NONEMI. Norsk nettverk for migrantvennlige sykehus

Transkript

1 NONEMI Norsk nettverk for migrantvennlige sykehus Et likeverdig helsetilbud? NONEMI 10 år 22.November 2016 Ragnhild Storstein Spilker, prosjektleder NAKMI

2 NONEMI Nettverk for sykehus i Norge opprettet i 2006 NAKMI er koordinator Nettverksgruppe under Norsk HPH Kartlegging ved 5 sykehus ( ) Revitalisering av nettverket høsten 2010 Nye sykehus ble invitert med og 15 sykehus er i med i dag

3

4 NONEMIs formål Norsk nettverk for migrantvennlige sykehus (NONEMI) skal arbeide for at sykehus i Norge gir pasienter med innvandrerbakgrunn et likeverdig helsetilbud. Nettverket skal gjennom erfaringsutveksling, samarbeid og kunnskapsformidling gjøre norske sykehus bedre i stand til å yte alle trygge og effektive helsetjenester.

5 Oppgaver NONEMI skal bidra til nettverksbygging, bedre koordinering og samarbeid mellom sykehus, helseforetak, kommuner, brukere, relevante organisasjoner og nasjonale helsemyndigheter. Nettverket skal bidra til økt fokus og strategisk arbeid med likeverd og mangfold hos ledelsen og ansatte på det enkelte sykehus / helseforetak. Nettverket skal bidra til god brukermedvirkning og kontakt med innvandrerorganisasjoner og miljøer og andre bruker- / pasientorganisasjoner i utviklingen av likeverdige helsetjenester.

6 Evaluering av NONEMI 2013 For sykehusene har deltagelse i NONEMI bidratt til et bedre nettverk innen feltet innvandrerhelse og likeverdige helsetjenester, både innad i egen institusjon og utad med andre sykehus og aktører. Det har gitt inspirasjon, bidratt til økt fokus i egen organisasjon og gitt ryggdekning for arbeidet. Det er lærerikt og givende å kunne utveksle erfaringer og NONEMI som møtearena formidler nye kontakter.

7 Veien videre

8 Jubileumsrapport Oppgave til alle sykehusene i NONEMI: Tilbakeblikk og beskrivelse av arbeidet med migrasjonshelse og likeverdige helsetjenester de siste 10 årene eller så lenge man har vært med i NONEMI Status i dag; organisering, forankring og ressurser Eksempler på prosjekter /tiltak som er iverksatt, samarbeid med andre sykehus, kommuner og frivillige, brukermedvirkning Planer og visjoner for videre arbeid, hva bør prioriteres? Hva har NONEMI betydd og betyr? En oppfordring / ønske til ledelsen og til myndighetene?

9 Planer og visjoner for videre arbeid Bedre organisering av arbeidet med migrasjonshelse Sterkere forankring av arbeidet i hele helseforetaket Utarbeide handlingsplaner for definerte innsatsområder Implementere handlingsplan Ta i bruk ny teknologi i kommunikasjon med pasienter Kartlegge utfordringsbildet i sykehuset og opptaksområdet Styrke samarbeid med bruker- og innvandrerorganisasjoner Styrke lokalt nettverksarbeid på feltet Synliggjøre behov for kunnskap i sykehusene Nå alle ansatte med både kompetansehevingstiltak og holdningsarbeid Økt fokus og bedre kvalitet på tolketjenestene Systematisk opplæring av nyansatte i flerkulturelt helsearbeid og bruk av tolk

10 Planer og visjoner for videre arbeid Innarbeide bruk av tolk i gruppeundervisning Fortsatt ha tilrettelagte LMS-tilbud til minoritetsfamilier Hvordan imøtekomme komplekse problemstillinger hos pasienter Utvikle 1 ½ -linje tjeneste sammen med kommunene for pasienter med særskilte utfordringer Oppstart av stabiliseringskurs for traumatiserte flyktninger Bedre behandlingstilbud til mennesker utsatt for tortur Bedre informasjon om helsevesenet og ulike behandlingstilbud Bedre tilbud til pårørende Rekruttere ansatte med minoritetsbakgrunn

11 Hva har NONEMI betydd og betyr Inspirasjon og motivasjon! Utrolig lærerikt! Støttespiller og medspiller i sette arbeid på dagsorden i eget sykehus Støtte og inspirasjon når man jobber mye alene Nyttig informasjon om hva som foregår på feltet Stor delingskultur i nettverket Erfarings- og kunnskapsutveksling Gode idéer og løsninger fra de andre sykehusenes arbeid Gitt gode og viktige kontakter Arena for faglig påfyll og for å drøfte utfordringer Anledning til å delta i internasjonalt samarbeidsprosjekt Flott å se tilbake på den utviklingen som har skjedd disse årene

12 Oppfordring til ledelsen og myndighetene Nødvendig å sette dette arbeidet i system! Se helheten og lønnsomheten ved riktig bruk av tolk en investering for helsetjenesten Investere i oppsøkende helsefremmende og forebyggende arbeid i innvandrerbefolkningen Prioritere arbeid med standard for likeverdige helsetjenester på alle sykehus Økt fokus på fagfeltet senere år nå må kunnskapen nedfelles i bindene formelle styringsdokumenter Tydeliggjøre bedre at vi er et minoritetsvennlig sykehus Likeverdige helsetjenester må prioriteres i hele organisasjonen Øremerkede stillinger til dette arbeidet i sykehusene

13 Oppfordring til ledelsen og myndighetene Nasjonale myndigheter bør begynne forbedrende arbeid med å utvikle en ny nasjonal strategi som inneholder forpliktende tiltak Krav til helseforetakene om bruk av klarspråk i pasientbrev og informasjon Tilstrekkelig ressurser for et faglig fokus på migrasjonshelse i sykehusene Arbeidet med likeverdige helsetjenester må inn i sykehusenes strategier og handlingsplaner Bedre finansiering av tolketjenester Økt og bedre utdanning av tolker og opplæring av helsepersonell Lovpålegge bruk av kvalifisert tolk i helsetjenesten Viktig med systematisk arbeid også i primærhelsetjenesten

14

15

16 Gratulerer NONEMI!