Hva krever samarbeid om endringsstrategier fra lederen og endringsagenten? [transaksjon og/eller transformasjon]
|
|
- Judith Borgen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Fjerde gang. Et utvalg fra fagets hjemmesider NB! Case osv. er ikke tatt med Hva krever samarbeid om endringsstrategier fra lederen og endringsagenten? [transaksjon og/eller transformasjon] Forhandlinger Essensen av å lede er å forhandle, både internt i organisasjonen og eksternt i omgivelsene. En forhandlingsprosess forteller om hva man gjør, hvilke kunnskaper man bruker, hva man behersker eller rår over og hva man oppnår, taper eller vinner i en bestemt forhandlingssituasjon. Interne forhandlinger skjer for eksempel ved fordeling av oppgaver, ressurser og roller blant sine ansatte. Slik klargjøres myndighet, forventet atferd og grad av medbestemmelse og medvirkning. Eksternt, forhandler man med sine samarbeidspartnere, leverandører, konsulenter og andre støttespillere. Slik inngår man avtaler og undertegner kontrakter og mandater. Leder og utviklingsagent forhandler for sammen å skape sammenheng mellom nåsituasjon og ønsket situasjon. De skaper en følelse av kontinuitet når de tar seg av ansattes arbeidssituasjon før og etter endringsarbeid. Det er avgjørende å forberede forhandlingssituasjoner grundig, og å skaffe seg data om sammenlignbare forhold. Like avgjørende er det å nyttiggjøre seg innsamlede opplysninger. Viktige spørsmål er: * På hvilket nivå skal det forhandles? * Hvor ofte skal det forhandles? * Hva er forhandlingsgrunnlaget Grunnlag for forhandlinger Det er forhandlinger som skjer med jevne mellomrom. Andre skjer ved ansettelse, opprykk eller fratredelse. Atter andre skjer på grunn 1
2 av planlagt utviklingsarbeid eller på grunn av endring i omfang og betydning av ansattes arbeidsoppgaver. Uansett type forhandling, er det viktig å tenke over grunnlaget for forhandlingene og forhandlerens ansvarsgrunnlag: * Hvordan sikre seg et felles datagrunnlag for forhandlingene? * Hvilke standarder og kriterier danner grunnlaget for beslutningstaking? * Hvilken forhandlingsprosedyre skal følges? * Hvilke andre oppgaver har den som står for forhandlingene utover det å forhandle? * Hvilke forberedelser er gjort i forkant av forhandlingene? * Hvordan evaluerer utfallet av forhandlingene? I forbindelse med utviklingsarbeid, er forhandlinger om roller, oppgaver og ressurser viktige for å gi den ansatte klarhet over sin arbeidssituasjon. Et forhandlet rollesett må naturligvis være et utslag av en kvalitativ vurdering av forventningene som stilles til den enkelte medarbeider. Lederen og utviklingsagenten Det er utviklingsagenten som har hovedansvaret for den konkrete gjennomføringen av endringsarbeid. Han eller hun ser oppover og nedunder, bakover og framover, rundt seg og innover for å synliggjøre behovet for endringsarbeid og videreformidle det til ledelsen, gjerne sammen med ansattes vurderinger. Forestillinger om hvordan ønsket situasjon kommer til å se ut må diskuteres med alle impliserte parter rett etter at planer om endringsarbeid er offentliggjort. Det samme gjelder modeller og konsepter som danner grunnlag for endringsarbeid. Utviklingsagenten og lederen må kjenne til hverandres myndighetsområder, krav og forventinger samt andre detaljer som de tar med i mandatet eller kontrakten som binder dem. Satsingsområder Det er hovedsaklig fire ledelses- og virksomhetsprosesser i en organisasjon. Disse er beslutningsprosess, 2
3 kommunikasjonsprosess, produksjonsprosess og innovasjonsprosess (jfr. Oktografen). * Satsingsområdene innenfor beslutningsprosessen gjelder lederskapsutøvelse, lederopplæring, policyformulering, planlegging, målformulering og prioritering samt evaluerings- og oppfølging. * Satsingsområdene innenfor kommunikasjonsprosessen gjelder formidling gjennom skriftlig notater, rapporter, møter, foredrag, men også psykososiale samtaler, coaching og konflikthåndtering. * Satsingsområdene produksjons- og innovasjonsprosessene er blant annet omplassering av ressurser, desentralisering, interkommunalisering, konkurranseutsetting, internettsatsing, saks- og arkivløsninger, fullført saksbehandling, planleggings- og regnskapssystemer. Satsingsområdene er en forutsetning for planlegging og organisering, men også for fornyelse og forbedring av funksjon og service. For å håndtere utfordringene i offentlig sektor, bør en utviklingsagent være kjent med tjenester som denne sektoren tilbyr, arbeidseffektiviteten innenfor sektoren, sektorens forståelse for prosjektorganisering og forsøk med blant annet matriseorganisering. Ansatte innenfor sektoren er bevisste sine roller og arbeidsbyrder og forhandler gjerne om dem. Funksjon og service Service produseres og leveres samtidig. Form og innhold bestemmes der og da. Men aktivitetene slik de grupperes i en seksjon, sektor eller avdeling og under en leder kalles " funksjon". Innsikt i slike funksjoner gjør at vi oppdager måten tjenesten utføres på. Å organisere "service" er å skille mellom funksjonsorientering og serviceorientering, dvs. å velge riktig organisasjonsform og organisasjonsstruktur. Å forstå aktivitetene innenfor et ansvarsområde er selve grunnlaget for effektivitet (jfr. primære aktiviteter og støtteaktiviteter). En kommuneorganisasjon produserer visse tjenester på bakgrunn av rammetilskudd fra staten og de økonomiske midler de selv tjener inn via skatter og avgifter. 3
4 Det gis f. eks. tilbud til: barn og unge, eldre og funksjonshemmede, og resten av befolkningen. Kommunen utfører også tekniske tjenester. Tjenestene spenner fra renovasjons- og avløpstjenester til ansvar for grunnskolen, barnehagene, sosialkontorene, helsetjenester m.m. Kommunale tjenester 4
5 5
6 Grupper og komiteer Grupper og komiteer finnes på forskjellige nivåer i en organisasjon. De dannes etter visse kriterier som f eks autoritetsgrad, sammensetning, varighet, spesialisering. De kalles personalgrupper, ad hoc-grupper, komiteer, prosjektgrupper osv. Når gruppen bygges opp som en samlet styrke med en klar forståelse og aksept for mål, rollefordeling og bytteforhold, snakker vi heller om team. Ingen team uten bytteforhold. Arbeid i grupper har ellers både fordeler og ulemper. Arbeidsformen tillater konfrontering av synspunkter, avsløring av konflikter og upersonliggjøring av vedtak. Ved ineffektiv gruppedannelse, vil arbeidsformen føre til høye direkte og indirekte kostnader. Medlemmenes motiver, kjønn, alder og rollefordeling påvirker deres psykososiale reaksjonsformer. Konspirasjon og minoritetstyranni, f. eks. i forbindelse med fordeling av arbeidsoppgaver og tilhørende myndighet, kan føre til A- og B-lag gruppene innbyrdes. Gruppeeffektivitet Gruppens størrelse og effektivitet har en viss sammenheng. Studier har vist at effektiviteten øker først med økende størrelse for så å synke når størrelsen på gruppen kommer over et viss nivå. (Endringen sammenlignes med en omvendt U-kurve). Vi snakker annerledes i store og små forsamlinger. Den optimale størrelsen på en gruppe varierer også etter oppgavens kompleksitet og behov for koordinering. En tommelfingerregel ved sammensetning av grupper er at medlemmene skal kunne se hverandres ansiktsuttrykk. En effektiv gruppe må ikke ha mer enn 8 medlemmer/roller: oppfinneren, ressurspersonen, vurdereren, igangsetteren, formannen, lagmannen, arbeideren og fullføreren. (jfr. Andersen, 1994). Løst koplede systemer 6
7 Når en organisasjon fremstår som et løst koplet system, blir det uklart hvem som har rett og plikt til å delta i beslutningstaking, hva som kan betegnes som viktige problemer, og hva som skal anses som gode løsninger. Dersom den formelle strukturen gir rom for uklarhet og tvetydighet, vil den faktiske atferden fortone seg som kaotisk og lite forutsigbar (Egeberg, 1984). Målsettinger og prosedyrer er uklare. Organisasjonen kan ha for store strukturproblemer. Men en løst koplet organisering kan ha sine fordeler f eks i forbindelse med innovasjons- eller fornyelsesprosesser og når systemet brukes som støtte til den formelle organisasjonen. Prosjektorganisering En prosjektorganisasjon er en tidsavgrenset støtte til den eksisterende organisasjonen, men kan også velges som en varig organisasjonsform. Prosjektmetoden kan misbrukes når det lages prosjektgrupper for å legitimere løsning av problemer organisasjonen kunne ha løst på vanlig måte. Man bør ikke benytte seg av prosjektmetoden for det som er vanskelig å måle, det som kan løses gjennom rutiner eller vanlige arbeidsoppgaver og når ressurskravene for å sette i gang et prosjekt er usikre. Prosjektorganisering fremstår som "et løst koplet system", f. eks. i forbindelse med omorganiseringsprosjekter. Men når arbeidsformen velges bevisst, formaliseres og kombineres med organisasjonens vanlige funksjoner, snakker vi gjerne om prosjektorganisasjon eller matriseorganisasjon. Matriseorganisasjon En matrise er en tabell med horisontale og vertikale linjer som kombinerer og samordner to organisasjonsformer. Den horisontale dimensjonen utgjør basisorganisasjonen, f. eks. en linje- /stabsorganisasjon. Den vertikale dimensjonen utgjør regionale kontorer (jfr. matrisefiguren). 7
8 Spisskompetansen som er formelt ansatt i basisorganisasjonen, lånes ut til regionale kontorer. De arbeider på ulike prosjekter, har mer enn én overordnet leder og kan bli underlagt en (prosjekt- )leder med en underordnet stilling. De får altså et dobbelt lederskap: deres direkte leder sentralt og lederne på regionkontorene. Matriseorganisering samordner spisskompetansen med tanke på større fleksibilitet. Her ligger effektiviseringsgevinsten. Dersom strukturen er godt tilrettelagt, kan dette også gi en servicegevinst. Utviklingen av IKT (ICT) sprer og styrker denne organisasjonsformen. (Se matrise og avhengighet og Matrise og samarbeid) Matrise og avhengighet I en matriseløsning må myndigheten fordeles og ressursene disponeres på en måte som tillater klare ansvarsforhold og tydelige oppfølgingssystemer. Tilgang på spisskompetansen blir lett når man tilrettelegger for hva det innebærer å ha kontor (-tid) på to eller tre steder. Å få de impliserte partene til å medvirke ved gjennomføringen av styringssystemer og planer, som vanligvis utformes sentralt i basisorganisasjonen, er selve essensen av en matriseorganisering. Ekspertene fra basisorganisasjonen må lage rolleplaner og innstansplaner sammen med de det gjelder. En matriseløsning avspeiler et avhengighetsforhold mellom senter og periferi. Det er vanligvis senteret som sitter med kortene. Periferien må være med når arbeidet skal samordnes og prioriteres. I en matrise er fleksibiliteten avhengig av medvirkning, tilpassede styringssystemer, god flyt av informasjon, intern og ekstern arbeidsdeling og gode arbeidsforhold. Matrise og samarbeid Samarbeid bygger på meningsutveksling og delaktighet, f.eks. gjennom oppgaveløsning og medvirkning. Grunnpillarene for samarbeid, dvs. kollegialitet og sameksistens, utvikles gjennom tilvenning til samarbeidsformen, oppfølging og felles ansvar for resultatene. 8
9 Matriseorganisering har vokst fram i Amerikas romfartsindustri og er mer tilpasset teknologiens utvikling. Formen øker kommunikasjonen mellom ansatte som arbeider på forskjellige nivåer og i forskjellige organisasjoner. Det er krevende, men fleksibel og kompetansegivende organisering. Utvikling av Internett og Intranett kan utvide bruken av denne organisasjonsformen for å utnytte ressursene bedre eller redusere avhengigheten til eksterne eksperter. I en matriseorganisasjon er det nødvendig med hurtig intervensjon for å håndtere konflikter og problemer med en gang de oppstår eller oppdages. Matrisetabell 9
10 Organisasjonsform og rolleforhandling Rolleforhandlinger er av stor viktighet i mindre hierarkiske organisasjoner og i matriseorganisasjoner der det f. eks. anvendes selvstyrte eller delvis selvstyrte grupper. I organisasjoner med flat struktur som f. eks. utdanningsinstitusjoner, er det ofte "en kort avstand" mellom topp og bunn. Her kan forhandlingene ha en vedvarende karakter. Jo mer desentralisert en organisasjon er, jo viktigere er det med rolleforhandlinger. Stillingsbeskrivelser foreldes, mennesker blir gamle og organisasjoner komplekse. 10
11 Uansett organisasjonsmodell, er det viktig med dialog mellom ledere og ansatte for å utveksle erfaringer og fornye roller og forpliktelser gjennom rolleforhandlinger. Rollebeskrivelser: Se også metoden om Rolleforhandlinger. 11
12 Spørsmål: Hva er de viktigste ledelses- og virksomhetsprosessene som påvirker arbeid og følelser i en organisasjon? På hvilken måte er det nyttig å skille mellom begrepene funksjon og service? På hvilken måte kan disse begrepene brukes for å skille mellom leder og endringsagent? Hvilke tjenester tilbyr kommunen barn og unge, eldre og funksjonshemmede og hele befolkningen. Hvilke av disse tjenestene er lovpålagte? Hva står begrepene rolletildeling og rollekonflikt for? Hvor ligger effektivitetsgevinsten i en matriseorganisasjon, hvordan bygges den opp og hvilke utfordringer innebærer denne form for organisering? Skisser gjerne en matrisetabell. Hva kjennetegner en løst koblet organisering? Gi et eksempel på et løst koblet organisasjonssystem? I forbindelse med hvilke typer organisasjonsformer anses rolleforhandlinger som viktigst? M. Al-Araki (Høgskolen i Oslo, sept. 2007) Kilder: 12
Prosjektmandat Prosjektmandatet forteller om:
Tiende gang. Et utvalg fra fagets hjemmesider NB! Case osv. er ikke tatt med Hvilke metoder og tilnærmingsmåter passer for krevende prosjekter og endringsoppgaver? Prosjekt og prosjektarbeid Et prosjekt
DetaljerHvilke effektivitetsområder går endringsarbeid tradisjonelt ut på?
Sjuende gang Et utvalg fra fagets hjemmesider NB! Case osv. er ikke tatt med Hvilke effektivitetsområder går endringsarbeid tradisjonelt ut på? Effektivitetsproblemer Intern effektivitet (produktivitet)
DetaljerFørste gang: Et utvalg fra fagets hjemmesider NB! Case osv. er ikke tatt med
Første gang: Et utvalg fra fagets hjemmesider NB! Case osv. er ikke tatt med Hva er kursets målsetting, hvilke ønsker og forventninger har vi, og hvordan fordeles arbeidet? Essensen av en organisasjon
DetaljerLEDER- OG PERSONALUTVIKLING
LEDER- OG PERSONALUTVIKLING TEAMUTVIKLING, LEDELSE OG KOMMUNIKASJON BAKGRUNN, OPPLEGG OG GJENNOMFØRING INNLEDNING Lederrollen er en av de mest krevende og komplekse oppgaver i bedriften. Etter hvert som
DetaljerHvordan ivaretar forskjellige interesser i forbindelse med endringsarbeid?
Sjette gang. Et utvalg fra fagets hjemmesider NB! Case osv. er ikke tatt med Hvordan ivaretar forskjellige interesser i forbindelse med endringsarbeid? Brukerengasjement For å kunne påvirke prosessene
DetaljerÅttende gang MODUL-3: Kommunikasjonsprosessen og medarbeideransvar Hvor nyttig er personalplanlegging [PPL] og hvordan blir den påvirket av PPO?
Åttende gang MODUL-3: Kommunikasjonsprosessen og medarbeideransvar Hvor nyttig er personalplanlegging [PPL] og hvordan blir den påvirket av PPO? G. Yukl: Ledelse er mer enn påvirkning av medarbeiderne
DetaljerVestregionen 18. Juni 2009. Grunnmuren
Vestregionen 18. Juni 2009 Bente Holm Mejdell Erik Omland Grunnmuren Pasientenes behov skal være førende for struktur og innhold i tjenestene 1 Omstilling er nødvendig Et økende gap mellom behov og finansiering
DetaljerKapittel 1 Organisasjon og ledelse - Kompendium
- Innhold Organisasjon... 1 Noen begreper... 1 Linjeorganisasjon... 2 Linje- og stabsorganisasjon... 2 Prosjektorganisasjon... 3 Formell og uformell organisasjon... 4 Eksempler på lederoppgaver i en bedrift...
Detaljer«Snakk om forbedring!»
«Snakk om forbedring!» «Snakk om forbedring!» er et verktøy som gir ledere og medarbeidere et felles bilde av status på ti områder som samlet påvirker pasientsikkerheten. Målet er å skape en god dialog
DetaljerSamling Fylkesmannen i Vestfold Ved kommunalsjef Helse og velferd Horten Stein Evensen
Samling Fylkesmannen i Vestfold 14.12.17 Ved kommunalsjef Helse og velferd Horten Stein Evensen Bestilling Tilsyn/revisjon/kontroll Eventuelle verktøy dere bruker i dette arbeidet Rapportering, møter,
DetaljerTema: Medarbeidersamtale/personvurdering
Tema: Medarbeidersamtale/personvurdering Innledning En medarbeidersamtale er en regelmessig, organisert form for samtale mellom medarbeider og nærmeste overordnede, der en samtaler om arbeidsoppgaver,
DetaljerErfaringer i å bygge en kommune. Råd. 31. Oktober 2016 Oppstartsseminar Gardermoen. Gudrun Haabeth Grindaker Prosjektleder/ rådmann nye Sandefjord
Erfaringer i å bygge en kommune Råd 31. Oktober 2016 Oppstartsseminar Gardermoen Gudrun Haabeth Grindaker Prosjektleder/ rådmann nye Sandefjord Prosjektlederrollen Råd til kommuner som skal starte opp
DetaljerVeileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015
Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015 Som markedsutsatt virksomhet er BIs evne til innovasjon og tilpasning til markedet
DetaljerLØNNSPOLITISK PLAN 2014 2015
LØNNSPOLITISK PLAN 2014 2015 1 LØNNSPOLITISK PLAN Innledning Lønnspolitikken skal bidra til å rekruttere, utvikle og beholde kvalifiserte medarbeidere og ønsket kompetanse i konkurranse med andre. Lønnspolitikken
DetaljerDen oppgaven du skal gjøre fram til neste samling dreier seg om din rolle som leder. Omgivelser
Min rolle som leder Den oppgaven du skal gjøre fram til neste samling dreier seg om din rolle som leder. Figur 1 Faktorer som påvirker utforming av lederollen Omgivelser Oppgave Medarbeidere Figur 1 illustrerer
DetaljerInvitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium for offentlig sektor
Invitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium for offentlig sektor Totalt sett noe av det mest virksomme jeg har vært med på i voksen alder Ledelse av prosesser (LAP) er et studietilbud rettet
DetaljerTIØ4258 Innovasjon og organisasjonsstruktur II Ola Edvin Vie Førsteamanuensis NTNU
1 TIØ4258 Innovasjon og organisasjonsstruktur II Ola Edvin Vie Førsteamanuensis NTNU 2 Ch. 6: Designing Organizational Structure: Specialization and Coordination Funksjonell struktur Et organisasjonsdesign
DetaljerSamhandling i Østfold - forpliktende samarbeid
De gode eksemplene,- samhandling på tvers av nivåer Samhandling i Østfold - forpliktende samarbeid Anne Grethe Erlandsen Samhandlingssjef ved Sykehuset Østfold HF Mer info. se www.sykehuset-ostfold.no
DetaljerLedelse i Skatteetaten
Ledelse i Skatteetaten 1 2 3 Hensikten med plattform for ledelse Å synliggjøre og tydeliggjøre: hva som er god ledelse i Skatteetaten hvilke krav og forventninger vi stiller til ledere i Skatteetaten hvordan
DetaljerMODUL C Prosjektorganisering og Teamutvikling BETTER PROJECTS THE KNOWLEDGE TO GET YOU THERE
MODUL C Prosjektorganisering og Teamutvikling Morten A. Torp Version 1.3 24.08.2017 Organisering av Virksomheter Side 2 Organisering av Prosjekter Typiske kjennetegn for prosjekter: - Har min. 2-3 deltakere
DetaljerINDIVIDUELLE PLANER SYSTEMATISK ANSVARSGRUPPEARBEID
INDIVIDUELLE PLANER OG SYSTEMATISK ANSVARSGRUPPEARBEID - F BARN/UNGE MED FUNKSJONSNEDSETTELSE Lier kommune DEL 1: INDIVIDUELLE PLANER FOR BARN/UNGE MED FUNKSJONSNEDSETTELSE 2 Hvem har rett på en individuell
DetaljerZA5458. Flash Eurobarometer 305 (Innobarometer 2010) Country Specific Questionnaire Norway
ZA5458 Flash Eurobarometer 305 (Innobarometer 2010) Country Specific Questionnaire Norway Survey questionnaire "Innobarometer 2010 - Public Services Innovation" Informasjon om organisasjonen Vennligst
DetaljerPRAKTISKE PERSPEKTIVER PÅ ENDRING OG ENDRINGSLEDELSE
PRAKTISKE PERSPEKTIVER PÅ ENDRING OG ENDRINGSLEDELSE Avdelingsdirektør Harald Engesæth 13. feb 2018 AGENDA 1. Økt endringstakt Nytt endringsperspektiv 2. Kulturendring og ledelse 3. Bærekraftige endringsprosesser
DetaljerALPROLED Gruppe_1: Spørsmål 1: Hva skiller et prosjekt fra andre typer arbeidsformer? [s ]
30.10.2012 ALPROLED Gruppe_1: Spørsmål 1: Hva skiller et prosjekt fra andre typer arbeidsformer? [s. 38-39] Den skiller seg fra det rutinemessige. Mål og rammer kan angis for den. Den er ofte tverrfaglig.
Detaljer1. Visjon Verdier Formål og profil Dimensjon 1 - Kunnskap om og for velferdssamfunnet... 6
Strategi 2024 Høringsutkast Høringsfrist: 7. april 2017 kl 12.00 En del innspill er innarbeidet i teksten. Noen generelle kommentarer/merknader til foreliggende versjon: IT/digitalisering som mål eller
DetaljerVeileder for oppfølging av personer med store og sammensatte behov sterkere pasient- og brukerrolle
for oppfølging av personer med store og sammensatte behov sterkere pasient- og brukerrolle Oslo, 4.des 2017 Fagdag Omsorg 2020, FMOA - Sigrunn Gjønnes, seniorrådgiver UTFORDRINGSBILDET Kommunale helse-
DetaljerBYGDEMOBILISERING. Prosjekt som verktøy for utviklingsarbeid Kjerringøy 19.2.14. Rudi Kirkhaug Professor, dr. philos
BYGDEMOBILISERING Prosjekt som verktøy for utviklingsarbeid Kjerringøy 19.2.14 Rudi Kirkhaug Professor, dr. philos BESTILLING: Ulike former for prosjektorganisering Fordeler og ulemper med ulike modeller
DetaljerKONTINUERLIG FORBEDRING I HARSTAD KOMMUNE
KONTINUERLIG FORBEDRING I HARSTAD KOMMUNE Medarbeiderinvolvering og lederroller Ledersamling Harstad kommune 1. november Geir Bye, Norut Erfaringer med kontinuerlig forbedring i Harstad kommune Hva ser
DetaljerMedbestemmelse i KA-området
Medbestemmelse i KA-området 23.09.2015 Seniorrådgiver Randi Moskvil Letmolie Partene Akademikerforbundet Arkitektenes fagforbund Delta Den norske kirkes presteforening Det Norske Diakonforbund Econa Fagforbundet
DetaljerMedarbeidersamtalen i Midtre Gauldal kommune. Veileder til lederne,
Medarbeidersamtalen i Midtre Gauldal kommune Veileder til lederne, 25.07.1 1 1. Innledning Hvorfor medarbeidersamtalen? Rollen som ansatt har endret seg de siste tiårene, og det har gjort det nødvendig
DetaljerOrganisering, styring og finansiering av tverrgående prosjekter og oppgaver
Organisering, styring og finansiering av tverrgående prosjekter og oppgaver Jan Kato Fremstad Seniorrådgiver Difi Forvaltningsquiz Først og fremst vil vi ta hensyn til alles interesser og oppfatninger.
DetaljerEndringsledelse i Drammen Taxi BA 2011. Glenn A. Hole
Endringsledelse i Drammen Taxi BA 2011 Glenn A. Hole Trender i arbeidslivet Organisasjonsutvikling Organisasjonsutvikling er: basert på en planlagt innsats, styrt fra toppen av organisasjonen, som omfatter
DetaljerAsker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:
Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi
DetaljerKapittel 3: Organisasjonsstruktur. Organisasjonsstruktur. Design av organisasjonsstruktur. Viser:
Kapittel 3: Organisasjonsstruktur Organisasjonsstruktur Viser: Hvordan man fordeler og grupperer arbeidsoppgaver, og Hvordan man styrer og koordinerer arbeidet. Dette er det viktigste virkemiddelet for
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune. Revidert
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune Revidert 2018-2020 Buskerud fylkeskommune Stab og kvalitetsavdelingen oktober 2017 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerBIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011
BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS
DetaljerA- standard: The Statoil Way. Vi setter standarden når vi er på vårt
A- standard: The Statoil Way Vi setter standarden når vi er på vårt beste Sikker og effektiv drift Muligheter Vår atferd: A- standard Metoder: -Lederskap -Trening Etterlevelse i praksis Arbeidsprosesser
DetaljerInnledning I. Etiske retningslinjer Helse Midt Norge. Versjon 1.0
Innledning I Etiske retningslinjer Helse Midt Norge Versjon 1.0 Innledning Innbyggerne i Møre og Romsdal, Sør Trøndelag og Nord Trøndelag skal føle seg trygge på at de får de spesialisthelsetjenester de
DetaljerFra hierarkisk kommandostruktur til teambaserte behovsdrevne verdikjeder
Ledelsens oppfølging i en teamorganisasjon Fra hierarkisk kommandostruktur til teambaserte behovsdrevne verdikjeder Hierarki Produksjonsplan Instruksjon Kontroll Koordinering Ordrestyrt utførelse Direkte
DetaljerPROSJEKTARBEID. Nasjonal kongress Landsgruppen for helsesøstre Tromsø Onsdag 24.04.13
PROSJEKTARBEID Nasjonal kongress Landsgruppen for helsesøstre Tromsø Onsdag 24.04.13 May Aasebø Hauken Sykepleier, cand polit, PHD stipendiat, prosjektnerd Hemil, UIB/Røde Kors Haugland Rehabiliteringssenter
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerKS Folkevalgtprogram Finnmark Fylkeskommune, 3.dag. Raymond Robertsen Prosessveileder KS
KS Folkevalgtprogram 2015-2019 Finnmark Fylkeskommune, 3.dag Raymond Robertsen Prosessveileder KS Agenda for dagen Gjennomgang av temaer: a) Folkevalgt lederskap b) Samspillet politikk og administrasjon
DetaljerSeminar kommunereformen Forsand, Hjelmeland og Forsand kommuner 4. mars 2015. Seniorrådgiver Arild Sørum Stana, KS-Konsulent as
Seminar kommunereformen Forsand, Hjelmeland og Forsand kommuner 4. mars 2015 Seniorrådgiver Arild Sørum Stana, KS-Konsulent as Tema Arbeidsgiverpolitikk i kommunereformprosessen Medbestemmelse, involvering
DetaljerMEDARBEIDER- SAMTALER
MEDARBEIDER- SAMTALER I MANDAL KOMMUNE Medarbeidersamtaler i Mandal kommune Side 1 Medarbeidersamtaler skal gjennomføres på alle arbeidsplasser i Mandal kommune. God arbeidsgiverpolitikk er evnen til å
DetaljerKommunikasjonsstrategi
Kommunikasjonsstrategi for Meløy kommune 2013-2016 VEDTATT I KOMMUNESTYRET SAK 55/13-20. JUNI 2013 INNHOLD 1. Forord s. 2 2. Visjon og mål s. 3 3. Prinsipper for kommunikasjon s. 4 4. Ansvar og organisering
DetaljerLederutvikling og lederverktøy i Alta kommune Virksomhetsledere med helhetlig, fag, personal og økonomiansvar?
Lederutvikling og lederverktøy i Alta kommune Virksomhetsledere med helhetlig, fag, personal og økonomiansvar? Arbeidsgruppens mandat Hvilke kompetanse kreves hos ledere når de får delegert det daglige
DetaljerPolitikk Selfors barnehage.
Politikk Selfors barnehage. Generell politikk. Selfors barnehage skal bidra til å gi ungene en god barndom. Gjennom lek og samvær med andre unger, skal de ha det artig, trives og utvikle seg. Selfors barnehage
DetaljerFramtidas kompetanser i barnehage og skole. Hovedfunn fra medlemsdialogen 2015
Framtidas kompetanser i barnehage og skole Hovedfunn fra medlemsdialogen 2015 Oppdraget Oppdraget har gått ut på å følge en serie dialogmøter med skoleeiere og kommunen som barnehageeier og myndighet,
DetaljerINTENSJONSAVTALE OMSTILLING I FORBINDELSE MED ETABLERING FOSEN BRANN OG REDNINGSTJENESTE IKS. Vedtatt i interimstyret 10.nov 2010
OMSTILLING I FORBINDELSE MED ETABLERING AV FOSEN BRANN OG REDNINGSTJENESTE IKS Vedtatt i interimstyret 10.nov 2010 Avtalens redigering og oppbygging Avtalen består av følgende kapitler: 1 Generelle bestemmelser
DetaljerDen nødvendige samtalen
v/ Karin Ask-Henriksen personaldirektør NSH konferanse 19. april 2007 Hvordan løse konflikter? En godt eksempel og en god oppskrift på konflikthåndtering Den nødvendige samtalen forberedelse gjennomføring
DetaljerNORSK KULTURSKOLERÅD PERSONALPLAN 2008-2009
NORSK KULTURSKOLERÅD PERSONALPLAN 2008-2009 INNHOLD 1. Generell del 1.1. Hensikten med en personalplan 1.2. En kort beskrivelse av organisasjonen Norsk kulturskoleråd 1.3. Mål og satsingsområder 1.4. Økonomiske
DetaljerVeileder for oppfølging av personer med store og sammensatte behov. Tromsø, Samhandlingskonferanse
for oppfølging av personer med store og sammensatte behov Tromsø, 29.11.17 Samhandlingskonferanse UTFORDRINGSBILDET Kommunale helse- og omsorgstjenester gode hver for seg Tjenestene er for oppstykket og
DetaljerPMU Konflikter i et lite arbeidsmiljø
PMU Konflikter i et lite arbeidsmiljø SIDE 1 24 oktober 2018 Anne Marie Saxlund Sunn Ledelse Hva vil du ta med deg hjem? SIDE 2 By på deg selv! KOMFORTSONE Trygg 2 Agenda SIDE 3 1 2 3 4 HVA ER KONFLIKT
DetaljerKRITERIER FOR EVALUERING AV UNIVERSITETERS OG HØGSKOLERS KVALITETSSIKRINGSSYSTEM FOR UTDANNINGSVIRKSOMHETEN
KRITERIER FOR EVALUERING AV UNIVERSITETERS OG HØGSKOLERS KVALITETSSIKRINGSSYSTEM FOR UTDANNINGSVIRKSOMHETEN Vedtatt av NOKUTs styre 5. mai 2003, sist revidert 25.01.06. Innledning Lov om universiteter
DetaljerStrategi Samarbeidstiltaket og systemet FS (Felles studentsystem)
Strategi Samarbeidstiltaket og systemet FS (Felles studentsystem) Versjon 10. juni 2013 1 Bakgrunn Samarbeidstiltaket FS er et samarbeid mellom norske universiteter og høgskoler med ansvar for å videreutvikle
DetaljerThermometer. Utvalg 1: (Respondenter i utvalget: 28st) Kjønn Mann Utvalg 2: (Respondenter i utvalget: 8st) Kjønn Kvinne
Thermometer Utvalg 1: (Respondenter i utvalget: 28st) Kjønn Mann Utvalg 2: (Respondenter i utvalget: 8st) Kjønn Kvinne Totalt har 36 av 44 gjennomført analysen (82 %)_ Analysedato: 11.10.2011 Utskriftsdato:
DetaljerDokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen, og enhetsleder Anne Grethe Tørressen, høsten 2014.
Vedlegg 7 d til Kommunedelplan for helse og omsorg 2015 2026, i Lindesnes kommune FORVALTNING Bakgrunnsdokument Dokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen,
DetaljerÅ LEDE PROSJEKTER ET DYNAMISK PERSPEKTIV
Å LEDE PROSJEKTER ET DYNAMISK PERSPEKTIV KJENNETEGN PROSJEKTER RELATIVT KLARE OPPGAVER STERKT RESULTATFOKUS TIDSAVGRENSING ENGANGS-ORGANISASJONER SATT SAMMEN PÅ TVERS FAG MODERORGANISASJONER TRE LEDEROPPGAVER
DetaljerProfesjonelt kunnskapsarbeid i en byråkratisk kontekst. Prof. Thomas Hoff Psykologisk institutt Universitetet i Oslo
Profesjonelt kunnskapsarbeid i en byråkratisk kontekst Prof. Thomas Hoff Psykologisk institutt Universitetet i Oslo NOCM 22. september 2013 FOA seminar Prof.Dr. Thomas Hoff 3 22. september 2013 FOA seminar
DetaljerStudentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole
Studentevaluering av undervisning En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole 1 Studentevaluering av undervisning Hva menes med studentevaluering av undervisning? Ofte forbindes begrepet
DetaljerBedriftssupport Bergen Fokus på utvikling og muligheter. Medarbeidersamtalen. Gull verd både for leder og medarbeider. www.bsbergen.
Medarbeidersamtalen Gull verd både for leder og medarbeider Bedriftssupport Bergen in a nutshell BEDRIFTSSUPPORT BERGEN Bedriftsutvikling Kvalitetsstyring HMS Organisasjonsutvikling Internanalyser Måling
DetaljerSamhandling i Valdres
Samhandling i Valdres Valdres lokalmedisinske senter Brukermedvirkning Valdres den 9.4.14. Trond A. Hilmersen En som henvender seg til helsetjenesten med anmodning om helsehjelp. Kvalitet Sikkerhet Trygghet
DetaljerUniversitetskommunen Trondheim 3.0
Universitetskommunen Trondheim 3.0 Avtale mellom Trondheim kommune og NTNU Kunnskap for en bedre verden - innovasjon, omstilling og digitalisering i offentlig sektor Med denne avtalen skal Trondheim kommune
DetaljerAgnete Vabø 03/11 2014
Agnete Vabø 03/11 2014 «Robuste fagmiljø». Hva sier forskningen? Går veien til økt kvalitet i forskning og høyere utdanning via færre og større institusjoner? Forskningspolitisk konferanse, Oslo 3 November
Detaljer23.09.2010. Teamarbeid en reise uten kart og kompass? Mål. Film
Teamarbeid en reise uten kart og kompass? Teamarbeid en reise uten kart og kompass? Kjetil Andreas Hansen Side 1 Mål Bli bevisst betydningen av å gjennomføre effektive teammøter Bli bevisst bevarings-
DetaljerFra ord til handling Man kan ikke gjøre alt bedre hele tiden, men man kan hele tiden gjøre noe bedre. Strategiprosessen for Helsefak 2014-2020
Fra ord til handling Man kan ikke gjøre alt bedre hele tiden, 1973-2013: 40 år med utvikling og endring men man kan hele tiden gjøre noe bedre Strategiprosessen for Helsefak 2014-2020 Historikk og mulighetsvindu
DetaljerForhandlingsteknikk. Ole I. Iversen. Mob: E-post: VI UTRUSTER FORSVARET
Forhandlingsteknikk Ole I. Iversen Mob: 992 36 296 E-post: oleiversen@mil.no Twitter: @OIIversen www.oleiversen.no 1 Forhandlingsbegrepet Forhandlinger er en prosess, hvor to eller flere parter med felles
DetaljerUtvalg Utvalgssak Møtedato Arbeidsmiljøutvalget
Verran kommune Arkivsak. Nr.: 2015/1147-1 Saksbehandler: Anita Ulstad,Strategisk rådgiver Ansvarlig leder: Jacob Br. Almlid,Rådmann Godkjent av:, Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Arbeidsmiljøutvalget
DetaljerNasjonal vs lokal informasjon - NFR arbeidsgruppens erfaringer og arbeid
1 Nasjonal vs lokal informasjon - NFR arbeidsgruppens erfaringer og arbeid EURAXESS 28. januar 2009, Oslo Kathrine Vangen Prosjektleder/rådgiver NTNU 2 Dagens situasjon NIFU Step anslår at 10-15% av forskerne
DetaljerKrav til kunnskaper og ferdigheter for mangfoldsleder
Dette dokumentet gjengir krav til kandidatens kompetanse i Normativt dokument for sertifisering av mangfoldsledere. Kravene til kunnskap og ferdigheter vil danne grunnlag for godkjennelse av kurs, utarbeidelse
DetaljerArbeidet med personalmessige sider ved omstillinger status og strategiske perspektiv
Arbeidet med personalmessige sider ved omstillinger status og strategiske perspektiv Etaten står foran endringer av ulik karakter og kompleksitet i årene framover: Endringer som vil komme som følge av
DetaljerFusjon UiT-HiTø - hvordan ivaretas personalet?
Fusjon UiT-HiTø - hvordan ivaretas personalet? Seminar FBF/FAP 12. desember 2008 Personalbehandling i forhold til endringsprosesser Vilkår for den enkeltes engasjement og deltakelse i endringsprosesser
DetaljerStrategi for Langtidfrisk i Notodden kommune
Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune 2012 Utarbeidet av Tove-Merethe Birkelund Dato Godkjent av Dato 2 Forord Notodden kommune hadde et nærvær på 88,9 % i 2009, det vil si en fraværsprosent på
DetaljerPROSEDYRE FOR INNPLASSERING AV LEDERE OG NØKKELPERSONER
PROSEDYRE FOR INNPLASSERING AV LEDERE OG NØKKELPERSONER Behandlet i drøftingsforum 4. oktober 2018. Vedtatt i ledergruppa for Nordre Follo 15. oktober 2018. Til orientering i PSU 20.11.2018 og FN/AU 26.11.2018
DetaljerEvaluering av styring og ledelse i Værnesregionen
side 1 Forprosjektplan: Evaluering av styring og ledelse i Værnesregionen Ekstern evaluering av styring og ledelse i Værnesregionen med mål om å skape strukturer som gjør regionsamarbeidet til et effektivt
Detaljerv/ Rune Jacobsen (leder), Anders Myhre, Nils Hole, Jan Hjellestad, Thomas Nilsson
Notat: Til Styret i Norges Seilforbund Fra: NSF tingnedsatte utvalg for Strategi og Organisasjon v/ Rune Jacobsen (leder), Anders Myhre, Nils Hole, Jan Hjellestad, Thomas Nilsson Oslo, 19. september 2012
Detaljer23.03.2015. NYE TIDER NYE BARNEHAGEORG. Profesjonalisering av førskolelærerrollen
NYE TIDER NYE BARNEHAGEORG. Profesjonalisering av førskolelærerrollen Barnehagen og samfunnet 1. Samfunnets påvirkning av barnehagen 2. Barnehagens påvirkningsmuligheter på sine omgivelser Internasjonale
DetaljerPROSJEKT SOM ARBEIDSMETODE
PROSJEKT SOM ARBEIDSMETODE Felles forståelse for prosjekt som metode - en kritisk faktor for prosjektets suksess! Spesialrådgiver Bjørg Røstbø, Prosjektledersamling Pulje lll,18.09.08 Hvorfor er det så
DetaljerHvordan lede og jobbe i team?
Hvordan lede og jobbe i team? Jan Frich Institutt for helse og samfunn Universitetet i Oslo Kurs i administrasjon og ledelse for samfunnsmedisinere 14. mars 2012 Stadier i gruppedannelse Orienteringsfasen
DetaljerLØNNSPOLITIKK NAV FORVALTNING OMFORENT POLITIKK AV 3. JUNI 2013 LØNNSPOLITIKK FOR NAV FORVALTNING
LØNNSPOLITIKK FOR NAV FORVALTNING 1 Innhold 1 MÅL OG PRINSIPPER... 3 2 SENTRALE VIRKEMIDLER I DET LOKALE LØNNSSYSTEMET I NAV FORVALTNING... 3 2.1 Lønn ved utlysning av stilling... 3 2.2 Lønn ved tilsetting...
DetaljerPersonalpolitiske retningslinjer
Personalpolitiske retningslinjer Vedtatt av fylkestinget juni 2004 Personalpolitiske retningslinjer. Nord-Trøndelag fylkeskommunes verdigrunnlag: Nord-Trøndelag fylkeskommune er styrt av en folkevalgt
DetaljerStrategitips til språkkommuner
Strategitips til språkkommuner Om Strategi for språk, lesing og skriving Språkkommuner, skal med grunnlag i analyse av status og lokale målsettinger lage en strategi for arbeidet med språk, lesing og skriving.
DetaljerNye Kristiansand kommune Stillingsbeskrivelser nivå 2 og 3. Organisasjon, personal og stab
Nye Kristiansand kommune Stillingsbeskrivelser nivå 2 og 3 Organisasjon, personal og stab Organisasjon, personal og stab Organisasjon og personal 2 Nivå-modell Direktør 5 ledere på nivå 2 Uavhengig kommuneadvokat
DetaljerLokal lønnspolitikk. Ut fra HTA kap. 3.2, utledes en lokal lønnspolitikk med tilhørende bruk av kriterier.
Lokal lønnspolitikk Bakgrunn; Lønnspolitikken er en del av Etnedal kommunes samlede arbeidsgiver- og personalpolitikk. Hovedtariffavtalen i kommunal sektor ligger til grunn for all lønnsfastsettelse i
DetaljerHR-strategi 2015 2017
Planer og meldinger 2015/1 Statistisk sentralbyrå HR-strategi 2015 2017 1 Statistisk sentralbyrå (SSB) har hovedansvaret for å utarbeide og spre offisiell statistikk om det norske samfunnet, og kjerneoppgavene
DetaljerKundereisen Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse/kravspesifikasjon Konkurransegrunnlag for anskaffelse av Kundereisen 2016
*Foto: se siste side. Kundereisen 2016 Anskaffelse av kundereiseprosess basert på kvalitativ metode og design thinking relatert til tjenesteutvikling. Dette dokumentet gir en rask oversikt over Kundereisen
DetaljerLønnspolitisk Handlingsplan Askim kommune
Lønnspolitisk Handlingsplan Askim kommune 0 Innholdsfortegnelse 1. MÅL... 2 2. LØNNSFASTSETTING - POLITIKK... 2 2a Kriterier for individuell avlønning individuell vurdering... 3 2b Relevant etter- og videreutdanning...
DetaljerArbeidsgiverstrategi
Arbeidsgiverstrategi 2020-2025 2 Sammen skaper vi framtida INNHOLD 1 ARBEIDSGIVERSTRATEGI 4 2 VISJON, VERDIER OG ETIKK 8 3 IDENTITET OG OMDØMME 12 4 SATSINGSOMRÅDER 16 Lederskap 18 Kompetanse 20 Partsarbeid
DetaljerOverordnede retningslinjer for sykefraværsoppfølging
Overordnede retningslinjer for sykefraværsoppfølging 1 GENERELT OM SYKEFRAVÆRSARBEID 1.1 Målsetting Helse Stavanger HF er en IA-bedrift. Det skal så langt som mulig legges til rette for at arbeidstakere
DetaljerA. Strategi og styring
reduserende tiltak. (Beskriv: A. Strategi og styring 1 Tydelig overordnet og langsiktig strategi som eierne er omforent om. 2 Tydelig strategisk retning/ strategiske prioriteringer på kort sikt tydelig
DetaljerUngdomsråd i helseforetak Hvorfor og hvordan? Prinsipper og retningslinjer for reell ungdomsmedvirkning
Ungdomsråd i helseforetak Hvorfor og hvordan? Prinsipper og retningslinjer for reell ungdomsmedvirkning Hvorfor ungdomsmedvirkning? Innhold Brukermedvirkning er nedfestet som en rettighet på både nasjonalt
DetaljerHOVEDAVTALEN - Et rammeverk for godt samarbeid - Fellesopplæring 2006/2007
HOVEDAVTALEN - Et rammeverk for godt samarbeid - Fellesopplæring 2006/2007 1 INTENSJON OG MÅL MED OPPLÆRINGEN 2 INNHOLD I KURSDAGEN 1.Partenes felles forord, intensjoner mv. 2.Hovedavtalens innhold og
DetaljerStillingsvurderingssystem for Fylkesmannen i Oppland
Stillingsvurderingssystem for Fylkesmannen i Oppland 17.06. 2013. Stillingsvurderingssystemet er en del av embetets lokale lønnspolitikk og er et verktøy for å kunne: drive systematisk og målrettet personalplanlegging
DetaljerRådmannens fagstab. Stillingsbeskrivelser
Rådmannens fagstab Stillingsbeskrivelser Innholdsfortegnelse Forord s. 3 Fagleder barnehage s. 5 Pedagogisk leder s. 6 Barne- og Ungdomsarbeider s. 8 Assistent s. 9 3 Forord Fafo la våren 2012 fram rapporten
DetaljerArbeidsgiverstrategi - Østre Toten Kommune
Arbeidsgiverstrategi - Østre Toten Kommune 2017 2020 Innledning I årene som kommer må kommunal sektor forvente store krav til omstillinger for å møte et samfunn og arbeidsliv i endring. For å kunne møte
DetaljerLønn og belønning i en resultat- og kvalitetsorientert kommunal organisasjon
Lønn og belønning i en resultat- og kvalitetsorientert kommunal organisasjon Tilrettelegging og utvikling av verktøy for fast og variabel resultat- og prestasjonslønn i kommunal sektor OPPSUMMERING Hay
DetaljerHvordan organisere en kommunesammenslåing på dokumentasjonsfeltet
Hvordan organisere en kommunesammenslåing på dokumentasjonsfeltet v/eirin Farmen Ass.rådmann Andebu kommune Påtroppende leder av enhet «strategi og samfunn» i Nye Sandefjord kommune Litt bakgrunn Samtaler
DetaljerForslag til rikspolitiske retningslinjer for universell utforming
Forslag til rikspolitiske retningslinjer for universell utforming Konferanse om universell utforming Trondheim 28.09.06 Rådgiver Kristi Ringard, Miljøverndepartementet Handlingsplan for økt tilgjengelighet
Detaljer«Trenger du en god metode for å analysere virksomheten?» Milda Lunde Stene 21.03.2014
Nettverksmøte Dataforeningens faggruppe Virksomhetsprosesser og endringsledelse «Trenger du en god metode for å analysere virksomheten?» Milda Lunde Stene 21.03.2014 Hvorfor? 1. Hvorfor endrer vi organisasjonsstrukturen?
DetaljerLokale lønnsforhandlinger
Håndbok Lokale lønnsforhandlinger Gjennomføring av lokale lønnsoppgjør og den personlige samtalen Lønnsbestemmelsen i overenskomsten for butikksjefer m.fl. og overenskomsten for daglig leder, diverse
Detaljer