Velkommen til årets Brukerforum TRONDHEIM. 15. til 17. september

Transkript

1 Velkommen til årets Brukerforum TRONDHEIM 15. til 17. september 1

2 Innhold 04 KJÆRE KUNDE I tillegg til rock & roll skal vi sørge for at dere får et rikelig faglig utbytte av årets Community Live. Vi tar for oss nyheter og fremtidsplaner sammen med mer tradisjonelle «Åpne dialoger». 06 ÅRETS PROGRAM Vi har satt opp parallelle sesjoner, slik at alle fagområder blir behørig dekket. Knytt nye kontakter på de sosiale arrangementene og nyt Trondheim by på fritiden. 08 OPPLEV TRONDHEIM Trondheim, den store byen med småbysjarm. Her kan du oppleve byens rike kulturliv og spennende historie, slappe av på cafe eller unne deg litt shopping. 10 FOREDRAG TIRSDAG Etter velkomst- og produkttimen ruller vi i gang fagprogrammet med 10 parallelle sesjoner. Klokken 16 er det happy hour med aktiviteter, konkurranser og mingling. 12 FOREDRAG ONSDAG Forside (Hans H. Bjørstad) s 2: Lounge (Rockheim/Geir Mogen) s 3: Bilde 1: Clarion Hotel & Congress Trondheim s 3: Bilde 2: Clarion Hotel & Congress Trondheim s 3: Bilde 4: Clarion Hotel & Congress Trondheim s 6: Stort bilde: Rockheim (Harald Øren) s 6: Lite bilde 1: Monica Flo (Privat) s 6: Lite bilde 2: Dag Ingebrigtsen (Ronny Danielsen) s 7: Hospitalsløkkan (Jørn Adde@Trondheim kommune) s 7: Lite bilde 1: Åge Steen N.(The show must go on AS) s 7: Lite bilde 2: Cato Lein (Micael Dahlèn) s 8: Nidaros Domkirke (Jørn Adde@Trondheim kommune) s 17: Kart er fra Visit Trondheim Onsdag morgen er det duket for foredrag med Micael Dahlèn, som er kåret til en av verdens 10 mest interessante forskere. Deretter fortsetter fagprogrammet. 2 3

3 Kjære kunde Nok en gang har vi gleden av å invitere alle våre Enterprise Fagprogram kunder til tre spennende og innholdsrike brukerdager på Community Live. Konferansen går i år av stabelen i landets desidert mest rocka by, Trondheim, og arrangeres fra mandag 15. til onsdag 17. september. Mesteparten av årets program vil foregå på vårt konferansehotell Clarion Hotel & Congress Trondheim. Dette spektakulære hotellet ble innviet i 2011 og er et av Skandinavias største kongresshotell. Med sin innovative arkitektur og spennende interiør, utgjør hotellet et fantastisk skue der det ligger i havnen midt i Trondheim sentrum. Med det aller nyeste av teknikk, en moderne kongress-sal og ytterligere 18 lyse og trivelige møtelokaler, føler vi oss trygge på at den faglige delen av konferansen er i de beste hender. I tillegg til konferansehotellet, så har vi også reservert rom ved andre gode hoteller helt i nærheten. Du velger selv hvor du vil bo, alle ligger sentralt til og med gangavstand til konferansehotellet. Community Live arrangeres årlig og er en viktig møteplass for dere som arbeider innen Økonomi & Innkjøp og Lønn & HR. Vi gleder oss til å vise frem 4 mange små og store nyheter i våre løsninger, og vi har vi en rekke faglige foredrag om hvordan våre løsninger kan utnyttes enda bedre. I tillegg blir det god anledning til å knytte kontakter og dele erfaringer med likesinnede i en uhøytidelig atmosfære. Det blir et tettpakket faglig program over 2 dager, men det er også satt av tid til hygge og prat. Mandag kveld arrangerer vi vår tradisjonelle Get together, som til ære for det stedet vi skal samles på, i år er døpt om til «Rock together». Det blir en nostalgisk og morsom reise sammen gjennom rockens historie på Norges kuleste museum og opplevelsessenter, Rockheim, der vi ikke bare vil få servert god mat og drikke, men også mye bra musikk utover kvelden. Vi avrunder denne kvelden på konferansehotellet med pianobar, kandelaber og allsang sammen med tidligere medlem i bandet The Kids, Arild «Sammy» Samstad på flygelet. Det er bare å glede seg! I tillegg til rock & roll skal vi selvfølgelig sørge for at dere får rikelig faglig utbytte av årets Community Live. Vi tar for oss nyheter og fremtidsplaner sammen med mer tradisjonelle «Åpne dialoger». Fremtidsbildet handler om ytterligere brukervennlighet og raskere løsninger som er tilgjengelig fra hvor som helst og når som helst og på alle enheter, sammen med sosiale dimensjoner for erfaringsutveksling og enklere læring. Men brukerforumet handler først og fremst om den viktige hverdagen for dere brukere. Våre løsninger utvikler seg hele tiden i tråd med endringer i regelverk, faglig utvikling og behov. EDAG-prosjektet og A-ordningen, digitale postkasser, digital vaktbok og.net er eksempler på områder med store endringer og nyskaping. Det er viktig at brukere av Enterprise er oppdatert og kan ta ut effekten av alle våre webløsninger, hvor det er lagt til rette for distribuert datafangst og digitaliserte saksganger. Noen av de mest innovative virksomhetene blant våre kunder vil dele erfaringer med å digitalisere flere og flere arbeidsprosesser, samt ta i bruk mobile løsninger i sitt daglige arbeid. Vi vil vise og debattere gevinster innenfor hvert enkelt fagområde, men spesielt belyse hvordan helheten i Enterprise gir høyere kvalitet og ansvarliggjøring av medarbeidere og prosesseiere. Vi mener å ha komponert et program som skal bidra til et faglig løft og som vil vise frem potensialet i Enterprise familien. Vår viktigste målsetting på konferansen er at du som bruker skal kunne heve din kompetanse, se nye muligheter, og oppleve større glede ved bruk av våre løsninger. Rock og pop har vært den sterkeste samfunnsformende kulturelle kraft de siste 50 årene. For de aller fleste av oss har rock og pop vært lydsporet til livene våre. Enten det er lukta av en billig Date-parfyme fra halsgropa til jentene på den første klassefesten vi dansa tett til lyden av Jahn Teigens Min første kjærlighet, eller det er allsang, hopping og skråling på dansegulvet til Forelska i lærer`n. Festmiddagen tirsdag kveld er viet til noe av det beste i denne sjangeren, og ikke minst til en av rockens store legender, nemlig Queen. Sørg for at dansebeinet er i orden, for this evening WE WILL ROCK YOU! Onsdag morgen må dere ikke gå glipp av mannen som er kåret til en av verdens 10 mest interessante forskere, «stå opp» foredrag med forfatteren og Rockeprofessoren Micael Dahlèn. Micael har fått mye oppmerksomhet fordi han ble professor i økonomi allerede som 34 åring, sin ukonvensjonelle stil og for sin suksessbok Nextopia. Boken handler om at mennesker lever i en konstant forventning om fremtiden, ikke i nuet. Det neste er alltid det beste. Men blir vi lykkelige av det? Dahlèn er tidligere blitt kåret til næringslivets mest interessante foredragsholder, og hans foredrag vil høyst sannsynlig gi dere hakeslepp, og etterlate dere med et stort smil! Vi håper at årets program vil falle i smak og gi merverdi, både faglig og sosialt. Hjertelig velkommen til Community Live! Med vennlig hilsen, Monica Flo Adm. dir Unique 5

4 Rockheim - Nasjonale museet for populærmusikk Hospitalsløkkan - Idylliske Trondheim sentrum Årets program Mandag 15. september Opplev Trondheim Registreringen på hoved konferansehotellet Clarion Hotell & Congress, vil være åpen fra klokken 16:00 til 18:00 denne ettermiddagen. Klokken 18:30 møtes vi til en velkomstdrink i foajeen på hotellet, hvorfra vi litt senere vil bli geleidet videre til kveldens Rock together arena, Rockheim, som ligger kun et steinkast unna konferansehotellet. Trondheim, den store byen med småbysjarm byr på et stort og fristende utvalg av severdigheter, shoppingmuligheter og et rikt kulturliv. Vi håper du benytter deg av sjansen til å oppleve litt av denne vakre byen under konferansedagene, enten du velger å rusle rundt i Trondheims gater og oppleve byens historie fra middelalder til dagens høyteknologiske samfunn, eller bare slår deg ned på et av byens mange koselige cafeer og nyter sensommeren. Registrering og deltakermapper Monica Flo Adm. dir åpner årets arrangement Registreringen på konferansehotellet åpner klokken 07:30 tirsdag, og det vil bli servert kaffe og te i konferanseområdet. Benytt anledningen til å besøke våre utstillere, hilse på gamle kjente og ikke minst slå av en prat med oss i før konferansen starter klokken 09:00. Åge Steen Nilsen Gled deg til et Rocka show Dag Ingebrigtsen Fortsatt Forelska i Lærer n? 6 Registrering og kaffe i konferanseområdet Velkommen til Community Live 2014 Produkttimen Parallelle sesjoner Lunsj Parallelle sesjoner «Happy Hour» i utstillerområdet 19:30-20:00 20:00-02:00 Velkomstdrink på Clarion Hotell & Congress Festmiddag med underholdning & dans Onsdag 17. september Tirsdag 16. september 07:30-09:00 09:00-10:00 10:15-11:00 11:15-12:00 12:00-13:00 13:00-15:45 15:45-16:45 Nyt ettermiddagen på akkurat den måten som du ønsker selv! 09:00-10:00 10:15-12:00 12:00-13:00 13:00-13:45 14:00-15:00 Michael Dahlèn Ikke gå glipp av foredraget med Rockeprofessoren Stå opp - foredrag Hakeslepp! Parallelle sesjoner Lunsj Parallelle sesjoner «En kunde til inspirasjon for andre» Oppsummering og avslutning Takk for nå og vel hjem! 7

5 TIRSDAG 16. SEPTEMBER PERSONAL LØNN 09:00 10:00 RESSURSSTYRING VELKOMMEN TIL COMMUNITY LIVE 2014 v/ Monica Flo, Adm. dir. Unique 10:15 11:00 Produkttimen Lønn & HR v/maylin Skogholt, 11:00 11:15 11:15 12:00 EDAG og A-meldingsloven Refusjonshåndtering i praksis Ressurser fra EDAG-prosjektet informerer om bakgrunn for og innhold i A-melding, og om erfaringer fra årets prøvedrift. Ringsaker kommune deler sine erfaringer ifm bruk av automatisk utligning mot transaksjoner fra NAV. v/ Nils Muri og Hanne Mette Jansson. 13:00 13:45 Trondheim ligger i Sør-Trøndelag fylke, ved Nidelvas utløp i Trondheimsfjorden. Byen ble grunnlagt av vikingkongen Olav Tryggvason i 997 e. Kr. Den har en spesiell plass i Norges kultur og historie. Trondheim var landets første hovedstad, og er fortsatt kroningsbyen der Norges konger, fra kong Harald Hårfagre til kong Harald V, er blitt hyllet, kronet og signet. Byen har vært og er fortsatt et populært valfartsmål, et kirkelig sentrum, en regionhovedstad, et senter for handel og industri og et samlingspunkt for utdanning og forskning. NTNU, Trondheims internasjonalt velrenommerte universitet, skaper grunnlag for utvikling av vitenskap, næringsliv og industri, og gjør byen til landets teknologihovedstad. Karakteristisk for Trondheim er Elveslyngen som omkranser Midtbyen og de gamle bryggene ved elvas utløp, den majestetiske Nidarosdomen og den gamle bybro med sine utskårne portaler. Den dag i dag omtales Trondheim som en av Europas mest karakteristiske tre-byer, og i bykjernen finner vi mange spesielle trehus, noen helt tilbake fra 1700-tallet. Byen har et rikt kulturliv og et internasjonalt preg. Hvert år i månedsskifte juli - august, feirer byen Olavsfestdagene, en populær kirke- og kulturfestival som trekker publikum fra fjern og nær. Det bor cirka innbyggere i Trondheim (2013), men det store antallet studenter (hver sjette innbygger) gjør at det faktiske folketallet er betydelig høyere. Og studentene bidrar til å gjøre den tusen år gamle byen ungdommelig. EDAG og Enterprise v/ Lill-Tove Gusdal og Gunn Arnstad, Organisasjonsstruktur ta grep, kom i gang!* Vi er på jakt etter beste praksis eller i alle fall enkle og farbare veier for å bygge opp virksomhetens organisasjonsstruktur. God gammeldags blanding Fra nyansettelse til opphør av ansettelsesforhold Vi ser nærmere på HRM sin fra vugge til grav prosess. Ansatte onboardes og offboardes i virksomheter kontinuerlig, det bør helst skje både effektivt, trygt og kjapt. Andre gode nyheter Ny versjon - nye muligheter. Vi ser nærmere på hva som er nytt i årets oppgradering, og hvilke muligheter og effektivseringsgevinster disse kan gi for brukerne. v/ Per Elvin Lie, v/ Geir Ole Sverdrupsen og Trine Korsrud, Enterprise Personalmelding Enterprise Rapportgenerator* Ny versjon nye muligheter. Enterprise Personalmelding ble introdusert til markedet i slutten av Basert på tilbakemeldinger fra dere har vi oppgradert modulen for å opimalisere arbeidsprosessen. ABC-time for å ta i bruk vårt rapporteringsverktøy. v/thor Arne Bakkelund, nesten alltid med nytt navn. Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til bruk av Enterprise Ressurstyring. v/ Hermod Hegsbro, v/ Trine Korsrud og Geir Ole Sverupsen, v/ Åse Stapnes og Karen Gilje Ask, 14:45 15:00 Velkommen til Trondheim! v/ Richard E. Gjennestad, Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til bruk av Enterprise HRM. 15:00 15:45 Med Vaktboka eksponerer en virksomhet alle endringer, forespørsler og ønsker i vaktplaner kontinuerlig, uten at hver og en især må stikke innom vaktrommet. Vi i tror dette vil gjøre en forskjell i hverdagen for mange. v/ Børge Hansen, 13:45 14:00 14:00 14:45 v/ Christina Karlsson og Lisbet Korsvold, Digital Vaktbok Vi ser på konkrete endringer i løsningen, og hvordan bistår dere å komme igang med A-melding på enklest mulig måte. Opplev Trondheim En av årets store nyheter og kanskje høstens vakreste eventyr? v/ Ringsaker kommune, Ottar Randgaard 12:00 13:00 Nidarosdomen i Trondheim.net Recruitment Periodeavslutninger Full fres med Rapportgenerator Organisasjonsstrukturen - eksempel på oppbygging og gjenbruk av data Avstemming og ryddighet i periode avslutninger er viktig og ennå viktigere med EDAG Vi tar en gjennomgang av de muligheter vårt rapporteringsverktøy byr på. Fredrikstad kommune har jobbet mye med organisasjonsstrukturen og gjenbruker i dag denne informasjonen i blant annet FIM/AD, telefonisystem, søk på ansatte og personalmeldinger. Vi tar for oss forbedringer i integrasjonen mot Enterprise HRM, samt ulike alternativer for time- og fraværsfangst. Vi har med oss fagkonsulenter fra både avsender- og mottakermiljø. v/ Lill-Tove Gusdal, v/ Thor Arne Bakkelund, v/ Jane Kastum og Roger Syversen, Fredrikstad kommune v/ 15:45 16:45 Integrasjon mot Enterprise HRM HAPPY HOUR PÅ UTSTILLERTORGET! med samarbeidspartnere inviterer til aktiviteter, konkurranser og gode samtaler på torget! * For nybegynnere 8 9

6 TIRSDAG 16. SEPTEMBER DRIFT BUDSJETT & REGNSKAP FAKTURERING INNKJØP DVPRO RAPPORTERING ttvt 09:00 10:00 VELKOMMEN TIL COMMUNITY LIVE 2014 VELKOMMEN TIL COMMUNITY LIVE 2014 v/ Monica Flo, Adm. dir. Unique v/ Monica Flo, Adm. dir. Unique 10:00 10:15 10:15 11:00 Produkttimen Økonomi & Innkjøp Produkttimen Økonomi & Innkjøp v/line Paulsen, v/line Paulsen, 11:00 11:15 11:15 12:00.net er s flaggskip i nettskyen Brukere av Enterprise møter skyen gjennom en hybrid tilnærming ved at vi tar i bruk aktuelle sky-moduler for bestemte arbeidsprosesser, for eksempel reiseregning. I denne timen fokuserer vi på aktuelle problemstillinger knyttet til drift av sky-hybrider. v/ Marie Skjelin Lohrmann, Om å tilrettelegge for god økonomistyring I en stillingsannonse fra en våre kunder leste vi følgende: Du vil ha ei viktig rolle i etablere forståing, kompetanse, system og rutinar innan rapportering og økonomistyring Vi ser på hvordan Enterprise-arbeidsdagen blir for denne økonomisjefen. v/ Øyunn Raknerud og Terje Sagneskar, Utrulling av ebilag - GO WEB Nesten alle kjører ebilag, men hvordan står det til med utrulling i virksomhetene? Vi håper våre konsulenter kan motivere til bredere bruk av modulen. v/ Berit Elverum, Elektronisk fakturadistribusjon Enterprise kunder har i en årrekke vært pådrivere til elektronisk fakturadistribusjon. I denne sesjonen tar vi for oss alle alternative distribusjonsformer, samt ulike rutiner knyttet til distribusjon av utgående faktura, som for eksempel vedlegg, interne faktura, faktura kopi mm. v/kari Fjeldbraaten, Innkjøpsvolum i fokus For flere av våre kunder ble fjoråret benyttet til å analysere ulike metoder og teknikker for å skape et langt større innkjøpsvolum basert på elektroniske bestillinger. En av våre kunder deler sine erfaringer på området. v/cato Ruud, Ny veileder for selvkost på kommunale betalingstjenester Alle kommuner skal utarbeide en budsjettkalkyle og foreta en etterkalkulasjon som kontroll på at gebyrinntekter ikke overstiger kommunens selvkost. Molde benytter DVPro svært aktivt både i sin etterkalkulasjon og til virksomhetsstyring på generell basis. v/ Hallstein Tharaldsen, Molde Vann og Avløp 12:00 13:00 13:00 13:45 Webservices - mulighetenes land for integrasjonsutfordringer Med Enterprise i 2009 så vår aller første webservice dagens lys. Hva er status 5 år etter? v/ Jon-Terje Buer, Himmelfalne skytjenester fra vår konsulentavdeling Vi har gjennom de siste årene erfart at mange ønsker ytterligere bistand enn det vi tradisjonelt har tilbudt gjennom vårt opplæringsopplegg. I denne timen presenterer vi de muligheter våre konsulenter ser for seg knyttet til Enterprise ERP. v/ Kari Johansen og Liv Norun Lillebø, Cash is king Vi presenterer vår nyeste modul innenfor Enterprise porteføljen - Enterprise Kasse. Presentasjonen setter fokus på funksjonalitet, nytte og bruksområder. v/ Solveig Ødegård Wiklund, Cash is king Vi presenterer vår nyeste modul innenfor Enterprise porteføljen - Enterprise Kasse. Presentasjonen setter fokus på funksjonalitet, nytte og bruksområder. v/ Solveig Ødegård Wiklund, Nytt i 2014 Enterprise ehandel inneholder veldig mange gode endringer i siste versjon. Vi gleder oss til å vise dere nye muligheter og nye gevinster. v/ Camilla Wold og Kjartan Kalland, nesten alltid med nytt navn. Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til bruk av Enterprise DVPro. v/ Anita Kristiansen, 13:45 14:00 14:00 14:45 Enterprise som ASP-løsning Vi har i lengre tid levert ASP-tjenester gjennom vårt søsterselskap IT & Communication, og tilsvarende gjennom eksterne ASP-leverandører og kundesamarbeid med egne lokale varianter. Vi debatterer ulike driftsformer, pro og contra, nå og fremover. v/ Jo Inge Bræin og Bjørn Johnsen, Nytt i 2014 Enterprise ebudsjett inneholder veldig mange gode endringer i siste versjon, ikke minst knyttet til lønnsbudsjettering og oversikt over ansattkostnader. Vi gleder oss til å vise dere nye muligheter og nye gevinster. v/ Liv Narvestad og Terje Sagneskar, nesten alltid med nytt navn. Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til bruk av Enterprise Økonomi. v/ Solveig Strømberg og Liv Norun Lillebø, Innfordring en utfordring? Vi diskuterer ulikheter i innfordringsrutiner. Paneldebatt som tar for seg plusser og minuser ved ulike metoder. Vi har med representanter for interne og eksterne løsninger. v/ Lene K. Bøhaugen, Meet a rocker ofte med nytt navn. Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til Enterprise ehandel. v/ Trond Bøe og Camilla Wold, Nytt i 2013/2014 Enterprise DVPro inneholder mange gode endringer i siste versjoner. Vi gleder oss til å vise dere nye muligheter og nye gevinster. v/ Anita Kristiansen, 14:45 15:00 15:00 15:45 nesten alltid med nytt navn. Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til drift av Enterprise generelt. v/ Marie Skjelin Lohrmann og Jon-Terje Buer, Paneldebatt budsjettendringer Nærmest alle kommunale anbudskonkurranser inneholder i dag krav om desentral registrering av budsjettendringer, samtidig som vi opplever mindre fokus på denne arbeidsprosessen enn tidligere. Vi tar en debatt om behovet for budsjettendringer og om budsjettoppfølgingsprosessen er i endring. v/ Camilla Wold og Terje Sagneskar, Økonomiske kretsløp I denne sesjonen tar vi for oss ulike støtterutiner i Enterprise som sammen er gode bidragsytere for å dokumentere og avstemme økonomiske sammenhenger, selvfølgelig med Enterprise Avstemming som det naturlige midtpunkt. v/ Trine Kvalen, CREMUL - ny innbetalingsrutine CREMUL er det mest moderne og avanserte innbetalingsformatet som finnes på markedet. Ved å benytte CREMUL lagres all informasjon om en innbetaling i Enterprise. Denne informasjonen benyttes til å oppnå en høyere andel automatisk utligning av innbetaling mot faktura. v/ Lars Arne Oldernes, Skien kommune og Kari Fjeldbraaten, Bruk av lagerstyring i kommuner Går kommunal sektor glipp av et viktig effektiviseringspotensial når de utelukker interne lagre? ønsker en dialog på temaet for evt. å tilrettelegge innkjøpsløsningen ytterligere for dette. v/ Cato Ruud, En god kundehistorie Øvre Eiker kommune har kjørt Enterprise DVPro siden Vi får presentert historien om hvordan de innførte løsningen, om plusser og minuser, men først og fremst om de gevinster løsningen har gitt, både ift tidsbesparelser og kvalitet. v/ Jan-Roger Humlebekk, Øvre Eiker kommune 15:45 16:45 HAPPY HOUR PÅ UTSTILLERTORGET! med samarbeidspartnere inviterer til aktiviteter, konkurranser og gode samtaler på torget! HAPPY HOUR PÅ UTSTILLERTORGET! med samarbeidspartnere inviterer til aktiviteter, konkurranser og gode samtaler på torget! 10 11

7 ONSDAG 17. SEPTEMBER LØNN PERSONAL RESSURSSTYRING DRIFT BUDSJETT & REGNSKAP RAPPORTERING 09:00 10:00 09:40 VELKOMMEN TIL NEXTOPIA - EN VERDEN DER ALLE ER LYKKELIGE? VELKOMMEN TIL NEXTOPIA - EN VERDEN DER ALLE ER LYKKELIGE? I en tid når alt er tilgjengelig overalt er vi blitt mer interesserte i hva som venter oss rundt neste hjørne. Vi har bygget opp et forventingssamfunn der vi løper mot neste jobb, neste ting, neste date. Den unge svenske forfatteren og økonomiprofessor Micael Dahlén stikker hodet i skyen og gir oss et glimt av fremtiden, som han mener allerede er her nå. I en tid når alt er tilgjengelig overalt er vi blitt mer interesserte i hva som venter oss rundt neste hjørne. Vi har bygget opp et forventingssamfunn der vi løper mot neste jobb, neste ting, neste date. Den unge svenske forfatteren og økonomiprofessor Micael Dahlén stikker hodet i skyen og gir oss et glimt av fremtiden, som han mener allerede er her nå. 10:00 10:15 10:15 11:00 Ekspertisens time Hva betyr reglene rundt fraværsoppfølging i praksis for arbeidsgiver? Vi får en gjennomgang av sentrale temaer. v/ Monica Bremtun-Olaussen, kompetansesenter Lønn og HR Supporttimen* Tips og råd fra support for folk med kort fartstid innenfor Enterprise HRM. v/ Karen Gilje Ask og Åse Stapnes, Lederportaler er i vinden som aldri før Hvilke muligheter finnes i Enterprise? Vi viser dere hvordan hverdagen kan se ut for ledere på ulike nivåer. v/ Geir Ole Sverdrupsen og Lisbet Korsvold, Systemansvarlig Hvilket ansvar har man i denne rollen? Vi diskuterer hvordan dette løses hos enkelte kunder. Paneldebatt med aktuelle kunder (Vefsn, Lyngdal, Bømlo m.fl.) v/ Richard E. Gjennestad, Nye muligheter for å effektivisere skanningprosessen Det er all grunn til å tro at skanning av inngående fakturadokumenter vil avta de nærmeste årene, men til tross for dette faktum kan det være svært lønnsomt å ta i bruk nyvinninger på området. Vi ser på skanning med multifunksjonelt utstyr og PDF-reader. v/ Arild Vassend, Rapportoppbygging i Enterprise Enterprise Økonomirapportering er et fenomenalt verktøy for oversikt, innsyn og ikke minst sammenhenger innenfor Enterprise. Som i fjor viser vår ekspert på området sin beste praksis på rapportoppbygging. v/ Øyunn Raknerud, Meet a rocker ofte med nytt navn. Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til Enterprise Fakturabehandling. v/ Trond Bøe og Solveig Ødegård Wiklund, 11:00 11:15 11:15 12:00 Himmelfalne skytjenester fra vår konsulentavdeling Vi har gjennom de siste årene erfart at mange ønsker ytterligere bistand enn det vi tradisjonelt har tilbudt gjennom vårt opplæringsopplegg. I denne timen presenterer vi de muligheter våre konsulenter ser for seg knyttet til Enterprise HRM. v/ Trine Korsrud, Fraværsoppfølging Vi ser på mulighetene dere som arbeidsgiver har til å sette opp varslinger for ulike fraværsoppfølginger, og hvordan ledere kan følge opp sine sykmeldte ansatte og registrere oppfølgingsplaner. v/ Karen Helene Eriksen, Rapportmuligheter Vi ser nærmere på hvem, hva, hvor og hvilke nye rapportmuligheter vi har i Enterprise Ressursstyring. v/ Per Elvin Lie, GO WEB AND MOBILE Tilgjengelighet er et svært omfattende begrep for tilrettelegging, men det handler fremdeles også om å tilgjengeliggjøre programvare enkelt og fra hvor-som-helst. Vi tar for oss mobile løsninger og bruk av ID-port i Enterprise. v/ Arild Vassend og Stian Berg Lystad, Vi ser i glasskulen og spår neste års kommuneøkonomi Pensjonskostnader kombinert med befolkningsvekst, vedlikeholdsetterslep, realinvesteringer og gjeld framheves som de største økonomiske utfordringene for kommunene for Vi ønsker en av landets største eksperter på området hjertelig velkommen til CL2014. Utvidet remitteringsfunksjonalitet. Flere og flere ønsker å ta i bruk utvidet funksjonalitet i sine utbetalingsrutiner. Vi ser nærmere på egenskaper for valuta, kundeutbetalinger og multiremittering. v/ Berit Elverum, 12:00 13:00 13:00 13:45.net Expense Oppland Fylkeskommune er en av de aller første som tok i bruk vår nye reiseregningsløsning. De forteller om sine erfaringer så langt. v/ representant fra Oppland Fylkeskommune Paneldebatt GO WEB or not Vi gjør et forsøk på å belyse fordeler og ulemper med distribuerte og elektroniske saksganger. Noen mener det kun finnes fordeler, andre er mer restrektive. Hva skal til? Vi sjekker temperaturen! v/ Jo Inge Bræin, Visjonær timen Vær med å skape ny Ressursstyring Hvilken funksjonalitet bør prioriteres fremover? Vi ønsker en åpen debatt hvor dere er med å påvirker våre valg fremover. v/ Maylin Skogholt og Richard Gjennestad, Drift av integrasjoner mot aksesspunkt og Ehandelsplattformen Vi ser på driftsrutiner knyttet til integrasjon mot IBX, og hvordan toveis kommunikasjon mellom kunde og leverandør fungerer. Videre tar vi en gjennomgang av integrasjonsoppsettet og driftsrutiner for integrasjon med Aksesspunkt. v/ Stian Berg Lystad, Delegasjonsreglement, roller og fullmakter Vi ser på ulike oppbygginger av brukeradministrasjon på tvers av ulike saksganger. Nærmer vi oss en beste praksis? v/ Kari Johansen, Effektivt fakturamottak De fleste av våre kunder mottar fakturaer i mange varianter - EHF, PDF, papir, med og uten referanse etc. Det er mange grep å ta for å gjøre denne viktige prosessen så enkel, sikker og effektiv som mulig. v/ Vegard Skogen og Knut Norstad, 13:45 14:00 14:00 15:00 En kunde til inspirasjon for alle Felles avslutningstime med spennende overraskelser som dere ikke bør gå glipp av. Oppsummering og takk for nå. En kunde til inspirasjon for alle Felles avslutningstime med spennende overraskelser som dere ikke bør gå glipp av. Oppsummering og takk for nå. VEL HJEM! VEL HJEM! *For nybegynnere 12 13

8 ONSDAG 17. SEPTEMBER FAKTURERING INNKJØP 09:00 10:00 09:40 10:00 10:15 10:15 11:00 VELKOMMEN TIL NEXTOPIA - EN VERDEN DER ALLE ER LYKKELIGE? Automatisering av filimport Mens vi venter på full utrulling av webservices, eller i alle fall større utbredelse, er det ingen grunn til å la være å automatisere gamledagse filimporter. Standard rutiner finnes rett foran dere, brett opp ermene og kom i gang. Vi ser nærmere på Enterprise sitt interne integrasjonssenter. v/trine Kvalen, I en tid når alt er tilgjengelig overalt er vi blitt mer interesserte i hva som venter oss rundt neste hjørne. Vi har bygget opp et forventingssamfunn der vi løper mot neste jobb, neste ting, neste date. Den unge svenske forfatteren og økonomiprofessor Micael Dahlén stikker hodet i skyen og gir oss et glimt av fremtiden, som han mener allerede er her nå. Leverandørenes rolle i digitaliseringsprosessen Hva og hvordan kan leverandører bidra til optimalisering av elektroniske innkjøpsrutiner? Vi leter etter en mindre leverandør som kan bidra med faktaopplysninger fra sitt ståsted. v/ Praktisk informasjon og påmelding Konferansen arrangeres i Trondheim fra mandag 15. til onsdag 17. september Mandag kveld inviterer vi til en uformell og hyggelig aften på byens nye kulturelle storstue, Rockheim. Vi møtes til en velkomstdrink på konferansehotellet Clarion Hotel & Congress klokken 18:30. Programmet på Rockheim er beregnet å være ferdig cirka klokken 23:00. For de som fortsatt synes at kvelden er ung, anbefaler vi vår pianobar på konferansehotellet, der Arild «Sammy» Samstad fra den tidligere gruppa The Kids inviterer til feststemt underholdning ved flygelet på konferansehotellet. Vel møtt til et nyttig og inspirerende brukerforum for Enterprise! 11:00 11:15 11:15 12:00 12:00 13:00 13:00 13:45 13:45 14:00 14:00 15:00 nesten alltid med nytt navn. Vi ser tilbake på aktuelle saker i året som gikk, og gir deg tips og råd knyttet til bruk av Enterprise Fakturering. v/ Liv Norun Lillebø og Solveig Strømberg, Enterprise eordre For ganske nøyaktig fire år siden lanserte vi vår modul for ordreregistrering og fakturering på web. Vi ser på hvordan omfang og bruksområder har utviklet seg. v/anita Kristiansen, Styring og kontroll i innkjøpssammenheng Vi ser nærmere på hvilke muligheter våre rapporteringsverktøy gir ift innkjøpsavtaler og ulike innkjøpsstatistikker. v/knut Norstad og Vegard Skogen, Mobilitet i Enterprise Mobile enheter er i ferd med å forandre fritiden og arbeidslivet. Folk leser nettaviser, sjekker e-post og fyller ut reiseregninger overalt. Så hvorfor skal ikke ledere kunne godkjenne faktura, bilag og handlevogner på vei til et møte? Vi ser nærmere på hva Enterprise har å tilby på dette området. v/solveig Ødegård Wiklund, En kunde til inspirasjon for alle Felles avslutningstime med spennende overraskelser som dere ikke bør gå glipp av. Oppsummering og takk for nå. Konferanse & Hotell Konferansen vil foregå på Clarion Hotell & Congress Trondheim. De aller fleste vil kunne bo på konferansehotellet, men vi har også reservert rom på andre hoteller i byen, som samtlige ligger i gangavstand fra konferanse hotellet. Hotellprisene vil variere fra hotell til hotell. For å være sikker på at du får ønsket hotell og at du kan velge samme hotell som dine kolleger, anbefaler vi deg å være tidlig ute med påmeldingen. Transport til/fra Trondheim Reis med fly, og du lander på Trondheim Lufthavn Værnes, 32 km fra Trondheim sentrum. Fra Værnes Lufthavn går det regelmessig buss og tog til Trondheim sentrum. Flybussen stopper rett utenfor konferansehotellet. Du kan også ta tog eller buss til Trondheim. Togturen sørfra over Dovre har en majestetisk utsikt. Flere regionale busselskap har ruter til Trondheim. NOR-WAY bussekspress har daglige bussavganger til Trondheim blant annet fra Oslo og Bergen. Priser Det er utformet en rekke ulike konferansepakker for Brukerforumet. For mer informasjon om priser, se websidene for arrangementet: Velkommen Påmelding Påmelding gjøres på nettsidene for Brukerforumet. Påmeldingsfrist er 6. juni Påmeldingen er bindende. Avbestilling Avbestillinger og endringer på et så stort arrangement medfører mye ekstra arbeid for oss. Vi ber deg derfor om at du leser disse reglene nøye: Ved avbestilling før påmeldingsfristens utløp, 6. juni, belastes ingen avgift Ved avbestilling mellom 6. juni og 1. september belastes 50 % av beløpene Ved avbestilling etter 1. september gis ingen refusjon av deltakeravgift eller hotellpakke Det er mulig å sende en stedfortreder Avbestilling gjøres skriftlig Har du spørsmål? Spørsmål vedrørende påmelding, hotell og andre praktiske opplysninger vedrørende arrangementet, kan stiles til Eva Løvseth hos Meetings på telefon eller per mail til Community2014@event123.no Andre spørsmål om selve brukermøtet kan stiles til Event Manager Lillemor Döbel Bakke,, på telefon eller e-post lillemor.bakke@visma.no. VEL HJEM! 14 15

9 Kart Trondheim : Clarion Hotel & Congress Trondheim 2: Rica Nidelven Hotel 3: Comfort Hotel Trondheim 4: P-Hotels Brattøra 5: Rockheim 6: Jernbanestasjon, Brattøra