TILTAKSPLAN KOMMUNIKASJONSSTRATEGI OMDØMMEBYGGING AV ØRLAND

Transkript

1 TILTAKSPLAN KOMMUNIKASJONSSTRATEGI OMDØMMEBYGGING AV ØRLAND En tiltaksplan for Ørland kommunes kommunikasjonsarbeid med særlig fokus på omdømmebygging, økt bosetting og etablering av kampflybasen. Planen er under kontinuerlig evaluering og redigering.

2 Utfordring A: Hvordan bygge opp Ørland som et foretrukket alternativ for nye og eksisterende innbyggere og virksomheter. Fange opp og spre de gode historiene om Ørland. Vi må alle bli flinkere til å fortelle om alt kommunen har å tilby! Media - lokalt, regionalt og nasjonalt. Fagtidsskrifter og magasiner utgitt av Forsvaret. Kommunens hjemmeside, Facebook og Her kan alle kommuneansatte bidra også med tips til media. Kursing av enhetsledere og kommunalsjefer i hvordan vi skal bli flinkere til å fortelle de gode historiene om Ørland. Informere om planarbeid og utvikling i Ørland. Lettfattelig og sannferdig informasjon. Bygge opp en base av engasjerte ørlandsambassadører som kan gi innflytterne en myk landing og en varm velkomst. Ørlandsambassadører skal ringe på dører og overrekke en velkomstpakke til nye innbyggere. Opprette samarbeid mellom forsvaret, næringsliv, NAV, kultursenter og frivilligsentralen for å informere hverandre og skape gode vertskapsfunksjoner. Nye innbyggere og potensielle Nye innbyggere og potensielle blogg. Kommunens hjemmeside, Facebook og blogg. Benytte blogg, hjemmeside, media. Viktig med omtale av ambassadørene i media, på hjemmeside og blogg. Jevnlige møter i «Ressursgruppe tilflytting». Alle. Tilflytningskoordinator. Tilflytningskoordinator. Tilflytningskoordinator har ansvaret for å koordinere møtene. 1

3 Revidere velkomstbrev og brosjyremateriale som sendes fra kommunen til alle nye innbyggere. Skrive kronikker med ordfører som avsender for å informere om kommunens arbeid. Nye hjemmesider. Besøk til aktuelle forsvarssteder for å informere om Ørland. God og lett tilgjengelig informasjon om ledig næringsareal og tomtetilbud på hjemmeside. Nye innbyggere. Media. Blogg. tilflytningskoordinator. Ordfører, varaordfører, leder i Utviklingsprosjektet. infotorg. Ikke igangsatt. Potensielle innbyggere. Utviklingsprosjektet. Planlagt april Hjemmesiden. Kommunikasjonsrådgiver og næringssjef. Ukentlige møter med ordfører og/eller rådmann der kommunikasjon og strategi står på dagsorden. leder i Utviklingsprosjektet, ordfører, rådmann. Ikke igangsatt. Hovedutfordring B: Hvordan involvere og engasjere innbyggerne i kommunen. Sørge for god informasjon Alle innbyggere. Hjemmeside, blogg, Alle. 2

4 om planarbeid og utvikling. media, brosjyremateriell. Innlemme barn og unge i Barn og unge. prosesser der det er naturlig, for eksempel i Meieriparken. Lyden av Ørland. Presentere Ørlandsbloggen. lag og foreninger for å vise frem bredden i det frivillige livet på Ørland. Fortelle de gode historiene. Hjemmeside, blogg, media. Ambassadørordning. Tilflytningskoordinator og Fredagslunsj på rådhuset for å informere om pågående arbeid. kommunikasjonsrådgiver. Ansatte på rådhuset. Hovedutfordring C: Hvordan håndtere negative hendelser som følge av veksten, utviklingen og etableringen av kampflybasen. Konflikter og uenigheter kan gjøre det vanskelig å spre et positivt hovedbudskap. Informasjon i god tid før alle hendelser av betydning. Hjemmeside, blogg, media, brosjyre i posten. 3 Alle. Få med positive sider av Alle kommuneansatte som

5 Ørland, også i negative saker. Møter og telefonsamtaler med støyberørte for å bistå i en vanskelig situasjon. Medie-overvåking for å få oversikt over saker der Ørland er omtalt. Innlemme kommunikasjon som en del av alle ledermøter. uttaler seg i media. Ordfører og rådmann. Støyberørte. Tilflytningskoordinator. rådmann, ordfører. Rådmann. Ikke igangsatt. 4