XtraGaranti. Forsikrede bruktbilgarantier i samarbeide med

Transkript

1 XtraGaranti Forsikrede bruktbilgarantier i samarbeide med Bruktbilgruppen

2 AutoConcept XtraGaranti for tryggere kjøp og mer salg AutoConcept XtraGaranti Garantien omfatter uforutsette feil på de elektriske og mekaniske komponentene som er registrert i garantibeviset Kan via bilforhandlere tegnes på stort sett alle merker og modeller av både privatpersoner og bedrifter Feilsøkningskostnad erstattes om skaden omfattes av garantien Garantien gjelder fra og med dato som står på garantibeviset, forutsatt at den er betalt før forfallsdato. Garanti må tegnes innen tre dager etter at bilen er levert. Startdatoen på garantien kan flyttes fram slik att den trer i kraft etter fabrikkgarantiens utløp Bilnøkkelforsikring som ersatter inntil kroner til ny nøkkel og omkodning av bilen, gjelder under garantiperioden dog ikke mer enn 12 måneder. Hvorfor XtraGaranti? Fordeler for bilhandleren Forsikre bort risikoen for dyre reparasjoner Fortrinn mot konkurrenter og privathandel Bruk dette trygghetsargumentet i markedsføringen Unngå bortkastet tid ved reklamasjonsbehandling Tjen mer på service og reparasjoner Det blir enklere å selge bruktbil Inkludere XtraGarantien i prisen og poengtere dette ved evt. prisdiskusjon Lettere å få ut forventet pris for bilen Fordeler for bilkjøperen Øket sikkerhet for bileier Bilen repareres hos dere eller på et av AutoConcepts godkjente verksteder Gjelder i hele EU og EØS Klare og tydelige vilkår Øker andrehåndsverdien XtraGarantien er en forsikring Rask og objektiv skadebehandling Minsket risiko for tvist med forhandleren

3 AutoConcept XtraGaranti for tryggere kjøp og mer salg Derfor er vi best på forsikringsløsninger til bilbransjen. I vår forretningside gjelder det å være spesialister. Å være spesialister betyr stor erfaring og kunnskap innen forsikringsløsninger til bilbransjen. Vi kan tillby standardløsninger eller skreddersydde forsikringsløsninger til dere, alt etter behov. Vi er eksperter på markedet. Vi er frittstående forsikringsmeglere og kan derfor fritt finne fram til de beste løsningene for våre kunder. Vi har valgt å jobbe med sikkerhet, relasjonsbyggende og fleksible løsninger. Vi står fritt til å fokusere på nye lønnsomme forsikringsløsninger for våre kunder. Våre produkter Vårt sortiment består av forsikringer rettet mot bilbransjen. Vi kan tilby alt fra et eget produkt til et rikelig sammensatt og spennende tilbud Fra vårt sortiment tar vi fram de forsikringsløsninger som passer ditt behov. Alltid med kvalitetsstempel. Vår erfaring er din trygghet AutoConcept Norge, filial til AutoConcept Insurance AB, har siden 1999 levert forsikringsløsninger til bilbransjen i Norge. Av Finansinspeksjonen (FI) i Sverige er vi godkjente forsikringsmeglere med grenseoverskridende virksomhet i Norden. Vi følger de lover og forskrifter som kreves for å handle med forsikringer, og arbeider under tilsyn av FI. Hver garanti motsvarer en egen forsikring. Vi samarbeider bare med de største og beste aktørene på markedet. Kontakt: Adresse: AutoConcept Postboks Lysaker Tlf: Faks: post@autoconcept.no Nettside:

4 Hvordan tegne XtraGaranti Nettregistering 1 2 Logg inn på hjemmesiden Gå inn på og logg inn med brukernavn og passord som du har fått av AutoConcept. Register garantien Fyll i all informasjon som kreves. Klikk på neste side. 3 Skriv ut vilkåren via linken. Klikk deretter på knappen for å laste ned garantibevisen og skriv ut. Velg to kopier og klikk ok. Kunden skriver under begge og dere beholder hvert deres eksemplar. 4 5 Forklar for kunden hva XtraGarantien innebærer Det er viktig at kunden er inneforstått med at garantien dekker uforutsette feil og ikke slitasje, vedlikehold, eller service. Se til at kunden leser igjennom garantibevis og vilkår før underskrift. Endringer Om dere har behov for å endre noen opplysninger på garantiene eller har noen spørsmål, kontakt oss på AutoConcept Norge, Tlf

5 Nybil Xtra Kan tegnes på biler maks 2 år og senest 3 måneder før fabrikksgarantien utløper. Garantien opphører ved km. Maks erstatning kr per skade. Ingen egenandel. Motorelektronikk Sluttgir/Differensialgir Sikkerhet Styresystem Multimedia Fabrikkmontert elektriske og mekaniske i underholdnings-/ navigasjon-/kommunikasjon systemer Motor Motorblokk, topplokk, alle innvendige elektriske og mekaniske i disse inkludert topplokkspakning Klima Oljelekkasje Hvis reparasjon av lekkasje krever demontering av motor, girkasse eller topplokk Turbo/Kompressor i turbo og kompressor inkl. styreenhet og trykkgiver Elektriske Kjølesystem Annet Olje, kjølevæske, kjølemedium eller lignende, som må byttes i forbindelse med godkjent reparasjon Drivstoffsystem Clutch Girkasse Bremsesystem Drivaksler Hjuloppheng Konverter i konverter Firehjulsdrift i fordelingskasse For detaljert informasjon les de fullstendige vilkårene og betingelsene

6 VILKÅR Nybil Gull Xtra Denne garantien er en avtale mellom kjøretøyets eier og den forhandler som står på garantibeviset. Forhandler vil gjennomgå de krav som stilles i forbindelse med denne garantien etter det beløp som er godkjent av AutoConcept Insurance AB - filial Norge, org.nr Garantien administreres av AutoConcept. 2. Garantien gjelder uforutsette skader på de elektriske og mekaniske komponentene som er registrert i garantibeviset og som inntreffer i land innen EU eller EØS. Forsikringen gjelder for kjøretøyet som står i garantibeviset. 3. Garantien gjelder for den tidsperioden med de kilometer- og beløpsgrense som står angitt i garantibeviset. 4. Hvis kjøretøyet selges til annen bedrift enn forhandler registrert på dette garantibevis, opphører garantien umiddelbart å gjelde. Kjøretøyets eier kan ikke stille noen krav om tilbakebetaling av premie. 5. Alle reklamasjonskrav har en øvre beløpsgrense som finnes med i garantibeviset. Summen av alle krav som stilles under garantitiden får ikke overstige kjøretøyets markedsverdi. 6. Garantien gjelder ikke hvis kjøretøyets eier i forbindelse med skademelding, bevisst eller av grov uaktsomhet oppgir, utelukker eller holder tilbake relevant informasjon som har betydning for retten til erstatning. 7. Garantien gjelder ikke for skader som var på kjøretøyet da det ble solgt. Den dekker ikke feil monterte deler eller deler som ikke var montert ved leveranse fra produsenten. 8. Garantien gjelder ikke for skade som forårsakes i forbindelse med ytre påvirkning, konkurranse kjøring, utleie, drosjekjøring, øvelseskjøring eller andre former for bruksområder som utsetter bilen for unormal belastning. Garantien gjelder ikke utrykningskjøretøy eller skade som forårsakes direkte eller indirekte av frost, overoppheting, trimming, fukt, brannskade, korrosjon, trafikk ulykker, manglende vedlikehold eller grov uaktsomhet eller lovbrudd. 9. Garantien dekker ikke karosseri, innredningsdetaljer, lakk, glass, ulyd, filter, lyspærer, batterier, programmering, lekkasje, elektriske kabler, vaiere, remmer og slitasje samt deler som normalt inngår i servicen. 10. Reparasjon som påbegynnes før skriftlig godkjenning av AutoConcept, blir gjort for kjøretøyets eiers regning. Kjøretøyets eier begjærer feilsøking og kostnaden for feilsøking dekkes kun i de tilfeller hvor skaden omfattes av garantien. AutoConcept erstatter nye, alternativt likeverdige brukte om det er tilgjengelig. Kjøretøyet må repareres på verksted som AutoConcept henviser til. 11. Konsekvensskade på en komponent som ikke dekkes og/eller konsekvensskade på grunn av komponent som ikke dekkes erstattes ikke. 12. For at garantien skal gjelde må service på kjøretøyet utføres i henhold til de service intervaller produsenten har spesifisert og service må utføres i henhold til produsentens spesifikasjoner. Faktura/kvittering på utført service skal ved behov kunne fremvises. 13. Om ikke annet kan bevises, anses skadetilfellet være den samme dato som skademeldingsskjemaet ble mottatt på AutoConcept. 14. Denne garantien kommer som et tillegg til, og begrenser ikke på noen måte de krav bileier har rettighet til i henhold til norsk lov. Om skaden også dekkes av fabrikkgaranti, utvidet reklamasjonsrettighet fra bilprodusent, importør, forsikringsselskap eller lignende har AutoConcept rett til å kreve regress mot denne part. 15. Misforståelse og uklarheter kan oppstå ved skadebehandling. I disse tilfeller skal det i første omgang tas kontakt med den som har behandlet skaden. Hvis man fortsatt er uenige om skaden, finnes det en mulighet for å begjære ny behandling. 16. De gitte personopplysninger behandles i samsvar med personopplysningslovens forskrift nr og er nødvendige for å administrere garantien, oppfylle våre avtaleforpliktelser og tilfredsstille våre forpliktelser overfor deg som kunde. Ved skade Kjøretøyet må repareres på verksted som AutoConcept henviser til. Kontakt oss for informasjon. Skade skal anmeldes skriftlig til oss via vår nettside. Reparasjon som påbegynnes før godkjenning av AutoConcept, blir gjort for kjøretøyets eiers regning. AutoConcept Norge Postbox 16, 1324 LYSAKER Tel , Fax E-post post@autoconcept.no Nettside:

7 XtraGaranti Kan tegnes på biler maks 7 år. Garantien opphører ved km. Maks erstatning kr per skade. Ingen egenandel. Motor Motorblokk, topplokk, alle innvendige elektriske og mekaniske i disse inkludert topplokkspakning Motorelektronikk Sluttgir/Differensialgir Sikkerhet Styresystem Turbo/Kompressor i turbo og kompressor inkl. styreenhet og trykkgiver Oljelekkasje Hvis reparasjon av lekkasje krever demontering av motor, girkasse eller topplokk Klima Kjølesystem Elektriske Drivstoffsystem Clutch Girkasse Annet Olje, kjølevæske, kjølemedium eller lignende, som må byttes i forbindelse med godkjent reparasjon Bremsesystem Konverter i konverter Drivaksler Hjuloppheng Firehjulsdrift i fordelingskasse For detaljert informasjon les de fullstendige vilkårene og betingelsene

8 XtraGaranti Kan tegnes på biler maks 9 år gamle. Garantien opphører ved km. Maks erstatning kr per skade. Ingen egenandel. Motorelektronikk Motorstyreenhet, startmotor, dynamo, tennkassett, tennspole, motortemperaturgiver, oljetemperaturgiver, turtallsgiver, kamakselgiver og veivakselgiver Motor Motorblokk, topplokk, alle innvendige elektriske og mekaniske i disse inkludert topplokkspakning Kjølesystem Vannpumpe, oljekjøler, termostat, ekspansjonstank, termokontakt, temperaturgiver og viskokobling Sluttgir/Differensialgir Alle innvendige elektriske og mekaniske i sluttgir og differensialgir Sikkerhet Beltestrammere, airbag og styreenhet til airbag Styresystem Tannstang, styresnekke, servopumpe og rattstang Klima Styreenhet, kompressor, magnetkobling og termostat Turbo/Kompressor Alle innvendige elektriske og mekaniske i turbo og kompressor inkl. styreenhet og trykkgiver Elektriske Styreenhet til sentrallås, turteller, speedometer, drivstoffmåler, motortemperaturmåler, horn, viskermotor, spylermotor, vindusheismotor og cruisekontroll Clutch Hovedsylinder, slavesylinder, trykkplate, utløserlager og lameller (ikke slitasje) Drivstoffsystem Styreenhet, drivstoffpumpe, gasspjell, injeksjonsdyser, luftmengdemåler, lambdasonde, EGR-ventil og tankarmatur Hjuloppheng Spiralfjærer, torsjonsfjærer og støtdempere Girkasse Alle innvendige elektriske og mekaniske i girkasse inkludert styrenhet og girrobot Bremsesystem Servopumpe, bremseforsterkere, hovedsylinder, hjulsylindere, ABS-styreenhet og ABS-hydraulaggregat Drivaksler Kardangaksel, kardangledd, drivaksler og drivledd Firehjulsdrift Alle innvendige elektriske og mekaniske i fordelingskasse Annet Olje, kjølevæske, kjølemedium eller lignende, som må byttes i forbindelse med godkjent reparasjon Konverter Alle innvendige elektriske og mekaniske i konverter For detaljert informasjon les de fullstendige vilkårene og betingelsene

9 XtraGaranti Kan tegnes på biler maks 12 år gamle. Garantien opphører ved km. Maks erstatning per skade kr per skade. Ingen egenandel. Motorelektronikk Motorstyreenhet, startmotor og dynamo Styresystem Servopumpe Sluttgir/Differensialgir Alle innvendige elektriske og mekaniske i sluttgir og differensialgir Annet Olje, kjølevæske eller lignende, som må byttes i forbindelse med godkjent reparasjon Motor Motorblokk, topplokk, alle innvendige elektriske og mekaniske i disse inkludert topplokkspakning Firehjulsdrift Alle innvendige elektriske og mekaniske i fordelingskasse Kjølesystem Vannpumpe Girkasse Alle innvendige elektriske og mekaniske i girkasse Drivstoffsystem Drivstoffpumpe Bremsesystem Servopumpe Clutch Hovedsylinder, slavesylinder, trykkplate, utløserlager og lameller (ikke slitasje) For detaljert informasjon les de fullstendige vilkårene og betingelsene

10 XtraGaranti Kan tegnes på biler maks 15 år. Garantien opphører ved km. Maks erstatning per skade kr per skade. Ingen egenandel. Sluttgir/Differensialgir Alle innvendige mekaniske i sluttgir og differensialgir Motor Motorblokk, topplokk, alle innvendige mekaniske i disse inkludert topplokkspakning Annet Olje, kjølevæske eller lignende, som må byttes i forbindelse med godkjent reparasjon Girkasse Alle innvendige mekaniske i girkasse Firehjulsdrift Alle innvendige mekaniske i fordelingskasse For detaljert informasjon les de fullstendige vilkårene og betingelsene

11 VILKÅR Øvrige produkter Denne garantien er en avtale mellom kjøretøyets eier og den forhandler som står på garantibeviset. Forhandler vil gjennomgå de krav som stilles i forbindelse med denne garantien etter det beløp som er godkjent av AutoConcept Insurance AB - filial Norge, org.nr Garantien administreres av AutoConcept. 2. Garantien gjelder uforutsett skade på de elektriske og mekaniske komponentene som er registrert i garantibeviset og som inntreffer i land innen EU eller EØS. Forsikringen gjelder for kjøretøyet som står i garantibeviset. 3. Garantien gjelder for den tidsperioden med de kilometer- og beløpsgrense som står angitt i garantibeviset. 4. Hvis kjøretøyet selges til annen bedrift enn forhandler registrert på dette garantibevis, opphører garantien umiddelbart å gjelde. Kjøretøyets eier kan ikke stille noen krav om tilbakebetaling av premie. 5. Alle reklamasjonskrav har en øvre beløpsgrense som finnes med i garantibeviset. Summen av alle krav som stilles under garantitiden får ikke overstige kjøretøyets markedsverdi. 6. Garantien gjelder ikke hvis kjøretøyets eier i forbindelse med skademelding, bevisst eller av grov uaktsomhet oppgir, utelukker eller holder tilbake relevant informasjon som har betydning for retten til erstatning. 7. Garantien gjelder ikke for skade som var på kjøretøyet da det ble solgt. Den dekker ikke feil monterte deler eller deler som ikke var montert ved leveranse fra produsenten. 8. Garantien gjelder ikke for skade som forårsakes i forbindelse med ytre påvirkning, konkurransekjøring, utleie, drosjekjøring, øvelseskjøring eller andre former for bruksområder som utsetter bilen for unormal belastning. Garantien gjelder ikke utrykningskjøretøy eller skade som forårsakes direkte eller indirekte av frost, overoppheting, trimming, fukt, brannskade, korrosjon, trafikk ulykker, manglende vedlikehold eller grov uaktsomhet eller lovbrudd. 9. Garantien dekker ikke som må byttes i forbindelse med service eller normalt vedlikehold. Skader forårsaket av slitasje erstattes som følger: Arbeide: 100% Deler km: 100% Deler km: 80% Deler km: 60% Deler km och över: 40% Ovenfor gjelder ikke deler som clutchplater, bremseklosser etc 10. Garantien dekker ikke karosseri, innredningsdetaljer, lakk, glass, katalysator, ulyd, filter, lyspærer, batterier, underholdning-/navigasjon-/ kommunikasjonssystemer, programmering, lekkasje, elektriske kabler, slanger, vaiere, rør, remmer og slitasje samt deler som normalt inngår i servicen. 11. Reparasjon som påbegynnes før skriftlig godkjenning av AutoConcept, blir gjort for kjøretøyets eiers regning. Kjøretøyets eier begjærer feilsøking og kostnaden for feilsøking dekkes kun i de tilfeller hvor skaden omfattes av garantien. AutoConcept erstatter nye, alternativt likeverdige brukte om det er tilgjengelig. Kjøretøyet må repareres på verksted som AutoConcept henviser til. 12. Konsekvensskade på en komponent som ikke dekkes og/eller konsekvensskade på grunn av komponent som ikke dekkes erstattes ikke. 13. For at garantien skal gjelde må service på kjøretøyet utføres i henhold til de service intervaller produsenten har spesifisert og service må utføres i henhold til produsentens spesifikasjoner. Faktura/kvittering på utført service skal ved behov kunne fremvises. 14. Om ikke annet kan bevises, anses skadetilfellet være den samme dato som skademeldingsskjemaet ble mottatt på AutoConcept. 15. Denne garantien kommer som et tillegg til, og begrenser ikke på noen måte de krav bileier har rettighet til i henhold til norsk lov. Om skaden også dekkes av fabrikkgaranti, utvidet reklamasjonsrettighet fra bilprodusent, importør, forsikringsselskap eller lignende har AutoConcept rett til å kreve regress mot denne part. 16. Misforståelse og uklarheter kan oppstå ved skadebehandling. I disse tilfeller skal det i første omgang tas kontakt med den som har behandlet skaden. Hvis man fortsatt er uenige om skaden, finnes det en mulighet for å begjære ny behandling. 17. De gitte personopplysninger behandles i samsvar med personopplysningslovens forskrift nr og er nødvendige for å administrere garantien, oppfylle våre avtaleforpliktelser og tilfredsstille våre forpliktelser overfor deg som kunde. Ved skade Kjøretøyet må repareres på verksted som AutoConcept henviser til. Kontakt oss for informasjon. Skade skal anmeldes skriftlig til oss via vår nettside. Reparasjon som påbegynnes før godkjenning av AutoConcept, blir gjort for kjøretøyets eiers regning. AutoConcept Norge Postbox 16, 1324 LYSAKER Tel , Fax E-post post@autoconcept.no Nettside: