Spesielle kontraktsvilkår

Transkript

1 gjelder denne konkurransen. Leverandørens verksted vil ikke bli brukt ved tilbakelevering av leasingbiler. NAF vil bli brukt ved tilbakelevering av leasingbiler. Henviser til NAFs retningslinjer om vurdering av unormal slitasje. For å sikre en nøytral og uavhengig vurdering av tilbakelevering av leasingbiler, har NAF utarbeidet forhåndsdefinert retningslinjer og definisjoner. Det er viktig med en felles forståelse av hvordan bilen vil bli vurdert ved tilbakelevering. For vurdering av hva som er å anse som normal/unormal slitasje skilles det mellom personbil og varebil. 1

2 Personbil: Innlevering v/unormal slitasje Enkel besiktigelse Enkel visuell utv. Og innv. besiktigelse sammen med bruker av kjøretøyet. Utfylling av innleveringsskjema. Kjøretøyet er rengjort, fritt for snø/is. Reklame og dekor er fjernet Åpenbar slitasje/skader og manglende rengjøring. Reklame og dekor ikke fjernet. Prissett eventuell fjerning av dekor. Prissett eventuell vask av bil. Utstyr Kontrollere utstyr som er tilstede. Tilstede Defekt, nedsatt funksjon. Nøkler Noter antall nøkler. Nøkkel virker ikke. Prissettes Vognkort Kontrolleres, kontroller Tilstede og chassinummer stemmer mot Vognkort mangler, chassinummer Avmerkes i kommentarfelt på at chassinummer bilen. stemmer ikke med bilen. påkostskjema stemmer med bilen. Servicehefte og Kontrollere om Tilstede og med nødvendige servicer utført. Servicehefte mangler Avmerkes når mangler bruksanvisninger nødvendige servicer er utført iht. ervicehefte. Service ikke utført iht. servicehefte Noter siste service. Radiokort/koder Kontrolleres Tilstede Ikke tilstede Anmerkes Software CD er Kontrollere om dette Tilstede Ikke tilstede Prissettes (Navigasjon etc.) følger med AutoPass Leveres tilbake Tilstede Ikke tilstede Prissettes bombrikke Hjul Noter antall hjul, Antall hjul noteres sommer eller vinterhjul. Bensinkort/Servic Leveres tilbake Tilstede Ikke tilstede Anmerkes ekort Service Kontroller om service er Service utført iht. intervall Service ikke utført iht. intervall Prissettes når tidspunkt for utført iht. service er passert. servicemanual Lakk/Karosseri/Grill/Støtfangere 2

3 Lakk Vurdere lakk for Riper i lakken som kan fjernes ved polering unormal slitasje. og som ikke gjør ny lakkering nødvendig. Steinsprut som ikke omfatter mer enn ca 1/3 del av for eksempel panseret. Svake nyanser i lakk etter for eksempel logo, som antas utjevnet over tid, eller ved polering. Riper eller oppskraping som går ned til metall på en del av karosseriet og i tillegg riper som ikke kan fjernes ved polering og som gjør ny lakkering nødvendig. Steinsprut som er sterkt skjemmende (for eksempel mer en 1/3 del av en karosseridel), eller som går gjennom til metall. Riper, oppskraping eller reparasjoner på lakken som ikke er synlig i normalt dagslys på en meters avstand. Klare lakkforskjeller etter logo og lignende som ikke lar seg fjerne ved polering eller reklame/dekor ikke fjernet. Karosseri e bulker/skader. Bulker som ikke har skadet lakk eller går inn til metall, og som ikke er lett synlig på 1-1,5 meters avstand. Bulker eller riper som har skadet lakk gjennom til metall, eller hvor rust er synlig. Antall bulker bør ikke overstige 2-4 pr. karosseridel av bilen for eksempel dør eller skjerm, men her bør bilens helhetsvurdering bør legges til grunn. Bulker som er lett synlig på 1-1,5 meters avstand. Grill/Støtfangere slitasje. Riper/oppskrapinger som ikke går gjennom lakken. Ved ulakkert støtfanger, bør riper/oppskrapinger ikke gå gjennom grunnmaterielet Skader i lakken på støtfanger som ikke gjør lakkering nødvendig. Misfarging som følge av utvendige påkjenninger som f.eks. værforhold, grov Grill som har sprekker/skader Støtfanger som har knuste deler eller sprekker, eller som mangler deksler. Riper/oppskrapinger gjennom grunnmaterialet i støtfangeren, eller som sterkt påvirker utseendet på kjøretøyet, eller som går gjennom lakken på lakkerte støtfangere. 3

4 sand osv. Dekk/Felg/Hjulkapsler Dekk Vurdere og notere mønsterdybde. Skader i dekkets sider eller bane.. Mønsterdybde skal måles på dekkets mest slitte sted Sommerdekk: Skal ha mønstret slitebane med mønsterdybde i hovedrillene på minst 1,6mm over ¾ av slitebanens bredde rundt hele dekkets omkrets, bortsett fra de steder hvor eventuelle slitasjevarslere er plassert. Vinterdekk: Dekk for vinterkjøring som er merket med M+S, MS, M&S, M-S eller Mud and Snow skal ha minimum 3mm mønsterdybde i hovedrillene over ¾ av slitebanens bredde og rundt hele dekkets omkrets, bortsett fra de steder hvor slitasjevarsler er plassert. Dekk som har mønsterdybde under lovlig minstemål målt på dekkets mest slitte del. Piggdekk som mangler mer enn 50% av piggene. Mønsterdybde noteres. Ved piggdekk noteres mønsterdybde og kommentar hvis det mangler mer enn 50% av piggene Dekk prissettes hvis under minimumsgrense målt på dekkets mest slitte sted Felg Hjulkapsler Reservehjul / - holder Kontrollere at tilstede Riper/oppskrapinger som ikke går gjennom til metall. Eks. hakk eller sår. Riper/oppskrapinger på hjulkapslene uten at materialet er ødelagt eller deformert. Riper/oppskrapinger som går gjennom til metall. Felger med stor skade, deformasjon eller manglende deler Knuste og/eller manglende biter på hjulkapslene. Riper/oppskraping som fører til deformasjon på hjulkapselen. 4

5 Speil/Lykter/Glass Speil Riper/oppskrapinger som ikke trenger gjennom lakken. Riper/oppskrapinger som trenger gjennom lakk eller grunnmaterialet. Ved ulakkerte speilhus skal ikke riper/oppskrapinger gå gjennom grunnmaterialet Det skal ikke være tegn til sprekker eller deformasjoner. Speilglasset skal ikke ha nedsatt funksjon. Annet fastmontert utstyr Frontlykter Tåkelys Blinklys Baklys Frontrute/ Øvrige ruter Steinsprut/slitasje på frontlykt, tåkelykt og blinklysglass som ikke ødelegger glasset og dermed ikke lysets funksjon. Mindre ubetydlige sprekker i plastglass. Steinsprut/slitasje som ikke resulterer i sprekker og som ikke påvirker sjåførens sikt eller leder til refleksjoner av lys. Små klistremerker på innsiden eller utsiden. Fastmontert utstyr skal ikke ha skader eller mangler som gir nedsatt funksjon. Steinsprut/skader i frontlykt, tåkelykt og blinklysglass som går igjennom glass eller gjennomsiktig materialet og som ødelegger lysbilde. Steinsprut. Sprekker i frontrute. Slitasje som gir nedsatt sikt. Steinsprut med sprekkdannelser, men som kan repareres. Riper i sideruter. Ulovlig dekor eller tape på ruter med full pris for skift av rute. Steinsprut skal alltid rep. hvis ikke steinspruten sitter for tett. Ved sprekker skal rute skiftes. 5

6 Innventar Seter Trekket er slitt og sete viser spor av typisk slitasje som følge av inn og utstigning av kjøretøyet. Sete er skittent. Flekker og skitt lar seg ikke fjerne ved vanlig rengjøring. Mindre rifter og sår kan repareres Setene er skadet ved kutt, revner eller Taktrekk Taktrekket viser mindre riper eller skader, men stoffet er ikke revnet. brannmerker. Taktrekket er skittent eller har tydelige flekker som ikke lar seg fjerne ved vanlig rengjøring Gulvtepper/ Matter Gulvtepper som bærer preg av normal bruk, med moderat misfarginger og oppskrapinger Taktrekket har skader, hull eller revner. Gulvtepper som har tydelige flekker, hull eller revner. Flekker som ikke kan fjernes ved vanlig rengjøring. Dørtrekk/ Sidetrekk/ Deksler Manglende beskyttelse gulvmatter Interiørtrekk har hull, rifter og flenger. Defekte høytalerdeksler. Dashbord Ratt/Girspak Holdere for tilbehør, telefoner eller telefonholdere sitter i kjøretøyet. Hull på siden av dashbord etter holdere for tilbehør. Ratt/girspak som er slitt med synlig tegn på bruk. Hull som er synlig fra sjåførplass etter demontering av holdere for tilbehør og/eller telefon. Ratt/girspak som er revnet, sprukket i materialet. Motorolje 6

7 Motoroljenivå Peile motorolje Riktig oljenivå Oljenivå for høyt eller for lavt Olje etterfylles hvis nivå for lavt. Varebil: Eventuell etterfylling faktureres Innlevering v/unormal slitasje Enkel besiktigelse Enkel visuell utv. Og innv. besiktigelse sammen med bruker av kjøretøyet. Kjøretøyet er rengjort, fritt for snø/is. Reklame og dekor er fjernet Åpenbar slitasje/skader og manglende rengjøring. Reklame og dekor ikke fjernet. Prissett eventuell fjerning av dekor. Prissett eventuell vask av bil. Utstyr Kontrollere utstyr som er tilstede. Tilstede Defekt, nedsatt funksjon. Nøkler Noter antall nøkler. Nøkkel virker ikke. Prissettes Vognkort Kontrolleres, kontroller at chassinummer stemmer med bilen. Tilstede og chassinummer stemmer mot bilen. Vognkort mangler, chassinummer stemmer ikke med bilen. Avmerkes i kommentarfelt på påkostskjema Servicehefte og bruksanvisninger Kontrollere om nødvendige servicer er utført iht. ervicehefte. Noter siste service. Tilstede og med nødvendige servicer utført. Servicehefte mangler Service ikke utført iht. servicehefte Avmerkes i feltet anmerkniger i påkostskjema Radiokort/koder Kontrolleres Tilstede Ikke tilstede Anmerkes Software CD er Kontrollere om dette Tilstede Ikke tilstede Prissettes (Navigasjon etc.) følger med AutoPass Leveres tilbake Tilstede Ikke tilstede Prissettes bombrikke Hjul Noter antall hjul, Antall hjul noteres sommer eller vinterhjul. Bensinkort/ Servicekort Leveres tilbake Tilstede Ikke tilstede Anmerkes Lakk/Karosseri/Grill/Støtfangere Lakk Vurdere lakk for unormal slitasje. Riper i lakken som kan fjernes ved rubbing og polering og som ikke gjør ny lakkering Riper eller oppskraping som går ned til metall på en del av karosseriet og i tillegg 7

8 nødvendig. riper som ikke kan fjernes ved rubbing og polering og som gjør ny lakkering nødvendig. Steinsprut som ikke omfatter mer enn ca 40 % av delen for eksempel panseret. Svake nyanser i lakk etter for eksempel logo, som antas utjevnet over tid, eller ved polering. Steinsprut som er sterkt skjemmende (for eksempel mer en ca 40 % av en karosseridel), eller som går gjennom til metall. Klare lakkforskjeller etter logo og lignende som ikke lar seg fjerne ved polering eller reklame/dekor ikke fjernet. Ved lakkering beregnes ikke utflekking på tilstøtende flater. Flekklakkering til nærmeste plateknekk/skjøt kan benyttes. Karosseri e bulker/skader. Mindre bulker som ikke har skadet lakk eller går inn til metall. Antall bulker bør ikke overstige 3 pr. karosseridel av bilen for eksempel dør eller skjerm. Større bulker eller riper som har skadet lakk gjennom til metall, eller hvor rust er synlig. Grill/Støtfangere slitasje. Riper/oppskrapinger som ikke går gjennom lakken. Ved ulakkert støtfanger, bør riper/oppskrapinger ikke gå gjennom grunnmaterielet Skader i lakken på støtfanger som ikke gjør lakkering nødvendig. Grill som har sprekker/skader Støtfanger som har knuste deler eller sprekker, eller som mangler deksler. Større riper/oppskrapinger gjennom grunnmaterialet i støtfangeren, eller som sterkt påvirker utseendet på kjøretøyet, eller som går gjennom lakken på lakkerte støtfangere. Lasteplan/Rom slitasje. Oppskrapinger, riper eller skader på de innvendige trekkene som ikke påvirker for Store bulker i varerom som er påført ved uriktig av og pålessing eller ved 8

9 eksempel dørenes funksjon. mangelfull sikring av last. Bulker eller ujevnheter som ikke påvirker lasterommets funksjon Slitasje, oppskrapinger eller skader som skyldes transport av varer eller ved av og pålessing av varer Hull/skader i gulv, karosserideler eller trekk som påvirker funksjonen av dører, vinduer eller lastsikrings fester. Manglende lastesikringskroker Dørterskler/ Dørstokk slitasje. Fester etter fastmontert utstyr eller reoler som er forskriftsmessig montert. Mindre skader og riper på dørteskler på bak/sidedører etter av og pålessing av varer. Skader på karosserideler i forbindelse med lasterommet som forårsaker rust eller som påvirker dørenes funskjon Skader på lasterommet eller ødelagte dørterskler eller deksler i forbindelse med lasterommet. Dekk/Felg/Hjulkapsler Dekk Vurdere og notere mønsterdybde. Skader i dekkets sider eller bane.. Mønsterdybde skal måles på dekkets mest slitte sted. Sommerdekk: Skal ha mønstret slitebane med mønsterdybde i hovedrillene på minst 1,6mm over ¾ av slitebanens bredde rundt hele dekkets omkrets, bortsett fra de steder hvor eventuelle slitasjevarslere er plassert. Vinterdekk: Dekk for vinterkjøring som er merket med M+S, MS, M&S, M-S eller Mud and Snow skal ha minimum 3mm mønsterdybde i hovedrillene over ¾ av slitebanens bredde og rundt hele dekkets omkrets, bortsett fra de steder hvor slitasjevarsler er plassert. Dekk som har mønsterdybde under lovlig minstemål målt på dekkets mest slitte del. Piggdekk som mangler mer enn 50% av piggene. Mønsterdybde måles på dekkets mest slitte sted og noteres. Ved piggdekk noteres mønsterdybde og kommentar hvis det mangler mer enn 50% av piggene Felg Riper/oppskrapinger som ikke går gjennom til metall. Eks. hakk eller sår. Felger med stor skade, deformasjon eller manglende deler 9

10 Hjulkapsler Riper/oppskrapinger på hjulkapslene uten Knuste og/eller manglende biter på at materialet er ødelagt eller deformert. hjulkapslene. Riper/oppskraping som fører til deformasjon på hjulkapselen. Reservehjul / - holder Kontrollere at tilstede Speil/Lykter/Glass/Fastmontert utstyr Speil Riper/oppskrapinger som ikke trenger gjennom lakken. Riper/oppskrapinger som trenger gjennom lakk eller grunnmaterialet. Ved ulakkerte speilhus skal ikke riper/oppskrapinger gå gjennom grunnmaterialet Det skal ikke være tegn til sprekker eller deformasjoner. Speilglasset skal ikke ha nedsatt funksjon. Annet fastmontert utstyr Spesiallys eller roterende varsellys skal ikke ha skader og funksjon skal være i orden. Lysene skal være montert og samsvare med lovbestemte krav. Spesiallys eller roterende varsellys som har sprekker eller knust glass, samt ødelagte fester eller som ikke tilfredstiller lovbestemte krav Frontlykter Tåkelys Blinklys Baklys Takstativer/lasteholder skal være i orden og ikke ha tegn til skader og festepunkter på tak skal være i orden. Takstativer/lasteholdere som er noe bøyd som følge av normal bruk. Steinsprut/slitasje på frontlykt, tåkelykt og blinklysglass som ikke ødelegger glasset og dermed ikke lysets funksjon. Mindre ubetydlige sprekker i plastglass. Takstativer/lasteholdere som har skader, rust eller er betydelig bøyd. Rust på festepunkter for takstativer/lasteholdere. Steinsprut/skader i frontlykt, tåkelykt og blinklysglass som går igjennom glass eller gjennomsiktig materialet og som ødelegger lysbilde. 10

11 Frontrute/ Øvrige ruter Steinsprut/slitasje som ikke resulterer i sprekker og som ikke påvirker sjåførens sikt eller leder til refleksjoner av lys. Små klistremerker på innsiden eller utsiden. Steinsprut i hovedsiktsonen Sprekker i frontrute. Slitasje som gir nedsatt sikt. Steinsprut med sprekkdannelser, men som kan repareres. Riper i sideruter. Ulovlig dekor eller tape på ruter Steinsprut skal alltid rep. hvis ikke steinspruten sitter for tett. Ved sprekker skal rute skiftes. Omfanget av steinsprut/sprekker må sees i sammenheng med bilens alder og kjørte kilometer. Innventar Seter Trekket er slitt og sete viser spor av typisk slitasje som følge av inn og utstigning av kjøretøyet. Sete er skittent. Flekker og skitt lar seg ikke fjerne ved vanlig rensing. Mindre rifter og sår kan repareres Setene er skadet ved kutt, revner eller brannmerker. Taktrekk Gulvtepper/ Matter Taktrekket viser mindre riper eller skader, men stoffet er ikke revnet. Gulvtepper som bærer preg av normal bruk, med moderat misfarginger og oppskrapinger Taktrekket er skittent eller har tydelige flekker som ikke lar seg fjerne ved vanlig rensing. Taktrekket har skader, hull eller revner. Gulvtepper som har tydelige flekker, hull eller revner. Flekker som ikke kan fjernes ved vanlig rensing. Mindre rifter og sår kan repareres. Mindre rifter og sår kan repareres. Dørtrekk/ Sidetrekk/ Deksler Dashbord Ratt/Girspak Interiørtrekk som bærer preg av normal bruk, kan ha noen riper/skader, men som ikke påvirker funksjonen. Holdere for tilbehør, telefoner eller telefonholdere sitter i kjøretøyet. Hull på siden av dashbord etter holdere for tilbehør. Ratt/girspak som er slitt med synlig tegn på bruk. Manglende beskyttelse gulvmatter Interiørtrekk har hull, rifter og flenger. Defekte høytalerdeksler. Hull som er synlig fra sjåførplass etter demontering av holdere for tilbehør og/eller telefon. Ratt/girspak som er revnet, sprukket i materialet. Mindre rifter og sår kan repareres. Mindre rifter og sår kan repareres. 11

12 Motorolje Motoroljenivå Peile motorolje Riktig oljenivå Oljenivå for høyt eller for lavt Olje etterfylles hvis nivå for lavt. Eventuell etterfylling faktureres 12