Tjenestebilag Fakturakontroll Medium og Large
|
|
- Martine Karlsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Tjenestebilag Fakturakontroll Medium og Large 1. INNLEDNING Dette bilaget regulerer vilkårene for, og innholdet, i tjenesten Fakturakontroll Medium og Large, heretter kalt Tjenesten. Tjenesten er en tilleggstjeneste til kundens mobile bedriftsabonnement. Vilkårene i dette bilaget gjelder sammen med den generelle delen Telenor Tjenesteavtale Telenors abonnementsbetingelser for mobil ( I tillegg skal det signeres en Databehandleravtale mellom Telenor og Kunde (eget bilag). Avtalen trer først i kraft ved signering av alle bilag inkludert Databehandleravtalen. Dersom dette bilaget er en del av en større løsning, henvises det også til Løsningsbeskrivelsen og Leveransebeskrivelsen som gjelder for denne løsningen. For spesifikasjon av pris henvises det til Prisbilaget. For mer detaljert beskrivelse av tjenestenes funksjonalitet henvises det til Produktbeskrivelse som kan fås ved henvendelse til Telenor. 1.1 Om Fakturakontroll Fakturakontroll er en automatisert tjeneste for kostnadsdeling mellom bedriften og den ansatte. Løsningen gir bedriften mulighet for å skille mellom mobilkostnader knyttet til privatbruk og mobilbruk knyttet til jobben. Løsningen ivaretar bedriftens behov for kostnadskontroll og forutsigbarhet knyttet til sine bedriftsabonnementer (mobil-, M2M- og Mobilt Bredbåndsabonnement). Tjenesten kan videre skille mellom innlands og utlandstrafikk, datatrafikk, innholdstjenester og tilleggstjenester. Tjenesten er integrert i Telenors mobile verdikjede og faktureres over kundens mobilfaktura. Tjenesten leveres i to versjoner, Large og Medium. 2. BESKRIVELSE AV TJENESTEN Fakturakontroll Medium og Large er et produkt for bedriftsmarkedet og forutsetter at bedriftsabonnement er juridisk eiet av arbeidsgiver. Produktet gjelder for alle mobilabonnementer og mobilt bredbåndsabonnementer i bedriftsmarkedet med unntak av Prioritetsabonnement og hemmelige nummer. Fakturakontroll Medium og Large kan ikke kombineres med Felles Faktura (mobil og fastnett nummer som er knyttet opp mot fastnett kontonummer). Fakturakontroll-avtalen registreres på organisasjonsnummeret til bedriften. De telefonnumrene som kunden velger å registrere Medlemsproduktet på, vil bli aktivert i Fakturakontroll avtalen. Bedriftens administrator vil også ha tilgang til å se de mobilnummer som ikke er aktivert med et Fakturakontroll medlemsprodukt. I salgsprosessen tilbys kunden en gratis demonstrasjon av webapplikasjon for Fakturakontroll Large. Eksempelvis vil bedriften få en innføring i hvilke muligheter bedriften har til å hente ut rapporter på avtaleog abonnements nivå, definere og endre mobilbrukpolicy, lønnsfiler, skattetrekk og momsberegning. Fakturakontroll Large gir full fleksibilitet til å definere mobilbrukpolicy og valg av lønnssystem. Ved hjelp av kostnadsallokering kan bedriften automatisk fordele de ansattes mobilkostnader til rett kostnadssted. Fakturakontroll Medium er standardisert med de fem viktigste policyene. Programvaren kjøres i skyen til Microsoft, og krever ingen installasjon (skytjeneste uten behov for tilpasning i bedriftens systemer). Tjenesten genererer en rapport med oversikt over privat mobilbruk til lønns- og trekkoppgavene. Slik sparer bedriften mye tid på manuell rapportering, og kan på en enkel måte følge det regelverket som myndighetene krever. 2.1 Web applikasjon Tjenesten leveres med en webapplikasjon som gir kunden en detaljert oversikt over alle kostnader og fordelingen av kostnader på den enkelte ansatt og avdeling i bedriften. Her vises et eksempel på en slik oversikt:
2 Webapplikasjonen gir også muligheter for bedriften til å hente ut rapporter på avtale- og abonnements nivå, definere og endre mobilbrukpolicy, lønnsfiler, skattetrekk og momsberegning. For Medium følgende rapporter tilgjengelige: Lønns- og trekk-kostnader, Mobilskatt og momsberegning. 2.2 Mobilbrukerpolicy Med tjenesten mobilbrukpolicy får ledere og ansatte klare retningslinjer for bruk av mobiltelefoni. Large versjonen gir kunden full fleksibilitet til å definere sin mobilbrukpolicy for sine ansatte. Eksempler på mobilbrukpolicy: Begrensninger knyttet til innholdstjenester, opplysningstjenester, datapakker, utlandstrafikk, beløpsgrenser mv. Fakturakontroll Medium er standardisert med de fem mest brukte policyene: All bruk og faste avgifter, Utland-All bruk, Data i Norge, Nummeropplysning og Innholdstjenester. Flere av policyene kan også kombineres med beløpsgrenser. 2.3 Automatisert Lønnstrekk Bedriften mottar hver mnd. en elektronisk fil over den enkeltes forbruk. Denne importeres til lønnssystemet og sørger for riktig lønnstrekk basert på en forhåndsdefinert fordeling (mobilbrukpolicy). For Large leveres en lønnstrekk fil tilpasset kundes lønnssystem, mens Medium leverer en standard Excel fil som kunde selv behandler. De ansatte vil hver måned motta en e-post med en klikkbar link, og ved å følge denne vil de få oversikt over sitt lønnstrekk både sum og hva summen inneholder av tjenester (spesifikasjon av hva som er blitt trukket i lønn). For å få tilgang til å se de spesifikke produktlinjene, må den ansatte logge seg på tjenesten med en SMS-kode. 2.4 Mobil Skatt Tjenesten genererer automatisk en beregning av mobilskatt for ansatte, samt underlag for bedriftens momsregnskap. Rapporter leveres i henhold til de til enhver tid gjeldende regler for dette. Fakturakontroll sørger for at «mobilskatt» beregnes riktig for alle ansatte. Se: for mer detaljer. 2.5 Terminaler som støttes Tjenesten er terminaluavhengig. 2.6 Behandling av personopplysninger Telenors leveranse av Fakturakontroll Medium og Large innebærer behandling av personopplysninger på vegne av [Kundenavn NN] som ikke er hjemlet i Telenors generelle «Konsesjon til å behandle personopplysninger behandling av opplysninger om abonnenters bruk av teletjenester». Telenors behandling av personopplysninger ved leveranse av Fakturakontroll Medium og Large er derfor særskilt regulert i egen Databehandleravtale mellom [Kundenavn NN] (Behandlingsansvarlig) Org.nr. [XX] og Telenor Norge AS (Databehandler) Org.nr , signert av Partene xx.xx.201x.
3 Oversikten under inneholder opplysninger om Fakturakontroll Medium og Large som er av relevans for Partenes oppfølgning av Databehandleravtalen. Navn på tjeneste regulert av Databehandleravtalen Hva er formålet med Databehandlers behandling av personopplysninger på vegne av Behandlings-ansvarlig? Hvilke typer av personopplysninger behandles? Hvordan behandler Databehandler personopplysningene? Bruker databehandler underleverandører til behandling av personopplysningene? Fakturakontroll-tjenesten leveres i to versjoner: - Fakturakontroll Medium - Fakturakontroll Large Fakturakontroll har til formål å gi Behandlingsansvarlig et automatisert verktøy for kostnadskontroll, forutsigbarhet og kostnadsdeling mellom bedriften (juridisk eier) og den ansatte (bruker) angående mobilkostnader knyttet til henholdsvis jobbrelatert og privat bruk av bedriftens mobilabonnement. Ved avtale om Fakturakontroll Medium og Large behandler databehandler fakturaopplysninger om den behandlingsansvarliges brukeres bruk av mobilabonnement, herunder samtaleopplysninger, bruk av mobil data, samt kjøp av innholds- og/eller tilleggstjenester angitt med tidspunkt, volum, sted (land/sone) og navn på leverandør. Hvor behandlingsansvarlig har registrert navn på bruker av mobilabonnementet (nummer og SIM-kort), vil dette knyttes sammen med fakturert bruk av abonnementet. Også opplysninger om brukers epost og terminal(er) vil knyttes sammen med abonnementet. Ved Fakturakontroll Medium og Large overføres det opplysninger fra databehandlers fakturadatabase og kundedatabase til underleverandørers systemer for videre behandling (analyse, sammenstilling, statistikk, presentasjon mm.). Det brukes kryptering av så vel innhold som ende-til-ende kommunikasjonsmedium. Ferdig behandlede opplysninger overføres til behandlingsansvarlig og dennes brukere via passord beskyttet innlogging. Ja, Telenor Norge AS benytter følgende underleverandører for levering av Fakturakontroll Medium og Large: - Mytos AS, Norge Mytos AS, Norge, bruker følgende underleverandører for levering av Fakturakontroll Medium og Large: - Microsoft Azure, Irland - MailJet, Frankrike I hvilke land behandles personopplysningene? - Norge - Irland - Frankrike Har Databehandler inngått avtale med underleverandør i henhold til EUs prinsipper for standardavtale om overføring av personopplysninger til land utenfor EU/EØS? Hvordan gjøres relevant Nei, personopplysninger behandles ikke utenfor EU/EØS. Se punkt ovenfor. Dokumentasjon utleveres på forespørsel med de
4 sikkerhetsdokumentasjon om Databehandlers behandling av personopplysninger tilgjengelig? begrensinger som følger av Telenors forpliktelser etter Ekomloven og Sikkerhetsloven. 2.7 Kundes ansvar Det er Kundens ansvar å sikre at egne ansatte og deres kunder er informert om Tjenesten og hvordan denne fungerer. Kunden har ansvar for å oppfylle de krav og lover som er gjeldende i Personopplysningsloven og andre lover og forskrifter som bruken av Tjenesten omfattes av. Det er Kundens ansvar å ha hjemmel for behandling av sensitive personopplysninger. Kunden må inngå en Databehandleravtale med Telenor som gir Telenor rett til å være databehandler på vegne av Kunden. Kunden har ansvar for at abonnement som skal ha Tjenesten, er registrert hos Telenor med korrekt navn på Bruker. 2.8 Dokumentasjon Tjenester og funksjonalitet som omfattes av tjenesten, er beskrevet i den til enhver tid gjeldende Produktbeskrivelse som kan fås ved henvendelse til Telenor. 2.9 Opplæring I forbindelse med leveransen av Large vil administrator hos kunden få opplæring i tjenesten inklusive webapplikasjonen (pkt. 2.1). For Medium tilbys en video som hjelper kunden å sette opp tjenesten. Eventuelt kan en av Telenors sertifiserte forhandlere kontaktes for ytterligere bistand. 3. BESTILLING OG LEVERANSE 3.1 Komplett bestilling Bestilling regnes som komplett når avtalen, inkludert Databehandleravtale, er signert og oversendt Telenor. Bestilling gjøres av Telenor eller Telenors representant. 3.2 Leveranse For Large gjennomføres leveransen av Telenor eller Telenors representant sammen med kunde. Leveransen starter med et oppstartsmøte hvor implementeringsplan utarbeides, og policyer, struktur, ansvar mm. avtales. For Medium mottar kunde en mail med unik URL til tjenesten. Sammen med denne følger det med informasjon (video) for veiledning og hjelp. For ytterligere hjelp kan en av Telenors sertifiserte forhandlere kontaktes. Tjenesten regnes som levert når Telenor har aktivert Tjenesten. 3.3 Leveransetid Leveransetidspunkt avtales normalt med kunde etter at demonstrasjon er gjennomført, ref. pkt En generell leveransetid for Tjenesten er normalt inntil 30 dager etter komplett bestilling er mottatt. Brukere kan legges til umiddelbart etter aktivering av Tjenesten. 3.4 Bruk av underleverandør Tjenesten er levert via 3 parts leverandører Mytos AS og er integrert i Telenors mobile verdikjede som en underleverandør. 4. KVALITET En viktig målsetting for Telenor er å ha fornøyde kunder. Dette forutsetter at Kunden opplever at tjenesten leveres med avtalt funksjonalitet, kapasitet og tilgjengelighet. Telenor har derfor fokus på kvalitet og service i hele virksomheten.
5 Det er en målsetning at tjenesten skal være i drift 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. For å sikre full kontroll med alle nett og tjenester, har Telenor et avansert overvåkingssenter som følger opp alle alarmer og sikrer at tiltak iverksettes ut i fra feilenes alvorlighetsgrad. Senteret har døgnkontinuerlig bemanning 24/7/ Kundeservice For tjenesten tilbyr Telenor kundeservice som er åpent 24 timer i døgnet: Tlf i Norge og fra utlandet. For Tjenesten gjelder særskilte regler for hva Kundeservice kan bistå med om en sluttbruker kontakter Kundeservice vedrørende endringer på Tjenesten. Det er Kundens Administrator som har rettigheter og mulighet til å endre Tjenesten. Skriftlige henvendelser sendes via web: 5. OPPHØR AV TJENESTEN Partene kan si opp avtalen med 3 (tre) måneders varsel, forutsatt at oppsigelsen er skriftlig meddelt. Telenor kan si opp avtalen med øyeblikkelig virkning dersom kunden vesentlig misligholder sine forpliktelser.
Skytjenester. Forside og Databehandleravtale. Telenor Norge
Skytjenester Forside og Databehandleravtale Telenor Norge FORSIDE TIL AVTALE Det bekreftes med dette at det i dag den er inngått avtale mellom Telenor Norge AS, Snarøyveien 30, 1331 Fornebu, orgnr. 976
DetaljerTjenestebilag for Smartday
Tjenestebilag for Smartday 1. VIRKEOMRÅDE OG AVTALEPARTER Følgende vilkår gjelder for avtale mellom Telenor Norge AS, (Telenor) og kunden om levering av tjenesten Smartday, heretter kalt Tjenesten. Vilkårene
DetaljerAvtale SMS Gateway. Avtale SMS Gateway. Kunde (heretter kalt Kunden) Firmanavn / Navn. Org. Nr. / Personnummer. Kontonummer (hvis utbetaling CPA /GAS)
Kunde (heretter kalt Kunden) Avtale SMS Gateway Firmanavn / Navn Org. Nr. / Personnummer Kontonummer (hvis utbetaling CPA /GAS) Merkantil kontaktperson Telefonnummer Epost Adresse / Postboks Postnummer
DetaljerTjenestebilag for Smartday
Tjenestebilag for Smartday 1. VIRKEOMRÅDE OG AVTALEPARTER Dette bilaget regulerer vilkårene for, og innholdet, i tjenesten Smartday, heretter kalt Tjenesten. Vilkårene i dette bilaget gjelder sammen med
DetaljerSporveien AS standardvilkår for Databehandleravtaler Versjon Vedlegg 1 til Databehandleravtale mellom Sporveien AS og Databehandler
Vedlegg 1 til Databehandleravtale mellom Sporveien AS og Databehandler Sporveien AS standardvilkår for Databehandleravtaler 1 Generelt Når Leverandør skal behandle Personopplysninger på vegne av Kunden,
DetaljerSørfold kommune. Reglement for mobiltelefoni i
Reglement for mobiltelefoni i i Revisjonshistorie: Revisjon nr. Revisjonsdato Endringer Revidert av 1 11.10.2018 Gått gjennom og lagt inn forslag til tekst og verdier i hele dokumentet. Lillian Martinussen
DetaljerGet bedrift Mobil. Brukerveiledning. Invoice Online. Invoice Online
Get bedrift Mobil Brukerveiledning Invoice Online Invoice Online Innholdsfortegnelse Innhold Invoice Online kundeportal... 3 1. Administrator kategorier... 3 1.1. Kundeadministrator... 3 1.2. Fakturastedsansvarlig...
DetaljerBilag 1 Omforent spesifikasjon av SaaS-tjenestene med forutsetninger og vilkår
UNDER FØLGER BILAG TIL AVTALEN. ALL UTFYLLING GJØRES I VEDLEGG 7 OG 8 OG FLYTTES INN I FRA VALGTE LEVERANDØRS TILBUD TIL KORREKT BILAG I AVTALEN FØR SIGNERING. SaaS-avtale Bilag 1 Omforenet spesifikasjon
DetaljerDatabehandleravtale. mellom. [NAVN], org.nr. [ ], [Adresse] heretter «Databehandler» Xledger AS org.nr , Østensjøveien OSLO
Databehandleravtale mellom [NAVN], org.nr. [ ], [Adresse] heretter «Databehandler» og Xledger AS org.nr. 987290986, Østensjøveien 32 0667 OSLO heretter «Underdatabehandler» 1/5 1 Avtalens formål Denne
DetaljerOffice365 fra Telenor. Informasjon om support
Office365 fra Telenor Informasjon om support Innhold Support Office 365 fra Telenor... 1 Generisk Omfang... 1 Per produkt - Omfang... 1 Exchange (e-post)... 2 OneDrive for Business (personlig fillagring)...
DetaljerBrukerveiledning Phonero Bedriftsportal Fakturakontroll. Mai 2017
Brukerveiledning Phonero Bedriftsportal Fakturakontroll Mai 2017 Innholdsfortegnelse Innledning 3 1. Innlogging og krav til nettleser 3 2. Fakturakontroll 4 Navigering 4 Definere regler/profiler 4 Profil-
DetaljerRetningslinjer for Mobiltelefon. Efa Elektro as Kolbotn Efa Elektro AS Side 1/5
Retningslinjer for Mobiltelefon Efa Elektro as Kolbotn 01.10. 2014 Efa Elektro AS Side 1/5 Innholdsfortegnelse FORMÅL MED RETNINGSLINJER... 3 1. ANSVAR OG KONTAKTPERSON I EFA ELEKTRO... 3 Eier av retningslinjer
DetaljerDatabehandleravtale mellom [Kunde] og Tibe T Reklamebyrå AS
Databehandleravtale mellom [Kunde] og Tibe T Reklamebyrå AS Innhold Avtalens hensikt...3 Formål...3 Behandlingsansvarliges plikter...4 Databehandlers plikter...4 Bruk av underleverandør...4 Avtale med
DetaljerDatabehandleravtale. Databehandleravtalens hensikt. Behandlingsansvarliges rolle. Databehandlers rolle
Databehandleravtale Denne avtalen ("Databehandleravtalen") inngås som et tillegg til avtale om lisens og bruk av Styreplan og andre produkter og tjenester fra Systemfabrikken AS ("Tjenesteavtalen"), og
DetaljerBrukerveiledning Phonero Bedriftsportal
Brukerveiledning Phonero Bedriftsportal Phonero Bedriftsportal inneholder alt man trenger for å holde orden på bedriftens telefoniløsninger, og inneholder en rekke nyttige moduler som normalt må kjøpes
DetaljerDatabehandleravtale mellom. ("Oppdragsgiver") "Behandlingsansvarlig" Kommunesektorens organisasjon ("KS") som "Databehandler"
Databehandleravtale mellom ("Oppdragsgiver") "Behandlingsansvarlig" og Kommunesektorens organisasjon ("KS") som "Databehandler" 1. Formålet med avtalen Formålet med denne avtalen er å regulere partenes
DetaljerBrukerveiledning Bedriftsportal Skatt & Lønn. Kom raskt i gang
Brukerveiledning Bedriftsportal Skatt & Lønn Kom raskt i gang Modulen Skatt & Lønn i Phonero Bedriftsportal gjør det enklere for bedriften å holde oversikt over de ansattes lønnstrekk og all rapporteringspliktig
DetaljerMellom. (heretter kalt Behandlingsansvarlig) Orgnr: ØkonomiBistand AS (heretter kalt Databehandler) Orgnr:
Databehandleravtale for Økonomibistand I henhold til "Personopplysninger" betyr all informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person, som nærmere definert i gjeldende lov og EU-forordning
DetaljerDatabehandleravtale. (versjon 1) mellom. behandlingsansvarlig. databehandler
(versjon 1) I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. behandlingsansvarlig og. databehandler 1. Avtalens hensikt Avtalens hensikt er å regulere
DetaljerDatabehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv
Databehandleravtale Pilot Digitalt Bortsettingsarkiv I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom. og Databehandler 1 1 Avtalens hensikt
DetaljerDatabehandleravtale etter personopplysningsloven
Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Firma:. behandlingsansvarlig og
DetaljerBedriftenes mobiloperatør
Bedriftenes mobiloperatør EN TRYGG SAMARBEIDSPARTNER Moderne og fleksible teletjenester Sofie Lohne, kunderådgiver Mer enn 275.000 fornøyde bedriftsbrukere - 30.000 bedrifter har valgt Phonero Landsdekkende
DetaljerImplementeringsveiledning for Elektronisk Avtaleinngåelse med AvtaleGiro og efaktura
Implementeringsveiledning for Elektronisk Avtaleinngåelse med AvtaleGiro og efaktura Versjon 1.0 Dato 15.06.2015 Side 1 av 10 Innhold 1 Introduksjon... 3 1.1 Kort om tjenesten... 3 1.2 Målgruppe... 3 1.3
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til gjeldende norsk personopplysningslovgivning og EUs Personvernforordning 2016/679 inngås følgende avtale.
I henhold til gjeldende norsk personopplysningslovgivning og EUs Personvernforordning 2016/679 inngås følgende avtale mellom xxx (behandlingsansvarlig) og Eigersund kommune (databehandler) Innhold 1. Om
DetaljerDatabehandleravtale for NLF-medlemmer
Databehandleravtale for NLF-medlemmer I henhold til Europa parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 (heretter GDPR) om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av
DetaljerDATABEHANDLERAVTALE MELLOM., org.nr. «Behandlingsansvarlig» Info Vest Forlag, org.nr «Databehandler»
DATABEHANDLERAVTALE MELLOM, org.nr. «Behandlingsansvarlig» og Info Vest Forlag, org.nr. 992 603 747 «Databehandler» Databehandleravtalen gjelder: lagring av data knyttet til bruk av digitale observasjons
DetaljerDATABEHANDLERAVTALE. 1. Bakgrunn
DATABEHANDLERAVTALE Denne databehandleravtalen (Avtalen) er inngått mellom: (i) [selskapsnavn og organisasjonsnummer til behandlingsansvarlig] (Behandlingsansvarlig), og (ii) KulturIT AS, org.nr. 915 168
DetaljerDatabehandleravtale Kontorvarehuset Møre og Romsdal AS
Databehandleravtale Kontorvarehuset Møre og Romsdal AS I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15, personopplysningsforskriftens kapittel 2 og EUs personvernforordning (GDPR). mellom Navn på kunde..
DetaljerVedlegg 14 Behandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim
Vedlegg 14 Behandleravtalen Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 1 Behandleravtale for [billetteringssystem] Denne avtale er inngått mellom AtB AS («AtB») og XXXX («Operatøren») 2 1 Avtalens bakgrunn og
DetaljerDatabehandleravtale etter personopplysningsloven m.m
Databehandleravtale etter personopplysningsloven m.m Databehandleravtale I henhold til personopplysningsloven 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. Avtalen omhandler også håndtering av
DetaljerPhonero Bedriftsportal BEDRIFTSPORTAL
Phonero Bedriftsportal BEDRIFTSPORTAL 2 Phonero Bedriftsportal Phonero Bedriftsportal FULL KONTROLL OVER BEDRIFTENS TELE- OG DATABRUK Phonero Bedriftsportal inneholder alt man trenger for å ha oversikt
DetaljerMobiltelefonreglement
Mobiltelefonreglement Gjeldende fra 1. januar 2015. Vedtatt av Administrasjonsutvalget 16.2.2015 Versjon 1.1 Revidert 27.1.2017 av TKA Side 1 av 5 Innhold Mobiltelefongodtgjøring for kommunalt ansatte...
DetaljerInnføring av 2-faktor autentisering ved pålogging - for kunder som benytter Evolution -
1 Innføring av 2-faktor autentisering ved pålogging - for kunder som benytter Evolution - Målsetning med presentasjon: Øke kunders kompetanse om riktig valg av sikring av persondata ved bruk av 1- eller
DetaljerTjenesteavtale. Denne avtalen er inngått mellom: 110 sentralen. Sett inn navn. Brannvesen. For 110 sentralen Signatur Stilling Dato...
Tjenesteavtale Denne avtalen er inngått mellom: 110 sentralen Sett inn navn. og Brannvesen Sett inn navn. For 110 sentralen Signatur Stilling Dato... For brannvesenet Signatur Stilling Dato.. Tjenesteavtale
DetaljerRetningslinjer for personvern og markedsføring
Retningslinjer for personvern og markedsføring 1. Generelt Disse retningslinjene for personvern og markedsføring ( Retningslinjer for Personvern ) beskriver hvordan Purity IT AS, org.nr 915 291 783, Kystveien
DetaljerDATABEHANDLERAVTALE. mellom. [Skjåk Kommune] (heretter kalt "Behandlingsansvarlig") Mattilsynet. (heretter kalt "Databehandler")
DATABEHANDLERAVTALE mellom [Skjåk Kommune] (heretter kalt "Behandlingsansvarlig") og Mattilsynet (heretter kalt "Databehandler") Vedrørende Databehandlers behandling av personopplysninger på vegne av Behandlingsansvarlig
DetaljerVedrørende behandling av personopplysninger. mellom Norsk Tipping AS (BEHANDLINGSANSVARLIG) xx (DATABEHANDLER)
Databehandleravtale Godkjent av Trond Laupstad Godkjent dato 17. august 2011 Bilag 7 Vedrørende behandling av personopplysninger mellom (BEHANDLINGSANSVARLIG) og xx (DATABEHANDLER) 1. Innledning I henhold
DetaljerDATABEHANDLERAVTALE. Behandlingsansvarlig og Databehandler er i fellesskap benevnt "Partene" og alene "Parten".
Denne Databehandleravtalen utgjør et vedlegg til Telia Bedriftsavtale, og omfatter all behandling av personopplysninger som Telia Norge AS utfører på vegne av Kunden som databehandler, med mindre annet
DetaljerDATABEHANDLERAVTALE Vedlegg til Avtale om Norlønn
DATABEHANDLERAVTALE Vedlegg til Avtale om Norlønn Denne databehandleravtalen er et vedlegg til Avtalen om Norlønn som er inngått av Partene («Avtale om Norlønn»). Databehandleravtalen inngår som en del
DetaljerDatabehandleravtale. Båttjenester Indre Oslofjord Kapittel 9. Versjon Båttjenester Indre Oslofjord 2021
Kapittel 9 Versjon 1.0 24.05.2019 Databehandleravtale Side 1 av 10 Innhold Databehandleravtale... 3 1 Avtalens hensikt... 4 2 Definisjoner... 4 3 Formål og rettslig grunnlag... 4 3.1 Formål... 4 3.2 Rettslig
DetaljerPartene: Sporveien AS. Org Heretter kalt Behandlingsansvarlig (kunden) Databehandler (Leverandør) Org. Nr. Heretter kalt Databehandler
mal versjon 1.0 19.01.2018 Eksemplar nr: /2 Kontrakt nr:
DetaljerRegistrerte og personopplysninger som behandles
Databehandleravtale i henhold til Personopplysningsloven 15. juni 2018 nr 38 og EUs personvernforordning 2016/679 («GDPR»), mellom: Behandlingsansvarlig og Norsk kulturskoleråd (Kor Arti ) Databehandler
DetaljerOppstartsmøte Midt Trøndelagskommunene August 2016
Moderne og fleksible teletjenester for norske bedrifter Oppstartsmøte Midt Trøndelagskommunene August 2016 Moderne og fleksible teletjenester for bedrifter Agenda Presentasjon av avtalen Bedriftsnett/
DetaljerDatabehandleravtaler
Databehandleravtaler etter personopplysningsloven og helseregisterloven Veileder 26.05.2009 Innholdsfortegnelse DEL I 5 Veileder - databehandleravtaler...6 Datatilsynet...6 Forutsetninger og avklaringer...7
DetaljerTil informasjon. Det er i dag inngått en rammeavtale om kjøp av teletjenester mellom Ventelo og Norske Landbrukstenester, NLT avtalen.
Bergen 12.03.09. Til informasjon. Det er i dag inngått en rammeavtale om kjøp av teletjenester mellom Ventelo og Norske Landbrukstenester, NLT avtalen. Formålet med avtalen er å tilby medlemmene til Norske
DetaljerInnledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten
Innledning til mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester i Dataporten Nedenfor følger mal for databehandleravtaler ved bruk av tjenester som tilbys via Dataporten. Malen kan anvendes av universiteter
DetaljerVedlegg 3 til Kontrakt om Resttransport Romerike, Asker og Bærum og timesinnleide biler Nedre Romerike Databehandleravtale
Vedlegg 3 til Kontrakt om Resttransport Romerike, Asker og Bærum og timesinnleide biler Nedre Romerike 2019 Basert på Vedlegg 3 til Bransjenorm for behandling av personopplysninger i elektronisk billettering
DetaljerNår du ønsker å inngå en avtale med oss, må vi registrere nødvendig informasjon for å levere tjenester vedrørende din tilknytning til strømnettet.
Personvernerklæring Sist oppdatert 24.05.18 kl. 14:30 Lyse Elnett AS tar personvern på alvor og vi skal behandle personopplysninger i samsvar med den til enhver tid gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale.
Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale mellom.. (barnehagen) og MyKid AS. (databehandler) 1. Avtalens hensikt
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom
Databehandleravtale Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Statens innkrevingssentral (SI) behandlingsansvarlig og (Inkassoselskapet)
Detaljer- IVER 1. OM TJENESTEN
Brukervilkår - IVER 1. OM TJENESTEN IVER er utviklet av Société Betterise Technologies («Betterise») og tilbys av Gjensidige Forsikring ASA («Gjensidige»). IVER kan lastes ned som en applikasjon til mobiltelefoner.
DetaljerDatabehandleravtale I henhold til ny personvernlov, jf. personvernforordningen art. 28 nr. 3, inngås databehandleravtale mellom Kunden
Databehandleravtale I henhold til ny personvernlov, jf. personvernforordningen art. 28 nr. 3, inngås databehandleravtale mellom Kunden (behandlingsansvarlig) og Norsk Byggtjeneste AS ( databehandler) Revidert
DetaljerEvaluering Kvalitet og leveringsomfang
Evaluering Kvalitet og leveringsomfang 1 Innhold 1 Generelt... 4 2 Tilbudt kvalitet og leveringsomfang... 4 2.1 Leveringssikkerhet / - kvalitet tjenester... 4 2.2 Dekning og service... 4 2.3 Mobiltelefoni/nettbrett...
DetaljerHuldt & Lillevik Lønn 5.0 2008-12-18. Huldt & Lillevik Lønn. Versjon 5.08.4
Huldt & Lillevik Lønn Versjon 5.08.4 Innhold Hva er nytt i denne versjonen... 2 1 Oppdatere til 8.4 og Altinn Monitor 2.6.217... 2 1.1 Oppdatere versjon via Internett...2 1.2 Oppdatere versjon via CD...2
DetaljerBrukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini
Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har
DetaljerVedlegg til avtale. Prisliste Ørland kommune
Vedlegg til avtale Prisliste Ørland kommune 03.01.2018 Innholdsfortegnelse Mobilabonnement... 4 Tilleggstjenester mobil... 5 Maskin til maskin (M2M)... 6 Phonero Bedriftsnett... 7 Mobil Data Aksess...
DetaljerBestilling se side 2 og 3 for detaljer Produkt Pris X Tannlege Oppgjørsmeldinger (kun Elin-T fase I) Kr 7 000,-
Visma samhandling Kundeopplysninger: Organisasjonsnummer: Kundens navn: Adresse. Telefonnummer/Fax Email adresse: Kundenummer: Bestilling se side 2 og 3 for detaljer Produkt Pris X Tannlege Oppgjørsmeldinger
DetaljerArkivsystemer med skyløsninger
Arkivsystemer med skyløsninger Erfaringer fra Ruter Svein Winje og Svend Wandaas, Brukerforum Stavanger Tema 1. Behovet for ny sak og arkivløsning 2. Juridiske utgangspunkt. 3. Krav i konkurransen og besvarelse
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom
Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 mellom Utdanningsdirektoratet direktoratet for barnehage, grunnopplæring og IKT Organisasjonsnummer:
DetaljerTelia Norge AS Sandakerveien 140, 0484 Oslo, Norway
Telia Norge AS Sandakerveien 140, 0484 Oslo, Norway www.telia.no KORT FORTALT Telia Norge AS har vunnet anbudet for Telefonitjenester med Uninett. Dermed vil alle ansatte, som får mobilabonnement betalt
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale.
Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale mellom Navn på kommunen eller fylkeskommunen (behandlingsansvarlig)
DetaljerBehandlingsansvarlig Virksomheter som bestiller opplæring i forbindelse med Nasjonal sikkerhetsmåned
Standard Databehandleravtale for Nasjonal Sikkerhetsmåned 2018 Databehandleravtale Glasspaper Learning AS Side 1 av 5 1. Avtaleparter Behandlingsansvarlig Virksomheter som bestiller opplæring i forbindelse
DetaljerTjenestebeskrivelse Webhotelltjenester
Tjenestebeskrivelse Webhotelltjenester Sist endret: 2004-12-01 Innholdsfortegnelse 1 INTRODUKSJON... 3 1.1 GENERELT... 3 1.2 NYTTEVERDI WEBHOTELLTJENESTER FRA TELENOR... 3 2 FUNKSJONALITET... 4 2.1 INNHOLD
DetaljerAVTALE OM ABONNEMENT MELLOM VETWEB AS
AVTALE OM ABONNEMENT MELLOM VETWEB AS (heretter kalt VETWEB) OG (heretter kalt KUNDEN) 1. Avtalens omfang og formål. Formålet med denne avtale er å definere partenes rettigheter og plikter i forbindelse
DetaljerVedlegg 8 Databehandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim
Vedlegg 8 Databehandleravtalen Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 1 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom AtB AS behandlingsansvarlig
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til personopplysinglovens 13, jf. 15 og personopplysningforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale.
Databehandleravtale I henhold til personopplysinglovens 13, jf. 15 og personopplysningforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale mellom Behandlingsansvarlig Tjenesteleverandøren Iris skolefoto as Postboks
DetaljerKrav- og løsningsspesifikasjon. nettbutikk
Vedlegg 3 Krav- og løsningsspesifikasjon Mobiltelefoner, nettbrett og tilleggsutstyr. 1 Innhold 1 Innledning... 3 2 Krav... 3 2.1 Generelle krav... 3 2.2 Krav til utvalg... 3 2.3 Krav til service... 3
DetaljerArbeids- og velferdsetaten Vedlegg [sett inn vedlegg] Databehandleravtale Kontraktsnummer: [sett inn kontraktsnummer] Side 1 av 6
Kontraktsnummer: [sett inn kontraktsnummer] Side 1 av 6 Avtale om (sett inn navn på oppdraget) Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 15, jf. 13 og personopplysningsforskriftens kapittel
DetaljerHuldt & Lillevik Lønn 2013-12-15. Lønn 5.0. Versjon 5.13.4
Lønn 5.0 Versjon 5.13.4 Innhold 1 Hva er nytt i denne versjonen... 2 2 Oppdatere til 5.13.4... 2 3 Datostyring... 2 4 Om årsavslutning i Lønn 5.0... 2 4.1 Begrensninger ved levering av lønns- og trekkoppgaver
DetaljerDatabehandleravtale etter personopplysningsloven
Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom..kommune Behandlingsansvarlig og
DetaljerIntroduksjon og priser av eogenius fra EOCharging levert av Ladefabrikken AS
Introduksjon og priser av eogenius fra EOCharging levert av Ladefabrikken AS EoGenius Er en enkel, robust og sikker ladestasjon. Tilkoblingen er en lek og stasjonen passer til alle biler produsert etter
DetaljerTILSLUTNINGSAVTALE FOR Mediasite Tjeneste
TILSLUTNINGSAVTALE FOR Mediasite Tjeneste Mellom UNINETT AS ("UNINETT") og INSTITUSJON INN HER ("Virksomheten") heretter samlet omtalt som "Partene", er det i dag inngått følgende avtale ("Avtalen"): 1/6
DetaljerBLUEGARDEN. 27. februar Elektronisk kommunikasjon EKOM Ny sjablongordning og nye regler for tilleggstjenester fra 2014.
BLUEGARDEN 27. februar 2014 Elektronisk kommunikasjon EKOM Ny sjablongordning og nye regler for tilleggstjenester fra 2014 Side 1 av 9 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Løsning i Paga... 3 1.1 Generelt... 3 1.2 FTT
DetaljerDatabehandleravtale for Visma Avendo Webtime
Databehandleravtale for Visma Avendo Webtime mellom Behandlingsansvarlig: Visma Mamut AS Organisasjonsnr: 972 417 491 Etablert i: Norge Behandlingsansvarliges kontaktinformasjon for generelle henvendelser
DetaljerBrukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2
Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har sikkerhetsgodkjent
DetaljerHva er digital signering og. hvordan fungerer det?
Hva er digital signering og hvordan fungerer det? Hva er digital signering og hvordan fungerer det? Vi har fått flere henvendelser om å ordne med elektronisk signering i våre avtalemaler. Signeringsløsningen
DetaljerProduktbilag 1 CPA - SMS Content Provider Access (CPA) - produkter. Avtalepart: Adresse: Postnr./Sted: Land: Org. Nr: Aksessnr: Kontaktpers:
Produktbilag 1 CPA - SMS Content Provider Access (CPA) - produkter Avtalepart: Adresse: Postnr./Sted: Land: Org. Nr: Aksessnr: Kontaktpers: INNHOLDSFORTEGNELSE 1. SYSTEMATIKK I PRODUKTBILAGET OG HOVEDAVTALEN...3
DetaljerBRUKERVEILEDNING TIL TRINN 1 - Datakartlegging
BRUKERVEILEDNING TIL TRINN 1 - Datakartlegging Klarlegging av overordnet ansvar Før kartleggingen av data går i gang, bør det avklares hvem hvilken posisjon - som har det overordnete ansvaret i virksomheten
DetaljerRammeavtale over Statens standardavtaler for IT-anskaffelser
Rammeavtale over Statens standardavtaler for IT-anskaffelser Kjøpsavtalen Avtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved IT-anskaffelser Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service
DetaljerPOWEL DATABEHANDLERAVTALE
POWEL DATABEHANDLERAVTALE mellom Powel AS. Behandlingsansvarlig og «Navn på selskap». Databehandler Innhold 1 Formålet med Databehandleravtalen... 3 2 Definisjoner... 3 3 Formål med behandlingen... 3 4
DetaljerPhonero Bedriftenes Mobiloperatør
Phonero Moderne og fleksible teletjenester Det var helt i slutten av 2008 at eventyret startet. Vi ønsket å tilby bedrifter et rimeligere alternativ til kostbare hussentraler, moderne og fleksible telefoniløsninger,
DetaljerPraktiske erfaringer med bruk av SSA-L Senioradvokat Stian Oddbjørnsen i samarbeid med Difi
Praktiske erfaringer med bruk av SSA-L Senioradvokat Stian Oddbjørnsen i samarbeid med Difi Tema for innlegget Overordnet innføring i avtalen Erfaringer - basert på bruk i praksis og tilbakemeldinger på
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale.
Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2 inngås følgende avtale Mellom (behandlingsansvarlig) og Nasjonalt senter for læringsmiljø
DetaljerAvtale om fribillett til operatørens personale og den ansattes nære familie
Bilag 2 til Vedlegg 1 Versjon 1 03.11.2017 Avtale om fribillett til operatørens personale og den ansattes nære familie 1 AVTALEPARTER Denne Fribillettavtalen er inngått 1. november 2017 mellom: 1. Ruter
DetaljerModerne og fleksible teletjenester for norske bedri2er
Moderne og fleksible teletjenester for norske bedri2er En trygg samarbeidspartner Leverandør av moderne og fleksible teletjenester 9l norske bedri2er Mer enn 250.000 fornøyde bedri2sbrukere 30.000 bedri2er
DetaljerPhonero Bedriftsportal
Phonero Bedriftsportal Phonero Bedriftsportal Phonero Bedriftsportal inneholder alt man trenger for å holde orden på bedriftens telefoniløsninger, og inkluderer en rekke nyttige moduler som bedrifter normalt
DetaljerAVTALE om ABONNEMENT MELLOM. - VETWEB AS (heretter kalt VETWEB)
AVTALE om ABONNEMENT MELLOM - VETWEB AS (heretter kalt VETWEB) OG (heretter kalt KUNDEN ) 1. Avtalens omfang og formål. Formålet med denne avtale er å definere partenes rettigheter og plikter i forbindelse
DetaljerPersonvernerklæring. Nordix Data AS Gjeldende fra
Personvernerklæring Nordix Data AS Gjeldende fra 30.06.2018 Ditt personvern er viktig for oss. Informasjon om vår behandling av opplysninger om deg skal være tydelig og lett tilgjengelig slik at du har
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE. NRDB Opprinnelsesmarkering
PRODUKTBESKRIVELSE NRDB Opprinnelsesmarkering Versjon 1.4, april 2012 NRDB Opprinnelsesmarkering Versjon 1.4, april 2012 Side 1 av 5 1. Innledning... 3 2. Beskrivelse av tjenesten... 3 2.1 Bakgrunn...
DetaljerDatabehandleravtalen skal sikre at personopplysninger om de Registrerte ikke brukes urettmessig eller kommer uberettigede i hende.
DATABEHANDLERAVTALE 1. AVTALENS HENSIKT Dette bilaget inneholder en databehandleravtale, og inngår som en del av Oppdragsavtalen. Databehandleravtalens hensikt er å regulere rettigheter og plikter etter
DetaljerPhonero. Bedriftsnett
Bedriftsnett Hovednummer 5-sifret 815-nummer 800-nummer Geografisk nummer Mobilnummer Mobiltelefoni Bedriftsnett Mobil App Reserve lokasjon IP-telefoni Integrasjon mot Sentralbord Phonero Bedriftsnett
DetaljerBring FraktBestilling
Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn
DetaljerAVTALE OM BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER (DATABEHANDLERAVTALE)
AVTALE OM BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER (DATABEHANDLERAVTALE) I henhold til gjeldende norsk personopplysningslovgivning og forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016, Artikkel 28 og 29, jf. Artikkel
DetaljerVEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE
VEDLEGG TIL HOVEDAVTALE DATABEHANDLERAVTALE 1. Avtalens parter og bakgrunn Det vises til avtale ( Hovedavtalen ) mellom takstmann/takstfirma (Databehandler) og Crawford & Company (Norway) AS om at Databehandler
DetaljerKUNDEN, slik angitt i ordrebekreftelse fra, eller annen avtale med, ABAX (Behandlingsansvarlig, heretter "Kunden")
24.04.2018 DATABEHANDLERAVTALE Mellom og ABAX AS, org. nr. 993 098 736 (Databehandler, heretter "ABAX") KUNDEN, slik angitt i ordrebekreftelse fra, eller annen avtale med, ABAX (Behandlingsansvarlig, heretter
DetaljerBILAG 1 DATABEHANDLERAVTALE
BILAG 1 DATABEHANDLERAVTALE Inngått iht.personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kap. 2 mellom UNINETT AS ("Databehandler") og Virksomheten ("den Behandlingsansvarlige") heretter
DetaljerSSA-V Bilag 8. Bilag 8. Endringer i den generelle avtaleteksten. Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform /
SSA-V Bilag 8 Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform Anskaffelsesnummer Saksnummer 20170021 2017/345746 Side 1 av 5 Bilag 8: Endringer i den generelle
Detaljer