Innovasjon gjennom 250 år. IT-puls 2016, av Atle Bersvendsen, kommersiell innholdssjef

Transkript

1 Innovasjon gjennom 250 år IT-puls 2016, av Atle Bersvendsen, kommersiell innholdssjef

2 Agenda: 1.Historisk perspektiv 2.Hva gjør teknologien med mediebransjen 3.Hvor er brukerne på vei? 4.Innovasjonsmetodikk i Adresseavisen

3 Papir Mobil Lesebrett PC/MAC

4 Noe har jo skjedd siden Adresseavisen startet

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19 Vi har altså gått fra å lage en papiravis TIL alle brukerne en gang i døgnet - til digitale løsninger for den enkelte gjerne i sanntid og med innhold FRA brukerne.

20 a gjør teknologien mediebransjen?

21 Rammene for å publisere og drive innhold er i kraftig endring mye på grunn av teknologien Markedet endres og det endres raskt Stikkord: Digitalisering, fragmentering, globalisering Mediehusene MÅ endres på godt og vondt

22 SIDE 22.

23 Å starte avis før 1995: Foto:: Wisconsin dept of natural resources /Flickr/ CC-BY-ND SIDE 23. Foto:: US Farm security Foto:: Wikimedia commons / administration/ CC-BY-SA Wikimedia commons/ public domain

24 Starte avis i dag: SIDE 24.

25 Mediehusene har ikke monopol lenger. Alle kan være publisister. SIDE 25.

26

27 2.Så hvor i all verden tar brukerne veien?

28

29 Teknologi og spesielt mobilen skaper ny brukervaner: Informasjon er lettere tilgjeng

30

31 Mobil og sosiale medier er en kruttsterk kombinasjon. Facebook er ganske raskt blitt en av Norges viktigste nyhetskanaler Særlig viktig i unges nyhetsbruk, som jo sier noe om fremtidens bruk; «83 prosent av elevene i videregående skole og 59 prosent av studentene oppgir Facebook som den kilden de vanligvis bruker til å oppdatere seg på nyheter.» Studie fra Høgskolen i Vestfold og Buskerud 31

32

33

34

35 Nett spiser papir. Mobil spiser nett. App spiser browser: Gigantene bygger nå lukkede digitale soner. 3

36 3 Raskere lastetid og bedre brukeropplevelser er gigantenes tilnærming, men den virkelige kampen handler om: Kontroll på verdikjedene Samle mer innhold og distribusjonskraft på egen plattform Endre brukervaner Øke datafangsten Øke kapitaliseringen på egne flater

37 3.Så hva gjør gode, gamle Adressa midt oppe i alt dette?

38 250 års erfaring med endring og tilpasning I 250 år har vi altså endret og fornyet innholdet - hver dag har vi laget noe nytt, nå gjør vi det nesten minutt for minutt. Vi møter nå våre (kanskje) største utfordringer: digitalisering, globalisering, fragmentering av inntektsområder. Vi må derfor endre oss radikalt, men samtidig bygge på erfaringene med stegvise forbedringer.

39 DAGLIG DEKNING (PC, brett og mobil) ADRESSEAVISEN % - Utgiverkommune Spørretekst: Hvilke av følgende nettaviser var du inne på i går? 39

40

41 SIDE 41.

42

43 Fra innovasjon i det daglige til innovasjon satt i system: Mandat fra toppledelse. Det er behov for en tydelig buy-in fra toppledelse og «tillatelse» til å tenke radikalt! Vi rekrutterte såkalte intraprenører interne gründere som ble hentet inn fra operative avdelinger til å drive gjennom initiativ. Dette er ildsjeler og engasjerte folk, gjerne på ulike nivå i systemet, som ikke lar seg stanse selv med massiv motstand. Nå setter vi dem i stand til å få til enda mer. En egen metodikk for innovasjon etter «Adressametoden»: En ting er hva vi selv mener er viktig, men hva er folks behov? Vi innredet et eget innovasjonsrom Vi innførte et nytt begrepsapparat Det ble bestilt en portefølje av innovasjonsinitiativer fra toppledelsen Vi satte i gang med 15 ulike initiativer, der vi nå står igjen med seks veldig forskjellige initiativ som det jobbes konkret med. Parallelt med dette drives det løpende produktutvikling og forbedring,

44 Nyttig for oss: Målet og veien dit. Det er ikke slik at vi selv alltid vet hva publikum vil ha. En behovsdrevet innovasjonsprosess ble svaret. Inspirere Ideskape Innføre Utfordringen Hent data/ Observer Utvikle innsikt Avdekke muligheter Skap ideer Velg ideer Testing Innfør pilot Implementer Dekker et kunde- og/eller leserbehov Innovasjon i AA Er gjennomførbart Kan skape lønnsomhet

45 Litt om noen konkrete utviklingsprosjekter og arbeidsstrømmer siste måneder: trd.by Content marketing Nye annonseløsninger Digitale løsninger driver abonnementssalg Redaksjonelle nyvinninger

46 Trd.by er en nettavis for unge voksne i Trondheim, med lokale profiler, nyheter, underholdning og utelivsstoff. Vi utredet, prosjekterte og lanserte i løpet av seks måneder i 2015 ved å fokusere på behov og brukerinvolvering. Siden er primært designet for mobil, med tilpasning for pc og tablet. Mye av trafikken kommer fra sosiale medier. Fronten på trd.by er automatisk og adferdsstyrt, noe som betyr at det i utgangspunktet er saker på trd.by, som du IKKE har lest før.

47 Content marketing: I nyopprettet avdeling Adresseavisen Partnerinnhold, så lager vi ulike typer kommersielt innhold

48 Roboter og programmatiske løsninger for tradisjonelt annonsesalg SIDE 48.

49 Nyskapende og prisvinnende digital journalistikk er sammen med stadig bedre digitale kjøpsløsninger med og rekrutterer brukere til oss - også som abonnenter. Så langt i 2016 har vi flere abonnenter enn i 2015.

50 Samtidig med at vi er utfordret har vi altså et godt utgangspunkt for videre vekst: Sterk merkevare med høy kjennskap og engasjement Bred kompetanse i organisasjonen Solide partnere og mange som vil samarbeide med oss Solid abonnementsmodell og gode relasjoner til annonsører Kundene (leserne) oppsøker oss flere ganger hver dag Lettere å distribuere til mange, hele tiden til lav kostnad

51 Hva har vi lært? Og som vi håper flest mulig kommer til å se resultatene av!

52 For å lykkes med veien og målet Sikre eierskap i ledelsen og forankring i organisasjonen hvorfor er innovasjon viktig? Sikre eierskap i ledelsen og forankring i organisasjonen hvorfor er innovasjon viktig? Fokus heller enn bredde Det som er viktig vs. det som haster Bruker- og kundeorientering Introduser nye verktøy som kan brukes - «Involver meg og jeg lærer»

53 SIDE 53. PUBLIKUM