Organisasjonsutvikling Økt kompetanse og konkurransekraft gjennom fokus på forbedringskultur. Arve Ulriksen

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Organisasjonsutvikling Økt kompetanse og konkurransekraft gjennom fokus på forbedringskultur. Arve Ulriksen"

Transkript

1 Organisasjonsutvikling Økt kompetanse og konkurransekraft gjennom fokus på forbedringskultur Arve Ulriksen

2 Et nytt konkurranseparadigme møter alle produsenter på 80- og 90-tallet Gammelt paradigme Kost + fortjeneste = pris Nytt paradigme: Pris kost = fortjeneste 2 Kortsiktig strategi Eks: Kutt kost Kutt I budsjett Nedbemanning Outsourcing Eksterne konsulenter Mottiltak Langsiktig strategi Eks: Eliminer sløsing Kontinuerlig forbedring Opplæring Problemlølsning Intern coaching

3 Lean? Lean eller Lean manufacturing beskriver en produksjonsmetodikk for fremstilling av varer og tjenester. Fokus på det som tilfører verdi for kunde. Alt annet er sløsing og må fjernes. Det underliggende målet er å forbedre lønnsomheten, men sentralt i denne tenkningen er altså å skape merverdi med mindre innsats av ressurser. Lean produksjon er i hovedsak hentet fra TPS (Toyota Production System). Dette systemet er kjent for å søke å redusere sløsning (Waste) i en kontinuerlig forbedringsprosess. Mennesket er Toyota sin viktigste ressurs. Det finnes imidlertid ulike syn på hvordan resultater best kan oppnås, men Toyota sin relativt hurtige vekst fra et lite selskap til å bli verdens største bilprodusent vha sin produksjons metodikk (filosofi) har selvsagt skapt stor interesse for hvorfor dette selskapet har lyktes

4 De 8 typene av sløsing/ikke verdiskapende arbeid Ubenyttet kreativitet Unnlatelse av å utnytte tid og talentet til mennesker Overproduksjon Produserer for mye, eller produserer for tidlig Unødvendig transport Enhver unødvendig bevegelse av varer produktet eller utstyr Unødvendig bevegelse Enhver bevegelse som ikke er verdiskapende Unødvendig lager Alt som er mer enn minimum for å få jobben gjort Ikke definerte Overprosessering Enhver arbeidsoperasjon som ikke tilfører verdi til produktet fra kundens synspunkt Feilretting/omarbeiding Enhver kontroll eller reparasjon Ikke rett første gang Venting Venter på deler, venter på at en maskin skal fullføre en syklus eller venter på et problem

5 Mennesket er den viktigste ressursen for Toyota Fra Toyota Talent ; Only people can think and solve problems Only people can understand the needs of customers Only people can support and manage the process

6 Læring Ledere og operatører skal gjennomføre eksperimenter så ofte som mulig Tilnærming Kontinuerlig forbedring og kontinuerlig læring Ikke vent til den perfekte løsning Ett provisorisk tiltak kan være tilstrekkelig for å høste nødvendig ny læring Arbeidshypotese eller Ønsket situasjon (Target Condition) Neste hindring blir synlig Nå-situasjon (Current Condition) Gjør de første tiltakene så fort som mulig Slik at det er mulig å se lengre

7 PDCA-sirkelen ( Deming Circle ) 4 Act Standardiser forbedret prosess Eller: Test ut flere løsninger til problemet er løst 1 Plan Definer hvilket tiltak du ønsker å gjøre for å løse problemet Gå ut og se 3 Check Sammenlign resultatet fra den endrede prosessen med det du forventet 2 Do Kjør prosessen etter å ha implementert det planlagte tiltaket Observer nøye

8 Læring Ledere og operatører skal gjennomføre eksperimenter så ofte som mulig Tilnærming Kontinuerlig forbedring og kontinuerlig læring A3 Ønsket situasjon Nå-situasjon Forbedring

9 A3 Effektivt verktøy for involvering og kommunikasjon Business Case Hovedproblem Nøkkelspørsmål: Hva må oppnås av resultat? Eller: Hvilket problem må fjernes? Eller: Ønsket situasjon Løsningsforslag eller arbeids hypotese Nøkkelspørsmål: Hvordan ville en ny ideell prosess se ut? Når identifiserte årsaker er fjernet Når nødvendige endringer er gjort? Når nye standarder er på plass? Tegn ny flyt arbeidsprosess / informasjonsflyt Vurder behov for ny opplæring / trening Kan nåværende og ønsket resultat kvantifiseres? Nåsituasjonen Årsak til problem Nøkkelspørsmål: Hvorfor er vi ikke på ønsket resultat i dag? Tegn flyt - arbeidsprosess / informasjonsflyt Tegn spaghettidiagram. Synliggjør daglig trafikk Identifiser hvor hovedårsakene til problemene ligger. Organisering? Metoder? Uforutsigbarhet? Gjennomfør årsaksanalyse med anerkjent metode: RCA (Rotårsaksanalyse) Ishikawa og/eller 5 ganger hvorfor Statistiske metoder Handlingsplan Nøkkelspørsmål: Hvilke tiltak må gjøres for at vi skal komme til ønsket situasjon? Tiltak? Ansvarlig? Frist? Måling Nøkkelspørsmål: Hvordan skal vi kunne måle at vi klarte å løse problemet? Hvordan er hovedutfordringen kvantifisert? 9 Developing people - creating value

10 A3 Effektivt verktøy for involvering og kommunikasjon Business Case Hovedproblem Nøkkelspørsmål: Hva må oppnås av resultat? Eller: Hvilket problem må fjernes? Kan nåværende og ønsket resultat kvantifiseres? Nåsituasjonen Årsak til problem Eller: PLAN Nøkkelspørsmål: Hvorfor er vi ikke på ønsket resultat i dag? Tegn flyt - arbeidsprosess / informasjonsflyt Tegn spaghettidiagram. Synliggjør daglig trafikk Identifiser hvor hovedårsakene til problemene ligger. Organisering? Metoder? Uforutsigbarhet? Gjennomfør årsaksanalyse med anerkjent metode: RCA (Rotårsaksanalyse) Ishikawa og/eller 5 ganger hvorfor Statistiske metoder Ønsket situasjon Løsning på problem eller arbeids hypotese Plan Nøkkelspørsmål: Hvordan ville en ny ideell prosess se ut? Når identifiserte årsaker er fjernet Når nødvendige endringer er gjort? Når nye standarder er på plass? Tegn ny flyt arbeidsprosess / informasjonsflyt Vurder behov for ny opplæring / trening Handlingsplan Nøkkelspørsmål: Do/ Hvilke tiltak må gjøres for at vi skal komme til ønsket situasjon? Tiltak? Ansvarlig? Frist? Check/ Måling Nøkkelspørsmål: Hvordan skal vi kunne Act måle at vi klarte å løse problemet? Hvordan er hovedutfordringen kvantifisert? 10 Developing people - creating value

11 Hvert vellykkede PDCA-eksperiment er nok et trinn i den kontinuerlige forbedringstrappen BC Lederteam Regulære oppfølgingsmøter A 3 AktiviteterAction List En for en Ny Target A 3 Ny Target AktiviteterAction List En for en Første Target A 3 Ativiteter En for en

12 A3 Prosessen bak utviklingen av eksperimentet Formålet med å beskrive din (deres) ide og tilhørende løsningsforslag (hypotese) ved hjelp av en A3 er å; Overbevise og Engasjere - Overbevise; Med det menes å selge inn og få en avklaring vedrørende å gjennomføre eksperimentet ( Get buy in ) - Engasjere; Invitere andre i tenkningen rundt forslaget og prosessen med å utvikle løsningsforlaget samt gjennomføringen av eksperimentet ( skape eierskap )

13 A3 Avklarer roller og utvikler mennesker Roller - Forfatter/prosesseier og kommunikasjonsansvarlig - Sponsor, Coach og autoriasjonsansvarlig Utvikling av ferdigheter - Lese - Lytte - Skrive - Presentere - Coaching

14 Organisasjonsutvikling Økt kompetanse og konkurransekraft gjennom fokus på forbedringskultur Eksempel fra Elkem Salten Arve Ulriksen

15 Visjon for HR Projektet ved Elkem Salten Å utvikle en organisasjon med mennesker som yter i verdensklasse Tar ansvar, er godt opplært, sterkt involvert og godt ledet. Driver kontinuerlig utviklingsarbeid gjennom Anvendelse av PDCA og A3 15 4/29/2013

16 Forbedringskompetanse må utvikles og anrikes! Forbedrings-coach Forbedringsteamleder Fasiliterer og følger opp Prosess Forståelse A3 PDCA Struktur og vitenskapelig metode Strategi For problem løsning PROBLEM I sentrum Drifts kompetanse Verktøy Praktisk problem løsning Flow Incident Variation Approach: Sequence Approach: Cause - Effect Approach: Statistic

17 Strategisk plan Prioriter de viktigste områdene og sørg for at organisasjonen speiler dette i sine planer Verksnivå Rullerende Topp 5 Rolling top five Avdeling BC A3 Avdelingsnivå - Rullerende topp 5 - Produksjon Filter Logistikk Teknisk HMS HR Ytre Miljø Rolling top five Rolling top five Rolling top five Rolling top five Rolling top five Rolling top five Rolling top five Team BC BC BC BC BC BC BC BC BC BC A3 17 Developing people - creating value

18 Ulike forbedrings arenaer er tilstede på Elkem Salten! Påvirkning på forbedrings kulturen Høy Involverer alle Involverer noen Driver forbedringsprosjekter HMS, Kvalitet, kost, og ledetid Involverer få Løser prosess problemer knyttet til ovner på en systematisk måte Lav Møtes kvartalsvis og kjører Avansert statistisk analyse basert på langtidsdata. Involvering

19 Strategier for problemløsning Verktøy Fokus-diagram Prosesskart Reguleringssløyfe Flytskjema RiU analyse Ishikawa (Fiskebeinsdiagram) Rotårsaksanalyse Flytskjema RiU analyse Plott (Box, Cusum, ) Prosesskart Hypotesetesting Shainin-metodikk SPC Metoder Operasjonelle Årsak-Virkning Statistiske Strategi Sekvens Hendelse Variasjon PROSESS 19 Developing people - creating value

20 Forbedringssystemet følges i verksledelsen, men i tillegg har hver arena sitt eget oppfølgingssystem Fremdrift og resultat følges opp av verksledelse (Lead Team VL) Sponsor; Verksdirektør. Arena; VL-møterom, Deltagere; Hele Verksledelsen Analyse Team KP Organisasjon Forbedringsteam 1 analyseteam Arena: Analyserom Sponsor; Produksjonssjef Ledes av; Dr. Ing. i statistikk Deltagere; Metalurg/prosessingeniør. 5 KP team Arena; KP-Rom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; Prosessingeniør Deltagere; Erfarne prosessoperatører 10 Forbedringsteam Arena; Forbedringsrom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; HR-sjef Deltagere; Forbedringsleder og operatører

21 Fremdrift og resultat følges opp av ledelse (Lead Team VL) Sponsor; Verksdirektør. Arena; VL-møterom, Deltagere; Hele Verksledelsen Analyse Team KP Organisasjon Forbedringsteam 1 analyseteam Arena: Analyserom Sponsor; Produksjonssjef Ledes av; Dr. Ing. i statistikk Deltagere; Metalurg/prosessingeniør. 5 KP team Arena; KP-Rom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; Prosessingeniør Deltagere; Erfarne prosessoperatører 10 Forbedringsteam Arena; Forbedringsrom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; HR-sjef Deltagere; Forbedringsleder og operatører Lead Team Verksledelse Arve Ulriksen

22 Alle forbedringstiltak følges opp i Møterom VL med hele verksledelsen tilstede Arena; Møterom VL Hver avdelingsleder presenterer status og fremdrift innen sitt ansvarsområde hver mandag fra 14:00 til 15:00 A3 ene må være oppdatert før møtet starter Ikke bruk tid på annet enn OK eller ikke OK. Forklaring av hvorfor må tas utenfor status møtet Alle tilstede slik at vi får læring på tvers, sikrer god koordinering samt unngår suboptimalisering. Når A3 en er lukket plukkes neste forbedringsprosjekt frem fra verkets Rullerende Topp

23 Fremdrift og resultat følges opp av ledelse (Lead Team VL) Sponsor; Verksdirektør. Arena; VL-møterom, Deltagere; Hele Verksledelsen Analyse Team KP Organisasjon Forbedringsteam 1 analyseteam Arena: Analyserom Sponsor; Produksjonssjef Ledes av; Dr. Ing. i statistikk Deltagere; Metalurg/prosessingeniør. 5 KP team Arena; KP-Rom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; Prosessingeniør Deltagere; Erfarne prosessoperatører 10 Forbedringsteam Arena; Forbedringsrom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; HR-sjef Deltagere; Forbedringsleder og operatører KP team Kritisk prosess ledelse Arve Ulriksen

24 Prosesskunnskap og prosessforståelse Vår forretning består av prosesser som VI MÅ FORSTÅ FOR Å KUNNE STYRE FOR Å KUNNE FORBEDRE Å gjette er billig, å gjette feil er dyrt Kinesisk ordtak

25 Utstyr Menneske Flyt Fysikk/ Kjemi

26

27 Target : Improved precision level in refining at Elkem Salten Distance from target for a shift in a 3 month period 2003 Distance from target for the same shift 3 months later Total investments : 0 NOK!

28

29 KP Ledelse Visuelt styringssystem Standardisert og presis oppfølging Arena; KP-Rom 29 Elkem Intern

30 Fremdrift og resultat følges opp av ledelse (Lead Team VL) Sponsor; Verksdirektør. Arena; VL-møterom, Deltagere; Hele Verksledelsen Analyse Team KP Organisasjon Forbedringsteam 1 analyseteam Arena: Analyserom Sponsor; Produksjonssjef Ledes av; Dr. Ing. i statistikk Deltagere; Metalurg/prosessingeniør. 5 KP team Arena; KP-Rom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; Prosessingeniør Deltagere; Erfarne prosessoperatører 10 Forbedringsteam Arena; Forbedringsrom Sponsor; Avdelingsleder Ledes av; HR-sjef Deltagere; Forbedringsleder og operatører Ledelse av forbedringstem Arve Ulriksen

31 Forbedringsromet ved Elkem Salten Redusere Sløsing (HMS, Kvalitet, kost, LedeTid) Forbedringsrommet ble etablert i 2011 Hvert forbedringsteam rapporterer minimum en gang pr måneden Hver Torsdag foregår avrapportering mellom kl 10:00 and 11:00. To eller tre team rapporterer status ift sin A3 HR-Sjef leder møtet og teamleder for forbedring avrapporterer Møtet har følgende regler; Ingen har anlednin til å sitte under møtet A3 må utarbeides i A3 format All informasjon må være oppdtatert i forkant av møtet Sponsor (avdelingsleder) og forbedringsleder (må minimum være tilstede. Teamleder presenterer status på planen i A3 og oppfølgingspunktene fra forrige møte og skriver ned eventuelle nye oppfølgimngspunkt til neste møte En årlig møteplan er utarbeidet slik at hvert team vet når de skal møte Andre deltagere; EBS trener, økonomisjef og Verksdirektør Arena; Forbedrings-Rom

32 Forbedringsrommet ved Elkem Salten Redusere Sløsing (HMS, Kvalitet, Kost, Lede tid) 10 forbedringsteam er i aksjon Alle forbedringslederene må ha fullført teamleder trening Teamleder utdanning ; module 1-4 Hvert prosjekt skal velges fra avdelingens rullerende topp 5 A3 må utvikles av teamet i felleskap Alle forbedringsledere har en dag i uken tilgjengelig for planlegging og tilrettelegging. Vi har innført et eget belønningssystem; I hvert kvartal velger vi ut det beste forbedringsprosjektet Annonsering skjer i allmøte på verket Hvert medlem i teamet får en gavesjekk Sluttrapport må utarbeides etter at Ekperimentet (prosjektet) er fullført

33 Status improvement projects HR project - Elkem Salten

Lean IT + ITIL = sant?

Lean IT + ITIL = sant? Lean IT + ITIL = sant? Hva er Lean IT, og hvordan benytte dette i ITIL-miljøer Oslo 30. mai 2012 Monica Strand Seniorkonsulent Steria Steria Hva er Lean? Lean handler om å skape kundeverdi VA Verdiskapende

Detaljer

Lean en kvalitetsforbedringsmetode som hjelper til med å effektivisere drift.

Lean en kvalitetsforbedringsmetode som hjelper til med å effektivisere drift. Lean en kvalitetsforbedringsmetode som hjelper til med å effektivisere drift. Lean filosofi, metoder og verktøy, kan dette være noe for oss? Norsk forening for sterilforsyning Landsmøte 2013 v / Seniorrådgiver

Detaljer

Smidig Integrasjon - Hvordan bruke Lean teknikker for å få bedre kontroll over integrasjonsprosessen.

Smidig Integrasjon - Hvordan bruke Lean teknikker for å få bedre kontroll over integrasjonsprosessen. Smidig Integrasjon - Hvordan bruke Lean teknikker for å få bedre kontroll over integrasjonsprosessen. Integrasjonsdagene, 31. august 2012 Hvorfor jobbe Lean Integrasjon står for over 20-40% av et IT budsjett

Detaljer

Lean konstruksjon. Involverende planlegging Forelesningsnotat

Lean konstruksjon. Involverende planlegging Forelesningsnotat Lean konstruksjon Involverende planlegging Forelesningsnotat Innhold: Lean i byggeprosjekter er annerledes Muda (tap) i byggeprosjekter Variasjon og variasjonsårsaker De sju forutsetninger for sunne aktiviteter

Detaljer

LEAN ER en arbeidsmåte som tar

LEAN ER en arbeidsmåte som tar LEAN ABC Andre utgave INNHOLD HVA ER LEAN LEAN STIKKORD FASER I INNFØRINGSPROSJEKTENE LEAN I DAGLIG DRIFT Lean A B C er under kontinuerlig forbedring K:\Bølgen innføringsprosjekt\verktøykasse 2012\Fra

Detaljer

Hvordan benytte instrumentering og overvåking i forbedringsprosesser

Hvordan benytte instrumentering og overvåking i forbedringsprosesser Hvordan benytte instrumentering og overvåking i forbedringsprosesser Statistisk grunnlag for målrettet forbedring Anleggsutnyttelse (OEE) Læring fra andre bransjer MainTech AS Foretningsområde Drift og

Detaljer

Lean Speilet LEAN LEDELSE

Lean Speilet LEAN LEDELSE Lean Speilet LEAN LEDELSE Hvorfor Lean speil? 1. Sammenligne arbeidspraksis mot de antatt beste 2. Fastsette nå-situasjonen i egen virksomhet 3. Finne og prioritere forbedringsområder 4. Måle utviklingen

Detaljer

Serviceledelse og kontinuerlig forbedring

Serviceledelse og kontinuerlig forbedring Serviceledelse og kontinuerlig forbedring EBL 23.9.2009 Christina Endresen Administrerende direktør Hafslund Kundesenter AS s.1 s.2 Lean bare må ha det Toyota Produksjonssystem (TPS) Toyoda far og sønn

Detaljer

Lean Speilet. Ståstedsanalyse og strategisk A3

Lean Speilet. Ståstedsanalyse og strategisk A3 Lean Speilet Ståstedsanalyse og strategisk A3 Hvorfor Lean speil? 1. Sammenligne arbeidspraksis mot de antatt beste 2. Fastsette nå-situasjonen i egen virksomhet 3. Finne og prioritere forbedringsområder

Detaljer

Arbeidsprosesser, verdiskaping og organisasjonsutvikling

Arbeidsprosesser, verdiskaping og organisasjonsutvikling Arbeidsprosesser, verdiskaping og organisasjonsutvikling Per Morten Schiefloe NTNU 09.05.2014 (Illustrasjoner: www.colourbox.com) Arbeidsprosessmodell En modell av hvordan arbeidsprosesser henger sammen

Detaljer

Hvordan skape entusiasme gjennom Lean ledelse?

Hvordan skape entusiasme gjennom Lean ledelse? Hvordan skape entusiasme gjennom Lean ledelse? Om Gilje Tre En familiebedrift startet av brødrene Gilje i 1948 Vinduer, balkongdører og skyvedører lages i en og samme flyt i hoved fabrikken på Gilja, 5

Detaljer

Lean Forum Christina Endresen, adm dir Hafslund Kundesenter AS 5. februar 2013

Lean Forum Christina Endresen, adm dir Hafslund Kundesenter AS 5. februar 2013 Lean Forum 2013 Christina Endresen, adm dir Hafslund Kundesenter AS 5. februar 2013 Hafslund Kundesenter Om Hafslund Hafslund ASA er et norsk selskap notert på Oslo Børs og er et av de største børsnoterte

Detaljer

Kontinuerlig forbedring Oppstart og forankring. Lean forum Tromsø 19. juni 2012

Kontinuerlig forbedring Oppstart og forankring. Lean forum Tromsø 19. juni 2012 Kontinuerlig forbedring Oppstart og forankring Lean forum Tromsø 19. juni 2012 Skatteetaten gjennomfører et LEAN-inspirert program med fokus på Prosess Ledelse Kultur Forbedring av arbeidsprosesser Smarte

Detaljer

Lærings- og forbedringsarbeid Åta seg tid til å tenke nytt om noe som allerede eksisterer.

Lærings- og forbedringsarbeid Åta seg tid til å tenke nytt om noe som allerede eksisterer. Systematisk lærings-og forbedringsarbeid Systemer og prosesser som skaper varige forbedringer sprer de gode tiltakene 1 Lærings- og forbedringsarbeid Åta seg tid til å tenke nytt om noe som allerede eksisterer.

Detaljer

Lean Prinsipper, metoder og verktøy

Lean Prinsipper, metoder og verktøy Lean Prinsipper, metoder og verktøy Tom Johnstad Forskningsleder Østlandsforskning Professor II Høgskolen i Gjøvik HiG, 18.02.11 Definisjoner av Lean (Toyota Production System) Lean/Lean manufacturing

Detaljer

Forventningsavklaring. Forbedringskunnskap Innføring av et innsatsområdet Forbedringsmodellen og andre nyttige verktøy Suksesskriterier

Forventningsavklaring. Forbedringskunnskap Innføring av et innsatsområdet Forbedringsmodellen og andre nyttige verktøy Suksesskriterier Na 1 Forventningsavklaring Forbedringskunnskap Innføring av et innsatsområdet Forbedringsmodellen og andre nyttige verktøy Suksesskriterier Forbedringskunnskap Batalden og Stoltz (1993) Forbedringskunnskapens

Detaljer

Service Portfolio Management i NSBen (tog-)reise mot større verdiskapning. 14. Mars 2012

Service Portfolio Management i NSBen (tog-)reise mot større verdiskapning. 14. Mars 2012 Service Portfolio Management i NSBen (tog-)reise mot større verdiskapning 14. Mars 2012 Hvem er vi? Bjørn Embretsen Kvalitet- og Prosessjef i Senter for Konsernsystemer - SKS i NSB Tidligere - IKT- og

Detaljer

Lean Six Sigma. Lean Six Sigma tilpasset norske forhold. Fonn Software AS

Lean Six Sigma. Lean Six Sigma tilpasset norske forhold. Fonn Software AS Lean Six Sigma Lean Six Sigma Kort innføring i: Hva er Lean Six Sigma? Hvilke resultat gir metodene? Hva kan min bedrift få ut av metodene? GoFlyten, få flyt i prosessene dine! Hvordan kommer jeg i gang?

Detaljer

LEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2

LEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2 LEAN Forum Bergen 21.februar 2013 V 2 Om Karabin Forretningsidé Karabin er et frittstående konsulentselskap som sikrer resultater gjennom målstyrt prosessforbedring Visjon Karabin skal bli det ledende

Detaljer

Kurs Dato Påmeldingsfrist Side. Lean Workshop 21.mars 1. mars 3. HACCP Innføringskurs 18.april 1. april 5. Hygienisk Design 07.mai 12.

Kurs Dato Påmeldingsfrist Side. Lean Workshop 21.mars 1. mars 3. HACCP Innføringskurs 18.april 1. april 5. Hygienisk Design 07.mai 12. Kurs våren 2013 Kurs Dato Påmeldingsfrist Side Lean Workshop 21.mars 1. mars 3 HACCP Innføringskurs 18.april 1. april 5 Hygienisk Design 07.mai 12. april 7 Informasjon om våre kurs 8 Påmelding Send e-post

Detaljer

Lean Produksjon ved Alcoa Lista Bernt Carlsen

Lean Produksjon ved Alcoa Lista Bernt Carlsen Lean Produksjon ved Alcoa Lista Bernt Carlsen ALCOA LISTA 2 HMS resultater Systematisk vern & sikkerhetsarbeid over 20 år 5 år uten skade med fravær Sykefravær på 4,5%, med en gjennomsnittsalder på ca.49

Detaljer

LEAN Introduksjon. TPM Team Scandinavia. TPM Team Scandinavia

LEAN Introduksjon. TPM Team Scandinavia. TPM Team Scandinavia LEAN Introduksjon 2009 TPM Team Scandinavia TPM Team Scandinavia Norges ledende spesialistselskap innen Lean som tilbyr tjenester til bedrifter som vil utvikle sin virksomhet slik at de på best mulig måte

Detaljer

Ledersamling om Lean, Gran og Lunner kommuner Thorbjørnrud 11. mars 2016 Tor Giæver

Ledersamling om Lean, Gran og Lunner kommuner Thorbjørnrud 11. mars 2016 Tor Giæver Ledersamling om Lean, Gran og Lunner kommuner Thorbjørnrud 11. mars 2016 Tor Giæver SINTEF Raufoss Manufacturing AS Agenda 10:15 10:45 Lean bakgrunn, Toyotas 14 prinsipper 10:45 11:30 Sløsing, observasjon

Detaljer

Lean for byggherren -hva, hvordan, hvorfor? NBEF frokostmøte

Lean for byggherren -hva, hvordan, hvorfor? NBEF frokostmøte Skøyen, 13. september 2013 Lean for byggherren -hva, hvordan, hvorfor? NBEF frokostmøte Finnes det fordeler med lean sett fra en byggherres perspektiv? Eller er det keiserens nye klær? Jørn Tøien Innholdsfortegnelse

Detaljer

Lean i Norge. Bjarne Berg Wig TQM Center Norway AS. 1. Hvorfor går det galt? 2. Hva gjør de som lykkes? 3. Hvordan lage en positiv epidemi?

Lean i Norge. Bjarne Berg Wig TQM Center Norway AS. 1. Hvorfor går det galt? 2. Hva gjør de som lykkes? 3. Hvordan lage en positiv epidemi? Lean i Norge Bjarne Berg Wig TQM Center Norway AS 1. Hvorfor går det galt? 2. Hva gjør de som lykkes? 3. Hvordan lage en positiv epidemi? Prestasjon I særklasse (90) Tid 2 Hva gjør de beste? TAP 11 3 Skal

Detaljer

Kontinuerlig forbedring. Hvorfor Lean i MIP as og resultatene så langt.

Kontinuerlig forbedring. Hvorfor Lean i MIP as og resultatene så langt. Kontinuerlig forbedring. Hvorfor Lean i MIP as og resultatene så langt. Asle E. Hjartøy Mo i Rana 12.05.2016 Litt bakgrunn: MIP as er infrastrukturselskapet i Mo Industripark Har 68 ansatte Består av

Detaljer

PRODUKSJONSANALYSEN OG ORGANISERING AV FORBEDRINGSARBEID I HUNNEBECK - LAGER 10.04.08. Glenn A. Hole

PRODUKSJONSANALYSEN OG ORGANISERING AV FORBEDRINGSARBEID I HUNNEBECK - LAGER 10.04.08. Glenn A. Hole 1 PRODUKSJONSANALYSEN OG ORGANISERING AV FORBEDRINGSARBEID I HUNNEBECK - LAGER 10.04.08 2 INNHOLD Hva er en produksjonsanalyse? Eksempler og erfaringer fra utførte analyser Organisering og forankring av

Detaljer

Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess

Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Lean + ITIL = Sant? Oslo 30. mai 2012 Roger Tøftum Seniorrådgiver Steria Consulting E-post: rogt@steria.no Steria Telefon: 911 88 573 Ulike ambisjoner

Detaljer

Lean Forum Oslo Verdikjeder på tvers av Telenor. 15.Feb 2012 Ingeborg Svanes

Lean Forum Oslo Verdikjeder på tvers av Telenor. 15.Feb 2012 Ingeborg Svanes Lean Forum Oslo Verdikjeder på tvers av Telenor 15.Feb 2012 Ingeborg Svanes Verdikjeder på tvers av Telenor Bakgrunn Lean i Telenor Prosjekt eksempel The Telenor Lean Model describes the definition of

Detaljer

Norges mest fleksible vindusprodusent

Norges mest fleksible vindusprodusent Om Gilje Tre En familiebedrift startet av brødrene Gilje i 1948 Vinduer, balkongdører og skyvedører lages i en og samme flyt i hoved fabrikken på Gilja, 5 mil øst for stavanger Ytterdører produseres på

Detaljer

Om forbedringsarbeid på egen arbeidsplass. Ved Vibeke Bostrøm

Om forbedringsarbeid på egen arbeidsplass. Ved Vibeke Bostrøm Om forbedringsarbeid på egen arbeidsplass Ved Vibeke Bostrøm Vi har det for travelt til å gjøre legemiddelgjennomgang. Det går stort sett greit likevel. Vi har fått det så travelt at vi ikke lenger rekker

Detaljer

Kursplan høsten 2013/våren 2014

Kursplan høsten 2013/våren 2014 Kursplan høsten 2013/våren 2014 Kurs Dato sfrist Side HMS Innføringskurs 24. september 3. september 3 Truckførerkurs 14. 17. oktober 23. september 4 Hygienisk Design 19. november 29. oktober 5 Lean Workshop

Detaljer

Hva er LEAN? Ole Løland TrioVing

Hva er LEAN? Ole Løland TrioVing Hva er LEAN? Ole Løland TrioVing LEAN er et tankesett som leder til kontinuerlige forbedringer utført av alle ansatte. LEAN er et tankesett som leder til kontinuerlige forbedringer utført av alle ansatte.

Detaljer

Lean. i Molde kommune

Lean. i Molde kommune Lean i Molde kommune Gode medarbeidere! I Molde kommune har vi tradisjon for å drive utviklingsarbeid, både ved å lære av egne og andres erfaringer, men også gjennom egen nyskaping. Vi er dyktige i Molde

Detaljer

LEANHÅNDBOK. Foto: Trym Ivar Bergsmo

LEANHÅNDBOK. Foto: Trym Ivar Bergsmo LEANHÅNDBOK Foto: Trym Ivar Bergsmo Innholdsfortegnelse 1. LEAN KONTINUERLIG FORBEDRING... 3 2. INTERVJU OG KORTLEGGING... 4 3. REDESIGN... 6 4. HANDLINGSPLAN... 7 5. FORBEDRINGSMØTER... 7 6. RESULTATENE

Detaljer

TQM Partners vårsamling

TQM Partners vårsamling TQM Partners vårsamling Porsgrunn 29 30.5.13 Helge Lund Roger Solheim helge.lund@improx.no roger.solheim@improx.no +47 907 21 994 +47 911 46 438 HMS-MINUTT Rømningsvei Observasjoner på veien hit i dag

Detaljer

Østnytt 21. mars 2012, NorDan Otta: http://www.nrk.no/nett-tv/indeks/301176/

Østnytt 21. mars 2012, NorDan Otta: http://www.nrk.no/nett-tv/indeks/301176/ Østnytt 21. mars 2012, NorDan Otta: http://www.nrk.no/nett-tv/indeks/301176/ Tretorget og Produksjonsløftet Lars Martin Bøe, JH studios Tretorgets mål: Tremekanisk verdikjedes førstevalg for: Utvikling

Detaljer

Forskning og kvalitetsutvikling - 2 sider av samme sak? Gro Sævil Helljesen, prosessleder, RN, MSc Helse Sør-Øst RHF 26 august 2010

Forskning og kvalitetsutvikling - 2 sider av samme sak? Gro Sævil Helljesen, prosessleder, RN, MSc Helse Sør-Øst RHF 26 august 2010 Forskning og kvalitetsutvikling - 2 sider av samme sak? Gro Sævil Helljesen, prosessleder, RN, MSc Helse Sør-Øst RHF 26 august 2010 WHO (1993) fem hovedområder for å vurdere og evaluere kliniske virksomheter:

Detaljer

Every product every fast, flexible flow

Every product every fast, flexible flow Every product every fast, flexible flow Håkon Fauske Smartlog 4.12.07 1 Agenda Lean og Flyt Hydro Automotive Structures Every product every Utfordringer Oppsummering 2 3 MURI MURA TAKT TIME NAGARA GEMBA

Detaljer

Oppgraderinger i SAP. Planlegge, organisere og gjennomføre en oppgradering til ECC 5.0/ECC 6.0. Sveinung Gehrken

Oppgraderinger i SAP. Planlegge, organisere og gjennomføre en oppgradering til ECC 5.0/ECC 6.0. Sveinung Gehrken Oppgraderinger i SAP Planlegge, organisere og gjennomføre en oppgradering til ECC 5.0/ECC 6.0. Sveinung Gehrken Gehrken Systems Agenda Vurdere 1 2 oppgradering 4 Erfaringer og hjelpemidler Planlegge oppgradering

Detaljer

Forbedringskunnskap. Forståelse for virksomheter og tjenester som systemer med gjensidig avhengighet

Forbedringskunnskap. Forståelse for virksomheter og tjenester som systemer med gjensidig avhengighet Na 1 Forbedringskunnskap Forståelse for hvordan vi skaper læring og bygger kunnskap om hvordan vi skal endre, stegvis endring Forståelse for virksomheter og tjenester som systemer med gjensidig avhengighet

Detaljer

LEAN VEDLIKEHOLD. Sarpsborg 20. september 2011 Olav.Apeland.Haugen@hotmail.com Tlf: 97 77 78 56

LEAN VEDLIKEHOLD. Sarpsborg 20. september 2011 Olav.Apeland.Haugen@hotmail.com Tlf: 97 77 78 56 Sarpsborg 20. september 2011 Olav.Apeland.Haugen@hotmail.com Tlf: 97 77 78 56 Litt om meg selv: Norsk Hydro 17 år Vedlikeholdsspesialist/Overingeniør Contract Manager EPC/EPCI MC/Commissioning LEAD OFFSHORE/ONSHORE

Detaljer

www.lillehammer.kommune.no

www.lillehammer.kommune.no Kontinuerlig forbedring bdi med LEAN Sidsel Brath Fagenhetsleder Økonomi, Informasjon og service Lillehammer kommune Fellesenheten Økonomi Samarbeid på lønns- og regnskapstjenester mellom Gausdal, Øyer

Detaljer

Forbedringsledelse i vedlikehold

Forbedringsledelse i vedlikehold Forbedringsledelse i vedlikehold Agenda Ledelse: Styring og lederskap Coachende ledelse 2 Ledelse Styring management Planlegging Budsjettering Organisering Ansettelser Oppfølging Problemløsing Framgår

Detaljer

Lean huset Et system basert på logisk struktur - ikke ett sett med verktøy

Lean huset Et system basert på logisk struktur - ikke ett sett med verktøy Lean introduksjon 2008 TPM Team Scandinavia Lean huset Et system basert på logisk struktur - ikke ett sett med verktøy Mål Riktig kvalitet Lavest kostnad Høy sikkerhet Høy moral Korteste ledetid JIT JIDOKA

Detaljer

med LEAN www.lillehammer.kommune.no

med LEAN www.lillehammer.kommune.no Kontinuerlig forbedring med LEAN som metode Fokus på tjenesteytingen Virkelighetsbeskrivelse Krav om bedre og flere produkter Uendrede eller færre økonomiske ressurser Kamp om hendene og kompetansen Dette

Detaljer

LEAN! Chris Wilsher MBB LSS

LEAN! Chris Wilsher MBB LSS Quality Norway LEAN! Chris Wilsher MBB LSS «GALSKAP ER Å GJØRE DET SAMME OM OG OM IGJEN OG FORVENTE ET ANNET RESULTAT» Kompetanse Lederskap Kultur PROSESSER Resultat INNHOLD Lean og kvalitet; sammenhenger

Detaljer

Lean Mining. Presentasjon på Norsk Bergforenings Vårmøte 2015 Gällivare 06.05.2015. Professor i gruvedrift, Sunniva Haugen

Lean Mining. Presentasjon på Norsk Bergforenings Vårmøte 2015 Gällivare 06.05.2015. Professor i gruvedrift, Sunniva Haugen Lean Mining Presentasjon på Norsk Bergforenings Vårmøte 2015 Gällivare Professor i gruvedrift, Sunniva Haugen 1 Institutt for geologi og bergteknikk Håndverk Håndarbeid Lave faste kostnader, høy marginalkostnad

Detaljer

LEAN TERMINAL PRODUCTION: THE APPLICATION OF LEAN MANUFACTURING TECHNIQUES TO IMPROVE MATERIAL FLOW IN INTERMODAL TERMINALS

LEAN TERMINAL PRODUCTION: THE APPLICATION OF LEAN MANUFACTURING TECHNIQUES TO IMPROVE MATERIAL FLOW IN INTERMODAL TERMINALS LEAN TERMINAL PRODUCTION: THE APPLICATION OF LEAN MANUFACTURING TECHNIQUES TO IMPROVE MATERIAL FLOW IN INTERMODAL TERMINALS Daryl Powell 12th December 2011 1 Outline: What is lean? TPS 5 Lean Principles

Detaljer

Hva er Lean Sterkere effekt av Lean i Bygg-Team Erik J. Holm, Tekna frokostseminar 27. okt 2016

Hva er Lean Sterkere effekt av Lean i Bygg-Team Erik J. Holm, Tekna frokostseminar 27. okt 2016 Hva er Lean Sterkere effekt av Lean i Bygg-Team Erik J. Holm, Tekna frokostseminar 27. okt 2016 REELL PROSESS IDEEELL PROSESS Største utfordringer i større byggeprosjekter? Hvor vil dere ønske dere forbedringer?

Detaljer

HVORDAN KAN MÅLINGER BIDRA TIL FORBEDRING? ved Maria Fornes

HVORDAN KAN MÅLINGER BIDRA TIL FORBEDRING? ved Maria Fornes HVORDAN KAN MÅLINGER BIDRA TIL FORBEDRING? ved Maria Fornes 1 Agenda Hvorfor måle? Analysere data - statistisk prosesskontroll Hva skal måles, og hvordan? 2 Hva er en måling? -temperatur -blodtrykk -puls

Detaljer

Forebygging av fall i helseinstitusjoner - om Extranet og målinger Side 2

Forebygging av fall i helseinstitusjoner - om Extranet og målinger Side 2 Forebygging av fall i helseinstitusjoner - om Extranet og målinger 04.11.2012 - www.pasientsikkerhetskampanjen.no Side 2 HVORFOR MÅLE? 04.11.2012 - www.pasientsikkerhetskampanjen.no Side 3 HVORFOR MÅLE?

Detaljer

«UTVIKLENDE LEDELSE»

«UTVIKLENDE LEDELSE» «UTVIKLENDE LEDELSE» Et lederutviklingsprogram i regi av Din Utvikling as KORT BESKRIVELSE >>> Utviklende ledelse er et lederprogram for ledere på alle nivåer. VI regner med at du som leder har et ønske

Detaljer

Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015. Bedriftsinterne kurs. kurs@qualisoft.no +47 518 70000. Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted

Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015. Bedriftsinterne kurs. kurs@qualisoft.no +47 518 70000. Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015 Bedriftsinterne kurs Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted Basiskurs i QualiWare Introduksjon til (BPM) Business Process Management Professional Certificate

Detaljer

Skandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean

Skandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean Skandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean Fokus på kundeverdi 2 TPM Team Scandinavia AS er ledende i Norge innen Lean. Vi har lang erfaring fra resultatorienterte forbedringsprosesser

Detaljer

GOD PROSJEKTGJENNOMFØRING - HVORDAN KAN DETTE GJØRES. Bergen 2.10.14 - Jørn Tøien

GOD PROSJEKTGJENNOMFØRING - HVORDAN KAN DETTE GJØRES. Bergen 2.10.14 - Jørn Tøien GOD PROSJEKTGJENNOMFØRING - HVORDAN KAN DETTE GJØRES Bergen 2.10.14 - Jørn Tøien INNHOLDSFORTEGNELSE Lean hva, hvor og hvorfor Erfaring med bruk av Lean i gjennomføring - planlegging og produksjon Komme

Detaljer

LEAN HISTORIER Tavlemøter

LEAN HISTORIER Tavlemøter LEAN HISTORIER Tavlemøter Verdistrømsanalyser 5S, Sortere, Strukturer, Skinne, Standardisere, Sikre Sløsing, venting, overproduksjon, kø, omarbeid Introduksjon LEAN, sett fra mitt ståsted 2 historier fra

Detaljer

Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold. Ove Dalen

Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold. Ove Dalen Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold Ove Dalen There is a lack of discipline in many web publishing processes because managers in charge of websites often don't respect

Detaljer

Ny i HR-ROLLEN DETTE MÅ DU HA KONTROLL PÅ. Versjon 1.1 (november 2016)

Ny i HR-ROLLEN DETTE MÅ DU HA KONTROLL PÅ. Versjon 1.1 (november 2016) Ny i HR-ROLLEN DETTE MÅ DU HA KONTROLL PÅ Versjon 1.1 (november 2016) Ny i HR-rollen 2 Innhold side 3 side 4 side 5 side 6 Side 8 Side 9 Side 10 Side 12 Innledning Forventninger til HR-rollen Så, hvor

Detaljer

Lean Forum Stavanger 19 mars 15. Lean introduksjon. Kjell Sigve Kvalavåg

Lean Forum Stavanger 19 mars 15. Lean introduksjon. Kjell Sigve Kvalavåg Lean Forum Stavanger 19 mars 15 Lean introduksjon Kjell Sigve Kvalavåg 1903 Henry Ford 1933Kiichiro Toyoda Taiichi Ohno 1960 70 I dag Masseproduksjon Utvikling av Toyota Production System Utvikling av

Detaljer

Syscom Brukerforum 2013

Syscom Brukerforum 2013 Syscom Brukerforum 2013 «Måling med mening» Claus H. Karlsen Agenda Generelt rundt målinger og rapportering Hvorfor måler vi Den røde tråden Hvem trenger informasjon Tilvirking av målinger og rapporter

Detaljer

Implementering Fra forbedring til effekt

Implementering Fra forbedring til effekt Implementering Fra forbedring til effekt Robert Lohne Karabin AS www.karabin.no Grad av prosessutvikling Hvor begynner vi? Om å implementere endringer Measurement is the first step that leads to control

Detaljer

Accenture Technology Consulting. Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon

Accenture Technology Consulting. Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon Accenture Technology Consulting Hva skal til for å lykkes med IT Governance? Roger Østvold Leder for Accenture IT Strategi og Transformasjon 3 Juni 2008 Virksomhetsledere er enige om at IT spiller en viktig

Detaljer

Vedvarende forbedringer og spredning

Vedvarende forbedringer og spredning Hvordan skape forbedringer som vedvarer Vedvarende forbedringer og spredning Læringsnettverk 3 Forebygging av fall og fallskader Mette Fredheim Er det slik? Noen frustrasjoner ved forbedringsprosjekter

Detaljer

LEAN Sunt bondevett satt i system

LEAN Sunt bondevett satt i system LEAN Sunt bondevett satt i system Vi fokuserer på; LEAN i TINE, NORTURA og GENO i dag Litt av historia bak LEAN tankegangen Faktiske resultat i norske bedrifter LEAN fungerer i praksis 5 S system og orden

Detaljer

Ulstein Production System Lean Shipbuilding. Presentasjon Nettverksmøte 17/04/2008

Ulstein Production System Lean Shipbuilding. Presentasjon Nettverksmøte 17/04/2008 Ulstein Production System Lean Shipbuilding Presentasjon Nettverksmøte 17/04/2008 Hva skal jeg snakke om? Verft vs Byggeplass Organisering i UVE Planstruktur i prosjektene Ulstein sine erfaringer med Last

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON. kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no

MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON. kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no Medarbeiderdrevet innovasjon er innvolvering av menneskene i hele organisasjonen i innovasjonsarbeidet, gjennom strategisk, systematisk

Detaljer

Lean Mining. Presentasjon på Geonorkonferansen 2014. Professor i gruvedrift, Sunniva Haugen 23.01.2014. Institutt for geologi og bergteknikk

Lean Mining. Presentasjon på Geonorkonferansen 2014. Professor i gruvedrift, Sunniva Haugen 23.01.2014. Institutt for geologi og bergteknikk Lean Mining Presentasjon på Geonorkonferansen 2014 Professor i gruvedrift, Sunniva Haugen 1 «Mine of the Future» Forstudie for svensk strategisk forskningsprogram Delprosjektleder for Lean Mining http://www.rocktechcentre.se/

Detaljer

Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013. forbedringsprosser

Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013. forbedringsprosser Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013 Styresak 15-2013 Nasjonalt samarbeid om innkjøp og forbedringsprosser Innledning/bakgrunn Bakgrunnen

Detaljer

Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling

Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling Nasjonalt topplederprogram Aina Merethe Løhre Stavanger, høst 2015 En strategi er et mønster eller en plan som integreres i en organisasjons

Detaljer

Vedvarende forbedringer og spredning

Vedvarende forbedringer og spredning Hvordan skape forbedringer som vedvarer Vedvarende forbedringer og spredning Læringsnettverk 3 10. oktober 2013 Mette Fredheim Er det slik? Noen frustrasjoner ved forbedringsprosjekter generelt Små isolerte

Detaljer

Læringsnettverk. Riktig legemiddelbruk i sykehjem

Læringsnettverk. Riktig legemiddelbruk i sykehjem Læringsnettverk Riktig legemiddelbruk i sykehjem Kompendium til forbedringsteamene April 2013 Innholdsfortegnelse Side Velkommen til læringsnettverk Hva det innebærer å delta i et læringsnettverk Selvevaluering

Detaljer

Lean Forum Bergen 21. februar 2013

Lean Forum Bergen 21. februar 2013 Lean Forum Bergen 21. februar 2013 ved Ottar Henriksen styreleder Lean Forum Norge Lean-reisen og lean-ledelse Hva har vi lært? Globalisering sentral driver av "leanifisering" Typisk utvikling for sterkt

Detaljer

VERDIER OG ETIKK I CRAMO

VERDIER OG ETIKK I CRAMO VERDIER OG ETIKK I CRAMO Kjære kollega og samarbeidspartnere, I Cramo er det gjennomført et omfattende arbeid for å utarbeide og implementere visjon, strategi og de verdier som skal prege konsernet. Disse

Detaljer

Velkommen til læringsnettverk 9.9.15. Line Hurup Thomsen, fagrådgiver Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester

Velkommen til læringsnettverk 9.9.15. Line Hurup Thomsen, fagrådgiver Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester Velkommen til læringsnettverk 9.9.15 Line Hurup Thomsen, fagrådgiver Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester Viktige områder/faktorer for å få til endringer i helsetjenesten Viktige områder for

Detaljer

BBS (Behavior Based Safety)

BBS (Behavior Based Safety) BBS (Behavior Based Safety) Rudi Arnesen HMSK Systemutvikler 1 ALLE ulykker kan forhindres! Ulykker skjer fordi vi bevist eller ubevist ikke innretter oss etter etablerte prosedyrer, krav og retningslinjer.

Detaljer

Kan «lean» forbedre norsk næringslivs konkurransekraft?

Kan «lean» forbedre norsk næringslivs konkurransekraft? LEAN PRODUCTION forbannelse eller velsignelse, for hvem? Oslo, 14. november 2013 Ottar Henriksen, prosjektdirektør SINTEF RAUFOSS Manufacturing/ styreleder Lean Forum Norge Kan «lean» forbedre norsk næringslivs

Detaljer

Kvalitetsledelse. HMS-faglig forum 4.februar

Kvalitetsledelse. HMS-faglig forum 4.februar Kvalitetsledelse HMS-faglig forum 4.februar Dugelighetsmodellen kvalitetsledelse = ledelseskvalitet Kvalitet: Kunde og Samfunnskommunikasjon Strategisk ledelse (Hoshin ledelse) Kvalitet Kostnad Leve- ranse

Detaljer

Lean en nyttig metode også i boligsosialt arbeid

Lean en nyttig metode også i boligsosialt arbeid Lean en nyttig metode også i boligsosialt arbeid Presentasjon for Husbanken Region Nord og åtte kommuner torsdag 27. oktober 2011 v/mariann Dannevig, programleder www.lillehammer.kommune.no Hva er lean?

Detaljer

Gemba studietur USA September 2014

Gemba studietur USA September 2014 Gemba studietur September 2014 Gemba studietur Gemba studietur til er en unik mulighet til å studere noen av de mest anerkjente amerikanske produksjons selskap som har utviklet sitt Operational Excellence

Detaljer

2. OPTIMALISERING ARTIKKEL ARTIKKEL. S.23 ARTIKKEL TITTEL Artikkel sammendrag. S.23 ARTIKKEL TITTEL Artikkel sammendrag FOTO: GRETHE RINGDAL

2. OPTIMALISERING ARTIKKEL ARTIKKEL. S.23 ARTIKKEL TITTEL Artikkel sammendrag. S.23 ARTIKKEL TITTEL Artikkel sammendrag FOTO: GRETHE RINGDAL 2. OPTIMALISERING ARTIKKEL ARTIKKEL S.23 ARTIKKEL TITTEL Artikkel sammendrag S.23 ARTIKKEL TITTEL Artikkel sammendrag FOTO: GRETHE RINGDAL KJØTTETS TILSTAND 2010: Optimalisering LEAN, MEAN, MONEY MACHINE

Detaljer

Utviklingsprosjekt. Prosjektveiledning

Utviklingsprosjekt. Prosjektveiledning Utviklingsprosjekt Prosjektveiledning Juni 2011 Målsetting Utviklingsprosjektet skal bidra til utvikling både av deltakeren og hennes/hans organisasjon gjennom planlegging av et konkret endringsprosjekt

Detaljer

Styringssystem basert på ISO 27001

Styringssystem basert på ISO 27001 Styringssystem basert på ISO 27001 Agenda ISO/IEC 27001 - krav i standarden Styringssystem ISMS Beslutning og oppstart av prosjekt Definere omfang og kriterier Hva må utarbeides og hvordan? Hvordan implementere

Detaljer

Strategisk ledelse og gjennomføring av strategiendringer i kunnskapsbedrifter

Strategisk ledelse og gjennomføring av strategiendringer i kunnskapsbedrifter Strategisk ledelse og gjennomføring av strategiendringer i kunnskapsbedrifter Odd Arild Grefstad 22.03.2012 Dialogkonferansen 2012 Legeforeningen 2 Målprioriteringer Vi må begynne å snakke høyt om at vi

Detaljer

Organisering og ledelse av LEAN-innføring i Skatteetaten. Lucie Aunan, Programleder KF Øyvind Roseth, Prosjektleder KF Skatt

Organisering og ledelse av LEAN-innføring i Skatteetaten. Lucie Aunan, Programleder KF Øyvind Roseth, Prosjektleder KF Skatt Organisering og ledelse av LEAN-innføring i Skatteetaten Lucie Aunan, Programleder Øyvind Roseth, Prosjektleder Skatt Vi kommer til å fokusere på Skatteetatens tilnærming til lean Organisering og fokus

Detaljer

2-års Lean-reise ved Glamox Molde. Glamox skal være en preferert løsningsorientert leverandør av belysning til definerte markedssegment.

2-års Lean-reise ved Glamox Molde. Glamox skal være en preferert løsningsorientert leverandør av belysning til definerte markedssegment. GLAMOX - Molde 2-års Lean-reise ved Glamox Molde Forretningside: Glamox skal være en preferert løsningsorientert leverandør av belysning til definerte markedssegment. 3 GPM Glamox Production Molde Største

Detaljer

Kontinuerlig forbedring i NAV i Hordaland - Helhetlig tilnærming til forbedring

Kontinuerlig forbedring i NAV i Hordaland - Helhetlig tilnærming til forbedring NAV Hordaland Kontinuerlig forbedring i NAV i Hordaland - Helhetlig tilnærming til forbedring v/ Fylkesdirektør Anne Kverneland Bogsnes NAVs strategi 2011-2020 Visjon: Vi gir mennesker muligheter Verdier:

Detaljer

Velkommen til lederkurs Kontinuerlig forbedring (Lean) - 2. mars Kontinuerlig forbedring

Velkommen til lederkurs Kontinuerlig forbedring (Lean) - 2. mars Kontinuerlig forbedring Velkommen til lederkurs Kontinuerlig forbedring (Lean) - 2. mars 2017 Kontinuerlig forbedring Plan for dagen 09:00: Velkommen ved rådmannen 09:10: Kontinuerlig forbedring (Lean): Endring og forbedring

Detaljer

Bruksanvisning. "It's easier to act your way into a new way of thinking than to think your way into a new way of acting.

Bruksanvisning. It's easier to act your way into a new way of thinking than to think your way into a new way of acting. A3 Bruksanvisning "It's easier to act your way into a new way of thinking than to think your way into a new way of acting." Millard Fuller Hvordan skal en A3-rapport hjelpe deg? Som et problemløsningsverktøy

Detaljer

PERFORMANCE MANAGEMENT-SYSTEM

PERFORMANCE MANAGEMENT-SYSTEM PERFORMANCE MANAGEMENT-SYSTEM Strategisk planlegging Måltall og målstruktur Daglig drift forbedringsinitiativer Implementeringsplan Fokusområder og initiativer under implementering coaching Små dag-til-dagtilpasninger

Detaljer

Veien til en pasient- og brukersikker kommune

Veien til en pasient- og brukersikker kommune Veien til en pasient- og brukersikker kommune Gullik Dokken virksomhetsleder Hjemmetjenesten Bodil Bøe Bettum enhetsleder Nes sykehjem Liv Hobbesland Holm rådgiver Hjemmetjenesten Tønsberg Pasient og brukersikker

Detaljer

Lean i bygg- og prosjektbasert produksjon?

Lean i bygg- og prosjektbasert produksjon? Lean i bygg- og prosjektbasert produksjon? Suksessfaktorer og fallgruver Thomas Wold 2 Kort om historikk Filosofi Verktøy Ledelse Medarbeidere - Kultur Suksessfaktorer fallgruver To reelle eksempler Kort

Detaljer

Frokostmøte for Daglige Ledere «Interessekonflikter og utfordringer i dagens marked»

Frokostmøte for Daglige Ledere «Interessekonflikter og utfordringer i dagens marked» Frokostmøte for Daglige Ledere «Interessekonflikter og utfordringer i dagens marked» Improvement Group AS Kjetil Bang-Olsen System og Sikkerhet AS Werner Pedersen Agenda Introduksjon Problemstilling for

Detaljer

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene

Detaljer

Integrert styringssystem

Integrert styringssystem Integrert styringssystem Sivilingeniør J.F. Knudtzen AS` Historie Eierselskapet JFK AS Sivilingeniør J.F. Knudtzen AS ble startet i Oktober 1955 av Johan Fredrik og May Knudtzen, og drives fortsatt som

Detaljer

MÅLINGER ~ STRATEGI OG METODE

MÅLINGER ~ STRATEGI OG METODE MÅLINGER ~ STRATEGI OG METODE 09.04.2013 - www.pasientsikkerhetskampanjen.no Side 2 HVORFOR MÅLE? 09.04.2013 - www.pasientsikkerhetskampanjen.no Side 3 Vi ønsker å. vite om tiltak skaper forbedring Hensikten

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2015 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2015 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2015 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av maksimum 14 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik dynamikk

Detaljer

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er:

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er: Utviklingsstrategi Orkdal kommune «Glød og go fot» Nyskapende Effek v Raus 2012-2015 Vi vil skape en arbeidsplass der ledere og ansatte jobber sammen om læring og forbedring. Vi mener at en slik arbeidsplass

Detaljer

Worskshop Denne treningen er spesielt tilpasset nyansatte i virksomheter som jobber med TPM og Lean og for deg som er nysgjerrig på metoden

Worskshop Denne treningen er spesielt tilpasset nyansatte i virksomheter som jobber med TPM og Lean og for deg som er nysgjerrig på metoden TPM-Lean Brukernettverket inviterer til Worskshop Denne treningen er spesielt tilpasset nyansatte i virksomheter som jobber med TPM og Lean og for deg som er nysgjerrig på metoden Denne treningen er relevant

Detaljer