Jeg hører dårlig. Hva gjør jeg?

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Jeg hører dårlig. Hva gjør jeg?"

Transkript

1 Jeg hører dårlig Hva gjør jeg?

2 Innhold # SIDE 4. Jeg tror jeg hører dårlig Jeg trenger hørsels tekniske hjelpemidler 5. Tekniske hjelpemidler Hjelpemidlet er defekt 7. høreapparatet mitt virker ikke Jeg vil bestille tolk 8. Bildetolktjenesten i NAV Pedagogisk oppfølging 10. Jeg vil vite mer om det å leve med nedsatt hørsel Teksttelefon og vanlig telefon Nødmelding SMS-tekst til vanlig telefon 12. Jeg har problemer med bilen Taxi-bestilling 13. Adresser - Kontaktoversikt 14. notater 9. Arbeidsliv Kontakt med andre 2

3 3

4 Jeg tror jeg hører dårlig Hvem skal jeg kontakte for å få testet hørselen min? Du tar kontakt med fastlegen din. Fastlegen vil henvise deg til: Høresentralen ved Haukeland Universitet Sykehus eller Privatpraktiserende Øre-Nese-Hals lege Hva gjør de? Hørselen din blir testet Du får prøve noen høreapparater for å finne ut hva som vil passe best for deg. De hjelper deg med anskaffelse av høreapparat. De gir deg informasjon om hvor du får hjelp med videre tilpasning og reparasjoner Jeg trenger hørselstekniske hjelpemidler Hva skal jeg gjøre for å få tak i dette? For å få utlånt hørselstekniske hjelpemidler over folketrygden, må hørselsnedsettelsen være varig (minst 2-3 år) og vesentlig. Hjelpemidlet det søkes om må dessuten være nødvendig og hensiktsmessig for å løse dine praktiske problemer knyttet til hørselsnedsettelsen. Dette betyr at du må ha vært på Høresentralen eller hos Øre, nese, hals - spesialist og fått konstatert at du har varig og vesentlig nedsatt hørsel før du kan søke om hjelpemidler. Dokumentasjonen legges ved hjelpemiddelsøknaden. Når du søker om hjelpemidler, bruker du skjema nr Søknad om hjelpemidler, tolkehjelp, lese- og sekretærhjelp og funksjonsassistent. Skjemaet får du hos lokalt NAV - kontor eller hos NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland (kanskje også hos de som er listet opp nedenfor). Du kan dessuten laste ned skjemaet fra NAVs internettsider: Du finner søknadsskjema under lenken Skjema (i venstremenyen). Under lenken Hvordan søker du? finner du generell informasjon om søknadsprosedyre. Hvis du synes det er vanskelig å fylle ut søknadsskjemaet, kan du be om hjelp hos: Høresentralen på Haukeland sykehus Syns- og Audiopedagogisk Teneste i Hordaland Rådgivningskontor for hørselshemmede og døvblinde i Bergen Hørselskontakten i kommunen der du bor Bergen Hørselslag Bergen Døvesenter Søknadsskjemaet sendes til: NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland, Postboks 121 Kokstad, 5863 Bergen. Besøksadresse: Kokstaddalen 35, Kokstad Telefon: Telefaks: E-post: Åpningstider: 09:00-15:00 4

5 Tekniske hjelpemidler Hva finnes av hørselstekniske hjelpemidler? Hørselstekniske hjelpemidler omfatter: Lytting IR-anlegg / teleslynge til radio og TV Samtale Samtaleforsterkere FM-anlegg Telefoni Forsterkertelefon med innbygget teleslynge Halsslynge til fasttelefon Halsslynge til mobiltelefon Teksttelefon Varsling av dørklokke og telefon Visuell varsling (Blink - anlegg) Taktil varsling (Vibrasjon) NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland har oversikt over hørselstekniske hjelpemidler. Oversikt finnes også på under overskriften Hjelpemiddelområder > Hørselshjelpemidler. Noe av utstyret finnes også hos Syns- og Audiopedagogisk Teneste Rådgivningskontor for hørselshemmede og døvblinde i Bergen Kommunale hørselskontakter Hjelpemidlet er defekt Hvem skal jeg henvende meg til? Du kan kontakte: Pleie- og omsorgstjenesten Kommunalt mottakssted for hjelpemidler Kommunetorget eller lignende i kommunen der du bor Du finner kontaktinformasjon i telefonkatalogen eller på kommunens internettsider. Hvis de ansvarlige i kommunen ikke kan reparere hjelpemidlet, sørger de for at utstyret blir levert til NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland. Når reparasjonen er ferdig, vil utstyret bli overført til kommunalt mottakssted som så tar kontakt med deg for å avtale levering. Hvis du ønsker å bli kontaktet på teksttelefon, tekstmelding (SMS) eller e-post når hjelpemidlet er klart for tilbakelevering, er det viktig at det kommunale mottaksstedet får beskjed om dette. 5

6 6

7 høreapparatet mitt virker ikke Hvem skal jeg kontakte? Når du får utlevert høreapparatet ditt, får du samtidig oppgitt navnet på en lokal forhandler som utfører service på høreapparater. Ved feil på høreapparatet, kan du kontakte denne lokale serviceforhandleren. Forhandleren vil da enten reparere apparatet eller sende det videre til reparasjon hos aktuelt høreapparatfirma. Hvis du ikke har mulighet for å oppsøke serviceforhandler, kan du ta kontakt med Pleie- og omsorgstjenesten i kommunen. Bergen Hørselslag har Hørselshjelp første onsdag i måneden (kl ) i Nygaten 5 (2. etasje) i Mental Helse sitt hus. Jeg vil bestille tolk Hvordan gjør jeg det? For å kunne bestille tolk, må du ha varig nedsatt hørsel og være registrert som tolkebruker med vedtak om tolkhjelp. Når du bestiller, må du opplyse om hvorvidt du trenger skrivetolk, tegnspråktolk, tegn-til-tale-tolk, eller tolk for døvblinde. Tolketjenesten i Hordaland er en del av NAV Hjelpemiddelsentral. Det er flere måter å kontakte Tolketjenesten i Hordaland på: Telefon: Telefaks: E-post: Åpent mandag - fredag kl SMS: (ev ) og du skriver følgende: tolk hordaland <bestilling> ditt navn, og sender meldingen til nummer Eksempel: tolk hordaland trenger tolk til legetime onsdag 7/12 kl ved Slettebø legekontor, Slettebøvn 12, gjelder allergitest for mitt barn. Ola Nordmann Akuttvakttjenesten (når Tolketjenesten er stengt): Telefon (149): SMS: Akuttvakttjenesten tar bare imot henvendelser om akutt behov for tolkehjelp (f.eks. akutt sykdom, ulykker, dødsfall o.a.) For å søke om tolkehjelp kan du benytte samme type skjema som når du søker om utlån av hørselstekniske hjelpemidler. Bekreftelse på hørselstap må vedlegges søknad. Hjelp til søknaden kan du få hos samme etat som bistår med søknad om hjelpemidler. 7

8 Bildetolktjenesten i NAV Hva er bildetolking? Bildetolktjenesten er benevnelsen på fjerntolking for hørselshemmede med tegnspråk eller skrivetolking via bildetelefon. Bildetolking fungerer som vanlig tolking. Forskjellen er at tolkingen foregår via bildetelefon, og at tolken ikke er fysisk tilstede på oppdragsstedet. Hva er bildetelefon? Bildetelefon består av skjerm, kamera, programvare og linjeforbindelse. Bildetelefon gir mulighet for toveis kommunikasjon. Bildetelefonen kan være bærbar, stasjonær eller en 3G- mobiltelefon. Bredbånd og telenettet er de vanligste linjeforbindelsene Hvem kan benytte tilbudet? Tilbudet om bildetolking gjelder hørselshemmede og døvblinde som er i arbeid og som oppfyller kravene til å få innvilget tolkehjelp dekket av Folketrygden. Tilbudet kan også gjelde personer som: Allerede har fått innvilget tolk i arbeidslivet Er ny søker som kan dokumentere et ansettelsesforhold (fast ansatt eller vikar) Har yrkesrettet attføring og er i arbeidspraksis Søknad fylles ut på skjema Søknad om hjelpemidler, tolkehjelp, lese- og sekretærhjelp og funksjonsassistent og sendes NAV Hjelpemiddelsentral i søkers fylke. Pedagogisk oppfølging Jeg har behov for pedagogisk oppfølging (lære å utnytte hørselsresten, lære å lese på munnen, få hjelp til å komme meg ut i arbeidslivet og lignende) Du kan kontakte Syns- og Audiopedagogisk Teneste i Hordaland. De kan hjelpe deg med blant annet: Veiledningssamtaler - Gjennomgang av audiogram - Erfaringer og utfordringer knyttet til det å leve med nedsatt hørsel - Ulike mestringsstrategier - Samtaler / informasjon til familie og nettverk Kurs i samarbeid med Statped Vest og Læringsog mestringssenteret i Bergen (LMS) Eksempler på kurs kan være: - Munnavlesning - Alternativ kommunikasjon; innføring i bruk av tegnspråk / tegn som støtte til talen - Tunghørtblitt / døvblitt hva så? - Hørselshemming og arbeidsliv Søknad om voksenopplæring Informasjon til kolleger og arbeidsplass Tilrettelegging av arbeidsplass Bildetolktjenesten er et landsdekkende tilbud. For mer informasjon, se og skriv bildetolking i søkefeltet, eller kontakt NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland. Se også informasjons heftet om bildetolking som skal være sendt til din arbeidsplass. Heftet kan også bestilles hos NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland. 8

9 9

10 Arbeidsliv Hvem kan hjelpe meg å komme ut i arbeidslivet? Du kan kontakte hørselsrådgiver ved NAV Arbeidsrådgivning Hordaland, som blant annet har følgende oppgaver: Gir råd og veiledning til hørselshemmede om utdanning og yrkesmuligheter, tilrettelegging i utdanning og på arbeidsplass Gir råd, veiledning og informasjon til saksbehandlere i NAV i saker med hørselshemmede Informasjon til arbeidsgivere / arbeidskollegaer om konsekvenser av en hørselshemning Kan delta i ansvarsgrupper ved behov Veilede hørselshemmede i NAV-systemet Besøksadresse: Olav Kyrresgate 22-4.etg Postadresse: Postboks Bergen Telefon/mobiltelefon: E-post: Kontakt med andre Jeg ønsker å komme i kontakt med en eller flere interesseorganisasjoner. Hvor finner jeg dem? Hordaland fylkeslag av Hørselshemmedes Landsforbund (stiftet 1946) Bergen hørselslag. Bømlo høyrsellag Fitjar/Stord høyrsellag Kvam høyrsellag Kvinnherrad høyrsellag Nordhordland hørsellag Odda hørselslag Osterøy hørselslag Sotra og Øygarden hørsellag Tysnes høyrsellag Voss høyrsellag Bergen Døvesenter er en forening for tegnspråkbrukere. Adressen er: Kalfarveien 79, 5018 Bergen Hjemmeside: E-post: 10

11 Jeg vil vite mer om det å leve med nedsatt hørsel Hvor får jeg tak i informasjon? Rådgivingskontoret for hørselshemmede og døvblinde Syns og Audiopedagogisk Teneste i Hordaland Statped Vest Bergen Døvesenter Bergen Hørselslag Det finnes også interesseorganisasjoner for døvblinde Hørselshemmedes Landsforbund Norges Døveforbund Teksttelefon og vanlig telefon Er det mulig at de to kan kommunisere sammen? Ja, det er mulig, om du følger fremgangsmåten under. Du ringer med din teksttelefon til teksttelefonsentralen, nummer 149. Du ber teksttelefonsentralen kontakte den du vil snakke med, og oppgir hvilket telefonnummer de skal ringe til. Hvordan samtalen kan foregå, finner du i brukerveiledningen som følger med teksttelefonen. Du kan også ringe fra vanlig telefon, via 149, til teksttelefonbrukere. Nødmelding Kan hørselshemmede sende nødmelding til 110, 112, 113? De som har teksttelefon, kan ringe teksttelefonens nødnummer 1412 (samlet nummer for 110, 112 og 113). SMS-tekst til vanlig telefon Går det an å sende sms-melding til en vanlig telefon? Du kan sende tekstmelding til 149 på følgende måte: Begynn meldingen med å skrive 149, mellomrom, nummeret meldingen skal sendes til og deretter teksten du vil sende. Send meldingen til Du får straks svar tilbake: Meldingen er mottatt. Takk for at du bruker denne tjenesten fra Telenor teksttelefon. Hvis du ikke får noen annen melding, kan du gå ut fra at 149 har videresendt meldingen. Hvis det oppstår problemer med videresending av meldingen, vil du få beskjed om at 149 ikke har lyktes med å utføre oppdraget. Hvis den du sender tekstmelding til, svarer på meldingen, får du svaret i form av tekstmelding fra 149. Eksempel på melding: Kommer for sent til møtet. Kari Send til 2080 Kundebehandler videreformidler tekstmeldingen til det nummeret du ønsker, og eventuelt svar blir formidlet tilbake til deg. Prisen er kr 10 pr melding. Hørende kan også ringe fra vanlig telefon til 149 og be kundebehandler der sende tekstmelding til deg. Tjenesten er åpen hele døgnet. 11

12 Jeg har problemer med bilen Hvordan kontakter jeg NAF, Falck, Viking? NAF informerer sine medlemmer: SMS sendes til (+ 47) Informasjonen som sendes oss kommer da inn til NAFs kontaktsenter med en pop-up på skjerm til enkelte medarbeidere på kontaktsenteret. Informasjon vi typisk vil ønske oss i en slik melding er: Medlemsnummer Hvor befinner du deg Kjennemerke på bil (reg.nummer) Hva er feil med bil Vi skal da være i stand til å svare per SMS på mottatt henvendelse, informere om estimert oppmøtetid o.l. Falck informerer sine medlemmer: Sms med teksten Veihjelpdøv + bilens registreringsnummer og hvor du befinner deg (Eksempel: Veihjelpdøv AA12345 står fast på Trysilfjellet) Meldingen sendes til 1960 Viking informerer sine medlemmer: Alt kunden trenger å gjøre når behovet for veihjelp oppstår, er å sende en sms til telefonnummer Meldingen må inneholde følgende opplysninger: Etternavn på kunden Registreringsnummer på bilen Antatt skadeårsak Skadested Kunden vil få en sms tilbake fra Viking Kundesenter om at oppdraget er mottatt. Hvis mulig, vil kunden få beskjed om antatt ventetid. For at Viking Kundesenter skal ha mulighet til å melde tilbake til kunden, er det viktig at kunden ikke sender sms fra en telefon med skjult nummer. Viking Redningstjeneste håper dette kan bidra til å gjøre veihjelpstjenesten lettere tilgjengelig også for hørselshemmede. Taxi-bestilling Hvordan bestiller jeg taxi med sms? Du kan bestille taxi med sms I BERGEN. Tjenesten er gratis. Brukere blir kun belastet for SMS fra sin mobilleverandør. Send følgende melding til 07000: TAXi <gatenavn> <gatenr> For eksempel: TAXI Kalfarveien 79. Du får da en melding fra som inneholder henteadressen som er registrert. Hvis dette er korrekt, sender man en ny melding med teksten TAXI OK til Deretter blir bestillingen registrert automatisk i biltildelingsprogrammet. Det er altså raskere å å bestille via SMS enn å ringe kundesenter. Når bil er tildelt, får du en melding fra Bergen Taxi om at bilen er på vei. Husk: SMS kan kun benyttes for direktebestilling av vanlig bil (inntil 4 passasjerer). Det er ikke mulig å forhåndsbestille via SMS. Benytter du SMS, slipper du å vente i telefonkø. 12

13 Adresser - Kontaktoversikt Høresentralen på Haukeland sykehus Høresentralen, Sentralblokken etasje 2, Bergen Tlf / Hjemmeside: poliklinikker/hoeresentralen/hoeresentralen.htm E-post: Høresentralen - Møllendalsbakken (Helse Bergen) Besøksadresse: Møllendalsbakken 11, 5009 Bergen Tlf: Bergen Hørselslag Adresse: Nygaten 5, Bergen. Postadresse: Postboks 651, 5807 Bergen Kontortid første onsdag i måneden kl Tlf E-post: Bergen Døvesenter Kalfarveien 79, 5018 Bergen Kontortid mandag - fredag , unntatt torsdag da kontortiden er Hjemmeside: E-post: Syns- og Audiopedagogisk teneste i Hordaland Besøksadresse: c/o Statped Vest, Sandbrekkeveien 27, Paradis Tlf Postadresse: Postboks 6039 Bergen Postterminal, 5892 Bergen Hjemmeside: Rådgivningskontor for hørselshemmede og døvblinde i Bergen Besøksadresse: Teatergaten 41, 2 etasje, 5010 Bergen Tlf Teksttelefon: / Daglig leder, mobiltelefon: Konsulent, mobiltelefon: (kun SMS) E-post: Statped Vest Besøksadresse: Sandbrekkeveien 27, Paradis Tlf Postadresse: Postboks 6039 Bergen postterminal, 5892 Bergen Hjemmeside: 13

14 NOTATER 14

15 15

16 Denne brosjyren er utarbeidet i samarbeid mellom: NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland, Rådgivningskontor for hørselshemmede og døvblinde i Bergen, Syns- og Audiopedagogisk Teneste i Hordaland, Hordaland fylkeslag av Hørselshemmedes Landsforbund og Bergen Døvesenter Brosjyren kan lastes ned fra > du velger NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland. Her vil du alltid finne oppdatert versjon. Utgitt av: Arbeids- og velferdsdirektoratet Postboks 5 St.Olavs plass 0130 OSLO Juli 2009 Opplag xx.000 Trykkeri: BryneStavanger Offset AS Layout: Informasjonstjenester, NDU ISBN

Bildetolktjenesten Et tilbud om tolk i arbeid og fritid

Bildetolktjenesten Et tilbud om tolk i arbeid og fritid Bildetolktjenesten Et tilbud om tolk i arbeid og fritid Fleksibilitet - Tilgjengelighet - Deltagelse NAV, 06.02.2013 Side 2 Hva er Bildetolktjenesten? En nasjonal tjeneste Betjenes av tre regioner (Oslo

Detaljer

YRKESAKTIV OG HØRSELSHEMMET?

YRKESAKTIV OG HØRSELSHEMMET? YRKESAKTIV OG HØRSELSHEMMET? SLIK FÅR DU EN BEDRE HVERDAG I 2020 er en million nordmenn hørselshemmet www.hlf.no DU ER IKKE ALENE Om lag 275.000 nordmenn i yrkesaktiv alder har det som deg. Denne brosjyren

Detaljer

Ut 03.11.10: ( Sendt til styret HLF Bergen)

Ut 03.11.10: ( Sendt til styret HLF Bergen) Lett redigerte e-poster i saken NAV Hørselskontakter / Kommunale hørselshjelper rådgivere. Ut 03.11.10: ( Sendt til styret HLF Bergen) Etter del rykter så er det bekreftet at Sven Orderud har sluttet på

Detaljer

Har du kontakt med hørselshemmede studenter?

Har du kontakt med hørselshemmede studenter? Har du kontakt med hørselshemmede studenter? NTNU har et økende antall studenter med funksjonsnedsettelse. Vi håper at dette tipsheftet kan være til nytte for deg som foreleser i møtet med hørselshemmede

Detaljer

NAV Hjelpemiddelsentral Troms. Tromsø 13.11.2013. Brynja Gunnarsdóttir

NAV Hjelpemiddelsentral Troms. Tromsø 13.11.2013. Brynja Gunnarsdóttir NAV Hjelpemiddelsentral Troms Tromsø 13.11.2013 Brynja Gunnarsdóttir Oppdrag: Fysioterapeuters rolle og oppgaver i samarbeid mellom NAV hjelpemiddelsentral og kommunene NAV, 13.11.2013 Side 2 Kommunens

Detaljer

Tilgjengelighet for hørselshemmede i Hordaland

Tilgjengelighet for hørselshemmede i Hordaland Veiledningsdokument Tilgjengelighet for hørselshemmede i Hordaland Utarbeidet av 01.05.2004 Bergen Døvesenter - Bergen Hørselslag Hordaland fylkeslag av Hørselshemmedes Landsforbund Hordaland Døves Fylkeslag

Detaljer

FORBRUKERUNDERSØKELSE OM ANVENDELSE AV EKOMTJENESTER. Del II. Utkast

FORBRUKERUNDERSØKELSE OM ANVENDELSE AV EKOMTJENESTER. Del II. Utkast FORBRUKERUNDERSØKELSE OM ANVENDELSE AV EKOMTJENESTER Del II Utkast - 1 - GENERELLE SPØRSMÅL 1. Føler du at du kan bruke telefon, mobiltelefon og Internett på en måte som er tilfredsstillende for deg? Ja

Detaljer

Høreapparater 01.10.2015-30.09.2017

Høreapparater 01.10.2015-30.09.2017 Produktinformasjon Dette kapitlet omfatter generell informasjon om høreapparater, ørepropper, batterier og annet tilbehør, samt tinnitusmaskerere. Høreapparat Et høreapparat gir forsterkning av lyd. Forsterkningen

Detaljer

IA-funksjonsvurdering. En samtale om arbeidsmuligheter

IA-funksjonsvurdering. En samtale om arbeidsmuligheter IA-funksjonsvurdering En samtale om arbeidsmuligheter // IA - Funksjonsvurdering En samtale om arbeidsmuligheter Målet med et inkluderende arbeidsliv (IA) er å gi plass til alle som kan og vil arbeide.

Detaljer

SLIK FUNGERER: TEKSTTELEFONENTJENESTEN 149 OG NØDTELEFONEN 1412

SLIK FUNGERER: TEKSTTELEFONENTJENESTEN 149 OG NØDTELEFONEN 1412 SLIK FUNGERER: TEKSTTELEFONENTJENESTEN 149 OG NØDTELEFONEN 1412 1 2 Teksttelefontjenesten levert av Telenor 1 Bakgrunnsinformasjon 2 Generelt om teksttelefonen 3 Annen informasjon og web-linker 4 Teknisk

Detaljer

Større frihet. Hørselstekniske hjelpemidler. med hørselstekniske hjelpemidler. Alf Vigrestad. AB - Cochleaimplantat. ved

Større frihet. Hørselstekniske hjelpemidler. med hørselstekniske hjelpemidler. Alf Vigrestad. AB - Cochleaimplantat. ved AB - Cochleaimplantat Større frihet Varslingshjelpemidler Høst 2009 med hørselstekniske hjelpemidler ved Side: 1 Del 1: Generelt Hørselsteknisk hjelpemidler Valg av hjelpemidler Del 2: Produkt informasjon

Detaljer

Bærum 2013 Ny tolketjeneste, en veileder i bruk og bestilling

Bærum 2013 Ny tolketjeneste, en veileder i bruk og bestilling Bærum 2013 Ny tolketjeneste, en veileder i bruk og bestilling Vår hovedleverandør og single point of contact ved bestilling av tolketjenester er : HERO TOLK Online bestilling : WWW.herotolk.no (for registrering

Detaljer

NAV Hjelpemiddelsentral i Oslo og Akershus

NAV Hjelpemiddelsentral i Oslo og Akershus NAV Hjelpemiddelsentral i Oslo og Akershus Tilrettelegging-Hvem gjør Hva? 31/10-17 Anne Grethe Olsen og Wenche Holm NAV Hjelpemiddelsentral Vi har et utprøvingssenter med forskjellige hjelpemidler som

Detaljer

problemer med hørselen

problemer med hørselen Rikstrygdeverket Drammensveien 60 0241 Oslo Telefon: 22 92 70 00 Faks: 22 92 72 75 E-post: hjelpktr@online.no Praktisk informasjon til deg som har problemer med hørselen Til deg som har problemer med hørselen

Detaljer

BEREDSKAPSPLAN. ved ulykker

BEREDSKAPSPLAN. ved ulykker BEREDSKAPSPLAN ved ulykker Beredskapsplanen skal være et hjelpemiddel for daglig leder, eller annet personell i bedriften, til bruk ved ulykker og dødsfall. Daglig leder har ansvaret for organiseringen

Detaljer

NAV Hjelpemiddelsentral Troms. Tromsø, 3. mai 2017 Brynja Gunnarsdóttir

NAV Hjelpemiddelsentral Troms. Tromsø, 3. mai 2017 Brynja Gunnarsdóttir NAV Hjelpemiddelsentral Troms Tromsø, 3. mai 2017 Brynja Gunnarsdóttir Arbeids- og velferdsdirektoratet Arbeids- og tjenestelinjen Ytelseslinjen Økonomilinjen Partnerskap med 428 kommuner NAV Fylke NAV-kontor

Detaljer

Denne bestillingen er å betegne som Fellesoppdrag da det kan komme flere brukere med behov for tolk fra forskjellige fylker.

Denne bestillingen er å betegne som Fellesoppdrag da det kan komme flere brukere med behov for tolk fra forskjellige fylker. Nr. 2 Vedlegg Hei Vi har mottatt henvendelse fra tolketjenesten i Hordaland vedrørende at dere skal arrangere Storbykonferanse for råd for funksjonshemmede 28. og 29.august. Denne bestillingen er å betegne

Detaljer

Vi har også tatt i betraktning punkt 4, som i hovedsak presiserer deres ansvar i forhold til dekning av kostnader ved tolkehjelp.

Vi har også tatt i betraktning punkt 4, som i hovedsak presiserer deres ansvar i forhold til dekning av kostnader ved tolkehjelp. Fra: Vik, Dorthea Sendt: 26. august 2014 16:48 Til: Scheie, Anita Kopi: Folgerø, Geir-Rune; Langedal, Eileen Emne: SV: Tvist om kommunalt betalingsansvar. Hei. Vi har også tatt i betraktning

Detaljer

En reise Av Jorid Løkken Selvstendig næringsdrivende audiograf tilknyttet avtalespesialist

En reise Av Jorid Løkken Selvstendig næringsdrivende audiograf tilknyttet avtalespesialist En reise Av Jorid Løkken Selvstendig næringsdrivende audiograf tilknyttet avtalespesialist Innhold Presentasjon Bakgrunn Nåtidens hørselsomsorg Rehabiliteringstilbud Betaling og refusjonstakster Framtidens

Detaljer

Bruk av fjerntolking for eldre døve som har kommunale tjenester i hjemmet.

Bruk av fjerntolking for eldre døve som har kommunale tjenester i hjemmet. Prosjektrapport. Bruk av fjerntolking for eldre døve som har kommunale tjenester i hjemmet. Et prosjekt ved Hjelpemiddelsentral Nord-Trøndelag I samarbeid med 1 Forord. "Skulle alle muligheter tas fra

Detaljer

M o d u l 7 G l o s e r i s t a r t f a s e n

M o d u l 7 G l o s e r i s t a r t f a s e n M o d u l 7 G l o s e r i s t a r t f a s e n MÅL Skape en mer naturlig kommunikasjon via bevissthet og naturlige tegn, samt lære noen enkel tegn Kunne påkalle den døves oppmerksomhet MÅLGRUPPE Alle som

Detaljer

i arbeidslivet cochlea implantat tinnitus ménière norsk med tegnstøtte kurskatalog LANDSDEKKENDE VIDEREGÅENDE SKOLE OG KOMPETANSESENTER FOR TUNGHØRTE

i arbeidslivet cochlea implantat tinnitus ménière norsk med tegnstøtte kurskatalog LANDSDEKKENDE VIDEREGÅENDE SKOLE OG KOMPETANSESENTER FOR TUNGHØRTE hørselshemmet cochlea i arbeidslivet tinnitus implantat norsk med ménière tegnstøtte kurskatalog LANDSDEKKENDE VIDEREGÅENDE SKOLE OG KOMPETANSESENTER FOR TUNGHØRTE tinnitus Opplever du at du trenger mer

Detaljer

En veileder for deg som trenger hjelpemidler

En veileder for deg som trenger hjelpemidler En veileder for deg som trenger hjelpemidler Å få et hjelpemiddel kan i mange tilfelle være en komplisert prosess. Denne veilederen har derfor som hensikt å gi deg generell kunnskap og innsikt i denne

Detaljer

Fremtidens hørselsomsorg i Norge

Fremtidens hørselsomsorg i Norge Fremtidens hørselsomsorg i Norge Norsk Audiog mener det må gjennomføres flere endringer i nåværende hørselsomsorgstilbud både på spesialist- og primærhelsetjenestenivå, slik at mennesker med et hørselstap

Detaljer

Endelig student ved NTNU! - en guide for studenter med behov for tilrettelegging. NTNU Rådgivningstjenesten for studenter med funksjonshemming

Endelig student ved NTNU! - en guide for studenter med behov for tilrettelegging. NTNU Rådgivningstjenesten for studenter med funksjonshemming Foto: Eir Jørgen Bue Endelig student ved NTNU! - en guide for studenter med behov for tilrettelegging NTNU Rådgivningstjenesten for studenter med funksjonshemming D e t s k a p e n d e u n i v e r s i

Detaljer

Kombinert sansetap OM ERVERVET DØVBLINDHET

Kombinert sansetap OM ERVERVET DØVBLINDHET Kombinert sansetap OM ERVERVET DØVBLINDHET KOMBINERT SANSETAP OM ERVERVET DØVBLINDHET INNHOLD Om døvblindhet 5 Ulike kategorier av døvblindhet 5 Vanlige årsaker til døvblindhet 5 Konsekvenser av døvblindhet

Detaljer

FOLKETRYGDEN Fagpersonell, NAV lokalt eller andre kan hjelpe deg med å fylle ut blanketten.

FOLKETRYGDEN Fagpersonell, NAV lokalt eller andre kan hjelpe deg med å fylle ut blanketten. . Opplysninger om søkeren mv Søknad om hjelpemidler, tolkehjelp (ny bruker), lese- og og funksjonsassistent Fødselsnummer ( siffer) Sidene,, og sendes NAV hjelpemiddelsentral. Søknaden gjelder hjelpemidler/stønad

Detaljer

Rammeavtale om samarbeidet mellom hjelpemiddelsentralenes tolketjeneste og frilanstolk Tolking for hørselshemmede og døvblinde

Rammeavtale om samarbeidet mellom hjelpemiddelsentralenes tolketjeneste og frilanstolk Tolking for hørselshemmede og døvblinde Rammeavtale om samarbeidet mellom hjelpemiddelsentralenes tolketjeneste og frilanstolk Tolking for hørselshemmede og døvblinde For at NAV skal utbetale refusjon, må frilanstolk ha inngått denne avtale.

Detaljer

BRUKERVEILEDNING. paypoint.taxi. Versjon 1.0 06.01.09. Brukerveiledning for paypoint.taxi Versjon 1.0 1

BRUKERVEILEDNING. paypoint.taxi. Versjon 1.0 06.01.09. Brukerveiledning for paypoint.taxi Versjon 1.0 1 BRUKERVEILEDNING paypoint.taxi Versjon 1.0 06.01.09 Brukerveiledning for paypoint.taxi Versjon 1.0 1 Innholdsfortegnelse Taxi booking paypoint.taxi... 3 Innledning... 3 Konfigurering av kommunikasjon...

Detaljer

Hva er demens? I denne brosjyren kan du lese mer om:

Hva er demens? I denne brosjyren kan du lese mer om: Hva er demens? Glemmer du så mye at hverdagen din er vanskelig? Har du problemer med å huske vanlige ord eller veien til butikken? Dette kan være tegn på demens. I denne brosjyren kan du lese mer om: Hva

Detaljer

Husk å sette opp datoer for neste år, februar, mai september og november. Helst onsdager,10-12 er ok.

Husk å sette opp datoer for neste år, februar, mai september og november. Helst onsdager,10-12 er ok. Brukerutvalget Tilstede: Kristina Waksvik, Hilde M. Osen, Merete Simensen, Karin Engebretsen, Else Marie Solberg. Fraværende: Rune Kløvtveit, Arve Kristoffersen, Bente Bjørndalen Kristiansen. Deres ref:

Detaljer

HØR HER! Håndbok om høreapparat og hørselstekniske hjelpemidler. Denne boken tilhører:

HØR HER! Håndbok om høreapparat og hørselstekniske hjelpemidler. Denne boken tilhører: HØR HER! Håndbok om høreapparat og hørselstekniske hjelpemidler Denne boken tilhører: 2 Unngå bakgrunnsstøy. INNHOLDSFORTEGNELSE HØREAPPARAT Høreapparatmodell Batteri, propper, slange/receiver Kontaktperson

Detaljer

Fagdag i Brukerutvalget i NAV i Hedmark mai 2017

Fagdag i Brukerutvalget i NAV i Hedmark mai 2017 // REFERAT // Møtedato: 24.05.2017 // Referent: Bente Larsson Fagdag i Brukerutvalget i NAV i Hedmark - 24. mai 2017 Terningen Arena, Elverum - 0900-1500 1. Velkommen v/hans Petter Emilsen Hans Petter

Detaljer

Barn med funksjonshemming i barnehage og skole. Barn med nedsatt hørsel

Barn med funksjonshemming i barnehage og skole. Barn med nedsatt hørsel Barn med funksjonshemming i barnehage og skole Barn med nedsatt hørsel ELEVER MED FUNKSJONSHEMMING Hørsel 4-1 SINTEF/NLS- 1997 Hva vil det si å være hørselshemmet? Hørselshemming 1 av 10 har nedsatt hørsel

Detaljer

Produktvilkår Bruk i Sverige

Produktvilkår Bruk i Sverige Produkter og tjenester i Nødnett Produktvilkår Bruk i Sverige Mai 2017 Innhold 1. Definisjoner... 2 2. Om tjenesten... 3 3. Funksjonalitet ved migrering av radioterminal til Sverige... 4 Gruppesamtaler...

Detaljer

Tester bildetolking i kommunal hjemmetjeneste

Tester bildetolking i kommunal hjemmetjeneste Prosjekt i Nord-Trøndelag: Tester bildetolking i kommunal hjemmetjeneste g Tolketjenesten i Nord-Trøndelag har fått prosjektmidler til et prosjekt som de kaller «Bruk av fjerntolking for eldre døve som

Detaljer

SYNS- OG AUDIOPEDAGOGISK TENESTE I HORDALAND Årsmelding 2012

SYNS- OG AUDIOPEDAGOGISK TENESTE I HORDALAND Årsmelding 2012 SYNS- OG AUDIOPEDAGOGISK TENESTE I HORDALAND Årsmelding 2012 Syns- og Audiopedagogisk Senter Besøksadresse: Sandbrekkeveien 27, Paradis Postadresse: Postboks 6039, 5892 Bergen Sentralbord: 55 92 35 30

Detaljer

Søbstad helsehus. Velkommen til etterbehandlingsavdelingen. Halldor Skard. Kunsten å være i bevegelse

Søbstad helsehus. Velkommen til etterbehandlingsavdelingen. Halldor Skard. Kunsten å være i bevegelse Søbstad helsehus Velkommen til etterbehandlingsavdelingen Kunsten å være i bevegelse Halldor Skard Kontaktinfo Kristin Haarberg er enhetsleder ved Søbstad Helsehus, Kari Marte Hegdal er fagkoordinator

Detaljer

Arbeidsrettede veiledningstjenester ved NAV Hjelpemiddelsentral

Arbeidsrettede veiledningstjenester ved NAV Hjelpemiddelsentral Arbeidsrettede veiledningstjenester ved NAV Hjelpemiddelsentral til brukere med synshemming, hørselshemming og/eller ervervet hjerneskade NAV Hjelpemiddelsentral Møre og Romsdal Arbeidsrettede veiledningstjenester

Detaljer

Hørselshjelp til høreapparatbrukere og andre relevante i nær relasjon

Hørselshjelp til høreapparatbrukere og andre relevante i nær relasjon Hørselshjelp til høreapparatbrukere og andre relevante i nær relasjon Sissel Pellerud Cand. Mag, i Audiologi og Audiograf Høresentralen, Akershus Universitetssykehus Bakgrunn: Som audiograf på høresentralen

Detaljer

INNHOLD. Kontakt 4. Har du behov for tilrettelegging eller veiledning? 6. Tjenester for studenter med funksjonsnedsettelse 8. Kontakt fakultetene 14

INNHOLD. Kontakt 4. Har du behov for tilrettelegging eller veiledning? 6. Tjenester for studenter med funksjonsnedsettelse 8. Kontakt fakultetene 14 INNHOLD Kontakt 4 Har du behov for tilrettelegging eller veiledning? 6 Tjenester for studenter med funksjonsnedsettelse 8 Kontakt fakultetene 14 kontakt Tjenester for studenter med funksjonsnedsettelse

Detaljer

juridisk, sosialfaglig og økonomisk rådgivning i Oslo

juridisk, sosialfaglig og økonomisk rådgivning i Oslo juridisk, sosialfaglig og økonomisk rådgivning i Oslo IKONER: Denne brosjyren er ment som en praktisk guide til tilbud i Oslo innenfor økonomiske, juridiske og sosialfaglige områder. For problemstillinger

Detaljer

NAV Hjelpemiddelsentral. Hjelpemidler for arbeidsplass. eksempler, vilkår og framgangsmåte

NAV Hjelpemiddelsentral. Hjelpemidler for arbeidsplass. eksempler, vilkår og framgangsmåte NAV Hjelpemiddelsentral Hjelpemidler for arbeidsplass eksempler, vilkår og framgangsmåte 130110 NAV Spesialenheter Innen NAV-organisasjonen har vi en enhet som heter NAV Spesialenheter. Alle spesialenhetene

Detaljer

Til elever og foresatte: Praktisk informasjon om tilrettelagt skoleskyss for grunnskole og videregående skole i Troms fylke

Til elever og foresatte: Praktisk informasjon om tilrettelagt skoleskyss for grunnskole og videregående skole i Troms fylke Til elever og foresatte: Praktisk informasjon om tilrettelagt skoleskyss for grunnskole og videregående skole i Troms fylke 1 Innhold 3 4 5 6 7 10 10 11 Hvem har rett til tilrettelagt skoleskyss? Før du

Detaljer

Nasjonal kompetansetjeneste for døvblinde

Nasjonal kompetansetjeneste for døvblinde Nasjonal kompetansetjeneste for døvblinde Om døvblindhet Cirka 500 personer med døvblindhet er brukere av Nasjonal kompetansetjeneste for døvblinde. Døvblindhet er en kombinert syns og hørselshemming av

Detaljer

Hvordan registrere et nytt medlem

Hvordan registrere et nytt medlem Gå til web siden til den som er sponsor. (eks. www.mxi.myvoffice.com/sponsors navn) Klikk på SIGN UP 1) Velg det landet du bor i 2) Diskuter med din sponsor, hvilket alternativ du skal velge. I eksempelet

Detaljer

Eikholt Nasjonalt ressurssenter for døvblinde

Eikholt Nasjonalt ressurssenter for døvblinde Kurs og tilbud 2009 Eikholt Nasjonalt ressurssenter for døvblinde Om våre kurs og tilbud 2 Eikholt er et nasjonalt kompetansesenter for kombinert syns- og hørselshemmede/ døvblinde. Senteret er lokalisert

Detaljer

Hjemmetelefonen. Gir mange muligheter

Hjemmetelefonen. Gir mange muligheter Hjemmetelefonen Gir mange muligheter Velkommen! Denne brosjyren skal hjelpe deg å få mest mulig ut av ditt telefonabonnement. Med fasttelefon får du tilgang til nyttige tjenester, og du kan velge tre av

Detaljer

NAVs kanalstrategi Selvbetjeningsløsninger, nav.no og Ditt NAV

NAVs kanalstrategi Selvbetjeningsløsninger, nav.no og Ditt NAV Brukerutvalg 25. november 2015 NAVs kanalstrategi Selvbetjeningsløsninger, nav.no og Ditt NAV Merete Svensson, NAV Østfold Hva vi skal snakke om i dag NAVs kanalstrategi og hvorfor selvbetjeningsløsninger

Detaljer

Råd og veiledningsplikten innebærer at NAV kontoret må ha en telefontjeneste som er tilgjengelig for tjenestemottakere som trenger kontakt.

Råd og veiledningsplikten innebærer at NAV kontoret må ha en telefontjeneste som er tilgjengelig for tjenestemottakere som trenger kontakt. NAV kontorene i Aust-Agder sin tilgjengelighet på telefon En undersøkelse av tilgjengelighet i praksis Sammendrag: Fylkesmannen i Aust-Agder får flere henvendelser fra brukere som opplyser at de ikke oppnår

Detaljer

Hvordan kan vi tilrettelegge for å fremme arbeidsdeltagelse ved kognitiv svikt?

Hvordan kan vi tilrettelegge for å fremme arbeidsdeltagelse ved kognitiv svikt? Hvordan kan vi tilrettelegge for å fremme arbeidsdeltagelse ved kognitiv svikt? Elin Svendsen, Ergoterapispesialist MSc NAV Hjelpemiddelsentral Sør-Trøndelag Organisering av hjelpemiddelområdet i NAV Arbeids-

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken Trenger du hjelp? Se sb1telemark.no eller ring 02610 1 Med nettbank får du banken inn i din egen stue Nettbanken gir deg tilgang til de fleste tjenestene vi kan tilby.

Detaljer

Demens? Trenger dere hjelp?

Demens? Trenger dere hjelp? Demens? Trenger dere hjelp? Demens er sykdom i hjernen. Det vanligste tegnet på demens er at du glemmer så mye at hverdagen din blir vanskelig. Det er flere sykdommer som kan gi demens. Alzheimers sykdom

Detaljer

I MØTE MED NAV. Recoveryverksteder Asker Kommune 2014 0

I MØTE MED NAV. Recoveryverksteder Asker Kommune 2014 0 I MØTE MED NAV Recoveryverksteder Asker Kommune 2014 0 Innholdsfortegnelse Forord s. 2 Hva er Nav? S. 3 Når kan Nav være til hjelp? S. 3 Før, i og etter møte s. 5 Klage s. 8 Generelle tips s. 9 Kilder

Detaljer

Gjennom lydmuren. Jeg har alltid folt meg litt i min egen lille boble. Om a leve med nedsatt horsel. Forsiden

Gjennom lydmuren. Jeg har alltid folt meg litt i min egen lille boble. Om a leve med nedsatt horsel. Forsiden Om a leve med nedsatt horsel Forsiden Mangler forsidebildet Må ikke ha det. Snakker vi om på tlf. Jeg har alltid folt meg litt i min egen lille boble Innledning Moren Vi blir også kjent med Joakims mor

Detaljer

HANDLINGSPLAN 2010-2013

HANDLINGSPLAN 2010-2013 HANDLINGSPLAN 2010-2013 Vedtatt på landsmøtet i Tromsø 4. - 6. juni 2010 1 Norges Døveforbund (NDF) er stiftet 18. mai 1918, og er en av landets eldste interesseorganisasjoner for funksjonshemmede. NDF

Detaljer

Informasjonsbrosjyre til pårørende

Informasjonsbrosjyre til pårørende Informasjonsbrosjyre til pårørende Enhet for intensiv Molde sjukehus Telefon 71 12 14 95 Sentralbordet 71 12 00 00 Til deg som pårørende Denne brosjyren er skrevet for å gi deg som pårørende en generell

Detaljer

Brukerveiledning. Cyber-Key Nytt navn: Cyber-Key Pulslengde: 3 Tid for innmelding: 9 Tid for utmelding: 17 Mail Passord: 123456789123456

Brukerveiledning. Cyber-Key Nytt navn: Cyber-Key Pulslengde: 3 Tid for innmelding: 9 Tid for utmelding: 17 Mail Passord: 123456789123456 Brukerveiledning Cyber-Key er siste generasjon av utstyr for å åpne dører og porter ved hjelp av mobiltelefonen. I full versjon har Cyber-Key fire utgangsrele og tre alarminnganger. Standardmodellen er

Detaljer

Storbykonferanse Nav Hjelpemiddelsentral Rogaland

Storbykonferanse Nav Hjelpemiddelsentral Rogaland Storbykonferanse 2016 Nav Hjelpemiddelsentral Rogaland Jobbstrategi for personer med nedsatt funksjonsevne En satsing mellom NAV og arbeidslivet for å få flere unge med nedsatt arbeidsevne eller funksjonsevne

Detaljer

Nyhetsbrev nr. 1/2015. Hovedsaker: Spørsmål og svar. Nytt fra tolketjenesten. Studentpraksis. Eventuelt

Nyhetsbrev nr. 1/2015. Hovedsaker: Spørsmål og svar. Nytt fra tolketjenesten. Studentpraksis. Eventuelt Nyhetsbrev nr. 1/2015 Hovedsaker: Spørsmål og svar Nytt fra tolketjenesten Studentpraksis Eventuelt Tolketjenesten i Oslo og Akershus vil fra nå av sende nyhetsbrev til alle døvblinde brukere tilhørende

Detaljer

Mobil Brukerveiledning

Mobil Brukerveiledning Mobil Brukerveiledning Velkommen som Telio mobilkunde INNHOLD VELKOMMEN TIL TELIO MOBIL.......................................3 KOMME I GANG................................................3 SPERRING AV

Detaljer

Kombinert sansetap OM ERVERVET DØVBLINDHET

Kombinert sansetap OM ERVERVET DØVBLINDHET Kombinert sansetap OM ERVERVET DØVBLINDHET KOMBINERT SANSETAP OM ERVERVET DØVBLINDHET INNHOLD Om døvblindhet 4 Ulike kategorier av døvblindhet 4 Vanlige årsaker til døvblindhet 5 Konsekvenser av døvblindhet

Detaljer

Søbstad helsehus. Velkommen til rehabiliteringsavdelingen. Halldor Skard. Kunsten å være i bevegelse

Søbstad helsehus. Velkommen til rehabiliteringsavdelingen. Halldor Skard. Kunsten å være i bevegelse Søbstad helsehus Velkommen til rehabiliteringsavdelingen Halldor Skard Kunsten å være i bevegelse Kontaktinfo Kari Anita Johansen er enhetsleder ved Søbstad Helsehus, Rita Kongestøl Blokkum er fagleder

Detaljer

FREMTIDEN. - med tolketjeneste inn i år 2000. av Rune Anda. Norges Døveforbund

FREMTIDEN. - med tolketjeneste inn i år 2000. av Rune Anda. Norges Døveforbund FREMTIDEN - med tolketjeneste inn i år 2000 av Rune Anda Norges Døveforbund Tolkeseminar i Oslo 9.-10. desember 1998 Presentasjon Litt om meg selv: Jeg er født i Bergen i 1953, ble døv 3 år gammel, og

Detaljer

TILRETTELEGGING I BOLIG FOR

TILRETTELEGGING I BOLIG FOR TILRETTELEGGING I BOLIG FOR SYNSHEMMEDE HØRSELSHEMMEDE PERSONER MED DEMENS BEVEGELSESHEMMEDE NAV Hjelpemiddelsentral Troms Et ressurs og kompetansesenter Synshemmede Lys og farge Muligheten for å kunne

Detaljer

Årsrapport 2011 Livskrisehjelpen Bergen Legevakt

Årsrapport 2011 Livskrisehjelpen Bergen Legevakt Årsrapport 2011 Livskrisehjelpen Bergen Legevakt Innholdsfortegnelse 1. Funksjonsbeskrivelse s. 3 2. Personale s. 4 3. Aktivitet s. 4 4. Kompetanseutvikling s. 7 5. Informasjon, undervisning og veiledning

Detaljer

Førstehjelp til å kommunisere når barnet ikke hører

Førstehjelp til å kommunisere når barnet ikke hører Førstehjelp til å kommunisere når barnet ikke hører t kummel s r e t e d arn syns s Mange b å sykehu p e r æ v å du sier a v h r e r kke hø re Hvis de i a skumle d n e t e d er statped.no/helsetegn Til

Detaljer

RECOVERYVERKSTEDER I MØTE MED NAV. Ett samarbeidsprosjekt mellom Høgskolen i Buskerud og Vestfold og Asker kommune

RECOVERYVERKSTEDER I MØTE MED NAV. Ett samarbeidsprosjekt mellom Høgskolen i Buskerud og Vestfold og Asker kommune RECOVERYVERKSTEDER I MØTE MED NAV Ett samarbeidsprosjekt mellom Høgskolen i Buskerud og Vestfold og Asker kommune Innholdsfortegnelse Forord s. 03 Hva er Nav? s. 04 Når kan Nav være til hjelp? s. 04 Før,

Detaljer

Produktvilkår Bruk i Sverige

Produktvilkår Bruk i Sverige Produkter og tjenester i Nødnett Produktvilkår Bruk i Sverige Januar 2017 1. Innhold 1. Innhold... 1 3. Definisjoner... 2 4. Om tjenesten... 3 5. Funksjonalitet ved migrering av Radioterminal til Sverige...

Detaljer

Saksutskrift. Forhåndsstemming - Stemmemottakere, åpningstid og sted m.m. Stortingsvalget og sametingsvalget 2017.

Saksutskrift. Forhåndsstemming - Stemmemottakere, åpningstid og sted m.m. Stortingsvalget og sametingsvalget 2017. Saksutskrift Forhåndsstemming - Stemmemottakere, åpningstid og sted m.m. Stortingsvalget og sametingsvalget 2017. Arkivsak-dok. 17/00049-1 Saksbehandler Vibeke Berggård Saksgang Møtedato Saknr 1 Råd for

Detaljer

NAV Hjelpemiddelsentral Oslo/Akershus Trond Knudsen Dagligliv Bolig, ASK og kognisjon

NAV Hjelpemiddelsentral Oslo/Akershus Trond Knudsen Dagligliv Bolig, ASK og kognisjon NAV Hjelpemiddelsentral Oslo/Akershus 2017 Trond Knudsen Dagligliv Bolig, ASK og kognisjon NAV Hjelpemiddelsentralen 18 sentraler i Norge en i hvert fylke Dekker alle diagnosegrupper Ervervet Medfødt Sanseområdet

Detaljer

RAMMEAVTALE 2014 - RAMMEAVTALE for området hjelpemidler og tilrettelegging. mellom. nn kommune og NAV Hjelpemiddelsentral Nord-Trøndelag

RAMMEAVTALE 2014 - RAMMEAVTALE for området hjelpemidler og tilrettelegging. mellom. nn kommune og NAV Hjelpemiddelsentral Nord-Trøndelag RAMMEAVTALE 2014 - RAMMEAVTALE for området hjelpemidler og tilrettelegging mellom nn kommune og NAV Hjelpemiddelsentral Nord-Trøndelag Rammeavtale mellom nn kommune og NAV Hjelpemiddelsentral Nord-Trøndelag

Detaljer

NAV-veilederen: Oversikt over virkemidler for studenter med nedsatt funksjonsevne

NAV-veilederen: Oversikt over virkemidler for studenter med nedsatt funksjonsevne Universell nasjonal pådriverenhet i høyere utdanning for Inkluderende læringsmiljø Læringsmiljøutvalg Universell utforming NAV-veilederen: Oversikt over virkemidler for studenter med nedsatt funksjonsevne

Detaljer

ANSVARSAVKLARINGER KNYTTET TIL

ANSVARSAVKLARINGER KNYTTET TIL Vedlegg 3 til rammeavtalen: pr 5/11 2014 ANSVARSAVKLARINGER KNYTTET TIL TOLKEOMRÅDET NAV Hjelpemiddelsentral Sør-Trøndelag og Trondheim Kommune 1 1. Bakgrunn Dette er et vedlegg til rammeavtalen mellom

Detaljer

TEMA: Kombinerte syns- og hørselstap og døvblindhet

TEMA: Kombinerte syns- og hørselstap og døvblindhet TEMA: Kombinerte syns- og hørselstap og døvblindhet De vanligste årsakene er: Usher syndrom Fødselsrelaterte tilstander CHARGE syndrom Rubella syndrom Andre sjeldne syndrom Aldersrelaterte kombinerte syns-

Detaljer

Bedre når du er tilstede hver dag

Bedre når du er tilstede hver dag Helse, miljø og sikkerhet Bedre når du er tilstede hver dag Gode arbeidsplasser er helsefremmende Gode arbeidsplasser er helsefremmende 1 2 Bedre når du er tilstede hver dag Denne veilederen er laget som

Detaljer

Eldre, funksjonshemmede og andre som kan føle seg utrygge ved å bo alene.

Eldre, funksjonshemmede og andre som kan føle seg utrygge ved å bo alene. Trygghetsalarm Generelt Fagområde Alle tjenester A-Å Omsorg Beskrivelse Bor du alene og har behov for å kunne tilkalle hjelp i akutte situasjoner, kan du søke om trygghetsalarm. Trygghetsalarmen er knyttet

Detaljer

Avdeling Helse. Telefonliste for avdeling Helse: Informasjon 9. november 2015. Helsesjef Øyvind Lovald. Pleie og omsorgsleder Merete Borgeraas

Avdeling Helse. Telefonliste for avdeling Helse: Informasjon 9. november 2015. Helsesjef Øyvind Lovald. Pleie og omsorgsleder Merete Borgeraas Telefonliste for avdeling Helse: Navn: Helsesjef Øyvind Lovald Pleie og omsorgsleder Merete Borgeraas Telefon: 35 94 25 71 35 94 25 73 eller 917 95 209 Kontor avd. for Helse 35 94 25 72 Siljan sykehjem

Detaljer

Samarbeid om utskriving av pasienter med behov for somatiske helsetjenester

Samarbeid om utskriving av pasienter med behov for somatiske helsetjenester Vedlegg 5a til Samarbeidsavtalen Samarbeid om utskriving av pasienter med behov for somatiske helsetjenester 1. Formål Samarbeidsområdet skal sikre at alle pasienter får et faglig forsvarlig og helhetlig

Detaljer

Dolphin Q. Kontaktsenter for Microsoft Lync

Dolphin Q. Kontaktsenter for Microsoft Lync Dolphin Q Kontaktsenter for Microsoft Lync Hvorfor er dette smart? Profesjonell og effektiv behandling av dine kunder! Med Dolphin Q får du et godt verktøy for å kunne betjene kundene dine på en profesjonell

Detaljer

Trondheim Døveforening

Trondheim Døveforening Trondheim Døveforening Klostergata 60 7030 Trondheim E-postadresse: trondheim.df@online.no Hjemmeside: www.trondheimdf.no Telefon: 73 53 19 01 / 97 11 58 38 Organisasjons nr.: 9714 37 782 Bankkonto 4200.32.13360

Detaljer

Unge funksjonshemmedes tips til arbeidssøkere med nedsatt funksjonsevne

Unge funksjonshemmedes tips til arbeidssøkere med nedsatt funksjonsevne Unge funksjonshemmedes tips til arbeidssøkere med nedsatt funksjonsevne 1 Hvordan finner jeg jobber? Det viktigste av alt er å ha tålmodighet! Jobbsøking er tidskrevende og det kan ta lang tid før du får

Detaljer

Unge funksjonshemmedes tips til arbeidssøkere med nedsatt funksjonsevne

Unge funksjonshemmedes tips til arbeidssøkere med nedsatt funksjonsevne Unge funksjonshemmedes tips til arbeidssøkere med nedsatt funksjonsevne 1 Hvordan finner jeg jobber? Det viktigste av alt er å ha tålmodighet! Jobbsøking er tidskrevende og det kan ta lang tid før du får

Detaljer

Hvor får brukerne den beste hjelpen?

Hvor får brukerne den beste hjelpen? Hvor får brukerne den beste hjelpen? Presentasjon for kommunestyret 3. april 2017 // Navn Navnesen Fra «en dør» til «riktig kanal» «NAV-kontoret har til nå vært en dør inn for alle brukere i NAV. Vi har

Detaljer

TIPS OG RÅD TIL DEG SOM SKAL SØKE LÆREPLASS

TIPS OG RÅD TIL DEG SOM SKAL SØKE LÆREPLASS TIPS OG RÅD TIL DEG SOM SKAL SØKE LÆREPLASS HVA KAN DU SELV GJØRE? START NÅ! Du må selv ta ansvar for å finne læreplass. Din egen innsats er av stor betydning Du må alltid søke elektronisk om formidling

Detaljer

Generell tilrettelegging og hjelpemidler NAV Hjelpemiddelsentral Østfold Anne Mette Følkner og Gry Nordmark

Generell tilrettelegging og hjelpemidler NAV Hjelpemiddelsentral Østfold Anne Mette Følkner og Gry Nordmark Psykisk helse og tekniske hjelpemidler Generell tilrettelegging og hjelpemidler NAV Hjelpemiddelsentral Østfold Anne Mette Følkner og Gry Nordmark GAPMODELLEN NAV, 21.01.2010 Side 2 En del av et helhetlig

Detaljer

Jobbstrategien. KLAR FOR JOBB unge med nedsatt funksjonsevne

Jobbstrategien. KLAR FOR JOBB unge med nedsatt funksjonsevne Jobbstrategien KLAR FOR JOBB unge med nedsatt funksjonsevne En døråpner til arbeidslivet Unge, positive og motiverte medarbeidere er velkomne hos de fleste arbeidsgivere. Men unge med nedsatt funksjonsevne

Detaljer

NAV Oslo, NAV Hjelpemiddelsentral Oslo og Akershus. Informasjonsmøte om sykepenger, arbeidsavklaringspenger og hjelpemidler

NAV Oslo, NAV Hjelpemiddelsentral Oslo og Akershus. Informasjonsmøte om sykepenger, arbeidsavklaringspenger og hjelpemidler NAV Oslo, NAV Hjelpemiddelsentral Oslo og Akershus Informasjonsmøte om sykepenger, arbeidsavklaringspenger og hjelpemidler NAV Oslo//Ingeborg Isaksen Sykepenger Innhold Formål Opptjening Beregning Sykepengeperiodens

Detaljer

BRUKERVEILEDNING Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning (SPS) Oslo universitetssykehus HF 2013

BRUKERVEILEDNING Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning (SPS) Oslo universitetssykehus HF 2013 BRUKERVEILEDNING Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning (SPS) Oslo universitetssykehus HF 2013 Innhold Innhold... 2 Generelt... 3 Åpen side for alle... 3 Side som krever innlogging... 3

Detaljer

Vi håper du ser frem til den spennende reisen du har bestilt! Her kommer litt visuminformasjon:

Vi håper du ser frem til den spennende reisen du har bestilt! Her kommer litt visuminformasjon: Visumservice AS Postboks 5220 Majorstuen 0303 Oslo VEDRØRENDE VISUM TIL INDIA Vi håper du ser frem til den spennende reisen du har bestilt! Her kommer litt visuminformasjon: Visumsøknader for Temareiser

Detaljer

NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland. Geir Rune Folgerø

NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland. Geir Rune Folgerø NAV Hjelpemiddelsentral Hordaland Geir Rune Folgerø Nye lokaler nye utfordringer NAV HJELPEMIDDELSENTRAL HORDALAND // Postadresse: Postboks 121 Kokstad // 5863 BERGEN Besøksadresse: Kokstaddalen 35 //

Detaljer

Du vil selvfølgelig det beste for ditt barn...

Du vil selvfølgelig det beste for ditt barn... Du vil selvfølgelig det beste for ditt barn......det vil vi også! INFORMASJON OM TROSOPPLÆRING TIL FORELDRE MED HØRSELSHEMMEDE / DØVE BARN Du har et hørselshemmet barn og vil vite hva som er det beste

Detaljer

Skrivetolknytt. Tema: lokalnytt. Utgave 6 Tolketjenesten Oslo/Akershus, 2016 v/mali Brevik

Skrivetolknytt. Tema: lokalnytt. Utgave 6 Tolketjenesten Oslo/Akershus, 2016 v/mali Brevik Skrivetolknytt Tema: lokalnytt Utgave 6 Tolketjenesten Oslo/Akershus, 2016 v/mali Brevik Lokalnytt? Denne utgaven av Skrivetolknytt er nyheter tiltenkt skrivetolkene i Oslo/Akershus og omegn. Her får du

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr

IP-telefoni Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr IP-telefoni Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 IP-telefoni 2 Kobling fra Lyse - ett av markedets mest moderne av analoge telefoner til

Detaljer

Nr. 3-2015 Årgang 16. Kompetansen Oslo Ønsker alle medlemmer en God Sommer. Vi holder sommer lukket fra 25. juni til 10. august

Nr. 3-2015 Årgang 16. Kompetansen Oslo Ønsker alle medlemmer en God Sommer. Vi holder sommer lukket fra 25. juni til 10. august Nr. 3-2015 Årgang 16 Kompetansen Oslo Ønsker alle medlemmer en God Sommer Vi holder sommer lukket fra 25. juni til 10. august OBS OBS. Mobil beskjed fra oss på sms på telefon 40075712 er kun en SMS tlf.

Detaljer

Egenvurdering. Ressurser og muligheter

Egenvurdering. Ressurser og muligheter Egenvurdering Ressurser og muligheter // Egenvurdering Hvilke ressurser har jeg? Hvordan kan jeg best gjøre bruk av min kunnskap og erfaring? Hvordan og når kan jeg komme i ønsket arbeid eller aktivitet?

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 2 Kobling IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 2 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

Konferanse Velferdsteknologi

Konferanse Velferdsteknologi Konferanse Velferdsteknologi NAV Hjelpemiddelsentral En presentasjon ved: Anne Bente Rønningen, Aust-Agder Hallvard Sundsli, Vest-Agder Hallgeir Gjelsvik, Aust-Agder NAV, 03.03.15 Side 1 Historikk Hjelpemiddelsentralene

Detaljer

11/2118 28.05.2013. Klager hevdet at Pasientreiser ANS har en praksis som er diskriminerende ovenfor kunder som er hørselshemmet.

11/2118 28.05.2013. Klager hevdet at Pasientreiser ANS har en praksis som er diskriminerende ovenfor kunder som er hørselshemmet. Vår ref.: Dato: 11/2118 28.05.2013 Ombudets uttalelse Klager hevdet at Pasientreiser ANS har en praksis som er diskriminerende ovenfor kunder som er hørselshemmet. Likestillings- og diskrimineringsombudet

Detaljer