Evaluering og brukertesting
|
|
- Daniel Aas
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Evaluering og brukertesting Håkon Tolsby 1
2 Hvorfor er bruksaspektene viktige? Usability rules the Web. Simply stated, if the consumer can t find the product, then he or she will not buy it. The web is the ultimate customer-empowering environment. He or she who clicks the mouse gets to decide everything. It is so easy to go elsewhere; all the competitors in the world are but a mouseclick away. Usability used to be a secondary consideration in the computer industry because customers were not faced with the usability consequences until after they had paid for the product. But users experience a web site s usability from the very first moment they consider doing business with a company. Hence, usability has assumed a much greater importance in the Internet economy than it has in the past. Jakob Nielsen 2
3 Iterativ design og utvikling Iterative design, with its repeating cycle of design and testing, is the only validated methodology in existence that will consistently produce successful results. If you don t have user-testing as an integral part of your design process you are going to throw buckets of money down the drain. Bruce Tognazzini Se AskTog.com for diskusjoner om design og evaluering. 3
4 Hvorfor, hva hvor og når skal man evaluere? Iterativ design og evaluering er en kontinuerlig prosess som undersøker: Hvorfor: at brukeren kan bruke produktet og at de liker det. Hva: Den konseptuelle modellen, tidlige prototyper og mer komplette systemer. Hvor: i naturlige situasjoner og i laboratorium Når: gjennom hele designprosessen. Designere må kontrollere at de forstår brukeres behov. 4
5 Modellen for iterativ design og utvikling Identify needs/ establish requirements (Re)Design Evaluate Build an interactive version 5
6 Spørsmål til ettertanke: Er de som deltar i tester og undersøkelser objektive? Kan det å delta i en undersøkelse også påvirke brukernes opplevelse av nettstedet? Positivt? Negativt? På andre måter? Kan de som utfører tester og undersøkelser bidra til å påvirke resultatet? 6
7 Usability vs. Usefulness Hva er forskjellen? Nytte (Usefulness), i kontekst - feltstudier Brukbarhet (Usability), eksperimentelt i lab eller ved ekspertvurderinger 7
8 Kvantitative og kvalitative metoder Kvantitative metoder Betrakter verden som noe som kan måles, veies og telles. Kvalitative metoder Betrakter verden som noe som blir definert gjennom opplevelser og sanseinntrykk. Begge tilnærmingene har tilhengere og motstandere. I dette kurset går vi ikke inn på denne debatten, men antar en eklektisk holdning til metodevalg. 8
9 Objektiv Subjektiv Kvantitativ vs. Kvalitativ Subjektiv vs. objektiv Kvalitative data Kvantitative data Etnografiske data, intervjuer, observasjoner og artifakter som tolkes. Spørreskjemaer Oppgaveanalyse Usability metrics, analyse, av logger, laboratoriemålinger. 9
10 Metoder og teknikker Observere brukere Notater, video, lydbånd, logger, Spørre brukere om deres mening Intervju (åpent-lukket), fokusgrupper, spørreskjema Spørre eksperter om deres mening Heuristisk evaluering Teste brukeres gjennomføring Brukertester Quick and dirty Opportunistisk evaluering (Oppgaveanalyse) Kombinasjoner 10
11 Quick and dirty Quick & dirty evaluering: uformell evaluering av brukere og konsulenter for å bekrefte at ideene og produktet er i tråd med brukerens ønsker og behov. Quick & dirty evalueringer kan gjøres når som helst. Vekten legges på rask input til designprosessen i stedet for grundig dokumenterte resultater. 11
12 Feltstudier Feltstudier gjennomføres i naturlige omgivelser. Målet er å forstå hva brukere gjør naturlig og hvordan teknologien påvirker dem. I produktdesign brukes feltstudier til å: Identifisere muligheter for ny teknologi Sette opp designkrav/-spesifikasjoner Avgjøre hvordan man best kan introdusere ny teknologi. Evaluere teknologi i bruk. Etnografiske metoder 12
13 Usability-testing (brukertest) Representative brukere utfører typiske oppgaver. Innhenting av kvantitative målinger «usability metrics». Mest mulig kontrollerte omgivelser, i form av eksperimenter. Ofte i et eget laboratorium konstruert for formålet - et såkalt «Usability Lab». Mål og spørsmål fokuserer på hvor bra brukere utfører oppgaver Vanlig med sammenligning av flere systemer Fokus er på tiden det tar å fullføre en oppgave og antall feil Data innsamles med video, observasjon og logging av interaksjon (Screen recorder: CamStudio, Screencast). Typisk 5-10 deltagere (3-4 fungerer også). En seksjon tar ca 30 minutter Noen eksperter argumenter for at testtingen skal fortsette inntil man ikke oppdager noe nytt. 13
14 Eksempel på Usability Lab - Microsoft 14
15 Eksempel på testsituasjon 15
16 Forenklet testomgivelse 16
17 Hva måles i en usability-test Primært: tiden en oppgave tar hyppigheten av feil Andre mulige målinger: hvor lang tid det tar å lære seg å løse oppgaver vha. applikasjonen fleksibilitet mulighet til å ta opp i seg endringer i utførelsen av oppgaven Brukerens subjektive opplevelse evalueres med spørreskjema og intervjuer 17
18 Testplan usability-test Formålet med testen Problemer som skal testes Brukerprofil Metodologi En beskrivelse av metoder og gjennomføring (Terminologi evaluering) Testomgivelse Observatørrollen Hva som skal evalueres måledata Oppgaveliste 18
19 Metodologi usability-test et eksempel 0. Utfylling av avtale om anonymitet 1. Utfylling av spørreskjema om bakgrunnsinformasjon 2. Orientering om testen 3. Gjennomføring av test 4. Debrifing med oppfølgingsspørsmål/spørreskjema 5. Analyser resultatene umiddelbart 6. (rette feil/mangler før neste test??????) 19
20 Think-aloud teknikken Dette er en teknikk som kommer fra kognitiv psykologi der man prøver å «kikke inn i hodet til folk». Ble opprinnelig utviklet av psykologer for å skaffe til veie empiri for å forstå kognitive prosesser. Brukeren snakker høyt om hvordan han løser en oppgave. Oppvarming, lurt å starte med å venne brukeren til å tenke høyt. Brukeren skal fokusere på oppgaven ikke høyttenkningen. Kan brukes både til testing og under feltobservasjon 20
21 Hva slags oppgaver skal testes? Definer nøkkeloppgaver: Bedre med åpne oppgaver enn lukkede. Åpen: Finn en reise som du ønsker a ta med familien på. Lukket: Finn en reise til Tyrkia som koster under Forstå det - fri bruk strategi 21
22 Hva gjør man med resultatene? Analyser umiddelbart etter test Identifiser problemer Planlegg hvordan problemene kan utbedres Typiske problemer: Uklare konsepter og begreper Ordene de ser etter mangler For mye å forholde seg til Ignorer kajakk -problemer Motstå fristelsen til å legge til nye ting. Hver kritisk til forespørsler etter flere funksjoner Ta først tak i de enkle og opplagte problemene 22
23 Når testresultatet ikke sier noe Et vanlig problem i begynnelsen Dårlig gjennomført test Feil oppgaver 23
24 Andre teknikker ved testing Retrospective walk through Piggybacking 24
25 Heuristisk evaluering Vurdere grensesnitt ved å referere til retningslinjer (heuristics). Egnet for å finne også mindre problemer som man ikke finner ved systematisk testing (regresjonstesting). Kan brukes på papirprototyper. Minst 3-5 evaluerere anbefales. Bruke flere evaluerere for å finne flere problemer. Forskjellige evaluerere finner forskjellige problemer. De som finner få problemer finner ofte andre problemer enn de evaluerere som finner åpenbare problemer. 25
26 Heuristic evaluation - framgangsmåte: Evaluerererne må utforske grensesnittet hver for seg, uavhengig av hverandre. Gå gjennom grensesnittet flere ganger. Ofte lurt å få oversikt før man går ned i detaljer. Evaluerererne skal vurdere designelementer opp mot på forhånd fastlagte retningslinjer (heuristikken). Skriver ned problem med referanse til retningslinje. Må forklare hvorfor noe er et problem i forhold til heuristikken. Hvert problem listes separat. 26
27 Varianter Kan bruke en observatør som noterer det evaluereren finner. Observatøren kan bistå med hjelp og domenekunnskap. Gi evaluereren et scenario å vurdere ut fra. Felles møte etter evalueringen (evaluerer, observatør, designere). Cognitive walkthroughs 27
28 Kost/nytte (1) 28
29 Kost/nytte (2) Nielsen gir også et estimat som for lønnsomheten til metoden: Gitt at vi har n evaluerere og at å evalueringen koster $4000+$600 n (i faste og variable kostnader), og vi sparer $ for hvert problem vi finner. Toppunktet på kurven angir da optimal lønnsomhet, og ligger altså mellom 3 og 5 evaluerere. 29
30 Heuristisk evaluering Fordeler kan brukes tidlig (prototypestadiet) kan brukes for å evaluere hele designet kostnadseffektiv metode Ulemper forutsetter at det er mulig å lage gode retningslinjer representativitetsproblematikk (brukssituasjon, etc.) 30
31 Forslag til 10 heuristikker: Keith Instone (etter J. Nielsen) 1. Systemets status er synlig. Hvor er jeg? Hvor kan jeg gå? 2. Samsvar mellom system og den virkelige verden. Bruk brukerens språk 3. Brukerkontroll og frihet. Sørg for at brukerne kan kommet ut av uønskede tilstander. 4. Konsistens og lojalitet til standarder 5. Forhindre feil i entry-felt for skjemaer, o.l. 6. Sørg for gode navn og deskriptive lenker. 7. Fleksibilitet og effektiv bruk, shortcuts. 8. Estetikk og design, unngå irrelevans. 9. Hjelpe brukere å ta seg inn ved feil. En feilmelding bør tilby en løsning. 10. Hjelp og dokumentasjon integrert i nettstedet 31
32 Ben Shneiderman: Eight golden rules of interface design 1. Strive for consistency. It is important to make sure that the interface is consistent. Examples of this are making sure that labeling is consistent, terminology is similar, and layout follow a certain pattern 2. Enable frequent users to use shortcuts. When users begin to use the software more, they want to be able to reduce the amount of time it takes to interact with the program. 3. Offer informative feedback. It is important that feedback (i.e. errors, input requests) is informative. Every interaction the user has with the computer should result in an informative response. 4. Design dialogs to yield closure. Sequences of actions should be organized into a beginning, middle and end. It should be obvious to the user when a sequence is closed. 32
33 Ben Shneiderman: Eight golden rules of interface design 5. Offer error prevention and simple error handling. Avoid opportunities for the user to cause a critical error. Using pull down menus instead of free form input limits the user s options. 6. Permit easy reversal of actions. All actions that can be reversible, should be. This allows the user to undo something that might have been a mistake or was not appealing to them. 7. Support internal locus of control. Users want to feel in control of the software. Don t surprise the user. If the user does not feel in control, they will feel anxiety and dissatisfaction 8. Reduce short-term memory load. Human short-term memory is not perfect (rule of thumb: humans can remember 7 +/- 2 items). 33
34 Mori: De 10 største irritasjonsmomentene på web 1. Langsom nedlasting 2. Uforståelige hjelpefunksjoner 3. Krav om å registrere altfor detaljerte personlig opplysninger 4. Mangel på søkefunksjoner 5. Søk gir ikke relevante søkeresultater 6. Dårlig organisering av nettstedet 7. Rotete sideutlegg 8. Må scrolle ned på siden for å finne informasjon man trenger 9. Reklame 10. Pop-ups Fra Moris ( undersøkelse for Abbey National i februar 2002 av de største irritasjonsmomentene på web. 34
35 Handikappede og webbruk Fargeblind webbutikk-kunde Journalist med musesyke Døv student Blind kontorpersonal Elev med dysleksi Pensjonist som ordne med innskudd Døvblind tenåring som søker underholdning 35
36 Videre lesing DON T MAKE ME THINK, Kapittel 9 Interaction Design, Kapittel
Heuristisk evaluering Ekspertevaluering
Heuristisk evaluering Ekspertevaluering Håkon Tolsby 1 Heuristisk evaluering ekspertevaluering Vurdere grensesnitt ved å referere til retningslinjer (heuristics). Egnet for å finne også mindre problemer
DetaljerInteraksjonsdesign Utvikling for og med brukere
Interaksjonsdesign Utvikling for og med brukere Håkon Tolsby 1 Hvorfor er brukerperspektivet viktig? Usability rules the Web. Simply stated, if the consumer can t find the product, then he or she will
DetaljerUsability testing Brukertester
Usability testing Brukertester Håkon Tolsby 13.01.2017 Håkon Tolsby 1 Usability-testing (brukertest) Representative brukere utfører typiske oppgaver. Mest mulig kontrollerte omgivelser, i form av eksperimenter.
DetaljerInformasjonarkitektur og innholdsadministrasjon. Brukbarhetsanalyse, heuristisk evaluering. Gisle Hannemyr
INF5272 Informasjonarkitektur og innholdsadministrasjon Brukbarhetsanalyse, heuristisk evaluering Gisle Hannemyr Metodologi vs. metode Metode: «strategy of inquiry» dvs. framgangsmåter, oppskrifter, teknikker.
DetaljerInformasjonsarkitektur. Informasjonsorganisering. Informasjonsarkitekturens rammeverk Kontekst Brukere Innhold
Informasjonsarkitektur Informasjonsarkitekturens rammeverk Kontekst Brukere Innhold Sentrale komponenter Informasjonsorganisering Merkesystemer Navigasjonssystemer Søkesystemer Metadata Top -down informasjonsarkitektur
DetaljerBeat the Competition. Forelesning 17. januar, Utvikling av interaktive nettsteder
Beat the Competition Forelesning 17. januar, Utvikling av interaktive nettsteder Victory at all costs, victory in spite of all terror, victory however long and hard the road may be; for without victory,
DetaljerEnkel og effektiv brukertesting. Ida Aalen LOAD september 2017
Enkel og effektiv brukertesting Ida Aalen LOAD.17 21. september 2017 Verktøyene finner du her: bit.ly/tools-for-testing Har dere gjort brukertesting? Vet du hva dette ikonet betyr? Mobil: 53% sa nei Desktop:
DetaljerBrukersentert design Kapittel 3 i Shneiderman
Brukersentert design Kapittel 3 i Shneiderman ISO 9241-210 Iterativ og brukernær systemutvikling. Kriterier for valg av metode. Brukersentrert design vs. RUP. Deltagende design Den skandinaviske arven.
DetaljerF.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier
F.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier Bakgrunn Kvardagsbehov Studierelatert Tre ting: Emne info Mat Kollektivtrafikk UiO på mobilen? Mål Samle informasjon
DetaljerINF Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering, del 1
INF1500 - Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering, del 1 Institutt for Informatikk, 30. oktober 2012 joshi@ifi.uio.no INF1500 Evaluering, del 1 1 Oppsummering av midtveisevaluering Dere synes
DetaljerINF Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering, del 2
INF1500 - Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering, del 2 Institutt for Informatikk, 7. november 2011 joshi@ifi.uio.no Oversikt Rask oppsummering Tre tilnærminger for evaluering Kombinasjon
DetaljerINF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen. Evaluering
INF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen Evaluering I DAG GENERELT PRAKTISK EKSEMPEL LITT FORSKNINGSMETODE KAHOOT EVALUERING Hva og hvorfor Viktige begreper TILÆRMINGER Brukbarhetstesting Feltstudier
DetaljerBrukertesting i et nøtteskall
Brukertesting i et nøtteskall Seniorrådgivere brukervennlighet og design Eli Toftøy-Andersen og Jon Gunnar Wold Steria Introduksjon av deltakerne Hvor jobber du og hvilken rolle har du? Nevn en ting du
DetaljerSlope-Intercept Formula
LESSON 7 Slope Intercept Formula LESSON 7 Slope-Intercept Formula Here are two new words that describe lines slope and intercept. The slope is given by m (a mountain has slope and starts with m), and intercept
DetaljerHan Ola of Han Per: A Norwegian-American Comic Strip/En Norsk-amerikansk tegneserie (Skrifter. Serie B, LXIX)
Han Ola of Han Per: A Norwegian-American Comic Strip/En Norsk-amerikansk tegneserie (Skrifter. Serie B, LXIX) Peter J. Rosendahl Click here if your download doesn"t start automatically Han Ola of Han Per:
DetaljerEvaluering vol. 1. Plenum IN1050 Uke 11 Maria og Helle
Evaluering vol. 1 Plenum IN1050 Uke 11 Maria og Helle Hva skjer i dag? EVALUERING - Hva og hvorfor - Viktige begreper TILNÆRMINGER OG TILHØRENDE METODER - Kontrollerte omgivelser - Naturlige omgivelser
DetaljerNorsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis)
Norsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis) 1. Gå til print i dokumentet deres (Det anbefales å bruke InDesign til forberedning for print) 2. Velg deretter print
DetaljerBrukbarhetsstudieog oppgaveanlyse
Brukbarhetsstudieog oppgaveanlyse Analyse av digitale medier Gisle Hannemyr Ifi, vårsemesteret 2005 Motivasjon: Hvorfor er analyse av bruk viktig? Usability rules the Web. Simply stated, if the consumer
Detaljerhttps://goo.gl/susrr5 GRUPPE 5, UKE 11 EVALUERING IN1050
GRUPPE 5, UKE 11 EVALUERING IN1050 1 Planen for i dag Gruppetimene videre Repetisjon fra forelesning Begynne med oblig Tankekart 2 Datainnsamling Design Evaluering IDENTIFISERE ETABLERE DESIGNUTFORMING
DetaljerINF1500 Høst 2016 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen EVALUERING / DECIDE
INF1500 Høst 2016 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen EVALUERING / DECIDE I DAG GENERELT - Oblig 3 RASK REPETISJON FRA FORRIGE UKE - Eksempler PRAKTISK EKSEMPEL KAHOOT DECIDE - Stegene - Validitet og reliabilitet
DetaljerD2 - Papirprototyping av design
D2 - Papirprototyping av design nnledning Under designprosessen av brukergrensesnitt for systemet WATCH har vi gjennomført en brukbarhetstest med papirprototyp. denne rapporten vil vi beskrive modellen
DetaljerBostøttesamling
Bostøttesamling 2016 Teresebjerke@husbankenno 04112016 2 09112016 https://wwwyoutubecom/watch?v=khjy5lwf3tg&feature=youtube 3 09112016 Hva skjer fremover? 4 09112016 «Gode selvbetjeningsløsninger» Kilde:
DetaljerBIBSYS Brukermøte 2011 Live Rasmussen og Andreas Christensen. Alt på et brett? -om pensum på ipad og lesebrett
BIBSYS Brukermøte 2011 Live Rasmussen og Andreas Christensen Alt på et brett? -om pensum på ipad og lesebrett Prosjektet epensum på lesebrett Vi ønsker å: Studere bruk av digitalt pensum i studiesituasjonen.
DetaljerTema. Informasjonsarkitektur Brukervennlighet/Usability Kommunikasjon som treffer målrettet kommunikasjon
Tema Informasjonsarkitektur Brukervennlighet/Usability Kommunikasjon som treffer målrettet kommunikasjon Ooops, sorry. I puked all over your web site. h"p://www.dokimos.org/ajff/ Unnskyld meg, men hva
DetaljerSist oppdatert: 18.november Øvelsesoppgaver til INF1500
Sist oppdatert: 18.november 2015 Øvelsesoppgaver til INF1500 Øvelse 0 Lærebok: Kapittel 1, 3 og 7 Forelesning: 18. august 2015 Joshi og 25. august 2015 Jo Innleveringsfrist: 30. august 2015 1 Human Computer
DetaljerINF Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering del 2
INF1500 - Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering del 2 4. november 2013 Institutt for Informatikk, Universitetet i Oslo joshi@ifi.uio.no INF1500 Evaluering, del 2 1 Oversikt Rask oppsummering
DetaljerRepetisjon. Plenum IN1050 Uke 14 Maria og Helle
Repetisjon Plenum IN1050 Uke 14 Maria og Helle Hva skjer i dag? REPETISJON - Datainnsamling - Krav og behov - Analyse - Prototyping - Evaluering Etter å ha fullført IN1050: kan du sentrale begreper og
DetaljerHCI, Interaksjon, grensesnitt og kontekst. Intervju, spørsmålstyper og observasjon
VELKOMMEN REPETISJON HCI, Interaksjon, grensesnitt og kontekst UCD og livssyklusmodell Kognisjon og mentale modeller Intervju, spørsmålstyper og observasjon Behov, krav, personas og scenario DEL 1 HCI,
DetaljerEndelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition)
Endelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition) Allen Carr Click here if your download doesn"t start automatically Endelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition) Allen Carr Endelig ikke-røyker
DetaljerHuman Factors relevant ved subsea operasjoner?
Human Factors relevant ved subsea operasjoner? Arne Jarl Ringstad, Lead Advisor Human Factors and Organizational Safety Classification: Internal 2012-01-30 Hva er Human Factors? Human factors is the scientific
DetaljerDen som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition)
Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition) Arne Jordly Click here if your download doesn"t start automatically Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition) Arne Jordly Den som gjør godt,
DetaljerHvordan føre reiseregninger i Unit4 Business World Forfatter:
Hvordan føre reiseregninger i Unit4 Business World Forfatter: dag.syversen@unit4.com Denne e-guiden beskriver hvordan du registrerer en reiseregning med ulike typer utlegg. 1. Introduksjon 2. Åpne vinduet
DetaljerThe regulation requires that everyone at NTNU shall have fire drills and fire prevention courses.
1 The law The regulation requires that everyone at NTNU shall have fire drills and fire prevention courses. 2. 3 Make your self familiar with: Evacuation routes Manual fire alarms Location of fire extinguishers
DetaljerBrukergrensesnittdesign
Brukergrensesnittdesign Hva er brukergrensesnittet? Tone Bratteteig INF-102, 7/3 2003 se lenke fra INF102s web-side: http://www.sylvantech.com/~talin/projects/ui_design.html A summary of principles for
DetaljerWeb Accessibility Toolbar. Struktur. Funksjonene. Headinger. Mer om tilgjengelighet og Flash.
Web Accessibility Toolbar Mer om tilgjengelighet og Flash. Kirsten Ribu 16.10.2007 HiO Virker bare i Internet Explorer for Windows Alternativ: Web Developer Toolbar for Firefox har lignende funksjonalitet
DetaljerInformation search for the research protocol in IIC/IID
Information search for the research protocol in IIC/IID 1 Medical Library, 2013 Library services for students working with the research protocol and thesis (hovedoppgaven) Open library courses: http://www.ntnu.no/ub/fagside/medisin/medbiblkurs
DetaljerInformasjonsarkitektur og Prototyping
Informasjonsarkitektur og Prototyping Håkon Tolsby 20.10.2015 Håkon Tolsby 1 Hva er informasjonsarkitektur? Definisjon 1. The structural design of shared information environments 2. The combination of
DetaljerForskningsmetoder i informatikk
Forskningsmetoder i informatikk Forskning; Masteroppgave + Essay Forskning er fokus for Essay og Masteroppgave Forskning er ulike måter å vite / finne ut av noe på Forskning er å vise HVORDAN du vet/ har
DetaljerInteraksjonsestetikk og historier
Interaksjonsestetikk og historier Emosjonellt motivert oppførsel er en brukbarhetsfaktor The flying wedge of possibility, probability and neccessity Storytelling Interaksjonsgestalter Kinesthetics of movement
DetaljerPrototyping. TDT4180, vår Yngve Dahl IDI, NTNU NTNU
Prototyping TDT4180, vår 2017 Yngve Dahl IDI, NTNU NTNU Hva er prototype? En forenklet representasjon av en designløsning. KonkreAsering av design-idéer. Verktøy for tesang og gjenstand for Albakemelding
DetaljerFIRST LEGO League. Härnösand 2012
FIRST LEGO League Härnösand 2012 Presentasjon av laget IES Dragons Vi kommer fra Härnosänd Snittalderen på våre deltakere er 11 år Laget består av 4 jenter og 4 gutter. Vi representerer IES i Sundsvall
DetaljerEmneevaluering GEOV272 V17
Emneevaluering GEOV272 V17 Studentenes evaluering av kurset Svarprosent: 36 % (5 av 14 studenter) Hvilket semester er du på? Hva er ditt kjønn? Er du...? Er du...? - Annet PhD Candidate Samsvaret mellom
DetaljerThe Norwegian Citizen Panel, Accepted Proposals
PROGRAMMER NOTE: There are 4 ways question is asked. That is, each of these one of these 4 questions. Please be sure to use a truly random assignment method to determine
DetaljerMMI D1. Kristoffer Dalby
MMI D1 Kristoffer Dalby Nettsider Jeg har i denne oppgaven valgt å analysere One Call (onecall.no) og Telenor (telenor.no). Målgruppe Målgruppen for nettstedene er kunder av de aktuelle telefoni selvskapene
DetaljerUnit Relational Algebra 1 1. Relational Algebra 1. Unit 3.3
Relational Algebra 1 Unit 3.3 Unit 3.3 - Relational Algebra 1 1 Relational Algebra Relational Algebra is : the formal description of how a relational database operates the mathematics which underpin SQL
DetaljerKompetanse i pasientopplæring
Kompetanse i pasientopplæring Perspektiv fra pasienter med erfaring fra pasientopplæring i hjertebehandling Dr. Margrét Hrönn Svavarsdóttir Førsteamanuensis NTNU Gjøvik, Seksjon for sykepleie og Universitet
DetaljerEvaluering. INF 1500; introduksjon 9l design, bruk og interaksjon 24 oktober 2011
Evaluering INF 1500; introduksjon 9l design, bruk og interaksjon 24 oktober 2011 Oversikt, kapi@el 12 og 13 Hvorfor evaluering? Vise hvordan observasjon, intervjuer og spørreskjema også kan brukes i evalueringsfasen
DetaljerINF1500 Introduksjon til design, bruk, interaksjon Kapittel 10 Identifisere behov og etablere krav
INF1500 Introduksjon til design, bruk, interaksjon Kapittel 10 Identifisere behov og etablere krav 19. September 2016 Institutt for Informatikk, Universitetet i Oslo johe@ifi.uio.no Behov? Krav? 3 Krav
DetaljerUke 5. Magnus Li INF /
Uke 5 Magnus Li magl@ifi.uio.no INF3290 26/27.09.2017 Repetisjon av begreper Diskusjonsoppgaver I første innlevering ønsker vi et brukerperspektiv i et informasjonssystem - Hva kan inngå i et slikt informasjonssystem?
DetaljerElektronisk innlevering/electronic solution for submission:
VIKINGTIDSMUSEET Plan- og designkonkurranse/design competition Elektronisk innlevering/electronic solution for submission: Det benyttes en egen elektronisk løsning for innlevering (Byggeweb Anbud). Dette
DetaljerJacob Nielsens 10 heuristikker. Dansk Guru med 10 Tommelfingerregler en_(usability_consultant)
Jacob Nielsens 10 heuristikker Dansk Guru med 10 Tommelfingerregler http://en.wikipedia.org/wiki/jakob_niels en_(usability_consultant) Jacob Nilsens heuristikker - 1 Visibility of system status The system
DetaljerHvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye)
Emneevaluering GEOV325 Vår 2016 Kommentarer til GEOV325 VÅR 2016 (emneansvarlig) Forelesingsrommet inneholdt ikke gode nok muligheter for å kunne skrive på tavle og samtidig ha mulighet for bruk av power
DetaljerHva får vi igjen for å involvere brukerne og hvordan måler vi det? IKT
Hva får vi igjen for å involvere brukerne og hvordan måler vi det? Brukerinvolvering - tilnærminger Brukersentrert design Participatory design Etnografi Kontekstuell design Vektlegger Brukskvalitet Demokratisk
DetaljerHvor mye praktisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye)
INF247 Er du? Er du? - Annet Ph.D. Student Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye) Hvor mye praktisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen,
DetaljerTrigonometric Substitution
Trigonometric Substitution Alvin Lin Calculus II: August 06 - December 06 Trigonometric Substitution sin 4 (x) cos (x) dx When you have a product of sin and cos of different powers, you have three different
DetaljerSmartPass Mini User Manual BBNORGE.NO
SmartPass Mini User Manual BBNORGE.NO Intro Welcome to the usermanual for your SmartPass Mini system. The first time you start the SmartPass you have to request a License. This is to regiser your license
DetaljerAssignment. Consequences. assignment 2. Consequences fabulous fantasy. Kunnskapsløftets Mål Eleven skal kunne
Consequences Kunnskapsløftets Mål Eleven skal kunne KRL Filosofi og etikk reflektere over filosofiske temaer knyttet til identitet og livstolkning, natur og kultur, liv og død, rett og galt. gjøre rede
DetaljerFrokostseminar om metoder for universell utforming av IKT
www.nr.no Frokostseminar om metoder for universell utforming av IKT 12. april 2012, Norsk Regnesentral (NR) Kristin S. Fuglerud Seniorforsker leder e-inkludering Fakta om Norsk Regnesentral (NR) 2 Uavhengig
DetaljerSTILLAS - STANDARD FORSLAG FRA SEF TIL NY STILLAS - STANDARD
FORSLAG FRA SEF TIL NY STILLAS - STANDARD 1 Bakgrunnen for dette initiativet fra SEF, er ønsket om å gjøre arbeid i høyden tryggere / sikrere. Både for stillasmontører og brukere av stillaser. 2 Reviderte
DetaljerTuberkulosescreening fra et brukerperspektiv. Frokostmøte LHLI,
Tuberkulosescreening fra et brukerperspektiv. Frokostmøte LHLI, 06.06.2016 Samarbeid med Kaalmo Oppsøkende informasjonsarbeid Seminarer og diskusjonsgrupper 13.06.2016 2 Betydningen av god informasjon
DetaljerHvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye)
INF283, HØST 16 Er du? Er du? - Annet Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye) Hvor mye praktisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 =
DetaljerE-Learning Design. Speaker Duy Hai Nguyen, HUE Online Lecture
E-Learning Design Speaker Duy Hai Nguyen, HUE Online Lecture Design Educational Design Navigation Design Educational Design Some Important Considerations: 1. Authentic learning environment: For effective
DetaljerOle Isak Eira Masters student Arctic agriculture and environmental management. University of Tromsø Sami University College
The behavior of the reindeer herd - the role of the males Ole Isak Eira Masters student Arctic agriculture and environmental management University of Tromsø Sami University College Masters student at Department
DetaljerRisikofokus - også på de områdene du er ekspert
Risikofokus - også på de områdene du er ekspert - hvordan kan dette se ut i praksis? - Ingen er for gammel til å begå nye dumheter Nytt i ISO 9001:2015 Vokabular Kontekst Dokumentasjonskrav Lederskap Stategi-politikk-mål
DetaljerINF Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering del 2
INF1500 - Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering del 2 3. november 2014 Institutt for Informatikk, Universitetet i Oslo joshi@ifi.uio.no INF1500 Evaluering, del 2 1 Oversikt Rask oppsummering
DetaljerHvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye)
INF234 Er du? Er du? - Annet Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye) Hvor mye praktisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye) Hvor
DetaljerGol Statlige Mottak. Modul 7. Ekteskapsloven
Gol Statlige Mottak Modul 7 Ekteskapsloven Paragraphs in Norwegian marriage law 1.Kjønn To personer av motsatt eller samme kjønn kan inngå ekteskap. Two persons of opposite or same sex can marry 1 a. Ekteskapsalder.
DetaljerEvaluering vol. 2. Plenum IN1050 Uke 12 Maria og Helle
Evaluering vol. 2 Plenum IN1050 Uke 12 Maria og Helle Hva skjer i dag? EVALUERING - DECIDE OBLIG 4 - Gjennomgang - Eksempel fra Maria sin oblig - Tips og triks DECIDE EVALUERING DECIDE - Rammeverk for
DetaljerTrådløsnett med Windows Vista. Wireless network with Windows Vista
Trådløsnett med Windows Vista Wireless network with Windows Vista Mai 2013 Hvordan koble til trådløst nettverk eduroam med Windows Vista? How to connect to the wireless networkeduroam with Windows Vista?
DetaljerUKE 2 Forstå bruk/ datainnsamling. Plenum IN1050 Julie og Maria
UKE 2 Forstå bruk/ datainnsamling Plenum IN1050 Julie og Maria Hva skjer i dag? FORSTÅ BRUKER - Kognisjon - Mentale modeller DATAINNSAMLING - 5 key issues - Utvalg og populasjon - Typer data - Metoder
DetaljerAdministrasjon av postnummersystemet i Norge Post code administration in Norway. Frode Wold, Norway Post Nordic Address Forum, Iceland 5-6.
Administrasjon av postnummersystemet i Norge Frode Wold, Norway Post Nordic Address Forum, Iceland 5-6. may 2015 Postnumrene i Norge ble opprettet 18.3.1968 The postal codes in Norway was established in
DetaljerMMI-sammendrag fra eksamener
MMI-sammendrag fra eksamener Hva er MVC MVC er en software arkitektur som muliggjør å skille datalaget fra presentasjonslaget i en applikasjon. I Swing er View og Controller ofte sydd sammen til GUI komponenter
Detaljer- En essensiell katalysator i næringsklyngene? Forskningsrådets miniseminar 12. april Mer bioteknologi i næringslivet hvordan?
Instituttsektoren - En essensiell katalysator i næringsklyngene? Forskningsrådets miniseminar 12. april 2011 Mer bioteknologi i næringslivet hvordan? Torstein Haarberg Konserndirektør SINTEF Materialer
DetaljerSystem integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås,
System integration testing Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, Innhold Presentasjon Hva er integration testing (pensum) Pros og cons med integrasjonstesting Når bruker vi integration
DetaljerFinishing up the report
Finishing up the report INF5722 17. november 2017 Rebekka Soma «Fortellende aktiviteter som drivere for deltakelse» Deltakere forteller om sin kontekst, erfaring og kunnskap Synliggjør både for deltakere
DetaljerUSABILITY AND HEURISTICS. Forelesning i Utvikling av interaktive nettsteder 11. Januar 2017
USABILITY AND HEURISTICS Forelesning i Utvikling av interaktive nettsteder 11. Januar 2017 The users coming to your site all have one thing in common: their animal instinct. When a user wants to find something
DetaljerNotater: INF1510. Veronika Heimsbakk 20. mai 2015
Notater: INF1510 Veronika Heimsbakk veronahe@ifi.uio.no 20. mai 2015 Innhold 1 Bruk 3 1.1 Begrepet «bruk»......................... 3 1.2 Begrepet «behov»........................ 3 1.2.1 Maslows behovspyramide................
DetaljerSERVICE BULLETINE 2008-4
S e r v i c e b u l l e t i n e M a t e r i e l l Materiellsjef F/NLF kommuniserer påminnelse omkring forhold som ansees som vesentlige for å orientere om viktige materiellforhold. Målgruppen for Servicbulletinen
Detaljer... Annita Fjuk DESIGN THINKING
............ Annita Fjuk DESIGN THINKING Digitalisering Digitalisering er å ta i bruk mulighetene digitale teknologier gir til å forbedre, fornye og skape nytt. Her kan vi skrive en quote Derfor handler
DetaljerMacbeth: Frozen Scenes
Macbeth: Frozen Scenes Using Frozen Scenes There are several ways to use these scenes 1. Along with the scene one can give the students the lines from the play and ask them to perform their scene with
Detaljer- Vennlig hilsen gründerne bak retyre
Etter to år med utvikling og testing er retyre endelig klar for å møte den norske vinteren. Det begynte med en idé om en enkel sykkelkjetting, og endte opp med verdens første modulære sykkeldekk. Vi håper
DetaljerTrådløsnett med. Wireless network. MacOSX 10.5 Leopard. with MacOSX 10.5 Leopard
Trådløsnett med MacOSX 10.5 Leopard Wireless network with MacOSX 10.5 Leopard April 2010 Slå på Airport ved å velge symbolet for trådløst nettverk øverst til høyre på skjermen. Hvis symbolet mangler må
DetaljerDigital Transformasjon
Digital Transformasjon HVORDAN KAN DU TA GREP OM DIGITALISERINGEN? KURT S. HELLAND EVRY Key Highlights # 1 Norway # 4 Sweden # 1 Financial Services in the Nordics NOR FIN Offices in9countries 9,100 employees
DetaljerNeural Network. Sensors Sorter
CSC 302 1.5 Neural Networks Simple Neural Nets for Pattern Recognition 1 Apple-Banana Sorter Neural Network Sensors Sorter Apples Bananas 2 Prototype Vectors Measurement vector p = [shape, texture, weight]
DetaljerUNIVERSITETET I OSLO
UNIVERSITETET I OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet Eksamen i MAT2400 Analyse 1. Eksamensdag: Onsdag 15. juni 2011. Tid for eksamen: 09.00 13.00 Oppgavesettet er på 6 sider. Vedlegg: Tillatte
DetaljerBrukskvalitet. Lett å bruke og samtidig nyttig
Brukskvalitet Lett å bruke og samtidig nyttig Fem grunner til at systemer kan være vanskelige å bruke Systemet er ikke tilpasset brukeren, men maskin og arbeidsoppgave Arbeidsoppgaver endres raskt - systemer
DetaljerBestille trykk av doktoravhandling Ordering printing of PhD Thesis
Bestille trykk av doktoravhandling Ordering printing of PhD Thesis Brukermanual / User manual Skipnes Kommunikasjon ntnu.skipnes.no PhD Thesis NTNU LOG IN NOR: Gå inn på siden ntnu.skipnes-wtp.no, eller
Detaljer"Somebody That I Used To Know" Gotye feat. Kimbra (2011)
Originalversion: "Somebody That I Used To Know" 129 bpm Intro Vers 1 (Riff:) Now and then I think of when we were together Like when you said you felt so happy you could die Told myself that you were right
DetaljerTB-615 / TB-617 Wireless slim keyboard. EN User guide SE Användarhandledning FI Käyttöohje DK Brugervejledning NO Bruksanvisning
TB-615 / TB-617 Wireless slim keyboard EN User guide SE Användarhandledning FI Käyttöohje DK Brugervejledning NO Bruksanvisning EN User guide You have bought a wireless keyboard to use with Windows XP,
DetaljerOf all the places in the world, I love to stay at Grandma Genia and
Of all the places in the world, I love to stay at Grandma Genia and Grandpa Yuda s house. I spend all my vacations there away from my nagging sister, away from my parents without ever having to wake up
DetaljerCall function of two parameters
Call function of two parameters APPLYUSER USER x fµ 1 x 2 eµ x 1 x 2 distinct e 1 0 0 v 1 1 1 e 2 1 1 v 2 2 2 2 e x 1 v 1 x 2 v 2 v APPLY f e 1 e 2 0 v 2 0 µ Evaluating function application The math demands
DetaljerVedlegg 2 Dokumentasjon fra TVM leverandør
(Step 7) Payment selection or date modification state This screen is displayed after validation of a date in the calendar screen. The customer can: - Modify again the date by pressing the Validity begin:
DetaljerMANGFOLDSLEDELSE I BYGGENÆRINGEN UTVALGTE FUNN FRA FORSKNINGSRAPPORTEN «FLERKULTURELLE ARBEIDSPLASSER I BYGGENÆRINGEN»
MANGFOLDSLEDELSE I BYGGENÆRINGEN UTVALGTE FUNN FRA FORSKNINGSRAPPORTEN «FLERKULTURELLE ARBEIDSPLASSER I BYGGENÆRINGEN» Iwona Kilanowska, prosjektleder rådgiver BNL Prosjektets målsetting Utfordringer rundt
DetaljerForskningsmetoder i informatikk
Forskningsmetoder i informatikk Forskning; Masteroppgave + Essay Forskning er fokus for Masteroppgave + Essay Forskning er ulike måter å vite / finne ut av noe på Forskning er å vise HVORDAN du vet/ har
DetaljerEn enkel modell. Hvorfor?
Interaksjonsdesign Hvorfor? Hva er interaksjonsdesign i forhold til menneske-maskin interaksjon og participatory design? Hva er elementene i interaksjonsdesign? En enkel modell Bruker Interaksjonsdesign
DetaljerSpråkleker og bokstavinnlæring
FORSLAG OG IDEER TIL Språkleker og bokstavinnlæring POCOS hjelper barnet med språkutvikling og begrepsforståelse og er også nyttig til trening av øye-hånd-koordinasjon, fokus og konsentrasjon. POCOS fremmer
DetaljerDesign, bruk, interaksjon
Design, bruk, interaksjon Magnus Li magl@ifi.uio.no INF1510 23.01.2017 Denne forelesningen 1. Mennesker 2. Informasjonssystemer 3. Områder innen menneske-maskin interaksjon 4. Designe for brukere og brukskontekst:
DetaljerTrådløsnett med Windows XP. Wireless network with Windows XP
Trådløsnett med Windows XP Wireless network with Windows XP Mai 2013 Hvordan koble til trådløsnettet eduroam med Windows XP Service Pack 3? How to connect to the wireless network eduroam with Windows XP
DetaljerHONSEL process monitoring
6 DMSD has stood for process monitoring in fastening technology for more than 25 years. HONSEL re- rivet processing back in 990. DMSD 2G has been continuously improved and optimised since this time. All
DetaljerSpeak with Us! - Kindergarten
SPEAK WITH US! Heftet er gitt ut av Nasjonalt senter for fremmedspråk i opplæringen. Ansvarlig redaktør: R. Steinar Nybøle Redaktør: Karin Dahlberg Pettersen Forfatter: Katrine Kjæreng Kolstad Alle bilder
Detaljer