Kvalitetssystemer er de verdt bryet?
|
|
- Bent Sørensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kvalitetssystemer er de verdt bryet? Noen betraktninger og tanker. Foredrag for NFP 19 april 2012
2 Innledning Hvem er jeg hva kan jeg? Petter Abrahamsen Jernbaneverket Sikkerhetsrådgiver Erfaringer: 25 år i Forsvaret, et system preget av kvalitetssystemer og prosjekter. Logistikkprosjektet Økonomiprosjektet FLO - HEP BM/Sjø Balansert målstyring ISL Integrert samlokalisert ledelse Omstilling FO Overgang til matrise
3 Innledning Før vi begynner Dette er ikke fasit - mer noen betraktninger og tanker. Det er 35 min til rådighet (+noe tid til Q&A) budskapet er forenklet og destillert.
4 Bakgrunn Produktivitet Bakgrunnen Hjertesukk overhørt: Vi bruker mer tid på formalisme og oppfølging enn på å produsere. Hvilken verdi gir kvalitetssystemet er det verdt bryet? Kvalitetsoppfølging
5 Kostnader Bakgrunn TQM Teorien sier ja. Totalkostnader Konsekvenser Kvalitetsskaping Kvalitetsantrengelse
6 Bakgrunn Hva kan ligge bak hjertesukket? Manglende forståelse? Feil verktøy? Naturlig friksjon - rollekonflikt? Feil ambisjon? Manglende ressurser? Manglende kompetanse/ferdighet? Tungvint eller unødvendig system/prosess?
7 Hva er et kvalitetssystem? Hva vi mener Quality The composite of all the characteristics, including performance, of an item, product or service that bear on its ability to satisfy stated or implied needs (ISO 9000). System A group of interacting, interrelated, or interpendent elements forming a complex whole (The Free Dictionary). Quality system The organizational structure, procedures and resources needed to implement quality management (Wikipedia). When I use a word, Humpty Dumpty said, in a rather scornful tone, it means just what I choose it to mean neither more nor less. The question is, said Alice, whether you can make words mean so many different things. The question is, said Humpty Dumpty, which is to be master - that's all. (Through the Looking Glass, by Lewis Carroll)
8 Hva er et kvalitetssystem? Kvalitetssystem - omfang Kvalitetssystemet må forstås i et PTO perspektiv: Prosess alle plan- og styringsdokumenter (spesielt project managment planen) Teknologi alle verktøy som benyttes (dokumentstyringsverktøy, riskverktøy, planverktøy, etc) Organisasjon ressurser, deres organisering, kompetanse og kultur Kvalitetssystemet muliggjør kvalitetsstyring
9 Hva er et kvalitetssystem? Quality management Kvalitetsstyring Kontrakt QR QP QA QC QI Kravsetting Planlegging Sikring Verifikasjon Forbedring Project management Læring - org asset
10 Hva er et kvalitetssystem? Hva gir kvalitetsstyring? Kunden Innfrielse av forventninger Prosjekteier Forutsigbarhet og trygghet Prosjektleder Kontroll, styringsinfo og læring
11 Feil verktøy? Kvalitetssystemers opphav Et barn av industrialisering Faser i utviklingen Inspeksjon feildeteksjon, utbedring Kvalitetskontroll statistiske metoder, prosessytelse, kvalitetsstandarder Kvalitetssikring kvalitetssystemer, kvalitetskostnader, problemløsning, kvalitetsplanlegging Total kvalitetsledelse (TQM) involvering av hele organisasjonen, kvalitetsstrategi, gruppearbeid, myndighet, involverer kunder og leverandører
12 Feil verktøy? Prosjektverden Hva skiller prosjekter fra drift? De er innrettet for å få til endring De er midlertidige De er avgrenset i tid, kost og ytelse De er ofte tverrfaglige av natur De er alltid beheftet med usikkerhet De er unike Kan kvalitetssystemer anvendes ifm prosjekter?
13 Feil verktøy? Hvordan de blir til Veien blir til mens en går fortløpende utvikling mulighet for medvirkning og tilpasning fare for at en kommer på etterskudd dyr læring Basert på best practice, org assets eller standarder kan kreve mye en må lære å gå før en kan løpe Kan være dyr å implementere og følge opp QR QP QA QC QI Kravsetting Planlegging Sikring Verifikasjon Forbedring
14 Friksjon/rollekonflikt Naturlig friksjon Prosjektledere/medarbeidere er opportunister trives med planlegging, endring, tilpasning og dynamikk trenger handlingsrom og frihet målet helliger middelet Kvalitetsansvarlig er en garantist trives med planverk, etterlevelse, samsvar og standardisering trenger forutsigbarhet og kontroll middelet sikrer målet QA Sikring
15 Ambisjon Kvalitet Ambisjonsnivå Hva er godt nok? Kostnad Nytte Vel kan det avledes av kravsettet? Kvalitetsanstrengelse QR Kravsetting QP Planlegging
16 Ambisjon Ambisjonsnivå Ambisjon Vs Ambisjon QR Kravsetting
17 Ressurser Ambisjonsnivå vs ressursbehov Ambisjon Ressursbehov Faktiske ressurser QP Planlegging
18 Kompetanse/ferdighet Form Kompetanse/erfaring/evne Evne Vanskelighetsgrad Kompleksitet QP Planlegging
19 Kompetanse/ferdighet Falsk trygghet Overdreven tro på systemer Manglende helhetsforståelse Fremmedgjørelse Formalisme fulgt men innholdet er meningsløs - Going through the motions QA Sikring
20 Kompetanse/ferdighet En tilnærming? Kan gjøres med ressurstilførsel (mer, komp, org, periodisering) VIL Verdisyn/ kultur BØR Eksterne krav/ behov Fallgruve KAN Egne (+andres) ressurser Kan gjennomføres med holdnings-/ kulturendring Gjennomførbart QP Planlegging
21 Ambisjon Kvalitetsanstrengelse Risk 1 Høy Lav Lav Risiko/kompleksitet Høy QR Kravsetting
22 Ambisjon Kvalitetsanstrengelse Risk 2 Høy Lav Lav Risikovillighet Høy QR Kravsetting
23 Tung Kunde - Leverandør I et kunde-leverandør forhold vil leverandøren måtte opparbeide tillitdet er ikke noe som er gitt. Manglende tillit kompenseres ofte med strenge kvalitetssystemer/ oppfølgingsregimer Dette vil kunne oppleves som en klamp om foten i prosjektet QR Kravsetting
24 Tung Det blir tungt når: Fokus er på formalisme og dokumentmaler og mindre på innhold Det er liten bruk av læring og kompetanse overføring Kvalitetsprosessen blir en tidstyv Alle skal blande seg inn i prosessen QP Planlegging
25 Ressurser Noen momenter Kvalitetssystemer koster! Avklar det reelle behovet -ikke gjøre det beste til det godes fiende. Fastsett risiko er en villige til å ta. Kvalitetssystemer er ikke ting! De må forståes i et PTO perspektiv med særlig vekt på mennesket og kompetanse Ansvaret er alles! Ledelsen må sette rammer og vise vei Den enkelte må følge opp og bidra Roller må respekteres
26 Spørsmål og kommentarer
Risikofokus - også på de områdene du er ekspert
Risikofokus - også på de områdene du er ekspert - hvordan kan dette se ut i praksis? - Ingen er for gammel til å begå nye dumheter Nytt i ISO 9001:2015 Vokabular Kontekst Dokumentasjonskrav Lederskap Stategi-politikk-mål
DetaljerNye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen
Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene
DetaljerSikkerhetsledelse et løpende og langsiktig arbeid. - Som ikke alltid gir raske resultater
Sikkerhetsledelse et løpende og langsiktig arbeid - Som ikke alltid gir raske resultater Innhold Fem overordnede prinsipper for sikkerhetsledelse Six impossible things before breakfast Og en oppsummerende
DetaljerKommunereformarbeid. Kommunikasjonsplan som del av en god prosess. 2015 Deloitte AS
Kommunereformarbeid Kommunikasjonsplan som del av en god prosess 1 Agenda Arbeidsgiverpolitiske perspektiver på kommunesammenslåingsprosesser Kort om åpenhet vs. lukking Presentasjon og utvikling av en
DetaljerNy ISO 9001:2015. Disclaimer:
Ny ISO 9001:2015 Disclaimer: Presentasjon basert på draft versjon Subjektiv vurdering av endringer Subjektiv vurdering av hva som oppfattes som viktig Representerer ikke et sertifiseringsorgan Ny ISO 9001:2015
DetaljerKvalitetsplanlegging. Glenn Hole. MBA, Adv. Dip., Dip. SCM. www.procura=o.no
Kvalitetsplanlegging Glenn Hole MBA, Adv. Dip., Dip. SCM Kvalitetsplanlegging og styring Konsekvenser av god kvalitet Bedre image - økt salg og stordricsfordeler Lavere servicekostnader Lavere inspeksjonskostnader
DetaljerDen europeiske byggenæringen blir digital. hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo,
Den europeiske byggenæringen blir digital hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo, 30.04.2019 Agenda 1. 2. CEN-veileder til ISO 19650 del 1 og 2 3. EFCA Guide Oppdragsgivers krav til BIMleveranser og prosess.
DetaljerSuksessfaktorer for styring av prosjekt
Suksessfaktorer for styring av prosjekt B2G utviklingscamp 20. oktober Erik Aursnes Dammen Metier i dag Forretningsidè: Vi forbedrer våre kunders forretningsmessige mål gjennom riktige og effektive prosjekter
DetaljerTest og kvalitet To gode naboer. Børge Brynlund
Test og kvalitet To gode naboer Børge Brynlund To gode naboer som egentlig er tre Kvalitetssikring, kvalitetskontroll og testing Kvalitet I Betydningen Kvalitet er den viktigste faktoren for å avlede langsiktig
DetaljerSystem integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås,
System integration testing Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, Innhold Presentasjon Hva er integration testing (pensum) Pros og cons med integrasjonstesting Når bruker vi integration
DetaljerU37 Tid for omstilling
U37 Tid for omstilling Geir Arne Veglo, Stavanger, 25. februar 2016 Agenda I II III IV V VI VII Hvem er jeg? Et marked i endring Hva må virksomhetene gjøre? Business Model Canvas Forretningsstrategi Individstrategi
Detaljer... Annita Fjuk DESIGN THINKING
............ Annita Fjuk DESIGN THINKING Digitalisering Digitalisering er å ta i bruk mulighetene digitale teknologier gir til å forbedre, fornye og skape nytt. Her kan vi skrive en quote Derfor handler
DetaljerOppdatert NORSOK N-005
Oppdatert NORSOK N-005 Gerhard Ersdal Ptil Medvirkende Leder: Nils-Christian Hellevik, AkerSolutions Deltakere: Michael E Hall, ConnocoPhillips Tor Inge Fossan, Statoil Terje Nybø, Statoil Jørunn Osnes,
DetaljerAgenda -Historikk Content -Aktiviteter -Daglig Målstyring. -Erfaringsutveksling. Bruk av målstyring - erfaringsutveksling. Svein Ove Eimhjellen
Lean i LAG - Roxar Bruk av målstyring - erfaringsutveksling. Svein Ove Eimhjellen This presentation is provided for information purposes p only. It should not be used or considered as an offer to sell
DetaljerSmidig prosjektering og systematisk ferdigstillelse - fra teori til praksis -
Smidig prosjektering og systematisk ferdigstillelse - fra teori til praksis - 14.10.2014 Sven Wertebach og Per Roger Johansen Side 1 Innhold Introduksjon Metodikker i perspektiv Hva er en prosess? Systematisk
DetaljerEffektorientert prosjektutvikling
Effektorientert prosjektutvikling Foredrag for Norsk Forening for Prosjektledelse (NFP) 7 april KK Petter Abrahamsen Hvem er han, hva kan han? Petter Abrahamsen Forsvaret LOS-programmet Gevinstansvarlig
DetaljerEnkel og effektiv brukertesting. Ida Aalen LOAD september 2017
Enkel og effektiv brukertesting Ida Aalen LOAD.17 21. september 2017 Verktøyene finner du her: bit.ly/tools-for-testing Har dere gjort brukertesting? Vet du hva dette ikonet betyr? Mobil: 53% sa nei Desktop:
DetaljerKundetilfredshetsundersøkelse FHI/SMAP
Kundetilfredshetsundersøkelse FHI/SMAP Sluttrapport pr. 20. April 2010 Alle 9 kunder av FHI s produksjonsavdeling for biofarmasøytiske produkter (SMAP) i perioden 2008-2009 mottok i januar 2010 vårt spørreskjema
DetaljerFROKOSTMØTE: INNOVASJONSLEDELSE Lansering av CEN/TS 16555-1
Innovasjonsledelse 04.03.2015 FROKOSTMØTE: INNOVASJONSLEDELSE Lansering av CEN/TS 16555-1 En standard er en frivillig akseptert måte å gjøre ting på og en «harmonisering av beste praksis» Foto: Andres
DetaljerNyttestyring og viktigheten av den gode kunde
1/3/18 Nyttestyring og viktigheten av den gode kunde Magne Jørgensen Hva er et vellykket IT-prosjekt? Suksess er kontekstavhengig, men bør minimum inkludere: Oppnådd nytte (gevinster, verdi, måloppnåelse,
DetaljerStian Antonsen, SINTEF Teknologiledelse Teknologi og samfunn
Sikkerhetskultur eller sikkerhetsdressur? Stian Antonsen, SINTEF Teknologiledelse Sikkerhetskultur eller sikkerhetsdressur? Disposisjon Sikkerhetskultur - bakgrunn Sikkerhetskultur som forskningsfelt Kultur
DetaljerNyttestyring og viktigheten av den gode kunde. Magne Jørgensen
Nyttestyring og viktigheten av den gode kunde Magne Jørgensen Hva er et vellykket IT-prosjekt? Suksess er kontekstavhengig, men bør minimum inkludere: Oppnådd nytte (gevinster, verdi, måloppnåelse, ROI)
DetaljerOrganizational Project Management Maturity Model (OPM3)
Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Håvard O. Skaldebø, PMP, CCE, (haa-skal@online.no) Styreleder, PMI Norway Oslo Chapter (www.pmi-no.org) Prosjekt 2005, 12.oktober 2005, Hotel Rainbow,
DetaljerUtvikling av skills for å møte fremtidens behov. Janicke Rasmussen, PhD Dean Master Tel
Utvikling av skills for å møte fremtidens behov Janicke Rasmussen, PhD Dean Master janicke.rasmussen@bi.no Tel 46410433 Skills project results Background for the project: A clear candidate profile is defined
DetaljerFuturum konferanse 2009
Futurum konferanse 2009 Effektiv logistikk nøkkelen til bedre inntjening. v/eirill Bø, Handelshøyskolen BI Futurum konferansen 27. april 2009 Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser Netto behovsberegning
DetaljerBostøttesamling
Bostøttesamling 2016 Teresebjerke@husbankenno 04112016 2 09112016 https://wwwyoutubecom/watch?v=khjy5lwf3tg&feature=youtube 3 09112016 Hva skjer fremover? 4 09112016 «Gode selvbetjeningsløsninger» Kilde:
DetaljerBA 2015 presenter: Beste praksis fra verdens ledende construction miljø
BA 2015 presenter: Beste praksis fra verdens ledende construction miljø alexander.smidt.olsen@metier.no B A 2 0 1 5 - E N B A E - N Æ R I N G I V E R D E N S K L A S S E Om BA2015 MISJON: BA 2015 er et
DetaljerEffektiv gjennomføring med OPS. Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014
Effektiv gjennomføring med OPS Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014 OPS alternativt verktøy for å løse viktige samfunnsoppgaver Publikasjonen revitalisert etter fornyet interesse
Detaljerwww.steria.no 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt
08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt En praktisk tilnærming til tjenestekatalog Svein Erik Schnell, Senior Consultant Steria AS Tine Hedelund Nielsen, Consultant Steria AS Steria Agenda
DetaljerVeien til ISO 20000 sertifisering
Mål: 41 40 39 38 37 36 Veien til ISO 20000 sertifisering Forretningsidé Forbedringer 29 Definere kunder/pros. i verktøy 30 30 31 Mister ansatte Branding 32 Satsningsområde 33 Syneligjøre KPI er 34 ITIL
DetaljerFabrikkbetongkonferansen 28.mars 2009
Fabrikkbetongkonferansen 28.mars 2009 Effektiv logistikk nøkkelen til bedre inntjening. v/eirill Bø, Handelshøyskolen BI Fabrikkbetongkonferansen 28.mars 2009 Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser
DetaljerSupply chain management
Supply chain management Trender, utvikling, muligheter og de store utfordringene Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser Netto behovsberegning Produksjonsplanlegging Varer i arbeid Kvalitetsledelse
DetaljerUtvikle kvalitet i høyere utdanning som å spikre syltetøy på veggen?
Kunnskapsdepartementet Utvikle kvalitet i høyere utdanning som å spikre syltetøy på veggen? Bjørn Haugstad UHR Representantskapsmøte 20 mai 2016 Kunnskapsdepartementet Norsk økonomi i omstilling Klimautfordringer
DetaljerEN Skriving for kommunikasjon og tenkning
EN-435 1 Skriving for kommunikasjon og tenkning Oppgaver Oppgavetype Vurdering 1 EN-435 16/12-15 Introduction Flervalg Automatisk poengsum 2 EN-435 16/12-15 Task 1 Skriveoppgave Manuell poengsum 3 EN-435
DetaljerGjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance
VEIEN TIL GDPR: PLANLEGG DINE NESTE 12 MÅNEDER Gjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance Agenda Hvordan påvirker GDPR arbeid med informasjonssikkerhet Etterlevelse: plan for de neste
DetaljerStyremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen
Styremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen 4. Februar 2016 Overordnet oppsummering Godt tilpasset organisasjonens øvrige styringsstruktur Oppfattes som nyttig og tilfører
DetaljerISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Pro-FM. Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning
ISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning ISO 41001:2018 Kvalitetsverktøy i utvikling og forandring Krav - kapittel 4 til
DetaljerDataforeningen Østlandet Cloud Computing DEN NORSKE DATAFORENING Vi engasjerer, påvirker og skaper fremtid!
Dataforeningen Østlandet Cloud Computing DEN NORSKE DATAFORENING Vi engasjerer, påvirker og skaper fremtid! Peter Flem Forretnings rådgiver @ Cartagena peter@cartagena.no Mobil: 93477148 Leder for faggruppen
DetaljerSIKRING i et helhetsperspektiv
SIKRING i et helhetsperspektiv Semac er eid av Nokas Group. Nokas er Nordens ledende sikkerhetskonsern med virksomhet i Norge, Sverige og Danmark. Konsernet leverer sikkerhetsløsninger til over 150.000
DetaljerØkologisk og kulturell dannelse i økonomiutdanningen
Økologisk og kulturell dannelse i økonomiutdanningen Dannelse på norsk fra ord til handling Professor Ove Jakobsen HHB/UiN Frihet med ansvar Om høyere utdanning og forskning i Norge NOU 2000:14 Det er
DetaljerMåling av informasjonssikkerhet. Håkon Styri Seniorrådgiver Oslo,
Måling av informasjonssikkerhet Håkon Styri Seniorrådgiver Oslo, 2017-10-30 Disposisjon Hvorfor måler vi, og hva måler vi? Måling av styringssystemet Hvordan beskrive en måling? Måling av informasjonssikkerhet
DetaljerQuality Policy. HSE Policy
1 2 Quality Policy HSE Policy Astra North shall provide its customers highly motivated personnel with correct competence and good personal qualities to each specific assignment. Astra North believes a
DetaljerAssignment. Consequences. assignment 2. Consequences fabulous fantasy. Kunnskapsløftets Mål Eleven skal kunne
Consequences Kunnskapsløftets Mål Eleven skal kunne KRL Filosofi og etikk reflektere over filosofiske temaer knyttet til identitet og livstolkning, natur og kultur, liv og død, rett og galt. gjøre rede
DetaljerDNV GL Fagseminar 7. januar 2015 09/01/2015
(Bærekraft) & interessenter hvem, hva, hvordan& hvorfor Jørgen Hanson, principal consultant Sustainability reporting and training, DNV GL 1 SAFER, SMARTER, GREENER ISO 1 En mulighet: CSR Performance Ladder.
DetaljerFremtidsstudien: Hva mener millennials i Norge at næringslivet bør bidra med i samfunnet? Sammendrag av norske resultater, februar 2016
Fremtidsstudien: Hva mener millennials i Norge at næringslivet bør bidra med i samfunnet? Sammendrag av norske resultater, februar 2016 Hva bør næringslivet bidra med i samfunnet? Fremtidsstudien Hvordan
DetaljerProsjektledelse - fra innsiden
Prosjektledelse - fra innsiden Presentasjon hos UiO 31.08.2012 Ida Lau Borch, fagansvarlig i Metier AS Det ligger et fantastisk potensial i det å være best i prosjektledelse og -styring Prosjekteierstyring
DetaljerVELFERD EN FORUTSETNING FOR INNOVASJON OG BÆREKRAFT
VELFERD EN FORUTSETNING FOR INNOVASJON OG BÆREKRAFT Nordisk formannskapskonferanse for innovasjon 4-5.6.2012 Eli Moen Handelshøyskolen BI NORDEN OG DEN GLOBALISERTE ØKONOMIEN 1996 Denmark no. 21 Finland
DetaljerEBL konferanse 11.mars 2009
EBL konferanse 11.mars 2009 HMS - Standardisering HMS-/kvalitetsleder Finn Roy Bakken Email - frb@sirakvina.no Agenda: Litt om kraftselskapet ISO 9001(Kvalitet) og ISO 14001(Miljø) og HMS Prosessen frem
DetaljerFagevalueringsrapport FYS Diffraksjonsmetoder og elektronmikroskopi
Fagevalueringsrapport FYS4340 - Diffraksjonsmetoder og elektronmikroskopi Fall 08 Lecturer:Arne Olsen and Anette Eleonora Gunnæs Fysisk Fagutvalg 4. november 2008 Fagutvalgets kommentar: Fysisk fagutvalg
DetaljerBIBSYS Brukermøte 2011 Live Rasmussen og Andreas Christensen. Alt på et brett? -om pensum på ipad og lesebrett
BIBSYS Brukermøte 2011 Live Rasmussen og Andreas Christensen Alt på et brett? -om pensum på ipad og lesebrett Prosjektet epensum på lesebrett Vi ønsker å: Studere bruk av digitalt pensum i studiesituasjonen.
DetaljerINTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE. Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves
INTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves «Vi har troen på at en arbeidskultur med stor grad av kunnskapsdeling
DetaljerInternationalization in Praxis INTERPRAX
Internationalization in Praxis The way forward internationalization (vt) : to make international; also: to place under international control praxis (n) : action, practice: as exercise or practice of an
DetaljerTrigonometric Substitution
Trigonometric Substitution Alvin Lin Calculus II: August 06 - December 06 Trigonometric Substitution sin 4 (x) cos (x) dx When you have a product of sin and cos of different powers, you have three different
DetaljerFASMED. Tirsdag 21.april 2015
FASMED Tirsdag 21.april 2015 SCHEDULE TUESDAY APRIL 21 2015 0830-0915 Redesign of microorganism lesson for use at Strindheim (cont.) 0915-1000 Ideas for redesign of lessons round 2. 1000-1015 Break 1015-1045
DetaljerDatabases 1. Extended Relational Algebra
Databases 1 Extended Relational Algebra Relational Algebra What is an Algebra? Mathematical system consisting of: Operands --- variables or values from which new values can be constructed. Operators ---
DetaljerEmnedesign for læring: Et systemperspektiv
1 Emnedesign for læring: Et systemperspektiv v. professor, dr. philos. Vidar Gynnild Om du ønsker, kan du sette inn navn, tittel på foredraget, o.l. her. 2 In its briefest form, the paradigm that has governed
DetaljerStandarder for Asset management ISO 55000/55001/55002
Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 bjorn.fredrik.kristiansen@multiconsult.no 1 Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering Multiconsult skal være multifaglige tilby
DetaljerProsjektledelse og støtte PRIS
Side 1 Dette dokumentet beskriver evalueringskriterier til leverandørens konsulenter som skal levere tjenester til Forsvaret innenfor fagfeltet prosjektledelse og -støtte. Det er ikke anledning til å slette
DetaljerTyrannosaurus Test Adapt or Die!
Tyrannosaurus Test Adapt or Die! Testdagen Odin 2014 Remi Hansen & Christian Brødsjø 26.09.2014 Promis Qualify AS 1 Om oss og tema Dinosaurer og evolusjon Context-driven testing filosofi og prinsipper
DetaljerFrokostmøte HADELANDSHAGEN
EIERSKIFTEALLIANSEN 16. APRIL 2015 Frokostmøte HADELANDSHAGEN VERDSETTELSE OG PLANLEGGING AV EIERSKIFTE KJØP OG SALG AV SELSKAP Agenda Forskjellige former for eierskifte Hva er verdien av virksomheten?
DetaljerLedelseteorienes utvikling siden 1800-tallet
Organisasjon & ledelse Ledelseteorienes utvikling siden 1800-tallet En gjennomgang av ledelseteorienes historiske utvikling siden 1800-tallet og frem til idag for å gi den innsikt i hvordan synet på ledelse
DetaljerSlope-Intercept Formula
LESSON 7 Slope Intercept Formula LESSON 7 Slope-Intercept Formula Here are two new words that describe lines slope and intercept. The slope is given by m (a mountain has slope and starts with m), and intercept
DetaljerLokalt akuttmedisinsk team
Sykepleiernes erfaring med akuttmedisin og lokal teamtrening i Bjarkøy kommune en undersøkelse fra 2009 Petra Parschat, Kommunelege i Bjarkøy Sissel P. Fenes, Pleie- omsorgleder I Bjarkøy kommune Frank
DetaljerEkstraordinær generalforsamling HAVFISK ASA
Ekstraordinær generalforsamling HAVFISK ASA Ålesund 3. oktober 2016 kl. 1000 HAVFISK ASA Dagsorden 1. Åpning og konstituering av generalforsamlingen, herunder valg av en person til å medundertegne protokollen
DetaljerSmidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold. Ove Dalen
Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold Ove Dalen There is a lack of discipline in many web publishing processes because managers in charge of websites often don't respect
DetaljerMennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.
Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.14 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO
DetaljerImprovisasjon - om å leve i usikkerhet. Erlend Dehlin Improvert forsker & rådgiver
Improvisasjon - om å leve i usikkerhet Erlend Dehlin Improvert forsker & rådgiver Kompleksitet skaper kreativitet Fysisk og sosial risiko: Oppvarmingslek Implikasjoner fra leken: Kaosteori: Alt henger
DetaljerHan Ola of Han Per: A Norwegian-American Comic Strip/En Norsk-amerikansk tegneserie (Skrifter. Serie B, LXIX)
Han Ola of Han Per: A Norwegian-American Comic Strip/En Norsk-amerikansk tegneserie (Skrifter. Serie B, LXIX) Peter J. Rosendahl Click here if your download doesn"t start automatically Han Ola of Han Per:
DetaljerSamarbeidsbasert forskning er det mulig også i arbeidet med systematiske kunnskapsoversikter?
Samarbeidsbasert forskning er det mulig også i arbeidet med systematiske kunnskapsoversikter? 17.11.2017 Mette Haaland-Øverby (medforsker, NK LMH) Kari Fredriksen (leder for lærings- og mestringssenteret
DetaljerErfaringer med internasjonalisering fra Kongsberg industrien. Hva vil studentene møte? / 1 / Min bakgrunn
Erfaringer med internasjonalisering fra Kongsberg industrien Hva vil studentene møte? Torfinn Kildal Siv.øk / 1 / Min bakgrunn Siv.øk NHH 25 år operativ ledererfaring i norskbaserte internasjonale teknologi
DetaljerMidler til innovativ utdanning
Midler til innovativ utdanning Hva ser jeg etter når jeg vurderer et prosjekt? Utdanningsseminar Onsdag 10 Januari 2018 Reidar Lyng Førsteamanuensis Institutt for pedagogikk og livslang læring, NTNU/ Leder
DetaljerIssues and challenges in compilation of activity accounts
1 Issues and challenges in compilation of activity accounts London Group on environmental accounting 21st meeting 2-4 November 2015 Statistics Netherlands The Hague Kristine E. Kolshus kre@ssb.no Statistics
DetaljerTEORI OG PRAKSIS. Kjønnsidentitet og polaritetsteori. En kasusstudie av en samtalegruppe med transpersoner
TEORI OG PRAKSIS Kjønnsidentitet og polaritetsteori En kasusstudie av en samtalegruppe med transpersoner Av Vikram Kolmannskog 1 - - NØKKELORD: transpersoner, kjønnsidentitet og uttrykk, polariteter, kjønnsnormer,
DetaljerLean konseptfase - forenkle forkorte og forbedre! Tenk om-
1 Lean konseptfase - forenkle forkorte og forbedre! Tenk om- 2 Tenk om... konseptfasen kunne følge et standardisert forløp? med avtalte aktiviteter og varighet for hver aktivitet.. hvor innholdet er veldefinert
DetaljerSIKRING i et helhetsperspektiv
SIKRING i et helhetsperspektiv Semac er eid av Nokas Group. Nokas er Nordens ledende sikkerhetskonsern med virksomhet i Norge, Sverige og Danmark. Konsernet leverer sikkerhetsløsninger til over 150.000
DetaljerMODUL C Prosjektorganisering og Teamutvikling BETTER PROJECTS THE KNOWLEDGE TO GET YOU THERE
MODUL C Prosjektorganisering og Teamutvikling Morten A. Torp Version 1.3 24.08.2017 Organisering av Virksomheter Side 2 Organisering av Prosjekter Typiske kjennetegn for prosjekter: - Har min. 2-3 deltakere
DetaljerProsjekter fangede i sin frihet
Prosjekter fangede i sin frihet Fleksibilitet i store prosjekter Nils Olsson Inst. for bygg, anlegg og transport Lillestrøm 19. Oktober 2006 1 23.10.2006 Lillestrøm 2006 Noen smakebiter Hvorfor er prosjekter
DetaljerDen som har skoen på, burde vite hvor den trykker!,
Den som har skoen på, burde vite hvor den trykker!, Om prosjekteierstyring og effekt av byggeprosjekter, konklusjoner fra en PhD-avhandling støttet av et følgeforskningsprosjekt Prosjekt Norge 17.01.2018
DetaljerUnit Relational Algebra 1 1. Relational Algebra 1. Unit 3.3
Relational Algebra 1 Unit 3.3 Unit 3.3 - Relational Algebra 1 1 Relational Algebra Relational Algebra is : the formal description of how a relational database operates the mathematics which underpin SQL
DetaljerNorsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis)
Norsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis) 1. Gå til print i dokumentet deres (Det anbefales å bruke InDesign til forberedning for print) 2. Velg deretter print
DetaljerTema. Informasjonsarkitektur Brukervennlighet/Usability Kommunikasjon som treffer målrettet kommunikasjon
Tema Informasjonsarkitektur Brukervennlighet/Usability Kommunikasjon som treffer målrettet kommunikasjon Ooops, sorry. I puked all over your web site. h"p://www.dokimos.org/ajff/ Unnskyld meg, men hva
DetaljerJohn-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM
John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM 1 AGENDA DEL1 HVA ER BPM Hva er BPM Utfordringen Gruppearbeid DEL2 PRAKTISK MODELLERING OG DEMO MED BIZAGI Hva er BPMN BPMN modellering verktøy
DetaljerForslag til ny tomtefestelov - juridiske betraktninger. 2015 Deloitte AS
Forslag til ny tomtefestelov - juridiske betraktninger 5. Taket er ubegrunnet - Forholdet til takets øvre grense - Forholdet til tak per dekar 2 «Tak» for festeavgift Kommune Totalt antall festeavtaler
DetaljerVelkommen til leverandørkonferanse Fagsystemer for Nye Veier AS
Velkommen til leverandørkonferanse Fagsystemer for Nye Veier AS 30. oktober 2015 Vi er her for å initiere leverandørdialog med formål om å innhente ideer til hvordan Nye Veier AS kan utnytte fagsystemer
DetaljerSammenhengen mellom og
Sammenhengen mellom og Kvalitet HMS v/ Geir A. Molland Haugaland Kraft EBL 4. mars 2008 Forenklet historikk, et utgangspunkt HMS: Fra lavstatus til kritisk suksessfaktor Kvalitet: Fra selvfølgelighet /
DetaljerDigital pasientsikkerhet, Normen og litt velferdsteknologi. Stavanger 4. juni 2019 Aasta Margrethe Hetland
Digital pasientsikkerhet, Normen og litt velferdsteknologi Stavanger 4. juni 2019 Aasta Margrethe Hetland Veien til toppen av agendaen «Dødelig personvern» digital pasientsikkerhet? Diskusjonen i media
DetaljerHvordan sikre gevinst i prosjekter?
Hvordan sikre gevinst i prosjekter? Otto Husby Director International Operations, Metier Nettkonferansen 2011 Metier i dag Forretningsidé: Vi forbedrer våre kunders forretningsmessige mål gjennom riktige
DetaljerFremtidens ombordproduksjon. Ari Th. Josefsson FishTech 2014 Ålesund
Fremtidens ombordproduksjon Ari Th. Josefsson FishTech 2014 Ålesund Hva Havfisk har hovedfokus på HMS Kvalitet Bærekraft Kapasitet Renhold Bifangst Kompetanse HMS Ergonomi Folk jobber lenger. Bedre lønn
DetaljerHva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014
Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine
DetaljerBusiness Process Re-engineering (BPR)
1 Business Process Re-engineering (BPR) Strategirådgiver 2 Business Process Re-engineering BPR konsept og praktisk prosjektledelse Forstå, kommunisere og forankre pågående forbedringsprosjekter Praktisk
Detaljer// Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees»
// Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees» Klart Svar is a nationwide multiple telecom store, known as a supplier of mobile phones and wireless office solutions. The challenge was to make use
DetaljerOffshore Strategikonferansen 2010
Offshore Strategikonferansen 2010 En sokkel i omstilling fra få store til mange små prosjekter. Hvordan møter Bjørge utfordringen på gjennomføring, pris og kvalitet? Bjørge ASA Omsetning 2008: 1.7 mrd
DetaljerHaugesund kommune Plan for forvaltningsrevisjon
Haugesund kommune Plan for forvaltningsrevisjon 2016 2020 August 2016 Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited Innhold 1 Innledning 5 1.1 Krav til forvaltningsrevisjon 5 1.2 Plan for forvaltningsrevisjon
DetaljerDeloittehuset i Bjørvika. Flytting som katalysator for endring. 26. oktober 2015
Deloittehuset i Bjørvika Flytting som katalysator for endring 26. oktober 2015 Flytteprosesser er komplekse, og krever en helhetlig tilnærming Deloittes metode for flytteprosesser fokuserer langs tre hoveddimensjoner
DetaljerDigital Grid: Powering the future of utilities
Digital Grid: Powering the future of utilities Will digital help us do less or be more? Gunnar Westgaard September 2017 In response to the lightning quick pace of change, businesses are asking, What is
DetaljerISO standard for vurderingssprosesser
Internasjonal kvalitetssikring innen det arbeidspsykologiske ISO standard for vurderingssprosesser Norsk Standards Frokostmøte 07.05.2013 v/sverre L. Nielsen Seniorrådgiver Norsk Psykologforening Norsk
DetaljerCyberspace og implikasjoner for sikkerhet
Cyberspace og implikasjoner for sikkerhet Bjørnar Solhaug Seminar: Cyberspace Hva er utfordringene fra et risikoperspektiv? SINTEF, 22. januar, 2016 1 Oversikt Bakgrunn Hva er cyberspace, og hva snakker
DetaljerCapgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud. Rolf Wangsholm regiondirektør
Capgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud Rolf Wangsholm regiondirektør Agenda Kort om Capgemini Cloud Skytjenester. Endelig modent? Business Cloud 7 th December, 2012 Copyright Capgemini
DetaljerApril 2014. Hvitvasking Hvor kommer pengene fra? Granskning og Forensic Services
April 2014 Hvitvasking Hvor kommer pengene fra? Granskning og Forensic Services Hvitvasking Hvor kommer pengene fra? Hvitvasking er ofte kalt den globale kriminalitetens mor. Kriminalitet kan gi utbytte
DetaljerNeste generasjon ISO standarder ISO 9001
Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 DNV GL Business Assurance Norway AS 1 SAFER, SMARTER, GREENER Et nytt perspektiv For å sikre at kvalitetsstyring blir sett på som mer enn bare sertifisering...
Detaljer