BILAG 1 BESKRIVELSE INNSAMLING OG TRANSPORT AV AVFALL

Transkript

1 BILAG 1 BESKRIVELSE INNSAMLING OG TRANSPORT AV AVFALL Innhold 1 GENERELT OM OPPDRAGET OPPDRAGET OG KONTRAKTSOMRÅDET ARBEIDETS OMFANG BEGRENSNINGER VED UTFØRELSE AV ANDRE OPPDRAG ARBEIDSKRAFT TIL ARBEIDET LEVERING TIL MOTTAKS- / BEHANDLINGSANLEGG PROFILERING PÅ KJØRETØYER VEGNETT OG TILPASNING AV KJØRETØYER HENTEAVSTAND HÅNDTERING AV OPPSAMLINGSENHETER RAPPORTERING Beskrivelse av oppdraget INNSAMLINGSSYSTEM HUSHOLDNINGER OG NÆRINGSKUNDER MED BEHOLDER SERVICEABONNEMENT INNSAMLING AV RESTAVFALL FRA HYTTER OG FRITIDSBOLIGER I TRYSIL TØMMING / HENTING AV KONTEINERE FRA NÆRINGSKUNDER OG MINISTASJONER I TRYSIL KOMMUNE, SAMT GLASS/METALL OG PAPIR/PAPP I TRYSILFJELLET KRAV TIL REGISTRERING AV VEKT REGISTRERING AV TØMMING OG GPS-SYSTEM FORHOLDET TIL ABONNENT UTKJØRING / BYTTE AV BEHOLDERE Tjenester som skal prises som opsjon GENERELT OPSJON EKSTRA INNSAMLING informasjon om bilag BILAG 3A GRUNNLAGSDATA BILAG 3B UTFYLLING AV PRISSKJEMA MV BILAG 3B INKLUDERT I ENHETSPRISENE I PRISSKJEMA Albaran AS Side 1 av 14

2 1 GENERELT OM OPPDRAGET 1.1 Oppdraget og kontraktsområdet Denne konkurransen gjelder innsamling av avfall fra husholdninger og næringskunder i Elverum, Trysil og Åmot, samt hytterenovasjon, konteinerkjøring fra næringskunder og innsamling fra ministasjoner i Trysil kommune i perioden Det er utlyst en egen konkurranse for perioden fra Nedenfor er en oppsummering for SØIR-kommunene: Tabell 1: Demografi, geografi og antall abonnenter i SØIR-kommunene Kommune Innbyggere Areal, km2 Andel av innbyggerne i tettsted Elverum % Trysil % Åmot % SUM / gj.snitt % Innbyggertall og demografiske forhold er hentet fra SSB. Innbyggertallet er oppdatert pr Arbeidets omfang Leverandøren påtar seg ansvaret for at dennes ytelser på en helhetlig måte dekker de formål og spesifikasjoner som er angitt i kontrakten, og arbeidet omfatter således alle aktiviteter nødvendige for oppfyllelse av kontraktens krav, selv om de ikke er uttrykkelig nevnt i kontrakten. Leverandøren er herunder på det rene med at det er leverandørens ansvar i tilbudsfasen frem til kontrakt å ha gjort seg kjent med alle forhold av betydning for utførelsen av oppdraget, ved egne befaringer og registreringer av bl.a. veistandard, beholderplassering, transportavstander mv., og herunder sette seg nøye inn i konkurransegrunnlaget for å avdekke mulige feil, mangler eller motsigelser i dette eller suppleringer til konkurransegrunnlaget. Leverandøren kan ikke senere påberope seg rett til kontraktsendringer eller ekstra kompensasjon av noe slag pga. forhold som har vært reelle og registrerbare før innlevering av tilbudet eller som kunne eller burde ha vært oppdaget av leverandøren eller noen leverandøren svarer for, men som ikke er blitt gjenstand for særskilt regulering i kontrakten. At oppdragsgiver ikke har innsigelser til leverandørens arbeidsopplegg, fritar ikke leverandøren for hans ansvar etter kontrakten. 1.3 Begrensninger ved utførelse av andre oppdrag Dersom dette ikke er til hinder for en effektiv utførelse av dette oppdraget er det ikke begrensinger for bruk av kjøretøy og utstyr på andre oppdrag. 1.4 Arbeidskraft til arbeidet Leverandøren skal til enhver tid sørge for å ha tilgjengelig en tilstrekkelig stab med kvalifisert personale til å utføre arbeidet. Dette gjelder renovatører såvel som ledelse/administrasjon. Albaran AS Side 2 av 14

3 Leverandøren er også forpliktet til å ha reservekapasitet ved sykdom, ferier osv. Slikt personale skal også være kvalifisert for arbeidet. Leverandøren er forpliktet til å gjennomføre nødvendig opplæring av det personell (inkl. vikarer) som skal utføre arbeidet. 1.5 Levering til mottaks- / behandlingsanlegg Oppdraget omfatter også levering til det mottaks-/behandlingsanlegg som oppdragsgiver til enhver tid bestemmer, og innenfor anleggets normale åpningstider dersom ikke annet er angitt for spesifikke leveringssteder. Det skal registreres vekt for alt avfall ved levering, med mindre oppdragsgiver gir skriftlig melding om noe annet. Avfall skal tippes/losses på sted angitt av mottaks- /behandlingsanlegget. Eventuell omlasting skal foretas uten kostnader for oppdragsgiver. Evt. omlastingsstasjoner skal på forhånd godkjennes av oppdragsgiver. Følgende mottaks-/behandlingsanlegg gjøres gjeldende: Tabell 2: Mottaks-/behandlingsanlegg Mottaks-/behandlingsanlegg Åpningstider Avfallstyper Hornmoen, Langholsvegen 231, 2409 Elverum Mandag og torsdag Tirsdag, onsdag og fredag Restavfall, papir/papp, våtorganisk avfall og evt. plast. Heggvin avfallsplass, Arnsetvegen 41, 2324 Vang på Hedmark Mandag fredag: 08:00 15:00 Plast Trysil gjenvinningsstasjon, Vestsidevegen 76, 2420 Trysil (har ikke vekt ikke behov for vektregistrering) Se Glass/metall-emballasje fra Trysil Det tas forbehold om endringer i åpningstidene og/eller leveringssted. Leverandøren kan få utlevert kort/nøkler for registrering av vekt utenom åpningstidene ved Hornmoen og Trysil gjenvinningsstasjon. Utenom åpningstidene skjer all kjøring på området på leverandørens eget ansvar, bl.a. med hensyn til fremkommelighet. Brøyting og strøing utføres kun i den ordinære åpningstiden. Oppdragsgiver har rett til å nekte levering utenom åpningstidene som vist over, dersom leveringene ikke er i samsvar med retningslinjene fra oppdragsgiver. Leverandøren skal betale en bot tilsvarende NOK 5000 til oppdragsgiver for hvert tilfelle av uriktig utført vektregistrering, eller der fraksjon til gjenvinning er forurenset av annen fraksjon, jf. punkt Profilering på kjøretøyer Det settes ikke spesielle krav til profilering av kjøretøyene. Albaran AS Side 3 av 14

4 1.7 Vegnett og tilpasning av kjøretøyer Leverandøren må regne med å måtte kjøre på de samme kjøreveiene som ble benyttet til innsamling av avfall i tiden før tilbudsfrist. Veier som renoveres er både riks-, fylkes- og kommuneveier samt private veier. En relativt høy andel av veiene som må kjøres på er private veier. Med dette som grunnlag, må leverandøren selv gjøre seg kjent med veinettet i kommunene og kjøredistanser. Det presiseres også her at de kommunale renovasjonsforskriftene ikke er en del av kontrakten, og leverandørens kjøretøy må tilpasses lokale forhold. Eksempelvis kan dette innebære at en del av veinettet bør betjenes med mindre biler, eller at leverandøren kan ha fordel av biler med firehjulstrekk. Det står fritt til leverandøren å velge type kjøretøy, men det kan i ettertid ikke argumenteres med at noe av dagens veinett ikke kan betjenes ut fra leverandørens biltyper. Etter tilbudsfrist kan oppdragsgiver fritt utvide eller redusere veiene som benyttes ved innsamling uten at dette gir endringer i enhetsprisene. De av disse vegene som ikke er benyttet i tiden før tilbudsfrist vil i så fall være tilpasset leverandørens utstyr. I perioden før tilbudsfrist brukes tilbringerbil/mindre bil på spesielle strekninger i Trysil kommune. Samme type bil er aktuell å benytte flere steder ved f.eks. vanskelig fremkommelighet vinterstid. Langs de nevnte strekningene i Trysil løses innsamlingen, pr. tilbudsfrist, ved bruk av pick-up der renovatøren tar med seg fulle beholderne og samtidig setter ut tomme beholdere for samme fraksjon. Leverandøren er for øvrig pliktig til å bruke kjettinger eller tilbringerbil dersom dette er hensiktsmessig for utførelse ihht. kontrakt. Det er i alle tre kommuner kortere veistrekninger der rygging må påregnes. Leverandøren kan benytte en avgiftsbelagt bomvei i Trysil, men det er også mulighet til å kjøre rundt. Utgifter til denne og eventuelt andre bomveier er inkludert i kontraktens enhetspriser, jf. NS 9430, punkt Kjøretøyet skal være tilpasset de avfallsfraksjoner som skal samles inn. Det innebærer bl.a. at rom der avfallet oppbevares (aggregat) skal være lukket og tett under transport. Det gjøres spesielt oppmerksom på at avrenning fra avfall skal forhindres. De to nevnte betingelser gjelder likevel ikke for eventuelle mindre tilbringerbiler benyttet i oppdraget. Ved overgang fra innsamling av restavfall/bioavfall til annen fraksjon, skal søppel/matrester fjernes fra kammeret innvendig slik at annen fraksjon, for eksempel papir ikke blir forurenset. Tilsvarende skal leverandøren se til at fraksjonene utenom restavfall ikke forurenses av andre fraksjoner ved tipping av lass fra flerkammerbil. Brudd på dette punktet kan utløse bot fra oppdragsgiver, jf. punkt 1.5. Kjøretøyene må også være tilpasset mottaksforholdene/tipplass på leveringssted for avfallsfraksjoner. 1.8 Henteavstand I denne kontrakt er det en maksimal henteavstand på 6 m. Med henteavstand menes avstand fra veikant (veikant/-grøft som er nærmest abonnenten, enten dette er veikant tilhørende ordinær bilvei, privat vei, gang-/ sykkelvei, fortau o.l.) til standplass for oppsamlingsenhet. Albaran AS Side 4 av 14

5 Veikant til gang-/sykkelvei/fortau gjelder som målepunkt der det er lov å trafikkere med renovasjonskjøretøy, eller der gang-/sykkelvei/fortau går parallelt med kjørevei og ikke er fysisk atskilt fra kjørevei med gjerde, autovern, grøft eller lignende. Beholdere i borettslag, institusjoner, bedrifter og offentlige bygg skal tømmes der beholderne er plassert, og omfattes ikke av maksimal henteavstanden på 6 m, og kan derfor ha lengre henteavstand. Det vil også være andre avvik fra henteavstand, og abonnenten kan mot en egen avtale med oppdragsgiver ha en utvidet henteavstand, et såkalt serviceabonnement, jf. punkt 2.2. For oppsamlingsenheter plassert utenfor maksimal henteavstand, og som ikke er borettslag mv., eller inngår i ordningen for serviceabonnement, gjelder bestemmelsen i NS 9430, punkt Oppdragsgiver vil følge opp eventuelle meldinger om slike avvik ovenfor kundene dette gjelder. 1.9 Håndtering av oppsamlingsenheter Alle oppsamlingsenheter med unntak av sekker, skal tømmes helt, og etter tømming skal oppsamlingsenheten returneres til standplass, dvs. plasseres på samme sted som den stod da den ble hentet. Oppsamlingsenheten skal plasseres slik at den er lett tilgjengelig for kunden. Lokk på oppsamlingsenheten eller sekkestativ skal alltid lukkes. Ved tømming av dypoppsamlingsenheter gjelder egne regler. Evt. låsing, lukking av grinder osv. skal inkluderes i enhetsprisene for innsamling. Hvis oppsamlingsenheten er sikret/låst før tømming skal den også sikres/låses etter tømming. For oppsamlingsenheter på 4 hjul, dvs. fra 660 liter og oppover, har leverandøren ansvaret for å sette på bremsen igjen ved tilbakestilling, selv om ikke kunden har gjort dette ved utsetting. Ved åpning av porter og dører skal de også lukkes (og evt. låses) etter tømming. En del oppsamlingsenheter har standplass i avfallsrom eller avfallsskur med dør, og leverandøren må ta høyde for tømming av slike. For større oppsamlingsenheter (660 l eller større) må leverandøren før tømming påse at det ikke befinner seg personer eller levende dyr i oppsamlingsenheten. Selv om det normalt er brøytet, skal tømming av oppsamlingsenhet skje selv om tilgangen til enheten er hindret av snø, oppsamlingsenheten er dekket av snø, eller at området der enheten er plassert er glatt. Renovatørene må derfor være utstyrt med lettere snømåkeutstyr og strøsand på tider av året der dette er aktuelt. Eventuelt at det benyttes kjetting el. for å trekke konteineren til bilen. Dersom tømming krever omfattende snørydding, varsles abonnent og evt. oppdragsgiver iht. bilag 2, punkt 9. Leverandør har risikoen og ansvaret for skade på eget materiell, oppdragsgivers eller hans underleverandørs eiendom og for skade på 3. person eller 3. persons eiendom påført under utøvelse av arbeidet. Leverandørens er straks ansvarlig for å utbedre eventuelle skader på abonnentens eiendom forårsaket av leverandør. Avvik meldes umiddelbart til oppdragsgiver, jf. punkt 2.6. Dette gjelder også dersom leverandøren avdekker ødelagte beholdere Rapportering Alle fraksjoner omfattet av kontrakten registreres med netto vekt registrert ved vekt godkjent for kjøp og salg, og kvittering fra vekt skal vedlegges faktura. Vedlagt faktura skal også være en sammenstilling av statistikk som angitt i tabellen under: Albaran AS Side 5 av 14

6 Tabell 3: Oppsummering av rapportering for kontraktene A og B Frekvens rapportering Rapportering Månedsrapport (12 ganger/år): Årsrapport for kalenderåret. Antall tømminger og tonnasje i Trysilfjellet / Fageråsen, jf. punkt 2.3 Avviksrapport. Antall tømminger og tonnasje i Trysilfjellet / Fageråsen, jf. punkt 2.3 Avviksrapport fordelt pr. måned. Statistikken føres på regneark for hver kontrakt i et format godkjent av oppdragsgiver. Arket skal kunne gjøres tilgjengelig for oppdragsgiver på kort varsel (2 dager). Ved siste faktura for oppdraget vedlegges en sluttrapport som også skal inneholde en oppsummering for hele kontraktsperioden. 2 BESKRIVELSE AV OPPDRAGET 2.1 Innsamlingssystem husholdninger og næringskunder med beholder Fra husholdningene i de 3 kommunene skal fire fraksjoner samles inn separat. På de samme innsamlingsrutene samles det også inn 1 4 fraksjoner fra næringskunder. Antall næringskunder vil kunne variere fra måned til måned. Oppsamlingsenhetene som benyttes fremgår av bilag 3a. Alle beholdere er i henhold til DIN-standard. Nedenfor er en kort presentasjon av de aktuelle avfallsfraksjonene: 1. Restavfall Dvs. avfall som ikke kan gjenvinnes. Standard tømmefrekvens er hver 4.uke, men borettslag, samt abonnenter i sentrumsnære områder med voksenbleier, har innsamling hver 2.uke. 2. Bioavfall Dvs. lett nedbrytbart våtorganisk avfall som matrester, planterester, barnebleier, vått husholdningspapir o.l. Innsamling hver uke i månedene juni, juli og august, og innsamling hver 2.uke resten av året, dvs. omtrentlig ganger årlig avhengig av om abonnenten har henting i partalls- eller oddetallsuker. 3. Plast Myk og hard plastemballasje samlet inn i gjennomsiktige perforerte knytesekker med volum på ca. 140 l. Borettslag og næringskunder har 240 l. Det presiseres at enhetsprisen for henting er relatert til antallet beholdere for bioavfall, dvs. uavhengig av antall sekker pr. oppsamlingsenhet for bioavfall som leveres. Separat innsamling i eget kammer på bilen hver 4.uke. 4. Papir/papp Dvs. vanlig papir og papp som f.eks. aviser, blader, bøker, reklamemateriell samt hvite og brune kartonger. Innsamling hver 4.uke, dvs. 13 ganger årlig, men borettslag har innsamling hver 3.uke. For denne fraksjonen velger abonnentene selv om de ønsker egen Albaran AS Side 6 av 14

7 beholder, eller leverer til returpunkt («ministasjon»). Innsamling fra ministasjoner i kommunene Elverum og Åmot inngår ikke i oppdraget. Innsamling av avfall skal skje mellom kl :00. Utenfor disse tidspunktene kan innsamling kun skje etter avtale med oppdragsgiver. Med mindre annet er avtalt, skal oppsamlingsenhetene tømmes selv om de inneholder feilsorteringer. Ved grove avvik må dette meldes til oppdragsgiver i samsvar med punkt 2.6. Abonnentene har i tillegg anledning til å levere restavfall i spesielt merkete ekstrasekker, som plasseres ved siden av ordinær beholder for restavfall på tømmedag. Disse sekkene avregnes på grunnlag av reelt antall sekker registrert tømt gjennom GPS-systemet, jf. punkt 2.6. Ca abonnenter har pr «forenklet abonnement» der de kan sette ut sekk med restavfall til kjøreveg maksimalt 12 ganger årlig. Innsamlingen skal følge ruteplanen som gjelder for Inkludert i enhetsprisene er også følgende: Utdeling av 12 stk. sekker til abonnenter med «forenklet renovasjon», ca. i november hvert år. I Trysil og Åmot: utdeling 1 gang årlig i november eller annet avtalt tidspunkt av 1 stk. pakke med ca. 52 stk. papirposer, 1 stk. rull med sekker til plast, samt tømmekalender. Utdeling av pakke med 52 papirposer for bioavfall etter behov i alle tre kommuner, der behovet varsles med lapp på beholderen eller annen avtalt måte. Dette innebærer at leverandøren alltid må ha et lager av papirposer på kjøretøyet som samler inn bioavfall. Posene/sekkene samt eventuelt tømmekalender legges ved/på beholder eller annet sted etter avtale med oppdragsgiver. Leverandøren kan selv velge hvordan denne vil utføre utleveringen (med egen bil, samtidig med innsamling mv.). Tjenestene inkluderer henting av det som skal deles ut hos oppdragsgiver på Hornmoen. Inkludert i denne delen av oppdraget er tømming av beholdere for restavfall på 240 l, 360 l eller 660 l for hytter langs den ordinære ruten. Disse følger de ordinære tømmefrekvensene. 2.2 Serviceabonnement Oppdragsgiver gir et tilbud om et såkalt "serviceabonnement", dvs. at enkelte kunder betaler ekstra for å kunne plassere beholderen lengre unna vegkant enn maksimalgrensen, jf. punkt 1.8. I tillegg finnes det abonnenter som på basis av legeerklæringer har dispensasjon fra å sette frem beholder(ne) selv. Pris for denne tjenesten oppgis iht prisskjema. Henteavstand defineres som angitt i punkt 1.8, og ut fra målt henteavstand bestemmes hvilket tillegg leverandøren godtgjøres med. Påslaget skal inkludere alt ekstraarbeid i samband med økt henteavstand, herunder oppmåling av avstand. Oppdragsgiver skal godkjenne henteavstanden for hver kunde med serviceabonnement, og det presiseres at påslaget for serviceabonnement kun utbetales for kunder som har avtale med oppdragsgiver om dette. For kunder uten serviceabonnement og som har plassert oppsamlingsenhet utenfor maksimal henteavstand vises det til punkt 1.8. Albaran AS Side 7 av 14

8 Prisen for serviceabonnement skal oppgis som et påslag pr. tømming for ulike typer oppsamlingsenheter og ulike intervaller av henteavstand, opp til 30 meter. Avstander over 30 meter godtgjøres med samme tillegg pr. meter som for 30 meter. For kunder med serviceabonnement vil leverandøren få betalt for ordinær tømming i tillegg til påslaget for ekstra henteavstand. 2.3 Innsamling av restavfall fra hytter og fritidsboliger i Trysil Tømming av oppsamlingsenheter for hytter og fritidsboliger gjelder kun i Trysil kommune. Ved eventuell endret lokalisering av disse oppsamlingsenhetene gjelder de samme enhetsprisene innenfor kommunen. Innsamling fra hytter i Trysilfjellet, dvs. Trysilfjellet og Fageråsen, avregnes pr. tonn. Inkludert i enhetsprisen er at leverandøren har ansvaret for å skaffe, utplassere og vedlikeholde konteinerne, som pr. tilbudsfrist er ca. 60 stk 8 m 3 kombikonteinere med låsbare luker. Konteinerne skal ha akseptabel kvalitet både med hensyn til funksjonalitet og utseende. Oppdragsgiver skal godkjenne konteinerne før de bestilles eller settes ut. Fra Trysilfjellet skal tømming skje etter behov selv om tømming må skje på lør-/søn- og helligdager. Dette innebærer tømming flere ganger pr. uke i spesielle perioder, for eksempel vinterferier, påskeferier og jul/nyttår. Leverandøren må ha beredskap slik at innsamling skal skje ihht. kontrakt. Koordinering av driften (plassering, oppstillingsplasser, snøbrøyting, tømmefrekvens etc.) skal skje i fellesskap med utmarkslagene, leverandør og oppdragsgiver. Leverandøren må holde utmarkslaget informert om kontaktinformasjon for sjåfører mv. slik at utmarkslagene kan kontakte leverandøren ved behov. Inkludert i enhetsprisene er også deltakelse i koordineringsmøter med utmarkslagene, samt månedlig rapportering av antall tømminger og tonnasje på tilsvarende måte som angitt i tabell A5 i bilag 3a. For øvrige hyttekonteinere i kommunen skjer innsamlingen etter behov der innsamlingen avregnes pr. tømming. Leverandøren har ansvaret for å planlegge tømmingen slik at konteinerne ikke «flyter over av avfall», men heller ikke tømmes før de er ca. 75 % fulle. Om ikke annet er avtalt, har leverandøren selv ansvaret for å kontakte den ansvarlige for snøbrøytingen ved behov. Det er også aktuelt å tømme 660 l beholdere på noen få lokaliteter. Generelt for alle oppsamlingsenheter for hytter i Trysil kommune, er at tømming skal skje ved behov uavhengig av hvilket avfall som er i konteineren, f.eks. treverk / impregnert treverk. Videre skal leverandøren tilstrebe å tømme oppsamlingsenheten ved eventuelle hindringer ved f.eks. å selv varsle eier av feilparkert bil, legge på kjettinger, selv utføre lettere snømåking strøing mv, jf. punkt 1.9. Videre skal tilsyn og rydding inngå i enhetsprisene for tømming. I perioder med mye avfall plikter leverandøren også å ta med ekstra restavfall som er plassert ved siden av oppsamlingsenheten. Dette omfatter også avfall som har blåst bort fra oppsamlingsenheten, eller er blitt dratt utover av fugler, dyr, og lignende. Dette gjelder brennbart restavfall, og eventuelt treverk/impregnert trevirke som egner seg til å ta med i renovasjonsbilen. Øvrig avfall, herunder EE-avfall og øvrig farlig avfall meldes som avvik til oppdragsgiver. Albaran AS Side 8 av 14

9 Fra eiendommer som opprinnelig er registrert som hytter, men som omdefineres til boliger, skal innsamlingen for de omdefinerte hyttene (de nye boligene) skje etter det samme systemet som for andre husholdninger, jf. punkt 2.1. Dette er spesielt aktuelt i Trysilfjellet. Innsamlingen vil i så fall avregnes etter de ordinære enhetsprisene for innsamling fra husholdninger. 2.4 Tømming / henting av konteinere fra næringskunder og ministasjoner i Trysil kommune, samt glass/metall og papir/papp i Trysilfjellet Dette gjelder følgende aktiviteter: Tømming av 8 m 3 kombikonteinere for restavfall på anrop fra næringskunder. Om ikke annet er avtalt, skal konteinerne tømmes senest 24 timer etter varsel fra oppdragsgiver. Antall næringskunder vil kunne variere fra måned til måned. Dette omfatter også tømming av 2 stk 660 l beholdere med silgods fra det kommunale renseanlegget i Trysil. Tømming av kombikonteinere 8 m 3 for papir/papp fra ministasjoner, samt tømming av ca. 6 konteinere for samme fraksjon holdt av leverandøren på ulike lokaliteter i Trysilfjellet / Fageråsen. Henting av 8 m 3 liftkonteinere fra ministasjoner, tømming 1 stk kombikonteiner fra næringskunde, samt tømming av ca. 7 kombikonteinere fra ulike lokaliteter i Trysilfjellet/Fageråsen, alle for glass/metall, og levering til Trysil gjenvinningsstasjon, jf. punkt 1.5. Liftkonteinerne må hentes med liftbil, og enhetsprisen inkluderer retur/tilbakesetting av tom konteiner ved henting. Reservekonteinere kan mellomlagres på Trysil gjenvinningsstasjon. Konteinerne fra ministasjoner og Trysilfjellet Fageråsen skal tømmes etter behov, og leverandøren må selv vurdere når det er behov etter tilsvarende prinsipp som for hyttekonteinerne for restavfall, samt at enhetsprisene inkluderer samme omfang av tilsyn og opprydding, jf. punkt 2.3. For å unngå for stort omfang av opprydding, skal ministasjonene og lokalitetene i Trysilfjellet/Fageråsen tømmes på mandager i de ukene innsamlingen foregår. Som for konteinerne for hytter, skal leverandøren holde kombikonteinerne for papir/papp og glass/metall i Trysilfjellet/Fageråsen, jf krav til kvalitet mv i punkt 2.3. Det forventes at antallet konteinere i Trysilfjellet / Fageråsen vil øke. Gjennomsnittlige antall tømminger/år fremgår av bilag 3a. Det bes om alternativ pris på tømming av kombikonteinere for glass/metall fra ministasjonene. Innsamling fra næringskunder og ministasjoner avregnes etter de samme enhetsprisene pr. enhet uavhengig av tømmefrekvensen, de samme enhetsprisene gjelder selv om antallet oppsamlingsenheter endres. Oppdragsgiver holder konteinere på ministasjoner og hos næringskunder. 2.5 Krav til registrering av vekt Det stilles krav om at kjøretøyene som utfører henting fra hytter, næringskunder og ministasjoner i Trysil, jf. punktene 2.3 og 2.4, utstyres med vekt for manuell avlesing av vekt ved hver tømming av oppsamlingsenhet. Det skal i tillegg registreres vekt ved tømming av beholdere for næringskunder i Albaran AS Side 9 av 14

10 samme kommune. Vektregistrering, samt rapportering av dette i vedlegg til faktura inngår i enhetsprisene. Vekten montert på kjøretøyet skal som minimum ha samme nøyaktighet som en chassisvekt klasse IIII etter Forskrift om krav til ikke-automatiske vekter (FOR nr. 1735). Vekten inkludert veieprogram, skal etter montering være godkjent for kjøp og salg med en maksimal feilmargin på ± 5 kg for registrert vekt på 100 kg. 2.6 Registrering av tømming og GPS-system Alle standplasser som inngår i oppdraget er registrert med GPS-posisjon og knyttet opp mot oppdragsgivers kundedatabase (abonnements-/kunderegister). I kontrakten i drift ved tilbudsfrist er det hardware i bilene levert av Norsk Navigasjon AS. Dette utstyret eies av oppdragsgiver, og kan lånes ut vederlagsfritt til leverandøren, men da er leverandøren pliktig til å levere dette tilbake i samme stand ved utløpet av kontraktsperioden. Ved bruk er leverandøren som er ansvarlig for funksjonaliteten til utstyret. Leverandøren er for øvrig ansvarlig for alt utstyr i bilene knyttet til dette systemet som tilfredsstiller funksjonskravene nedenfor. Dette inkluderer eventuelle nødvendige oppgraderinger av utstyret på bilene. For hver tømming skal systemet / renovatørene registrere følgende: ID, inkludert kunde-id, fraksjon, samt volum for oppsamlingsenhet. Dato og klokkeslett. Geografisk posisjon i form av GPS-koordinat. Avviksmeldinger i form av forhåndsdefinerte avvik og eventuell fritekst. Dokumentasjon av avvik med bilde som overføres via systemet til Komtek. Registrerte data skal overføres trådløst minimum 1 gang pr. dag til oppdragsgiver. Det forutsettes at registrerte data kan leses inn i Komtek direkte uten behov for mellomsystemer fra oppdragsgivers side. Ved endringer, eller ved tilgang på nye abonnenter / næringskunder / oppsamlingsenheter skal leverandøren registrere disse og overføre de til oppdragsgiver via Komtek, jf. også punkt 2.8. Oppdragsgiver eier alle data som produseres av systemet, og leverandøren skal innen 10 dager etter utløpet av kontrakten overføre oppdatert datagrunnlag for kunde-/abonnementsregisteret til oppdragsgiver, inkludert GPS-posisjoner. Leverandøren er ansvarlig for funksjonaliteten til utstyret som er montert på bil. Ved eventuelt manglende registrering av tømming, eller ved feil overføring av data på grunn av feil som leverandøren har risiko for, kan oppdragsgiver kreve dagmulkt i samsvar med frist b i punkt 20.2, NS Forholdet til abonnent Feil og mangler ved innsamling (klager) fra abonnenter/kunder skal i utgangspunktet rettes til leverandør. Leverandøren skal ta imot, og behandle klager, og rette opp alle avvik i samsvar med kontrakt. Alle klager skal registreres med tidspunkt, type og evt. når avviket ble lukket. En oppdatert oversikt skal kunne vises for oppdragsgiver på evt. forespørsel. Albaran AS Side 10 av 14

11 Andre henvendelser vedr. beholderbytter, abonnementsspørsmål mv. rettes til oppdragsgiver. Klager som kunder retter til oppdragsgiver, varsles til leverandøren fortløpende. Henvendelser/klager fra kunder som kan løses på stedet, skal umiddelbart rettes opp av leverandøren, og slike feil og mangler skal også varsles til oppdragsgiver. Dersom det ikke oppnås enighet mellom leverandøren og kunde, skal oppdragsgiver varsles skriftlig. En forutsetning for at leverandørens syn på konflikten kan bli akseptert av oppdragsgiver, er at forholdet, der bildedokumentasjon er relevant, kan dokumenteres fotografisk på digitalt format der riktig dato og klokkeslett er angitt. Slik informasjon kan i så fall overføres via GPS-systemet til Komtek. Generelt skal leverandøren utføre oppdraget, herunder lukking av avvik, på en serviceinnstilt og vennlig måte ovenfor kundene. Leverandøren skal fra og med iverksettelse av kontrakt ha et system for mottak og behandling av klager og andre henvendelser. For klager og andre henvendelser skal leverandøren være tilgjengelig på mobiltelefon og e-post/internett fra kl. 08:00 til kl. 15:30 hver virkedag. Personell som bemanner telefonen skal kunne beherske norsk skriftlig og muntlig. Leverandøren er pliktig til straks å varsle oppdragsgiver dersom han merker at hus står tomt og/eller at beholder ikke benyttes, eller at tomme hus tas i bruk Utkjøring / bytte av beholdere Oppdraget inkluderer utkjøring, innhenting, bytte eller supplering av inntil 350 enheter i løpet av kontraktsperioden, herunder 4-hjulsbeholdere. Dette omfanget er inkludert i enhetsprisene for innsamling. Oppdraget omfatter utkjøring av nye beholdere, og innhenting av beholdere i alle tre kommuner, mens bytte/supplering kun er aktuelt i kommunene Trysil og Åmot. De vanligste årsakene til at avfallsbeholderne blir byttet er følgende: Ønske om å skifte ut eksisterende enhet til en mindre eller større enhet. Bytte som følge av at oppsamlingsenheten er ødelagt/defekt, eller den må tas med pga. reparasjon på verksted. Naturlig vekst i form av enkeltboliger eller byggefelt, nye hytteområder/hyttefelt, nye næringskunder mv. Eiendommer som for lengre tidsrom (3 måneder) er uten renovasjon som følge av eierskifte o.l. Eksisterende eiendommer som tidligere ikke har vært med på innsamlingsordningen. Utplassering som følge av at oppsamlingsenheten er forsvunnet. Supplering av beholdere for papir/papp. Aktiviteten omfatter følgende: Henting av ferdig monterte beholdere ved oppdragsgivers lager på Hornmoen / Trysil gjenvinningsstasjon. Albaran AS Side 11 av 14

12 Utkjøring til kunde, samt retur av eventuelle beholdere til oppdragsgivers lager. Ved bytte av beholder skal eventuelt avfall i beholder(e) som skal byttes inn, tømmes og tas hånd om på forsvarlig måte. Ved utlevering av ny beholder til kunde, skal beholderen plasseres på samme sted som der den gamle sto, vanligvis inne på kundens eiendom. For nye abonnenter/kunder inkluderer aktiviteten også utlevering av kjøkkenbeholder for bioavfall, bunt med poser for bioavfall, rull med plastsekker, samt tømmekalender og annen info. Dette utstyret legges på avtalt sted. Registrering av GPS-posisjon av standplass og kobling mot kundedatabase for nye kunder/abonnenter, jf. punkt 2.6. Utkjøring/bytting/supplering av avfallsbeholder skal skje senest i løpet av uken etter at oppdragsgiver har varslet om dette. Ved flere tilfeller av overskridelse av fristene for utkjøring/bytting/supplering kan det ilegges dagmulkt i samsvar med satsen for frist c i NS 9430, punkt TJENESTER SOM SKAL PRISES SOM OPSJON 3.1 Generelt Ved bestilling eller avbestilling av opsjon(er) skal leverandøren innordne seg dette. Dersom ikke annet er spesielt angitt, skal leverandøren varsles skriftlig minimum 4 uker før iverksettelse eller opphør av opsjonen. Kontrakt kan ikke kun omfatte opsjonstjenester, men må følge hovedoppdraget (dvs. tjenester som ikke er opsjon). I det etterfølgende er det beskrevet hvilke tjenester som skal prises som opsjon. Prisskjemaer er i vedlagte regneark. 3.2 Opsjon Ekstra innsamling Ekstra innsamling av enheter der standplassen er lokalisert innenfor 0,5 km, regnet én vei fra planlagt rute, godtgjøres etter de ordinære enhetsprisene, jf. punkt 2. Ekstraordinær innsamling og tomming utenom fastlagte ruter, regnes som ekstra innsamling. Innsamling fra hyttekonteinere omfattes imidlertid ikke av denne opsjonen. Det gis enhetspriser ekskl. mva. for ekstra innsamling og transport etter avtale med oppdragsgiver. Det forutsettes lik enhetspris for alle fraksjonene som inngår i kontraktsavfallet. I tillegg til vilkårene angitt under gjelder de samme betingelsene som ved innsamling etter hovedoppdraget. Følgende alternativer prises: Alt. I: Ekstra innsamling i forbindelse med faste ruter for samme fraksjon som passerer i en avstand regnet én vei på opptil 25 km mellom nærmeste punkt langs innsamlingsruten og til standplass for den mest fjerntliggende oppsamlingsenheten. Enhetsprisen angis pr. oppsamlingsenhet. Oppdragsgiver står i utgangspunktet fritt til å velge hvor mange oppsamlingsenheter som skal tømmes på samme tur, men maksimalt 15 enheter kan tømmes. Oppdragsgiver kan også velge ved hvilken kjørerute ekstratømmingen skal utføres. Dette alternativet varsles minimum 2 virkedager på forhånd. Albaran AS Side 12 av 14

13 Alt. II: Ekstra innsamling uavhengig av de faste rutene, avregnet pr. tømming der prisen er avhengig av avstanden fra tyngdepunktet i hver kommune til der oppsamlingsenheten er lokalisert. Som tyngdepunktet regnes sentrum i hver kommune. Det må påregnes henting av 2 fraksjoner samtidig. Henting må utføres innen 24 timer etter varsel fra oppdragsgiver. Alt. III: Ekstra innsamling utenom faste ruter avregnet etter tidsbruk på det enkelte oppdrag. Inkludert i timeprisen skal være alle kostnader i forbindelse med oppdraget. Oppdragsgiver står fritt til å definere arbeidsomfanget av oppdraget, men skal varsle leverandøren min. 3 virkedager på forhånd. Det angis alternative enhetspriser på enten kun komprimatorbil med sjåfør, eller der sidemann er med. Oppdragsgiver står fritt til å velge mellom de tre typene ekstra innsamling. Enhetsprisene skal inkludere alle kostnader ved tjenestene inkl. personell. 4 INFORMASJON OM BILAG Bilag 3a Grunnlagsdata Under fliken "bilag3a" er samlet relevante grunnlagsdata. Det presiseres at avfallsmengdene kan variere over året. 4.2 Bilag 3b Utfylling av prisskjema mv Skjema i vedlagte Excel-ark kan fylles ut manuelt eller i Excel. Alle poster skal fylles ut på den/de kontraktene som det gis tilbud på. Det er bare de gule feltene som skal fyllest ut. Utskrift av skjema skal legges ved tilbudet. Det tas forbehold om feil i formler / referanser i pristabellene. Ved eventuelle feil er det de oppgitte enhetsprisene som blir lagt til grunn. Tall, verdier og annen informasjon utfylt av oppdragsgiver, skal ikke endres av tilbyderne. Skjema B8, B9 og B10 gjelder som grunnlag for bedømmelse av tildelingskriteriet om kvalitet. Gule felter fylles ut, i tillegg til at det på et eget dokument skal gis en utfyllende beskrivelse, samt eventuell dokumentasjon knyttet til hvert punkt som der er listet opp. Det presiseres likevel at punktene i B8 B10 ikke er uttømmende slik at tilbyder gjerne kan supplere med flere opplysninger som er relevante i forhold til tildelingskriteriene. 4.3 Bilag 3b Inkludert i enhetsprisene i prisskjema Alle enhetspriser skal inkludere alle kostnader til leverandør i forbindelse med gjennomføring av oppdraget, inkludert men ikke avgrenset til materiell/utstyr, forbruksmateriell, generalkostnader (inklusive administrasjon og arbeidsledelse), skatter, avgifter og fortjeneste. Tilbyder må således inkludere alle sine påregnelige kostnader, selv om ikke alle kostnadselement og arbeid / ytelser er nevnt i detalj i tilbudsgrunnlaget. Tilbyder skal fylle ut alle poster i tilbudet som gjelder for den kontrakten det gis tilbud på. Prisene skal være i kroner (NOK) eksklusive merverdiavgift. Det er alltid enhetsprisene i avtalen som skal legges til grunn ved avregning. Albaran AS Side 13 av 14

14 Enhetsprisene gjelder: uansett avfallsmengde og fyllingsgrad i oppsamlingsenhetene, uansett når på døgnet arbeidet utføres, uansett ukedag arbeidet utføres, uansett når på året arbeidet utføres, uansett mengde arbeid pr. arbeidsoperasjon. Listen er ikke uttømmende. Albaran AS Side 14 av 14