Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune og kommunesektoren
|
|
- Bjørn Løken
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune og kommunesektoren november 2016
2
3 1 En brukerrettet og effektiv offentlig forvaltning 2 Verdiskaping og deltakelse for alle
4 Regjeringens ambisjon Felles byggeklosser Ekstern informasjonsutveksling
5 «De fleste tjenestene som brukes fra offentlig sektor er kommunale. Meldingen legger derfor opp til at statlige virksomheter tar et større ansvar for å utvikle tjenester som kommunesektoren kan benytte. Difi og KS (kommunesektorens organisasjon) vil få en sentral rolle i å legge til rette for dette.» Hva betyr Digital agenda for den enkelte kommunes gjennomføringskraft i digitaliseringsarbeidet? «Digitalisering på tvers av sektorer og forvaltningsnivåer er langt på vei basert på konsensus og frivillighet. Regjeringen ønsker sterkere styring og samordning der oppgave-utførelsen involverer flere virksomheter, forvaltnings-nivåer eller sektorer.» «Gode IKT-løsninger i kommunal sektor er en forutsetning for en effektiv forvaltning, og for å skape gode tjenester til innbyggere og næringsliv. Derfor er det nødvendig med mer og bedre samhandling mellom stat og kommune. Dette kan også gi store besparelser.»
6 . «Brukerorienterte digitale tjenester vil være avhengige av rett utnyttelse av informasjonen som allerede finnes om brukeren. Informasjon er en av de viktigste ressursene i offentlig sektor, og må forvaltes på en god måte.»
7 Standardiserer og sentraliserer grunnmur for digitalisering og endring av arbeidsprosesser
8 Heldigitale arbeidsprosesser
9 Ny sak-arkivløsning Arkiv- og informasjonsstruktur Fagsystemer
10 Kanalvalg (kanalstrategi) BK vs DnB (i Bergen) Forvaltningsloven, arkivloven og offentlighetsloven Antall kundesentre Antall elektroniske servicemottak Antall dialogkanaler Antall eksponerte saksbehandlere Antall utsendinger papir ,5 mill ?
11 Digital samhandling offentlig sektor Digital postkasse ID-porten Altinn?? Folkeregisteret Enhetsregisteret Matrikkelen Kontakt- og reservasjonsregisteret
12 Kommune sektoren og offentlig sektor IKT-arkitektur og behov for samhandling Kommune Politisk adm./behandling Tjenesteproduksjon Skole Barnehage Helse Sosial Bygg/plan Næring Kultur Idrett Tekn. Tjenester (VA mm) Kommunal sektor 428 kommuner 19 fylkeskommuner ansatte 5.1 mill. innbyggere virksomheter Tusenvis av frivillige organisasjoner Offentlig sektor Økonomi Lønn/HR Sak- arkiv Fagsystem Fagsystem Fagsystem Fagsystem
13 Digital samhandling kommune/fylkeskommune Innbygger/næringsliv/organisasjoner Statlig sektor/ sektorielle løsninger Kommune/ fylkeskommune Offentlige felleskomponenter Felles integrasjons- og tjenesteplattform kommunal sektor (FIKS) edialog SvarUt Innsending Leverandører
14 Eks på realisert felles løsning og gevinster med samhandling i kommunesektoren
15 Antall avtaler per 31. oktober Avtaler: 343 Fordelt på: 300 kommuner 15 fylkeskommuner 28 andre virksomheter Sum innbyggere i kommuner med avtale: 4,5 millioner i kommunene
16 Bergen kommune er nå først i det offentlige med en politisk besluttet digitaliseringsstrategi som kravstiller bruk av de nasjonale fellesløsningene for digital post for alle sine tjenesteområder med besluttet måldato: Pålogging: ID-porten Post til innbyggere: Digipost eller eboks Post til næringsliv, lag og organisasjoner: Altinn
17 Sektoriell digitalisering Kompleksitet og behov for samstyring Kommune Politisk adm./behandling Tjenesteproduksjon Konsern løsninger Konsern tjenester Offentlig sektor Skole Helse Bygg/plan Kultur Barnehage Sosial Næring Idrett Byrådsavdelingenes egne fagsystemer Nasjonale fellesløsninger Tekn. Tjenester (VA mm) Økonomi Lønn/HR Sak- arkiv Fagsystem Fagsystem Fagsystem Fagsystem Kommunale fellesløsninger Nasjonale sektorløsninger
18 Helhetlig tilnærming for kommunens tjenesteområder! oppvekst
19 Oppvekstområdet Foresatte Barn/elev Lærer/leder/ administrasjon Politiker
20 IKT-arkitektur SKOLE (NÅ-situasjon) Elev i grunnskolen Ledelse, ansatte, administrasjon Foresatt/innbygger Fellesapplikasjoner (Microsoft m.fl.) Skoleadministrativ system (Extens) Agresso HR/ Økonomi/eHandel Bergen kommunes nettsted LMS (itslearning) LMS (itslearning) BKSAK/BKDOK Bibsys (tilgang) Fellesapplikasjoner (Microsoft m.fl.) BMS (Corporater) Digital post (SvarUt) TGS Nygsys Pilot mobile enheter GP Untis (timeplan) Pilot Hypernett Direkte (SFO) Qlick View PAS/UBAS/VIGO. Intranett og kursbørsen Personalrommet Web Cruiter WinTid LMS (itslearning ) Ekspedientstøtte (05556) Internet Pedagogisk programvare PC Internet Vikarhåndtering Internet Pilot mobile enheter E-handel Registre * Privat utstyr Privat utstyr Elev PC Hybrid (mobil enhet) Hybrid (mobil enhet) Elev PC Adm. PC Privat utstyr Gjestenett Helpdesk / 2. linje brukerstøtte BBS Elevnett Informasjonsbærere Trådløst nett IKT-tjenester (telefoni, mobil, samhandling, tilganger mm) Felles infrastruktur (brukerkatalog (AD), e-post, Fellesdata, mm) Server- og applikasjonsdrift * Registre: FellesWeb, Folkeregister, Likningsopplysninger m.fl. Adm. nett
21 Helhetlig tilnærming for kommunens tjenesteområder! Helse og omsorg
22
23 Helsesektoren: En sektor i endring som krever bedre samspill mellom aktørene! Nasjonalt Andre fagmyndigheter én innbygger én journal 428 kommuner Regional/ lokalt Ca. 160 avtalespesialister og institusjoner Ca. 108 avtalespesialister og institusjoner Ca avtalespesialister og institusjoner Ca. 330 avtalespesialister og institusjoner KommIT Fastleger Kommunale og interkommunale IKT-funksjoner Leverandørmarkedet 24
24 Forenklet målbilde Helse og omsorg Ansatte Innbyggere Tilrettelagte arbeidsprosesser EPJ Intranett Fagsystemer ehelse forvaltning Servicetorg, brukerstøtte mm Tilrettelagte digitale tjenester Mobil omsorg Velferdsteknologi BK /NHN Nettsted Sak-arkiv system
25 Fremtidig IKT-arkitektur BHO eks på kompleksitet: konsern, lokal og nasjonal Nasjonale Felleskomponenter Altinn Idporten Martikkelen Folkereg
26 Samhandling stat kommune digitale sosialtjenester Alternativer: Innbygge r 1. Kommunene eier og forvalter 2. Staten eier og forvalter 3. Kommunene eier og staten forvalter
27 Digital samhandling kommune/fylkeskommune Innbygger/næringsliv/organisasjoner Statlig sektor/ sektorielle løsninger Kommune/ fylkeskommune Offentlige felleskomponenter Felles integrasjons- og tjenesteplattform kommunal sektor (FIKS) edialog SvarUt Innsending Leverandører
28 Videre digitalisering/ Innovasjon! Felles integrasjonsplattform kommunal sektor (FIKS) Elektroniske dialoger utsendinger/svarut Digital medarbeider / automatiserte løsninger Smart omsorg velferdsteknologi Smart samhandling oppvekst Smart kommune smart transport smart by smarte bygg/ hjem
29 Mye smart er gjort Integrasjoner Ringerobot Lokalisering (gps) Medisindispenser elås Sensorer helse Droner Sensorer VA Sensorer renovasjon
30 Robotteknologi passer perfekt inn i vår «digitale infrastruktur» Mennesker Prosesser Teknologi
31
32 Kan vi utnytte FIKS/SvarUt til enda flere innovative løsninger og fange flere tidstyver? Bergen kommune har: Allerede digitalisert utsendinger per år, hovedsakelig fra sak- arkivsystemet Har fremdeles 1,5 millioner igjen Hvordan «fange» resten som kommer fra mange forskjellige IKT-systemer? Fra ord til handling
33 Bergen kommune tar i bruk Robotic Process Automation (RPA) Oppnå 100% digital utsending uten komplekse systemintegrasjoner Automatisere arbeidsprosesser Flytte arbeidskraft til andre prosesser som krever menneskelig interaksjon Sørge for reelle gevinster Fra ord til handling
34 Fra ord til handling
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49 Fra ord til handling
50 Fra ord til handling
51 Kommuneledelsen 2014 Forankring, støtte, pådrivere Prosjekt rapportering Mindre strategisk bruk som verktøy i virksomhetsutviklingen Eierskap til gevinstprosessene Direkte økonomiske gevinster Andre gevinster
52 Data Ambisjoner, faser og modenhet Virksomhetsstyring i Bergen kommune Styring Styre: prioritere og balansere porteføljen gjennom portefølje- og prosjektrammeverk. Administrere: lage en leveranseplan, evaluere og justere komponentene i porteføljen kontinuerlig. Har vi ressurser, kompetanse og økonomi? Få oversikt over tiltak, prosjekter og programmer som eksisterer, sammenhenger / avhengigheter mellom disse, effekter/gevinster, kostnader, tidsplaner, risiko og status. Forstå hvordan porteføljen støtter strategi, satsings- og ansvarsområder. Er porteføljen er tilstrekkelig for å oppnå ønsket strategi/mål? Hvor? I den enkelte byrådsavdeling Når? Som del av eksisterende virksomhetsprosesser (budsjett, IKT-HP) I hele Bergen kommune Kontinuerlig
53 Rapporterer Rapporterer Virksomhetsutvikling i Bergen kommune - Porteføljestyring etableres Parallelt etableres tilsvarende: for kommunesektoren? for offentlig sektor? i store sektorer, eks i helse? Porteføljestyringsprosesser Porteføljeansvarlig Byrådsavdeling Porteføljestyre Byrådsavdeling Byrådsavdeling Kommunaldirektørgruppen IKT ledelse Sentralt porteføljekontor Stiller krav til Prosjektprosesser P L P L P L Prosjektledere Sentralt prosjektkontor
54 Kommuneledelsen 2015/16 Eierskap og «bestiller» Tenker digitalisering strategisk aktivt i omstilling og virksomhetsutviklingen Digitalisering, omstilling, innovasjon Eierskap til gevinstprosessene Direkte økonomiske gevinster Andre gevinster
Digitalisering og effektivisering - Offentlig sektor, kommunesektoren og Bergen kommune. november 2016
Digitalisering og effektivisering - Offentlig sektor, kommunesektoren og Bergen kommune november 2016 2016 Hvorfor digitalisering? 1 En brukerrettet og effektiv offentlig forvaltning 2 Verdiskaping og
DetaljerDigitalisering og effektivisering i Bergen kommune. «sentralisering og standardisering»
Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune «sentralisering og standardisering» 500 Styring og standardisering 2014 Behov/krav IKT-strategi og styrende dokumenter Veileder IKT-handlingsplan Elektronisk
DetaljerBergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Februar 2017
Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Februar 2017 Hvorfor digitalisering? BkInnov@sjon BRUKERREISER TJENESTEDESIGN 1 En brukerrettet og effektiv offentlig forvaltning 2 Verdiskaping
DetaljerBergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon April 2017
Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon April 2017 BkInnov@sjon Mye smart gjøres Mobile tjenester App Ringerobot Lokalisering (gps) Mobil omsorg Medisindispenser elås Sensorer
DetaljerBergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Mai 2017
Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Mai 2017 Hvorfor digitalisering? Hvordan hadde Bergen kommune sett ut om vi hadde startet etableringen i dag? og kan nye innovative løsninger
DetaljerSamarbeid kommunesektoren Digitalisering. Kjetil Århus, Bergen kommune Trine Lind, Oslo kommune
Samarbeid kommunesektoren Digitalisering Kjetil Århus, Bergen kommune Trine Lind, Oslo kommune Fokus på innbyggeren Nåsituasjon: Brukeren i fokus - helhetlige digitale tjenester Offentlig sektor spør
DetaljerDigitalisering og effektivisering i Bergen kommune og kommunesektoren
Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune og kommunesektoren Kjetil Århus IKT-direktør mai 2016 272.000 30.000 47.000 Stillinger og brukergrupper Bergen kommune LOTTE F. LÆRER: Adjunkt, Daglig
DetaljerKS TROMS HØSTKONFERANSE oktober 2017
KS TROMS HØSTKONFERANSE - 13. oktober 2017 Astrid Øksenvåg Digitaliseringsavdelingen «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet i KS innrettes etter: Overordnede mål i digitaliseringsstrategien
DetaljerFIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon
11. APRIL 2018 NORSTELLA HVOR ER LØSNINGENE? FIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon KS har fått i oppdrag å koordinere innsatsen og samordne kommunal sektor
DetaljerSammen om digitalisering - status på arbeidet
Sammen om digitalisering - status på arbeidet Line Richardsen Avdelingsdirektør Digitalisering Line.Richardsen@ks.no Tlf. nr. 917 61 877 «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet
DetaljerRegjeringens digitaliseringsprogram & kommunesektoren
Regjeringens digitaliseringsprogram & kommunesektoren Barnehage Skole Eldreomsorg Idrett Vei/tekniske tjenester Helse Kultur Grønn etat Næring/ konkurranse Vann/Avløp Bolig Kirke Kjetil Århus IKTdirektør
DetaljerKommunenes rolle i digitalisering av offentlig sektor
Kommunenes rolle i digitalisering av offentlig sektor Aleksander Øines Informasjon og Kommunikasjon Kommunene? Dette er kommunal sektor: 19 fylkeskommuner 428 kommuner Ca. 500 bedrifter som har 440 000
DetaljerDigitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon
Ny tid : Nye krav : Nye svar Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon Digital samhandling kommune/fylkeskommune Innbygger/næringsliv/organisasjoner
DetaljerSamordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS. Astrid Øksenvåg
Samordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS Astrid Øksenvåg KS har fått i oppdrag å koordinere innsatsen og samordne kommunal sektor innenfor digitaliseringsområdet. Dagens forståelse
DetaljerSammen om digitalisering - Digitaliseringsstrategi i kommunal sektor
Sammen om digitalisering - Digitaliseringsstrategi i kommunal sektor Line Richardsen Avdelingsdirektør Digitalisering Line.Richardsen@ks.no Tlf. nr. 917 61 877 «En selvstendig og nyskapende kommunesektor»
DetaljerDigitalisering gjennom standardisering og bruk av felleskomponenter. Lars Tveit Direktør Collaboration & Business Solutions Regional Consulting
Digitalisering gjennom standardisering og bruk av felleskomponenter. Lars Tveit Direktør Collaboration & Business Solutions Regional Consulting En reise gjennom digitalisering av kommunal sektor. 2005-2010
DetaljerSpørsmål. https://sli.do. #brukar
Spørsmål https://sli.do #brukar Nasjonal løsning som gir offentlige virksomheter sikker og enkel utveksling av dokumenter INTEGRASJONSPUNKT FOR eformidling Utfordringene som vi står overfor Norges inntekter
DetaljerDigital strategi for HALD Februar 2019
Digital strategi for HALD Februar 2019 Besøksadresse: Strandgata 52 Rådhuset, 8805 Sandnessjøen Tlf. 75 07 50 00 www.alstahaug.kommune.no Agenda Innledning Visjon og Ambisjon for digitaliseringsarbeidet
DetaljerDEN INNOVATIVE DIGITALE KOMMUNEN?
DEN INNOVATIVE DIGITALE KOMMUNEN? 12.05.2016 KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Digitalisering og innovasjon - digitalisering av arbeidsprosesser og arbeidsmåter Ny sak-arkivløsning Public 360
Detaljer14:20-14:50 Digital post mellom offentlige virksomheter
14:20-14:50 Digital post mellom offentlige virksomheter KS er en sentral pådriver for digital kommunikasjon i offentlig sektor. KS deler sin erfaring og forteller om muligheter. Astrid Øksenvåg, KS Digitaliseringsarbeidet
DetaljerDen digitale kommune 9. mai KS - Astrid Øksenvåg
Den digitale kommune 9. mai 2019 KS - Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no Arkivering Er dokumentene mer troverdige når de er på pair enn når de er elektronisk Digitalisering dreier seg i stor grad om
DetaljerDen digitale kommune 13. september 9:30 10:30. KS Astrid Øksenvåg
Den digitale kommune 13. september 9:30 10:30 KS Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no Digitalisering dreier seg i stor grad om endring og fornyelse av tjenester prosesser og arbeidsmåter hvor teknologi
Detaljer17/ kl 09:00 09:30 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor
17/9-2019 kl 09:00 09:30 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor 2019-2025 KS-FID Forskning, innovasjon og digitalisering Avd.dir. digitale fellestjenester Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no
DetaljerDigitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon
Ny tid : Nye krav : Nye svar Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon Digital samhandling kommune/fylkeskommune Innbygger/næringsliv/organisasjoner
DetaljerDigitalisering som verktøy for forenkling og forbedring av tjenestetilbudet i Bergen kommune
Byrådssak 1280 /15 Digitalisering som verktøy for forenkling og forbedring av tjenestetilbudet i Bergen kommune INKV ESARK-1725-201525605-1 Hva saken gjelder: I kommuneplanens samfunnsdel «Bergen 2030»
DetaljerStrukturert omstilling - verktøy og tips fra KS
Strukturert omstilling - verktøy og tips fra KS Tingvold Park Hotel, Steinkjer onsdag 25. april 2018 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder plan, bygg og geodata Tjenestene, arbeidsprosessene og teknologi
DetaljerDigitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS
Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS Tre elementer i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor Digitaliseringsstrategi
DetaljerMålbildet for digitalisering arkitektur
Målbildet for digitalisering arkitektur KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities Innholdsfortegnelse 1. Hva målbildet betyr for kommunene... 3 1.1 Digital
DetaljerRobotisering i offentlig sektor
Robotisering i offentlig sektor 10:10-10:40 KS og robotfunksjonalitet inn i FIKS-plattformen 30. august 2017 Astrid Øksenvåg Tema Kommunesektoren og FIKS-plattformen Robot og sensorteknologi Utfordringer
DetaljerInnovasjon og digitalisering - fordi vi vil eller fordi vi må? Lasse Jalling Avdelingsdirektør forskning, innovasjon og kvalitetsutvikling
Innovasjon og digitalisering - fordi vi vil eller fordi vi må? Lasse Jalling Avdelingsdirektør forskning, innovasjon og kvalitetsutvikling Den nasjonale agendaen Den kommunale agendaen Kilde: KS medlemsundersøkelse
DetaljerHvordan lykkes med økt gjennomføringskraft i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor?
Hvordan lykkes med økt gjennomføringskraft i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor? Ny tid : Nye krav : Nye svar Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon
DetaljerKommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt
Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet Rune Sandland, Sjefsarkitekt Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i KS hovedstyre 23. mai 2012 Skal i første omgang gå ut
DetaljerNasjonale digitaliseringsprosjekter
Nasjonale digitaliseringsprosjekter hva skjer og hvordan nyttiggjøre seg dem? v/inger Østensjø Rådgiver KS Vi er blant de mest digitale i Europa OECD: Siloer står i veien Utfordring: Utbredt silotenking
DetaljerBeste praksis Bergen kommune 2011. steinar.carlsen@bergen.kommune.no
Beste praksis Bergen kommune 2011 steinar.carlsen@bergen.kommune.no Fokusområder elektroniske tjenester 2011» IKT Strategi Bergen kommune 2011-2014» Digitalt førstevalg» Nye tjenester:» Produksjonssatt
DetaljerTrender. Fra digitalisering til digital transformasjon. Fra kommunalt styrt til brukerstyrt. Fra effekter til reelle gevinster
Trender Fra digitalisering til digital transformasjon Fra kommunalt styrt til brukerstyrt Fra effekter til reelle gevinster Fra datastøttet til datadrevet forvaltning Nasjonal styring, finansiering og
DetaljerDIGITALISERINGSSTRATEGI FOR DDV-SAMARBEIDET
Visjon for digitalisering Overordnet prinsipper Satsningsområder Ansvar og roller Verktøy for gjennomføring DIGITALISERINGSSTRATEGI FOR DDV-SAMARBEIDET 2018-2020 1 Innledning Digital strategi 2018-2020
DetaljerSamordning innan IKT-området. Kvifor opprette KommIT - og kva gjer dei? 5. November 2013 Haustkonferansen, Sogn og Fjordane Aleksander Øines, KommIT
Samordning innan IKT-området. Kvifor opprette KommIT - og kva gjer dei? 5. November 2013 Haustkonferansen, Sogn og Fjordane Aleksander Øines, KommIT KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor
DetaljerStandardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor
Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor IKT-konferansen Høgskolen i Buskerud 4. november 2010 Kristin Kopland (Difi) (kristin.kopland@difi.no) Agenda Hvilke oppgaver
DetaljerDigitalisering et lederansvar
Digitalisering et lederansvar Vest Telemark 19.09.17 Jan Erik Innvær, regiondirektør «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Verden er full av muligheter. Husk at du er en av dem. Gode oppvekstvilkår,
DetaljerNasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet?
Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet? Samdok konferansen 2013 Gardermoen, 3. desember 2013 Kristian Bergem, Difi Målbildet for offentlig sektor Brukerorientert
DetaljerFelles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur
Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur SAMDOK-konferansen, 12. november 2015 Anne Mette Dørum, spesialrådgiver KS KS digitaliseringsarbeid Digitaliseringsstrategi
DetaljerKommITs tanker om standardisering og felleskomponenter
KommITs tanker om standardisering og felleskomponenter Fagdag IKA Trøndelag 12. desember 2012 Anne Mette Dørum Spesialrådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Dagens tema: Kort om bakteppet
DetaljerDigitalisering (av arkiv) muligheter for bedre samhandling
Digitalisering (av arkiv) muligheter for bedre samhandling Astrid Øksenvåg «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» KS kommunesektorens organisasjon har fire roller Interessepolitisk aktør Arbeidsgiverorganisasjon
DetaljerDigitalisering og deling i kommunal sektor
Digitalisering og deling i kommunal sektor 31.oktober 2013 Kirsti Kierulf Programleder KommIT Trude Andresen Områdedirektør KS forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende
DetaljerIKT-STRATEGI
IKT-STRATEGI 2017-2020 Sak 232/2017. Vedtatt i fylkesrådet juni 2017. Foto: crestock Med IKT blir framtida enklere! Dette er en kort, konsis og fremtidsrettet IKT-strategi. Den skal gjøre en reell forskjell
DetaljerDigitalisering i kommuner og fylkeskommuner vi jobber sammen eforum Trøndelag november 2017
Digitalisering i kommuner og fylkeskommuner vi jobber sammen eforum Trøndelag 20.-21. november 2017 Anne Mette Dørum, spesialrådgiver KS «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet
DetaljerDIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR
Felles informasjonsforvaltning i offentlig sektor Hvorfor trenger vi det, hva bør det omfatte og hvordan? Rune Sandland, Sjefsarkitekt Del 1 DIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR Tenke digitalt utvikle nasjonalt
DetaljerSvarUt Offentlig digital post
SvarUt Offentlig digital post eller Thor Kvatningen - it-rådgiver / /byarkivet Thor.kvatningen@trondheim.kommune.no Hva er SvarUt? En løsning for å kunne sende digital utgående post fra kommunen i et elektronisk
Detaljer1 Innledning Utfordringer Satsingsområder med mål Digital forvaltning Velferdsteknologi... 5
IKT-strategi Innhold 1 Innledning... 3 2 Utfordringer... 3 3 Satsingsområder med mål... 4 3.1 Digital forvaltning... 4 3.2 Velferdsteknologi... 5 3.3 Digital dialog... 6 3.4 Kompetanse... 7 3.5 IKT-organisering
DetaljerFlere felleskomponenter kommer! Kan kommunesektoren samle seg om felleskomponenter i skyen?
Flere felleskomponenter kommer! Kan kommunesektoren samle seg om felleskomponenter i skyen? NOKIOS Trondheim 31. oktober 2013 Michael Pande-Rolfsen Rådgiver, KommIT KS Forskning, innovasjon og digitalisering
DetaljerDigitalisering i Oppegård kommune
Digitalisering i Oppegård kommune Lars Henrik Bøhler, rådmann Oppegård kommune Digitalisering Digitalisering er ikke et IT-prosjekt Flytte fokus fra teknologi til prosess og samspill med innbyggerne Omlegging
DetaljerFelles nasjonal innsats for digital transformasjon i kommunesektoren. Hva skjer?
Felles nasjonal innsats for digital transformasjon i kommunesektoren. Hva skjer? Kristin Weidemann Wieland Områdedirektør forskning, innovasjon og digitalisering Samordning i kommunal sektor Foto: Oslo
Detaljer/ / /
30.000 / 30.000/ 280.000 / 20.000 500 + Utfordringsbildet «det gamle» møter «det nye» Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Virksomhetsutvikling i Bergen kommune
Detaljer3-1 Digitaliseringsstrategi
3-1 Digitaliseringsstrategi 2017-2020 Digitaliseringsstrategi 2017-2020, forslag fra Regional rådmannsgruppe 3-1 Digitaliseringsstrategi Side 2 Innledning Digitaliseringen av samfunnet gir muligheter for
DetaljerSamordnet regional digitalisering
Samordnet regional digitalisering 2. November 2018 Samordnet regional digitalisering Formål med samarbeidet regional digitalisering Betre tjenester til brukerne fordelt på tre hovedområder: - Raskere saksbehandlingstid
DetaljerEffek8v Kommune Glade innbyggere Godt Næringsliv
Effek8v Kommune Glade innbyggere Godt Næringsliv 1. Den digitale Kommune er med i en digital symfoni 2. Den effek8ve og samhandlende kommune har selvbetjente innbyggere og næringsliv Vi samhandler og nå
DetaljerVisjon, ambisjon og strategi
Visjon, ambisjon og strategi for felles kommunal IKT-arkitektur Juni 2014 cm KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities Innholdsfortegnelse Dokumentkart...
DetaljerKS-FIKS-plattformen. Kontaktkonferansen Arkiv i Nordland Bodø
KS-FIKS-plattformen Kontaktkonferansen Arkiv i Nordland Bodø 12.04.18 Innhold Hva har vi gjort i Bodø kommune hvorfor digitalisere hvor kan vi få effekt mål og tiltak utfordringer og frustrasjoner Hva
DetaljerDifi bidrar til å digitalisere Norge. BankID - dagen 2017 Torgeir Strypet, avdelingsdirektør Difi
Difi bidrar til å digitalisere Norge BankID - dagen 2017 Torgeir Strypet, avdelingsdirektør Difi Difis samfunnsoppdrag mandat Difis skal være det sentrale fagorgan for modernisering og omstilling av offentlig
DetaljerKrav til digitalisering i stat og kommune
Kommunal- og moderniseringsdepartementet Krav til digitalisering i stat og kommune Seniorrådgiver Mona Naomi Lintvedt og Timothy Szlachetko Bergen, 30. mai 2017 Norge i Europa-toppen på digitalisering
DetaljerDigitalisering i kommunal sektor
Digitalisering i kommunal sektor Teknologiforum for Norge Digitalt Line Richardsen Fagleder Digitalisering, KS KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Tre elementer i digitaliseringsarbeidet
DetaljerStatlig IKT-politikk en oversikt. Endre Grøtnes Difi, avdeling for digital strategi og samordning
Statlig IKT-politikk en oversikt Endre Grøtnes Difi, avdeling for digital strategi og samordning 16.08.2018 Dagens tema Digital agenda Digitaliseringsrundskrivet Skate Difis tverrgående digitaliseringsstrategi
DetaljerDigIT DoIT - KommIT. Rune Sandland, Sjefsarkitekt
DigIT DoIT - KommIT Rune Sandland, Sjefsarkitekt Framtidas kommune vil gi digitalt førstevalg til innbyggere og næringsliv på bakgrunn av deres behov http://www.ks.no/kommune2020 Digitaliseringsstrategi
DetaljerÉn innbygger én journal» og status for e-helse
Én innbygger én journal» og status for e-helse Helse-Norge skal samles på felles løsninger mange prosjekter er i gang, klarer vi å samle disse? Hvilke endringer står medisinsk kontorfaglig helsepersonell
DetaljerVedtakskompetanse: Byrådets fullmakter, vedtatt av bystyret i sak i møte 21. september 2016:
Byrådssak 1125 /17 Samordnet regional digitalisering LIBR ESARK-1725-201707828-3 Hva saken gjelder: I forlengelsen av arbeidet som finner sted i Bergen kommune knyttet til tjenesteområder/ tjenester som
Detaljer12:10 13:00 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor
12:10 13:00 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor 2019-2025 KS-FID Forskning, innovasjon og digitalisering Avd.dir. Digitale fellestjenester Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no Tlf 90114042
DetaljerDigIT DoIT KommIT Digitalt førstevalg - Hvordan kommunene skal nå målet. Solrunn Hårstad Medlem KSave
DigIT DoIT KommIT Digitalt førstevalg - Hvordan kommunene skal nå målet Solrunn Hårstad Medlem KSave AGENDA KommIT på 1 2 3 Velferdsteknologi - Hva skjer nå KS KommIT er et KS-program for IKT-samordning
Detaljer3-1 DIGITALISERINGSSTRATEGI
3-1 DIGITALISERINGSSTRATEGI 2017-2020 GAUSDAL KOMMUNE LILLEHAMMER KOMMUNE ØYER KOMMUNE INNLEDNING Digitaliseringen av samfunnet gir muligheter for innovasjon, økt produktivitet og bedre kvalitet i både
DetaljerKommunesektorens felles satsning på IKT. NOKIOS 1. november 2012 Trude Andresen Direktør KS Forskning, innovasjon og digitalisering
Kommunesektorens felles satsning på IKT NOKIOS 1. november 2012 Trude Andresen Direktør KS Forskning, innovasjon og digitalisering Hvorfor en samordnet IKT-utvikling? Fordi det handler om å levere gode
DetaljerSELVDEKLARERING for IKT-relaterte satsingsforslag
SELVDEKLARERING for IKT-relaterte satsingsforslag Versjon 6 25.08.2014 Som ansvarlig for regjeringens IKT- og fornyingspolitikk, skal Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD) vurdere departementenes
DetaljerDigitalt verktøy for administrasjon av skoleskyss.
Digitalt verktøy for administrasjon av skoleskyss Våre tanker om digitalisering Verdensbildet Digital agenda for Norge 5 prioriteringer Brukeren i sentrum IKT som vesentlig innsatsfaktor for innovasjon
DetaljerPå nett med innbyggerne Regjeringens digitaliseringsprogram
På nett med innbyggerne Regjeringens digitaliseringsprogram Ekspedisjonssjef Lars-Henrik Myrmel-Johansen Beat for beat, Østfold, 2013 1 2 Kilde: IKT-Norge 2012 3 Kilde: IKT-Norge 2012 Ønsket måte å levere
DetaljerInvitasjon til dialogkonferanse. Helhetlige digitale løsninger i utdanning og oppvekst
Invitasjon til dialogkonferanse Helhetlige digitale løsninger i utdanning og oppvekst Innhold Bakgrunn... 2 Mål... 2 Gjennomføring av dialogprosessen... 3 Dialogkonferanse... 3 Plan for dialogkonferansen,
DetaljerSamordning i kommunesektoren på digitaliseringsområdet. Inger Østensjø, direktør for forskning, innovasjon og digitalisering, KS
Samordning i kommunesektoren på digitaliseringsområdet Inger Østensjø, direktør for forskning, innovasjon og digitalisering, KS KS arbeider for å sikre kommunesektoren best mulige rammebetingelser for
DetaljerVeikart for nasjonale felleskomponenter
Veikart for nasjonale felleskomponenter Slik jobber vi i praksis Offentlig sektors dataforum Temamøte 6. mars 2014 Vidar Holmane, Difi Felleskomponenter som tema 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Hva er felleskomponenter?
DetaljerDifis og Skates bidrag til mer, bedre og samordnet digitalisering
Difis og Skates bidrag til mer, bedre og samordnet digitalisering Partnerforums vårkonferanse 3. juni 2016 Birgitte Egset Fagdirektør, avdeling digital forvaltning, Difi Digital agenda Stortingsmeldingen
DetaljerDigitalisering som fornyer, forenkler og forbedrer
Digitalisering som fornyer, forenkler og forbedrer Antall personer i yrkesaktiv alder per person over 67 år Kjelde: SSB 2010 Befolkningsframskrivinger middelalternativet, MMMM, NOU 2011:11 Innovasjon
DetaljerKONGSBERGREGIONENS DIGITALISERINGSSTRATEGI 2015-2018
KONGSBERGREGIONENS DIGITALISERINGSSTRATEGI 2015-2018 1. INNLEDNING Digitalisering gir mulighet for bedre og mer effektive offentlige tjenester. Innbyggere og næringsliv har høye forventninger til gode
DetaljerDigitalisering i kommunal sektor
Digitalisering i kommunal sektor Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver Digitaliseringsavdelingen «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Forstå innbyggerforventninger til forvaltningen: Tilbyr de
DetaljerDIGITALISERING I KONGSBERGREGIONEN. 7 kommuner innbyggere ansatte
DIGITALISERING I KONGSBERGREGIONEN 7 kommuner 55 000 innbyggere 5.000 ansatte Hva er digitale tjenester? Hva er digitalisering? Forenkle, fornye og forbedre! Brukeren i sentrum! Digitaliseringen går ikke
DetaljerSammen om digitalisering - hva nå?
Sammen om digitalisering - hva nå? Line Richardsen Avdelingsdirektør Digitalisering Line.Richardsen@ks.no Tlf. nr. 917 61 877 «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet i KS innrettes
DetaljerDigitaliseringsstrategi
2017-2020 Hamar kommune Stange kommune Kongsvinger kommune Løten kommune Sør-Odal kommune Nord-Odal kommune Grue kommune Hedmark IKT 1 Innhold 1.Innledning 2 2.Prinsipper for digitaliseringsarbeidet 5
DetaljerKONTAKTKONFERANSEN KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT
KONTAKTKONFERANSEN 17.06.2019 KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Nytt sak-arkivsystem og smart informasjonsforvaltning - nye moglegheiter (og utfordringar!) Introduksjon: Kort om status Bk360 i
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Sentral stab og støtte Kommunestyrets vedtak Digitaliseringsstrategi 2018-2020 Innhold Vår digitale visjon... 2 Innledning... 3 Digital tjenesteproduksjon... 4 Fem målområder... 5 1. Brukeren i sentrum...
DetaljerNår en statisk forvaltningskultur møter en dynamisk teknologiutvikling. Arild Haraldsen Partnerforum
Når en statisk forvaltningskultur møter en dynamisk teknologiutvikling Arild Haraldsen Partnerforum 22.1 2018 Hvordan tilpasser forvaltningen seg endringer i omgivelsene? Teknologisk utvikling? Sosiale
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerSamarbeid på tvers av brukergrupper
Samarbeid på tvers av brukergrupper Byggsøk Morten Græsby, Brønnøysundregistrene Olaug Nesheim og Tor Kjetil Nilsen, Direktoratet for byggkvalitet Byggsøk og Altinn Hvordan benytte Altinns i selvbetjent
DetaljerDet er mye å ta hensyn til - nasjonale utviklingstrekk og initiativer
Det er mye å ta hensyn til - nasjonale utviklingstrekk og initiativer NOKIOS 27.10.2015 Anne Mette Dørum Spesialrådgiver KS Innbyggerforventninger til kommunen: Tilbyr de tjenestene jeg har behov for,
DetaljerOrganisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune. Tromsø 13. oktober 2017
Organisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune Tromsø 13. oktober 2017 Presentasjon 1 2 Monica Larssen, Prosjektleder. Skolefaglig lederteam, Fagstab. KommIT-rådet, KS. Jørn Hanssen, Fagkoordinator
DetaljerKommITed: Prosjekt- og porteføljestyring. Aleksander Øines, KS KommIT
KommITed: Prosjekt- og porteføljestyring Aleksander Øines, KS KommIT KS KommIT er et KS- program for IKT- samordning i kommunesektoren Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i
DetaljerSakskart til møte i Administrasjonsutvalget 09.10.2013 Møtested Schweigaardsgt. 4, Oslo, Galleriet Fylkestingssalen Møtedato 09.10.
Møteinnkalling Sakskart til møte i Administrasjonsutvalget 09.10.2013 Møtested Schweigaardsgt. 4, Oslo, Galleriet Fylkestingssalen Møtedato 09.10.2013 Tid 09:00 Saksliste Saksnr Tittel Saker til behandling
DetaljerSvarUt. Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune
SvarUt Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune SvarUt Brev Hva er SvarUt? Sak/Arkiv En løsning for å kunne sende utgående post fra kommunen i et elektronisk format og Fagsystem
DetaljerStyring og samordning av IKT i offentlig sektor
Styring og samordning av IKT i offentlig sektor Hvor langt er det ønskelig å gå? Senter for rettsinformatikk, 15. september 2016 Birgitte Egset Fagdirektør, avdeling digital forvaltning, Difi Difi pådriver
DetaljerUtfordringsbildet «det gamle» møter «det nye»
Utfordringsbildet «det gamle» møter «det nye» Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Virksomhetsutvikling i Bergen kommune skjer blant annet gjennom mer enn 100
DetaljerSikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY
Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY - esignering - eformidling - Digital dialog esignering - trygg, rask og enkel signering av dokumenter Difi har etablert en felles tjeneste
DetaljerKS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014
KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014 KS, Astrid Øksenvåg IKT i kommunal sektor er et program i KS for sam ord ning av IKT i kommune sektoren. Programmets visjon: En samordnet
DetaljerDigitaliseringsstrategi for region Nord-Gudbrandsdal
Digitaliseringsstrategi for region Nord-Gudbrandsdal Innholdsfortegnelse 1. INNLEDNING... 2 2. SAMMENDRAG... 3 2.1 GEVINSTER OG EFFEKTER AV EN DIGITALISERING... 3 3. MANDAT OG OPPDRAG... 4 4. REGIONENS
DetaljerKommIT og digitaliseringsstrategi for kommunesektoren. Byggesaksdagene 3.- 5. april 2013 Michael Pande- Rolfsen Rådgiver KommIT
KommIT og digitaliseringsstrategi for kommunesektoren Byggesaksdagene 3.- 5. april 2013 Michael Pande- Rolfsen Rådgiver KommIT Digitalisering krever en samordning mellom kommunene mellom kommunal og statlig
DetaljerInnovasjon og digitalisering i offentlig sektor
Kommunal- og moderniseringsdepartementet Innovasjon og digitalisering i offentlig sektor Paul Chaffey, statssekretær i Stjørdal, 14. februar 2019 Hvorfor digitalisering og innovasjon i offentlig sektor?
DetaljerNærmere informasjon om endringer i forvaltningsloven og eforvaltningsforskriften
Nærmere informasjon om endringer i forvaltningsloven og eforvaltningsforskriften Vedlegg til brev fra KMD til forvaltningen Digital kommunikasjon som hovedregel Digital kommunikasjon er nå hovedregelen
Detaljer