Styrk Optimal bruk av M3, Lederopplæring,
|
|
- Jens Halvorsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Styrk Optimal bruk av M3, Lederopplæring,
2 Formålet. til optimal bruk av M3 Prosjektet skal utvikle, dokumentere, forankre og implementere beste praksis for prosesser knyttet til optimal bruk av M3. Prosjektet skal etablere metodikk for objektiv måling og oppfølging, (KPI). Styrke ledelsens og brukernes forståelse av hvordan rett bruk av ERP system gir effektive arbeidsrutiner, organisering av roller, og god flyt i hele verdikjeden Virkemidler vil være opplæring, workshops og gjennomgang av viktige prosesser Hensikten med denne opplæringspakken er å Illustrere gevinstene ved prosesstenkning i Tine Sette forventning til lederne for eierskap og kunnskap til prosessene Skape adferdsendring hos medarbeiderne Formålet med opplæringspakken er å: Illustrere gevinstene ved prosessarbeid og hvordan optimal bruk av M3 skaper verdier for Tine som helhet. Gi innsikt i hvorfor engasjement og eierskap fra ledelsen er kritisk for å sikre optimal bruk av M3, hvorfor involvering er nødvendig nå, og hvordan ledelsen kan bidra til å skape varig atferdsendring blant medarbeidere. 1
3 Prosesseiere i Tine Prosesseier i Tine Er ansvarlig for å optimalisere egen prosess og bruke M3 som ett av flere verktøy for dette Sørge for å realisere gevinstene innenfor egen prosess Initiere og drive fram videreutviklingsprosjekter for egen prosess Sørge for ressursavklaring i linjen, rekruttering, og sørge for stillingsbeskrivelser for dette Er ansvarlig for KPI-er og måltall Delta i prosesseierforum Prosesseiere i TINE Logistikk IKT Internasjonalt Produksjon Flytende Økonomi Salg Produksjon Faste Innkjøp Regnskap 2
4 Agenda Formål og introduksjon Konsepter i verdikjeden Kundefokus og felles mål i alle ledd Integrasjon av prosesser ERP definisjon, gevinster og kritiske suksessfaktorer Dagens situasjon og ledernes rolle Virkemidler for å stimulerer til optimal bruk av M3 og resultatoppnåelse Enhetlig prosessforståelse og samarbeid KPI er Dokumentasjon Lederutfordring Oppsummering 3
5 Kundefokus, prosessorientering og fleksible ende-til-ende prosesser som er integrert med IT vil være sentralt for å stimulere til optimal bruk av M3 og resultatoppnåelse. Trender Tradisjonelt Produkt orientert I fremtiden Kundeorientert Fremme kundefokus Kunde, ikke produkt, forventninger står i fokus Styrke organisatorisk prosessorientering Funksjonelt orientert Prosessorientert Isolerte og kostbare dupliserte prosesser erstattes/ suppleres med tverrfaglig prosesskompetanse Integrere prosess og IT aktiviteter Automatisert, funksjonsbasert Process IT-System Process IT-System Fleksibelt, ende-til-ende Automatiserte, men lite fleksible prosesser som er vanskelig å endre erstattes av dynamiske prosesser som er integrert med den tekniske arbeidsflyten og dermed er mer smidige 4
6 Avvik i ett ledd av verdikjeden har direkte innvirkning på kundeleveransen og det kreves samarbeid for å oppfylle kundeløftet på best mulig måte. Kundeverdi i alle ledd Plan Lever Kjøp Produser Lever Kjøp Produser Lever Lever Kjøp Produser Lever Retur Retur Retur Retur Retur Retur Retur Leverandørs leverandør Leverandør Tine Kunde Sluttforbruker 5
7 Verdikjedestyring definisjon «Verdikjedestyring er integrasjonen av nøkkelprosesser fra sluttbruker til opprinnelige leverandør med hensikt å skape produkter, tjenester og informasjon som gir verdi til kunden og andre interessenter.» (Global Supply Chain Forum) Sluttforbruker Kunde Distribusjon Produksjon Råvare Kundebehov Vareflyt 6
8 Har Tine samme mål og prioriteringer på tvers av funksjoner? Kundeverdi gjennom felles mål og prioriteringer Gruppediskusjon Hva har Tine valgt å være god på i verdikjeden for å skape kundeverdi? Hvordan vet du hva som skal til for best å betjene dine interne kunder? 7
9 Vi må samarbeide for å tilfredsstille kunden Etablering av nye produkter Markeds føring FOU Salg Forretni ngsana lyse Produk sjon Distrib usjon Verdikjedestyring Innkjøp Økonomi Ideinnhenting Prosessog produktkrav Kunnskap om kundeseg ment Prognose Produks jon i hht planer Forsyni ngsmod eller, ruteopp sett og tidspun kttabeller Innkjøp i hht Prognose Tilbake melding om lønnsomhet Forretningssystem M3 8
10 Hvordan skal organisasjonen leve med usikkerhet når systemene krever forutsigbarhet og prognosenøyaktighet Usikkerhet i prognoser generelt, og spesielt ved artikkeletablering og kampanjer Mismatch mellom markedsbehov og nøyaktighetskrav i resten av verdikjeden. Eks brunost på tube tonn Ny prognose 150 tonn Resultat vrakkostnader i form av råstoff og emballasje. Endringer i innkjøpsbehovet for Kesam-produkter - Tana Hvordan utnytter vi lærdommen vi henter og hvordan kan vi påvirke prosessen? Integrasjon M3 WMS på lageravstemming 9
11 M3 - koordinator av prosesser og funksjoner i verdikjeden Prognose Distribusjonsbehov Styrende grunndata lokalt/sentralt Behovsberegning Korrekt lagersaldo AO- forslag IO- forslag DO- forslag Økonomi Oppdatert lagersaldo Produksjon Intern distribusjon Salg Distribusjon Kunde 10
12 12
13 Integrasjon av nøkkelprosesser i Tine? Integrasjon av nøkkelprosesser praktisk eksempel - TIL DISKUSJON - Hva slags beslutning gjorde du sist, som påvirket de kritiske suksessfaktorene i din prosess? Hvordan sikret du at denne beslutningen ble den beste for de andre prosessene i Tine? 13
14 Et system er aldri bedre enn informasjonen det baserer seg på. Realisering av gevinster er dermed avhengig av å sikre riktig systembruk
15 Ordreprosessen Input leveranser -Salgsprosess Kundeavtaler Aktuelle priser og rabatter Bestillingsfrister Leveringstidspunkt Output leveranser Regnskapsprosessen Oppdatert regnskap og statistikk. Bestille varer manuelt/elektronisk Ordre Kunde Konsekvenser ved mangelfulle leveranser - Kundeløfter det er vanskelig å opprettholde - Tapt salg og negative omtaler - Dårlig servicegrad - Etterspørselsplanlegging basert på feil salgsinformasjon - Feil bilde av ulønnsomme vs. lønnsomme kunder Ordrebehandling (kontroll og feilbehandling) Frislipp til plukk Frislipp rute til plukk Rapportering og tilbakemelding i M3 Oppdatering regnskap og kundereskontro Lager/distribusjon Utskrift følgeseddel og kvittteringsliste Utskrift Faktura Økonomi 15
16 Kritiske leveranse i prosessene Prognoser Dagfordeling plukk Lager Korrekte lagerbeholdninger Rettmessig oppdatering av inngang /utgang Produksjon Oppdatering av kapasiteter Produktstrukturer Tidspunkt-tabeller Ordrestørrelser Korrekte lagerbeholdninger Innkjøp Ordrestørrelser Sikkerhetslager for emballasje til kampanjeproduker Korrekte kostpriser Marked / salg Korrekte priser / rabatter Oppføling kampanjer Påse at kunder overholder bestillingsfrister Distribusjon Vedlikehold av ruter til kunde Fastsette intern plukktid Overholde leveringsbetingelser Verdikjedestyring Fastsett og vedlikeholde styringsprinsipper Følge opp motstrøms planlegg / overskudd av melk / fløte Masterdata Dokumentere styrende grunndata som MMS002 16
17 Integrasjon av nøkkelprosesser i Tine? Integrasjon av nøkkelprosesser praktisk eksempel - TIL DISKUSJON - Hva slags beslutning gjorde du sist, som påvirket de kritiske suksessfaktorene i din prosess? Hvordan sikret du at denne beslutningen ble den beste for de andre prosessene i Tine? 17
18 Formålet med å benytte KPIer er å styre beslutninger, fokus og atferd i henhold til selskapets målsetting og strategi Aktuelle KPI-er er måling i bruk av: Arbeidsordreforslag Innkjøpsordreforslag Distribusjonsordreforslag Telleavvik på lager Negative lagersaldoer Størrelse på sikkerhetslager Flytting av kundeordre på rute Stopp OIS275- Batchordreinngang (EDI-ordre) Verdikjedekostnader som følge av forbedring i planleggingen. KPI under utvikling på Tine innsikt 18
19 Prosessdokumentasjon Dagens prosessdokumentasjon Tine Styring Blueworks Tine Ransel Eierskap til dokumentasjon av forretningsprosessen Prosesseier er eier Kvalitetsansvarlig er utførende M3 organisasjoner bidragsyter 19
20 Det finnes en rekke forhold som gjør realiseringen av optimal bruk av M3 vanskelig. Disse må adresseres proaktivt av ledere gjennom endringsledelse. Mellomledelse som ikke er involvert mangel på kontroll Fordelene med endring er uklare for de ansatte Negative holdninger fra enkelte interessenter Drift av virksomheten må opprettholdes som vanlig Synkende moral som følge av usikkerhet Ressurs og interesse konflikter med andre initiativer Nye prosesser er uklare, de ansatte desorientert Interessentene reagerer langsomt Høye krav til enkelte deler av organisasjonen Undertrykte eller skjulte konflikter i organisasjonen 20
21 Tine vil kun lykkes med å oppnå optimal bruk av M3 ved å kombinere strukturelle endringer med en innsats for å endre adferd og tenkemåte, hvor ledere spiller en kritisk rolle. Ytelse Holdningsendring Atferdsendring Strukturelle endringer For å oppnå en betydelig og bærekraftig kostnadsreduksjon, er det vitalt å coache, motivere og involvere ledelsen og de ansatte. TINE? * Optimal bruk av m3 Ved å kun fokusere på strukturell endring vil kostnadene snart gå tilbake til tidligere nivåer Tid Optimal bruk av M3* oppnås gjennom en holdningsendring der korrekt bruk og kontinuerlig forbedring av systemet er en naturlig del av hverdagen. Dette krever at strukturelle og atferdsmessige endringer er på plass. TINE har per i dag fått på plass en rekke strukturelle endringer, herunder også prosessdokumentasjon og KPI er som er under utvikling. Positive engangseffekter fra strukturelle endringer alene vil fort gå tapt. Ledere utgjør et kritisk ledd i å skape atferdsendring hos medarbeidere grunnet deres evne til å skape forståelse og sikre etterlevelse i daglige operasjoner. Aktivt eierskap og involvering fra lederne er dermed avgjørende for at TINE skal sikre optimal bruk av M3 og resultatoppnåelse. 21
22 Adferd hos deres medarbeidere Hvilke tiltak vil du forplikte deg på å gjennomføre i det daglige for å sikre måloppnåelse i forbindelse med forankring og implementering av beste praksis for prosesser knyttet til optimal bruk av M3? Diskutér i grupper hvilket tiltak du vil ta tak i for din egen del. Deltagerne melder tilbake til slutt. 26
23 KPI MÅLING BRUK AV M3 27
24 KPI MÅLING BRUK AV M3 28
25 KPI MÅLING BRUK AV M3 29
26 KPI MÅLING BRUK AV M3 30
Kan M3 benyttes til operativ planlegging av produksjon. Oddvar Alstveit Kjell Nordtømme
Kan M3 benyttes til operativ planlegging av produksjon Oddvar Alstveit Kjell Nordtømme TINE Gruppa Heleide døtre Eiere = produsenter Deleide døtre Diplom-Is AS Fjordland AS OsteCompagniet AS Styre Internasjonale
DetaljerArbeidskapital i en verden i forandring CM dagen 22. oktober 2015
www.pwc.com Arbeidskapital i en verden i forandring CM dagen Jon Haugervåg Partner Agenda Verdi av å redusere arbeidskapitalbinding Hvordan redusere arbeidskapitalbinding 2 Kapitalbinding Kundefordringer
DetaljerIT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX
IT I PRAKSIS 1 IT i praksis 20XX 2 IT I PRAKSIS FORORD 3 INNHOLD 4 IT I PRAKSIS Styringsmodell for utviklingsprosjekter (SBN) 5 Fra en idé til gevinstrealisering styringsmodell for utviklingsprosesser
DetaljerFå forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur.
Hensikt Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur. Kontinuerlig forbedring handler om kultur og vilje til endring og utvikling. Forbedringsarbeid
DetaljerBasware Connect 2015. 7. oktober 2015. Odd Roar Trapnes & Jan Skistad
Basware Connect 2015 7. oktober 2015 Odd Roar Trapnes & Jan Skistad Kunder Norge Kunder Sverige Kunder Finland DFØ Statens Vegvesen Sykehuspartner Kongsberg Defence & Aerospace Kort om Agree2 Ericsson
DetaljerTeknologi i tjenesteytende sektor
Teknologi i tjenesteytende sektor - Kundeorientert og medarbeiderdrevet innovasjon i EiendomsMegler 1 Midt-Norge Vegard Kristensen, Lean Forum Norge, 8.10.2017 Vi skal være Norges mest lønnsomme meglerforetak
Detaljerisonor.no Komplett forretningssystem for næringsmiddelindustrien Alt du trenger i én løsning
isonor.no Komplett forretningssystem for næringsmiddelindustrien Alt du trenger i én løsning 1 IsoMat er som skreddersydd for oss. Den hjelpen og innsikten vi får i vår bransje, er viktig for å tilfredsstille
DetaljerEffektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift
Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Skreddersydd it-verktøy for produksjonsbedrifter Med bransjeløsningen Pilaro ProPlanner kan du automatisere rutinepregede, manuelle prosesser og redusere
DetaljerKredittprisforedraget 2009/10 7 - suksesskriterier
Kredittprisforedraget 2009/10 7 - suksesskriterier Ingun Lillebo Johnsen Mars 2010 Ringnes hvem er vi Øl, vin, cider og fab Brus Vann 1500 Produksjon/distribusjon 5 Page 2 Credit Management viktig for
DetaljerFra innkjøpsstrategi til handling et rammeverk som sikrer effektiv og vellykket gjennomføring
Mange organisasjoner opplever i dag et gap mellom strategiske innkjøpsmål og operativ handling. Det gjennomføres en rekke initiativer; herunder kategoristyring, leverandørhåndtering og effektivitet i innkjøpsprosessene
DetaljerDette er et tema som de aller fleste aktører er opptatt av, og det er et viktig element i både leverandør- og kunderelasjoner.
SERVICEGRAD STANDARD DEFINISJONER 1. Innledning og hensikt God servicegrad i hele verdikjeden er i dag en forutsetning for rasjonell og konkurransedyktig vareflyt, noe som i sin tur forutsetter at prestasjonene
Detaljer1) Hvordan passer Lean inn i virksomhetens overordnede mål og strategi? Hvorfor jobber dere med forbedringsarbeid? (strategisk rasjonale) Hva ønsker d
1) Hvordan passer Lean inn i virksomhetens overordnede mål og strategi? Hvorfor jobber dere med forbedringsarbeid? (strategisk rasjonale) Hva ønsker dere å oppnå? Lean TPM er måten vi jobber på hos «Supply
DetaljerLønn og belønning i en resultat- og kvalitetsorientert kommunal organisasjon
Lønn og belønning i en resultat- og kvalitetsorientert kommunal organisasjon Tilrettelegging og utvikling av verktøy for fast og variabel resultat- og prestasjonslønn i kommunal sektor OPPSUMMERING Hay
DetaljerOversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015. Bedriftsinterne kurs. kurs@qualisoft.no +47 518 70000. Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted
Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015 Bedriftsinterne kurs Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted Basiskurs i QualiWare Introduksjon til (BPM) Business Process Management Professional Certificate
DetaljerLEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2
LEAN Forum Bergen 21.februar 2013 V 2 Om Karabin Forretningsidé Karabin er et frittstående konsulentselskap som sikrer resultater gjennom målstyrt prosessforbedring Visjon Karabin skal bli det ledende
Detaljer11. November Lean i KLP og KLP Skadeforsikring AS
11. November 2015 Lean i KLP og KLP Skadeforsikring AS Agenda Hvem er KLP og KLP Skadeforsikring? Hvorfor Lean i KLP og skadeselskapet? Hvordan har vi implementert Lean i skadeselskapet? Hva taler for
DetaljerERP-prosjekter Forsvarets erfaringer. SAP konferansen 27. oktober 2016 Brigader Arild Dregelid Sjef LOS-programmet i Forsvaret
ERP-prosjekter Forsvarets erfaringer SAP konferansen 27. oktober 2016 Brigader Arild Dregelid Sjef LOS-programmet i Forsvaret Innhold Målsettingen med felles, integrert forvaltningssystem Hovedleveranser
DetaljerKompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere Drammen Taxi`s viktigste ressurs og innsatsfaktor i fremtiden. Januar 2012. Glenn A.
Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere Drammen Taxi`s viktigste ressurs og innsatsfaktor i fremtiden Januar 2012 Glenn A. Hole Innledning HUSK Uansett hvilken strategi Drammen Taxi bestemmer
DetaljerNår forskning og bedriftutvikling gir suksess. Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005
Når forskning og bedriftutvikling gir suksess Den nye generasjonen elæring, 21. september 2005 Et prosjekt med fremdrift og entusiasme Deltakere i LAP-prosjektet Brukerbedrifter: Forskningsinstitusjoner
DetaljerFuturum konferanse 2009
Futurum konferanse 2009 Effektiv logistikk nøkkelen til bedre inntjening. v/eirill Bø, Handelshøyskolen BI Futurum konferansen 27. april 2009 Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser Netto behovsberegning
DetaljerNS-EN Ledelsessystemer for kvalitet - NS-EN ISO 9001 for helseog omsorgstjenester
NS-EN 15224 Ledelsessystemer for kvalitet - NS-EN ISO 9001 for helseog omsorgstjenester NS-EN 15224 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET NS-EN ISO 9001 FOR HELSE- OG OMSORGSTJENESTER Krav til systematiske metoder
DetaljerKompetansestrategi for Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet
Kompetansestrategi for Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet 2016-2020 Mars 2016 INNHOLD Kompetansestrategi for BLD... 2 1.1 Formål... 2 1.2 Hva er kompetanse?... 2 1.3 Utfordringer... 2
DetaljerA- standard: The Statoil Way. Vi setter standarden når vi er på vårt
A- standard: The Statoil Way Vi setter standarden når vi er på vårt beste Sikker og effektiv drift Muligheter Vår atferd: A- standard Metoder: -Lederskap -Trening Etterlevelse i praksis Arbeidsprosesser
DetaljerVirksomhetsstrategi Justis- og beredskapsdepartementet
1 Virksomhetsstrategi 2018-2021 Justis- og beredskapsdepartementet 3 Innledning Vi skal de neste årene levere på mange viktige samfunnsområder som er i kontinuerlig utvikling. Det stiller store krav til
DetaljerProgrambeskrivelse. Versjon Program for administrativ forbedring og digitalisering
Programbeskrivelse Versjon 1.5 28.05.2018 Program for administrativ forbedring og digitalisering Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av 12.02.2018 Programstyret Jan Thorsen 25.05.2018 Programstyret
DetaljerFra ord til handling Når resultatene teller!
Fra ord til handling Når resultatene teller! Av Sigurd Lae, Considium Consulting Group AS Utvikling av gode ledelsesprosesser i et foretak har alltid til hensikt å sikre en resultatoppnåelse som er i samsvar
DetaljerLean Ledelse. Om Lean Ledelse. Trust Quality Progress. Side 1
Lean Ledelse MainTechkonferansen2018 Viggo Johannessen Seniorrådgiver, KiwaTeknologiskInstitutt Mail Viggo.Johannessen@ti.no tlf922 288 40 Trust Quality Progress Om Lean Ledelse Introduksjon Lean Hva ønsker
Detaljer"Ikke utgått på dato": Tine-tanker omkring differensiert produksjonsstyring for økt fleksibilitet og responsevne
"Ikke utgått på dato": Tine-tanker omkring differensiert produksjonsstyring for økt fleksibilitet og responsevne Terje Bye Leder Metode & Utvikling, Verdikjedestyring TINE SA Anita Romsdal PhD-stipendiat,
DetaljerOm STAND. Handelen er representert gjennom Dagligvarehandelens Miljøforum (DMF)
Om STAND Industrien er representert gjennom Dagligvareleverandørenes Forening (DLF) Interesseorganisasjon for uavhengige merkevareleverandører i dagligvare- og serveringsmarkedet Handelen er representert
DetaljerRuters arbeid på fremtidens mobilitet og konsekvens for Ruters egen organisasjon
Ruters arbeid på fremtidens mobilitet og konsekvens for Ruters egen organisasjon Agenda Fortelle historien om Ruters arbeid på fremtidens mobilitet som jeg har fortalt i diverse eksterne fora. Fortelle
DetaljerBestillingssystem - organisatoriske tilpasninger før implementering
Bestillingssystem - organisatoriske tilpasninger før implementering Wenche Ludviksen Sæther Seniorrådgiver Difi Agenda Hva må man konkret ta stilling til ved implementering av bestillingssystem Måling
DetaljerSupply chain management
Supply chain management Trender, utvikling, muligheter og de store utfordringene Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser Netto behovsberegning Produksjonsplanlegging Varer i arbeid Kvalitetsledelse
DetaljerFabrikkbetongkonferansen 28.mars 2009
Fabrikkbetongkonferansen 28.mars 2009 Effektiv logistikk nøkkelen til bedre inntjening. v/eirill Bø, Handelshøyskolen BI Fabrikkbetongkonferansen 28.mars 2009 Utvikling av logistikkbegrepet Innkjøp Prognoser
DetaljerArbeidskapitalundersøkelsen 2010
Arbeidskapitalundersøkelsen 2010 Agenda Arbeidskapitalundersøkelsen 2010 Metode Norske virksomheters fokus på arbeidskapitalstyring Tiltak for å forbedre arbeidskapitalen 2 Arbeidskapitalundersøkelsen
DetaljerKundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess
Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Lean + ITIL = Sant? Oslo 30. mai 2012 Roger Tøftum Seniorrådgiver Steria Consulting E-post: rogt@steria.no Steria Telefon: 911 88 573 Ulike ambisjoner
DetaljerSammenhengen mellom og
Sammenhengen mellom og Kvalitet HMS v/ Geir A. Molland Haugaland Kraft EBL 4. mars 2008 Forenklet historikk, et utgangspunkt HMS: Fra lavstatus til kritisk suksessfaktor Kvalitet: Fra selvfølgelighet /
DetaljerVegvesenboka. Ledelse, styring og organisering. <Navn> <Avdeling, sted>
Vegvesenboka Ledelse, styring og organisering Vegvesenboka Nasjonal transportplan: Nasjonale mål for transportpolitikken Tilby et effektivt, tilgjengelig, sikkert og miljøvennlig
DetaljerProsjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi. Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte
Prosjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Strategi, lederforankring og gevinster Virksomhetsstrategi Skal
DetaljerNorsk Kylling AS for Røroskonferansen 12. februar 2016. Vi vil bli best, mission impossible eller chicken possible?
Norsk Kylling AS for Røroskonferansen 12. februar 2016 Vi vil bli best, mission impossible eller chicken possible? Vi vil bli best, mission impossible eller chicken possible? 1. Kort historikk, hvem er
DetaljerFremtidens Sykehuspartner
Fremtidens Sykehuspartner Fremtidens Sykehuspartner Bevisstgjøring Målstyring- og strategiarbeid er en mental ting; en bevisstgjøringsprosess og en måte å se og forstå på. Det forutsetter en selvkritisk
DetaljerFagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte
Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 1-2019 Videomøte 07.01.2019 Agenda 1. Godkjenning av referat 2. Orientering og tilbakemelding om møte 18.12.18 3. Siste versjon av initiativ.
DetaljerAsker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:
Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi
DetaljerPersonalpolitiske føringer, rekrutteringsutfordringer og behov neste 5-10 år"
Personalpolitiske føringer, rekrutteringsutfordringer og behov neste 5-10 år" Helse Sør- Øst - bærekraftig utvikling i tråd med oppdraget Fakta om Helse Sør-Øst Helse Sør-Øst RHF ble etablert 1. juni 2007
DetaljerDigitale bestillingsprosesser. Jan Mærøe
Digitale bestillingsprosesser Jan Mærøe Få kontroll med virksomhetens bestillinger 320 virksomheter benytter bestillingssystem enten via Ehandelsplattformen eller systemer som er tilknyttet Ehandelsplattformen.
DetaljerRendyrking av kjernevirksomhet En vei mot mer effektiv drift?
www.pwc.com Rendyrking av kjernevirksomhet En vei mot mer effektiv drift? Agenda Rendyrking Drivere, trender og suksessfaktorer Case eksempel: Lean i ekspedisjon 2 Rendyrking hvilke drivere er for/imot?
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
DetaljerKommITs lederkurs i gevinstrealisering
KommITs lederkurs i gevinstrealisering Økonomiforum i Skien 4. juni 2015 Grete Kvernland-Berg, PA Consulting Group Liza Nienova, PA Consulting Group Plan for dagen 13:30 Introduksjon 13:50 14:20 14:30
DetaljerAnalyse og valg av prestasjonsstyringssystemer for bedrifter og verdikjeder
Analyse og valg av prestasjonsstyringssystemer for bedrifter og verdikjeder Håkon Fauske Ingvar Hagen Smartlog seminar Trondheim 1-2 september 2005 1 Hva er en god prestasjon? Video 2 Agenda Introduksjon
DetaljerStrategisk innkjøp i Nikita Gruppen, NG
Strategisk innkjøp i Nikita Gruppen, NG Glenn A. Hole Fakta ang. NG innkjøp Årlig kjøpsvolum > MNOK 50 Geografisk spredt virksomhet Sentral innkjøpsstrategi Lokal utførelse av bestilling-/ innkjøp fra
DetaljerStrategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11
Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Bakgrunn vårt tjenestespekter STRATEGI LØSNING LEDERSKAP OG GJENNOMFØRING Strategiske analyser og kartlegging av
DetaljerLederforum USIT. 30. januar 2019 Even Neeb, Moment organisasjon og ledelse
Lederforum USIT 30. januar 2019 Even Neeb, Moment organisasjon og ledelse Mål og agenda Mål: Gi lederne mulighet til refleksjon og diskusjon om sentrale problemstillinger og dilemmaer knyttet til egen
DetaljerProgram LIBRA. Samling føretakstillitsvalde og føretakshovudverneombod i Helse Vest. 15. september 2014
1 Program LIBRA Samling føretakstillitsvalde og føretakshovudverneombod i Helse Vest 15. september 2014 2 HVA? HVORFOR? NÅR? 3 Program LIBRA Lager Innkjøp Budsjett Regnskap Anskaffelse Forprosjektrapport
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet. Digitale verktøy
DetaljerLille speil på veggen der, hvem vil lykkes i landet her?
Fremtidens Verdikjeder Lille speil på veggen der, hvem vil lykkes i landet her? Heidi C. Dreyer NTNU/SINTEF SMARTLOG seminar 4-5. desember 2007 1 Supply chain management 2 Innhold Dagens verdikjeder 2
DetaljerLitt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015
Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Godkjent: Styrevedtak Dato: 01.09.2011 Innhold 1. Våre kvalitetsutfordringer 2. Skape bedre kvalitet 3. Mål, strategi og virkemidler
DetaljerLedelsesprinsipper i nye Stavanger kommune
Nye Stavanger Klikk her for å skrive inn tekst. Ledelsesprinsipper i nye Stavanger kommune 1. Ledelse Gir det merverdi for innbyggerne at akkurat du er leder i Stavanger kommune? Å finne sin vei som leder
DetaljerBetraktninger rundt samhandling og suksessfaktorer
Betraktninger rundt samhandling og suksessfaktorer Kristina Nevstad NTNU kristina.nevstad@ntnu.no Page 1 Kort om meg Kristina Nevstad PhD stipendiat, ved institutt for maskinteknikk og produksjon ved NTNU
DetaljerImplementering Fra forbedring til effekt
Implementering Fra forbedring til effekt Robert Lohne Karabin AS www.karabin.no Grad av prosessutvikling Hvor begynner vi? Om å implementere endringer Measurement is the first step that leads to control
DetaljerMøte på Nasjonal arena for samhandling med fag- og interesseorganisasjoner
Saksunderlag Til Dato 20.04.2018 Type Møte på Nasjonal arena for samhandling med fag- og interesseorganisasjoner Orienteringssak Strategiprosess og strategisk gap-analyse Hensikt med saken Orientering
DetaljerNORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter
NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK LandsByLivet mangfold og muligheter Vedtatt i Kommunestyret 11. mars 2008 1 INNLEDNING OG HOVEDPRINSIPPER Vi lever i en verden preget av raske endringer, med stadig
DetaljerEgenevaluering av internkontrollen
Egenevaluering av internkontrollen Veiledning - egenevalueringsverktøy internkontroll Bakgrunn God praksis for internkontroll er beskrevet i flere rammeverk. COSO (Committee of Sponsoring Organizations
DetaljerPORTEFØLJESTYRING. og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT. www.telemark.no
PORTEFØLJESTYRING og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT Det skjer ikke av seg selv NOEN må ville Skal vi lykkes! I TFK strategirådgiver og stabssjef Forankring Forankring i egne styringsdokumenter
DetaljerEndringsoppgave: Forbedret oppfølging av innkjøp ved OUS
Endringsoppgave: Forbedret oppfølging av innkjøp ved OUS Nasjonalt topplederprogram Sissel Taklo Oppegård, 10. november 2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Oslo Universitetssykehus
DetaljerGuri Kjørven, ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET
Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET ISO 9001 hadde behov for endring for å: tilpasse seg til en verden i endring forbedre en organisasjons evne til å tilfredsstille kundens
DetaljerLedersamling Øvre Eiker kommune 20.januar 2015. KS KommIT. Oslo 28.05.15
Tenke digitalt Jobbe nasjonalt Gjennomføre lokalt KS KommIT Oslo 28.05.15 Hovedoppgaver KommIT Effektmål Samordning i kommunesektoren (428 kommuner, 19 fylkeskommuner, 500+ foretak) Samordning stat/kommune
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2014 2029 Innsatsområder Ansvar og roller Mål Brukerbehov Utfordringer Verdigrunnlag Digitaliseringsstrategien Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt
Detaljer20 minutter GEVINSTREALISERING
20 minutter GEVINSTREALISERING IT leveranser og gevinst Kilde: The Standish Group s Chaos Study Vellykkede Problemer (avvik fra planer) Mislykkede (100% over budsjett og tidsplan, ufullstendig funksjonalitet
DetaljerFokus på fremtiden. www.rr-a.no
Fokus på fremtiden www.rr-a.no Råd & Regnskap Råd & Regnskap er et av de største regnskapskontorene i Oslo og Akershus, med rundt 50 ansatte og et løpende samarbeid med over 1400 bedriftskunder landet
DetaljerINTRODUKSJON Hva er RPA? Robot Prosess Automatisering
INTRODUKSJON Hva er RPA? Robot Prosess Automatisering Det tradisjonelle problemet Siloer MARKED System - CRM-system - Salgs- /kassasystem ØKONOMI System - Excel - Regnskapssystem DRIFT OG PRODUKSJON System
DetaljerInterimledelse - Å skape varige resultater på kort tid. Anne B. Heyerdahl
Interimledelse - Å skape varige resultater på kort tid Anne B. Heyerdahl 31.8.2017 Agenda Bakgrunn CV Grossist AS Mandat som Kategori- og Innkjøpssjef i Grossist AS Oppstart og gjennomføring generisk Oppstart,
DetaljerA3 Virksomhetsstyring, økonomi og eierskap
Mandat for initiativ Tilhører prosjekt: Navn på initiativ: Leder for initiativ: Utfylt av (navn og rolle i programmet): Godkjent av Prosjekteier (dato): Valgt organisering av initiativ: A3 Virksomhetsstyring,
DetaljerGevinstrealisering i program Felles Infrastruktur og Arkitektur (FIA)
Gevinstrealisering i program Felles Infrastruktur og Arkitektur (FIA) For liten grad av realisering av gevinster i offentlig sektor Forvaltningen gjør enorme investeringer i IKT, men nytteeffektene av
DetaljerGevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter.
Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Integrasjon. Etterspørselen etter integrasjonsløsninger er større enn noen gang. Behov for at ulike
DetaljerVeien til en pasient- og brukersikker kommune
Veien til en pasient- og brukersikker kommune Gullik Dokken virksomhetsleder Hjemmetjenesten Bodil Bøe Bettum enhetsleder Nes sykehjem Liv Hobbesland Holm rådgiver Hjemmetjenesten Tønsberg Pasient og brukersikker
DetaljerHva innebærer ISO 9000? Botnane Bedriftsutvikling AS
Hva innebærer ISO 9000? NS-EN ISO 9000 1. Kundefokus 2: Lederskap 3: Medarbeiderinvolvering 4: Prosessorientering 5: Systemorientert ledelse 6: Kontinuerlig forbedring 7: Faktabasert beslutningstaking
DetaljerBI strategi rasjonale og metode. Fred Anda. Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016
BI strategi rasjonale og metode Fred Anda Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016 Agenda Hva kjennetegner BI i 2016? BI-strategi hva er det og hvorfor trenger vi det? BI-strategi hvordan
DetaljerA. Strategi og styring
reduserende tiltak. (Beskriv: A. Strategi og styring 1 Tydelig overordnet og langsiktig strategi som eierne er omforent om. 2 Tydelig strategisk retning/ strategiske prioriteringer på kort sikt tydelig
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
DetaljerPlanning & Forecasting. retning / ansvar / verdi
Planning & Forecasting retning / ansvar / verdi RAV Norge AS Hvem er vi? Spesialister på løsninger innen: Business intelligence and analytics Data visualization and discovery Performance management 44
DetaljerLean i divisjon Post. Ledelse ved Lean implementering. Tore K Nilsen, konserndirektør Lean Forum Oslo, 17. april 2012
Lean i divisjon Post Ledelse ved Lean implementering Tore K Nilsen, konserndirektør Lean Forum Oslo, 17. april 2012 Introduksjon Om Posten og divisjon Post Vår situasjon og hvordan vi håndterer den Vårt
DetaljerDigitaliseringsstrategi 2014-2029
Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.
DetaljerHvordan kan en god bestillingsløsning sikre styring og kontroll med innkjøp? EHF-konferansen 2017
Hvordan kan en god bestillingsløsning sikre styring og kontroll med innkjøp? EHF-konferansen 2017 Forutsetning 1 - def. verdikjeden Forutsetning Handlingsrom Verktøy Resultater Policy og strategi Organisasjon
DetaljerProgrammandat. Versjon Program for administrativ forbedring og digitalisering
Programmandat Versjon 1.5 28.05.2018 Program for administrativ forbedring og digitalisering Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av 13.10.2017 Programstyret Jan Thorsen 25.05.2018 Programstyret Jan Thorsen
DetaljerLEAN. Kontinuerlig forbedring. Aktivitet. / arbeidsprosessa. Verdistrøm. Sløsing. Fokusintervju. Problemtre. Interessentanalyse.
Kontinuerlig forbedring ord og uttrykk: LEAN Kontinuerlig forbedring Aktivitet Verdistrøm / arbeidsprosessa Sløsing Fokusintervju Problemtre Interessentanalyse Brunpapirsesjon Hvitpapirsesjon Forbedringsforslag
DetaljerIS IT og forretningsutvikling
KANDIDAT 2312 PRØVE IS-403 1 IT og forretningsutvikling Emnekode IS-403 Vurderingsform Skriftlig eksamen Starttid 07.12.2016 09:00 Sluttid 07.12.2016 12:00 Sensurfrist 30.12.2016 01:00 PDF opprettet 28.08.2018
DetaljerMuligheter nå og framover? Helge Kokslien
Muligheter nå og framover? Helge Kokslien Utfordringer - og muligheter i byggenæringen = Digitalisering = Stopp-punkt Produkter Planlegging LEVERANSE AVFALL DRIFT BYGG 2 bygg21: Kartlegging av Norsk byggenæring
DetaljerLedelsesinformasjon og beslutningsprosesser i sanntid Hvordan benytte RFID teknologi i slik sammenheng?
Ledelsesinformasjon og beslutningsprosesser i sanntid Hvordan benytte RFID teknologi i slik sammenheng? inge.krogstad@nor.sas.com SAS Institute - ledende leverandør av Business Intelligence og forretningsanalyse
DetaljerA. Strategi og styring
reduserende tiltak. (Beskriv: A. Strategi og styring 1 Tydelig overordnet og langsiktig strategi som eierne er omforent om. strategi for foretaket Usikkerhet om strategiske veivalg og retning Feil bruk
DetaljerEndringer i petroleumssektoren Kortsiktig og forbigående eller varig endring?
Endringer i petroleumssektoren Kortsiktig og forbigående eller varig endring? 22. januar 2015 Atle Sundøy Partner atle.sundoy@inventura.no 2010 2012 21. januar 2015 Side 2 www.inventura.no Utfordring nr
DetaljerFra New Public management til tillitsbasert styring og ledelse i Bydel Ullern
Bydel Ullern Fra New Public management til tillitsbasert styring og ledelse i Bydel Ullern Marie Anbjørg Joten 5.1.2018 Klare føringer fra Byrådet 1. Det er behov for strukturell fornyelse av de hjemmebasert
DetaljerMåling servicegrad. Områder som blir berørt og som omfattes av retningslinjer fra STAND er:
Måling servicegrad Måling servicegrad God servicegrad i hele verdikjeden er i dag en forutsetning for rasjonell og konkurransedyktig vareflyt, noe som i sin tur forutsetter at prestasjonene kan måles og
DetaljerStyring. Espen Thorvaldsen. Lofotkraft Bredbånd AS
1 Styring Espen Thorvaldsen Lofotkraft Bredbånd AS 2 Riktig kvalitet er nøkkelen til suksess God kvalitet er et begrep som vi ofte bruker når vi egentlig mener produkter og tjenester som er solide, holdbare,
DetaljerHvordan høyne kvaliteten på egne tjenester hvem skal bli fornøyd?
Hvordan høyne kvaliteten på egne tjenester hvem skal bli fornøyd? Runar Berget - 2016 100990 1.1 2 Visjon: Et skolebygg å være stolt av! Hersleb videregående skole 3 Fakta om Undervisningsbygg - Eier og
DetaljerSYSTEMATISK FERDIGSTILLELSE VEILEDER SOLSTRANDKONFERANSEN V e i l e d e r S y s t e m a t i s k F e r d i g s t i l l e l s e
SYSTEMATISK FERDIGSTILLELSE VEILEDER SOLSTRANDKONFERANSEN 10.02.2016 Tor I. Hoel Per Roger Johansen ÅF Advansia AS Atkins Norge AS V e i l e d e r S y s t e m a t i s k F e r d i g s t i l l e l s e ÅF
DetaljerDeanu gielda-tana kommune
Deanu gielda-tana kommune ARBEIDSGIVERPOLITIKK KST 15/6-17 2 Visjon: Visjonen i kommuneplanens samfunnsdel utgjør grunnlaget for kommunens arbeidsgiverpolitikk: Et samfunn hvor alle kan leve det «gode
DetaljerLedelse utviklende og motiverende lederskap Lederskolen NiT/BI
Ledelse utviklende og motiverende lederskap Lederskolen NiT/BI DAGENS TEMA Le.del.se Ledelse med med fokus fokus på på helhet og og blikk blikk for for den den enkelte enkelte medarbeider. Forskning
DetaljerIntroduksjon til prosjektarbeid del 1. Prosjektet som arbeidsform Begrep, fundament og definisjoner
Introduksjon til prosjektarbeid del 1 Prosjektet som arbeidsform Begrep, fundament og definisjoner For å lykkes i konkurransen Er innovasjon viktig Nye produkter, markedsføring, produksjonsmåter, opplæring,..
DetaljerModernisering av IKT i NAV
Modernisering av IKT i NAV Test, Leverandørperspektiv Vedtaksløsningen 28.05.13 Kristian Bjerke-Gulstuen Innhold Kort introduksjon til Moderniseringsprogrammet i NAV Overordnet oversikt over test i NAV
DetaljerStyret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 SAK NR 066-2010 Optimalisering og kontinuerlig forbedring innenfor pasientreiseområdet rapport
DetaljerGevinstrealisering i Lyngdal kommune. Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune
Gevinstrealisering i Lyngdal kommune Rådmann Evy-Anni Evensen Lyngdal kommune Med fokus på gevinstrealisering, Oslo 2.juni 2010 Lyngdal kommune 7800 innbyggere Ca. 450 årsverk/600 ansatte Budsjett ca 400
Detaljer