Dagens utfordring med å fremskaffe relevant produktinformasjon. Bengt Herning

Transkript

1 Dagens utfordring med å fremskaffe relevant produktinformasjon Bengt Herning

2

3

4 Hvilken rolle har handelen? Importør Importerer varer/produkter fra alle verdensdeler Handelens rolle Distributør Distribuerer varer og produkter til alle som handelen selger til, og over hele landet Utsalgssted Kundens møte med handelen i mer enn 100 utsalgssteder

5 Hvem selger vi til? Forbruker Handelen Proff Industri

6 Hva slags varer forholder vi oss til? Trelast, Tyngre byggevarer, Butikkvarer Impregnert Konstruksjonsvirke Listverk Parkett Plater Mørtel Blokker Piper Grunnmur Vinduer Isolasjon Taktekking. Interiør Lamper Elektronisk verktøy Maling og kjemisk/teknisk Mat og godterier Leker Brunevarer Blomster Dykkerdrakter Fiskeutstyr. 6

7 Hvilket lovverk gjelder? Utfyllende, til dels overlappende og skiftende regelverk fra mange forskjellige myndigheter Lovverk med tilhørende forskrifter Produktkontrolloven Forurensingsloven Arbeidsmiljøloven Internkontrollforskriften Plan- og bygningsloven... Standarder, normer, direktiver Norsk Standard Harmoniserte standarder Byggevaredirektivet Manglende oversettelser REACH.... Konklusjon Det er komplisert å få oversikt. Optimera skal være en garantist for at produkter som leveres er i samsvar med alle krav som stilles og har lagt ned et betydelig arbeid i å skaffe og vedlikeholde en slik oversikt.

8 Hvem har ansvaret? Ansvar fordeles og beskrives i form av ansvarsmatriser og stillingsinstrukser Kategoridirektør Kategorisjefer (KS) HMS-ansvarlige

9 Får vi betalt for å ha orden? Kunder har mer en forventning til orden enn betalingsvilje? Tilsynsmyndighet Tilsynsmyndigheter SFT Arbeidstilsynet El-tilsynet Produktkontrollen Omdømme Omdømme Mangel på oppfyllelse medfører svekket omdømme og kan også resultere i i bøter og straffeforfølgelse

10 Kontinuerlig økende krav Mer kompetente og krevende kunder utfordrer oss positivt I I dag Dagens krav krav og og forventninger fra fra Myndigheter Samfunnet Leverandører Brukere Ansatte Kundekrav (FDV)-dokumentasjon Økt Økt sporbarhet i i produktkjeden Prispress Økt Økt konkurranse Integrerte IKT-løsninger Standardisering.. Tekniske krav Tetthetskrav Energireduksjonskrav Bærekraftighet Tekniske standarder Regelverk fra fra EU EU Miljøkrav Energireduksjon Avfallsbehandling og og reduksjon Alternativ oppvarming Energipositive bygg Konklusjon Økende press på påkompetanse internt Økende behov for for standardiserte (bransje)løsninger Økende behov for for bransjeinitiativ Sammensatt trusselbilde

11 Får handelen økt konkurranse? Er standardisering en trussel for vår rolle i dag? Direkte salg uten grossist Parallell eller direkte import Initiativ fra tilstøtende bransjer

12 Mål med Prodok øke kompetanse om krav til dokumentasjon fokusere på økt kvalitet og standardisering bidra til miljø- og helsevennlige byggverk redusere byggefeil lage et fritt og brukervennlig verktøy tilgjenglig via internet for produsenter, importører og brukere

13 Arbeidsmetode HMS-systemet Hvordan løsningen har blitt til Optimera Kategoris HMS-system gir oversikt over krav til produkter Systemet er web-basert og er laget for å bidra til økt verdiskapning ved bl.a. å beskrive krav og forventninger I systemet ligger tilstrekkelig informasjon til at vi kan si at Optimeras produkter tilfredsstiller krav til helse, ytre miljø og sikkerhet Policies og mål hos Optimera EU-regulativ og Norsk Standard Produktkontrolloven, Forurensingsloven, Arbeidsmiljøloven, Plan- og bygningsloven med forskrifter Krav fra SG; Miljøbrosjyre, Environmental policy og Frame of reference SFT s varsel om tilsyn.

14 HMS-systemet

15 Kravene til produkter er sammensatte og kompliserte Introduksjon av eventuelle nye produkter må bare gjøres etter nøye overveielse Lover, forskrifter, egne krav Normer, standarder Innhold og bruk

16 Skap fremtiden Den eneste måten å forutse fremtiden på er å skape den Kunde Som kunde skal du være trygg for at de produkter du kjøper er trygge i bruk Optimera Som leverandør skal Optimera levere gode og trygge produkter og samtidig bidra til at påkjenningene på det ytre miljøet reduseres

17 Ønsker vi å etterkomme lover og regler? Det gjør vi Velkommen Prodok!