Til deg som er pårørande på RETH

Transkript

1 HELSE BERGEN Haukeland universitetssjukehus Til deg som er pårørande på RETH ReHabiliteringsklinikken Haukeland universitetssjukehus Avdeling for fysikalsk medisin og rehabilitering (AFMR) Regional eining for traumatisk hovudskade (RETH)

2 Velkommen til Regional Eining for Traumatiske Hovudskade Med denne brosjyren ønskjer vi å informere om verksemda i vår avdeling; kven vi er og korleis vi samarbeider. Vårt mål er å få til et godt samarbeid. Vi skal gjere det vi kan for at pasienten skal trivast her, og for at de som pårørande skal føle at de er velkomne og blir tatt hand om som ein viktig ressurs både for pasienten og for oss. Avdelinga er ei regional eining og dekkjer Hordaland, Rogaland og Sogn og Fjordane. Vi har fire sengeplassar og ABC-konsepta, Affolter/Bobath/ Coombes, vert nytta som tverrfagleg metodisk tilnærming. Dette vil teamet som vert knytt til dykk informere meir om dei første dagane av opphaldet. Om rehabilitering Føremålet med rehabilitering er å styrke pasienten si meistringsevne, slik at han/ho kan fungere best moge leg i dagleglivet. Rehabilitering er ein prosess i møte mellom pasienten og fagpersonane i avdelinga. Fagpersonane brukar sin spesialkompetanse gjennom rett leiing, behandling og funksjonstrening for å støtte pasienten med å nå måla sine. Di deltaking i prosessen er viktig for sluttresultatet. Du som pårørande kjenner pasienten best og kan hjelpe oss med å gje oss eit bilete av pasienten sine interesser, verdiar og mål. 2

3 Kompetanse i Avdeling fysikalsk medisin og rehabilitering I vår avdeling arbeider ulike yrkesgrupper som kan bidra i rehabiliteringa: Ergoterapeutar, fysioterapeutar, hjelpepleiar, lege, logoped, nevropsykolog, sosionom og sjukepleiarar. Hjå oss arbeider sjukepleiarar, hjelpepleiarar, fysioterapeutar og ergo terapeutar turnus. Frå kl er desse yrkesgruppene til stades i avdelinga. På natt arbeider to sjukepleiarar. Ved sida av direkte pasientkontakt, har alle faggrupper plikter som krev tid til administrasjon og dokumentasjon, og drift av sengeposten. Dette gjer til at tilbodet i avdelinga vert kvalitetsikra. Avdelinga har gjennomført fleire opplæringsprogram slik at hele personalet har mykje felles kunnskap om rehabilitering og nye behandlingsmetodar. I tillegg til fagutdanninga har mange spesialisert seg innan eigne fagområde. Alle faggrupper har undervisningsplikt i forhold til studentar, ettersom vi høyrer til eit universitetssjukehus. Det inneber at du i periodar kan møte studentar under rettleiing av personale. Avdeling fysikalsk medisin og rehabilitering satser på å forbetre sine tilbod gjennom fagleg utvikling, forsking og jamnlege brukarundersøkingar. Alle faggrupper som yter tenester i vår avdeling deltar i planmessig utviklings arbeid og kvalitetsarbeid. 3

4 Samarbeid i Avdeling fysikalsk medisin og rehabilitering Som tidlegare nemnt er fysioterapeut, ergoterapeut og sjukepleiar tilgjengelege i avdelinga frå kl til kl. 22. Kvar pasient vert knytt til eit tverrfagleg rehabiliteringsteam. Nærteamet består av pasientansvarleg ergoterapeut, fysioterapeut og sjukepleiar. Storteamet består av, i tillegg til desse, av lege, sosionom, nevropsykolog og logoped og dykk som pårørande. Denne gruppa arbeider tett saman om rehabiliteringstilbodet til pasienten. Det er pasienten sine behov som er avgjerande for kva fagpersonar som deltar i kvar aktivitet under rehabiliteringa. Det er derfor ikkje sikkert de vil ha kontakt med alle fagpersonane som arbeider i avdelinga. Alle tilsette i avdelinga har teieplikt. Rehabiliteringsprosessen krev ein viss møteaktivitet. Personalet ønskjer at du som pårørande deltar i møter for saman å planleggje og drøfte mål, tiltak og oppfølging. Første dagen når pasienten kjem, eller i løpet av fyrste veka, vert du som pårørande saman med storteamet til pasienten innkalla til innkomstmøte /informasjonsmøte. Målet med dette møtet er å: Ønske velkommen til avdelinga, og informere om det tilbodet som vil bli gitt. At de som pårørande møter teamet, og at vi som personale får vite noko om bakgrunnen til pasienten. Yrke, interesser, personlegdom og liknande. Eventuelt startar vi på ein mål og tiltaksplan. Med utgangspunkt i mål og prioriteringar, blir det utarbeida ein konkret mål- og tiltaksplan for opphaldet. I tråd med denne planen vil det bli utarbeidd ein dagsplan, som er eit forslag til korleis dagen til pasienten vil vere i forholdet mellom aktivitet og kvile For at det skal bli eit samanhengande tilbod av tenester, vil representantar frå din heimkommune bli kontakta og eventuelt bli invitert til møter saman med oss. Aktuelle samarbeidspartnarar kan då til dømes vera representantar frå helseteneste, skuleetat eller NAV, avhengig av kva der er behov for. Slike møte skjer berre i samråd med dykk, og det er ønskeleg at de og eventuelt pasienten er til stades. 4

5 Pasientrettar Pasienten sine rettar er lovfesta i Lov om pasientrettigheter. Denne kan du finne på Som pasient har ein blant anna rett til: Informasjon Medverknad i eigen behandling/rehabilitering Innsyn i eigen journal Vern om opplysningar Samtykke Individuell plan Å klage Å ta kontakt med pasientombodet Barn som pårørande I følgje Helsepersonellova (juni 2009) 10a har helsepersonell plikt til å ivareta mindreårige barn som pårørande. Blant anna skal helsepersonell bidra til å ivareta det behovet for informasjon og nødvendig oppfølging som mindreårig barn av pasient med somatisk sjukdom eller skade kan ha som følgje av foreldra si tilstand. Denne avdelinga har ein person som er utnemnt til barneansvarleg. Generell informasjon Alle pasientar ved Haukeland universitetssjukehus kan kontakta prestetenesta ved behov. For pasientar med anna livssyn, kan prestetenesta formidla kontakt til respektive trussamfunn. Helse Bergen har eit eige Lærings- og meistringssenter som formidlar tenester mellom brukarar, pårørande og fagpersonar gjennom informasjon og kurs. Sjå: 5

6 Praktiske opplysningar og retningsliner Timeplan: Det blir utarbeida ein individuell timeplan kvar veke for pasienten. Dette er ein rettleiande plan over aktivitetar, kvile, måltid, besøk og så vidare. Pårørande kan få kopi av timeplanen om dei ynskjer det. Besøkstid: Den første tida pasienten er på avdelinga, er det berre den nærmaste familie som får kome på besøk og berre 2 personar på rommet om gangen. Besøks tida er avgrensa til 15 minutt om gongen, og tidspunkt avtalast med personalet (ring vaktrommet på ). Når det blir aktuelt å auke besøkstida, vert dette bestemt i samråd med teamet. Når ein kjem på besøk skal ein alltid gå inn på vaktrommet og ta kontakt med ansatte før ein går inn på rommet. Besøk skal primært avviklast innan kl Måltid: Om det er aktuelt for pasienten å spise måltider, er dette primært ein treningssituasjon som går føre seg på rommet. På seinare tidspunkt kan det bli aktuelt å spise i buffeten. Kle og toalettsaker: Pasienten skal bruke sine eigne klede og toalettsaker under opphaldet. Dersom det er behov for fleire reine klede, andre type klede eller toalettsaker, blir dei pårørande informert om dette. Vask av tøy: så langt som mogeleg skal dette bli ivareteke av pårørande. Om ein ikkje har pårørande, lang reiseveg eller det er andre vanskar, kan ein få hjelp til tøyvask i avdelinga. Det kostar kr. 50,- i veka og ein får rekning ved utreise. Verdisaker: Alle pasientrom har eigen safe til oppbevaring av verdisaker. Avtale om bruk av identifiserbare videoopptak og bilete for undervisningsformål: Vi ønskjer å bruke bilete og videoopptak av pasient i forbindelse med undervisning internt i avdelinga. I tillegg bruker vi gjerne bilde i forbindelse med overflytting til vidare instans, for til dømes lettare forklare rutiner og korleis aktivitetar blir utført. For å gjere det må vi ha løyve frå dykk, og de blir bedne om å skrive under eit skjema om de samtykkjer til dette. Bruk av mobiltelefon, pc, cd-spelar og TV: Her i avdelinga skal pasienten verken bruke telefon, tv, musikk eller pc, før dette er evaluert av neuropsykolog og resten av teamet rundt pasienten. Pårørande blir oppfordra til avgrensa bruk av mobiltelefon inne på pasienten sitt rom og i fellesområda. Trådlaust nettverk gjer det mogeleg å bruke eigen PC på området. Bruk av kamera og videokamera: Det må bli avklart med pasienten sitt team om bruk av kamera og videokamera. Om det er aktuelt, er det viktig å vere klar over at ein må ta omsyn til at andre kan komme med på bilete/video og at ein alltid må spørje om lov først. Dette av omsyn til personvernet til pasientar og tilsette ved avdelinga. Mobiltelefonar kan og bli brukt til å ta bilete, video- og lydopptak. Dersom andre enn deg kan komme med på biletet /opptaket, er det viktig å spørje om lov først. Sikkerheitsrundar: Om nettene går sikkerheitsvakter rundar utanfor og sjekkar at alle dører og vinduer er låste. Dette for å ivareta alle sin sikkerheit. 6

7 Legemiddel: Alle inneliggjande pasientar får dei medisinane som er nødvendige under opp haldet. Ein trenger difor ikkje ta med privat medisin. Røyking: Det er ikkje tillate å røyke i våre avdelingar, eller i nærleiken av bygningen. Brann: Av omsyn til brannfare er det ikkje lov å brenne stearinlys på pasientromma. Sjå elles oppslag om branninstruks på postane. Rusmiddel: Bruk av rusmiddel høver ikkje med den behandlinga som blir gitt, og er derfor ikkje tillete. Opphaldsrom og mat for pårørande: Det er ikkje eit eige opphaldsrom for pårørande på huset. Det er mogeleg å sitte inne i peisestova ved kantina eller eventuelt på dagpasientrommet om det er ledig. Det er dessverre ikkje mogeleg å kjøpe mat for pårørande, men det er mogeleg å varme mat i mikro bølgjeomn. Det er kaffimaskin i buffet på post 2, der ein får kjøpt kaffi. Butikkar og spisestader i nærområdet Kilden Senter ligg ca. 100 meter i gåavstand frå avdelinga. Der har dei daglegvarebutikk, apotek, frisør, blomsterforretning, i tillegg til en del andre butikkar. Det er mogeleg å ete enkel mat på bakeriet eller middag på kafé på senteret. Lagunen storsenter ligg ca. 2 km i gå/kjøreavstand frå avdelinga. Dette er eit stort kjøpesenter kor ein finn dei fleste butikkar, i tillegg til kafear og spisestader. Overnatting for pårørande: Det er dessverre ikkje høve for overnatting for pårørande på Nordås. Sosionomen ved RETH kan hjelpa deg med informasjon om ulike alternativ for overnatting. Korleis kome til Nordås Frå sentrum til Nordås (ca. 40 min.): Bybane frå sentrum til Nesttun, buss 77 frå Nesttun til Nordås. Frå Nordås til sentrum: Buss 77 frå Nordås til Nesttun, Bybane frå Nesttun til Sentrum. For rutetider buss og bybane: sjå Flybuss: Går ikkje innom Nordås. Ein kan ta bussen til Skjold, og gå eller ta buss vidare til Nordås. For rutetider: sjå Taxi/eigen bil: Tar ca. 15 min. frå sentrum, 10 min. frå Flesland ReHabiliteringsklinikken, Haukeland universitetssjukehus, avd. Nordås Kilden senter 7 Nordåsvegen Til Lagunen Flesland Nesttun Bergen sentrum Fra sentrum 580 Til Bergen sentrum Til Flesland Nesttun Lagunen

8 Om du /de har spørsmål eller ting de vil ta opp, ikkje nøl med å ta kontakt: Vaktrommet tlf.: , (bemanna 24 timar i døgeret). Telefon til resepsjon: (bemanna måndag til fredag). Storteam består av: Lege:... Sjukepleiar:... Fysioterapeut:... Ergoterapeut:... Sosionom:... Logoped:... Psykolog:... Barneansvarleg:... Nærteam består av:... Pasientansvarleg sjukepleiar:... Pasientansvarleg ergoterapeut:... Pasientansvarleg fysioterapeut:... Ønskjer du å lese meir om avdelinga vår og nyttige linkar kan du bruke adressa nedanfor Bergen Grafisk