempel : Det er besluttet at miljøstyringssystemet skal omfatte: Vår interne virksomhet ( drift organisasjonen, infrastruktur ) samt alle avdelinger Transportmidler ( firmabiler, transportjenester) Leverandører av serviceavtaler, utstyr og materiell, underleveranser Produksjon av tjenester og produkter Seminar 26 august

98 Eksempler risiko miljøstyringssystem Utslipp av miljøskadelige stoffer Kunde godtar ikke produktet/tjenesten pga manglende miljøegenskaper Økte kostnader avfall Økte kostnader for unødvendig ressursbruk Erstaningsansvar for miljøskader Tap av omdømme KURSEKSEMPLAR Seminar 26 august

99 Krav i ISO 14001:2015 ( ISO/DIS 14001:2014) Seminar 26 august

100 5 KURSEKSEMPLAR Fra hindre forurensning til beskytte miljøet

101 Hindre forurensning beskytte miljøet «prevention of pollution» «protection of the environment» Fokuset er klart flyttet fra det å hindre forurensning til det å beskytte miljøet Seminar 26 august 2015

102 Beskyttelse av miljøet Elementer under «beskyttelse av miljøet»: Hindre forurensning Bærekraftig ressursutnyttelse Redusere årsakene til klimaendringer Bidra til klimatilpasning Beskytte biologisk mangfold Beskytte økosystemer Redusere støy, vibrasjoner og stråling (gjennom å håndtere årsakene til disse) Reparere skadd miljø Listen er informativ og den er ikke uttømmende Seminar 26 august 2015

103 7 Livsløpsbegrepet i driften av en virksomhet

104 Livsløpsperspektivet Ingen krav om fullstendig livsløpsanalyse/ vurdering (LCA) Livsløpsperspektivet ivaretar langt på vei også verdikjedeperspektivet Viktig for å hindre såkalt grønnvasking Begrepet brukes på mange steder og er således horisontal I forhold til kapittelinndeling Seminar 26 august 2015

105 Livsløpsperspektivet, hensikt og funksjon Kontrollere og påvirke organisasjonens produkter og tjenester for å sikre at konstruksjon/design, produksjonsprosess, distribusjon, bruk/konsum og avhending fremmer mest mulig miljøvennlige løsninger Standarden spesifiserer ikke noen prestasjonskriterier til bruk her Livsløp påfølgende og sammenlenkede stadier i et produktsystem, fra utvinning eller produksjon av råmaterialer til sluttavhending Viktig når man definerer miljøaspekter og miljøpåvirkning samt planlegger og kontrollerer drift Seminar 26 august 2015

106 8 Miljøprestasjon og kontinuerlig forbedring

107 Systemforbedring og forbedret miljøprestasjon Fokus er flyttet fra systemforbedring til forbedring av miljøprestasjon Hensikten er altså å vurdere reelle forbedringer i forhold til påvirkning på ytre miljø Behandlet i kapittel 9, Miljøprestasjon: Overvåking, måling, analyse og evaluering Evaluering av samsvar Internrevisjon Ledelsens gjennomgang Danner grunnlag for oppfølging av krav om forbedring, håndtering av avvik og korrigerende tiltak samt kontinuerlig forbedring Seminar 26 august 2015

108 Arbeid med miljøprestasjon innebærer Å overvåke, måle, analysere og evaluere sin miljøprestasjon Hva som skal overvåkes og måles Metoder for overvåking, måling, analyse og evaluering Kriterier som organisasjonen evaluerer sin miljøprestasjon mot, i form av miljøindikatorer Program for overvåking og måling Program for analyse og evaluering Det stilles krav om kalibrering, vedlikehold og verifisering av overvåkingsog måleutstyr Seminar 26 august 2015

109 Evaluering av samsvar Krever planlegging og implementering av en prosess, som innebærer: Bestemme evalueringsfrekvens Evaluere samsvar og iverksette tiltak Fremme kunnskap om og forståelse av statusen for graden av innfridd samsvarsforpliktelse Hele denne prosessen skal foreligge i form av dokumentert informasjon som bevis for resultatene av samsvarsvurderingen Seminar 26 august 2015

110 Obligatorisk internrevisjon Internrevisjon iht. fastsatte intervaller for å fastslå om MSS er i samsvar med: Organisasjonens egne krav til eget MSS Kravene i ISO KURSEKSEMPLAR og at miljøstyringssystemet er effektivt implementert og vedlikeholdt Seminar 26 august 2015

111 Ledelsens gjennomgang Skal følge en oppsatt tidsplan og sørge for at MSS fortsatt er velegnet, tilstrekkelig og effektivt Gjennomgangen skal omfatte: Status på tiltak fra forrige gjennomgang Endringer knyttet til eksterne og interne forhold behov og forventninger fra interesseparter, innbefattet samsvarsforpliktelser signifikante miljøaspekter risikoer og muligheter graden av innfridde miljømål Seminar 26 august 2015

112 Vurdering av miljøprestasjon under ledelsens gjennomgang Innbefatter trender i Avvik og korrigerende tiltak Måle og overvåkingsresultater Innfrielse av samsvarsforpliktelser Revisjonsresultater Ressurstilgang Kommunikasjon med interesseparter, innbefattet klager Muligheter for kontinuerlig forbedring Seminar 26 august 2015

113 Resultater fra ledelsens gjennomgang Konklusjoner fra vurderingen av velegnethet, tilstrekkelighet og effektivitet Bestemmelser relatert til muligheter for kontinuerlig forbedring Behov for endringer av MSS, innbefattet endrede ressursbehov Tiltak, når det er nødvendig i forbindelse med at miljømål ikke er nådd Muligheter for å integrere MSS med andre forretningsprosesser Opplysninger av betydning for organisasjonens strategiske retning Ledelsens gjennomgang skal foreligge i form av dokumentert informasjon Seminar 26 august 2015

114 Ved avvik, søke forbedringer Reagere på avviket, sette i verk tiltak for å styre og korrigere det og håndtere konsekvenser, innbefattet redusere uønsket miljøpåvirkning Evaluere behovet for å eliminere årsakene til avvik gjennom å granske avviket, bestemme årsakene og bestemme om lignende avvik kan oppstå Implementere tiltak Vurdere virkningen av iverksatte korrigerende tiltak og vurdere endringer i MSS Korrigerende tiltak skal være tilpasset virkningen av avdekkede avvik Skal foreligge som dokumentert informasjon Organisasjonen skal kontinuerlig forbedre egnetheten, tjenligheten og virkningen av MSS. Seminar 26 august 2015

115 9 NS EN ISO 14001:2015 Fastsetting og publisering

116 ISO 14001:2015 September September Oktober 2. september avstemning på ISO/FDIS September ISO fastsetter og publiserer ISO September SN fastsetter og publiserer NS (EN) ISO Oktober SN publiserer NS EN ISO på norsk Standard Norge

117 Nye ISO Et løft for HMS-arbeidet Guri Kjørven

118 Historie ISO (BS-OHSAS 18001) utgave OHSAS 18001:1999 NY BS standard Oversatt til norsk Helse er tatt med Mer forenlig med ISO 9001 SN-BS OHSAS 18001:2007 NY ISO standard Ny struktur ISO 45001: Standard Online AS. All rights reserved.

119 ISO/PC 283 Occupational health and safety management systems Leder: David Smith, UK Sekretariat: BSI Date Participating - members Observing - members Liaison - members June October March January Standard Online AS. All rights reserved.

120 ISO ISOs standarder for ledelsessystemer Miljø Trafikksikkerhet Samfunnssikkerhet Arbeidsmiljø ITsikkerhet Kvalitet Andre ISO MSS Ledelsessystemer for arbeidsmiljø Organisasjonens kontekst KURSEKSEMPLAR Lederskap Planlegging Støtte Drift Evaluering av prestasjon Forbedring 4 Standard Online AS. All rights reserved.

121 ISO 45001s struktur (CD2) 4 Context of organization 5 Leadership, worker participation, consultation 6 Planning 7 Support 8 Operation 9 Performance and Evaluation 10 Improvement 4.1 Understanding the context 5.1 Leadership and commitment 6.1 Actions to address risks and opportunities 7.1 Resources 8.1 Operational planning and control 9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation 10.1 Incident, nonconformity and corrective action 4.2 Workers and interested parties 5.2 Policy 6.2 OHS objectives and planning 7.2 Competence 8.2 Management of change 8.3 Outsourcing 9.2 Internal audit 10.2 Continual improvement ISO/TC 176/SC 2/ N Scope of OHS MS 4.4 OHS MS 5.3 Roles, responsibilities, accountabilities and authorities 5.4 Participation, consultation and representation Standard Online AS. All rights reserved. KURSEKSEMPLAR 7.3 Awareness 7.4 Information and communication 7.5 Documented information 8.4 Procurement 8.5 Contractors 8.5 Emergency preparedness and response 9.3 Management review

122 ISO Ledelsessystemer for arbeidsmiljø - oppsummering KURSEKSEMPLAR Identifisere interne og eksterne forhold som påvirker arbeidsmiljøet Vurdering av trusler og muligheter Bestemme politikk og mål for arbeidsmiljø Bestemme hvilke prosesser som er nødvendige i arbeidsmiljøarbeidet og hvordan disse kan virke sammen Vurderer ressursbehov Planlegging og gjennomføring av tiltak og aktiviteter, og evaluering av disse Kontinuerlig forbedring Dokumentert informasjon Medvirkning fra arbeidstakerne 6 Standard Online AS. All rights reserved.

123 Kapittel 3 Termer og definisjoner TERMER OG DEFINISJONER SPESIELLE FOR ISO KURSEKSEMPLAR Arbeidstaker (worker) Arbeidsplass (workplace) Kontraktør (contractor) Representant (representative) (arbeidstakers repr.) Hendelse (incident) Fare (hazard) Arbeidsmiljørisiko (OH&S risk) Arbeidsmiljøpolitikk (OH&S policy) Arbeidsmiljømål (OH&S objectives) Juridiske og andre krav (legal and other requirement) 7 Standard Online AS. All rights reserved.

124 ISO/CD resultat (1) KURSEKSEMPLAR 51 land har stemt 9 land stemte «ja» 26 land stemte «ja med kommentar» 11 land stemte «nei» 5 land avsto fra å stemme Forslaget til ISO fortsetter til neste steg (ISO/DIS 45001) Ca 2350 kommentarer til ISO/CD Alle kommentarer skal vurderes Nytt forslag til standard skal utarbeides ISO/DIS forventes Q 4/2015, for 3 måneders høring 8 Standard Online AS. All rights reserved.

125 ISO/CD resultat (2) Kommentarene til ISO/CD2: Definisjonene, bl.a. - representant (arbeidstakernes representant) - risiko/arbeidsmiljørisiko - arbeidsmiljøpolitikk - inkludere «yrkessykdom» andre definisjoner - om det er behov «OH&S+term» når basistermen er definert Risiko (kap. 6.1) Arbeidstakermedvirkning (kap. 5.4) Kompetanse (kap 7.2) Krav som angår ledelsessystemet vs. spesifiserte krav til arbeidsmiljøet Konsekvent bruk av termer Uklare formuleringer -> uklare krav Unngå gjentakelse av krav 9 Standard Online AS. All rights reserved.

126 ISO Q2-Q3/2015 Behandling av kommentarer til CD2 KURSEKSEMPLAR Q4/2015 ISO/DIS Offentlig høring av forslaget til standard Q3/2016 ISO/FDIS Avstemning Q4/2016 ISO Standard Online Norge AS. All rights reserved.

127 ISO/DIS på offentlig høring Q4/2015 KURSEKSEMPLAR ISO/DIS blir tilgjengelig via Standard Online (salgsselskapet) som fullstendig dokument (kjøp) via Standard Norges tjeneste «standarder på høring» (gratis) registrer deg abonner på standarder fra ISO/PC 283 følg lenken i e-posten som varsler om at standarden er på høring 11 Standard Online AS. All rights reserved.

128 Innføring av integrert system for styring og ledelse 26 AUGUST 2015 Magnus Robbestad

129 Vi bruker som eksempel ISO 9001, ISO 14001, ISO Kvalitet Ytre miljø - Arbeidsmiljø KURSEKSEMPLAR Tidligere standarder: De 6 obligatoriske prosedyrene kunne vi ha felles for alle standardene. ISO 9001s krav til utarbeidelse av en Kvalitetshåndbok kunne vi utvide med ISO og OHSAS til en felles Kvalitets- og HMS håndbok. Etter gjennomført prosesskartlegging (ISO 9001) kunne vi ta inn krav til ytre miljø og arbeidsmiljø i de fastatt prosessene. ISO og OHSAS krever sine særprosedyrer f.eks Miljøkartlegging (ISO 14001) og Risikokartlegging (OHSAS 18001). Prosedyrer for Driftskontroll ble enten samordnet med ISO 9001 prosedyrer alernativt at man utarbeider egne prosedyrer. 2 Standard Online AS. All rights reserved.

130 Standarder for ledelsessystemer Fokus 1: Felles struktur, terminology, basistekst 3 Standard Online AS. All rights reserved.

131 Fokus 1.1 : Felles struktur Standarder for ledelsessystemer 4 Standard Online AS. All rights reserved.

132 Fokus 1.2 : Felles terminologi Standarder for ledelsessystemer 5 Standard Online AS. All rights reserved.

133 Fokus 1.3 : Felles basistekst Standarder for ledelsessystemer 6 Standard Online AS. All rights reserved.

134 Standarder for ledelsessystemer Fokus 2: Alle standarder for ledelsessystemer basert på PDCA 7 Standard Online AS. All rights reserved.

135 Fokus 3: Prosessorientertering Standarder for ledelsessystemer 8 Standard Online AS. All rights reserved.

136 Standarder for ledelsessystemer Fokus 3: Krav til identisk planleggingsprosess 9 Standard Online AS. All rights reserved.

137 Interesseparter KURSEKSEMPLAR Miljøorganisasjoner Leverandører Naboer Lokalsamfunn Myndigheter Ansatte Kunder Seminar 28 august

138 Interesseparter KURSEKSEMPLAR ISO ISO ISO 9001 ISO Lokalsamfunn ISO ISO ISO 9001 Miljøorganisasjoner Leverandører Naboer ISO ISO ISO 9001 Myndigheter ISO ISO ISO 9001 ISO Ansatte Kunder Seminar 28 august

139 Standarder for ledelsessystemer 12 Standard Online AS. All rights reserved.

140 Standarder for ledelsessystemer ISO ISO Miljøorganisasjoner ISO Naboer ISO 9001 ISO Lokalsamfunn ISO Leverandører Ansatte Myndigheter Kunder ISO ISO 9001 Relevante krav fra interesseparter og andre krav 13 Standard Online AS. All rights reserved.

141 Omfang ( scope) av ledelsessystemet 14 Standard Online AS. All rights reserved.

142 Standarder for ledelsessystemer ISO 9001 ISO ISO Standard Online AS. All rights reserved.

143 Eksempel: Utvikling av ledelsessystemet til Vestfold Vann IKS 16 Standard Online AS. All rights reserved.

144 Eksempel: Utvikling av ledelsessystemet til Vestfold Vann IKS 17 Standard Online AS. All rights reserved.

145 Eksempel: Utvikling av ledelsessystemet til Vestfold Vann IKS 18 Standard Online AS. All rights reserved.

146 Eksempel: Utvikling av ledelsessystemet til Vestfold Vann IKS 19 Standard Online AS. All rights reserved.

147 Eksempel: Utvikling av ledelsessystemet til Vestfold Vann IKS 20 Standard Online AS. All rights reserved.

148 Eksempel felles prosedyre : Risikostyring Risiko prosess KURSEKSEMPLAR Risiko miljøpåvirkning Risiko arbeidsmiljø 21 Standard Online AS. All rights reserved.

149 Eksempel felles prosedyre : Ledelsens gjennomgåelse ISO 9001 ISO ISO Standard Online AS. All rights reserved.

150 Eksempel felles prosedyre : Avviksbehandling Produktavvik Avvik ytre miljø KURSEKSEMPLAR Farlig forhold/avvik arbeidsmiljø 23 Standard Online AS. All rights reserved.

151 Eksempel felles metode : Kontinuerlig forbedring Produktforbedring KURSEKSEMPLAR Reduksjon av utslipp Reduksjon av ulykkker 24 Standard Online AS. All rights reserved.

152 Kostnadsperspektivet KURSEKSEMPLAR Lavere kostnader for «ISO» sertifisering ved integrert ledelsessystemer? Mer effektiv internrevisjon? Enklere med opplæring? Enklere ved utvidelse av ledelsessystemet med andre ledelses standarder? Enklere samsvarsvurderinger? 25 Standard Online AS. All rights reserved.

153 Oppsummering implementering ISO 9001 ISO ISO Standard Online AS. All rights reserved.

154 Metoder for riskoidentifisering/vurdering KURSEKSEMPLAR NS-ISO/IEC Risikostyring Metoder for risikostyring Standarden nevner et 30 tall metoder, f.eks: Idedugnad Fare og driftsstudie ( HAZOP) HACCP ( fareanalyse og kritisk styringspunkt ) Miljørelatert risikovurdering Strukturert hva hvis ( SWIFT) Feilmodus og effekt Business impact analysis Metoder som ikke nevnes i standarden: ROS ( Risiko og sårbarhet) SWOT ( strenghts, weaknesses, opportunities and threats ) 27 Standard Online AS. All rights reserved.

155 Guri Kjørven, Standard Norge Akkreditert sertifisering

156 Sertifisering av ledelsessystemer for kvalitet og miljø NS-EN ISO 9001:2015 og NS-EN ISO 14001:2015 Akkrediteringsorganene akkrediterer Akkrediteringsorgan sertifiseringsorganene som sertifiserer Sertifiseringsorgan Kvalitets- og/eller miljøledelsessystemet i en organisasjon. Forutsetning: kompetanse om - NS-EN ISO 9001: NS-EN ISO 14001:2015 Organisasjonens kvalitets- og/eller miljøledelsessystem 2

157 Akkreditert sertifisering 3 års overgangsperiode September 2015 September 2018 September 2015 Sertifikater etter - NS-EN ISO 9001:2008 eller NS-EN ISO 9001: NS-EN ISO 14001:2004 eller NS-EN ISO 14001:2015 September 2018 Alle sertifikater skal være etter - NS-EN ISO 9001: NS-EN ISO 14001:2015 3

158 Felix, 26. august 2015, Knut Jonassen KURSEKSEMPLAR Veien videre - en konservativ tilnærming

159 Strategi ved å ta i bruk ny(e) versjon(er) KURSEKSEMPLAR Utgangspunkt: Én ledelse ett styrings- og ledelsessystem De nye styrings- og ledelsessystemene er skreddersydd for integrering med andre Bruk tabell(er) som viser sammenheng mellom gammel og ny utgave 2

160 Sammenligning av kravelementer mellom gammel og ny utgave Noen kravelementer er identiske Noen kravelementer er justerte Noen kravelementer blir sett ut fra en ny synsvinkel/sammenheng Noen kravelementer har fått vesentlige tilføyelser Rekkefølge på kravelementer er endret Noen kravelementer er nye Noen få av de gamle kravelementene er fjernet Eller så sterkt omarbeidet at de er ugjenkjennbare 3

161 ISO gammel utgave ISO ny utgave Ta vare på alt av verdi fra gammel utgave, IKKE rykk tilbake til start Bruk tabell som viser sammenheng mellom gammel og ny utgave Styrings- og ledelsessystemet skal driftes også i en overgangsfase Din jobb blir å gjøre overgangen enklest mulig for hele organisasjonen 4

162 Huskeliste for overgangsfasen KURSEKSEMPLAR Identifiserer hull som må tettes for å møte nye krav Lag en implementeringsplan Gi tilstrekkelig opplæring og oppmerksomhet til alle parter som kan påvirke effektiviteten til organisasjonen Oppdater eksisterende styrings- og ledelsessystem for å møte de nye kravene og sørg for å verifisere effektiviteten (til det nye systemet) Hvis relevant, ta kontakt med sertifiseringsorganet for overgangsordninger og støtte i prosessen Vent med å implementere de nye standardene til de er endelig fastsatt 5

163 Standarder for styring og ledelse Asset Management ISO Energiledelse ISO Arbeidsmiljø ISO Dokumenthåndtering ISO Trafikksikkerhet ISO Kvalitet ISO 9001 Miljø ISO KURSEKSEMPLAR Bærekraftige arrangement ISO IT-sikkerhet ISO/IEC Samfunnssikkerhet ISO Matsikkerhet ISO

164 Standarder for styring og ledelse Standarder for Mat-sikkerhet ISO KURSEKSEMPLAR Bærekraftige arrangement ISO IT-sikkerhet ISO/IEC Dokumenthåndtering ISO Samfunnssikkerhet ISO Asset Management ISO Trafikksikkerhet ISO Miljøstyring ISO Energiledelse ISO Kvalitetsstyring ISO 9001 Arbeidsmiljø ISO Organisasjonens kontekst Planlegging Drift Forbedring Lederskap Støtte Evaluering av prestasjon 7

Nye ISO 14001:2015. Utvalgte temaer SPESIELLE FAGLIGE ENDRINGER

Nye ISO 14001:2015. Utvalgte temaer SPESIELLE FAGLIGE ENDRINGER Nye ISO 14001:2015 Utvalgte temaer SPESIELLE FAGLIGE ENDRINGER Virksomhetsledelsens rolle 1 Ledelse og lederskap Skille mellom organisatorisk enhet og prosess Top management Øverste ledelse Leadership

Detaljer

Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO/CD2 45001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ

Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO/CD2 45001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO/CD2 45001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ Historie ISO 45001 2000 2007 2016 1. utgave OHSAS 18001:1999 Ny BS standard Oversatt til norsk Helse er tatt med Mer forenlig

Detaljer

ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR. Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri

ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR. Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri ISO/DIS 45001:2016 Occupational health and safety managment systems Requirements with guidance for use Overordnet mål: forebygge

Detaljer

Guri Kjørven, ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET

Guri Kjørven, ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET ISO 9001 hadde behov for endring for å: tilpasse seg til en verden i endring forbedre en organisasjons evne til å tilfredsstille kundens

Detaljer

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene

Detaljer

NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014)

NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014) NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014) Veritech as Magnus Robbestad Kurs ISO 9001 :2015 1 Historien til ISO 9001 1988 1994 2000 2008 2015 1988 Dokumenterte prosedyrer 1994 2000 Risikobasert

Detaljer

DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015

DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 Oddmund Wærp Teknologisk Institutt email owa@ti.no Tlf. 934 60 292 TEKNOLOGISK INSTITUTT - HVEM VI ER Landsdekkende kompetansebedrift med hovedkontor

Detaljer

Revisjon av ISO 14001

Revisjon av ISO 14001 Miljø- og klimaforum, 4. juni 2014 Revisjon av ISO 14001 V/KNUT JONASSEN, STANDARD NORGE Hovedpunkter Styringssystemer: ISO 9001 og ISO 14001 Bakgrunnen for revisjonen Spesielle utfordringer Felles struktur

Detaljer

Transportkonferansen Ledelsessystemer, ISO-sertifisering

Transportkonferansen Ledelsessystemer, ISO-sertifisering Transportkonferansen 2017 Ledelsessystemer, ISO-sertifisering Innhold - Kort info om Kiwa TI-Sertifisering - ISO 9000-familien, intensjon og oppbygging - Prosess- og risikobasert ledelsessystem, praktisk

Detaljer

ISOs styringssystemstandarder et verktøy for forenkling

ISOs styringssystemstandarder et verktøy for forenkling 2013-06-07 ISOs styringssystemstandarder et verktøy for forenkling GURI KJØRVEN, STANDARD NORGE Standard Norge Foto: Nicolas Tourrenc Styreleder Jan A. Oksum og adm. direktør Trine Tveter Privat, uavhengig

Detaljer

På vei mot noe stort. ISO & ISO med familie

På vei mot noe stort. ISO & ISO med familie På vei mot noe stort ISO 14001 & ISO 14004 med familie Standard Norge, Victoria kino, 3. mai, 2016 Fremtidsutsikter 120 Scenarier 100 80 60 40 20 0 2016 2020 2030 2040 2050 Mot noe stort På avveier 2 Jordens

Detaljer

Botnane Bedriftsutvikling AS

Botnane Bedriftsutvikling AS Generelle krav Organisasjonen skal etablere, dokumentere, iverksette, vedlikeholde og kontinuerlig forbedre et miljøstyringssystem i henhold til kravene i denne standarden og fastslå hvordan den vil oppfylle

Detaljer

VEIEN TIL ET LEDELSESSYSTEM MED NS-EN ISO 9001:2015 VERITECH AS V/ MAGNUS ROBBESTAD

VEIEN TIL ET LEDELSESSYSTEM MED NS-EN ISO 9001:2015 VERITECH AS V/ MAGNUS ROBBESTAD VEIEN TIL ET LEDELSESSYSTEM MED NS-EN ISO 9001:2015 VERITECH AS V/ MAGNUS ROBBESTAD HISTORIEN TIL ISO 9001 ISO 9001 : Fra kvalitetskontroll til en ledelsesstandard 1988 1994 2000 2008 2015 1988 Dokumenterte

Detaljer

Miljøhåndbok NS-EN ISO 14001:2015

Miljøhåndbok NS-EN ISO 14001:2015 NS-EN ISO 14001:2015 ENGINEERING CONSULTANTS NORWAY as Drammen 05.10.2015 ------------------------- Daglig leder Side : 2 av 7 INNHOLD ENGINEERING CONSULTANTS NORWAY AS... 3 Miljøpolicy... 3 Miljøaspekter...

Detaljer

Fellestrekk Ny NS ISO 9001:2015 og NS ISO 14001:2015

Fellestrekk Ny NS ISO 9001:2015 og NS ISO 14001:2015 Fellestrekk Ny NS ISO 9001:2015 og NS ISO 14001:2015 Risikostyrt Kvalitet og Miljø Quality Norway 1. februar 2016 Generelle refleksjoner : Integrering er absolutt mulig, men ikke mye lettere enn før...

Detaljer

ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder

ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder 210 kollegaer Oslo (HK) Bergen / Ågotnes Stavanger Haugesund Trondheim Göteborg VÅRE VERDIER HENSIKT MED STANDARD REVISJONER

Detaljer

ISO 14001. Standard for miljøstyring ytre miljø. Verktøy for å ha kontroll med forurensning og møte fremtidens miljøutfordringer

ISO 14001. Standard for miljøstyring ytre miljø. Verktøy for å ha kontroll med forurensning og møte fremtidens miljøutfordringer ISO 14001 Standard for miljøstyring ytre miljø Verktøy for å ha kontroll med forurensning og møte fremtidens miljøutfordringer 31 JANUAR 2011 Foredragsholder: Paul Liseth, Ph.D, www.miljoeplan.no Hva er

Detaljer

ISO-standarderfor informasjonssikkerhet

ISO-standarderfor informasjonssikkerhet Verifying security since 1999 ISO-standarderfor informasjonssikkerhet ISO/IEC 27000-serien Information technology Security techniques oiso/iec 27000 Information security management systems Overview and

Detaljer

På vei mot noe stort. ISO 14001 & ISO 14004 med familie

På vei mot noe stort. ISO 14001 & ISO 14004 med familie På vei mot noe stort ISO 14001 & ISO 14004 med familie Knut Jonassen, Standard Norge, St. Carolus, Molde10. mai, 2016 Jordens tålegrenser Klimaendringer Havforsuring Kjemisk forurensning Atmosfæriske partikler

Detaljer

Hvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001?

Hvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001? Hvordan komme i gang med å etablere et styringssystem etter ISO 14001? Skal du etablere et styringssystem for ytre miljø, men ikke vet hvor du skal starte? Forslaget nedenfor er forslag til hvordan du

Detaljer

Endringer i ISO-standarder

Endringer i ISO-standarder Endringer i ISO-standarder Hva betyr det for din organisasjon at ISO-standardene er i endring? 1 SAFER, SMARTER, GREENER Bakgrunn Bakgrunnen for endringene i ISO-standardene er flere: Standardene møter

Detaljer

Sertifisering av tavlebyggere ISO 9001 Slik blir prosessen i egen virksomhet Årsmøte 03.04.2013 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten

Sertifisering av tavlebyggere ISO 9001 Slik blir prosessen i egen virksomhet Årsmøte 03.04.2013 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten Sertifisering av tavlebyggere ISO 9001 Slik blir prosessen i egen virksomhet Årsmøte 03.04.2013 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten Daglig leder Gunnar Flø Guttulsrød Norsk Sertifisering AS 1 Norsk Sertifisering

Detaljer

Ny ISO 9001:2015. Disclaimer:

Ny ISO 9001:2015. Disclaimer: Ny ISO 9001:2015 Disclaimer: Presentasjon basert på draft versjon Subjektiv vurdering av endringer Subjektiv vurdering av hva som oppfattes som viktig Representerer ikke et sertifiseringsorgan Ny ISO 9001:2015

Detaljer

Schlumberger Norge AS Tilsynserfaring

Schlumberger Norge AS Tilsynserfaring Schlumberger Norge AS Tilsynserfaring Ptil Entreprenørseminar 31. oktober 2006 QHSE Coordinator Tore Nyegaard 1 Ptil tilsyn med HMS styring av Schlumberger Reservoir Evaluation Wireline 22.3.2006-23.3.2006

Detaljer

Fagdager Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten juni 2013

Fagdager Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten juni 2013 Fagdager 2013 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten 11.-12. juni 2013 Kvalitetssystem iht. ISO 9001:2008 for opplæringsvirksomheter og sakkyndige virksomheter kanskje ikke så skremmende som det høres ut?

Detaljer

Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 og ISO 14001. Hva betyr det for din bedrift? DNV GL Business Assurance Norway AS SAFER, SMARTER, GREENER

Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 og ISO 14001. Hva betyr det for din bedrift? DNV GL Business Assurance Norway AS SAFER, SMARTER, GREENER Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 og ISO 14001 Hva betyr det for din bedrift? DNV GL Business Assurance Norway AS 1 SAFER, SMARTER, GREENER Et nytt perspektiv For å sikre at kvalitetsstyring blir

Detaljer

Miljøledelse, miljøstyring og miljøstyringssystemer. Dr.ing. Annik Magerholm Fet

Miljøledelse, miljøstyring og miljøstyringssystemer. Dr.ing. Annik Magerholm Fet Miljøledelse, miljøstyring og miljøstyringssystemer Dr.ing. Annik Magerholm Fet Effektiv miljøledelse forutsetter: bedriftskultur, normer og verdier med betydning for miljøet utvikles personlig engasjement

Detaljer

Sertifisering av tavlebyggere Er det veien å gå? Årsmøte 12.04.2012 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten

Sertifisering av tavlebyggere Er det veien å gå? Årsmøte 12.04.2012 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten Sertifisering av tavlebyggere Er det veien å gå? Årsmøte 12.04.2012 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten Daglig leder Gunnar Flø Guttulsrød Norsk Sertifisering AS 1 Vårt mål Å gjøre ting riktig første gang!

Detaljer

En reise på 1. klasse!

En reise på 1. klasse! Systemhåndbok Mars 2016 Visjon En reise på 1. klasse! Politikk Dental Sør AS skal være den foretrukne leverandør av dentalutstyr for offentlige og private tannklinikker i Norge, og en trygg arbeidsplass

Detaljer

Typiske feil og mangler ved ISO 14001 revisjon

Typiske feil og mangler ved ISO 14001 revisjon Typiske feil og mangler ved ISO 14001 revisjon Eksempler på funn ved DNV revisjoner Referanse til krav i ISO 14001:2004 Miljøpolitikk (4.2) Eksempler på funn som er avdekket gjennom DNV revisjon Manglende

Detaljer

NS-EN ISO/IEC 17021-1

NS-EN ISO/IEC 17021-1 Guri Kjørven, 2015-12-02 NS-EN ISO/IEC 17021-1 SAMSVARSVURDERING - KRAV TIL ORGANER SOM TILBYR REVISJON OG SERTIFISERING AV LEDELSESSYSTEMER - DEL 1: KRAV Historikk ISO/IEC 17021:2006 Erstattet Guides

Detaljer

ISO 27001 Syscom brukerforum 2013 Jørn Erik Hornseth og Torbjørn Remmen

ISO 27001 Syscom brukerforum 2013 Jørn Erik Hornseth og Torbjørn Remmen ISO 27001 Syscom brukerforum 2013 Jørn Erik Hornseth og Torbjørn Remmen Informasjonssikkerhet Visjon «Organisasjonen anerkjennes som ledende aktør innen informasjonssikkerhet» Oppdrag «Å designe, implementere,

Detaljer

Procedure / Procedure 00 Håndbok for Kvalitet, Miljø og HMS / Manual for Quality, Environment and Safety

Procedure / Procedure 00 Håndbok for Kvalitet, Miljø og HMS / Manual for Quality, Environment and Safety KHMS dokumentasjon Kapittel 1 QHSE documentation Chapter 1 Procedure / Procedure 00 Håndbok for Kvalitet, Miljø og HMS / Manual for Quality, Environment and Safety Denne håndboken er / This manual is:

Detaljer

RA Consulting. Din partner i HMS og kvalitetsarbeid

RA Consulting. Din partner i HMS og kvalitetsarbeid Din partner i HMS og kvalitetsarbeid 1 Etablert i 2016. er Rudi Arnesen. Lokalisert i Stavanger. Leverer tjenester over hele landet. Allsidig faglig kompetanse. Samarbeider med mange store aktører innen

Detaljer

Side 1 av 9 Utarbeidet av: /hbo KSM-håndbok nivå I Overordnet Kvalitet- KONTROLL, MÅLING, ANALYSE OG FORBEDRING

Side 1 av 9 Utarbeidet av: /hbo KSM-håndbok nivå I Overordnet Kvalitet- KONTROLL, MÅLING, ANALYSE OG FORBEDRING Side 1 av 9 6.1 KONTROLL Kontroll med overvåkings- og måleutstyr Overvåkings- og måleutstyr finnes i forbindelse med FoU-avdeling -hovedlaboratoriet, fabrikklaboratoriene og i selve produksjonsprosessen.

Detaljer

Management Systems miljø

Management Systems miljø Organizational knowledge Kommende generasjoners behov Prosesstilnærming Risiko Arbeidstilsynet Bevissthet Kundefokus Tilsyn Nemko Omfangsdokument ISO 9001 og ISO 14001 Environmental Management Systems

Detaljer

Hvordan oppdatere fra gammel til ny standard i bedriften?

Hvordan oppdatere fra gammel til ny standard i bedriften? Hvordan oppdatere fra gammel til ny standard i bedriften? Risikostyrt Kvalitet og Miljø Quality Norway 1. februar 2016 Oppdatering av eksisterende «ledelsessystem» Planlegge og forankre Kartlegge og planlegge

Detaljer

Sjekkliste. ISO 9001:2000 vs. ISO 9001/94. Kopiering er tillatt for bruk i egen virksomhet. Eurokompetanse a.s

Sjekkliste. ISO 9001:2000 vs. ISO 9001/94. Kopiering er tillatt for bruk i egen virksomhet. Eurokompetanse a.s Sjekkliste ISO vs. ISO 9001/94 Kopiering er tillatt for bruk i egen virksomhet www.eurokompetanse.no Eurokompetanse a.s Øvre Linneslia 10 3400 LIER T.32840643 F.32842450 E-post: plb@eurokompetanse.no Revisjon

Detaljer

Grønt sykehus grønn standard

Grønt sykehus grønn standard Miljøledelse miljøsertifisering Grønt sykehus grønn standard Norsk forening for Sterilforsyning 05.06.2015 Mette Myhrhaug, spesialrådgiver kvalitet Vestre Viken HF Miljøstyring Grønt sykehus Bakgrunn Miljøstandarden

Detaljer

Kvalitetssystem og kvalitetsplaner for funksjonskontrakter. Vegdrift 2007. Rica Hell Hotell, Værnes 13. november 2007 Sjefingeniør Torgeir Leland

Kvalitetssystem og kvalitetsplaner for funksjonskontrakter. Vegdrift 2007. Rica Hell Hotell, Værnes 13. november 2007 Sjefingeniør Torgeir Leland Kvalitetssystem og kvalitetsplaner for funksjonskontrakter Vegdrift 2007 Rica Hell Hotell, Værnes 13. november 2007 Sjefingeniør Torgeir Leland Mer fokus på kvalitet Riksrevisjonen: Tidligere krav i våre

Detaljer

PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK

PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK Hvorfor? Ambisjon: Statnetts anleggsforvaltning skal reflektere god praksis iht. PAS 55 Økt presisjon

Detaljer

Fagseminar 2012- Norsk havneforening

Fagseminar 2012- Norsk havneforening Fagseminar 2012- Norsk havneforening Miljøsertifiseringfordeler og utfordringer Sten Ulrik Heines Samfunnet/markedskreftene Skadevolder/forurenser skal betale, økt lønnsomhetskrav NOK Skjerpede/endrede

Detaljer

Sikkerhet, risikoanalyse og testing: Begrepsmessig avklaring

Sikkerhet, risikoanalyse og testing: Begrepsmessig avklaring Sikkerhet, risikoanalyse og testing: Begrepsmessig avklaring Seminar om risikoanalyse og testing innen sikkerhet Bjørnar Solhaug SINTEF, 11. juni, 2013 Technology for a better society 1 Oversikt Risikoanalyse

Detaljer

MILJØHÅNDBOK DØGNSERVICE - HVER DAG, HELE ÅRET. Utarbeidet av Godkjent av Dok. Nummer Dato Versjon Ledelsens

MILJØHÅNDBOK DØGNSERVICE - HVER DAG, HELE ÅRET. Utarbeidet av Godkjent av Dok. Nummer Dato Versjon Ledelsens MILJØHÅNDBOK DØGNSERVICE - HVER DAG, HELE ÅRET Utarbeidet av Godkjent av Dok. Nummer Dato Versjon Ledelsens Daglig leder 10.001 200114 1.0 representant 1. Innledning 1.1 Miljøledelse i Vitek AS 1.2 Bedriftsopplysninger

Detaljer

INNHOLD. 1. Introduksjon. Miljøstyringssystemet. 2. Gunvald Johansen Bygg AS. Organisasjon. 3. Visjon og politikk. 4. Miljøstyringssystemet

INNHOLD. 1. Introduksjon. Miljøstyringssystemet. 2. Gunvald Johansen Bygg AS. Organisasjon. 3. Visjon og politikk. 4. Miljøstyringssystemet Miljøhåndbok INNHOLD 1. Introduksjon Miljøstyringssystemet 2. Gunvald Johansen Bygg AS Organisasjon 3. Visjon og politikk 4. Miljøstyringssystemet a) Organisasjon og ansvar b) Planlegging c) Iverksetting

Detaljer

Ledelsens gjennomgåelse av miljøstyring etter ISO 14001 juni 2015

Ledelsens gjennomgåelse av miljøstyring etter ISO 14001 juni 2015 Ledelsens gjennomgåelse av miljøstyring etter ISO 14001 juni 2015 ISO 14001 Krav til ledelsens gjennomgåelse 4.6 Ledelsens gjennomgåelse Organisasjonens øverste ledelse skal gjennomgå miljøstyringssystemet

Detaljer

Interne revisjoner et sentralt ledelsesverktøy i forbedringsarbeid. Erfaringer etter utføring av mere enn 200 HMS revisjoner

Interne revisjoner et sentralt ledelsesverktøy i forbedringsarbeid. Erfaringer etter utføring av mere enn 200 HMS revisjoner Interne revisjoner et sentralt ledelsesverktøy i forbedringsarbeid Erfaringer etter utføring av mere enn 200 HMS revisjoner v/marit Norberg og Siv Wergeland Kort om oss Bergensbasert konsulentselskap stiftet

Detaljer

Statens vegvesen D2-K - 1 Fellesdokument driftskontrakt veg. D2-K Kvalitetssystem

Statens vegvesen D2-K - 1 Fellesdokument driftskontrakt veg. D2-K Kvalitetssystem Statens vegvesen D2-K - 1 D2-K Kvalitetssystem Kvalitetssystem : Kap. C3 pkt. 7 og kap. C3 pkt. 8.1. : (standarden) Merk spesielt standardens bestemmelser om «Dokumentert informasjon» (pkt. 7.5). Alle

Detaljer

Miljøstyring. - Har det noen hensikt? Miljøledelse 2013, tirsdag 12. november. Knut Jonassen, Standard Norge

Miljøstyring. - Har det noen hensikt? Miljøledelse 2013, tirsdag 12. november. Knut Jonassen, Standard Norge Miljøstyring - Har det noen hensikt? Miljøledelse 2013, tirsdag 12. november Knut Jonassen, Standard Norge Miljøstyringssystem Hjelpemiddel for styring og ledelse Utvikle og iverksette miljøpolitikk Styre

Detaljer

Avmystifisere internkontroll/styringssystem - informasjonssikkerhet

Avmystifisere internkontroll/styringssystem - informasjonssikkerhet Avmystifisere internkontroll/styringssystem - informasjonssikkerhet Difis veiledningsmateriell Jan Sørgård, seniorrådgiver Difi Difi Visjon: Vi utvikler offentlig sektor Digitalisering Anskaffelser Organisering

Detaljer

Miljøledelse og miljømål i Helse Nord RHF

Miljøledelse og miljømål i Helse Nord RHF Møtedato: 27. september 2017 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Tor-Arne Haug, 908 47 910 Bodø, 15.9.2017 Styresak 97-2017 Miljøledelse og miljømål i Helse Nord RHF Bakgrunn og sammendrag Styret i Helse

Detaljer

RAPPORT GAP-analyse. COWI AS OSLO, Norge. Virksomhet: Navn på virksomhetens kontaktperson: Endre Grimsmo,

RAPPORT GAP-analyse. COWI AS OSLO, Norge. Virksomhet: Navn på virksomhetens kontaktperson: Endre Grimsmo, Virksomhet: COWI AS OSLO, Norge Navn på virksomhetens kontaktperson: Endre Grimsmo, eg@cowi.no Oppdragstype: GAP-analyse, Gjennomgang av WEB-basert styringssystem, modenhet for å ivareta behovene for kunder

Detaljer

ISO 55000-serien Asset management

ISO 55000-serien Asset management Guri Kjørven, 2013-01-18 ISO 55000-serien Asset management ISO 55000-serien Asset management 55000 Asset management - Overview, principles and terminology 55001 Asset management - Management systems -

Detaljer

Norsk Skogsertifisering

Norsk Skogsertifisering Rapport fra resertifisering Systemsertifisering 2016.04.26/27 Sertifiseringsomfang: Rådgivning, opplæring og revisjon med det formål at avtaletilknyttede skogeiendommer skal tilfredsstille kravene til

Detaljer

LEDELSENS ANSVAR. Godkjent: Sikkerhet og Miljøstyringssystem KSMI, F.3 Kapittel: 3 Revisjon: 1 Dato: 26.04.11

LEDELSENS ANSVAR. Godkjent: Sikkerhet og Miljøstyringssystem KSMI, F.3 Kapittel: 3 Revisjon: 1 Dato: 26.04.11 Side 1 av 8 3.1 POLITIKK Weber har som forretningsidé å utvikle, produsere. Markedsføre og distribuere Leca-blokker, -pipe, -byggeplank, - lettklinker, Filtralite, Premix-produkter innenfor gulvavretning,

Detaljer

ISO 14001 Miljøstyring

ISO 14001 Miljøstyring ISO 14001 Miljøstyring Hvordan bidrar ISO 14001 til et bedre miljø? Miljøpolitikk, vesentlige miljøaspekter og miljømål Miljøledelse 09 3. november 2009 Foredragsholder: Paul Liseth, Ph.D, www.miljoeplan.no

Detaljer

Årsrapport 2014 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Årsrapport 2014 Internrevisjon Pasientreiser ANS Årsrapport 2014 Internrevisjon Innhold Internrevisjon... 1 1. Innledning... 3 2. Revisjonsoppdrag... 4 2.1 Miljøsertifisering etter standarden ISO 14001 om nødvendige dokumenter og prosesser er implementert

Detaljer

Miljøsertifisering av SiV 2013. Forberedelser /erfaringer sertifiseringsprosessen Randi H Fjellberg rådgiver miljø

Miljøsertifisering av SiV 2013. Forberedelser /erfaringer sertifiseringsprosessen Randi H Fjellberg rådgiver miljø Miljøsertifisering av SiV 2013 Forberedelser /erfaringer sertifiseringsprosessen Randi H Fjellberg rådgiver miljø Sykehuset i Vestfold arbeid fram mot sertfisering 2011 2012 Informasjon forankring ledernivå

Detaljer

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 bjorn.fredrik.kristiansen@multiconsult.no 1 Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering Multiconsult skal være multifaglige tilby

Detaljer

Norsk Skogsertifisering

Norsk Skogsertifisering Rapport fra resertifisering Systemsertifisering 2015.02.02 2015.02.04 Sertifiseringsomfang: Rådgivning, opplæring og revisjon med det formål at avtaletilknyttede skogeiendommer skal tilfredsstille kravene

Detaljer

Innføring av miljøledelse ved helseforetakene en veileder

Innføring av miljøledelse ved helseforetakene en veileder NORD MIDT-NORGE SØR-ØST Innføring av miljøledelse ved helseforetakene en veileder NORD MIDT-NORGE SØR-ØST VEST November 2011 Linda Karen Eide VEST Innledning Helse- og omsorgsdepartementet har satt krav

Detaljer

Informasjonssikkerhet En tilnærming

Informasjonssikkerhet En tilnærming 10 JUNE, 2016 INFORMASJONSSIKKERHET 2016 Informasjonssikkerhet En tilnærming EVRY Agenda Hvorfor informasjonssikkerhet Hva kan vi hjelpe deg med? Våre tjenester Prosessen vi tilbyr Krav Informasjonssikkerhet

Detaljer

Kvalitetshåndbok Dette er kun et arbeidsutkast! TT Rev. 0.0,

Kvalitetshåndbok Dette er kun et arbeidsutkast! TT Rev. 0.0, Trondhjems Turnforening Kvalitetshåndbok Dette er kun et arbeidsutkast! Rev. 0.0, 2014-03-07 Organisasjonskart rev. pr. 2014-03-05 Trondhjems Turnforening Side 2 AV 21 Kvalitetshåndbok for Trondhjems Turnforening

Detaljer

Miljøstyringssystem for Holtålen kommune

Miljøstyringssystem for Holtålen kommune Miljøstyringssystem for Holtålen kommune Kravene til miljøstyringssystem etter ISO 14001 4.1 Generelle krav Organisasjonen skal etablere, dokumentere, iverksette, vedlikeholde og kontinuerlig forbedre

Detaljer

Velkommen! RiskManager styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) - 6.12.2012. Susanne Helland Flatøy Markedssjef Digital Kvalitet

Velkommen! RiskManager styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) - 6.12.2012. Susanne Helland Flatøy Markedssjef Digital Kvalitet Velkommen! RiskManager styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) - 6.12.2012 Susanne Helland Flatøy Markedssjef Digital Kvalitet Agenda En prosessbasert tilnærming: Planlegge sikringstiltak Utføre

Detaljer

Standard Norge. Hvordan lykkes med miljøkommunikasjon? -Internasjonal standard viser vei. Hva skal jeg snakke om?

Standard Norge. Hvordan lykkes med miljøkommunikasjon? -Internasjonal standard viser vei. Hva skal jeg snakke om? Hvordan lykkes med miljøkommunikasjon? -Internasjonal standard viser vei Marit Sæter, informasjonssjef Standard Norge Presentasjon av Standard Nor ge 1 Hva skal jeg snakke om? Standard Norge og standarder

Detaljer

YM-plan. Ytre miljøplan. Her kan du sette inn et bilde fra prosjektet. Versjon

YM-plan. Ytre miljøplan. Her kan du sette inn et bilde fra prosjektet. Versjon YM-plan Ytre miljøplan Her kan du sette inn et bilde fra prosjektet Prosjekt/kontrakt nr: / Versjon 2010-04-16 UTARBEIDELSE OG GODKJENNING AV YM-PLAN Prosjekt/kontrakt: Utarbeidet av: Dato:

Detaljer

Ofte stilte spørsmål.

Ofte stilte spørsmål. Ofte stilte spørsmål. Spm.1 Hvordan kan det dokumenteres / bevises at de ansatte er kjent med visjon, formål og kvalitetspolitikk? SVAR.1 Dette kan vises gjennom samme type tilbakemeldinger fra hver av

Detaljer

Styring av risiko og samfunnsansvar i Asker kommune

Styring av risiko og samfunnsansvar i Asker kommune NBEF 07.11.2014 Styring av risiko og samfunnsansvar i Asker kommune gjennom vårt ISO-sertifiserte styringssystem Ernst Ole Solem Kvalitetssjef og beredskapsleder Asker kommune Felles gjennomgående system

Detaljer

Sunnas sykehus HF. Rapport fra dokumentgjennomgang og planleggingsmøte. Prosjektnummer: PRJC-480902-2013-MSC-NOR. Systemsertifisering ISO 14001:2004

Sunnas sykehus HF. Rapport fra dokumentgjennomgang og planleggingsmøte. Prosjektnummer: PRJC-480902-2013-MSC-NOR. Systemsertifisering ISO 14001:2004 Prosjektnummer: PRJC-480902-2013-MSC-NOR Systemsertifisering Dato: 2013-08-29 Revisjonsleder Inger-Marie Schytte Blix Skjemaref: AR-RBC-2.0 NOR/NOR 2.0 Dato: 2013-09-16 Hovedinntrykk fra revisjonen Positive

Detaljer

Hva er et styringssystem?

Hva er et styringssystem? Hva er et styringssystem? Og forholdet mellom ISO 27001 og 27002 Seminar 12. april 2012 Ingvild Høvik Kiland Riksrevisjonens Dok 1 (2010-2011) Revisjonen var basert på Nasjonale retningslinjer for å styrke

Detaljer

EU har forpliktet seg til å nå følgende mål innen 2020: NS-EN ny standard for energiledelse. Kutte utslipp av drivhusgasser med minst 20 %

EU har forpliktet seg til å nå følgende mål innen 2020: NS-EN ny standard for energiledelse. Kutte utslipp av drivhusgasser med minst 20 % 3. november 2009 Miljøledelse 09 NS-EN 16001 - ny standard for energiledelse - bakgrunn - hva finnes - hva kommer siv.ing. Thor Lexow prosjektleder Standard Norge EU har forpliktet seg til å nå følgende

Detaljer

Internkontroll i praksis (styringssystem/isms)

Internkontroll i praksis (styringssystem/isms) Internkontroll i praksis (styringssystem/isms) Difis veiledningsmateriell internkontroll.infosikkerhet.difi.no Bakgrunn, innhold og status Jan Sørgård, seniorrådgiver Difi 2010-2011 - Tilstanden er ikke

Detaljer

Standarder for - styringssystemer - arbeidsmiljø Prosjektleder Guri Kjørven Standard Norge 2010-03-10

Standarder for - styringssystemer - arbeidsmiljø Prosjektleder Guri Kjørven Standard Norge 2010-03-10 Standarder for - styringssystemer - arbeidsmiljø Prosjektleder Guri Kjørven Standard Norge 2010-03-10 Fagforbundet, 2010-03-10 1 Standarder Beskriver o et produkt, o en arbeidsprosess o et system Gir forslag

Detaljer

Teknologisk Institutt Sertifisering AS RAPPORT ETTER SERTIFISERINGSREVISJON. Organisasjon: Overhalla kommune Rapport nr.: 267/07

Teknologisk Institutt Sertifisering AS RAPPORT ETTER SERTIFISERINGSREVISJON. Organisasjon: Overhalla kommune Rapport nr.: 267/07 IS-PS-010, vedlegg 6 Teknologisk Institutt Sertifisering AS RAPPORT ETTER SERTIFISERINGSREVISJON Organisasjon: Overhalla kommune Rapport nr.: 267/07 Bedriften er revidert mot: 14001:2004 Revisjonen er

Detaljer

Akkreditering sertifisering

Akkreditering sertifisering Akkreditering sertifisering Tromsø, 11. 12. februar 2015 Kari Iversen Dyrdal Kvalitetsleder Avdeling for immunologi og transfusjonsmedisin Sertifisering ISO 9001:2008 (kvalitetsledelse) Akkreditering ISO

Detaljer

Ytre miljøplan Prosjekt/kontrakt nr: Fv 808 Parsell Åsen - Torvet

Ytre miljøplan Prosjekt/kontrakt nr: Fv 808 Parsell Åsen - Torvet YM-plan Ytre miljøplan Prosjekt/kontrakt nr: Fv 808 Parsell Åsen - Torvet Versjon 2012-12-17 UTARBEIDELSE OG GODKJENNING AV YM-PLAN Prosjekt/kontrakt: Utarbeidet av: Dato: Godkjent av: Fv 808 X E6 Hemnesberget.

Detaljer

INNLEDNING Velkommen til vår bedriftshåndbok!

INNLEDNING Velkommen til vår bedriftshåndbok! INNLEDNING Velkommen til vår bedriftshåndbok! Vår intensjon med denne er å gi våre kunder, eiere, leverandører og øvrige forbindelser et innblikk i hvordan vi kontinuerlig tenker og arbeider med kvalitetsstyring

Detaljer

IK system for Fredikstad Seafood

IK system for Fredikstad Seafood IK system for Fredikstad Seafood Versjon: 15. april, 2015 Om etableringsforskrift 6.0 Krav om IKT kontroll er hjemlet i 6.0.Her stilles det også krav om et internkontrollsystem som sannsynliggjør at krav

Detaljer

LONGYEARBYEN LOKALSTYRE Bydrift KF. Miljøpolitikk for Bydrift KF 2012-2015

LONGYEARBYEN LOKALSTYRE Bydrift KF. Miljøpolitikk for Bydrift KF 2012-2015 LONGYEARBYEN LOKALSTYRE Bydrift KF Miljøpolitikk for Bydrift KF 2012-2015 Bakgrunn NS-EN ISO 14001:2004 sier følgende: «Den øverste ledelsen skal fastsette organisasjonens miljøpolitikk og sikre at miljøpolitikken

Detaljer

Systematisk. Arbeid. Helse. Miljø. Sikkerhet

Systematisk. Arbeid. Helse. Miljø. Sikkerhet Systematisk Helse Miljø Sikkerhet Arbeid Hva er internkontroll / systematisk HMS arbeid? Forskriftens definisjon: Systematiske tiltak som skal sikre at virksomhetens aktiviteter planlegges, organiseres,

Detaljer

Pasientreiser 1/2014. Rapport Revisjon av miljøstyringssystemet. Revisjonsrapport Internrevisjonen Side 1 av 15

Pasientreiser 1/2014. Rapport Revisjon av miljøstyringssystemet. Revisjonsrapport Internrevisjonen Side 1 av 15 Pasientreiser 1/2014 Rapport Revisjon av miljøstyringssystemet Revisjonsrapport Internrevisjonen Side 1 av 15 Rapport nr 1/2014 Tidsrom for revisjonen 22.01.2014-25.02.2014 Virksomhet Helseforetakenes

Detaljer

YM-plan Ytre miljøplan

YM-plan Ytre miljøplan YM-plan Ytre miljøplan Prosjekt/kontrakt nr: Sveis nr. 2012 / 071701 Strømsund bru vedlikeholdsarbeider Versjon 2010-04-16 UTARBEIDELSE OG GODKJENNING AV YM-PLAN Prosjekt/kontrakt: Utarbeidet av: Strømsund

Detaljer

Hvordan lykkes med miljøkommunikasjon? -Internasjonal standard viser vei

Hvordan lykkes med miljøkommunikasjon? -Internasjonal standard viser vei Hvordan lykkes med miljøkommunikasjon? -Internasjonal standard viser vei Marit Sæter, informasjonssjef Standard Norge HMS-faglig forum, avd. Midt- og Nord-Norge, Trondheim, 2008-11-06 Miljøkommunikasjon

Detaljer

Vestskog SA og Sogn og Fjordane Skogeigarlag SA

Vestskog SA og Sogn og Fjordane Skogeigarlag SA 2 Systemsertifisering ISO 140011/PEFC FM 2015.04.20-23 Sertifiseringsomfang: Kjøp, sal og tenesteyting knytt til skog, skogprodukt og skogforvaltning i samsvar med Norsk PEFC Skogstandard for et bærekraftig

Detaljer

Norsk Sertifisering AS

Norsk Sertifisering AS Skrevet av: gfg Gjelder fra: 12.11.2007 Godkjent av: tli 1 av 6 Innhold 1. om kvalitetssystemet 2. Juridisk status og kort beskrivelse av virksomheten 3. Oversikt over kontrollomfang 4. Uavhengighet, upartiskhet

Detaljer

Aktiv oppfølging av ytre miljø i sykehus Miljøledelse i Helse Bergen

Aktiv oppfølging av ytre miljø i sykehus Miljøledelse i Helse Bergen Aktiv oppfølging av ytre miljø i sykehus Miljøledelse i Helse Bergen Stener Kvinnsland administrerende direktør Helse Bergen 29.august 2008 Miljøarbeidet i Helse Bergen - historikk 1992 hadde vi ikke

Detaljer

Styringssystemet OIMS (Operation Integrity Management System) som er etablert i ExxonMobil over hele verden, tilfredsstiller kravene beskrevet i ISO

Styringssystemet OIMS (Operation Integrity Management System) som er etablert i ExxonMobil over hele verden, tilfredsstiller kravene beskrevet i ISO Operativ Innsats for Miljø og Sikkerhet Styringssystemet OIMS (Operation Integrity Management System) som er etablert i ExxonMobil over hele verden, tilfredsstiller kravene beskrevet i ISO 14001: 2004

Detaljer

BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS)

BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS) Side 1 av 7 BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS) PKS 0: Orientering Kontrollrådet tilbyr i dag sertifisering av produksjonskontrollsystem (PK-system) innen områder hvor sertifiseringen er frivillig.

Detaljer

Kontinuitetsplanlegging teori og praksis. Arve Sandve Scandpower AS ESRA,

Kontinuitetsplanlegging teori og praksis. Arve Sandve Scandpower AS ESRA, Kontinuitetsplanlegging teori og praksis Arve Sandve Scandpower AS ESRA, 25.10.2012 Scandpowers tjenester Risk based management Risk management software Risk analysis Core Services Human factors And Work

Detaljer

Operativ Innsats for Miljø og Sikkerhet

Operativ Innsats for Miljø og Sikkerhet 1 Operativ Innsats for Miljø og Sikkerhet 2 ExxonMobil et verdensomspennende energi- og petrokjemikonsern Opererer i mer enn 200 land og landområder Produserte 4,2 millioner fat (oljeekvivalenter) med

Detaljer

Dato: 22.10.2014. Saksnr.: 2014/6628. Gjelder til: 31.12.2019. Opphever: Referanse til:

Dato: 22.10.2014. Saksnr.: 2014/6628. Gjelder til: 31.12.2019. Opphever: Referanse til: Rundskriv - Serie V Mottakere av rundskrivet: (sett kryss) Nr.: RSV 12-2014 Sdir : A: U: P: OFF: Hov: Andre: Sjøfartsdirektoratet 16 spesielt bemyndigete arbeidskontorer Utvalgte utenriksstasjoner Produsenter

Detaljer

Retningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede hendelser

Retningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede hendelser Dok.id.: 1.2.2.2.13.0 Retningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede Utgave: 1.00 Skrevet av: VB Gjelder fra: 18.02.2013 Godkjent av: HAMU Dok.type: Prosedyre Sidenr: 1 av 5 1. Formål

Detaljer

Retningslinje for Organisatorisk læring innen Sikkerhetsstyring

Retningslinje for Organisatorisk læring innen Sikkerhetsstyring Retningslinje for Organisatorisk læring innen 1. Hensikt Som infrastrukturforvalter har Bane NOR ansvaret for sikker utforming og sikker drift av infrastrukturen, herunder etablering og implementering

Detaljer

KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET VED IMB MASKINER

KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET VED IMB MASKINER KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET VED IMB MASKINER Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 1.1 Generelt om kvalitetsstyringssystemet ved IMB Maskiner...3 1.2 Om IMB Maskiner...3 1.3 Definisjoner av sentrale begrep

Detaljer

Nye standarder for energiledelse fra CEN og ISO

Nye standarder for energiledelse fra CEN og ISO 14. oktober 2009 Verdens standardiseringsdag Nye standarder for energiledelse fra CEN og ISO - bakgrunn - hva finnes - hva kommer siv.ing. Thor Lexow prosjektleder Standard Norge CEN/CENELEC BT/JWG Energy

Detaljer

BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS)

BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS) Side 1 av 6 BEDRIFTENS SYSTEM FOR PRODUKSJONSKONTROLL (PKS) PKS 0: Orientering Kontrollrådet tilbyr i dag sertifisering av produksjonskontrollsystem (PK-system) innen områder hvor sertifiseringen er frivillig.

Detaljer

Klimaledelse i Skatteetaten - hvor er vi høsten 2011. DIFI 13. september 2011

Klimaledelse i Skatteetaten - hvor er vi høsten 2011. DIFI 13. september 2011 Klimaledelse i Skatteetaten - hvor er vi høsten 2011 DIFI 13. september 2011 1 Miljøledelse (def. i ISO 14001) Den delen av organisasjonens styringssystem som benyttes til å utarbeide og iverksette dens

Detaljer

Internrevisjon i en digital verden

Internrevisjon i en digital verden Internrevisjon i en digital verden IIA Norge årskonferanse, Fornebu 29. 30. mai 2017 Services 1 Industry 4.0 Big Data 3D Printing Internet of Things Digitisation 2 Exponential organizations Disruption

Detaljer

Risiko og sårbarhet knyttet til internkontroll. Charlotte Stokstad seniorrådgiver i Statens helsetilsyn 11. februar 2014

Risiko og sårbarhet knyttet til internkontroll. Charlotte Stokstad seniorrådgiver i Statens helsetilsyn 11. februar 2014 Risiko og sårbarhet knyttet til internkontroll Charlotte Stokstad seniorrådgiver i Statens helsetilsyn 11. februar 2014 1 Tema Hva er god ledelse av det kommunale barnevernet og av sosiale tjenester i

Detaljer