SMARTsam Etablering av smart samhandling med videokonferanse for å sikre effektive, helhetlige og sammenhengende tjenestetilbud

Transkript

1 SMARTsam Etablering av smart samhandling med videokonferanse for å sikre effektive, helhetlige og sammenhengende tjenestetilbud Bodil Helene Bach BBach SMARTsam Marit Dammen Sykehuset Innlandet HF

2 Team BBach Bakgrunn: 1. Barnesykepleier «i bunnen» 2. Nasjonalt senter for samhandling og telemedisin 3. Tromsø Telemedicine Consult as 4. BBach Publikasjoner: "Kvalitet i sårbehandling", "Sunnaasmodellen - kultivering av telemedisin i en organisasjon" "Det nøtte itj å vårrå flink ålein - om innføring av telemedisin i norske kommuner»

3 SJELDEN SAMHANDLING

4 TJENESTEINNOVASJON PLANLEGGING, INNSIKT OG IDE BEHOVSKARTLEGGING OG DATAINNSAMLING ETABLERE DRIFTSORGANISASJON UTVIKLING, UTPRØVING OG EVALUERING OVERGANG TIL DRIFT OG NY PRAKSIS

5 Målet: Varige tjenester av god kvalitet som er effektive og tilgjengelige

6 RAMMEBETINGELSER

7 SAMARBEIDSAVTALER XX HF har mulighet til å tilby telemedisinske tjenester.. Hvis kommunene ønsker å bruke denne tjenesten

8 STRATEGI OG PLANER HF Sunnaas HF - Sykehuset Innlandet HF Kommuner Interkommunale samarbeid (Nord-Gudbrandsdalen, Setesdalen, Valdresregionen, Nord- Østerdalen mm)

9 NETTVERK Departement of Telemedicine University Hospital of Tromsø

10 VIDEOKONFERANSE

11 IKT - SAMARBEIDSPARTNERE RHF KOMMUNALE IKTSELSKAP

12 SAMARBEID - HJELPEMIDDELSENTRALER Dialog Oppfølging Økt brukermedvirkning!! Samhandling mellom ergoterapeut HF/kommune, pasient, hjelpemiddelsentraler

13 EFFEKTIVE TOLKETJENESTER

14 KARTLEGGING/TILRETTELEGGING Teknisk

15 DATAINNSAMLINGER Dybdeinnsamling

16 PASIENTFORLØP «Me skal prioritere pakkeforløp til psykisk helse og rus, som skal bidra til bedre samhandling mellom kommunen og helseforetakene = bedre pasientopplevelse for den enkelte pasient»

17 Behovet: Bruker- og tjenestereisen Villa n Læringssenter/Karrieresenter Aleris Menova Private Stjernegruppen Pasient, pårørende, familie, nært nettverk Regnbuen Fastlege Medisinske relasjoner Helsesøster PPT/PPOT DPS/BUP Gatehospitalet Bruker Behandlere Helse- og sosialpersonell hjemmetjeneste NAV Eksterne relasjoner Politi Utekontakt Miljøarbeidere

18 «GAMLE BEHOV» BLIR NYE SAMARBEIDSFORMER Kompetanseutvikling/veiledning Møtevirksomhet/samarbeid Diagnostikk/pasientoppfølging Pasientkonsultasjoner Pasientoppfølging Hjemmebasert oppfølging

19 RETNINGSLINJER Rutiner, prosedyrer

20 TEKNOLOGI «Det e en stor feil å ta for lett på teknologien hvis den itj fungere, får du itj etablert tilliten som e nødvendig, vi stole itj på teng som itj virke» SÅ... ANSVARLIGE SUPERBRUKERE!

21 SUPERBRUKERE Utpeking av aktuelle superbrukere med navn, tlf/epost fra hver kommune Disse innlemmes i organisasjonen og settes inn i det området de har ansvar for Etablering av superbruker-nettverk

22 BRUKEROPPLÆRING Hvordan bruke videokonferanse?

23 HABILITERING VVHF TIOBA Førskolebarn som har fått diagnosen autismespekterforstyrrelse Videoveiledning/ tradisjonell veiledning

24

25 SYKEHUSET INNLANDET HF Marit Dammen Prosjektkoordinator telemedisin og videokonferanse Tlf: Epost:

26 NØKKELTALL SYKEHUSET INNLANDET HF 2 fylker 49 kommuner innbyggere Ca medarbeidere Over 70 virksomhetssteder Nærmere 8 mrd kr årlig til drift

27 Fokus på utvikling av video- og Telemedisin siden 2008 Tenker helhetlig forankring i miljøene Fokus på miljø, sparing og gevinster Flere fagmiljø etterspør tjenesten Over 90 videoenheter Lync (S4B)/Cisco Jabber og Acano etter hvert...?

28 TRADISJONELL BRUK Undervisning Møtevirksomhet

29 MR granskning mellom Tynset og Gjøvik med «livesendinger» Problemfritt

30 Pålagte tverrfaglige møter ved behandling av kreftpasienter mellom Gjøvik Hamar Lillehammer Kongsvinger Tynset «Kreftpakkeforløpene»

31 AMBULANSETJENESTEN Etablert Cisco Jabber PC-løsninger eller VK konferanseutstyr på alle stasjoner/enheter i divisjonen Samme info og kompetanse ut til alle Opplæring/fagutvikling Ser på bruk av mobile enheter

32 KOLS kurs Granheim lungesykehus tilbyr KOLS kurs med sertifisering via videokonferanse Stor suksess med bred deltakelse fra kommuner og andre avdelinger i SI

33 VIDEOVAKT-samarbeid 1. DPS Tynset 2. DPS Kongsvinger 3. SI Sanderud Pasient og akutte team deltar via VK i møte med psykiater (ala DEVAVI) Diskuterer problemstillinger med lege Bredere vurdering av pasient og tiltak Riktige innleggelser der det er nødvendig Hindrer unødig transport av pasient

34 TELEDIALYSE Dialyseenheter på flere steder Visitter Opplæring/veiledning

35 HABILITERING/REHABILITERING Svært egnet fagområde Divisjon med lokasjoner spredd i begge fylker og felles ledelse Samarbeid med bla NAV, fastleger, kommuner og Sunnaas sykehus

36 LOKALMEDISINSKE SENTRE Nord-Gudbrandsdal (DNGLMS) Valdres (VLMS) Målet er tettere samhandling med spesialistene Færre sykehusinnleggelser Videovisitter Kompetansedeling

37 NYTT Valdres LMS Samhandlingsprosjekt med SI Gjøvik om akuttberedskap og veiledning

38 PSYKIØSTERDAL ( )

39 DEMENSOMSORG Samaks samhandlingsnettverk innen alderspsykiatri Ambulerende team som veileder for demensavdelinger i sykehjem

40 OPPSUMMERING

41 Broens et al (2007) «Telemedisin kan være en kvantitativ og kvalitativ forbedring av fremtidens helsevesen, forbedre tilgang til helsetjenester, redusere kostnader og øke kvaliteten»

42 SUNNAASMODELLEN Forankring fra topp til bunn

43 BLIR DET BEDRE? Bedret samarbeid/dialog Bedret kvalitet Økt møtedeltakelse Økt kompetanseutveksling Effektiv ressursbruk Innsparing, innsparing, innsparing Pasient i fokus - økt brukermedvirkning

44 FINANSIERING?

45 EVALUERING?

46 HVA TRENGER VI FRA VIDEOTJENESTEN? Kartlagt nettverksstatus i alle kommuner søkbar status og kontaktoversikt Kartlagt og etablert HF nettverk og søkbar status og kontaktoversikt ROS analyser på videokonferanse i helse tilgjengeliggjort, som grunnlag for tjenesteanalyser Felles videokonferanseorganisering

47 HVA TRENGER VI FRA VIDEOTJENESTEN? Synlige rammeavtaler Drift og support 24/7 uten «venteknapp» Tilleggstjenester (streaming, redigering, bibliotek) Nettverkssamlinger, brukerforum mm Markedsføring/nyhetsdistribusjon

48 «DET NØTTE ITJ Å VÅRRÅ FLINK ÅLEIN!» Takk for oppmerksomheten!