FOKUS. Hvordanblibestpå vekstoglønnsomhet? Mereffektiv ogmiljøvennlig distribusjon. RFID-basert EAShindrer butikktyverier. Norway Nr.

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "FOKUS. Hvordanblibestpå vekstoglønnsomhet? Mereffektiv ogmiljøvennlig distribusjon. RFID-basert EAShindrer butikktyverier. Norway Nr."

Transkript

1 GS1 The global language of business FOKUS Norway Nr. 4 Desember 2011 Mereffektiv ogmiljøvennlig distribusjon RFID-basert EAShindrer butikktyverier Hvordanblibestpå vekstoglønnsomhet?

2 Norsk Synergi Microsoft Dynamics Ax er et internasjonalt anerkjent ERP-system utviklet og levert av Microsoft gjennom partnere verden over. I tillegg leveres tilleggsfunksjonalitet utviklet av partnere. Basisfunksjoner for bl.a. Tilleggsfunksjonalitet som: Norsk Synergi AS, Postboks 95 Vinderen, 0319 Oslo - Tlf:

3 L E D E R Mye spennende starter ofte med et møte enten det er et planlagt møte eller et tilfeldig møte, et fysisk møte eller et virtuelt møte, et stort møte eller et lite møte, så starter mye med et møte. For å få i stand gode møter er det viktig med gode møteplasser, både fysiske og virtuelle. Det er en av GS1s viktigste arbeidsoppgaver og fremste kjernekompetanse. Vi bringer selskaper, organisasjoner og mennesker sammen for å utnytte muligheter og løse utfordringer. I løpet av et år møtes tusenvis av mennesker fra ulike selskaper og organisasjoner gjennom en av GS1s ulike møteplasser rundt omkring i verden. GS1 Norway er intet unntak og vår målsetning er å bli møteplassen for effektiv handel og logistikk i Norge. Hva kjennetegner en god møteplass for effektiv handel og logistikk? Jo, den må oppfattes som det naturlige samlingsstedet, knutepunktet eller storstua for effektiv handel og logistikk. Den må være aktivitetsskapende, inspirerende og pulserende, samt at utbyttet ikke bare er gode opplevelser, men også lønnsomhet og innovasjon. Disse prinsippene jobber vi etter i alle aktiviteter knyttet til å være møteplassen Møteplassen Dagboken 2012 KURS OG ARRANGEMENTER FRA GS1 NORWAY / GS1 SMART CENTRE 9. februar GS1 Standardene 13. mars Bransjefrokost Frukt/Grønt 21. mars Bransjefrokost Dagligvare 27. mars Bransjefrokost Bygg 17. april Bransjefrokost GLN 8. mai Bransjefrokost Fisk 31. mai Optimalisering av verdikjeden med RFID oktober RFID Journal LIVE Europe i samarbeid med GS1 Norway elæringskurs: Hvordan komme i gang med produktmerking en introduksjon til GS1-systemet Introduksjon til EPC og RFID Introduksjon til GLN En introduksjon til ecom Ytteremballasjemerking, dagligvare Ytteremballasjemerking, faghandel for effektiv handel og logistikk. GS1 Norway har vært møteplass for mange lønnsomme og innovative møter, blant annet har GS1 Smart Centre vært besøkt av over mennesker siden oppstarten i april Vi arrangerte Handelskonferansen 2011 i samarbeid med Hovedorganisasjonen Virke og Hartmark Consulting med over 350 deltagere, hvor det var mange spennende møter. Det kan du lese mer om i denne utgaven av GS1 Fokus. I samarbeid med våre kunder og nettverk vil vi sørge for mange spennende møter også i 2012 enten du treffer oss i sosiale medier eller ansikt til ansikt. Jeg vil benytte anledningen til å ønske alle kunder, samarbeidspartnere og lesere av GS1 Fokus god jul og godt nytt år! Sigmund Berle Jensen På vil du til enhver tid finne oppdatert kurskatalog med fyldig informasjon om de enkelte kursene, seminarene og konferansene, samt påmeldingsskjemaer. FOKUS Utgitt av GS1 Norway Adresse: Postboks 454 Økern Oslo Telefon Telefax internett: E-post: Adm. dir.: Sigmund Berle Jensen Redaktør: Inger Trine Langelo Redaksjon: Amundsen Informasjon AS Telefon Annonser: ADDmedia AS, Telefon Grafisk formgivning: Grafisk Design - Bendt Grødahl GS1 FOKUS utkommer kvartalsvis GS1 og GS1 Norway GS1 Norway er en brukerstyrt, non-for-profit organisasjon som er medlem av en global organisasjon - GS1 - som utvikler, vedlikeholder og tilbyr standarder for effektiv vare- og informasjonsflyt mellom handelspartnere verden over. Hjertet i virksomheten er GS1-systemet som effektiviserer aktørenes handelsprosesser, og forenkler handel og logistikk globalt og lokalt. GS1 er representert i 110 land og over 1 million bedrifter bruker GS1s standarder. For at aktørene i verdikjeden skal kunne kommunisere med hverandre på en effektiv måte, kreves det at de bruker samme språk. GS1- systemet er et slikt felles språk, som kan forstås på tvers av bransjer og landegrenser. Grunnsteinene i GS1-systemet er siffer som kombineres på en standardisert måte - GS1 nummerstandarder - som sikrer unik identifikasjon av varer, gods og aktører. For at et GS1 nummer skal kunne leses maskinelt overfører man opplysningene i nummeret til en såkalt informasjonsbærer, for eksempel en strekkode eller en RFID-brikke. Maskinell lesing av dataene kalles datafangst. Å sende data elektronisk i stedet for på papir øker effektiviteten, samtidig som risiko for feil reduseres. For å få en effektiv datadeling, kreves at partene bruker standarder for elektroniske meldinger. Fokus i GS1s virksomhet er konsentrert om disse tre faktorene: Identifikasjon, datafangst og datadeling. GS1 Norway tilbyr også implementasjonsverktøy og kompetanse i form av rådgivningstjenester og opplæring. Målet med GS1 Norways arbeid er å gi våre brukere merverdi ved å utvikle standarder, systemer og løsninger som muliggjør økt effektivitet, sporbarhet og samhandel i verdikjeden. GS1 Norway har også den viktige rollen å utdanne og informere om disse standardene, systemene og løsningene, og sist men ikke minst, bistå brukerne med implementering. GS1 Norway har i dag mer enn 5000 brukere i stadig flere bransjer. 3

4 H A N D E L S K O N F E R A N S E N Griper fatt i spennende potensialer Sterkere utnyttelse av teknologiske muligheter, produktinnovasjon, nye salgskanaler, integrasjon med kundene og forenklinger. Dette er utfordringene i det fremtidsbildet som Reidar Mueller fra Hartmark Consulting presenterte på Handelskonferansen Han la frem funn fra analyser basert på data fra 40 bransjer, 375 kjeder, 138 grossister og butikker fra Ultima-basen. Fokus ble rettet mot hvordan valg av forretningsmodell og strategi påvirker kjedenes konkurransekraft og kundetilfredshet. Sentralt stod hvem som er vekstvinnere og tapere, hvem som leverer best på lønnsomhet og hvem kaprer nye kunder. I tillegg hvilke teknologiske nyvinninger som vil prege handelen de neste årene. Roterende scene. Det var første gang Handelskonferansen ble arrangert og det var en ubetinget suksess for arrangørene Virke, GS1 Norway, Hartmark og Visma. I plenumssalen var det plassert en rund, roterende scene hvor sentrale aktører tok plass mellom Reidar Muellers presentasjoner. På scenen kom man med sine betraktninger og kommentarer, fint bundet sammen av konferansier Arne Hjeltnes. Alt i alt en svært spennende og utradisjonell konferanseopplevelse, som de ca. 350 deltagerne hadde et stort utbytte av. 4 Konsernsjef Jon Fredrik Baksaas fra Telenor, Sverre Leiro tidligere konsernsjef i Norges- Gruppen og president i Virke, og konsernsjef Rune Bjerke i DNB.

5 Konsernsjef Ola H. Strand i Coop Norge, daglig leder Elin Carlsen fra Bianco Footwear, debattleder Arne Hjeltnes og landssjef Lucas Seifert fra Hennes & Mauritz Norge. Krevende fremtid. - Handelskonferansen skal gi næring og være katalysator, sa president Sverre Leiro fra Virke og tidligere konsernsjef i NorgesGruppen. Han pekte på at selv om handelen har en produktivitetsøkning som er langt høyere enn industrien, er handelen nødt til å ta ytterligere skritt for å øke produktiviteten. - Vi må utnytte de menneskelige ressursene, øke effektiviteten i verdikjeden og ha større innovasjonstakt, sa Leiro. Telefonen overtar. Konsernsjefene Rune Bjerke i DNB og Jon Fredrik Baksaas i Telenor satte fokus på endret forbrukeratferd hvor telefonen spiller en stadig større rolle. - I oktober hadde vi 4,5 millioner SMS knyttet til ulik kontobruk. Tallet øker måned for måned. Det er brukervennlig og man får en unik sikkerhet med BankID. Tilbudet blir stadig bedre, og standardisering er viktig fremover, sa Bjerke. - Dette er et industrisamarbeid som effektiviserer betalingsstrømmen. Mobilen har vi alltid med oss, sa Baksaas. Ketil Staalesen i Finansforbundet går inn for det kontantløse samfunn innen ti år for å redusere ransfaren. I dag er andelen kontant betaling nede i litt over seks prosent. Kostnaden ved kontanthåndtering anslås til 3,5 milliarder pr. år! Dagligvarehandelen i førersetet. - Den sterke veksten i dagligvarehandelen skjer på bekostning av faghandelen. I de siste fem årene har omsetningen i dagligvarehandelen økt med i gjennomsnitt 5,8 prosent, mens faghandelen bare har økt med 2,3 prosent. Kiosk og bensinstasjoner har en tilbakegang på 3,8 prosent, sa Reidar Mueller. Butikker med bredt vareutvalg, lavprisaktører, barnetøy og barneutstyr, sport, samt reiseeffekter opplever sterkest vekst. Trening og velvære fortsetter en positiv trend. Vekstfaktorer for lavpriskjeder som Europris, Biltema, Jysk, Nille og Dressmann er store formater, tydelige budskap, formidling av verdier for pengene, spesialisering, samt evne til å fange opp trender. Konseptutvikling viktig. - Konseptutvikling er utrolig viktig. Handelssituasjonen må gjøres positiv for kunden. Derfor må vi forstå kunden og hva service egentlig dreier seg om. Da snakker vi om god butikk, sa Marius Varner i VarnerGruppen. - Ja, det er nettopp det dette handler om, sa Sverre Flåskjer i Herkules Capital som har snudd flere kjeder fra minus til pluss. - Vi må åpne nye markeder, og handelen må i økt grad ta i bruk industritankegang for å effektivisere og redusere priser, sa Jon Steinar Johnsen i optikerkjeden Specsavers. 40 mrd. på vandring. Bransjeglidningen innebærer at omkring 40 milliarder kroner hvert år er på vandring. Tradisjonelle bransjegrenser er brutt. Klær går til sport, glass og stentøy til lavprisaktører, kosmetikk til dagligvare og tekstil. - De store kjedene tar en stadig større andel av detaljomsetningen, og viser at dagligvaresektoren går inn på stadig nye områder, sa Reidar Mueller. Årsakene er flere: Skjerpet konkurransesituasjon, svekket konkurransekraft hos svake og utydelige konsepter og 5

6 h a n d e l s k o n f e r a n s e n aktører, endringer i forbrukeradferd - mange vil spare penger, samt kundereferanser og merkevarestyrke. - Dette er et fenomén som vil bli stadig sterkere. Jeg ønsker det velkommen, sa konsernsjef ola h. strand i Coop Norge og pekte på at kjeden pr. i dag faktisk står for en tredjedel av DVD-salget her i landet. - Dette er en spennende utvikling. Vi ser på og prøver ut nye konsepter med fokus på hvor det er vekstpotensialer, sa lucas seifert i Hennes & Mauritz Norge. - Jeg har sterk tro på nisjesatsing og å bli hundre prosent god på det området man spesialiserer seg på, sa elin Carlsen fra skokjeden Bianco Footwear. de mest lønnsomme. Blomster, optikk sammen med klær og tekstil er lønnsomhetsvinnerne i faghandelen. Med en inntjening på 7-10 prosent samlet for bransjene. Elektronikk, byggevarer, musikk og fargevarer vokser lite og har svekket lønnsomhet. Kleskjeder er best på inntjening. Øverst troner VarnerGruppen med Carlings som oppnådde en inntjening på 18,5 prosent i or, deretter Dressmann og Cubus med henholdsvis 18,1 og 16,7 prosent. - Dagligvare har lavere dekningsgrad enn faghandel, og er avhengig av store volumer for å få effektiv drift og opprettholde lønnsomheten. Lønnsomheten er presset i de fleste bransjene i faghandelen det er bare seks bransjer med driftsmargin over fem prosent. Jevnt over har lavprisaktørene høyere dekningsgrad, sa Mueller. De beste kjedebutikkene gjør det fortsatt godt, men det er et tankekors at ca. en tredjedel har en lønnsomhet under kritiske halvannen prosent. Variasjonene er store. - Det må gjøres betydelige forbedringer Nøkkelordet er å forstå kundene fra venstre adm. dir. Jon Steinar Johnsen fra Specsavers, partner Sverre Flåskjer fra Herkules Capital og konsernsjef Marius Varner i VarnerGruppen sammen med debattleder Arne Hjeltnes. når det gjelder effektivisering, fortsatte Mueller og pekte på et trusselbilde med kraftig butikksanering. - Kinaeffekten nådde egentlig sin topp i Nå er det effektivitet det dreier seg om i årene som kommer, sa han. Merkevaren skapes i butikken. - Kvalitet står sterkt og vil alltid ha et marked. Hadde vi forsøkt oss i lavprissegmentet, ville det fort være slutt. Butikken er viktig, det er her merkevaren egentlig skapes i samspillet mellom kunden og våre dyktige og kompetente folk, sa Bjørn-helge Vik i Slettvoll Møbler - Kunnskap og kompetanse vil aldri gå av moten, sa ole Petter nyhaug fra OnLive Research. Han advarte mot å satse på for store vareutvalg, og understreket betydningen av at man virkelig holder det man lover i markedsføringen. - Sats på opplevelse og matglede, sa Sverre Leiro og utfordret dagligvarebransjen: - Det er 55 prosent single husholdninger i Oslo. Hvorfor ikke tilpasse produktstørrelsen i større grad? effektivitet, effektivitet - Stordrift fordrer effektivitet fra produsent til sluttkunde. Teknologien gir oss store muligheter sammen med produktinnovasjon, nye salgskanaler, integrasjon med kundene og forenkling, sa Mueller og skisserte opp følgende utviklingstrekk: Butikk Tidsstyring og bemanning i forhold til kundestrøm og aktivitetsnivå i butikk. Integrerte butikkdata og kassasystemer funksjonalitet. Elektroniske tjenester. Fremvekst av nettbutikker. logistikk Integrasjon ERP. Automatisk varebestilling, vareplukk og kontroll. RFID. kjedeselskap Realtime informasjons- og rapporteringssystemer. Nye markedsføringskanaler. Beslutnings- og driftsstøtte. 6 Reidar Mueller fra Hartmark Consulting presenterte funn fra analyser om valg av forretningsmodell og strategier.

7 Cubus vant Handelsprisen 2011 skal bli best i verden! Cubus og VarnerGruppen ble kåret til vinner av Handelsprisen I konkurranse med 370 kjeder i 40 bransjer innen norsk varehandel ble VarnerGruppen tildelt prisen under Handelskonferansen Handelsprisen deles ut av Virke, GS1 Norway, Hartmark Consulting og Visma. V inneren av Handelsprisen 2011 er en handelskjede som imponerer stort. I et krevende marked i etterdønningene av finanskrisen har de fortsatt å vokse godt over bransjesnittet i Norge, og gjennomført en betydelig ekspansjon i utlandet. Kjeden har utviklet en svært sterk posisjon og merkevare, ikke minst blant yngre kunder, de siste årene, sa statssekretær Halvard Ingebrigtsen fra Nærings- og handelsdepartementet da han offentliggjorde vinneren. Cubus har siden 2008 forbedret sin driftsmargin fra 13 % opp til dagens nivå på rett i underkant av 17 %. Vinneren er del av en familiebedrift som har skapt tusenvis av arbeidsplasser innen norsk detaljhandel siden I dag er Cubus også en eksportsuksess med 1100 butikker i utlandet. - De tre brødrene som driver virksomheten setter seg store og hårete mål, og sier de ikke gir seg før de er best i verden. Når vi ser hvem de konkurrerer med internasjonalt får jeg respekt for det målet! Vi trenger entreprenører som satser internasjonalt og har klare vekstambisjoner, sier Vibeke Hammer Madsen, administrerende direktør i Virke. Vinnerbedriften skal i følge kreteriene vise til vekst og driftsmarginer over bransjesnittet, skal ha vært operativ i mer enn tre år og skal ha årsomsetning på minst 100 millioner kroner, I tillegg skal virksomheten ha godt omdømme og kunne være et forbilde for andre handelsvirksomheter. Handelsprisen ble utdelt på Handelskonferansen Fra venstre statssekretær Halvard Ingebrigtsen fra Nærings- og handelsdepartementet, direktør Øyvind Bustnes i Cubus og adm. dir. Vibeke Hammer Madsen fra Virke. 7

8 H A N D E L S K O N F E R A N S E N Smartere verdikjede åpner for betydelige potensialer Smartere verdikjede var den røde tråden gjennom delseminaret på Handelskonferansen som tok for seg trender i verdikjeden for varehandel, integrerte forsyningskjeder, suksessfaktorer ved samarbeid om effektivisering, samt bruk av RFID i kombinasjon med EAS varesikring i klesbransjen. Smartere verdikjede handler rett og slett om å gjøre mer for mindre med høyere kvalitet. Effektiviteten må økes, og ledetid og kostnader må ned. Samtidig vil alle ledd i verdikjeden merke økte krav fra forbrukere, myndigheter m.fl., sa adm. dir. Sigmund Berle Jensen fra GS1 Norway. Han var moderator for delseminaret som tok for seg verdikjeden med fokus på trender, utvikling, muligheter og utfordringer man står overfor. Integrerte forsyningskjeder. Eirill Bø, studierektor ved Handelshøyskolen BI, reiste spørsmålet: Integrerte forsyningskjeder hva dreier det seg egentlig om? - Reduksjon av usikkerhet i forsyningskjeden, jevne ut etterspørselen, samarbeide om å utnytte de fysiske ressursene på best mulig måte, samarbeide innen en forsyningskjede, men også på tvers av forsyningskjedene samt integrert bruk av IT-løsninger, var oppskriften fra Bø. - RFID-prosjektet til italiensk klesbransje viser lovende resultater, sier professor Antonio Rizzi. 8 Hun pekte videre på kompleksiteten i verdikjeden. Mye av kostnadene i dagens forsyningskjeder er fortsatt voksende på grunn av den økende kompleksiteten i kjeden. Fokus på kompleksiteten. - Det argumenteres med at den kanskje største muligheten for kostnadsreduksjoner ligger i å redusere kompleksiteten, fortsatt Bø. Kjernen til kompleksiteten er outsourcing av ikke-kjerneaktiviteter, globalisering av forsyningskjedene, økte krav fra kundene, kortere levetid på produktene og organisatorisk vekst på grunn av fusjoner og oppkjøp. Hun trakk frem syv typer av kompleksitet i forsyningskjeden: Nettverkskompleksitet for mange noder og linker. Prosesskompleksitet for mange steg. Rekkeviddekompleksitet for eksempel for stor rekkevidde. Produktkompleksitet for eksempel for mange ulike komponenter. Kundekompleksitet for eksempel for mange servicealternativer. Leverandørkompleksitet for eksempel for mange leverandører. Organisasjonskompleksitet for eksempel for mange nivåer. - En av de største barrierene for å forbedre smidigheten, er kompleksitet. Kompleksiteten hindrer smidighet. Kompleksiteten er en av de viktigste kostnadsdriverne i den totale forsyningskjeden. Supply chain managers må bli complexity managers dersom målet er å oppnå smidighet til lavest mulig kostnader, sa Eirill Bø. Samarbeid er nøkkelen. Byggevarebransjen er inne i et omfattende program for effektivisering av verdikjeden, og hvor suksessfaktoren er evne til samarbeid. I år er det etablert en standard, og det er klart for sømløs informasjon fra ordre til faktura. Det siste trinnet er å ta systemet i bruk fullt ut. - Grunndata er en forutsetning for moderne drift. Samhandling krever samme språk, kjente adresser, felles postvesen og ikke minst disiplin. Slurver vi med bestillinger, ordrebekreftelser/korrigeringer, bruker erstatningsvarer eller slenger på en vare får vi en dårligere samhandling og høyere kostnader. Det sa Helge Nakken. Han er innkjøps- og logistikkdirektør i Byggmakker. - Vi står sammen for høyere presisjon, mindre plunder og heft, raskere samhandling, en morsommere arbeidsdag, mer fornøyde medarbeidere og mer fornøyde kunder, avsluttet han. RFID og EAS i klesbransjen. Innføring av avansert identifikasjons- og datadelingsteknologi som RFID har gitt svært gode resultater innen klesbransjen. Ikke bare har det medført store effektiviseringsgevinster og mulighet for sanntids sporbarhet det har også vist seg å være et svært effektivt våpen for å redusere svinn og kopiprodukter. Universitetet i Parma i Italia har et eget RFID-laboratorium. Professor Antonio Rizzi presenterte resultatene fra flere RFIDprosjekter, og viste hvordan innovasjon gjennom å utnytte teknologien åpner for betydelige gevinster i verdikjeden. 13 større italienske aktører innen klesbransjen er med i et pilotprosjekt som bedre skal synliggjøre fordeler og gevinster i verdikjeden ved bruk av RFID og EAS (varesikring). Prosjektet startet i 2009, og det foregår nå flere pilotprosjekter. Prosjektet skal være klart for utrulling i bransjen sommeren 2012.

9 Fra delseminaret Smartere verdikjede fra venstre Helge Nakken (Byggmakker), Eirill Bø (Handelshøyskolen BI) og Sigmund Berle Jensen (GS1 Norway). Store økonomiske gevinster. - Økt effektivitet og bedre lønnsomhet står sentralt. Teknologien frigjør ressurser, som kan brukes til bedre kundeservice i butikk. Ta ett eksempel varetelling i butikk. I en av butikkene, som deltar i pilotprosjektet, var det produkter inkl. lagerbeholdning. Med RFID-teknologien tok hele varetellingen utført av to personer en snau halv time. Nøyaktigheten var 98,73 prosent, sa Rizzi. Et annet eksempel som gikk på kontroll av innholdet i containere under transport, hadde en reduksjon i tidsbruk på opp til 95 prosent. gir bruk av RFID sammen med EAS en helt ny dimensjon, fortsatte Rizzi. De 13 deltagerne i prosjektet bidrar økonomisk. Kunnskap og erfaringer deles fortløpende fullt og helt mellom deltagerne, og resultater brukes aktivt i benchmarking. Resultatene så langt viser at forventningene som er skapt til effektivitets- og lønnsomhetsøkning, blir innfridd. - RFID og EAS er nærmest som et is ell. I butikken ser man i første rekke økt effektivitet og kontroll, samt at man får redusert tilfeller med tomt-i-hyllen. Men under havflaten er det mange andre viktige elementer som bidrar til økt lønnsomhet og bedre service: Full synlighet i butikk og lager, samt i den øvrige verdikjeden, det er prøverom med informasjonsskjermer, man hindrer gråmarkedet og kopiering, avsluttet professor Antonio Rizzi. En ny dimensjon. - Mens mindre klesaktører er mest opptatt av økt effektivitet og bedre lønnsomhet, ser vi at mer eksklusive merkeleverandører er spesielt opptatt av å beskytte seg mot kopiprodukter. Her Vant Ipad2 Bente Brunsell er trukket ut som vinner av konkurransen på GS1 Norways stand under Handelskonferansen Spørsmålet dreide seg om hvilke tre hovedområder som inngår i GS1-systemet. Riktig svar er identifikasjon, datafangst og datautveksling. Vi gratulerer vinneren. GS1 Norway hadde stand på Handelskonferansen. Her fra venstre Vegard Jensrud fra GS1 Norway, Joel Joelsen fra Saga Data som ville bli mer kjent med aktuelle standarder og Terje Menkerud fra GS1 Norway. 9

10 G S 1 N O R W A Y Spennende work shop med nærhet til læring To ganger i året samles logistikkmedarbeidere i Stabburets åtte produksjonsavdelinger til et lagerog ekspederingsforum. Her står systemmessige endringer, håndteringer og tilpasninger sentralt. Denne gang var møtet lagt til GS1 Norway i form av en work shop og et program i GS1 Smart Centre. Dette ble noe helt annerledes enn en dag kun med teori. Vi bruker GS1 standarder daglig, og det var interessant å få et skikkelig innblikk i hva som egentlig ligger i og bak de ulike standardene og systemene. I tillegg er det viktig å ha kunnskap om hvordan disse egentlig påvirker de ulike leddene i verdikjeden, sier Sondre Brøste som er logistikksjef i Stabburet. På workshoppen deltok omkring 15 logistikkmedarbeidere fra Stabburets avdelinger. GS1 Smart Centre. Han sier også at det var nyttig å få informasjon om best practice, og aktuelle fremtidsbilder for å se om man selv er på rett vei. Det fikk man bekreftet. - Dere var også i GS1 Smart Centre? - Ja, og det et klart høydepunkt. Senteret med sine installasjoner og synliggjøring av hvordan verdikjeden fungerer, gir en helt annet nærhet til læring og opplevelse ved at deltagerne selv blir aktivt involvert i ulike operasjoner og tester. Vi har fått utelukkende positive tilbakemeldinger, og selv synes jeg en slik work shop, som både inneholder teori og nyttig praksis gir et svært godt utbytte, sier Brøste. - Caset i GS1 Smart Center visualiserte aktuelle problemstillinger på en helt ny og spennende måte. Dette ble en helt annerledes læringsopplevelse, sier logistikksjef Jan Erik Leirvåg ved Stabburet Råbekken i Fredrikstad. Korrekt informasjon viktig. Workshoppen hadde tre fokusområder: Grunndata for produkter EPD-basen, GS1s nummerstandarder og merkingskonsept og elektronisk handel. - Korrekt logistikkinformasjon er viktig. Korrekt registrering av grunndata første gang er ressurs- og kostnadsbesparende for alle parter, sa Jan Frode Aspevik fra GS1 Norway da han tok for seg EPD-basen. Her registreres pakkemønster antall F-pak i D-pak, antall F-pak i bredde/dybde/høyde i D-pak, antall D-pak i samlekartong, antall D-pak på pall og antall D-pak. Videre minimums- og maksimumstemperatur og holdbarhetsdager. - Men det står ikke så bra til med kvaliteten. Fra 1. januar til 31. oktober i år ble det registrert feil av målinger. Det er en feilprosent på 51,5 prosent. Det er ikke bra, fortsatte Aspevik. 10 Leverpostei er ett av suksessproduktene til Stabburet i Fredrikstad. Må få utnyttet potensialet. Datakvalitet er viktig for å få utnyttet det fulle potensialet av EPD, EDI, automatiseringer og e-handelsløsninger. Da må handelspartnerne være sikre på at produktinformasjoner er nøyaktige og identisk gjennom hele leveransekjeden.

11 - Det koster tid, krefter og penger å være pilot, sier lageransvarlig Terje Svendsen og logistikksjef Jan Erik Leirvåg ved Stabburet i Fredrikstad. - For å oppnå bedre datakvalitet må det være god kommunikasjon og godt samarbeid mellom handelspartene. Det må være en forpliktelse til å ha samme syn på det å gjøre endringer i egne systemer/prosesser og gjennomføringsevne. Videre ansatte som er fokuserte på de ulike prosessene som finner sted i verdikjeden, samt en robust prosess og hjelpemidler for forvaltningen av høy kvalitet på informasjonen, sa han. GS1s standarder. Knut Vala fra GS1 Norway ga så en innføring i GS1s nummerstandarder og merkingskonsept: Global Trade Item Number (GTIN), Global Location Number (GLN) og Serial Shipping Container Code (SSCC). Videre ytteremballasjemerking og STAND005 Standard for merking av D-pak og pall. Han informerte også om pågående revisjoner for STAND005 når det gjelder holdbarhetsdager, salgspall og blandingspall. Utfordringer. - Ekstremt fokus på pris som konkurranseparameter. Få kjeder. Mer fokus på sporing av varer. Dette er noen av utfordringene i dagligvarebransjen. Mange automatiserings- og optimaliseringsgevinster er allerede tatt, både på kjede- og leverandørsiden. Er det rom for ytterligere effektivisering? Ja, mente Jan Frode Aspevik. Han trakk frem roboter på lagre hos grossister som setter nye krav til emballasjen. Det er to store utfordringer for IT-systemer til dagligvarekjedene store transaksjonsmengder og knapphet på tid. - Ved stopp i systemene er det lite tid til å rette opp det som er gått feil. Det kan føre til at ordrer blir annullert og dermed tapt salg for begge parter. Derfor er det helt avgjørende å gjøre det riktig første gang hver gang, sa han og viste hvordan GS1- systemet kan bidra til å løse noen av disse utfordringene. EDI sentral. Sentralt her står bruk av elektroniske meldinger EDI, hvor DEDIP2 og XML er dominerende. - Elektronisk forretningsdrift innebærer reduksjon av manuell kontroll og dermed færre feil, det er miljøvennlig, sparer tid og kostnader, bidrar til tettere handelsrelasjoner og økt kundetilfredshet I tillegg presenterte man dagligvarekjedenes vurdering av Stabburet når det gjelder GS1 nummerstandarder og merkingskonsept, elektronisk handel og sporbarhet rutiner og prosesser. Blant de beste. Stabburets forretningspartnere mener bedriften er blant de beste leverandørene når det gjelder elektronisk forretningsdrift. - Hva er suksessoppskriften? - Stabburet har vært med i EDI-utviklingen fra starten, og har valgt en plass i teten av utviklingen idet vi klart har sett gevinstpotensialer. Men vi har hele tiden hatt et sterkt fokus på kost/nytte, og har måttet gjøre en del valg underveis i prosessen, sier lageransvarlig Terje Svendsen. - Det koster tid, krefter og penger å være pilot men ser man tilbake, er det gode investeringer. Vi skal prestere og levere på et høyt nivå, og her er logistikkutvikling et viktig element sammen med god dialog med forretningspartnerne, sier Jan Erik Leirvåg. Videreutvikler sporingssystemet. Stabburet er nå i full gang med å videreutvikle sitt sporingssystem til også å gjelde full kontroll i verdikjeden fra bondegården og til varemottak. Prosjektet startet i or, og inkluderer alle produksjonsanleggene, og anlegget i Fredrikstad skal ha systemet på plass innen sommeren De øvrige produksjonsanleggene skal være på plass i Systemet vil da dekke absolutt hele verdikjeden. Systemet baserer seg på GS1s standarder og knyttes til bedriftens SAPsystem, sier Leirvåg og legger til at man følger esporingsprosjektet nøye for å få etablert løsninger som vil være i samsvar med de anbefalinger som kommer herfra. FAKTA Matglede hver eneste dag Som en av Norges største matvareleverandører er Stabburet en vesentlig del av måltidet for mange hundre tusen nordmenn hver eneste dag. Stabburet forvalter noen av Norges mest verdifulle merkevarer. I dag selges Stabburets produkter til både dagligvare- og storhusholdningssektoren, og de viktigste produktområdene er pizza/pai, sauser, ferdigmat, drikke/mellommåltid og pålegg. Man har sterke merker som Grandiosa, Big One, Stabburet, Nora, Nugatti, Fun Light og Idun. Stabburet inngår som divisjon i Orkla Foods Nordic. Denne forretningsenheten er en del av Orkla Brands (Orklas merkevarevirksomhet). I 2010 var omsetningen på millioner kroner. De to markedsområdene Dagligvare og Storhusholdning, stod for henholdsvis 80 % og 20 % av omsetningen. Stabburet har totalt ni produksjonsanlegg. I tillegg kommer de regionale salgskontorene. 11

12 K O M P E T A N S E Må være oppdatert f Produksjonsformann Jon Arild Bråthen og økonomisjef Egil Rognstad ved Nittedal Torvindustri ville vite hvordan man merker en pall. Svaret fikk de på GS1 Norways kurs i GS1-standardene. Torven på Arneberg i Solør har fine kvaliteter. Etter at området er harvet, settes det inn store vakuumhøstere for å ta opp torven. 12 Torven tilsettes kalk og gjødsel.

13 ør vi foretar investeringer Hvordan merker man egentlig en pall? Det spørsmålet ble stilt mens Nittedal Torvindustri AS var i full gang med å investere omkring 20 millioner kroner i nytt produksjons- og pakkeutstyr, samt lagerkapasitet. Landets største torvprodusent skal forsterke sin posisjon i markedet, og satser friskt. Vi ville ha svar på spørsmålet vi stilte oss selv. Vi måtte være sikre på at investeringer i merkingsutstyr og valg av løsninger var i overensstemmelse med det markedet krevde. Da vi fikk en e-post om GS1 Norways kurs i GS1-standardene, grep vi sjansen og meldte oss på. Vi fikk de svarene vi var ute etter, og en god porsjon annen nyttig lærdom, sier økonomisjef Egil Rognstad og produksjonsformann Jon Arild Bråthen. Fra Nittedal til Arneberg. Selskapet ble etablert i 1948 av Alf Ording, og drives i dag av Birgit Ording som eier hundre prosent av aksjene. I 1958 etablerte man en avdeling på Bjørkåsen på Arneberg i Solør, og da det for alvor begynte å minke på torven i Nittedal flyttet man like godt hele selskapet til Hedemarksbygda i 1999/2000. Før det hadde velkjente Nittedalsbedrifter innen ammunisjon og fyrstikker også forlatt kommunen. I dag har man 21 ansatte og omsetter for 60 millioner kroner. Her har man omkring mål med myrområder for torvuttak fem steder. Det gir en årsproduksjon på omkring 2,4 millioner sekker. I de mest travle periodene kjører 40 trailere ut fra produksjonsområdet hver dag, og produktene leveres over hele landet. - Markedet er bra var det beste året noen sinne, men vi merket godt til finanskrisen i Nå er vi på god vei oppover 2011 så langt ser bra ut, sier Rognstad. Må ha lange fibre. - Hvordan produseres Nittedals Taktorv? - God torv skal være lys og ha lange fibre det holder på vannet. Dette er nettopp de kvaliteter som torven her på Arneberg inneholder. Først harver vi området, torven tas opp med vakuumhøstere. Den fraktes så til produksjonsanlegget hvor torven siktes og tilsettes kalk og gjødsel. Neste steg er tilsetting av frø. Så pakkes den i nettingsekker og pakkes på pall, sier Bråthen. Torvtak er populært. - Torvtak er i vinden, sier Rognstad og forteller at omkring sekker, hver på 70 liter pakket i nettingsekker på ca. 70 cm x 45 cm ble levert i or. Regner vi ca. 100 kvadratmeter pr. tak, dreier det seg om torv til hus og hytter. Hyttemarkedet er desidert størst med omkring 90 prosent. - Det dreier seg om et tradisjonsrikt tak med en moderne metode. Her blir en del av bonderomantikken holdt lys levende. Nettingsekkene leveres på pall, og siden sekkene bare veier 17 kilo pr. stk. er det enkelt å få sekkene opp på taket selv uten løfteutstyr, sier han. Nittedals Taktorv blåser ikke bort, siger ikke og synker ikke sammen fordi produktet er komprimert i nettingsekker. Forsøk av Jordforsk viser at taktorven har stor vannog luftkapasitet, noe som er viktig for røttenes utvikling. Luft og næring til planterøttene gir rask vekst. Grønne tak i byer. - Taket har i tillegg en betydelig varme- og lydisolerende effekt, sier Rognstad og peker på at et boligfelt som er bygd ut på Romerike har torvtak for å holde flystøyen borte. Han legger til at interessen for grønne tak i urbane miljøer også øker, blant annet er fokuset sterkt på grønne tak i København etter årets oversvømmelser. Fremtidens klimautfordringer gjør at man må tenke i nye baner. Torven pakkes i nettingsekker. Paller med nettingsekker med torv plastpakkes, og går videre til lagring på utsiden. 13

14 K O M P E T A N S E Torven tilsettes frø som sikrer grønt og fint tak. Her påser Jon Arild Bråten og Egil Rognstad at blandingen er perfekt. Flere spennende prosjekter er følgelig igangsatt. - Torvtak holder på fuktigheten og reduserer avrenningen. I tillegg er det vakkert å se på, sier Rognstad. Taktorven leveres til hele landet. - Taktorv er lett å legge og er lett i vekt. Det er slagordet vårt, sier Bråthen. Vi bruker også Det spires og gror i tiurens spor. Dette med henblikk på tiuren i logoen. Ingen regndans. Innhøsting av torv er avhengig av været. I år har det vært mye regn alt for mye. - Det er ingen regndans her snarere soldans, sier Rognstad smilende. I år har produksjonsforholdene vært spesielt vanskelige. Det vil ende opp med omkring det halve av normal årsproduksjon. Heldigvis er det lager av torv fra året før, men vi har måttet importere fra Estland. Det er ti-elleve år siden sist det skjedde. - Hva skjer med områder hvor dere har tatt ut torv? - De blir til jordbruksarealer, sier han. 14 Plantejord og bark. I tillegg til taktorv, leveres også bl.a. plantejord og bark i store mengder både gjennom eget varemerke Floralux og til plantesenterkjeder under andre varemerker. - Det dreier seg om totalt 1,2 millioner sekker plantejord og sekker bark begge levert i størrelser på liter. I tillegg kommer sekker blomsterjord i størrelser på 10, 20 og 50 liter, sekker med kugjødselkompost i 20 og 50 liters sekker m.m. sier Rognstad og legger til at det er produksjonen av ulike typer jord som sikrer helårsdrift. Det er pr. i dag 14 torvprodusenter her i landet. Den nordligste ligger på Andøya. Viktig informasjon. Paller med Nittedals Taktorv leveres til byggevareforretninger og kjeder. Herfra kommer krav til merking for å oppnå økt effektivitet i verdikjeden. - Vi har fokus på pallemerking, og vil være oppdatert før vi foretar investeringer i utstyr. Dette var årsaken til at vi deltok på kurset i GS1 Standardene. Her fikk vi nyttig informasjon om krav og metoder for merking, informasjonsbærere og datautveksling. I tillegg var besøket i GS1 Smart Centre interessant, hvor vi fikk demonstrert løsninger som brukes av dagligvare- og byggevarebransjen, sier Egil Rognstad. FAKTA GS1 Standardene Dette er et kurs som gir grundig innføring i merking av forbrukerpakninger og ytteremballasje. Kurset er populært, og arrangeres flere ganger i året. Kurset er beregnet for både nyetablerte og andre hvor de ansatte får dette som ny arbeidsoppgave. Kurset har fokus på GS1s nummerstandarder. Man tar for seg området produktmerking ved bruk av GTIN 13 standard vare og variabel vekt/pris. Videre GTIN-14 og SSCC. Et annet område er informasjonsbærere strekkodesymboler og RFID (strekkodesymboler som EAN/UPC, ITF-14 og GS ). Videre ser man på standarder for merking av D-pak og paller i dagligvarebransjen, samt identifisering og merking av byggevarer. Videre omfatter kurset innføring i datautveksling gjennom produktdatabaser, GS1s andre produkter og tjenester og det er også et showcase i GS1 Smart Centre.

15 15

16 R F I D / E P C RFID-basert EAS i kampen økende butikktyverier Nasking, tyverier fra ansatte, svinn i verdikjeden ellers og organisert kriminalitet utgjør nå 664 milliarder kroner på verdensbasis. Det tilsvarer 1,45 prosent av butikksalget. I Norge beløper tyveriene seg til ca. 3,1 milliarder kroner. Klesbransjen er hardest rammet. Nå tas RFID-basert EAS i bruk for å redusere omfanget av tyveriene. Nylig kom The Global Retail Theft Barometer Den omfatter undersøkelser i 43 land, og er den mest omfattende rapporten om butikktyverier i verden. Rapporten er utarbeidet av Centre for Retail Research i Nottingham i England. 6,1 millioner tyver. I landene som deltok i undersøkelsen ble det tatt hele 6,1 millioner butikktyver. Av disse ble 5,2 millioner tatt for nasking, mens det ble avslørt utro tjenere blant butikkenes ansatte. Mens gjennomsnittsbeløp for stjålne varer utgjorde ca kroner ved nasking, økte det til ca kroner i de tilfellene butikkenes egne ansatte forsynte seg urettmessig. Butikktyver sto for 43,7 prosent av tapene, mens egne ansatte hadde en andel på 35 prosent. Resten dreier seg om svinn på grunn av andre interne og eksterne feil og mangler. - Det er et tankekors at ansatte stjeler varer som har åtte ganger høyere verdi. Dette viser at det er viktig å ha et sterkt internt fokus når man skal sikre seg bedre mot tyverier, heter det i rapporten. Klær mest utsatt. I Norge utgjorde tyverier og svinn 1,35 prosent av samlet omsetning, en økning på 7,1 prosent fra året før. I Sverige utgjør andelen 1,4 prosent etter en økning på 4,5 prosent. I Danmark er andelen 1,29 prosent etter en økning fra året før på 6,6 prosent. Totalt for Europa er andelen 1,39 prosent med en økning på 7,8 prosent. Rapporten viser at klesbransjen er mest utsatt. Her er tyveriandelen på hele 1,87 prosent av totalt salg på verdensbasis. Deretter følger helse- og kosmetikkbransjen med 1,79 prosent. 16 Ser vi på enkeltprodukter, topper barberblader og barberutstyr, kosmetiske kremer og parfyme, smarttelefoner og elektronisk utstyr. Iverksetter tiltak. Internasjonal varehandel iverksetter tiltak mot de økte tyveriene. I or ble det brukt 155 milliarder kroner på ulike sikkerhetstiltak, hvorav over 50 prosent med fokus på egne ansatte. Særlig tok man for seg bedre sikring av de 50 mest populære tyveriproduktene, og greide å få redusert svinnet med fire prosent i løpet av de siste to årene. Den mest populære sikringsmetode overfor de mest sårbare varelinjene, er Electronic Article Surveillance eller EAS varesikring. Metoden brukes innen 43 prosent av varelinjene. Harde EAS-brikker brukes på 14 prosent av enkeltproduktene, 13,9 prosent er myke brikker, 11,2 prosent er inkorporert i produktet av produsent og 4,8 prosent er speialalarmer for accessoirer. EAS og RFID. Nå oppdager stadig flere aktører de mulighetene som ligger i RFID-teknologien i kampen mot tyveriene. I rapporten fremgår det at 19,2 prosent ser på RFID som et verktøy for å redusere svinn. 32 prosent mener at hoveddriveren bak en RFID-implementering er en kombinasjon av bedre intern oversikt, kontroll og økt varesikring. Det tyske klesselskapet Gerry Weber International AG kombinerer RFID med EAS i en tekstilbrikke, og ble årets RFID-vinner med sin løsning. Nå kommer en ny RFID-brikke som også har en alarmtråd. Hvis den for eksempel brytes i et prøverom, gir den signal som kan føre til alarm i butikken med informasjon om hvilket prøverom og hvilket plagg alarmen gjelder. Teknologier i samspill. American Apparel i Los Angeles har installert RFID i mer enn 50 av sine totalt 285 butikker i USA, og regner med å komme opp i 100 i løpet av neste halvår. - Der vi har implementert RFID har butikktyveriene har gått ned med i gjennomsnitt 55 prosent. For enkelte butikker er nedgangen på hele 75 prosent, sier IT-direktør Stacy Shulman. - Jeg er imidlertid ikke sikker på om RFID vil være tilstrekkelig som det eneste verktøyet for bedre varesikring. Derfor har vi valgt å kombinere teknologien med EAS-systemet. Jeg ser styrken til EAS først og fremst når det gjelder sikring mot butikktyverier, mens RFID

17 mot Finsk klesbransje i gang med stort RFID-prosjekt Finsk klesbransje har fått øynene opp for de betydelige potensialer som ligger i implementering av RFID/EPC. GS1 Finland har tatt initiativ til et omfattende prosjekt med deltagelse fra flere av de største produsentene, kleskjedene og andre aktører i verdikjeden. Prosjektet skal strekke seg over 17 måneder. har sin sterke side mot internt svinn, som står for ca. 60 prosent. Vi har funnet ut at vi ved RFID-basert EAS, oppnår minst 30 prosent mer effektivitet innen varesikringen enn ved EAS alene, sier hun. Hvorfor RFID? Teknologien gir til enhver tid full oversikt over verdikjeden. Gjennom brikker på produkter og lesere av informasjon, har man hele tiden oversikt over når, hvor og hva når det gjelder tyverier og svinn og man ledes til hvem og hvordan. Det er særlig to ting ved RFID, som ingen andre teknologier har: Datafangst og deling av informasjon for å lokalisere tyverier og identifisere hva som plutselig mangler for raskt å kunne vedlikeholde verdikjeden og unngå situasjoner som tomt-i-hyllen. - Dette er svært viktig for oss, fortsetter Shulman og peker på at RFID-teknologien gjør at man har en varenøyaktighet i butikkene på hele 99,8 prosent. - Vi får nå informasjonen i sanntid, ikke en uke etterpå, legger hun til. Prosjektet gjennomføres i regi av GS1 Finland, RFIDLab Finland, Aalto University of Technology og Helsinki Metropolia University of Applied Sciences i samarbeid med klesbransjen. Budsjettet er på euro, og prosjektet støttes bl.a. av Tekes, som er den største offentlige finansieringsinstitusjonen innen forskning, utvikling og innovasjon i Finland. Prosjektet skal avsluttes ved utgangen av Omfattende prosjekt. Prosjektet starter med innsamling av informasjon fra finske klesselskaper som allerede har tatt i bruk RFID/EPC, samt fra utvikling og erfaringer fra utlandet. Ut fra dette vil man kartlegge gevinstpotensialer knyttet til teknologien. Deretter vil man teste ut RFID/EPC i utvalgte virksomheter for få frem praktisk kunnskap. Til slutt vil man utforme et veikart for implementering i stor skala, samtidig som de impliserte virksomhetene vil kunne ha tilgjengelige kompetanse og verktøy som er nødvendig for gjennomføringen. Det legges opp til et aktivt samspill mellom deltagerne i prosjektet, det blir en rekke work shops og bedriftsbesøk. Store potensialer. Initiativtagerne ser store potensialer knyttet til RFID/EPC for klesbransjen. I tillegg til en kraftig effektivisering av hele verdikjeden for eksempel ved automatisk varemottak, ser man også en mulighet for raskere å kunne fange opp endringer i kundeetterspørsel. Viktige aktører. Finsk klesbransje er ikke helt ukjent med bruk av RFID/EPC. Moteselskapet Naisten Pukutehdas (NP) med sine butikker i Finland og Russland, startet allerede i 2007 opp RFID-basert logistikkjede og har gode erfaringer. NP deltar i prosjektet sammen med Masi Company produsent av blant annet fritidsklær, Nanso Group som produserer tekstiler til undertøy, strømper og nattøy, samt Turo Tailor som produserer kvalitetskolleksjoner av dresser, jakker og bukser. Masi Company som er en stor produsent av bl.a. fritidsklær, er med i det finske RFIDprosjektet. 17

18 R F I D / E P C Stor tro på RFID-basert EAS - RFID-basert EAS kommer for fullt. Ingen tvil om det. Fordelen er i første rekke at man får utført raskere og bedre kontroll spesielt internt i butikk, og kan umiddelbart lokalisere steder hvor svinn har oppstått. Man vet konkret hvor man skal gå til aksjon. Det sier markeds- og salgssjef Ola Stavnsborg i Pegasus Kontroll AS. Selskapet er markedsleder innen svinnbekjempelse i Norge med hovedfokus på internt svinn. - Vi avdekker i gjennomsnitt et par hundre saker hvert år, og tallet er nokså stabilt, sier Stavnsborg. Følger nøye med. - Det som nå er avgjørende for at aktører skal ta teknologien i bruk, er prisene på utstyr. De må ytterligere ned for at det skal bli interessant å installere for aktørene. Både handelen og sikkerhetsbransjen følger utviklingen innen RFIDbasert EAS nøye. Jeg er for øvrig imponert over utstyret, en demonstrasjon i GS1 Smart Centre viste en svært god deteksjonsevne, sier Stavnsborg. Nølende holdning. - RFID separat og i kombinasjon med EAS er klart interessant. Det gir utvilsomt bedre synlighet i verdikjeden og mer effektiv varesikring. Vi har flere pilotprosjekter ute i Europa, men det er åpenbart en noe nølende holdning her hjemme, sier adm. dir. Morten Henriksen i Checkpoint AS. Selskapet leverer sikkerhetsløsninger til varehandelen. Det finnes flere ulike sikkerhetssystem for å hindre butikktyverier. Likevel er tyveritallene store. Nå lanseres RFID-basert EAS, som klesbransjen følger nøye med på. Pilotprosjekter innen tekstil. - Det er innen tekstil vi først og fremst ser på bruk av RFID, og har hatt en presentasjon med en ny type antenner for bransjen i Brussel tidligere i år. Her deltok blant annet en norsk kleskjede. Samtidig har vi pilotprosjekter i Spania, Frankrike, Østerrike og Sveits, sier Henriksen. - Ser man på økningen i antall butikktyverier, og samtidig får dokumentert hvor 18 effektivt bruk av RFID og EAS er i kleskjeder i USA og Tyskland er det et tankekors at interessen ikke er større hos andre aktører, sier han. Finsk-norsk test. En finskeid kleskjede med en butikk i Oslo og fem i hjemlandet har i en periode testet ut en RFID-basert EAS-løsning for å redusere svinn. Ustyret er levert av Infratek i Finland. - Det dreier seg om en RFID-basert EASløsning fra amerikanske Nedap Retail, og er svært spennende. Vi har store utfordringer knyttet til tyverier og svinn. Nye, kombinerte løsninger innen RFID og EAS har utvilsomt store potensialer. Se bare hvilke resultater som amerikanske kleskjeder opererer med etter implementering, sier Roy Tuhus i Infratek i Norge.

19 19

20 T R A N S P O R T Mer lønnsom og miljøvennlig varedistribusjon i byer Med Transportøkonomisk Institutt (TØI) som prosjektleder og økonomisk støtte fra EU er det igangsatt et større prosjekt for å bedre effektiviteten og redusere miljøulempene ved varedistribusjon i byområder. Prosjektet foregår i syv land. I Norge skal TØI og GS1 Norway synliggjøre effekter ved økt bruk av informasjonsdeling og Auto ID-teknologi Dette er et spennende og utfordrende prosjekt for oss, sier Roar Lorvik og Petter Thune-Larsen i GS1 Norway. Prosjektet har fått navnet Straightsol, som står for STRAtegies and measures for smarter urban freight SOLutions. Prosjektet startet opp i september i år, og skal strekke seg over tre år. EU-prosjektet har et samlet budsjett på 4,1 millioner euro, og er støttet av Europakommisjonens generaldirektorat for forskning og utvikling gjennom EUs syvende rammeprogram. Transportøkonomisk Institutt skal koordinere hele forskningsprosjektet fra Norge. Mange utfordringer. Varedistribusjon i byområder har en rekke utfordringer. Det er vanskelig å effektivisere leveranser på grunn av mye trafikk og det er ofte vanskelig tilgjengelighet og kødannelse ved levering. Samtidig er miljøbelastningen stor fordi det oppholder seg mange mennesker i disse områdene. Økt tilflytting til byer gjør at det både i Norge og ellers i Europa er behov for økt fokus på tiltak som kan redusere transportvolumet, øke effektiviteten og redusere miljøulempene. - En stor utfordring er at det i mange tilfeller mangler skikkelige evalueringer når man skal teste ut nye tiltak og løsninger for varedistribusjon i byer, sier Olav Eidhammer fra TØI og den norske prosjektledelsen. Tre fokusområder. Forskningsprosjektet har tre fokusområder: Utvikling av et konsept for evaluering av miljøvennlig og effektiv godstransport i byområder og overgang mellom distribusjonskjøring og langdistansetransport. Støtte til lovende tiltak som er satt i gang av bransjen selv, og som skal forbedre effektiviteten og redusere miljøulempene. Anvendelse av nytt konsept for å evaluere gjennomførte demonstrasjonsprosjekter, 20 Prosjektet skal bedre effektiviteten og redusere miljøulempene ved varedistribusjon i byer.

EDI - En forutsetning for effektiv handel og logistikk

EDI - En forutsetning for effektiv handel og logistikk EDI - En forutsetning for effektiv handel og logistikk Åpent møte i Byggevareindustriens Forening Næringslivets Hus, 8. mars 2012 Disposisjon DLF Dagligvarebransjen, kjennetegn og utfordringer Bakgrunn

Detaljer

GS1 s nummerstandarder og merkingskonsept

GS1 s nummerstandarder og merkingskonsept GS1 s nummerstandarder og merkingskonsept NOBB Vårseminar 2010 Jan Kopperud, GS1 Norway GS1 s nummerstandarder og merkingskonsept NOBB Vårseminar 2010 Knut Vala, GS1 Norway Innhold Generelt om GS1 Norway

Detaljer

GS1 Norway strategi og planer for 2009. GS1 Alliansepartner Konferanse 10. desember 2008 Knut Vala, GS1 Norway

GS1 Norway strategi og planer for 2009. GS1 Alliansepartner Konferanse 10. desember 2008 Knut Vala, GS1 Norway GS1 Norway strategi og planer for 2009 GS1 Alliansepartner Konferanse 10. desember 2008 Knut Vala, GS1 Norway GS1 Norway Hva skal vi gjøre i 2009? 2 Handlingsplan 2009 2009 vil ha følgende hovedsatsningområder:

Detaljer

Supply chain management

Supply chain management Supply chain management Trender, utvikling, muligheter og de store utfordringene Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser Netto behovsberegning Produksjonsplanlegging Varer i arbeid Kvalitetsledelse

Detaljer

RFID - Økt sporbarhet i hele verdikjeden Øyvind Haugen Kvalitetsavdelingen

RFID - Økt sporbarhet i hele verdikjeden Øyvind Haugen Kvalitetsavdelingen RFID - Økt sporbarhet i hele verdikjeden Øyvind Haugen Kvalitetsavdelingen Agenda Hva er RFID? Virkemåte EPC Bruksområder Fordeler Utfordringer RFID og Tollpost Globe Hva er RFID Introduksjon Radio Frequency

Detaljer

Byggevarestandardisering

Byggevarestandardisering Byggevarestandardisering Mål og gevinster, status og utfordringer Det er dette det dreier seg om 1 Standardiseringsprosjektet fra A til nå Mål Veien videre Gevinster Prosessen Under arbeid Status Utfordringer

Detaljer

Konjunkturseminar 1.oktober 2012

Konjunkturseminar 1.oktober 2012 Konjunkturseminar 1.oktober 2012 Program 10:00 Det store bildet Administrerende direktør Vibeke Madsen 10:20 Hvor går varehandelen og norsk økonomi? Sjeføkonom Lars Haartveit Det store bildet Det går bra!

Detaljer

Coop Norge Handel AS

Coop Norge Handel AS Coop Norge Handel AS Kostnadskutt i verdikjeden - Alt vi gjør handler om å kutte kostnader i verdikjeden for å skape konkurransekraft i butikk Hva er Coop? Tradisjon (historie siden 1800 tallet stiftet

Detaljer

GS1 Guiden. Om nummerering og merking med GTIN. (EAN Artikkelnummer) GS1 Guiden 1

GS1 Guiden. Om nummerering og merking med GTIN. (EAN Artikkelnummer) GS1 Guiden 1 GS1 Guiden Om nummerering og merking med GTIN (EAN Artikkelnummer) GS1 Guiden 1 Nummerering Nummerering Innledning Dette heftet gir en kort innføring i hvordan du går fram når du skal nummerere og merke

Detaljer

GS1 Guiden. Om nummerering og merking med GTIN. (EAN Artikkelnummer) GS1 Guiden 1

GS1 Guiden. Om nummerering og merking med GTIN. (EAN Artikkelnummer) GS1 Guiden 1 GS1 Guiden Om nummerering og merking med GTIN (EAN Artikkelnummer) GS1 Guiden 1 Nummerering Nummerering Innledning Dette heftet gir en kort innføring i hvordan du går fram når du skal nummerere og merke

Detaljer

Virke Mote og Fritid - klesbutikkene

Virke Mote og Fritid - klesbutikkene Kleskjedene 2013 1 Virke Mote og Fritid - klesbutikkene De senere årene har vi sett en relativt flat utvikling i omsetningen i klesmarkedet. Dette skyldes flere faktorer. Spareraten er rekordhøy. Konkurransen

Detaljer

GS1 Alliansepartnerprogramet - Et spennende samspill - GS1 Alliansepartner-konferanse : 33 Quality Hotel, 10.12.08 Evangelos Baxevanis, GS1 Norway

GS1 Alliansepartnerprogramet - Et spennende samspill - GS1 Alliansepartner-konferanse : 33 Quality Hotel, 10.12.08 Evangelos Baxevanis, GS1 Norway GS1 Alliansepartnerprogramet - Et spennende samspill - GS1 Alliansepartner-konferanse : 33 Quality Hotel, 10.12.08 Evangelos Baxevanis, GS1 Norway GS1- The global language of business GS1 En integrert

Detaljer

Netthandel byggevarer 2015

Netthandel byggevarer 2015 Netthandel byggevarer 2015 Status og trender salg til sluttkunder i Norge Richard Jacoby-Larsen, Partner CERVO AS Bakgrunn Rapport Byggevarekjeder 2015 Kvalitativ undersøkelse Netthandel byggevarer 2015

Detaljer

Vekst gjennom samspill

Vekst gjennom samspill Vekst gjennom samspill Konsernsjef Sverre Leiro 16. februar 2006 norge NorgesGruppens virksomhetsområder NorgesGruppen Detaljvirksomheten Engrosvirksomheten Egeneide butikker Profilhus dagligvare- og servicehandel

Detaljer

Moods of Norway plukker lavthengende frukter fra RFID og forbereder seg på Omni-fremtiden. Oslo, 05. april, 2016. Hans Petter Hübert Retail Director

Moods of Norway plukker lavthengende frukter fra RFID og forbereder seg på Omni-fremtiden. Oslo, 05. april, 2016. Hans Petter Hübert Retail Director Moods of Norway plukker lavthengende frukter fra RFID og forbereder seg på Omni-fremtiden Oslo, 05. april, 2016. Hans Petter Hübert Retail Director Innhold 1. Hvem og hva er Moods of Norway? 2. Hva skjer

Detaljer

Vil du ha en god STANDing?

Vil du ha en god STANDing? Vil du ha en god STANDing? Ved å etterleve STAND-standardene bidrar du til å redusere kostnader i hele verdikjeden skape trygg mat for forbruker tilfredsstille myndighetenes krav til emballasjeoptimering

Detaljer

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Seminarbeskrivelse Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Få inspirasjon, tips og råd til hvordan du kan gi kunden en salgsopplevelse utenom det vanlige. Morten Brandt vil fokusere

Detaljer

Tollpost Globe. Resultater Workshop. Futurumkonferansen 9.-11. mai 2010. Tollpost Kunderådgivning

Tollpost Globe. Resultater Workshop. Futurumkonferansen 9.-11. mai 2010. Tollpost Kunderådgivning Tollpost Globe Resultater Workshop Futurumkonferansen 9.-11. mai 2010 Tollpost Kunderådgivning Resultater Workshop Spørsmål 1: Hvilke fordeler ser dere med tettere samarbeid internt mellom de ulike funksjonene

Detaljer

Velkommen til HSHs konjunkturgjennomgang. Handelsutviklingen i Nord- Norge. Tromsø 24. november 2010, Vibeke H. Madsen og Øystein Ingdahl

Velkommen til HSHs konjunkturgjennomgang. Handelsutviklingen i Nord- Norge. Tromsø 24. november 2010, Vibeke H. Madsen og Øystein Ingdahl Velkommen til HSHs konjunkturgjennomgang Handelsutviklingen i Nord- Norge Tromsø 24. november 2010, Vibeke H. Madsen og Øystein Ingdahl DETTE ER HSH HSH er Hovedorganisasjonen for Tjeneste-Norge HSH har

Detaljer

Slik bringer Coop varene fram til forbruker raskt og effektivt Transport- og Logistikkdagen Bergen 04.09.2012 Ola H. Strand, administrerende direktør

Slik bringer Coop varene fram til forbruker raskt og effektivt Transport- og Logistikkdagen Bergen 04.09.2012 Ola H. Strand, administrerende direktør Slik bringer Coop varene fram til forbruker raskt og effektivt Transport- og Logistikkdagen Bergen 04.09.2012 Ola H. Strand, administrerende direktør Coop Norge SA Konkurransen er tøff 1 Coop litt ditt

Detaljer

Endringer i petroleumssektoren Kortsiktig og forbigående eller varig endring?

Endringer i petroleumssektoren Kortsiktig og forbigående eller varig endring? Endringer i petroleumssektoren Kortsiktig og forbigående eller varig endring? 22. januar 2015 Atle Sundøy Partner atle.sundoy@inventura.no 2010 2012 21. januar 2015 Side 2 www.inventura.no Utfordring nr

Detaljer

forholde seg til løsningen

forholde seg til løsningen Realiserer potensialet for elektronisk samhandling esporingsløsningen Hvordan skal aktørene i matkjeden forholde seg til løsningen GS1-seminar 3.desember 2009 Are Berg, Consulting Basert på: Aktørveiledning

Detaljer

Logistikk på toppnivå med Infor M3

Logistikk på toppnivå med Infor M3 Løvenskiold Logistikk: Logistikk på toppnivå med Infor M3 Oslo 14. mai 2014: På fire og en halv måned gikk Løvenskiold Logistikk fra en tolv år gammel Movex-løsning til Infor M3. - Omfattende testing og

Detaljer

GS1 Målepunkt identifikasjon

GS1 Målepunkt identifikasjon GS1 Målepunkt identifikasjon Kort innføring om oppbygging, tildeling og administrasjon GS1 Guiden 3 Målepunkt Målepunkt ID Bakgrunn Regelverket er etablert i forbindelse med innføring av ny målepunkt identifikasjon

Detaljer

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Skreddersydd it-verktøy for produksjonsbedrifter Med bransjeløsningen Pilaro ProPlanner kan du automatisere rutinepregede, manuelle prosesser og redusere

Detaljer

Standard for Identifisering og merking av produkter i VVS-bransjen. Versjon 1.00 26. 09. 2012

Standard for Identifisering og merking av produkter i VVS-bransjen. Versjon 1.00 26. 09. 2012 Standard for Identifisering og merking av produkter i VVS-bransjen Versjon 1.00 26. 09. 2012 Innledning Dette dokumentet definerer standarden for enhetlig identifisering og merking av F-pak (forbrukerpakning),

Detaljer

GS1 Ytteremballasjeguiden

GS1 Ytteremballasjeguiden GS1 Ytteremballasjeguiden GS1 GS1-standardene Innledning Dette heftet gir en kort innføring i bruken av GS1-standardene ved nummerering og merking av ytteremballasje. Heftet er laget for de som ikke kjenner

Detaljer

Konjunkturseminar mars 2014

Konjunkturseminar mars 2014 Konjunkturseminar mars 2014 Agenda Dårlig gli i norsk økonomi. Vibeke Hammer Madsen, adm. direktør i Hovedorganisasjonen Virke. Detaljhandelen 2014. Lars Haartveit, sjeføkonom i Hovedorganisasjonen Virke.

Detaljer

Standard for merking av D-pak og pall i dagligvarebransjen STAND005

Standard for merking av D-pak og pall i dagligvarebransjen STAND005 Standard for merking av D-pak og pall i dagligvarebransjen STAND005 Versjon 5.00 14. juni 2012 Utgitt av GS1 Norway, Postboks 454 Økern, 0513 Oslo T +47 22 97 13 20 F +47 22 97 13 48 E firmapost@gs1.no

Detaljer

Må vi tenke logistikk på en ny måte?

Må vi tenke logistikk på en ny måte? Røros-konferansen 2009 Må vi tenke logistikk på en ny måte? Heidi Dreyer, SINTEF Lavere marginer i detaljhandelen DN, 10.01.09 dn.no, 15.01.09 Omsetningsfall i norsk industri Nedgangskonjunkturen er brå

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

Selgerprogrammet for Kongsberg Næringsforening. Butikkøkonomi Svinn Mersalg og lønnsomhet

Selgerprogrammet for Kongsberg Næringsforening. Butikkøkonomi Svinn Mersalg og lønnsomhet Selgerprogrammet for Kongsberg Næringsforening Butikkøkonomi Svinn Mersalg og lønnsomhet Butikkøkonomi, del 1: Kalkulasjon Prosentregning Bruttofortjeneste Rabatter Svinn Kalkulasjon Beregne hva vi må

Detaljer

Hva koster transport og hvordan kan man påvirke denne kostnaden?

Hva koster transport og hvordan kan man påvirke denne kostnaden? Presentasjon Nettverkssamling Logimat Hva koster transport og hvordan kan man påvirke denne kostnaden? Tine Tunga 6/11 2013 Erik Gran SINTEF Teknologiledelse/Logistikk 1 Bakgrunn Observasjon: Mange produsenter

Detaljer

GS1 Validering. effektiv validering av elektroniske meldinger

GS1 Validering. effektiv validering av elektroniske meldinger GS1 effektiv validering av Implementering av Implementering av Fordeler for Fordeler brukereforav GS1 validering GS1 Norway GS1 Norway Nye brukere opplever ofte implementeringen av elektroniske meldinger

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

TEMAUTGAVE MERKING, SPORING OG DATAFANGST ACTPORTALEN 1990-2010. Alt innen industrielle merke, kontroll og systemløsninger

TEMAUTGAVE MERKING, SPORING OG DATAFANGST ACTPORTALEN 1990-2010. Alt innen industrielle merke, kontroll og systemløsninger TEMAUTGAVE MERKING, SPORING OG DATAFANGST ACTPORTALEN ACT NEWSLETTER www.act-gruppen.com 1990-2010 Alt innen industrielle merke, kontroll og systemløsninger Innovative Solutions Since 1990 ACT Gruppen

Detaljer

Dagligvarens satsning på IT teknologi for å møte fremtidige utfordringer

Dagligvarens satsning på IT teknologi for å møte fremtidige utfordringer Ny mal Dagligvarens satsning på IT teknologi for å møte fremtidige utfordringer Per Ola Drøpping, ASKO Kort om NorgesGruppen Norges største handelshus 49,0 milliarder kroner i driftsinntekter i 2008 10.

Detaljer

Konjunkturseminar september 2014. Vibeke Hammer Madsen

Konjunkturseminar september 2014. Vibeke Hammer Madsen Konjunkturseminar september 2014 Vibeke Hammer Madsen Det viktigste budsjettet for Solberg-regjeringen! 2 2 Hva sier våre virksomheter? Kun 23 prosent opplever markedsituasjonen som god, 64 prosent mener

Detaljer

Sivilingeniør J.F.Knudtzen. SJFKnudtzen LOGISTIKK

Sivilingeniør J.F.Knudtzen. SJFKnudtzen LOGISTIKK Sivilingeniør J.F.Knudtzen nudtzen LOGISTIKK S.J.F Knudtzen logistikk 33 ansatte 130 mill i oms Holder til på Nesbru Familieeid Oppstart i 1955 Agenturfirma med liten produksjon Adm dir Per Arne T Adm

Detaljer

Krav til sporing. Konsekvenser av automatisering og sentralisering. Røros konferansen 10.febr. 2012

Krav til sporing. Konsekvenser av automatisering og sentralisering. Røros konferansen 10.febr. 2012 Krav til sporing. Konsekvenser av automatisering og sentralisering. Røros konferansen 10.febr. 2012 Halvor Nassvik, direktør logistikk Coop Norge Handel AS Coop litt ditt Tema: 1. Coop 2. Styringstrender

Detaljer

Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA

Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA Kort om Komplett konsernet Netthandel i Norge Kompletts suksesskriterier Forutsigbar og fleksibel logistikk Komplett konsernet Kort om Komplett Komplett er en ledende

Detaljer

ELEKTRONISK HANDEL I BYGGENÆRINGEN. Dokumentasjon for produsenter og vareeiere. Grunnleggende informasjon ved start av elektronisk handel

ELEKTRONISK HANDEL I BYGGENÆRINGEN. Dokumentasjon for produsenter og vareeiere. Grunnleggende informasjon ved start av elektronisk handel ELEKTRONISK HANDEL I BYGGENÆRINGEN Dokumentasjon for produsenter og vareeiere Grunnleggende informasjon ved start av elektronisk handel Oversikt over standarder Krav til vareinformasjon De forskjellige

Detaljer

Handelskonferansen 23. September 2014. Varde Hartmark

Handelskonferansen 23. September 2014. Varde Hartmark Handelskonferansen 23. September 2014 Innledning Bakgrunn, kilder, forutsetninger, grad av usikkerhet og rett til bruk av data Consulting utførte et stort antall analyser, både overordnet, bredt og smalt

Detaljer

Futurum konferanse 2009

Futurum konferanse 2009 Futurum konferanse 2009 Effektiv logistikk nøkkelen til bedre inntjening. v/eirill Bø, Handelshøyskolen BI Futurum konferansen 27. april 2009 Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser Netto behovsberegning

Detaljer

Standard for identifisering og merking av produkter i elektrobransjen

Standard for identifisering og merking av produkter i elektrobransjen Standard for identifisering og merking av produkter i elektrobransjen Versjon 0.59 10.11.2014 1 Innledning Dette dokumentet definerer standarden for enhetlig identifisering og merking av F-pak (forbrukerpakning),

Detaljer

Innledning. Dokumentet skiller på tre typer produkter; standard møbler, interiør, og varianter (kundespesifikke produkter dvs. ikke standard varer).

Innledning. Dokumentet skiller på tre typer produkter; standard møbler, interiør, og varianter (kundespesifikke produkter dvs. ikke standard varer). Innledning Dette dokumentet er utarbeidet som en del av prosjektet BIT Møbel VIM. Dokumentet gir en anbefaling til enhetlig identifisering og merking av møbler ved bruk av GS1-systemet i Norge. Hensikten

Detaljer

Virkes ehandelsbarometer Q4 2014

Virkes ehandelsbarometer Q4 2014 Virkes ehandelsbarometer Q4 2014 Virkes ehandelsbarometer Q4 2014 Velkommen! Virke presenterer med dette ehandelsbarometeret for 4. kvartal 2014. Her finner svar på hvordan julehandelen på nett gikk, hvilke

Detaljer

samhandling tilrettelegge for elektronisk samhandling

samhandling tilrettelegge for elektronisk samhandling Standardiseringsutvalget, nedsatt av TBF og Byggevareindustriens Forening, skulle beslutte et grunnlag for merking av varer og forpakninger enes om innholdet i og bruken av NOBB for å effektivisere varehåndtering

Detaljer

Effektive verdikjeder:

Effektive verdikjeder: Effektive verdikjeder: Hvordan få til miljøgevinster samtidig som man forbedrer bedriftens logistikk? 360 o Symposium Miljø vårt felles ansvar 16.-17. mars, Gardermoen Heidi C. Dreyer, NTNU/SINTEF Hvilke

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

Vedlegg. Tallgrunnlag. Fullstendige tabeller til «Den gode kundereisen» E-handelsrapporten 2014

Vedlegg. Tallgrunnlag. Fullstendige tabeller til «Den gode kundereisen» E-handelsrapporten 2014 Vedlegg Tallgrunnlag Fullstendige tabeller til «Den gode kundereisen» FIGUR 1: Hvor viktig er følgende faktor for deg ved valg av nettbutikk? Trygghet 72% 79% 79% 73% Enkel betalingsløsning 67% 74% 73%

Detaljer

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord E-handel og endrede krav til transportører Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord PostNord Norge En del av et nordisk post- og logistikkonsern, som tilbyr kommunikasjons- og

Detaljer

Hvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september

Hvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september Hvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september Strever du for å gjøremer med mindre? Møt utfordringen med fokus på å gjøre mer med mindre ressurser. Hva betyr mest, planet

Detaljer

Virke Faghandel - Konjunkturrapport mars 2013

Virke Faghandel - Konjunkturrapport mars 2013 1 Virke Faghandel - Konjunkturrapport mars 2013 2 3 Markedsutsikter 2013 Forord - forventninger 2013 I denne rapporten presenterer vi Virkes vurderinger knyttet til forbruksveksten i 2013. Våre prognoser

Detaljer

TRANSPORT & LOGISTIKK 2015 19.-20.10.2015

TRANSPORT & LOGISTIKK 2015 19.-20.10.2015 TRANSPORT & LOGISTIKK 2015 19.-20.10.2015 «Effektivitet og bærekraft kostnadsfokus i hele verdikjeden sett fra ASKO`s ståsted» Torbjørn Johannson ASKO/NorgesGruppen ASA 1 Transportkostnadenes betydning

Detaljer

Standard for merking av D-pak og pall i dagligvarebransjen STAND005

Standard for merking av D-pak og pall i dagligvarebransjen STAND005 Standard for merking av D-pak og pall i dagligvarebransjen STAND005 Versjon 5.01 12. juni 2014 Utgitt av GS1 Norway, Postboks 454 Økern, 0513 Oslo T +47 22 97 13 20 F +47 22 97 13 48 E firmapost@gs1.no

Detaljer

Utviklingen i importen av fottøy 1987-2013

Utviklingen i importen av fottøy 1987-2013 Utviklingen i importen av fottøy 1987-2013 Etter at importen av fottøy i 2011 økte med 13,1 prosent i verdi, den høyeste verdiveksten siden 1985, falt importen i verdi med 4,9 prosent i 2012. I 2013 var

Detaljer

White Paper Plantasjen

White Paper Plantasjen White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest

Detaljer

ITS-stasjonen. Kooperative systemer og utvikling av leverandørmarkedet. 24. april 2012

ITS-stasjonen. Kooperative systemer og utvikling av leverandørmarkedet. 24. april 2012 ITS-stasjonen Kooperative systemer og utvikling av leverandørmarkedet 24. april 2012 Det er daglig kø på 10% av Europas motorveger. Forsinkelser fører til unødig drivstofforbruk på 1.9 milliarder liter

Detaljer

Virke Mote og Fritid - klesbutikkene

Virke Mote og Fritid - klesbutikkene Kleskjedene 2014 1 Virke Mote og Fritid - klesbutikkene De senere årene har vi sett en relativt flat utvikling i omsetningen i klesmarkedet. Dette skyldes flere faktorer. Spareraten er rekordhøy. Konkurransen

Detaljer

Kostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi?

Kostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi? Count of Load ID YTD Dest Country Total NO 5757 Kostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi? Norsk laks til europeernes middagsbord Ivar Raugstad Logistics Manager Marine Harvest Raw Material & Trade Transport

Detaljer

Røros-konferansen 2013. Direktør TINE Distribusjon Christian A. E. Andersen

Røros-konferansen 2013. Direktør TINE Distribusjon Christian A. E. Andersen Røros-konferansen 2013 Direktør TINE Distribusjon Christian A. E. Andersen Hva skal jeg snakke om.. TINE en kompleks verdikjede i kontinuerlig endring Kort om TINE Distribusjon Hvorfor egendistribusjon?

Detaljer

Integrasjon av distribusjonskanaler

Integrasjon av distribusjonskanaler Integrasjon av distribusjonskanaler Foredrag på symposiet elandet Norge 19. oktober 2004 Peder Inge Furseth Dr. polit., førsteamanuensis Institutt for innovasjon og økonomisk organisering, BI Sandvika

Detaljer

Røros Konferansen 2011 HVORDAN UTNYTTE INFORMASJON FRA SAMMENSATTE VERDIKJEDER INNEN LOGISTIKK

Røros Konferansen 2011 HVORDAN UTNYTTE INFORMASJON FRA SAMMENSATTE VERDIKJEDER INNEN LOGISTIKK Røros Konferansen 2011 HVORDAN UTNYTTE INFORMASJON FRA SAMMENSATTE VERDIKJEDER INNEN LOGISTIKK Hva skal jeg snakke om Om Telenor Objects Generelt om hvordan kommunikasjon har utviklet seg og hvilken retning

Detaljer

Implementering og bruk av BIM i byggebransjen

Implementering og bruk av BIM i byggebransjen Presentasjon av prosjektoppgave: Implementering og bruk av BIM i byggebransjen Prosjektgruppe: Ann Kristin Lågøen (Statsbygg), Finn Lysnæs Larsen (Multiconsult) og Jan Einar Årøe (Veidekke) Presentasjon

Detaljer

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker?

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Side 1 av 8 Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Hvordan kan norske butikker møte konkurransen fra globale nettbutikker? Handelslekkasjen til utenlandske nettbutikker i kategoriene elektriske

Detaljer

Konkurransekraft og bærekraft. Kan teknologien redde oss?

Konkurransekraft og bærekraft. Kan teknologien redde oss? Logistikk for fremtiden Konkurransekraft og bærekraft Kan teknologien redde oss? Trondheim 24. september 2009 Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF www.smartlog.no 1 40 % 2 3 4 .ja klart, men ikke alene,. teknologisk

Detaljer

Nasjonal strategi for ferdigvareindustrien

Nasjonal strategi for ferdigvareindustrien Nasjonal strategi for ferdigvareindustrien Norsk ferdigvareindustri består av nærmere 8 000 bedrifter og 60 000 arbeidstakere. Ferdig-vareindustrien omsetter for ca. 115 milliarder kroner i året, hvorav

Detaljer

Logistikk i takt med utviklingen av bedriften

Logistikk i takt med utviklingen av bedriften Logistikk i takt med utviklingen av bedriften Futurum konferansen 29. mai 2011 Halvor Nassvik, direktør logistikk Coop Norge Handel AS Coop litt ditt A. Coop i Norge B. Logistikk i Coop Norge Handel C.

Detaljer

Klesmarkedet Markedsandeler

Klesmarkedet Markedsandeler INNHOLD Klesmarkedet... Side 3. Klesimport og prisfall...side 4. Skomarkedet...Side 5. Tekstilvaremarkedet...Side 6. Sportsmarkedet...Side 7. Styret for sko og tekstil...side 7. 2. Landets klesbutikker

Detaljer

GS1 Transportguiden. GS1 Transportguiden 1

GS1 Transportguiden. GS1 Transportguiden 1 GS1 Transportguiden GS1 Transportguiden 1 Transport Transport Innledning Dette heftet gir en kort innføring i hvordan du går fram når du skal merke kolli/transportenheter med Felles Transportetikett, samt

Detaljer

RFID i praksis. RFID i Norsk Dagligvare muligheter og utfordringer 2011.05.31

RFID i praksis. RFID i Norsk Dagligvare muligheter og utfordringer 2011.05.31 RFID i praksis RFID i Norsk Dagligvare muligheter og utfordringer 2011.05.31 NLP fakta NLP driftsmodell NLP lastbærere m/rfid NLP øker intern effektivitet med RFID NLP s RFID-pakke Identifiserte muligheter

Detaljer

Standard for Identifisering og merking av byggevarer

Standard for Identifisering og merking av byggevarer HSH veileder Standard for Identifisering og merking av byggevarer Versjon 1.2 27.08.2010 HSH Veileder Innledning Dette dokumentet er utarbeidet som en del av prosjektet Standardisering. Dokumentet definerer

Detaljer

Packaging solutions close to you

Packaging solutions close to you Packaging solutions close to you INNHOLD Om oss side 04 Kvalitet side 06 MILJØ side 08 PRODUKSJON side 10 PRODUKTER HANDEL side 12 PRODUKTER INDUSTRI side 13 HVA STENQVIST STÅR FOR side 14 Kontakt side

Detaljer

Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School

Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Få inspirasjon, tips og råd til hvordan du kan gi kunden en salgsopplevelse utenom det vanlige. Morten Brandt vil fokusere på hvor viktig det

Detaljer

10 år 2005 2015. www.integranett.no

10 år 2005 2015. www.integranett.no 10 år 2005 2015 www.integranett.no Integras medlemmer øker effektiviteten, produktiviteten og sikkerheten i samfunnet. Foreningen skal styrke grunnlaget for medlemmenes verdiskaping og markedstilgang.

Detaljer

Bli superbruker i Excel Sett sammen din egen kursserie Styrk din kompetanse i Office programmene Flere nivåer - velg det som passer

Bli superbruker i Excel Sett sammen din egen kursserie Styrk din kompetanse i Office programmene Flere nivåer - velg det som passer www.tekna.no/office Lær effektive hurtigtaster nå! Egen «riv ut» side til deg! Teknas IT kurs kompetanse nettverk karriere Bli superbruker i Excel Sett sammen din egen kursserie Styrk din kompetanse i

Detaljer

SERO - Brukervennlighet i fokus

SERO - Brukervennlighet i fokus SERO - Brukervennlighet i fokus Det er fint at Sero er norsk fordi det muliggjør tett kontakt uten for mange mellomledd. Tett oppfølging og mulighet til å diskutere problemer med produsenten er viktig

Detaljer

NORGES STØRSTE OG LEDENDE FORMIDLER AV: BYGGEVAREDATA DOKUMENTASJON BYGGEREGLER

NORGES STØRSTE OG LEDENDE FORMIDLER AV: BYGGEVAREDATA DOKUMENTASJON BYGGEREGLER NORGES STØRSTE OG LEDENDE FORMIDLER AV: BYGGEVAREDATA DOKUMENTASJON BYGGEREGLER NOBB - Norsk Varedatabase for byggenæringen ByggDok - Sluttdokumentasjon på en enkel måte ECOproduct - Miljødatabase for

Detaljer

Varedistribusjon i Oslo sentrum om 10 år Oslo kommune i samarbeid med bransjene

Varedistribusjon i Oslo sentrum om 10 år Oslo kommune i samarbeid med bransjene Varedistribusjon i Oslo sentrum om 10 år Oslo kommune i samarbeid med bransjene Sjefingeniør Helge Jensen/Utviklingsdivisjonen i Bymiljøetaten Bidrag fra SINTEF, TØI, Samarbeidsgruppen for Varelevering

Detaljer

Nytt verktøy for helhetlig dynamisk risikostyring på rigg. Øyvind Rideng

Nytt verktøy for helhetlig dynamisk risikostyring på rigg. Øyvind Rideng Nytt verktøy for helhetlig dynamisk risikostyring på rigg Øyvind Rideng Tema Portal for enkel tilgang til rigg- og risikoinformasjon for brukere Bruk av sanntidsdata til dynamisk risikostyring på rigg

Detaljer

Elektronisk bestilling til nøye eller besvær? Erfaringer med elektronisk bestilling og faktura

Elektronisk bestilling til nøye eller besvær? Erfaringer med elektronisk bestilling og faktura Elektronisk bestilling til nøye eller besvær? Erfaringer med elektronisk bestilling og faktura Heidi C. Dreyer, SINTEF/NTNU SMARTLOG seminar 26.-27. mai 2004 1 Elektroniske bestillinger - B2B Undersøkelse

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske

Detaljer

Konjunkturseminar mars 2014

Konjunkturseminar mars 2014 Konjunkturseminar mars 2014 Dårlig glid i norsk økonomi Fortsatt lav fart i den norske økonomien Detaljhandelen, et av de viktigste barometre for temperaturen i norsk økonomi, viser svak utvikling 30 prosent

Detaljer

Presentasjon Farlig Avfall Konferanse. Reynir Indahl, Partner i Altor/Styreformann NG, Tromsø, 20. september 2011

Presentasjon Farlig Avfall Konferanse. Reynir Indahl, Partner i Altor/Styreformann NG, Tromsø, 20. september 2011 Presentasjon Farlig Avfall Konferanse Reynir Indahl, Partner i Altor/Styreformann NG, Tromsø, 20. september 2011 PRIVATE AND CONFIDENTIAL Altor Verdiskapning gjennom å bygge ledende selskaper Utvikle ledende

Detaljer

Utviklingsmuligheter sett fra mobilnæringen

Utviklingsmuligheter sett fra mobilnæringen Utviklingsmuligheter sett fra mobilnæringen Er potensialet om merverdi i samsvar med partenes forventninger? Peter Thornér 20/10-2011 NMA - Development of sustainable and competitive value netwoks Vad

Detaljer

Invitasjon til dialogkonferanse. Energieffektivisering i kulturbyggene Intelligent styring av nettverk, AV og multimedia, eid og navigasjon

Invitasjon til dialogkonferanse. Energieffektivisering i kulturbyggene Intelligent styring av nettverk, AV og multimedia, eid og navigasjon Invitasjon til dialogkonferanse Energieffektivisering i kulturbyggene Intelligent styring av nettverk, AV og multimedia, eid og navigasjon 1. Bakgrunn Det foregår nå en historisk stor satsing på kulturbygg

Detaljer

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BigBlue&Company We make successful business cases MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BIGBLUE & COMPANY Jan Hillesland Vise-president i Carlsberg med globalt ansvar for Marketing, Salg og Innovasjon Kommersielt

Detaljer

Partnering et nyttig verktøy for læring og økt effektivisering?

Partnering et nyttig verktøy for læring og økt effektivisering? Partnering et nyttig verktøy for læring og økt effektivisering? NBEF 13 mars 2008 Dr. Lena E. Bygballe Senter for byggenæringen, BI Bakgrunn Senter for byggenæringen på BI Opprettet 01.01.05 på initiativ

Detaljer

Sirkeløkonomien er avhengig av markedet hvordan kan privat og offentlig jobbe sammen? Konsernsjef Erik Osmundsen MEF Avfallsdagene 21.

Sirkeløkonomien er avhengig av markedet hvordan kan privat og offentlig jobbe sammen? Konsernsjef Erik Osmundsen MEF Avfallsdagene 21. Sirkeløkonomien er avhengig av markedet hvordan kan privat og offentlig jobbe sammen? Konsernsjef Erik Osmundsen MEF Avfallsdagene 21. januar 2015 Norges ledende gjenvinningsbedrift Lange tradisjoner som

Detaljer

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2. Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.14 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO

Detaljer

Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013

Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013 Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013 Content I Verdien av innsikt II Hvordan realisere de store gevinstene? III SAS Intstiture og KPMGs 1 Verdien av

Detaljer

innovative velger Noca

innovative velger Noca De innovative velger Noca Noca industrialiserer og produserer elektronikk som skal høyt opp og langt ned. Noe skal inn i satellitter i verdensrommet og noe skal inn i utstyr på dypt vann. Produkter fra

Detaljer

efaktura og EDI Kjell Erik Magnussen

efaktura og EDI Kjell Erik Magnussen efaktura og EDI Kjell Erik Magnussen Forskjellige typer fakturering Papirfaktura PDF faktura på mail efaktura / EDI Hva er efaktura? elektronisk fakturering er utveksling av fakturaer i et standardformat(feks.

Detaljer

Dette er et tema som de aller fleste aktører er opptatt av, og det er et viktig element i både leverandør- og kunderelasjoner.

Dette er et tema som de aller fleste aktører er opptatt av, og det er et viktig element i både leverandør- og kunderelasjoner. SERVICEGRAD STANDARD DEFINISJONER 1. Innledning og hensikt God servicegrad i hele verdikjeden er i dag en forutsetning for rasjonell og konkurransedyktig vareflyt, noe som i sin tur forutsetter at prestasjonene

Detaljer

e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006

e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006 e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006 e-business B2B det er kundene som styrer nå ( har de ikke alltid gjort det?) Wittusen & Jensen -Etablert 1897 -Leverandør

Detaljer

Integrasjon av kanaler: Hvilke steg bør handelsbedrifter gå, og hvordan løser de noen av sine utfordringer?

Integrasjon av kanaler: Hvilke steg bør handelsbedrifter gå, og hvordan løser de noen av sine utfordringer? Integrasjon av kanaler: Hvilke steg bør handelsbedrifter gå, og hvordan løser de noen av sine utfordringer? PULS Prosjektledersamling Gardermoen, 20. 21. april 2004 Dr. polit., førsteamanuensis Institutt

Detaljer

Markedsutsikter 2013. Forord - forventninger 2013

Markedsutsikter 2013. Forord - forventninger 2013 Virke Mote og fritid - Konjunkturrapport mars 2013 1 2 3 Markedsutsikter 2013 Forord - forventninger 2013 I denne rapporten presenterer vi Virkes vurderinger knyttet til forbruksveksten i 2013. Våre prognoser

Detaljer

Fokus. møblerer. Unikt logistikkprosjekt med datafangst. med standarder. Kartlegging av pallemerking. nr 1 P mars P 2012

Fokus. møblerer. Unikt logistikkprosjekt med datafangst. med standarder. Kartlegging av pallemerking. nr 1 P mars P 2012 Fokus nr 1 P mars P 2012 gs1 the global language of business Unikt logistikkprosjekt med datafangst møblerer med standarder Kartlegging av pallemerking innhold leder Norsk Synergi 7 MØBELBRANSJENS STANDARD

Detaljer

Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi

Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi Kort presentasjon (Nils Terje Haavi) Siv.Ing NTNU Prosjektleder

Detaljer