Kort for romtjenestefunksjoner

Transkript

1 Kort for romtjenestefunksjoner Artikkelnr. N November 2005

2 Romtjenestefunksjoner Dette kortet viser knappene på Business Series Terminals. Tabellen nedenfor viser hvilke taster du må trykke på ulike typer Nortel-telefoner. Tastenavn T7100, T7208, T7316/T7316E M7100, M7208, M7310, M7324 M7100N, M7208N, M7310N, M7324N Funksjon ƒ Vent Volumkontroll Avslutt Romtjenester er en gruppe funksjoner som øker verdien av systemet på små og mellomstore brukssteder, for eksempel hoteller, moteller eller sykehus. I et hotellmiljø vil gjestene få bedre service gjennom umiddelbar tilgang til vanlige funksjoner som vekking eller påminnelser samt nøyaktig oppfølging av hva som må gjøres på rommet. Telefonene i systemet er delt inn i tre typer apparater: Vanlig apparat Et vanlig apparat kan være en telefon i en vestibyle, på et kontor eller i et fellesområde. Et vanlig apparat er ikke tilknyttet et rom og har ikke alle romtjenestefunksjonene. Et vanlig apparat kan også være en hvilken som helst systemtelefon eller analog telefon som er koblet til en analog terminaladapter (ATA) eller en analog stasjonsmodul (ASM). Romapparat Et romapparat er et apparat som er tilordnet et rom. Et romapparat kan være en hvilken som helst systemtelefon eller analog telefon som er koblet til en ATA eller en ASM. Opptil fem apparater kan være tilordnet samme rom (alle har samme romnummer). Side 2

3 Admin-apparat for romtjenester Et admin-apparat for romtjenester kan være en hvilken som helst systemtelefon med tolinjers display. Du kan programmere et admin-apparat for romtjenester til å kreve at pultpassordet tastes inn før du får tilgang til admin-funksjonene for romtjenester. Merk: Den første konfigureringen av apparatene programmeres under systemprogrammeringen. Side 3

4 Alarmtid fi Avbryt fi Funksjonen Alarmtid gir vekkerklokkefunksjonalitet på systemapparater og analoge telefoner som er koblet til en ATA eller en ASM. Både romapparater og vanlige apparater kan programmeres til å varsle med lydsignaler på bestemte tidspunkt. Du kan programmere én alarm innen en periode på ett døgn på et romapparat eller vanlig apparat. Alarmen må angis på nytt. Når alarmen ringer, varsler alle apparatene i det angitte rommet med lydsignaler. Når alarmen avbrytes på ett apparat, avbrytes den også på alle de andre apparatene i rommet. Hvis det blir angitt en ny alarmtid på et romapparat eller vanlig apparat, overskrives eventuelle alarmer som allerede er angitt. Slik programmerer du funksjonen Alarmtid på en systemtelefon: 1. Trykk fi. Displayet viser Alrm:07:00am AV. 2. Hvis alarmtiden er riktig, trykker du PÅ/AV. Displayet viser Alrm:07:00am PÅ. 3. Trykk FULLFøRT for å avslutte. eller 1. Trykk ENDRE for å angi en ny alarmtid. Displayet viser Angi klokkesl: 2. Angi en ny firesifret alarmtid. Hvis 24-timers klokke brukes (time: 00 til 23 og minutter: 00 til 59), er det ikke nødvendig å bekrefte. Displayet viser Alarm PÅ tt:mm. Hvis 12-timers klokke brukes, viser displayet hh:mm AM or PM? Trykk displaytasten for AM eller PM. Displayet viser Alarm PÅ tt:mm. Alarmtid: analog telefon Slik programmerer du funksjonen Alarmtid på en analog telefon: 1. Trykk fi. Det høres et lydsignal. 2. Angi en firesifret alarmtid. Hvis 24-timers klokke brukes (time: 00 til 23 og minutter: 00 til 59), høres det et lydsignal. Hvis 12-timers klokke brukes, må du trykke for å velge tidsrommet mellom og (a.m.) eller for å velge tidsrommet mellom og (p.m.). Det høres et lydsignal. Apparatene i rommet ringer på de angitte klokkeslettene for å vekke eller varsle om neste hendelse eller møte. Avbryte alarmen Hvis du vil avbryte alarmen på en systemtelefon, trykker du fi. Displayet viser Alarm AV. Hvis du vil avbryte alarmen på en analog telefon, trykker du fi. Hvis du ikke avbryter alarmen, ringer den igjen etter et intervall angitt gjennom Elementadministratoren. Alarmen ringer like mange ganger som det er angitt i Elementadministratoren. Side 4

5 Sett alarmen på slumre Slå av alarmen Når alarmen ringer, kan du sette den på slumre. For å sette alarmen på slumre på et systemapparat trykker du ned VENT-knappen når alarmen ringer. Alarmen ringer på nytt etter tidsintervallet som er angitt i Elementadministratoren. Alarmen ringer like mange ganger som det er angitt i Elementadministratoren. Når et apparat ringer på det angitte klokkeslettet, kan alarmen slås av på følgende måte: For å skru av alarmen på et systemapparat trykker du en hvilken som helst tast bortsett fra -tasten. For å skru av alarmen på en analog eller digital telefon eller en IP-telefon løfter du av håndsettet og legger det på igjen. Alarmtid: Adminapparat for romtjenester Admin-alarmfunksjonen for romtjenester kan bare brukes på admin-apparater for romtjenester. Admin-alarmfunksjonen for romtjenester gjelder bare for rommet. Den styrer ikke alarmene på vanlige apparater. Admin-alarmfunksjonen for romtjenester kan: spørre etter den gjeldende eller siste alarmen som ble angitt for et rom overskrive alarmer som allerede er programmert for et rom i systemet tilordne en alarmtid til et hvilket som helst rom i systemet endre en alarmtid for et hvilket som helst rom i systemet avbryte en alarm som ikke har ringt, for et hvilket som helst rom i systemet Slik programmerer du alarmtid for et rom ved hjelp av admin-alarmfunksjonen for romtjenester: 1. Trykk på en systemtelefon med tolinjers display. Hvis det er angitt et passord, viser displayet Passord:. 2. Angi pultpassordet. Displayet viser Al for romnr:. 3. Angi romnummeret. 4. Trykk VIS. Displayet viser Alrm: 07:00am AV:. 5. Hvis alarmtiden er riktig, trykker du displaytasten PÅ/AV for å aktivere alarmen. 6. Angi en firesifret alarmtid. Hvis 24-timers klokke brukes (time: 00 til 23 og minutter: 00 til 59), er det ikke nødvendig å bekrefte. Displayet viser Alarm tt:mm PÅ. Hvis 12-timers klokke brukes, viser displayet det firesifrede klokkeslettet pluss AM eller PM. Trykk displaytasten for AM eller PM. Displayet viser Alarm hh:mm am eller pm PÅ. 7. Trykk -tasten for å avslutte programmeringen. Side 5

6 Romtilstand Romapparat fl Admin-apparat for romtjenester Med funksjonen Romtilstand kan brukerne utveksle informasjon om hvilken servicetilstand rommet er i. Funksjonen Romtilstand er tilgjengelig fra et romapparat eller et admin-apparat for romtjenester. Romapparater kan: sette status for rommet til Service utført (Srvc utført) sette status for rommet til Behøver service (Behøver srvc) spørre etter status for rommet på et apparat med display Admin-apparater for romtjenester kan: sette status for et hvilket som helst rom til Service utført (Srvc utført) sette status for et hvilket som helst rom til Behøver service (Behøver srvc) spørre etter status for et hvilket som helst rom Systemet endrer daglig statusen for opptatte rom til Behøver service på et angitt tidspunkt, slik det er konfigurert i systemet. Vedlikeholdspersonalet programmerer romtilstanden til Service utført når rommet er klart. Resepsjonsbetjeningen kan spørre etter eller programmere romtilstanden med et admin-apparat for romtjenester. Systemet setter automatisk statusen for et rom til Behøver srvc når rommet går fra å være opptatt til å være Ledig. Romtilstand: romapparat Slik oppdaterer du romtilstanden ved hjelp av et romapparat: 1. Trykk fl på en systemtelefon, eller trykk fl på en analog telefon. 2. Når du blir bedt om det, angir du status for rommet. 3. Trykk på talltastaturet for å angi Satt til Srv utf. Tast om nødvendig inn passordet for Romtilstand. eller Trykk på talltastaturet for å angi Satt til Beh Srv. Tast om nødvendig inn passordet for Romtilstand. 4. Displayet viser Satt til Srv utf eller Satt til Beh srv. Romtilstand: Adminapparat for romtjenester Slik oppdaterer du romtilstanden ved hjelp av et admin-apparat for romtjenester: 1. Trykk på en systemtelefon med tolinjers display. 2. Hvis det er angitt et passord, viser displayet Passord:. Angi pultpassordet. Displayet viser Tlst for romnr:. 3. Angi romnummeret, og trykk OK. Displayet viser rrrrr:ledig. 4. Trykk displaytasten ENDRE, og velg ønsket status for romapparatet: Hvis rommet er opptatt, velger du Srvc utført eller Behøver srvc. Hvis rommet er ledig, velger du Ledig eller Behøver srvc. Standardinnstillingen er Ledig. 5. Hvis du vil oppdatere eller spørre etter andre romapparater, trykker du displaytasten SøK eller NESTE og går tilbake til trinn 3. Hvis du ikke har flere oppdateringer eller spørringer å utføre, trykker du for å avslutte programmeringen. Side 6

7 Rombesittelse Med funksjonen Rombesittelse kan resepsjonsbetjeningen tilordne oppringingsbegrensninger til romapparater. Denne funksjonen virker også sammen med funksjonen Romtilstand. Oppringingsbegrensninger for romapparater defineres i systemprogrammeringen. Rombesittelse gjelder ikke for vanlige apparater. Slik får du tilgang til funksjonen Rombesittelse, og slik tilordner du status for et romapparat: 1. Trykk på en systemtelefon med tolinjers display. Hvis det er angitt et passord, viser displayet Passord:. 2. Angi pultpassordet. Displayet viser Oppt for romnr:. 3. Angi romnummeret, og trykk OK. Displayet viser rrrrr:ledig. 4. Trykk displaytasten ENDRE, og velg ønsket status for romapparatet: Ledig, Standard, Mid eller Full. Standardinnstillingen er Ledig. 5. Trykk FINN eller NESTE hvis du vil programmere andre rom, og gå tilbake til trinn 3. Hvis du ikke vil programmere flere rom, trykker du -tasten for å avslutte programmeringen. Merk: Når du programmerer et rom til Ledig, avbrytes alle ventende alarmer. Romtjenestepassord Funksjonen Romtjenester har to typer passord som gir tilgang til forskjellige områder av romtjenesteprogrammeringen. Pultpassordet gir tilgang til alle admin-funksjonene i Romtjenester. Romtilstand-passordet styrer muligheten til å endre romtilstanden. Standardpassord opprettes og endres i systemprogrammeringen. Side 7

8 Side 8