Telecom 101 Forelesning i telecomorientert forretningsutvikling NTNU august 2013 !"#$%&'()*+$%),,-# !""#$%&'$%#( >?$-#+%5 &*"#/%3?

Transkript

1 Telecom 101 Forelesning i telecomorientert forretningsutvikling NTNU august 2013!"#%&'()*+%),,-# H(,""B,-#5,"%"I 7*/-2 &*+,-"#!""#%&'%#( >?-#+%5 &*"#/%3?(#.,-%6'/%"# =36#@"*@ >?-#"@4@FG).,-##/ *0 )*+,-"#" 89): C?#-*%" DBE.,-#&#12 7*/-,##/+# =#-/*(*03# =#-/*(*03 ;#-<4(3%#/% )3%456*+#(( J'+<#/+30 F?&!K@ >?-#+%12@*0@ +3%"3B,%O*/ 9?66#@A 9#0,(#3/0 L&!K )?IB?M- >#//#%-#@*0@ *0?/3%?%O*/ B#"3/0#(%# *0 G'//%*6N#" Figuren inneholder i alt 19 fasetter i tillegg til selve PRODUKTET. Altså (minst) 19 områder som jeg mener det er relevant/nødvendig å ta hensyn til når et teleprodukt skal utformes og introduseres i markedet. Dersom denne forelesingen vil danne basis for en eksamensoppgave, bør studenten klare å lage et memo der han/hun skriver om et visst antall av disse pkt. Muligens kan det gjøres så enkelt som at han/hun må ha vært innom så så mange pkt for å få karakter x på dette spm.

2 Her er noen bullit points på hvert av de enkelte puslespillbitene :!"#%#!&'(&))%* "+,-!%.,%*/0()1(&.2* 1. PRODUKTET!"#%&'&()*+,%,-,%+./++-,0%.%1,%2!"(&/"%&)/+0%)%.%&)%,,%'&()*+,%,2!"/3+%#.)&%#+,4&%&%&5#.#"6%.7/7#"2 2. Brukeren og 8437%.=A2 B/36#.8&*+%)%,,%'&()*+,%,2!"#1+#3,/3;(&)%,=2 C<&:6"(&(76"(&3%)%1"/3'&()*+,%,83/8&*+,2 3. Teknologi!"/3+%.,%+.(3(7/1+#38&*+%1/'&()*+,%,2!"(&;(&%&)%."#37,%,%+.(3(7/%.8%1,2!"#%&1,%&+%D1"#+%1/)%&"%))%..%2!"(&3%.7%6#&%.,%+./1+%;(&)%3%&2-.(%.E,,/'/'%3/.%2 4. G76"#%&%",H16(I1,(''%&1J2 5. Pris/-modell!"#%&'&/1%.;(&<+04'%D8&*+%'&()*+,%,2!"/3+%.'&/15()%33>8&*+:5<.%)1+(1,:)47.,#&/;;%,FA,%.+%&%.1%72!"#%&;(&"%.,%,'&/1*,"/+3/.7;&%5("%&2!"(&3%77%&"/"<&'&/1KK2!"/3+%.'&/15<,/3;(&<(''.<,/3;&%)11,/33%.)%34..1(56%,2 6. Bruksmønster!"(&(;,%(76"(&5E%"/3)%,83/8&*+,2!"(&1/+&%+#."/"L&%'<)%,,%2 M*+1%11N3#MOM2 P3(''N3#OOM>.(%.&%7.%,1/++%&,;%/36%&A=K 7. Markedspotensiale!"(&5E%+#.)%,1%37%1;(&#"%,13/+,'&()*+,2 B/3'&()*+,%,1*3/+%;*.+10(.%&83/&8&*+,#"#33%8&*+%&%>&%;;/8%&(7*3/+8&*+#" Q&/'3%?3#EA2 >#.,#331#37R8&*+154.1,%&'&,0%.%1,%R'&/1A 8. ARPU 9"%&#7%S%"%.*%?%&T1%&-5<.%)1/..,%+,'&8&*+%&!"#"/3)%.5<.%)3/7%8&*,,(/..,%+,%.'&8&*+%&"L&%2 U&)%,1"#+6%,%&"%)<1%;(&5E%'<9S?T-;%+1"1)8V>;%+1.<&5(8/3,%3%;(.%& /.+3*)%&%1/5<.%)1/..,%+,%.1,/7%&9S?T:5%.34..1(56%,%.%&+#1.+%0)%. 9. Sluttbrukerutstyr!"#;/..%1#",/37013*,,8&*+%&*,1,E&>W?UA;(&)%..%,%+.(3(7/%.2 B/3"L&,0%.%1,%"/&+%'<+*.)%.%113*,,8&*+%&*,1,E&2>&%;/?6(.%XDVYZZO![A M5#3,%33%&8&%),5#&+%)-J"%&)%.1'&()*+,J2>&%;\WUA C(+%.6%,%&>/8*,/++%.%A2 B%.,%,/)'<'&()*+,*,"/+3/.72?&/1-'&/1*,"/+3/.7;&%5("%&2 10. Varekost / Db1!"#%&)%1%.,&#3%%+1,%&.%+(1,.#)1+(5'(.%.,%.%/'&()*+,%,2!"%58%1,%55%&)/11%>Q%3%.(&-93,/8(R2-9''3%@%33%&#.)&% 1%.,&#3%D)(5/.%&%.)%#+,4&%&A!"(&)#.;(&"%.,%1*,"/+3/.7%./"#&%+(1,2-(''D.%)2!"#83/&'&()*+,34..1(56%,%.-)%+./.718/)&#7%,D)8V2 11. Nødv Capex!"(&5E%5</."%1,%&%1#"('%&#,4&D,/38E)%&;(&<;<('''&()*+,%,>8#1%1,#10(.%&: 1%.,&#3,*,1,E&5%)5%&A!"#83/&&%#3/1,/1+W#'UR'%&+*.)%-/.+31#371+(1,.#)>#]*/1/,/(.F(1,A!"(&)#.1,<&)%,,%,#33%,1%7/;,'3#.3#7,%/..,%+,%&(7)&/;,1*,7/;,%&2 B/3)%,,%H7<&*.),J4+(.(5/1+2

3 12. Time to market!"(&3#.7,/),#&)%,<;<'&()*+,%,*,/5#&+%)%,/j+(55%&1/%33;#1(.7j2!"/3+%#+,/"/,%,%&3/77%&'<hf&/,/f#3'#,6j2 C(%.M6(I1,(''%& Markedsføring og distribusjon 14. OpEx, Payback og lønnsomhet 15. Konkurrerende produkter 16. Konkurrerende teknologier!"(&)#.1+#3'&()*+,%,'&(5(,%&%1-6"/3+%5#&+%)1;4&/.711,&#,%7/%&8%.e,,%12!"#%&'&()*+,%,1j+%e1%33/.7'(/.,1j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ammebetingelser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rekv/lisens `(.+*&&#.1%;(&<;<,#+/)%#+,*%33%;&%+"%.1%&2 20. Mennesker og org!"/3+%.+(5'%,#.1%,&%.7%1-(7;/..%12!"(&;3/.+%%&5#.,/3<(&7#./1%&%#&8%/)%,2

4 !"#%&'()*&+,-.&%&/)&0&1&-&'"#1,-/)&2+,'#')&/12.#033 \..,%+,%&D1#37!"#% 9S?T-9"%&#7%S%"%.*%'%&T1%& O<.%)3/78&*,,(/..,%+,'&+*.)% % U+1,%&.%+(1,.#)%&"%)1(37,%"#&%&>;%+11#5,&#;/++>,%3%;(./A:+(1,"%) +04'#"/..6(3)>93,/8(RA%,FA 45&.1-1/2%-*)#/,34* &'()% 933%+(1,.#)%&,/3<H)&/;,%J%7%.8%)&/;,-1,&45D6*13%/%-#33%;(&5%&;(& \`Q@*,7/;,%&:/..3%/)'%&1(.%33%,F%,F 4=>?@5A %'&+,1* =>?@5AB=#)1-1/2%&<8)&?1'&)&2'C@#D&2C5&0)&E-#'-812#1* A:8)'-F#'-812 U_\Qa9"/1%&34..1(56%,;4&5#.,#&/8%,&#+,./.7)%*.)%&3/77%.)% % 9+,/"%&,%/."%1,%&/.7%&5<1+&/"%1#"-;%+1("%&X@VZ@b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c&1&%1*3,#,JA1/%&/.7%.,/.7(5H#"+#1,./.7 #"/."%1,%&,%7%.+#'/,#3J>SGUS%,*&.(.U]*/,EA-(5%,1%31+#' 6("%)1#+%3/7%&;/.#.1/%&,5%)#+10%+#'/,#31<6#&0()%..%H/.7%.1E.3/7 % 4I)2)&2+,'#' * J#.'-2.)&2+,'#'&''&)#':#1;#)%&)&/1&'K%&'#,'2.#'' \8#3#.1%.>1(5"/1%&6"#5#.%/%&(76"(&3%)%1)%,,%%&;/.#.1/%&,A%&W#'UR>W#'/,#3UR'%.)/,*&%1A%,"/+,/7.4++%3,#33K P(&64E%W#'UR@,#33'&.E+*.)%"/3H,#3/"%,#"J%,8*1/.%11F#1%5%)3#"'&()*+,34..1(56%,-%33%&&%,,(713%,,3#"% +*.)%/..,%+,%&>5%.5%)7()'&()*+,34..1(56%,AKa%,83/&/++%.(+'%.7%&,/3<8%,0%.%/."%1,%&,+#'/,#3=K!%&!6,,'dDD.(KI/+/'%)/#K(&7DI/+/Da&/;,1&%1*3,#,1,<&)%,5%&(5)%,,%=K e/+/1+&/"%&;4=d (*%+,-./01%234%56.%5781%-./01239,.2:;--%<(=>?@!A%:6*%B/:,9,B%56%578,%/*9,21,./*C,.%3C%-,.4,-%,1%+,18-,B/C% B69,.,%1316B1%-./012.,2;B161%<(=>?AD%(:2,4'B,.%'E%*F./*C,.%234%301,%56.%C3-,%-./012.,2;B161G%4,*%B69,.,% 1316B.,2;B161G%,.%/*0.621.;:1;.*F./*C,.%4,-%2:6B603.-,B,.%234%2641/-/C%56.%213.,%/*9,21,./*C,.H% */*CG% 1,B,:344;*/:62I3*%3C%+/B'.3-;:2I3*D% M%'<)/11%3/.+%.%-6%&1+&/"%&C(&1+Q%3%F(5(5;/8%&5#&+%)%,/C(&7%KKd 6,,'dDD,%3%/.;(K.(D2/)fXg 6,,'dDD,%3%/.;(K.(D2/)fXh C%)%&1,/6"%&#")/11%1/)%.%;/..%13/.+%&,/3H)%8#,,J1(56#&;*37,/+043"#..%,#")/11%#.#3E1%.%i

5 S%3%"#.,#&,/++%3/\.1/)%Q%3%F(5bYKYKbZVjKKd Roper varsku om svak telelønnsomhet - Bjellen ringer for de regionale operatørene i 2016, tror Core Groups Salvador Baille. Ole-Harald Nafstad 29. aug :07 De regionale norske teleoperatørene har ikke en bærekraftig inntjening, viser en fersk analyse utført av konsulentsselskapet Core Group. Analysen er gjort på et utvalg av 42 regionale operatører i bredbåndsmarkedet. Målet har vært å avdekke situasjonen i selskapene i skyggen av de store aktørene Telenor, Lyse og Get. Hele 63 prosent av operatørene har en gjeld som har større enn tre ganger ebitda-resultatet. - Det gjør at operatøren ikke klarer på sikt å investere videre, betjene gjelda og gi avkastning til aksjonærene slik de skal, sier Salvador Baille, partner i Core group - som presenterte undersøkelsen for første gang under Fiberforeningens møte sist uke. Hver tredje regionale teleoperatør har mer enn 7-ganger ebitdaresultatet i gjeld. Kilde: Core Group. Pussig nok viser undersøkelsen at EBITDA marginene er aller dårligst for de største av de regionale aktørene. - Bjellen ringer i 2016 I snitt for alle undersøkte operatører ligger ebitda-marginen på 12,5 prosent. Denne marginene måler driftsresultat med fratrekk for avskrivninger, og gir et bilde av hva selskapene har av penger til investorene og kreditorer. - Denne marginene bør ligge på minst 30 prosent, for at selskapene skal drive sunt i tele-verdenen, sier Baille. Han mener de lokale operatørene kun har tre år på seg for å finne oppskriften på større lønnsomhet. Da vil de største byene være ferdig bygd ut, og operatørene må bevege seg ut fra disse for å kunne vokse videre, begrunner Baille, og viser til Telenors ambisjoner om å ha over 30 prosent markedsandel i Når de store selskapene kommer, må de mindre, regionale operatørene ha en klar strategi for å møte dem. De planene må legges nå, advarer Baille. Tre veier til lønnsomhet

6 Denne planen må handle om bedre lønnsomhet for eksempel via økning av skalafordeler, og hvordan operatøren skal forholde seg til de de stores inntog. Som konsulent peker han ut tre måter for operatørene å oppnå det første: Konsolidering Deling av infrastruktur Regionale samarbeid Baille ønsker ikke å gi råd på generell basis, men vektlegger at det er mulig å begynne et samarbeid i det små, gjennom deling av infrastruktur, for siden å lage en regional allianse. - Da vil de små operatørene høste erfaring med å samarbeide, før en til slutt kan oppnå en konsolidering. Slike samarbeid kan også gjøre de lokale operatørene mer attraktive for utenforstående kjøpere, mener Baille.