ÅRSMELDING 2010 Studentsamskipnaden i Bergen

Transkript

1 ÅRSMELDING 2010 Studentsamskipnaden i Bergen Kafé Barnehage Idrett Studia Helse og Veiledning Bolig Du skal ha det godt som student i Bergen!

2 Årsmelding fra Studentsamskipnaden i Bergen Gjennom årsmelding for 2010 kan SiBB se tilbake på nok et positivt år. Aktiviteten i virksomheten er høy og etterspørsel etter de tilbud vi harr bekrefterr viktigheten av tilbudene. I løpet av året ferdigstilte vi familieboligprosjektet på Fantoft med 274 HE. Sammen med Bybanen og den nye plassen som bærer navnet etterr Kristian Ottesen, har dette bidratt til miljøheving på Fantoft. At det nye bygget også er nominert til Statens byggeskikkpris for 2011 tar vi som et signal på att de valg som gjøres er positive også for utviklingen i Bergen. Virksomheten i SiB er omfattende og krevende. Aktivitetene er målrettet omkring studentenes behov. Gjennom SHoT 2010 studentenes helse- og trivselsundersøkelse som ble gjennomført i 2010, har vi fått f en godd dokumentasjon på de utfordringer og behov studentgruppen har i hverdagen. Dettee gir verdifull kunnskap til ytterligere å spisse tilbudene inn mot behov for forebygging og tilbud t innenfor helsedelen av tilbudene. På det økonomiske området styrkes SiBs økonomi gjennom gode årsresultater. Vi har også i 2010 gjort vesentlige grep knyttet til vår boligforvaltning for å sikre midler til fremtidige opprustinger av boligmassen blir et nytt spennendee år. Videreføring og utvikling av a de enkelte områdene står sentralt. De største utfordringene ligger på vår boligforvaltning. Vi skal i løpet av året ferdigstille Grønneviksøren med 727 nye HE. Dette gir en verdifull tilvekst til boligsituasjonen i Bergen, og vil styrke Bergen som spennende utdanningsby. Planer for rehabilitering av Fantoft er under utarbeiding, og dette vil bli en sentral og krevende oppgave i årene fremover. Vårt budskap til studentenee om at duu skal ha det godt som studentt i Bergen står fast, og SiB som organisasjon står sterkere ennn noen gang til nettopp å sikre denne viktige målsetting. Egil T Pedersen Adm direktør

3 Studentidretten Studentidretten hadde i 2010 for første gang helårsdrift for seks treningssentre. Vi solgte treningskort, noe som er en økning på nærmere 15 prosent i forhold til Vi åpnet Årstad treningssenter 5 januar og senteret har vist seg å være svært populært både for de som bor på Alrek, og for alle som enten studererr eller jobber i området rundt Haukeland sykehus. Studentidretten satset ellers betydelige beløp på å oppgradere anleggene både i forhold til utstyr og infrastruktur som bedre ventilasjonn og kjøling. På utdanningssiden har vi videreført samarbeidet med NIH/Fitnes deltid og andre relevante aktører som AFPT og Eleiko Sport senter. Instruktørene deltar regelmessig på Conventions og vi utvikler stadig nye konsepter innen gruppetrening. Gode eksempler på dette er Zumba, slyngetrening og Personlig trening i gruppe. Et annet fokusområf åde har vært skolering av alle medarbeiderne innen resepsjonsledelse, et viktig arbeid som vil bli videreutviklet kommendee år. Nøkkeltalll Antall A enheter 6 Antall A årsverk 40 OmsetningO g 43 mill Driftskostnader 35 mill

4 Studentkafeene Med over åtte tusen kunder hver dag står Studentkafeenee sentralt når det gjelder å gi SiBs visjon et reelt innhold. Gjennom tilgjengelighet, bredt produktutvalg og høyt kundefokus skal Studentkafeene bidra til studentens positive hverdagsopplevelser. I 2010 har Studentkafeene drevet 20 salgssteder. I tilleggg kommer driften av SiB Catering og automatdrift. Hovedfokus til Studentkafeene har vært å gi ledere og medarbeidere økt kompetanse om salg, service og kundebehandling. Alle ansatte harr i løpet av året gjennomført et personlig utviklingsprogram, parallelt med kundemålinger. Det økte fokuset på service og salg har vært medvirkende til en samlet vekst i KTI og omsetning. Virksomheten har i 2010 utviklet det nye konseptet Muntlig. Konseptet skall være den nye møteplassen for studentene og et etterlengtet velferdstilbud på Nygårdshøyden. Det er sattt inn nye møbler på flere kafeer og utvikling av sunne produkter har stått i fokus. Virksomheten, studenter og institusjoner vil sammen jobbe videre med å utvikle tilbud av kvalitetsprodukter og oppgradere lokaliteter på salgsstedene. Nøkkeltall Antall enheter 211 Antall årsverkk 588 Omsetning 60,1 mill Driftskostnader 56,7 mill

5 Studentbarnehagene - gjør studentlivet enklere for småbarnsforeldre! Studentbarnehagenes fokus på kundenes behov gir resultater. Både lokale og sentrale brukerundersøkelser pekerr i positiv retning, og viser at studentene er svært godt fornøyde. Av studentrettede tiltak er utlån av barnehagene i helgene og eksamensgaranti og eksamensbarnehage godt innarbeidet. Alle ansatte er involvert i prosesser for å tydeliggjøre kvaliteten i egen barnehage en og for å gi innspilll til felles profil og identitet. Året gav en generell nedgang i sykefraværet til et historisk lavt nivå for denne sektoren på 8,5 % i gjennomsnitt. Medarbeiderundersøkelsen viser at våre medarbeideree trives på arbeidsplassen og er fornøydee med samarbeidet og forholdet til sine ledere. Studentbarnehagene hadde i 2010 et bokført underskudd på 1.7 mill, etter ekstraordinære avskrivninger på 2.5 mill. Dettee året har vi v hatt særlig fokus på å øke refleksjonen rundt kvalitet og den enkeltes bidrag til den gode barnehagen. Ute i barnehagene har ulike prosjekter skapt entusiasme. Faglige prosjekter i barnehagene spenner fra filmprosjektet Villa Fagertun via kunstprosjekterr med maling, keramikkk og drama, til flerkulturelt arbeid i Fantoft Gård. Nøkkeltall Antall barnehageplasser Antall årsverk Omsetning Lavestee betalingssats Høyeste betalingssats ,8 530 kr 2330 kr

6 Studentboligene Studentboligene har ansvar for bygging og drift av boliger for studenter s i Bergen. Forvaltningen av eiendomsmassen skjerr utelukkende ved hjelp av husleieinntekter. Husleienivået er meget lavt i forhold til det private alternativet t. I 2010 ble Fantoft familieleiligheter ferdigstilt og satt i drift med et megett godt resultat både for studentene og SiB. 727 HE hybelenheterer under oppføring på Grønneviksøren med planlagt ferdigstillelse i Flere prosjekter er under planlegging/utredningg og SiB har målsetting om en dekningsgrad på 20% av studenttallet i Bergen B innen Dette betyr totalt ca nye studenthybler. Studentboligene gjennomførte i 2010 et omfattende arbeid med å beregne en bærekraftig kostnadsdekkende husleie. Denne saken resulterte i en prisøkning på i gjennomsnitt 9,3% forr boligene våre. Studentboligene har i tilleggg igangsatt prosessen for rehabilitering ogg standardheving av vårt største anlegg på Fantoft med 1300 hybelenheter. Dettee sammen med pågående rehabiliteringsprosessene på Hatleberg og Natland vil resultere i en vesentlig bedring av standarden påå våre boliger generelt. Nøkkeltall Boligmasse Antall boenheter Planlagte prosjekter Under bygging Ferdigstilte Ansatte Omsetning Driftskostnader m HEE 66 HEE 727 HEE 212 HEE ,5 mill 71,2 mill

7 Studenthelse og Veiledni ing Innenfor virksomhetsområdet Studenthelse og veiledningg finner vi Studentenes psykiske helsetjeneste (SPH), Studentrådgivningen, Karrieresenteret, Tannhelsetjenesten for studenter og Helsestasjon for studenter. Studenter kan også søke økonomisk støtte gjennom Legerefusjonsordningen og Helsefondet. Virksomhetsområdet gjennomførte Studentenes helse og trivselsundersøkelse (SHoT) høsten 2010, i samarbeid medd studentsamskipnadene i Trondheim og Oslo. Undersøkelsen har gitt osss interessant og viktig informasjon som vi vil ta med oss i utviklingen av våre velferdstilbud fremover. Legerefusjonsordningen SiB refunderer legeutgifter som overstiger kr 350 pr kalenderår. I 2010 fikk studenter refundert kr gjennom denne ordningen. Helsefondet Det ble totalt ubetalt kr fra Helsefondet i meldingsåret, fordelt på 539 søkere. Støtten gjaldt i hovedsak utgifter til fysikalsk behandling, kiropraktorbehandling og langvarig / kostbar sykdom. Helsestasjon for studenter Helsestasjonen på Engen foresto 3942 studentkonsultasjoner hos lege eller helsesøster i Henvendelsesgrunnene var i hovedsak knyttet til spørsmål om prevensjon og seksuelt overførbare infeksjoner. Tilbudet er et samarbeid mellom SiB, Bergen kommune og Helsedirek ktoratet.

8 Studentenes Psykiske Helsetjeneste (SPH) SPH tilbyr psykiske helsetjenester till studenter generelt og Studierr Med Støtte (SMS) for studenter med moderat til alvorlig psykisk lidelse som har fått sin utdannelse avbrutt eller forstyrret. Tilbudet ved SPH skal være lett tilgjengelig. Oppfølging gis i hovedsak som individualsamtaler, da dette er mest etterspurt. En del studenter får også behandling i gruppe, der behandlingen går over et lengree tidsrom. Ellers gis det i hovedsak behandlingsløp av kortere varighet. Pågangen av nye henvendelser har stort sett vært jevnt økende ø de senere år.. Økningen har også fortsatt i Dette gir utfordringer i forhold til å holde ventetiden nede. Gjennom kjøp av tjenester eksternt har en forsøktt å forhindre at den blir for lang. Videre har en hatt økt fokus på at studenter møterr til oppsatte avtaler slik at en med stor pågang ikke blir sittende med ubenyttede timer. Det jobbes kontinuerlig med å holde behandlergruppen faglig oppdatert gjennom kurs, internundervisning og videreutdanninger. Krav til faglighet ogg dokumentasjon er høy og krever mye ressurser. Vi har for tiden en godt kvalifisert k behandlergruppe. Nøkkeltall: Behandlere e SPH 7.3 Behandlere e SMS 1.5 Merkantil 1.6 Nye henvendelser SPH 850 Henvist ekstern 52 behandler Gjennomfø rte 4170 individualsamtaler Gjennomfø rte 110 gruppesam mlinger

9 Karrieresenteret Karrieresenterett arbeider for å skapee bedre kontakt mellom studenter og nyutdannede på den ene siden og de ulike aktørene i arbeidslivet påå den andre. Målet er å beholde mer av kompetansen i regionen gjennom å inspirere næringslivet til å rekruttere flere nyutdannede. I 2010 har Karrieresenteret gjennomført en rekke intervjutreningskurs og jobbsøkerkurs. Interessenn for individuell veiledning økerr fremdeles sterkt. Det har også forespørslene om lokale kurs, deltakelse på karrieredager ogg andre arrangementer ute i fagmiljøene både på UiB, HiB og NHH. Tilsammen var medarbeiderne på Karrieresenteret involvert i ca. 35 eksterne arrangement. Man fortsatte også med egne veiledningsdager og intervjutreningskurs på NHH. Karrieresenterett skal skape møteplasser for studenter og o arbeidsliv. Den største møteplassen er Karrieredagen som den tverrfaglige studentorganisasjonen Springbrettet arrangerer i Grieghallen i oktober hvert år.. Et karrieretorg med gjesteveiledere fra næringslivet er enn sentral del av Karrieredagen. Vårt traineeprogram Trainee Vest satte ny rekord i antall søkere ogg har etablert seg som en sterk merkevare blant både blant det regionale næringslivet og den nasjonale studentmassen. I 2010 ble det ansattt ni traineer i åtte forskjellige virksomheter. Nøkkeltall 2010 Intervjutreningskurs Jobbsøkerkurs Sum deltakere kurs Eksterne oppdrag/egne arrangementt Sum deltakere oppdrag/arrangement Individuelle veiledninger Sidevisninger nettsider

10 Studentrådgivningen Hovedaktivitetene har i 2010 vært grupper, kurs, individuelle veiledninger og forebyggende utadrettet arbeid. Spesielt for 2010 var det nye kurset Personlighet og læring der studenter blir bedre kjent med egen personlighet i forhold til ulike læringsmetoder. Kurset er tatt inn i kursmenyenn på grunn av stor pågang. I samarbeid med Det psykologisk fakultet er et eksamensangstprosjekt utvidet med intervensjonen MBSR (Mindfulness based stress Reduction). Trening med affirmasjoner og selvhypnose er utprøvd tidligere. Affirmasjon, somm har vist gode resultater, er metoden Studentrådgivningen bruker i forhold til eksamensmestring. Mindfulness er en konkret metode som hjelper til forbedret fokus, lavere stressnivå og mentalt overskudd. Studentrådgivningen tilbyr også kurs i Mindfulness og stressmestring, etter stor etterspørs sel fra studentene. Kurstilbudet er nå utvidet til ukentlige treningsverksted. Et annet satsningsområde er studenter og alkohol. Vi harr i 2010 sendt ut en undersøkelse til nye studenter om deres alkoholkonsum i fadderuken og bidro også med forebyggende tiltak under fadderkickoff. Forebyggen nde arbeidd innen studenter og alkohol vil vi jobbe enda mere med. Resultater 2010 Individuelle veiledninger Antall deltakere gruppe Antall deltakere på kurs/foredrag Karrieresenteret ble samlokalisert med Studentrådgivningen i august Bildet til venstree viser vår nye resepsjon i Studentsenteret. Bildet til høyre viser Meeting the t lokals, et introduksjonsforedrag om Norge og nordmenn for internasjonale studenter.

11 Tannhelsetjenesta for studenter Tannhelsetenesta for studentar vart etablert våren 2007, og har somm oppgåve å gje studentar i Bergen eit rimeleg og lettt tilgjengeleg behandlingstilbod. Tilbodet vart svært godt motteke frå første stund, og det er i periodar stort s presss på tenesta. Dette fører til noko lengre ventetid enn ynskjeleg delar avv semesteret. Vi har så langt hatt prisar på linje med satsane i den offentlege tannhelsetenesta i Hordaland. Målet vårt er å ha prisar på nivå med, eller under, dei offentlege satsane, samstundes som vi i størst mogleg grad skal vere sjølvfinansierande. Dette setter store krav til smidig og effektivv drift, noko avdelinga har fokus på gjennom heile året. Vi har fem tilsettee på tannklinikken, fordelt på to tannlegekontor: too tannlegar, ein tannpleiar og to tannhelsesekretærar. Vi har hovudsakleg ope på dagtid samtt til kl. 20 på måndagar. Mange studentar set pris på å kunne kome til tannlege og få behandling på ettermiddags og kveldstid. Nøkkeltall 2010 Pasientar totalt i behandling 1287 Inntekter på tannbehandling kr

12 Studentaktivitetene Velferdstinget er det representative organet for studentene ved SiBs ni medlemsinstitusjoner, og består av til sammen 21 representanter valgt av de lokale studentdemokratiene. Velferdstingett hadde i meldingsår et åtte møter, hvoravv ett ekstraordinært. 102 saker var oppe til behandling eller orientering. En av de viktigste sakene Velferdstinget behandler hvert år er fordelingen av semesteravgiften som primært går til studentkultur, studentmediaa og studentidrett. I tilleggg velger Velferdstinget halvparten av styremedlemmene i SiB, inkludert leder som har dobbeltstemme. Velferdstin gets utøvende organ, Velferdsstyret, bestod i 2010 av tre personer som mottok deltidskompensasjon for sitt arbeid. Alle studenter som er tilknyttet SiB har møte-, tale- og forslagsrett i Velferdstinget. Kulturstyret Kulturstyret er Velferdstinget i Bergens utøvende organ for f kulturpolitikk og saksforberedende i kulturpolitiske spørsmål. Kulturstyre et bevilgerr årlig om lag l en million kroner til studentkulturen i Bergen. Styret bestårr av 13 faste medlemmer, hvorav 12 av disse velges av Velferdstinget. I tillegg består styret avv en representant ansatt i SiB. Styrets leder og nestleder mottar deltidskompensasjon for arbeidet. Kulturstyret behandlet i 2010 i overkant av 707 søknader om driftsstøtte, prosjektstøtte og underskuddsstøtte fra ulikee studentorganisasjoner. Kulturstyret hadde i meldingsåret 11 møter. Kulturstyrett fungerer også som et kompetanseorgan, og arrangerer jevnlige kurs for nye ogg eksisterende organisasjoner. Videre tilbyr Kulturstyret kontor og øvingsrom til studentorganisasjonene. Studentavisen Studvest ble utgitt 34 ganger i løpet av 2010, inkludert et eget faddernummer. I tillegg publiseres en egen nettavis på est.no. Avisen har en stab på ca. 30 journalister og ca. ti fotografer, som alle jobber frivillig. Studvest har en redaksjon beståendee av en ansvarlig redaktør, en kulturredaktør, en nyhetsredaktør og en fotoredaktør, som mottar kompensasjon for tapt studietid fra SiB. I tillegg mottar annonseansvarlig, fleree typografer, en dataansvarlig og daglig leder honorar fra SiB.

13 Som hovedkonsesjonær er Studentradioen på luften hverr eneste dag året rundt, og sendte i 2010 rundt 50 timer nyprodusert materiale i uken på nisjeradiofrekvensene 96.4 og 107.8, i tillegg til på nett. Studentradioen drives av 120 frivillige medarbeidere samt en redaksjon som består av ansvarligg redaktørr og fire emneredaktører (aktualitet, samfunn, kultur og musikk). Administrasjonen kompenseres med to årsverk, ansvarlig redaktør og daglig leder. Studentradioen videreførte i sommerskole for ungdom som ønsker et annerledes fritidstilbud. De arrangerte også Phonofestivalen i september 2010.

14 Fakta og nøkkeltall Konsernet SiB omsatte i 2010 for 3922 millioner kroner, inkludert Studia. Per 31. desember 2010 hadde SiB 291 faste ansatte, tilsvarende 261,32 årsverk. Studia AS er et aksjeselskap heleid av SiB. Studias omsetning var i 2010 kr. 80,3 millioner kroner. Studia hadde per 31. desember faste ansatte, tilsvarende 30,7 årsverk. Statsstøtte SiB mottar årlig et tilskuddd fra staten, avhengigg av det antall studenter vi yter tjenester til. I 2010 var dette tilskuddet på kr ,- Semesteravgift Semesteravgiften bidrar till å finansiere SiBs rene velferdstilbud. I 2010 var semesteravgiften kr. 400,- i vårsemesteret og kr. 450,- i høstsemesteret. Semesteravgiften utgjør 7,3% av SiBss samlede inntekter. Bygging av studentboliger I tilleggg kan SiB motta støtte til bygging av nye studentboliger. Staten finansierer inntil kr av byggekostnadene, men med en makspris på kr ,- per hybelenhet. Nøkkeltall Omsetning SiB Resultat SiB Omsetning Studia Resultat Studia 318,0 millioner kroner 17,0 millioner kroner 80,3 millioner kroner 1,65 millioner kroner Statstilskudd til velferdsarbeid 4,398 millioner kroner Statstilskudd til studenthelsetjeneste (SPH) 2,005 millioner kroner Antall boenheter Antall barnehageplasser Ansatte i SiB Ansatte i Studia Andel kvinner Andel menn Antall studenter i vårsemesteret Antall studenter i høstsemesteret Gjennomsnitt, studenttall Semesteravgiften vår 2010 Semesteravgiften høst % 28 % kr. 400,- pluss kr.. 20,- til SAIHH kr. 450,- pluss kr.. 20,- til SAIHH

15 Hovedtall for SiB og Studia Resultatregnskap: SiB morselskap Studia AS SiB konsern *) Hele 1000 kr Driftsinntekter Driftskostnader Driftsresultat Finansresultat Ordinært resultat før skatt Skattekostnad Årsresultat Balanse: Anleggsmidler Omløpsmidler Sum eiendeler Eiendelene er finansiert ved: Egenkapital Langsiktig gjeld Kortsiktig gjeld *) I konsernet inngår i tillegg Klubb Fantoftt AS. Intern omsetning er eliminert.

16

17

18

19 Du skal ha det godt som student i Bergen