Konkurranse er nødvendig men den må være sunn. Ikke-juridiske betraktninger om konkurranse i hverdagen
|
|
- Vibeke Kleppe
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Konkurranse er nødvendig men den må være sunn. Ikke-juridiske betraktninger om konkurranse i hverdagen Bernt A. Hanssen, Trusmark 19. mars 2010 Kl
2 Hensikt og agenda Dele noen tanker om salg og kundearbeid som (forhåpentligvis) kan bidra til øket konkurransekraft for alle aktørene i bransjen 1. Innledning og introduksjon Tema Bernt Hanssen 2. Konkurranse og salg Noen basis definisjoner Litt salgsmetodikk relatert til konkurranse
3 ikke-juridiske betrakninger
4 konkurranse i hverdagen
5 konkurranse i hverdagen
6 Bernt A. Hanssen Ut av BI i 1976 først 7 år i Benton&Bowles reklamebyrå, deretter 15 år i Mercuri Instituttet / Holding / International Norge og 2 år internasjonalt for Mercuri Group, siste 10 år som konsulent / styreverv Konsulentvirksomhet organisering / effektivisering av (salgs)organisasjoner opplæring innen ledelse og markeds-/kundearbeid (kjøp og) salg av virksomhet Styrearbeid Små / mellomstore virksomheter Pt 9 roller ; 5 aktive eksterne, hvorav 4 som styreleder
7 Apotekernes Fællesindkjøp (K) Auto Øst (S) Belimo Automation / Brasmo (K / S) Bergesen (rederi) (K) Bertel O. Steen (K) Collett (S) DeNoFa Lilleborg (K) Elixia Nordic og Europe (K) Esso (K) Bernt A. Hanssen Godthaab (K / S) Janssen Cilag (K) JLTiedemanns Tobaksfabrikk; NorgesGruppen, Rema, Rimi Ica, Coop, Ringnes (K) Jørgensen Ut av BI (Transport) i 1976 (S) først 7 år i Benton&Bowles Klinikk for Alle (S) reklamebyrå, deretter 15 år i Mercuri Instituttet Kolberg / Holding (K) / International Norge Kreditkassen (K) og 2 år internasjonalt for Mercuri Group, Møller Vital / Molift (K) siste 7 år som konsulent / styreverv Nestlé: Dagligvare og Storhusholdning (K) Norsk Pellets / Arbaflame NSB (K) Riis Bilglass: Auto-Glass, Bilruta, Steinspruten Bilglass (S) SABA Mølnlycke (K) Scandinavian Business Seating (K): HÅG, RBM, RH Servicegrossistene / Systemkjøp (K) Smith & Nephew (K) Sparebanken Øst (K) 3 M (K) YX Energi (K)
8 Hva vant vinneren? Hva var konkurranseparametrene? Med hvilke våpen ble det konkurrert?
9 Pris..rabatt
10 Hvor meget mer må du selge, hvis du gir rabatt? Kalkulert DG/Bto.fortj.% Rabatt i % Nødvendig volumøkning for å kompensere bidragsfrafallet 2 67 % 25 % 15 % 11 % 9 % 7 % 6 % 5 % 4 % % 43 % 25 % 18 % 14 % 11 % 9 % 8 % 6 % % 67 % 36 % 25 % 19 % 15 % 13 % 11 % 9 % % 50 % 33 % 25 % 20 % 17 % 14 % 11 % 7,5 300 % 100 % 60 % 43 % 33 % 27 % 23 % 18 % % 100 % 67 % 50 % 40 % 33 % 25 % % 150 % 100 % 75 % 60 % 43 % % 250 % 167 % 100 %
11 Konsekvensen av lavere db Øket omsetning, svakere inntjening = svakere lønnsomhet, lavere interesse fra eiere, færre investeringer.kutt i (faste) kostnader, lavere kvalitet i produkt, leveranse og organisasjon
12 Hva er det verste som kan skje en kunde som i en salgssamtale / - prosess, som ber om bedre pris?
13 Hvor meget mindre kan du selge om prisen øker? Prisøkning Kalkulert DG/Bto.fortj.% i % Mulig volumnedgang uten bidragsfrafall 2 29 % 17 % 12 % 9 % 7 % 6 % 5 % 5 % 4 % 3 38 % 23 % 17 % 13 % 11 % 9 % 8 % 7 % 6 % 4 44 % 29 % 21 % 17 % 14 % 12 % 10 % 9 % 7 % 5 50 % 33 % 25 % 20 % 17 % 14 % 13 % 11 % 9 % 7,5 60 % 43 % 33 % 27 % 23 % 20 % 18 % 16 % 13 % % 50 % 40 % 33 % 29 % 25 % 22 % 20 % 17 % % 60 % 50 % 43 % 38 % 33 % 30 % 27 % 23 % % 71 % 63 % 56 % 50 % 45 % 42 % 38 % 33 %
14 Hva gjør bruttofortjenesten sur?
15
16 Det koster like mye å tape som å vinne.. innsats resultat Innsats: Tid Penger Energi Motivasjon Tap: Null inntekt Økt kostnad Redusert db Redusert organisasjonskraft
17 Nøkkelspørsmålet: hvordan bruke (mye) innsats der du vinner og lite innsats der du taper? og hvordan konkurrere på en sunn måte..
18 Svar # 1: Alle aktørene kalkulerer med positive bidrag!.alle aktørene opptrer profesjonelt som selgere
19 Noen grunnleggende prinsipper i salg
20 Salg = Resultatskapning Resultat er noe som oppstår/skapes mellom organisasjon og marked/kunde RESULTAT Omsetning er den krone kunden velger å gi til oss
21 Salg, en definisjon Salg er å hjelpe en kunde til å fatte en beslutning som for kunden og oss er positiv
22 Salg, en definisjon Salg er å hjelpe en kunde til å fatte en beslutning som for kunden og oss er positiv
23 Vårt ansvar som selgere / ledere Bidra til sunn og lønnsom drift Styre innsats; Ref: + inntekt, - kostnad Ref: verdier, normer, strategier og mål
24 Kundens valg: Kundens bedømningspunkter Oss Rasjonelle kriterier Konkurrent pris?!?!?! La vær Emosjonelle kriterier?!?!?!?!?!
25 Salg som profesjon Salg vs Innkjøp
26 Innkjøpsrelatert risiko importance of purchasing Salg krever relasjon.. Relasjonsvillighet, ref risiko for kjøpende organisasjon (Kraljic) Leverage Strategic Hvordan endre posisjon? Ta posisjon i kundens prosess-/verdikjede Produkt / konsept Kapasitet Kompetanse Noncritical Bottleneck Hjelp kunden til å fatte en beslutning som for kunden og oss er positiv Markedsrelatert risiko supply market complexity
27 Kundens valg: Kundens bedømningspunkter Oss Rasjonelle kriterier Konkurrent La vær Emosjonelle kriterier
28 Kundens valg: Kundens bedømningspunkter Vi Krysseierskap Personlige relasjoner Sponsorpool Konkurrent
29 Vi Konkurrent
30 Våre valg Hvilke kunder? segment/målgruppe nysalg, mersalg, gjensalg, kryss-salg Hva og hvordan selge? produkter / konsepter betingelser og vilkår kundebearbeidelsen og kontakten
31 3 buzzwords fra markedsføringsteoriene differensiering posisjonering branding å tilpasse seg spesielt ; produkt, levering, administrasjon, kvalitet og service å fremstå som spesiell ; skape spesiell forventning og opplevelse
32 lite mye hypotese prispress liten stor grad av differensiering
33 Markedet - segmentene
34 En kundestrategi-modell Utvikle / angripe Beholde / forsvare høy Fremtidig bidragspotensial vs historisk/ nå bidrag lav Avvikle / høste Beholde / vedlikeholde lav høy
35 Kundeplattformen Potensielle kunder, ikke bearbeidet Kunder i bearbeidelse Kjøpende kunder
36 Salgsplanen forholdet mellom innsats og resultat-- Aktivitetsnivå Tid
37 Konkurranse er nødvendig men den må være sunn Å gi (for) lav pris har (for) langvarige (negative) konsekvenser Ikke løp etter lost cases Definere egne våpen å konkurrere med (differensiere) Du må oppføre deg slik at du kan møte folk en gnag til, for det gjør du
38 Konkurranse er nødvendig men den må være sunn. Ikke-juridiske betraktninger om konkurranse i hverdagen Bernt A. Hanssen, Trusmark 19. mars 2010 Kl
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
DetaljerGod kundeservice i kiosk FILM&KINO. Konsulent Fredd Olsen
God kundeservice i kiosk FILM&KINO Konsulent Fredd Olsen Film MAD TV Bon Qui Qui at King Burger BAD Customer Service Agenda: Film & Kino, Bergen 20.10 Hva er god kundeservice i kiosk, og hva det innebærer
DetaljerStrategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
DetaljerInvitasjon til kurs i salgsutvikling. Tor Holdø, TotAl-gruppen Thomas Holum, SINTEF Bedriftsutvikling AS
Invitasjon til kurs i salgsutvikling Tor Holdø, TotAl-gruppen Thomas Holum, SINTEF Bedriftsutvikling AS Salgsutvikling for TotAl-gruppen Innhold et med kursserien er at alle bedriftene skal få nødvendig
DetaljerUtdrag fra boken Markedsføring fra A til Å av Philip Kotler
Markedsføring fra A til Å Utdrag fra boken Markedsføring fra A til Å av Philip Kotler Bodø den 14.02.2004 Bernt I. Langås Markedsføring er svaret på hvordan man konkurrerer på andre baner enn pris Markedsføring
DetaljerResultatskapning og målstyring innen salg
Resultatskapning og målstyring innen salg Hvor skal vi? sa Nasse Nøff. Ingen steder, sa Ole Brumm. Og så gikk de dit Uten mål ingen mening Uten mål ingen styring Vi velger å dra til månen i dette tiåret
DetaljerTNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømme 2015
TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Omdømme 2015 Bakgrunn og formål med undersøkelsen TNS Gallups årlige syndikerte omdømmeundersøkelse gjennomføres blant et utvalg av Norges største og mest kjente virksomheter.
DetaljerPRODUKTKALKYLER. Turid V Tveiten - Økonomi og administrasjon VG2 10/26/2015
PRODUKTKALKYLER Kompetansemål beregne pris på varer og tjenester til forbruker-, bedrifts- og institusjonsmarkedet, utarbeide tilbud og vurdere konsekvenser av prisendringer INNTEKTER OG PRIS Inntektene
DetaljerSalg! Salg av større prosjekter med lang tidshorisont og prosjektbasert leveranse - Leveranseprosjektet
SALG! I begynnelsen Salg! Salg av større prosjekter med lang tidshorisont og prosjektbasert leveranse - Leveranseprosjektet Perspektiv Store prosjekter har en lang tidsperiode før anbudsinnbydelse Antatt
DetaljerEN NY LEKKERBISKEN ER SERVERT!
GODMAT- HVERDAG! EN NY LEKKERBISKEN ER SERVERT! Storhusholdningsmarkedet er i stadig utvikling og det stilles stadig høyere forventninger til både sortimentsomfang, leveringspresisjon, priser, service
DetaljerTNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømme 2016
TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Omdømme 016 Oppsummering av de store linjene - 016 Vinmonopolet har det suverent sterkeste omdømme i målingen og topper listen for fjerde året på rad. Dette er særlig
DetaljerNBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009
NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 SAS hotellet 14. oktober Bertel O. Steen Vare-Last-Buss AS Vår visjon; Gode opplevelser Våre kjerneverdier; Profesjonalitet Kremmerskap, Sannferdighet Lagspill I tillegg
DetaljerTNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømmeindekser 2014
TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Omdømmeindekser 201 Bakgrunn og formål med undersøkelsen TNS Gallups årlige syndikerte omdømmeundersøkelse gjennomføres blant et utvalg av Norges største og mest kjente
DetaljerPRODUKTSAMMENBINDING - Oligopol
Kilde: Hjemmeside til Lars Sørgard (1997), Konkurransestrategi, Fagbokforlaget PRODUKTSAMMENBINDING - Oligopol Whinston, Michael D., Tying, Foreclosure and Exclusion, American Economic Review, 80 (1990),
DetaljerVisma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog
Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy
DetaljerInvitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS
Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.
DetaljerMaktforholdene i verdikjeden for mat
Maktforholdene i verdikjeden for mat Agenda Matkjedeutvalget Mandat Sammensetning Funn og tiltak Politisk prosess Sentrale aktører Landbrukets posisjoner Forventninger til resultater Mandat fra Regjeringen
DetaljerDagligvarehandelen. Struktur, resultater og tilpasninger. Dagligvarehandelen og mat 10.01.2013 Per Christian Rålm, Avdeling for utredning NILF
Dagligvarehandelen. Struktur, resultater og tilpasninger Dagligvarehandelen og mat 10.01.2013 Per Christian Rålm, Avdeling for utredning NILF www.nilf.no Disposisjon Struktur Hvordan ser markedet ut? Forbruket
DetaljerFRAM Bakeri (SL 813) Jakten på muligheter. Informasjonsmøte for deltagende bedrifter SMAK 2017 Lillestrøm
FRAM Bakeri (SL 813) Jakten på muligheter Informasjonsmøte for deltagende bedrifter 9.2.17 SMAK 2017 Lillestrøm FRAM økt konkurransekraft og lønnsomhet Agenda Hva er FRAM Forslag til gjennomføring Prosessmodellen
DetaljerGründertreff 15 oktober 2014 Mess&Order Næringsforeningen
for rådgivning, investering og aktiv forvaltning Gründertreff 15 oktober 2014 Mess&Order Næringsforeningen 1 Wahlberg skal investere i SMB, et attraktivt segment som har stor dealflow Såkorn Venture Private
DetaljerKantar TNS sin årlige syndikerte omdømmemåling ,
Kantar TNS sin årlige syndikerte omdømmemåling 2017 17100469, Jonny.nordoy@tns-gallup.no Oppsummering av de store linjene - 2017 Vinmonopolet har det suverent sterkeste omdømme i målingen og topper listen
DetaljerUtfordringer for å lykkes i markedet erfaringer fra matkjedutvalget. Per Christian Rålm, NILF
Utfordringer for å lykkes i markedet erfaringer fra matkjedutvalget. Per Christian Rålm, NILF Fra Matkjedeutvalget Makt i verdikjeden Om dagligvarehandelen Om forbrukeren Gode produkter i dagligvare -
DetaljerVekst gjennom samspill
Vekst gjennom samspill Konsernsjef Sverre Leiro 16. februar 2006 norge NorgesGruppens virksomhetsområder NorgesGruppen Detaljvirksomheten Engrosvirksomheten Egeneide butikker Profilhus dagligvare- og servicehandel
DetaljerKONKURRANSEUTFORDRINGER I DAGLIGVARESEKTOREN. Konkurransedirektør Lars Sørgard FOOD konferansen 12. mars 2019
KONKURRANSEUTFORDRINGER I DAGLIGVARESEKTOREN Konkurransedirektør Lars Sørgard FOOD konferansen 12. mars 2019 Dagens tekst Kort om konkurransesituasjonen Høy konsentrasjon Betydningen av priskonkurranse
DetaljerMARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT
BigBlue&Company We make successful business cases MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BIGBLUE & COMPANY Jan Hillesland Vise-president i Carlsberg med globalt ansvar for Marketing, Salg og Innovasjon Kommersielt
DetaljerTNS Gallups Syndikerte omdømmemåling
TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Rapport 2013 «NRK sitt omdømme i Norges befolkning er stabilt sterkt» Bakgrunn og formål med undersøkelsen TNS Gallups årlige syndikerte omdømmeundersøkelse gjennomføres
DetaljerKjedemakt. BECCLE seminar om matmarkedet. 5. mai 2015
Kjedemakt BECCLE seminar om matmarkedet 5. mai 2015 Det grunnleggende problemet - markedsmakt Adam Smith: «The monopolists, by keeping the market constantly under-stocked, by never fully supplying the
DetaljerFelleskjøpet Agri. John Arne Ulvan, Konsernsjef
Felleskjøpet Agri John Arne Ulvan, Konsernsjef Min bakgrunn Konsernsjef i Felleskjøpet siden 2011 Før Felleskjøpet 20 år i ulike roller innen strategiutvikling, forretningsutvikling og drift for Yara og
DetaljerOppsummeringsskjema for realkompetansevurdering
Navn: Fødselsnummer: Fag: Reiseliv (Viktig! Husk å skrive om hele faget er godkjent eller ikke godkjent!) Vg1 Service og Samferdsel Planlegging Kode: SSA1001 Mål for opplæringen er at eleven skal kunne
DetaljerErfaringer med internasjonalisering fra Kongsberg industrien. Hva vil studentene møte? / 1 / Min bakgrunn
Erfaringer med internasjonalisering fra Kongsberg industrien Hva vil studentene møte? Torfinn Kildal Siv.øk / 1 / Min bakgrunn Siv.øk NHH 25 år operativ ledererfaring i norskbaserte internasjonale teknologi
DetaljerDagligvarens satsning på IT teknologi for å møte fremtidige utfordringer
Ny mal Dagligvarens satsning på IT teknologi for å møte fremtidige utfordringer Per Ola Drøpping, ASKO Kort om NorgesGruppen Norges største handelshus 49,0 milliarder kroner i driftsinntekter i 2008 10.
DetaljerCoops oppkjøp av Ica Norge Konkurransetilsynets vurdering av foretakssammenslutningen
Coops oppkjøp av Ica Norge Konkurransetilsynets vurdering av foretakssammenslutningen Konferanse om matmarkedet, BECCLE Oslo, 5. mai 2015 Avdelingsdirektør Magnus Gabrielsen Seniorrådgiver Hans Petter
DetaljerResultater og erfaringer fra Norsk Kundebarometer. Norsk Kundebarometer. Hva kjennetegner de dyktigste bedriftene? Pål R. Silseth Prosjektleder
Resultater og erfaringer fra Norsk Kundebarometer Hva kjennetegner de dyktigste bedriftene? Pål R. Silseth Prosjektleder Norsk Kundebarometer Handelshøyskolen BI Agenda Bakgrunn Norsk Kundebarometer Kundetilfredshet
DetaljerMoss Industri og næringsforening
Moss Industri og næringsforening Jens Haviken Vice President Services and Solutions Dustin Group AGENDA Moss Industri- og næringsforening 28. mars 2017 Fakta om Dustin Markedssituasjon Strategi Rolle i
DetaljerSamling 1 Verdiskaping og roller i styret 27. Oktober 2015
Samling 1 Verdiskaping og roller i styret 27. Oktober 2015 1 Hvem er vi? Ragny Bergesen Daglig leder og medeier i Advis AS Tidligere erfaring: Daglig leder innen bygg & anleggs bransjen, inkassovirksomhet,
Detaljer3. kvartal og hittil 2017
1 3. kvartal og hittil 2017 DEL 1: Hovedtrekk og utvikling DEL 2: Resultat- og segmentgjennomgang 2 3. kvartal og hittil 2017 DEL 1: Hovedtrekk og utvikling 3 Hovedpunkter hittil 2017 Positiv utvikling
DetaljerSuperOffice ASA Kvartalsrapport Q3/07
SuperOffice ASA Kvartalsrapport Q3/07 Bra høst i SuperOffice SuperOffice fortsetter veksten i både omsetning og resultat i 3 kvartal. Omsetningen i kvartalet endte på MNOK 72,0 (MNOK 61,6), en økning på
DetaljerEgenskaper og ferdigheter hos selgere. Salgs og reklameforeningen. Bergen 29. November 2011
Egenskaper og ferdigheter hos selgere Salgs og reklameforeningen. Bergen 29. November 2011 Årets Selger Norge 2011 Årlig arrangement. Arrangert av Mercuri International I overkant av 350 kandidater fra
DetaljerNCE Maritime Klyngeanalysen 2012
KLYNGEANALYSEN 2012 NCE Maritime Klyngeanalysen 2012 Scenarioer for 2020 Arild Hervik Oddmund Oterhals NCE Maritime Ålesund, 25. september 2012 Hovedpunkter i fjorårets analyse Svak vekst for rederiene,
DetaljerVeien til vellykkede og effektive kundemøter
Veien til vellykkede og effektive kundemøter Av: Sigurd Solbu, CEO October 2009 Introduksjon av Miller Heiman Innhold Kort fortalt: Hvem vi er Hva vi gjør 2009 Miller Heiman, Inc. All rights reserved.
DetaljerKurs i markedsføring og kundebehandling. Ansvarlig: Marit G Engeset,
Kurs i markedsføring og kundebehandling. Ansvarlig: Marit G Engeset, marit.engeset@usn.no Målgruppe: Eiere, ledere og ansatte i små og mellomstore handelsbedrifter Antall samlinger: 4 Varighet: 2 timer
DetaljerOddmund Oterhals, forskningsleder Arild Hervik, professor/seniorforsker Bjørn G. Bergem, seniorrådgiver. Molde, september 2013
KLYNGEANALYSEN 2013 Tittel: NCE Maritime klyngeanalyse 2013 Status for maritime næringer i Møre og Romsdal Prosjektnr.: 2482 Prosjektnavn: Maritim klynge 2013 Finansieringskilde: NCE Maritime og Nordea
DetaljerHvor går grensen for lovlig samarbeid mellom konkurrenter?
Hvor går grensen for lovlig samarbeid mellom konkurrenter? Håkon Cosma Størdal 3. juni 2015 2 ADVOKATFIRMAET WIERSHOLM AS 2 Hvor går grensene? Ulovlig Lovlig 3 ADVOKATFIRMAET WIERSHOLM AS 3 Agenda Introduksjon
DetaljerOslo Uddeholm Stockholm
Nærmere Oslo enn Stockholm! Oslo Uddeholm Stockholm 2 Presisjonsbedriftens Tiår Jonas Kjellstrand Strategisk Rådgiver, SAS Institute Copyright 2010 SAS Institute Inc. All rights reserved. Dagens agenda
DetaljerEierskap i matindustrien
Eierskap i matindustrien Tendenser og utvikling innen tre eierformer Mat og Industri seminar 17.10.2012 Per Christian Rålm, Avdeling for utredning NILF Ulik eierform - fordeling av verdiskapingen Samvirke
DetaljerMarkedsstrategi. Referanse til kapittel 4
Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper
DetaljerUtfordringer på markedssiden
Konsumprodukter av krabbebiråstoff. Utfordringer på markedssiden Fridrik Sigurdsson Senior bedriftsrådgiver 4. Februar 2010 Sintef MRB as Innhold Litt om Sintef MRB AS Prosjekt finansiert av RUBIN/FHF,
DetaljerTEKMAR 2007. av Professor Per Olaf Brett, dr. oecon. Viseadministrerende direktør Ulstein International AS & BI Centre for Maritime Competitiveness
TEKMAR 2007 Sesjon 4: Rom for samarbeid Globale muligheter nasjonale løsninger: Hvordan tenker enkelte maritime selskaper effektiv internasjonalisering Onsdag 05.12.2007 kl.: 11:10-11:40 av Professor Per
DetaljerKonjunkturutsikter Møre og Romsdal
Konjunkturutsikter Møre og Romsdal God økonomisk utvikling, men økende usikkerhet Arild Hervik Mørekonferansen 2011 Molde, 23. november 2011 Hovedpunkter Møre og Romsdal har kommet godt gjennom finanskrisen
DetaljerFagseminaret, april Hotel Scandic Front, København
Fagseminaret, 16.-17. april 2015 Hotel Scandic Front, København 1 Bjørn Grønnesby Adm. dir. Kreditorforeningen Midt-Norge SA Styreleder Norges Kreditorforbund (NKF) Siviløkonom fra BI, Sandvika (økonomiske
DetaljerRe-orientering i det skiftende energibildet LOKAL ENERGIFORSYNING VED BÆREKRAFTIG OMRÅDEUTVIKLING
Re-orientering i det skiftende energibildet LOKAL ENERGIFORSYNING VED BÆREKRAFTIG OMRÅDEUTVIKLING BKKs virksomhet» Norsk vannkraft produksjon» 32 vannkraftverk ca. 6,7 TWh årlig» Vannkraft internasjonalt
DetaljerMarkedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne,
Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne, 29.11.2013 Formål: Innovasjon Norges formål er å være statens og fylkeskommunenes virkemiddel for å realisere verdiskapende næringsutvikling i hele
DetaljerE-postmarkedsføring ADVANCED
Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring ADVANCED Telemark Online AGENDA Velkommen igjen 1. Segmentering Case med salen «Hvordan segmentere i MIN bedrift?» Tilbakemelding fra salen 2. Frekvens
DetaljerTreningssenterbransjens omdømme. Februar 2019
Treningssenterbransjens omdømme Februar 2019 Bakgrunn CrediCare har samlet inn omdømmedata om treningssenterbransjen i Norge i samarbeid med Norstat. 1 015 respondenter fra Norstat sitt befolkningspanel
DetaljerTeknologi og produktledelse
Teknologi og produktledelse Asle Fagerstrøm, PhD i Markedsføring 19.03.2018 1 } Beslutningsrammeverk for markedsføring av høyteknologi Markedsføring 4P er (Kap. 8-12) Høyteknologibedrift Strategisk planleggingsprosess
DetaljerByggevaredagen 2013. Espen Hoff Adm.dir. Inwido Norway AS
Byggevaredagen 2013 Espen Hoff Adm.dir. Inwido Norway AS Ledelse som fag. Hardt arbeid er roten til alt godt. Effektive team presterer bedre enn individer. Face the facts. Ærlighet og redelighet Hvem er
Detaljere-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006
e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006 e-business B2B det er kundene som styrer nå ( har de ikke alltid gjort det?) Wittusen & Jensen -Etablert 1897 -Leverandør
DetaljerKantar TNS sin årlige syndikerte omdømmemåling ,
Kantar TNS sin årlige syndikerte omdømmemåling 2018 18100337, adne.hindenes@kantar.com Oppsummering av de store linjene - 2018 Vinmonopolet har det suverent sterkeste omdømme i målingen og topper listen
DetaljerKapittel 5 Lønnsomhetsanalyse
Kapittel 5 Lønnsomhetsanalyse Løsningsforslag oppgaver side 111 115 Dersom ikke annet er oppgitt, er prisene i oppgavene uten merverdiavgift. Løsningsforslag oppgave 5.1 INNDATA: Pris 950 Variable kostnader
DetaljerHVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen
HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen Tsar Nikolai (Balik) Norsk røykelaks med russisk image solgt av sveitsere,- med ekstrem fortjeneste 2 Pris
Detaljerfastelektriker En ny salgsplattform for installatører - og nye muligheter for EFO-medlemmer Generalforsamlingen i EFO 22. April 2010 Jon Gangdal
fastelektriker En ny salgsplattform for installatører - og nye muligheter for EFO-medlemmer Generalforsamlingen i EFO 22. April 2010 Jon Gangdal Mål for El-løftet Øke sluttkundenes bevissthet om løsninger
DetaljerB AND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED
BAND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED HVA GJØR VI? Band Frame bistår virksomheter i konkurranseutsatte markeder med å utvikle
DetaljerSelgerprogrammet for Kongsberg Næringsforening. Butikkøkonomi Svinn Mersalg og lønnsomhet
Selgerprogrammet for Kongsberg Næringsforening Butikkøkonomi Svinn Mersalg og lønnsomhet Butikkøkonomi, del 1: Kalkulasjon Prosentregning Bruttofortjeneste Rabatter Svinn Kalkulasjon Beregne hva vi må
DetaljerLønn kompetanse - karriere Kjøpmannshuset Norge AS Helene Renton Eidsvig, HR-direktør 03.12.09
Lønn kompetanse - karriere Kjøpmannshuset Norge AS Helene Renton Eidsvig, HR-direktør 03.12.09 Lønn kompetanse - karriere Hvem er vi? Krav og forventninger til lønnssystemet Dagens system i KMH Prosessen
DetaljerOpen innovation og denslags SFI forum. Divisjonsdirektør Lars Espen Aukrust, 3. april-2008
Open innovation og denslags SFI forum Divisjonsdirektør Lars Espen Aukrust, 3. april-2008 Trenden mot Open innovation hype eller realitet? Hva betyr det for SFI ene? Tre typer konkurranse i en globalisert
DetaljerMamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget!
Utmerkede forretningsmuligheter m ed Mamut Busin ess Software Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! 3 Prisvinnende løsninger dine kunder kan vokse med 3 Microsoft Gold Partner 3
DetaljerProdukt-/markedsmatrise
Idébank Sist redigert 22.06.2012 Produkt-/markedsmatrise Strategiarbeid handler om å velge: Hvor skal din bedrift satse, og med hvilke produkter og tjenester? Anders Thoresen Partner i DHT Corporate Services
DetaljerKongsberg Gruppen ASA. 3. kvartal WORLD CLASS - through people, technology and dedication
Kongsberg Gruppen ASA 3. kvartal 2002 WORLD CLASS - through people, technology and dedication 2 1 Agenda Hovedhendelser Resultat Utsikter 2002 3 Hovedhendelser 4 2 Hovedtall per 3. kvartal 2002 Driftsinntekter
DetaljerErfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el
Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Avklaring av tema Hvilke erfaringer? Fra vår markedsføring Interne prosesser Kunders reaksjoner Forbedringer?
DetaljerSeltor Bolig BOLIGDAGENE 2015. Son, 24.4.15
Seltor Bolig BOLIGDAGENE 2015 Son, 24.4.15 Historie fra indre Telemark i 1938 Seltor Gruppen Boligbygger og Totalentreprenør innen Bygg og Anlegg 450 mill omsetning 100 ansatte, hvorav 40 er fagarbeidere
DetaljerEnkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt
Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt MBLs markedsdager 10. mars 2014 Lise K. Olsen Mobil- og tabletansvarlig, E24 Nicolas Tidhammar Daglig leder og partner, Whydentify Mobilen tar stadig
DetaljerSALG FOR SELGERE
SALG FOR SELGERE 06.11.18 Hva er salgsstrategi? Tanker og tips i salget Eierskap og forpliktelse til mål og strategier Salgsmøtet og resultatsikring NØGLE Utfordre kunden ikke selg kun på relasjoner Tren!
DetaljerALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET
ALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET 68% kjøper deg før ditt produkt eller tjeneste! KONSULENT TRENING VERKTØY Gjennom egen erfaring, og vår nordisk samarbeidspartner, har vi bistått over 700 selskaper
DetaljerStyrets lederfunksjon Frode Solberg
1 Betydningen av godt styrearbeid Styrets lederfunksjon Frode Solberg 2 Styret skal ivareta bedriftens interesser Det som er bra for bedriften er i prinsippet bra for alle interessentene. 3 Frode Solberg
DetaljerSERVICE PERFORMANCE SOLUTIONS
QUALITY IMPROVEMENT SERVICE PERFORMANCE SOLUTIONS FOR HOSPITALITY AND TRAVEL INDUSTRIES OPPLEVELSESKONFERANSEN 29. OKTOBER 2015 0 QualityNANNA ImprovementULSTEIN Agenda Kl. 10.00 11.00 Introduksjon QI
DetaljerDu får jo en jobb i SALG uansett. Kanskje fint å vite HVORDAN?
Du får jo en jobb i SALG uansett. Kanskje fint å vite HVORDAN? Informasjonsmøte om fordybning i SALGSLEDELSE førstelektor Gorm Kunøe, Handelshøyskolen BI gorm.kunoe@bi.no mobil +47 90 19 37 42 1 Hva skal
DetaljerKommersiell analyse. Hurtigguider - rammeverk Sist redigert Gunnar A. Dahl Partner i DHT Corporate Services AS
Kommersiell analyse Hurtigguider - rammeverk Sist redigert 23.09.2009 Bruk vår sjekkliste til å gjennomføre en kommersiell analyse, en "helsesjekk", på et kjøpsobjekt. Få også tips til presentasjon av
DetaljerOpplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening
Opplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening Lederprogrammet del 1 Formålet med våre butikker: Vi ønsker å drive spennende, attraktive og lønnsomme butikker som blir foretrukket av kundene Hva driver
DetaljerHAVENERGI ET BUSINESS CASE FOR NORGE?
Havenergi hva nå? Arntzen de Besche og Norwea 16. september 2011 Ved Åsmund Jenssen, partner, THEMA Consulting Group HAVENERGI ET BUSINESS CASE FOR NORGE? Business case: På sikt må havenergi være lønnsomt
DetaljerRestverdinivåer- og volum Hva er forsvarlig? Hvor mye tåler du?
date 19/11/2014 - page 1 Bruktbilkonferanse 18 nov. 2014 Restverdinivåer- og volum Hva er forsvarlig? Hvor mye tåler du? Henrik Baumann Konsernsjef, Bauda Agenda Presentasjon av Markedsutvikling privatleie/leasing
DetaljerBizTools Salg. Kompendium: - Prospektering og møtebooking 32 foiler. Mars 2010. Versjon 1.0
BizTools Salg Kompendium: - Prospektering og møtebooking 32 foiler Mars 2010 Versjon 1.0 Utviklet av Jens T. Kanden, BizTools AS Copyright BizTools AS Hvorfor kompendiet Prospektering og møtebooking Dette
DetaljerFish Pool for eksportører. www.fishpool.eu
Fish Pool for eksportører www.fishpool.eu Fish Pool is operating Fish Pool a is regulated operating marketplace regulated for marketplace the trading for of the financial trading salmon of financial contracts.
DetaljerDagligvareportal hva vil Stortinget og folket ha? Ingvill Størksen, bransjedirektør dagligvare Virke
Dagligvareportal hva vil Stortinget og folket ha? Ingvill Størksen, bransjedirektør dagligvare Virke Agenda i kundens tidsalder Dagens dagligvaremarked, fra fugleperspektiv Forbrukertrender Stortingets
Detaljer2. kvartal Agenda. Hovedtall og hovedhendelser Kongsberg Maritime Kongsberg Defence & Aerospace Utsikter Vekst og lønnsomhetsmål
2. kvartal 2003 Agenda Hovedtall og hovedhendelser Kongsberg Maritime Kongsberg Defence & Aerospace Utsikter Vekst og lønnsomhetsmål 2 Hovedtall og hovedhendelser 3 Hovedhendelser Volumnedgang som følge
DetaljerNoen eksempler på strategiske bindinger. 1. Introduksjon av nye produktvarianter
Noen eksempler på strategiske bindinger 1. Introduksjon av nye produktvarianter - Kellogg s Med en ekstra produktvariant vil - samlet etterspørsel øke, men - hver tilbudt variant får en mindre andel av
DetaljerHvordan kan styret styre?
Hvordan kan styret styre? Adm.direktør Vibeke H Madsen, HSH JH / DOK-2006-03889 Vibeke Hammer Madsen (51) Norsk Radiografhøyskole 1979 KS. 1983 1993; Helse og sosial politiske forhold, tariff-forhandlinger,
DetaljerRegnskap for 4. kvartal 2000 EDB Business Partner ASA
Regnskap for 4. kvartal 2000 EDB Business Partner ASA Hovedtall for Q4 2000 Driftsinntekter: NOK 1 401 mill. (+ 44%) EBITDA 192 (+ 118 %) EBITA 151 (+ 179 %) Resultat før skatt 69 (+ 164 %) Resultat etter
DetaljerOppgave uke 11 - Budsjettering og finans
1) Budsjetter resultat og kontantstrøm for årene 2009 til 2013. Arbeidskapitalen løses opp i 2014. Beregn nåverdien. Bruk et avkastningskrav på 12% etter skatt. Basismodell: Rabatt og andre prisreduksjoner
DetaljerPosten Norge konsern Resultat 4. kvartal 2016
Posten Norge konsern Resultat 4. kvartal 2016 1 4. kvartal 2016 DEL 1: Hovedtrekk og utvikling DEL 2: Resultat- og segmentgjennomgang 2 4. kvartal 2016 DEL 1: Hovedtrekk og utvikling 3 Hovedpunkter i 2016
DetaljerRegnskap 4. kvartal 2001. EDB Business Partner ASA
Regnskap 4. kvartal 2001 EDB Business Partner ASA Hovedtall for 4. kvartal 2001 Omsetning 1.519 MNOK (+ 8 %) EBITA 207 MNOK (+ 57 MNOK) EBITA margin 13,6 % (+ 2,9 %p) Resultat før skatt 32 MNOK (- 34 MNOK)
DetaljerInvesteringsfilosofi
Investeringsfilosofi Markedspsykologi Nødvendigheten av en konsistent filosofi over tid Historien har lært oss at økonomisk utvikling veksler mellom oppgangstider og perioder med nedgang. Økonomiske sykler
DetaljerEmballasje er en samlebetegnelse på innpakningsmateriale du kan bruke til å pakke produktet ditt i.
Emballasje fra Foodgarage. Foto/design: Scandinavian Design Group. Valg av emballasje kan være avgjørende for om salget av nettopp ditt produkt blir en suksess eller ikke. Det er emballasjen som kommuniserer
DetaljerFaktabasert kategoristyring for frukt og grønt. Frukt og Grønt Forum 2004, Oslo, 19. oktober 2004 OFG Guttorm Rebnes
Faktabasert kategoristyring for frukt og grønt Frukt og Grønt Forum 2004, Oslo, 19. oktober 2004 OFG Guttorm Rebnes Hensikten med denne presentasjonene Status for norsk konsum og hva som er forbrukers
DetaljerUtforming av en bibliotektjeneste Hva gjør vi i Vestfold? Konsulent Liss Hovland Zenith Markedsrådgivning Flesberg, 6.
Utforming av en bibliotektjeneste Hva gjør vi i Vestfold? Konsulent Liss Hovland Zenith Markedsrådgivning Flesberg, 6. november 2008 Bakgrunn for prosjektet Markedsføring hva er det? Markedsføring av hva
DetaljerSalgsplanlegging. Utgitt av: estudie.no. Skrevet av: Kjetil Sander. Revisjon: 2.0 (April. 2017)
En salgsplanlegging håndbok om hvordan organisasjonen og den enkelte selger bør legge opp sin planlegging for å være istand til å nå sine salgsmål. Skrevet av: Kjetil Sander Utgitt av: estudie.no Revisjon:
DetaljerScana Creates Progress
Presentasjon av resultater etter fjerde kvartal og foreløpig årsregnskap 2009 Rolf Roverud CEO Christian Rugland CFO Frode Alhaug Styrets formann 17-18. februar 2010 Hovedpunkt fjerde kvartal Godt 2009-resultat
DetaljerPosten Norge AS Resultat per 1. kvartal 2014
Posten Norge AS Resultat per 1. kvartal 2014 1 Hovedpunkter Viktige begivenheter i 1. kvartal 2014 Kjøp av alle aksjene i West Cargo Vårgårda AB Bring Citymail Sweden AB etablerte et felleskontrollert
DetaljerOppsummering 2015 Posten Norge konsern
Oppsummering 2015 Posten Norge konsern 1 Agenda oppsummering 2015 DEL 1: Hovedtrekk og utvikling v/konsernsjef/ceo Dag Mejdell DEL 2: Resultat- og segmentgjennomgang v/cfo Tone Wille DEL 3: Q&A 2 DEL 1:
DetaljerInvesteringsfilosofi. Revidert april 2018
Investeringsfilosofi Revidert april 2018 Markedspsykologi Nødvendigheten av en konsistent filosofi over tid Historien har lært oss at økonomisk utvikling veksler mellom oppgangstider og perioder med nedgang.
DetaljerNettverk og relasjonsbygging. Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014
Nettverk og relasjonsbygging Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014 Hvorfor har vi relasjoner? Eller: Hvordan skal bedriften organisere samarbeid med omverdenen? Innkjøp Leverandør A Leverandør
Detaljer