kontrakter for utvikling av programvare

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "kontrakter for utvikling av programvare"

Transkript

1 Innhold 1 Innledning Introduksjon/oversikt Bakgrunn for fremstillingen Noen utviklingstrekk for avtaler om IT-leveranser Innledning Amerikanskinspirerte kontrakter Utvikling av norske standardavtaler Utviklingsavtaler for programvare Innledning Nærmere om programutviklingsavtaler Partene Kontraktens objekt Spesifikasjon og dokumentasjon Spesialutviklet versus standard programvare Former for utviklingsavtaler Nærmere om leveranseoppdragene Utviklingsmetoder Rettslig plassering av utviklingsavtalene Bakgrunnsretten Innledning Er kjøpsloven anvendelig på utviklingskontraktene? Innledning Kjøpslovens alminnelige virkeområde Tilvirkningskjøp Tjenesteytelser og forholdet til de entrepriserettslige regler Innledning Likhetstrekk mellom entreprisekontrakter og programutviklingsavtaler Standardavtaler kontraktspraksis som rettskildefaktor

2 kontrakter for utvikling av programvare 3.4 Oppsummering Kontrakter i bransjen Innledning Statens standard programutviklingsavtale SSA U IKT-Norges avtale om systemutviklingsprosjekt IKT U PS Andre standardkontrakter Fra standardkontrakt til konkret avtale Rettslig beskyttelse av programvare opphavsrett m.m Innledning Bakgrunnsretten Generelt om opphavsrett Særlig om retten til databaser Beskyttelse etter markedsføringsloven Designrett Programvare mv. som gjenstand for opphavsrett Innledning Verk som kan inngå i leveransen etter en utviklingskontrakt Hva er gjenstand for opphavsrett de vernede elementer Verkshøydekravet for programvare mv Bearbeidelser av dataprogrammer. Bruk av utviklingsverktøy Hvem tilkommer opphavsretten? Opphavsrett i ansettelsesforhold mv Opphavsrettens innhold Hvem retter åndsverklovens bestemmelser seg mot? Disposisjonsretten til programvare etter åndsverkloven Overdragelse av opphavsrett Overdragelse av eksemplar, herunder kildekoden Rett til endringer Rett til videreoverdragelse Rettslig beskyttelse av programvare patenter Kan dataprogrammer patenteres? Innledning En kort oversikt over utviklingen

3 innhold Dataprogrammer som oppfinnelse betydningen av teknisk karakter Når har dataprogrammer teknisk karakter? Kravet til nyhet forholdet til konfidensialitet Generelt Hjemmel for konfidensialitetsplikt Brudd på konfidensialitetsplikten Hvem kan patentere oppfinnerretten Hvem er oppfinner? Flere oppfinnere til samme oppfinnelse Overdragelse av oppfinnerretten Oppfinnelser skapt i arbeidsforhold DEL II ANSKAFFELSESPROSESSEN OG FORHANDLINGER 7 Anskaffelsesprosessen Innledning Hovedproblemstillinger Virkninger i egen organisasjon og forholdet til omverden Risikofordeling i utviklingsprosjekter Metoder for utvikling Innledning Fossefallsmetoder utvikling mot fastlagte krav Iterative metoder vekselvis utvikling av krav og system Fordeler og ulemper ved utviklingsmetodene Anskaffelsesformer Innledning Internutvikling med ekstern konsulenthjelp Full kravspesifikasjon eller iterativ innføring? Nærmere om fordeler og ulemper ved ulike anskaffelsesformer Valg av kontraktsmal Hovedfasene i en systemanskaffelse Analysefasen Forespørsels- og tilbudsfasen Kravspesifikasjon og utviklingsplan

4 kontrakter for utvikling av programvare Akseptansekriterier Prekvalifisering av leverandører Forespørsel og tilbud Offentlige anskaffelser Innledning Hva regulerer reglene om offentlige anskaffelser? Hvorfor bør leverandørene ha kjennskap til reglene? Hvor finner man reglene? Reglenes bakgrunn Reglenes anvendelsesområde Overordnede prinsipper Spesifikasjon av leveransen Prosedyreformer som kan benyttes Begrensninger ved bruk av anskaffelsesformen «konkurranse med forhandlinger» Utvelgelse og tildeling Informasjonsplikter Kontraktsvilkår Konsekvenser av ikke å følge regelverket Kontraktsforhandlinger Innledning Bakgrunnsretten Betydningen av konkurranse Planlegging og gjennomføring av forhandlinger Grunnleggende krav til avtalen Forberedelser Organisering Gjennomføring Praktisk tilrettelegging Forhandlingsprinsipper Opptre med vennlighet og respekt Unngå låste forhandlingsposisjoner Skill sak og person, og hold deg til saken Bruk empati Ansvarliggjør forhandlingsmotparten Ikke press motparten opp i et hjørne Finn løsningsalternativer som tjener begge parter Insister på bruk av objektive kriterier ved uenighet Taktiske tips

5 innhold DEL III KONTRAKTSREGULERING AV UTVIKLINGSKONTRAKTER 10 Prosjektgjennomføringen Gjennomføring som partenes felles ansvar Prosjektets organisering Generelt Kommentar til kontraktsstandardene Prosjektstyring Styring internt i prosjektet Avtaleregulert planlegging og rapportering Utvikling i henhold til full kravspesifikasjon standardenes løsning Iterativ utviklingsprosess standardenes løsning Fastlegging og endring av spesifikasjoner Generelt Fast kravspesifikasjon Iterativ utvikling Verifikasjon av faseresultater Kvalitetssikring Kvalitetsstandarder Kontraktsstandardenes regulering av kvalitetssikring Kvalitetsrevisjoner utført på vegne av kunden Alminnelige bestemmelser Innledning Partsforhold rettighetsproblematikk Definisjoner Motstridsregulering rangordning Ansvar for myndighetskrav Innledning Generelle lover og forskrifter Næringsspesifikk regulering Regler som direkte gjelder utviklingsarbeidet som sådan Oppsummering Bruk av underleverandører Innledning Kundens behov

6 kontrakter for utvikling av programvare Leverandørens behov Vurdering Sikkerhetskrav Risikoanalyse Alminnelige bestemmelser i standardavtalene Innledning Partsforhold og rettighetsproblematikk Definisjoner Motstridsregulering rangordning Ansvar for myndighetskrav Regulering av bruk av underleverandører Sikkerhetskrav Risikoanalyse Leveransens omfang spesifikasjon av kontraktsgjenstanden Innledning Kontraktsgjenstanden Begrepsavklaring Resultatforpliktelse eller innsatsforpliktelse? Typer av leveransespesifikasjoner Spesifikasjon av tilknyttede ytelser I hvilke sammenhenger er leveransespesifikasjonene relevante? Valg av utviklingsmetode og spesifikasjonsform Leveransespesifikasjoner som en del av kontrakten Kundens kravspesifikasjon Leveransespesifikasjonen ved utvikling basert på fossefallsmetoden Leveransespesifikasjon ved utvikling basert på iterative prosesser Integrasjon med annen programvare Bruken av bilag Ytterligere detaljering av leveransespesifikasjonen etter signering Innledning Utvikling etter fossefallsmetoden Utvikling etter iterativ metode Godkjenning av detaljspesifikasjonen Avslutning etter spesifiseringsfasen avbestilling Spesifisering av kundens leveranser til prosjektet

7 innhold Kundens leveranser til prosjektet Krav til teknisk plattform Installasjonsforberedelse Kundens øvrige plikter i forbindelse med gjennomføringen Tolkning av leveransespesifikasjonene Tolkning Intern motstrid og motstridsregulering Endringshåndtering og konfliktløsning Leveransespesifikasjoner tilknyttede ytelser Omfanget av tilknyttede ytelser Dokumentasjon Konvertering av kundens data Opplæring Konsulentbistand og andre tilleggstjenester Utviklingsverktøy og utviklingsmiljø Kontraktsstandardenes regulering av spesifikasjon av leveransens omfang Bestemmelser om spesifikasjon av ytelsen i SSA U Bestemmelser om spesifikasjon av ytelsen i IKT U Bestemmelser om spesifikasjon av ytelsen i PS Utvikling og installasjon Innledning Utvikling på grunnlag av fastlagt spesifikasjon til fast pris Utvikling på grunnlag av iterative prosesser Dokumentasjon Begrepet Dokumentasjon av utviklingsforløpet Brukerdokumentasjon Andre ytelser Opplæring Konsulenttjenester bistand utenfor fastpriselementet i kontrakten Kundens medvirkning Installasjon Kontraktsstandardenes regulering av utviklingsfasen

8 kontrakter for utvikling av programvare 14 Endringshåndtering Innledning Betydningen av kontrakten, forarbeidet og forhandlingene Endringer og tillegg i utviklingskontrakter til fastpris og etter fastlagt spesifikasjon Kundens ønske om endringer Leverandørens ønske om endringer Tidsmessige konsekvenser av et endringsønske Ressurs- og kostnadsmessige konsekvenser av et endringsønske Endringshåndtering ved utvikling basert på iterative prosesser Kundens ønske om endringer Leverandørens ønske om endringer Tidsmessige konsekvenser av et endringsønske Ressurs- og kostnadsmessige konsekvenser av et endringsønske Nærmere om konsekvenser av endringsønsker Kontraktsmessig håndtering av avtalte endringer Avvik fra formregler Kontraktsstandardenes bestemmelser om endringshåndtering Innledning Bestemmelser om endringshåndtering i SSA U Bestemmelser om endringshåndtering i IKT U Bestemmelser om endringshåndtering i PS Tvisteløsning underveis Innledning Behovet for prosedyrer for tvisteløsning mens prosjektet pågår Midlertidige eller endelige tvisteløsningsmekanismer? Tredjemannsavgjørelse eller avtale mellom partene? Begrensning i adgangen til tvisteløsning underveis Partenes forhold mens en tvisteprosedyre pågår Tvisteløsning i forhold til avslutning av avtaleforholdet Kontraktsstandardenes bestemmelser om løsning av tvister underveis i prosjektet Avbestilling Innledning

9 innhold 16.2 Generelt om behovet for avbestilling Behov på kundesiden Behov på leverandørsiden Generell vurdering Tradisjonell utviklingsmetode avbestilling etter ferdigstilling av den detaljerte leveransespesifikasjonen Det økonomiske oppgjør ved avbestilling etter ferdigstilling av den detaljerte leveransespesifikasjonen Regulering av det økonomiske oppgjør Om betaling Rettigheter til resultatet av spesifiseringsfasen Innledning Kunden skal ha opphavsrett til resultatet av prosjektet Leverandøren skal ha opphavsrett til resultatet av prosjektet Avbestilling i utviklingsfasen Vurdering Om økonomisk oppgjør ved avbestilling i utviklingsfasen Rettigheter til utarbeidet materiale Avbestilling ved iterativ utviklingsmetode Kontraktsstandardenes regulering av avbestilling Levering, testing og godkjenning Innledning og oversikt Feil i systemet Feilenes art Feilens alvorlighetsgrad Generelt om testing av systemet Formål og funksjon ved leverandørens tester Etablering av testmiljø og testdata (test case) Bruk av testspesifikasjoner Manglende beskrivelse av testing i kontraktsstandardene Leverandørens tester Testing under utviklingen av systemet Testing av den samlede leveranse Kundens akseptansetest av systemet godkjenningsperioden

10 kontrakter for utvikling av programvare Formål og funksjon Grunnlaget for akseptansetesten Gjennomføring av akseptansetestene Kunden oppdager feil Nærmere om hvilke feil som kunden kan kreve rettet før godkjenning Endelig godkjenning av systemet Uenighet mellom leverandøren og kunden om godkjenning Kontraktsstandardenes regulering av levering, testing og godkjenning Feilkategorisering i de ulike kontraktsstandardene Bestemmelser om utarbeidelse av testspesifikasjoner Bestemmelser om testing i forbindelse med utviklingen av systemet Bestemmelser om leverandørens testing av den samlede leveranse Kundens akseptansetest godkjenningsperiodens varighet Kundens akseptansetest gjennomføring Kundens akseptansetest endelig godkjenning av leveransen Konvertering og idriftsettelse Generelt om konvertering av kundens eksisterende data Når er det aktuelt med konvertering av data? Hvilke data har kunden behov for å konvertere? Gjennomføring av konverteringen Tidspunkt for gjennomføring Ansvarsfordelingen mellom partene Problemer som kan oppstå i forbindelse med konverteringen Godkjenning av de konverterte data Konvertering som separat prosjekt? Egen konverteringsavtale? Idriftsettelse av systemet med de konverterte data Kontraktsstandardenes regulering av konvertering og idriftsettelse

11 innhold 19 Garanti Innledning Reklamasjonsrett garanti vedlikehold Garantier i utviklingskontrakter Innledning Nærmere om garantibegrepet avgrensninger Nærmere om «garantivilkår» Ulike typer garantier Retteplikt eller retterett? Leverandørens plikter Hvilke feil bør omfattes av garantien? Feilrettingsnivået Fremgangsmåten ved retting Når rettingen innebærer en forbedring av ytelsen Utløp av garantiperioden Ny garantiperiode på utbedrede feil? Garantivilkår i standardkontraktene Bestemmelser om garanti i SSA U Bestemmelser om garanti i IKT U Bestemmelser om garanti i PS Vedlikehold Innledning Vedlikehold feilretting videreutvikling Feilretting Tilpasninger, oppgradering og videreutvikling av programvare Varighet av service- og vedlikeholdsplikter Øvrige parametre i en vedlikeholdsavtale Generelt Ytelsesnivået Responstid og utbedringstid Vedlikeholdsperioder på døgnet Kundens misligholdsbeføyelser Prisstruktur Kontraktsstandardenes regulering av vedlikehold Kontraktsregulering av opphavsrett og bruk av programvare Innledning Fordelingen av rettigheter mellom kunde og leverandør

12 kontrakter for utvikling av programvare 21.3 Regulering av bruksrett i kontrakt avtaler om disposisjonsrett Innledning Brukere som kan utnytte programvaren Hvilket utstyr skal programvaren kunne brukes på? Omfanget av kundens disposisjonsrett. Skal kundens disposisjonsrett være eksklusiv? Forholdet til tredjemann Disposisjonsrettens varighet Om overdragelse av opphavsretten til kunden Videreoverdragelse av ervervet opphavsrett eller disposisjonsrett Utgangspunkter Særlig om retten til å utstede brukerlisenser (kommersialisering) Videreoverdragelse av den ervervede opphavsrett eller disposisjonsrett Kundens endringsrett Kontraktsstandardenes regulering av rettighetsspørsmålene Kontraktsregulering av patentrettigheter Innledning Patentrettigheter til fremtidige oppfinnelser Lisenser Innledning Lisensens gjenstand Lisenstaker Eksklusivitet Avgrensning av bruksretten Vederlag og vederlagsmekanisme Underlisensiering og overdragelse Videreutvikling Patentinngrep fra tredjemann Konfidensialitet Bruksplikt minstevederlag Rettigheter og plikter etter lisensavtalens opphør Rettsmangel forholdet mellom kolliderende rettighetshavere Rettsmangel forholdet mellom patenthaver og 22

13 innhold lisenstaker/patentkjøper som ikke får den avtalte rett Feil i oppfinnelsen Konfidensialitet Konfidensialitet (taushetsplikt) Konfidensialitetsplikt for leverandøren Konfidensialitetsplikt for kunden Konfidensialitetspliktens utforming Konfidensialitetspliktens varighet Kontraktsstandardenes regulering av konfidensialitet Deponering av kildekode Innledning Deponeringsavtaler Hvor skal kildekoden deponeres og hvordan? Leverandørens plikt til å deponere nye versjoner av kildekoden Depositarens ansvar Frigivelse av kildekoden Deponeringsavtalers stilling under leverandørens konkurs Kontraktsstandardenes bestemmelser om deponering av kildekoden Pris, betaling og økonomiske garantier Betalingsforpliktelsen Fast pris eller regningsarbeid? Ulike elementer som inngår i vederlaget Offentlige avgifter Innledning Merverdiavgift Investeringsavgift Betalingstidspunktet Incentiv- og sanksjonsordninger Prisendringer, indeksregulering og valutaendringer Økonomiske garantier Kontraktsstandardenes regulering av pris, betaling og økonomiske garantier Mislighold og sanksjoner Innledning Irregulær utvikling «mislighold» Reklamasjon og reklamasjonsfrister

14 kontrakter for utvikling av programvare Generelt om reklamasjon Reklamasjon og akseptansetest Reklamasjon etter levering Utforming av reklamasjonsregelen Misligholdsansvar kort om bakgrunnsrettens løsninger Innledning Krav på naturaloppfyllelse Tilbakeholdelse av egen ytelse (detensjonsrett) Heving Erstatning Forholdet mellom forsinkelse og mangler Forsinkelse Konvensjonalbot Innledning På hvilket tidspunkt begynner konvensjonalbot å løpe? Beregning av konvensjonalbot Nedsettelse av konvensjonalbot Heving ved utløp av konvensjonalbotperioden Forholdet mellom konvensjonalbot og erstatning Mangler Grensen mellom feil og mangler Utbedring garanti- og reklamasjonsperiode Prisavslag Heving Vilkår for heving Gjennomføring av hevingsoppgjøret Erstatning Erstatningsberegningen Generelt om hvilket tap som kan kreves erstattet Begrensning av hvilke tapsposter som skal inngå i erstatningsoppgjøret Ansvarsbegrensninger Kundens betalingsmislighold Når foreligger betalingsmislighold? Sanksjoner ved betalingsmislighold Mislighold av kundens leveranseforpliktelse Kontraktsstandardenes bestemmelser om mislighold og sanksjoner

15 innhold Bestemmelser om mislighold og sanksjoner i SSA U Bestemmelser om mislighold og sanksjoner i IKT U Bestemmelser om mislighold og sanksjoner i PS Oppsummering Vanhjemmel Innledning Konsekvenser av vanhjemmel ansvarssubjekt Leverandørens plikter ved påstått brudd på immaterielle rettigheter fra tredjemann Kort om kundens ansvar for sine leveranser i prosjektet Standardkontraktenes regulering av vanhjemmel Bestemmelser om vanhjemmel i SSA U Bestemmelser om vanhjemmel i IKT U Bestemmelser om vanhjemmel i PS Oppsummering Force majeure Behov for regulering Force majeure-situasjoner for IT-leveranser Varslingsregler Konsekvenser av force majeure generelt Virkning for partenes forpliktelser mens force majeuresituasjonen varer Spesielt om force majeure som rammer betalingsforpliktelser Virkninger for kostnader mens force majeure varer Virkning for avtalens betalingsforpliktelser Virkning for fremdrift og kostnader når force majeure er over Rett til å avslutte avtalen dersom force majeure varer over en viss tid Konsekvenser av at prosjektet avsluttes som følge av force majeure Force majeure-regulering i standardavtalene Risiko, ansvar og forsikring Innledning Det norske forsikringsmarkedet

16 kontrakter for utvikling av programvare 29.3 Særtrekk ved ansvarsforsikring Utvidet ansvarsforsikring for IT-virksomheter Hva forsikringsavtalen består av Hvilke virksomheter vilkårene omfatter Hvem forsikringen gjelder for Hvor forsikringen gjelder Hvilket ansvar forsikringen dekker Materielle unntak og utvidelser Unntak: Varetektsansvaret Gjensidighetsbeføyelser Begrensninger i denne utvidelse Forsinkelsesansvaret Ansvar for underleverandører Omkostninger ved rettsmøte Krenkelse av immaterielle rettigheter Andre unntak Redningsomkostninger Tidsmessige begrensninger Tilleggsforsikring for utgifter til rekonstruksjon Kontraktsstandardenes regulering av forsikringsplikten Regulering av forsikringsplikten i SSA U Regulering av forsikringsplikten i IKT U Regulering av forsikringsplikten i PS Eksportkontroll Bakgrunn Kontroll med eksport av programvare Kontraktsstandardenes regulering av eksportkontroll Lovvalg og tvisteløsning Lovvalg Tvisteløsning Innledning Stedsvalg Voldgift eller domstolsbehandling? Forhandlinger mellom partene Oppmannsordning Lovvalg og tvisteløsning ved iterative prosesser Kontraktsstandardenes regulering av lovvalg og tvisteløsning Overdragelse av rettigheter og plikter

17 innhold 32.1 Innledning Overdragelse av rettigheter og plikter etter avtalen til utenforstående Overdragelser av avtaler innen samme konsern Overdragelse i forbindelse med fusjon Overdragelse i forbindelse med fisjon Endringer i partens forhold Endringer i eierforhold Andre endringer i partens forhold Nærmere om reguleringen Konkurs Innledning Leverandøren går konkurs Kunden går konkurs Gjeldsforhandling Andre problemstillinger ved konkurs og gjeldsforhandling Kontraktsstandardenes regulering av overdragelse av rettigheter og plikter Generelt Ved insolvens VEDLEGG PS 2000 Del I Kontraktsdokument PS 2000 Del II Generelle kontraktsbestemmelser IKT U Avtale om systemutvikling SSA U Programutviklingsavtalen Domsregister Litteratur

Hvilke punkter i avtalene bør man være oppmerksom på?

Hvilke punkter i avtalene bør man være oppmerksom på? Hvilke punkter i avtalene bør man være oppmerksom på? SSA-konferansen 11. mars 2009 advokat Ingvild Hanssen-Bauer ihb@wr.no WIKBORG REIN 1 Innledning Utgangspunkt i kjøpsavtalen og de viktigste endringene

Detaljer

Valg av kontraktsstandard Fugleperspektiv («intro til dagen»)

Valg av kontraktsstandard Fugleperspektiv («intro til dagen») Valg av kontraktsstandard Fugleperspektiv («intro til dagen») Bent J. Syversen - seniorrådgiver i Difi IT-kontraktsdagen 2014 Dataforeningen Dato KISS Agenda 1. Hvilke standardkontrakter finnes på IT-området?

Detaljer

Den lille kjøpsavtalen Avtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved IT-anskaffelser i mindre omfang Statens standardavtaler for

Den lille kjøpsavtalen Avtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved IT-anskaffelser i mindre omfang Statens standardavtaler for Den lille kjøpsavtalen Avtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved IT-anskaffelser i mindre omfang Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-K lille SSA-K_lille 19-03-2009 Avtale om kjøp,

Detaljer

Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang

Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang Denne avtalen er inngått mellom: Avtalen omfatter: Som del av avtalen følger: Oslo og Akershus fylkeskommune

Detaljer

LISENSAVTALE OM DISPOSISJONSRETT TIL DATAPROGRAMMET BUDDY

LISENSAVTALE OM DISPOSISJONSRETT TIL DATAPROGRAMMET BUDDY Lisensavtale Buddy LISENSAVTALE OM DISPOSISJONSRETT TIL DATAPROGRAMMET BUDDY BUDDYSAMARBEIDET: mellom Navn: Samarbeidet Buddysamarbeidet Adresse: Telefon: Telefaks: Kontaktperson: Telefon: e-post: og BUDDYMEDLEM:

Detaljer

M E S S I A S. Programlisensavtale 2014. Meningsfylt Edb- System Som Ivaretar Allslags Statistikkdata. for datasystemet GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR

M E S S I A S. Programlisensavtale 2014. Meningsfylt Edb- System Som Ivaretar Allslags Statistikkdata. for datasystemet GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR Programlisensavtale for datasystemet Messias Side: 1 av 1 Programlisensavtale 2014 for datasystemet M E S S I A S Meningsfylt Edb- System Som Ivaretar Allslags Statistikkdata GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR

Detaljer

STATENS STANDARDAVTALER Kjøpsavtalen, Programutviklingsavtalen og Tilpasningsavtalen

STATENS STANDARDAVTALER Kjøpsavtalen, Programutviklingsavtalen og Tilpasningsavtalen STATENS STANDARDAVTALER Kjøpsavtalen, Programutviklingsavtalen og Tilpasningsavtalen 1 5.11.13 Advokat Torstein Arendt torstein.arendt@kluge.no 5. november2013 DAGENS TEMA Kjøpsavtalen (SSA-K) Utviklingsavtalen

Detaljer

GENERELLE VILKÅR FOR KJØP AV VARER

GENERELLE VILKÅR FOR KJØP AV VARER Vedlegg C Generelle vilkår for kjøp av varer Side 1 av 7 GENERELLE VILKÅR FOR KJØP AV VARER INNHOLD 1. ALMINNELIGE BESTEMMELSER... 2 1.1 Definisjoner... 2 1.2 Motstrid... 2 1.3 Generelt... 2 1.4 Partenes

Detaljer

Avtale om. leie av medlemssystemet Zubarus. er inngått mellom Zubarus AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og. (heretter kalt Kunden)

Avtale om. leie av medlemssystemet Zubarus. er inngått mellom Zubarus AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og. (heretter kalt Kunden) Avtale om leie av medlemssystemet Zubarus er inngått mellom Zubarus AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Kundens underskrift Leverandørens underskrift

Detaljer

AVTALE. Kjøp av tjenester

AVTALE. Kjøp av tjenester AVTALE Kjøp av tjenester Avtale om kjøp av tjenester Kjøp av tjenester (vår sak 2014/382) er inngått mellom: nn org nr aaa bbb ccc MVA (heretter kalt Leverandøren) og GRIMSTAD KOMMUNE (heretter kalt Kunden)

Detaljer

Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus. er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og

Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus. er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Crowd Services AS Kundens underskrift

Detaljer

Generelle avtalevilkår

Generelle avtalevilkår 1 Generelle avtalevilkår Avtalen og bilagene skal dekke ulike forhold. Skulle imidlertid motstrid oppstå går bilagene foran avtalen og yngre bilag foran eldre. 1.1 3.1. Leveringsomfang Ved avvik, som avtalte

Detaljer

Innføring i. av Bent J. Syversen. - seniorrådgiver i Difi

Innføring i. av Bent J. Syversen. - seniorrådgiver i Difi Innføring i av Bent J. Syversen - seniorrådgiver i Difi Fagdag IKT-anskaffelser - Gardermoen 16. januar 2014 «Hvilke avtaler finnes, oppbygning og bruksområder. For deg som vet lite eller ingenting om

Detaljer

Skytjenester. Avtale om skytjenester. Telenor Norge

Skytjenester. Avtale om skytjenester. Telenor Norge Skytjenester Avtale om skytjenester Telenor Norge AVTALE OM SKYTJENESTER Avtale om skytjenester mellom Telenor Norge AS, Snarøyveien 30, 1331 Fornebu ( Telenor ) og ( Kunde ) Avtale

Detaljer

STANDARD INNKJØPSBETINGELSER FOR KJØP AV VARER

STANDARD INNKJØPSBETINGELSER FOR KJØP AV VARER STANDARD INNKJØPSBETINGELSER FOR KJØP AV VARER Revidert Juli 2011 Side 1 av 7 1 Innledning... 3 1.1 Tilbud... 3 1.2 Bestilling... 3 1.3 Ordrebekreftelse... 3 1.4 Offentligrettslige krav... 3 1.5 Samfunnsansvar...

Detaljer

Avtale om kjøp av termografering eltavler/internkontroll elektro, mellom Vestre Viken HF Org nr 894166762 (senere kalt Oppdragsgiver) og..

Avtale om kjøp av termografering eltavler/internkontroll elektro, mellom Vestre Viken HF Org nr 894166762 (senere kalt Oppdragsgiver) og.. Vedlegg 3 Untatt i henhold til Off.lovens 23 Avtale om kjøp av termografering eltavler/internkontroll elektro, mellom Vestre Viken HF Org nr 894166762 (senere kalt Oppdragsgiver) og.. AS Org nr (senere

Detaljer

Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere

Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere Sak 2015/1038 Avtale om Trykking av plakater, kart, hefter og foldere Ruter As Organisasjonsnummer: 991 609 407 (Heretter kalt Oppdragsgiver) og

Detaljer

Disse standard kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiveren og den part som påtar seg konsulentoppdrag (heretter kalt Konsulenten).

Disse standard kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiveren og den part som påtar seg konsulentoppdrag (heretter kalt Konsulenten). 1. Anvendelse Disse standard kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiveren og den part som påtar seg konsulentoppdrag (heretter kalt Konsulenten). Eventuelle avvikende kontraktsvilkår er uten virkning

Detaljer

Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester

Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester SSA-R 2015 Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester Statens standardavtale SSA-R SSA R juli 2015 Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester

Detaljer

1. GENERELT 1.1 Disse alminnelige betingelser gjelder for alle oppdrag om tjenester som utføres for kjøper, med mindre annet er avtalt skriftlig.

1. GENERELT 1.1 Disse alminnelige betingelser gjelder for alle oppdrag om tjenester som utføres for kjøper, med mindre annet er avtalt skriftlig. Side 1 av 6 1. GENERELT 1.1 Disse alminnelige betingelser gjelder for alle oppdrag om tjenester som utføres for kjøper, med mindre annet er avtalt skriftlig. 1.2 Dersom leverandøren benytter eller henviser

Detaljer

Avtale om arkivtjeneste

Avtale om arkivtjeneste Avtale om arkivtjeneste Avtale om arkivtjeneste er inngått mellom: Hedmark fylkeskommune, Serviceenhet Arkiv (heretter kalt Leverandør) og Interkommunal arkivordning Øst IKS (IKA Øst), org.nr.. (heretter

Detaljer

Tilpasningsavtalen Avtale om levering av standardsystem og tilpasning Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-T

Tilpasningsavtalen Avtale om levering av standardsystem og tilpasning Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-T Tilpasningsavtalen Avtale om levering av standardsystem og tilpasning Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-T Vedlegg 3 - Utkast standardavtale (ssa-t-01-07-2012_v2).doc Avtale om levering av

Detaljer

Alminnelige vilkår ved anskaffelser

Alminnelige vilkår ved anskaffelser Alminnelige vilkår ved anskaffelser Forsvaret 1 Anvendelsesområde og dokumentrang Blankett 5002 inneholder Forsvarets alminnelige avtalevilkår ved anskaffelser. De alminnelige avtalevilkårene utgjør en

Detaljer

Tilbudskonkurranse rammeavtale spesialskyss Vestfold 2011. Kontrakt og kontraktsbestemmelser

Tilbudskonkurranse rammeavtale spesialskyss Vestfold 2011. Kontrakt og kontraktsbestemmelser Tilbudskonkurranse rammeavtale spesialskyss Vestfold 2011 Kontrakt og kontraktsbestemmelser Innhold 1 Kontraktsperiode... 3 2 Partenes representanter... 3 3 Kontraktsdokumentene og rangordning... 3 4 Tvister...

Detaljer

AVTALE OM DATASERVICETJENESTER knyttet til programvaren STORKJØKKENDATA 8.0 - ELEKTRONISK MATBESTILLING OG HJEMMEBOENDE ELDRE (heretter kalt Avtale)

AVTALE OM DATASERVICETJENESTER knyttet til programvaren STORKJØKKENDATA 8.0 - ELEKTRONISK MATBESTILLING OG HJEMMEBOENDE ELDRE (heretter kalt Avtale) AVTALE OM DATASERVICETJENESTER knyttet til programvaren STORKJØKKENDATA 8.0 - ELEKTRONISK MATBESTILLING OG HJEMMEBOENDE ELDRE (heretter kalt Avtale) mellom BS KJØKKENINFO (heretter kalt BS) og (heretter

Detaljer

DEL II MAESTRO SOFT ALMINNELIGE LISENSVILKÅR

DEL II MAESTRO SOFT ALMINNELIGE LISENSVILKÅR DEL II MAESTRO SOFT ALMINNELIGE LISENSVILKÅR 1. DEFINISJONER I Lisensavtalen med tilhørende lisensvilkår skal begreper som opplistet under forstås slik: Avtalen: Brukere: Brukerstøtteavtale: Dokumentasjon:

Detaljer

Kontrakt mellom. Samferdselsdepartementet. xxxxxxxx. For prosjektet. Verdivurdering av NSB AS 2012

Kontrakt mellom. Samferdselsdepartementet. xxxxxxxx. For prosjektet. Verdivurdering av NSB AS 2012 Kontrakt mellom Samferdselsdepartementet og xxxxxxxx For prosjektet Verdivurdering av NSB AS 2012 Avtale om konsulentoppdrag Avtale om Verdivurdering av NSB AS er inngått mellom: (heretter kalt Konsulenten)

Detaljer

Kontrakt. Rammeavtale Mediebyrå

Kontrakt. Rammeavtale Mediebyrå Rammeavtale Mediebyrå Avtale om konsulentoppdrag Avtale om Medie tjenester er inngått mellom: (heretter kalt Byrået) og (heretter kalt Oppdragsgiver) Sted og dato: Ruter As (Byråets navn) Bernt Reitan

Detaljer

Kontrakter. IT-Ledelse, 19.mars. Faglærer : Tom Røise. IMT1321 IT-Ledelse 1. Relevante avtaleformer innen IT. Dagens tema : Avtaler og kontrakter

Kontrakter. IT-Ledelse, 19.mars. Faglærer : Tom Røise. IMT1321 IT-Ledelse 1. Relevante avtaleformer innen IT. Dagens tema : Avtaler og kontrakter IT-Ledelse, 19.mars Dagens tema : Avtaler og kontrakter 1. Tre ulike avtaleformer av relevans for virksomheters IT-tjeneste 2. Ulike typer leveransekontrakter innen IT 3. Særpreg ved Offentlige IT-kontrakter

Detaljer

SSA-2015. Presentasjon av de nye avtalene Difi, 02.09.2015

SSA-2015. Presentasjon av de nye avtalene Difi, 02.09.2015 SSA-2015 Presentasjon av de nye avtalene Difi, 02.09.2015 Program 1. Oversikt over den nye avtaleporteføljen 2. Gjennomgang av viktige endringer som er gjort felles på tvers av alle avtalene 3. 1130-1215:

Detaljer

RAMMEAVTALE MELLOM DET KONGELIGE UTDANNINGS- OG FORSKNINGSDEPARTEMENT (UFD) OG UNINETT FAS AS

RAMMEAVTALE MELLOM DET KONGELIGE UTDANNINGS- OG FORSKNINGSDEPARTEMENT (UFD) OG UNINETT FAS AS RAMMEAVTALE MELLOM DET KONGELIGE UTDANNINGS- OG FORSKNINGSDEPARTEMENT (UFD) OG UNINETT FAS AS FOR LEVERANSE AV Teknisk drift av TROFAST-tjenere for høgskolene Rammeavtale om teknisk drift av TROFAST-tjenere

Detaljer

STATENS STANDARDAVTALER Hovedprinsippene. Advokat Torstein Arendt torstein.arendt@kluge.no 10. oktober 2013

STATENS STANDARDAVTALER Hovedprinsippene. Advokat Torstein Arendt torstein.arendt@kluge.no 10. oktober 2013 STATENS STANDARDAVTALER Hovedprinsippene Advokat Torstein Arendt torstein.arendt@kluge.no 10. oktober 2013 MÅLSETNINGEN MED KURSET Kurset vil gi deltakerne kunnskap om hovedprinsippene i Som utgangspunkt

Detaljer

GENERELLE INNKJØPSBETINGELSER 2009

GENERELLE INNKJØPSBETINGELSER 2009 side 1 av 6 GENERELLE INNKJØPSBETINGELSER 2009 1. DEFINISJONER 1.1 "Kjøpsavtale" betyr disse generelle betingelser, bestillingsformularet og annen dokumentasjon som utgjør deler av denne Kjøpsavtale ved

Detaljer

SSA 2015. Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D. seniorrådgiver Mari Vestre, Difi

SSA 2015. Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D. seniorrådgiver Mari Vestre, Difi SSA 2015 Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D seniorrådgiver Mari Vestre, Difi Mål med endringene i gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D Legge til rette for mindre detaljerte kravspesifikasjoner

Detaljer

Utarbeidelse av kravspesifikasjon for anskaffelse av NOARK system

Utarbeidelse av kravspesifikasjon for anskaffelse av NOARK system Utarbeidelse av kravspesifikasjon for anskaffelse av NOARK system Mars 2013 Astrid Øksenvåg Om EKOR Konsulenthus spesialisert på informasjonsforvaltning Bistår kunder med: Behovskartlegging Kravspesifisering

Detaljer

Del 3 Generelle avtalevilkår Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent

Del 3 Generelle avtalevilkår Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent Del 3 Generelle avtalevilkår Oppdragsavtalen Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent Statens standardavtaler om konsulenttjenester SSA-O Avtale om konsulentoppdrag Avtale om (kort beskrivelse

Detaljer

Vedlegg 4 AVTALE. Det er i dag inngått avtale om mellom. Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli. Entreprenør

Vedlegg 4 AVTALE. Det er i dag inngått avtale om mellom. Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli. Entreprenør Vedlegg 4 AVTALE Det er i dag inngått avtale om mellom Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli og Entreprenør Innhold 1. Alminnelige bestemmelser... 4 1.1 Oppdragets omfang... 4 1.2 Gjennomføring

Detaljer

STATENS STANDARDAVTALER Vedlikeholdsavtalen og Driftsavtalen. Advokat Torstein Arendt torstein.arendt@kluge.no 14. mai 2013 1

STATENS STANDARDAVTALER Vedlikeholdsavtalen og Driftsavtalen. Advokat Torstein Arendt torstein.arendt@kluge.no 14. mai 2013 1 STATENS STANDARDAVTALER Vedlikeholdsavtalen og Driftsavtalen Advokat Torstein Arendt torstein.arendt@kluge.no 14. mai 2013 1 MÅLSETNINGEN MED KURSET Kurset vil gi deltakerne kunnskap om innholdet i, og

Detaljer

AVTALE OM LEIE AV IKT-RELATERT UTSTYR FOR STATENS LANDBRUKSFORVALTNING

AVTALE OM LEIE AV IKT-RELATERT UTSTYR FOR STATENS LANDBRUKSFORVALTNING AVTALE OM LEIE AV IKT-RELATERT UTSTYR FOR STATENS LANDBRUKSFORVALTNING Leieavtale av maskinvare Avtale om leie av IKT-relatert utstyr for Statens landbruksforvaltning mellom: (heretter kalt Utleieren)

Detaljer

Dataforeningens kontraktsstandard for IT-drift. Del II - Generelle kontraktsbestemmelser

Dataforeningens kontraktsstandard for IT-drift. Del II - Generelle kontraktsbestemmelser Dataforeningens kontraktsstandard for IT-drift Del II - Generelle kontraktsbestemmelser DEN NORSKE DATAFORENING Versjon : 1.0 Dato oppdatert : 13.02.2006 Kunde: Leverandør: Driftavtale nr.: FS-08-173-2

Detaljer

November 2012. Høstmøte - RIF. Advokat Morten Gran Advokat Pål Grønstad. www.pacta.no

November 2012. Høstmøte - RIF. Advokat Morten Gran Advokat Pål Grønstad. www.pacta.no November 2012 Høstmøte - RIF Advokat Morten Gran Advokat Pål Grønstad www.pacta.no 1 1. Samarbeidet RIF - Pacta 2. Manglende bruk av balanserte standardkontrakter 3. Uavhengig kontroll status og veien

Detaljer

Konsulentbistand og lisens for oppsett av integrasjon mellom VISMA Flyt skole og ephorte

Konsulentbistand og lisens for oppsett av integrasjon mellom VISMA Flyt skole og ephorte tvy evry Com Konsulentbistand og lisens for oppsett av integrasjon mellom VISMA Flyt skole og ephorte Disse betingelsene gjelder for leveranse av konsulentbistand fra EVRY AS. Bistanden utføres etter spesifikasjoner

Detaljer

Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang

Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang Denne avtalen er inngått mellom: Avtalen omfatter: Utdanningsdirektoratet Kjøp av utstyr Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang (heretter

Detaljer

DEL II GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR

DEL II GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR ANSKAFFELSESNR.: K-00185 Post- og budtjenester til NSB Side 1 av 12 DEL II GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR ANSKAFFELSESNR.: K-00185 Post- og budtjenester til NSB Side 2 av 12 GENERELLE VILKÅR FOR KJØP AV TJENESTER

Detaljer

Staples Norway AS. Papir, plast og rengjøringsartikler

Staples Norway AS. Papir, plast og rengjøringsartikler Kontrakt mellom Salangen kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) og Staples Norway AS (heretter kalt Leverandør) Denne avtalen gjelder kjøp av Papir, plast og rengjøringsartikler for perioden 1.5.2016 1.5.2019

Detaljer

Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang

Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-V lille Avtale om vedlikehold og service av utstyr

Detaljer

og Staples Norway AS (heretter kalt Leverandør) Papir, plast og rengjøringsprodukter

og Staples Norway AS (heretter kalt Leverandør) Papir, plast og rengjøringsprodukter Kontrakt mellom Sør-Varanger kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) og Staples Norway AS (heretter kalt Leverandør) Denne avtalen gjelder kjøp av Papir, plast og rengjøringsprodukter for perioden 01. september

Detaljer

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel Side: 1 av 8 Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel Innholdsfortegnelse 1 Alminnelige bestemmelser... 2 1.1 Partene... 2 1.2 Kontraktens vedlegg... 2 1.3 Leveransen... 2 1.3.1 Varighet og oppsigelse...

Detaljer

KONTRAKTSBESTEMMELSER

KONTRAKTSBESTEMMELSER 1 AV 8 FoU-BOKA STATSBYGGS KONTRAKTSBESTEMMELSER FOR OPPDRAGSFORSKNING 2 AV 8 Innholdsfortegnelse ALMINNELIGE KONTRAKTSBESTEMMELSER... 3 1 Oppdraget... 3 2 Partenes representanter... 3 3 Varsler... 3 4

Detaljer

GENERELLE VILKÅR FOR KJØP AV VARER RAMMEAVTALE

GENERELLE VILKÅR FOR KJØP AV VARER RAMMEAVTALE Generelle vilkår for kjøp av varer Side 1 av 8 GENERELLE VILKÅR FOR KJØP AV VARER RAMMEAVTALE INNHOLD 1. ALMINNELIGE BESTEMMELSER... 2 1.1 Definisjoner... 2 1.2 Motstrid... 2 1.3 Generelt... 2 1.4 Partenes

Detaljer

Avtale om konsulentbistand og konsulentoppdrag i Riksrevisjonen. Avtalens navn Avtalens parter Økonomisk ramme Varighet

Avtale om konsulentbistand og konsulentoppdrag i Riksrevisjonen. Avtalens navn Avtalens parter Økonomisk ramme Varighet Avtale om konsulentbistand og konsulentoppdrag i Riksrevisjonen Avtalens navn Avtalens parter Økonomisk ramme Varighet 1 AVTALE OM KONSULENTBISTAND/KONSULENTOPPDRAG Avtalen er inngått mellom: Person eller

Detaljer

Eier(rolle)/Owner(role):

Eier(rolle)/Owner(role): Løvås Svein Firma/Company: IKM Gruppen AS Side 1 av 1. GENERELT 1.1 Disse alminnelige betingelser gjelder for alle oppdrag om tjenester som utføres for kjøper, med mindre annet er avtalt skriftlig. 1.2

Detaljer

Vedlegg C Utkast til avtale og kontraktsvilkår Avtale om tjenestekjøp. mellom. (Leverandør) og Finnmark Fylkeskommune (Oppdragsgivere)

Vedlegg C Utkast til avtale og kontraktsvilkår Avtale om tjenestekjøp. mellom. (Leverandør) og Finnmark Fylkeskommune (Oppdragsgivere) Vedlegg C Utkast til avtale og kontraktsvilkår Avtale om tjenestekjøp mellom (Leverandør) og Finnmark Fylkeskommune (Oppdragsgivere) Sted: Dato: Sted: Dato: For Fylkeskommunen: For Leverandør: INNHOLD

Detaljer

STANDARD KONTRAKTSVILKÅR FOR STAVANGER KOMMUNE

STANDARD KONTRAKTSVILKÅR FOR STAVANGER KOMMUNE STANDARD STANDARD KONTRAKTSVILKÅR FOR STAVANGER KOMMUNE 1. OM STANDARD KONTRAKTVILKÅR Standard Kontraktsvilkår for Stavanger kommune er del av den kontrakt som er inngått med Leverandøren om kjøp av varer

Detaljer

Tilbudskonkurranse minibuss Vestfold 2011. Kontrakt og kontraktsbestemmelser

Tilbudskonkurranse minibuss Vestfold 2011. Kontrakt og kontraktsbestemmelser Tilbudskonkurranse minibuss Vestfold 2011 Kontrakt og kontraktsbestemmelser Innhold 1 Kontraktsperiode... 3 2 Partenes representanter... 3 3 Kontraktsdokumentene og rangordning... 3 4 Tvister... 3 5 Ansatte

Detaljer

Disse standard kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiveren og den part som påtar seg konsulentoppdrag (heretter kalt Konsulenten).

Disse standard kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiveren og den part som påtar seg konsulentoppdrag (heretter kalt Konsulenten). 1. Anvendelse Disse standard kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiveren og den part som påtar seg konsulentoppdrag (heretter kalt Konsulenten). Eventuelle avvikende kontraktsvilkår er uten virkning

Detaljer

GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KGH

GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KGH GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KGH 1. Generelt 1.1 Disse generelle salgs- og leveringsbetingelser ("Vilkårene") gjelder for alle tjenester som ytes fra KGH til Kunden, med mindre noe annet

Detaljer

Avtalevilkår for Egoria Televakt

Avtalevilkår for Egoria Televakt Online Services AS Telefon: 55 70 64 40 Postboks 219 Sentrum Telefaks: 55 32 73 91 NO-5804 BEREN E-post: post@egoria.no NO 988 914 754 MVA Internett: www.egoria.no Avtalevilkår for Televakt (heretter kalt

Detaljer

Abonnementsvilkår for bruk av Clue digital ordbok

Abonnementsvilkår for bruk av Clue digital ordbok Abonnementsvilkår for bruk av Clue digital ordbok Versjon 2.0 (Egne vilkår gjelder for privat bruk.) 1. Bruksrettens omfang 1.1 Generelt Kunden får ved avtaleinngåelsen en ikke-eksklusiv bruksrett til

Detaljer

For: Sør-Varanger kommune. For: Rens & Vask ANS. Rens og vaskeritjenester

For: Sør-Varanger kommune. For: Rens & Vask ANS. Rens og vaskeritjenester AVTALE Sør-Varanger kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) og Rens & Vask ANS (heretter kalt Leverandør) Denne avtalen er en rammeavtale for leveranse av Rens og vaskeritjenester Avtalens varighet er 2

Detaljer

Generelle vilkår Internet Service Portfolio

Generelle vilkår Internet Service Portfolio Generelle vilkår Internet Service Portfolio Side 1 av 5 1. LEVERANSENS FORMÅL Avtalen inngås for å sikre Kunden en kostnadseffektiv og stabil leveranse av Tjenestene som er bestilt. I Tjenesten(e) inngår

Detaljer

General conditions of contract for callcentre services

General conditions of contract for callcentre services Standard Norge fremlegger følgende forslag til høring: prns 8436 Alminnelige kontraktsbestemmelser for callsentertjenester General conditions of contract for callcentre services Høringsfrist: 2. desember

Detaljer

Hvorfor skal standardkontrakter brukes og hvilke standardkontrakter finnes?

Hvorfor skal standardkontrakter brukes og hvilke standardkontrakter finnes? Hvorfor skal standardkontrakter brukes og hvilke standardkontrakter finnes? Regelverkshierarkiet Funksjonsbaserte dokumenter: Overordnede, fastsettes av Stortinget (lover) eller myndigheter. Normerte dokumenter:

Detaljer

Anbudskonkurranse 2015. Tilrettelagt skoleskyss Tønsberg og Nøtterøy rammeavtale. Kontraktsbestemmelser

Anbudskonkurranse 2015. Tilrettelagt skoleskyss Tønsberg og Nøtterøy rammeavtale. Kontraktsbestemmelser Anbudskonkurranse 2015 Tilrettelagt skoleskyss Tønsberg og Nøtterøy rammeavtale Innholdsfortegnelse 1 Kontraktsperiode... 3 2 Partenes representanter... 3 3 Kontraktsdokumentene og rangordning... 3 4 Tvister...

Detaljer

Innkjøpskortet for innkjøpere i offentlige og private virksomheter Fagplan versjon 1.4 Oppdatert per fagrådsmøte 13. april 2012

Innkjøpskortet for innkjøpere i offentlige og private virksomheter Fagplan versjon 1.4 Oppdatert per fagrådsmøte 13. april 2012 Innkjøpskortet for innkjøpere i offentlige og private virksomheter Fagplan versjon 1.4 Oppdatert per fagrådsmøte 13. april 2012 Innkjøpskortet er et initiativ fra Norsk Test og NIMA - Norsk Forbund for

Detaljer

Vedlegg 9.4 KONTRAKTSBETINGELSER RAMMEAVTALE FOR ADVOKATTJENESTER

Vedlegg 9.4 KONTRAKTSBETINGELSER RAMMEAVTALE FOR ADVOKATTJENESTER Vedlegg 9.4 KONTRAKTSBETINGELSER RAMMEAVTALE FOR ADVOKATTJENESTER 1. FORMÅL Rammeavtalens formål er å sikre at kommunenes behov for advokattjenester blir dekket når kapasiteten og kompetansen til egne

Detaljer

KONSULENTAVTALE H140. mellom. STATSBYGG som oppdragsgiver. (fyll inn firmanavn til konsulent) organisasjonsnr:

KONSULENTAVTALE H140. mellom. STATSBYGG som oppdragsgiver. (fyll inn firmanavn til konsulent) organisasjonsnr: 1 AV 6 KONSULENTAVTALE H140 mellom STATSBYGG som oppdragsgiver og (fyll inn firmanavn til konsulent) organisasjonsnr: som konsulent som skal inngå i Statsbyggs organisasjon 2 AV 6 ALMINNELIGE KONTRAKTSVILKÅR

Detaljer

Norsk Standardkontrakt BPA

Norsk Standardkontrakt BPA Norsk Standardkontrakt BPA Stein Johnsen 24. Mai 2012 Prosjektet Standard Norge tok våren 2010 initiativ til å utarbeide en ny standardkontrakt for BPA på bakgrunn av flere henvendelser med ønske om dette

Detaljer

RAMMEAVTALE OM TRANSKRIPSJON AV INTERVJUER

RAMMEAVTALE OM TRANSKRIPSJON AV INTERVJUER RAMMEAVTALE OM TRANSKRIPSJON AV INTERVJUER Avtalen er inngått mellom: Person eller firma org. nr: (heretter kalt oppdragstaker) og Riksrevisjonen org. nr.: 974 760 843 Sted og dato: Riksrevisjonen Oppdragstaker

Detaljer

1. GENERELT 1.1 Disse innkjøpsbetingelser gjelder med mindre annet er avtalt skriftlig.

1. GENERELT 1.1 Disse innkjøpsbetingelser gjelder med mindre annet er avtalt skriftlig. Dok.ID/ Doc.ID: 001818 Opprettet/Created: 2008.0.24 2013.09.0 Rev.nr/Revision: 005 Løvås Svein Firma/Company: IKM Gruppen AS Side 1 av 1. GENERELT 1.1 Disse innkjøpsbetingelser gjelder med mindre annet

Detaljer

AVTALE OM JURIDISK BISTAND

AVTALE OM JURIDISK BISTAND AVTALE OM JURIDISK BISTAND mellom. (heretter kalt Advokaten) (Org. nr.) og Universitetet i Oslo Org. nr. 971 035 854 (heretter kalt Oppdragsgiver) INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 BAKGRUNN... 3 2 RAMMEAVTALEN...

Detaljer

Avtale om kjøp av datainnsamling-, analyse og rapporteringstjenester

Avtale om kjøp av datainnsamling-, analyse og rapporteringstjenester Avtale om kjøp av datainnsamling-, analyse og rapporteringstjenester Avtale om (navn på anskaffelsen) er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og (heretter kalt Kunden) Sted og dato: (Kundens navn)

Detaljer

VBalsfjord kommune. -forframtida. Standard kontrakt: for kjøpav. StedsutviklingNordkjosbotnog Storsteinnes FOR LEVERING TIL BALSFJORD KOMMUNE

VBalsfjord kommune. -forframtida. Standard kontrakt: for kjøpav. StedsutviklingNordkjosbotnog Storsteinnes FOR LEVERING TIL BALSFJORD KOMMUNE Balsfjord kommune KONTRAKT: Stedsutvikling Nordkjosbotn og Storsteinnes for frawfda Side 1 av 10 -forframtida VBalsfjord kommune Standard kontrakt: for kjøpav StedsutviklingNordkjosbotnog Storsteinnes

Detaljer

Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten

Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten 1 / 16 Versjonshåndtering Versjon Dato Initiert av Endringsårsak 1.0 16.05.2013 Difi Dokument distribuert til tilbydere 2.0 20.08.2013 Difi

Detaljer

STANDARDKONTRAKT FOR TJENESTEKJØP

STANDARDKONTRAKT FOR TJENESTEKJØP STANDARDKONTRAKT FOR TJENESTEKJØP Kontraktsreferanse: 13/190 Kontraktsområde: Spyling og tømming av slam,olje,fett fra kommunale bygg Og anlegg og fra private renseanlegg/septiktanker for Ski kommune Versjon

Detaljer

Kunnskapsdepartementet. Standardavtale for forsknings- og utredningsoppdrag (forskningsavtalen)

Kunnskapsdepartementet. Standardavtale for forsknings- og utredningsoppdrag (forskningsavtalen) Kunnskapsdepartementet Standardavtale for forsknings- og utredningsoppdrag (forskningsavtalen) med bilag Februar 2012 1 Avtale om forsknings- og utredningsoppdrag Avtale om

Detaljer

FORSVARSDEPARTEMENTETS ALMINNELIGE KO VILK ÅR FOR KONSULENTTJENESTER

FORSVARSDEPARTEMENTETS ALMINNELIGE KO VILK ÅR FOR KONSULENTTJENESTER FORSVARSDEPARTEMENTETS 0 ALMINNELIGE KO VILK ÅR FOR KONSULENTTJENESTER 1. Anvendelsen av kontrakten... 4 2. Oppdragstakers ansvar for oppdraget og utførelsen... 4 2.1 Ansvar... 4 2.2 Oppdragstakers personell...

Detaljer

Generelle kontraktsbestemmelser vedr. utleie av arbeidskraft til andre enn medlemmer i avløserlaget/landbrukstjenesten

Generelle kontraktsbestemmelser vedr. utleie av arbeidskraft til andre enn medlemmer i avløserlaget/landbrukstjenesten Generelle kontraktsbestemmelser vedr. utleie av arbeidskraft til andre enn medlemmer i avløserlaget/landbrukstjenesten 1. Innledning Denne kontrakten regulerer de alminnelige kontraktsrettslige forhold

Detaljer

SAMARBEIDSAVTALE MELLOM BERGEN KOMMUNE

SAMARBEIDSAVTALE MELLOM BERGEN KOMMUNE SAMARBEIDSAVTALE MELLOM BERGEN KOMMUNE OG Avtaleperiode: ---------- 31.12.2016 Innhold 1 FORMÅL... 3 2 AVTALENS PARTER... 3 3 DEFINISJONER... 4 4 FULLMAKT... 4 5 INFORMASJON... 4 6 GJENSIDIGE RETTIGHETER

Detaljer

Driftslisensavtale for datasystemet Messias Side: 1 av 1 Dato: 05.12.2013. Driftslisensavtale 2014. for datasystemet M E S S I A S

Driftslisensavtale for datasystemet Messias Side: 1 av 1 Dato: 05.12.2013. Driftslisensavtale 2014. for datasystemet M E S S I A S Driftslisensavtale for datasystemet Messias Side: 1 av 1 Driftslisensavtale 2014 for datasystemet M E S S I A S Meningsfylt Edb- System Som Ivaretar Allslags Statistikkdata GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR Driftslisensavtale

Detaljer

Driftsavtalen Avtale om kjøp av driftstjenester

Driftsavtalen Avtale om kjøp av driftstjenester SSA-D 2015 Driftsavtalen Avtale om kjøp av driftstjenester Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-D SSA-D juli 2015 Avtale om kjøp av driftstjenester Avtale om [navn på anskaffelsen] er inngått

Detaljer

«Kontrahering og styring av UE i et byggeprosjekt» Årsmøte i Svolvær 2015 Advokat Karina Krane og advokat Nils Ingulf Langlete

«Kontrahering og styring av UE i et byggeprosjekt» Årsmøte i Svolvær 2015 Advokat Karina Krane og advokat Nils Ingulf Langlete «Kontrahering og styring av UE i et byggeprosjekt» Årsmøte i Svolvær 2015 Advokat Karina Krane og advokat Nils Ingulf Langlete Program I Kontraheringsfasen II Byggefasen III Overtakelse og sluttoppgjør

Detaljer

Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare

Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare SSA-V 2015 Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-V SSA-V juli 2015 Avtale om vedlikehold og service av utstyr og

Detaljer

Utviklingen av kontraktsstandarder fra 1960-årene til i dag. Lasse Simonsen

Utviklingen av kontraktsstandarder fra 1960-årene til i dag. Lasse Simonsen Utviklingen av kontraktsstandarder fra 1960-årene til i dag 1 Innledning Et kort historisk riss: F 1899 F 1927 F 1978 F 1992 (EØS) 1890 401 (1938/46) 401A (1961) 3401 (1969) 3430 (1990) 8405 (2004/8) AK

Detaljer

KONTRAKT. UNINETT AS (org nr. 968 100 211) Organisasjon (org.nr. )

KONTRAKT. UNINETT AS (org nr. 968 100 211) Organisasjon (org.nr. ) DEL 1 FEIDE TILKNYTNINGSKONTRAKT K00-000 KONTRAKT mellom UNINETT AS (org nr. 968 100 211) (heretter kalt UNINETT) og Organisasjon (org.nr. ) (heretter kalt Organisasjonen) vedrørende tilknytning og bruk

Detaljer

Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service

Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service Avtalen er basert på Statens standardavtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare Vedlikeholdsavtalen Direktoratet for forvaltning og IKT

Detaljer

Vest-Agder-museet Nordberg fort Driftsavtale kiosk og kafè

Vest-Agder-museet Nordberg fort Driftsavtale kiosk og kafè Vest-Agder-museet Nordberg fort Driftsavtale kiosk og kafè Avtale om: Drift av kiosk/kafe Nordberg Fort Kunde: Vest-Agder fylkeskommune Leverandør: Vest-Agder-museet IKS Periode: 1.4.2011 31.3.2014 Saksnr./ref.nr.:

Detaljer

Rammeavtale om kjøp av medisinsk tekniske tjenester mellom. For Vestre Viken HF. (senere kalt Oppdragsgiver) og. (senere kalt Tjenesteyter)

Rammeavtale om kjøp av medisinsk tekniske tjenester mellom. For Vestre Viken HF. (senere kalt Oppdragsgiver) og. (senere kalt Tjenesteyter) Unntatt offentlighet, jf offentlighetsloven 23 Rammeavtale om kjøp av medisinsk tekniske tjenester mellom Vestre Viken HF Org.nr.: 894 166 762 (senere kalt Oppdragsgiver) og. Org.nr: (senere kalt Tjenesteyter)

Detaljer

Har vi fokus på service og vedlikehold i anskaffelsesfasen?

Har vi fokus på service og vedlikehold i anskaffelsesfasen? Har vi fokus på service og vedlikehold i anskaffelsesfasen? Årsmøte i Medisinsk Teknisk Forening Ullensvang 5.- 7. mai 2014 Trond Strømme, Oslo universitetssykehus HF, Strategi og anskaffelse Har vi fokus

Detaljer

RAMMEAVTALE nr xxxxx

RAMMEAVTALE nr xxxxx RAMMEAVTALE nr mellom Pasientreiser ANS (org nummer 994 11 1841) heretter benevnt Kunden og «Leverandør» (org nummer ) heretter benevnt Leverandør AVTALEN GJELDER: «Beskrivelse av tjeneste» AVTALEN GJELDER

Detaljer

RETTIGHETSPROBLEMATIKK KNYTTET TIL FORSKNINGS- OG UTREDNINGSOPPDRAG. Advokat (H) Arne Ringnes (ari@thommessen.no)

RETTIGHETSPROBLEMATIKK KNYTTET TIL FORSKNINGS- OG UTREDNINGSOPPDRAG. Advokat (H) Arne Ringnes (ari@thommessen.no) RETTIGHETSPROBLEMATIKK KNYTTET TIL FORSKNINGS- OG UTREDNINGSOPPDRAG Advokat (H) Arne Ringnes (ari@thommessen.no) Resultater av oppdragsforskningsforskning kan være Tekster (utredninger/ rapporter) Illustrasjoner,

Detaljer

STANDARDVILKÅR FOR NORSK DESIGN & WEBTJENESTERS PRODUKTER OG TJENESTER

STANDARDVILKÅR FOR NORSK DESIGN & WEBTJENESTERS PRODUKTER OG TJENESTER STANDARDVILKÅR FOR NORSK DESIGN & WEBTJENESTERS PRODUKTER OG TJENESTER 1. GENERELLE VILKÅR Avtalen gjelder så lenge Kunden har avtale med Norsk Design & Webtjenester om én eller flere tjenester. Avtalen

Detaljer

Avtalevilkår, Kjøp av tjenester

Avtalevilkår, Kjøp av tjenester 1 INNLEDNING 1.1 Nedenstående avtalevilkår gjelder for kjøp av tjenester til Lørenskog kommune. 1.2 Vilkårene gjelder for alle foretak eid av, eller med driftsavtale med Lørenskog kommune. 1.3 Vilkårene

Detaljer

MUSIKKFORLAGSAVTALE VERKSAVTALE FOR MUSIKKFORLAG. Versjon 1.0. Sist oppdatert 09.11.10. 1

MUSIKKFORLAGSAVTALE VERKSAVTALE FOR MUSIKKFORLAG. Versjon 1.0. Sist oppdatert 09.11.10. 1 MUSIKKFORLAGSAVTALE VERKSAVTALE FOR MUSIKKFORLAG Versjon 1.0. Sist oppdatert 09.11.10. 1 MUSIKKFORLAGSAVTALE VERKSAVTALE FOR MUSIKKFORLAG Norsk Musikkforleggerforening, Norsk Komponistforening og NOPA

Detaljer

KAP. 1 INNFØRING I FORBRUKERKJØP

KAP. 1 INNFØRING I FORBRUKERKJØP Innholdsfortegnelse FORORD... 11 KAP. 1 INNFØRING I FORBRUKERKJØP... 1.1 Innledning......................................... 1.2 Kort om rettsgrunnlag og rettskilder i forbrukerkjøpsretten... 1.3 Forbrukerkjøpslovens

Detaljer

Sør-Norge Aluminium AS

Sør-Norge Aluminium AS 1 - Innkjøpsbetingelser Emne Spesifikasjon 1.1 Alminnelige innkjøpsbetingelser Utgiver enhet MAT Dato: 21.08.2015 av Knut Årthun Utarbeidet MAT av Knut Årthun Dokument nr.: 1.1 Rev.nr. 3.7 Gjelder fra:

Detaljer

Kontrakt kjøp av klassisk massasje

Kontrakt kjøp av klassisk massasje Kontrakt kjøp av klassisk massasje mellom Nasjonal kommunikasjonsmyndighet og om Klassisk massasje Nasjonal Postadresse: Tel: 22 82 46 00 NO 974 446 871 kommunikasjonsmyndighet Postboks 93 Fax: 22 82 46

Detaljer

KONGSBERG KOMMUNE. Standard kontraktsvilkår. For kjøp av. Varer og tjenester

KONGSBERG KOMMUNE. Standard kontraktsvilkår. For kjøp av. Varer og tjenester Side 1 av 12 KONGSBERG KOMMUNE Standard kontraktsvilkår For kjøp av Varer og tjenester Av 15.11.2006 Side 2 av 12 I N N H O L D S F O R T E G N E L S E 1. ANVENDELSE 4 2. PARTENES SAMARBEID OG GJENSIDIGE

Detaljer