Myndige og løsningsdyktige NAV-kontor. Prosess og diskusjonsgrunnlag for NAV Aust-Agder

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Myndige og løsningsdyktige NAV-kontor. Prosess og diskusjonsgrunnlag for NAV Aust-Agder"

Transkript

1 Myndige og løsningsdyktige NAV-kontor Prosess og diskusjonsgrunnlag for NAV Aust-Agder

2 Gode brukeropplevelser Flere i jobb NAV, Side 2

3 NAV skaper verdi Når en arbeidssøker går stoltere ut av døren, med større tro på seg selv og ett skritt nærmere jobb, når en arbeidsledig kommer i arbeid, når personer som ikke kommer inn på det ordinære arbeidsmarkedet likevel får mulighet til å gjøre en innsats i arbeidslivet, når brukeren mestrer livet sitt bedre det er da NAV skaper verdi. Når en ledig stilling blir raskere besatt, kanskje av en som ellers ikke ville kommet i jobb, og når arbeidsgiveren og arbeidstakeren etter et møte med NAV finner en måte å redusere sykefraværet på - det er da NAV skaper verdi. NAV, Side 3

4 Stortingsmelding for en ny tid Større myndighet og handlingsfrihet til NAV-kontorene Tydeligere arbeidsretting av NAVkontoret Mindre vekt på antall tiltaksplasser, mer på kvalitet og resultat Flere tiltak i egen regi - som alternativ til å kjøpe Vekt på ledelse og kompetanse i NAVkontorene Større NAV-kontor med bredere kompetansemiljøer Offensiv kanalstrategi med mer! NAV, Side 4

5 Stortingsmeldingen gjenspeiler det vi har bedt om Nå er det opp til oss å ta ballen. Det er nedsatt en sentral arbeidsgruppe med deltakere fra : NAV, KS og sentralt brukerutvalg Arbeidsgruppen skal : Skape forståelse av hva som bør kjennetegne myndige NAV kontor. Arbeidsgruppen ber om innspill på : Hva er det som bør kjennetegne et løsningsdyktig og myndig NAV-kontor? Hva er de viktigste endringene som må til for at et NAV-kontor skal få flere mennesker i jobb? NAV, Side 5

6 Hva er et NAV-kontor? Et hus? Et tjenestested? Et arbeidslag? Eller flinke folk på farten? NAV, Side 6

7 LIKHET OG LOKAL FRIHET NAV, Side 7

8 STYRING OG LEDELSE NAV, Side 8

9 LOKALE INITIATIV OG SAMLET UTVIKLING NAV, Side 9

10 1. Hva er de viktigste kriteriene for et løsningsdyktig og myndig NAV-kontor? Våre forslag til kriterier F.eks. for brukermøter, oppgaveløsning, kompetanse, handlingsrom, kontorstørrelse og struktur? Hvilke støttetjenester trenger vårt NAV-kontor? Hvordan skal maktforflytningen oppleves av leder, medarbeider og brukerne? Stikkord og utdypende spørsmål til hjelp for diskusjonen NAV, Side 10

11 2. Hvordan kan vi lære mer av brukerne? Våre forslag til kriterier Arbeidsgivere, enkeltbrukermøter, brukerutvalg, undersøkelser osv. Stikkord og utdypende spørsmål til hjelp for diskusjonen NAV, Side 11

12 3. Hva er de viktigste endringene som skal til for å realisere det myndige og løsningsdyktige NAV-kontoret? Våre forslag til kriterier Hvordan kan partnerskapet organisere tjenester i geografiske ansvarsområde som sammenfaller med bo- og arbeidsmarkedsregioner, uavhengig av kommunereform og andre prosesser? Hva betyr størrelse? Stikkord og utdypende spørsmål til hjelp for diskusjonen Se fortsettelse på neste side. NAV, Side 12

13 3. Hva er de viktigste endringene som skal til for å realisere det myndige og løsningsdyktige NAV-kontoret? Hvordan bør fullmakter og forpliktelser være i fremtiden? Organisatoriske, økonomiske, egenproduksjon/anskaffelse og andre aktuelle rammebetingelser? Hvilke resultater kan NAV-leder holdes ansvarlig for? Aktiviteter i NAV-kontoret eller overgang til arbeid og utviklingen på sosialhjelp, sykepenger, arbeidsavklaringspenger? Hvordan sikrer vi kvalitet i første instans slik at vi reduserer påfølgende kontroller? Stikkord og utdypende spørsmål til hjelp for diskusjonen Hvordan skal vi sikre at kontorene tar eksisterende og ny kunnskap i bruk? Hvordan sikre kunnskapsdeling mellom kontorene? Hvordan får vi til dette innenfor rammene av «ett NAV» og i samhandling mellom kommune og stat? NAV, Side 13

14 4. Hvilke krav stilles til ledere og medarbeidere i et myndig og løsningsdyktig NAV-kontor? Våre forslag til kriterier Hva forventes av ledelse i et myndig NAV-kontor? Hvordan bør lederne følges opp/støttes hva med konsekvenshåndtering? Hvordan sikrer vi at NAV har modige og kompetente medarbeidere i møte med brukeren/arbeidsgiveren? Hvilke holdninger, kunnskap og ferdigheter må den enkelte medarbeider ha? Stikkord og utdypende spørsmål til hjelp for diskusjonen NAV, Side 14

15 Myndige og løsningsdyktige NAV-kontor MBA Drøfte videre prosess og innspill AMU Drøfte diskusjonsgrunnlaget Partnerskap med kommunene Rådmenn og ordførere er informert i Knutepunkt Sør Kan gi innspill i KS kanal eller på e-post. Møte i G8- Østre Agder og møte i Setesdal regionsråd. Arbeidsgivere ALS Drøfte med utvalgte bedrifter Innen NAV Aust-Agder Sender innspillene til: Arbeids- og velferds direktoratet 09./16.august 31.august 9.september 04.oktober 13./27.oktober 28.oktober 31.oktober NAV-kontor Tirsdagsmail Uke 32: Diskusjonsgrunnlag ut i TM Uke 33: Informasjon om forslag til prosess Uke 34: Frist for å gi tilbakemelding til fylket på forslag til prosess for innspill Kontaktutvalget Kontaktutvalget Drøfte diskusjonsgrunnlaget Innspill og og innspill drøfting NAV-kontor ALS / A&H M&S og K&L RK- Team Frist for levering av skriftlige innspill til fylket innen Ledermøte Repros : Innspillene presenteres : Drøfte og ferdigstille innspillene Brukerutvalget Fellesmøte med myndige NAV-kontor som tema. Drøfte diskusjonsgrunnlaget og innspill Forslag til prosess for innspill til Arbeids- og velferdsdirektoratet innen NAV,

16 Hva skjer videre i Arbeids- og velferdsdirektoratet? Diskusjonsnotatet sendes ut i juli 2016 Lokale diskusjoner Frist for tilbakemeldinger til arbeidsgruppen: 1. november Tilbakemeldingene gis til neste ledd som samler trådene lokale frister Arbeidsgruppen gir sin anbefaling om videre utvikling og tiltak til arbeids- og velferdsdirektøren før jul. Anbefalingen behandles i relevante organer i januar Vi endrer og utvikler oss for å gi bedre brukeropplevelser og hjelpe flere i arbeid allerede fra nå. NAV, Side 16

STORTINGSMELDING Stortingsmelding 33 ( ) «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» understreker at arbeid nå skal være første prioritet i NAV.

STORTINGSMELDING Stortingsmelding 33 ( ) «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» understreker at arbeid nå skal være første prioritet i NAV. NAV NAV er inne i store endringsprosesser. Nedsatt ekspertgruppe med leder Sigrun Vågeng kom med forslag til et bedre NAV. Essensen : NAV kontorene må ha tettere kontakt med arbeidsgivere og få større

Detaljer

NAV i Nordland i en ny tid // NAV Nordland, fylkesdirektør Cathrine Stavnes

NAV i Nordland i en ny tid // NAV Nordland, fylkesdirektør Cathrine Stavnes NAV i Nordland i en ny tid 26.10.16// NAV Nordland, fylkesdirektør Cathrine Stavnes cathrine.stavnes@nav.no Oppdraget: Flere i arbeid og aktivitet Styrke A-en i NAV Arbeid Tre hovedutfordringer: Øke overgangen

Detaljer

«NAV fra fylke til region» Statsetatene møter kommunene, Solstrand Hotel & Bad 2. november 2017

«NAV fra fylke til region» Statsetatene møter kommunene, Solstrand Hotel & Bad 2. november 2017 «NAV fra fylke til region» Statsetatene møter kommunene, Solstrand Hotel & Bad 2. november 2017 Anne Kverneland Bogsnes Fylkesdirektør i NAV i Hordaland Samfunnsoppdraget NAV har trangere budsjetter og

Detaljer

1. Formål. 2. Bakgrunn. Side 1 av 5. Utgave pr. 15. mars 2016: Myndige NAV-kontor - mandat for arbeidsgruppe

1. Formål. 2. Bakgrunn. Side 1 av 5. Utgave pr. 15. mars 2016: Myndige NAV-kontor - mandat for arbeidsgruppe Side 1 av 5 Utgave pr. 15. mars 2016: Myndige NAV-kontor - mandat for arbeidsgruppe 1. Formål Gjennomføre en prosess som skaper en felles forståelse i direktorat, fylker og deres operative enheter om hva

Detaljer

NAV; trender, regionalisering og utvikling av NAV-kontor. 10. februar 2017 // Bjørn Lien

NAV; trender, regionalisering og utvikling av NAV-kontor. 10. februar 2017 // Bjørn Lien NAV; trender, regionalisering og utvikling av NAV-kontor 10. februar 2017 // Bjørn Lien 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 Flere brukere

Detaljer

«NAV i endring» «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» Statsetatene møter kommunene, Solstrand Hotel & Bad 3. november 2016

«NAV i endring» «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» Statsetatene møter kommunene, Solstrand Hotel & Bad 3. november 2016 «NAV i endring» «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» Statsetatene møter kommunene, Solstrand Hotel & Bad 3. november 2016 Anne Kverneland Bogsnes Fylkesdirektør NAV i Hordaland Samfunnsoppdraget NAV

Detaljer

Ett NAV til beste for brukerne. Haavard Ingvaldsen - Partnerskapskonferansen 24. april 2017

Ett NAV til beste for brukerne. Haavard Ingvaldsen - Partnerskapskonferansen 24. april 2017 Ett NAV til beste for brukerne Haavard Ingvaldsen - Partnerskapskonferansen 24. april 2017 Felles utfordringer framover Flere eldre og økt innvandrerbefolkning gir flere NAV-brukere For mange uten fullført

Detaljer

NAV i en ny tid. Stortingsmelding Avdelingsdirektør Oddrun Johansen, NAV Troms

NAV i en ny tid. Stortingsmelding Avdelingsdirektør Oddrun Johansen, NAV Troms NAV i en ny tid Stortingsmelding 33 11.1.2017 Avdelingsdirektør Oddrun Johansen, NAV Troms Innhold Stortingsmelding 33 november 2016 Tiltak i St.meldingen som har betydning for NAVkontorene i 2017 Ny kontorstruktur

Detaljer

NAV i Vest-Telemark. Seljord Terje Tønnessen Direktør NAV Telemark

NAV i Vest-Telemark. Seljord Terje Tønnessen Direktør NAV Telemark NAV i Vest-Telemark Seljord 14.2.17 Terje Tønnessen Direktør NAV Telemark Flere i Arbeid Vi gir mennesker muligheter Tydelig Tilstede Løsningsdyktig NAV, 14.02.2017 Side 2 Hovedsatsingsområder 2017 - >

Detaljer

NAV. NAV er inne i store endringsprosesser. Dette får konsekvenser for partnerskapet.

NAV. NAV er inne i store endringsprosesser. Dette får konsekvenser for partnerskapet. NAV NAV er inne i store endringsprosesser. Dette får konsekvenser for partnerskapet. Nedsatt ekspertgruppe med leder Sigrun Vågeng kom med forslag til et bedre NAV. Essensen : NAV kontorene må ha tettere

Detaljer

Presentasjon av NAV Verdiskapning Vestfold Tønsberg 29. mars Steinar Hansen NAV Vestfold

Presentasjon av NAV Verdiskapning Vestfold Tønsberg 29. mars Steinar Hansen NAV Vestfold Presentasjon av NAV Verdiskapning Vestfold Tønsberg 29. mars 2017 Steinar Hansen NAV Vestfold Agenda: Organisering, hvem er vi? NAVs formål «For å forstå fremtiden, må man kjenne historien» Strukturer

Detaljer

Virksomhetsstrategi for Arbeids- og velferdsetaten

Virksomhetsstrategi for Arbeids- og velferdsetaten Virksomhetsstrategi for Arbeids- og velferdsetaten 2011-2020 Forord Etableringen av NAV er fullført med NAV-kontor på plass i alle kommuner, og nye tjenester til brukerne. Nå er vi inne i neste fase, der

Detaljer

Kvalitetsmelding for NAV Bjugn

Kvalitetsmelding for NAV Bjugn Kvalitetsmelding for NAV Bjugn 1 Overordnede føringer 1.1 Nasjonale føringer De viktigste lovene som regulerer NAVs virksomhet er Folketrygdloven, NAV-loven, Forvaltningsloven og Sosialtjenesteloven. Overordnede

Detaljer

Kompetansestrategi for NAV. Kompetansestrategi for NAV

Kompetansestrategi for NAV. Kompetansestrategi for NAV Kompetansestrategi for NAV 2013 2020 1 Innledning Kompetansestrategien skal understøtte virksomhetsstrategiens målbilde og innsatsområder. Formålet er primært å gi føringer for hva slags kompetanse etaten

Detaljer

NAV i tall og fakta 2016

NAV i tall og fakta 2016 NAV i tall og fakta 2016 Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet Tjenester til 2,8 mill. mennesker 60 ulike stønader og ytelser Tjenester mot arbeid Sosiale tjenester NAVs prioriteringer FLERE I ARBEID BEDRE

Detaljer

Norsk Tjenestemannslag NTL NAV. HØRING - Myndige og løsningsdyktige NAV-kontor

Norsk Tjenestemannslag NTL NAV. HØRING - Myndige og løsningsdyktige NAV-kontor Norsk Tjenestemannslag NTL NAV Side 1 av 6 Oslo 31.10.2016 Til Arbeids- og velferdsdirektoratet HØRING - Myndige og løsningsdyktige NAV-kontor Arbeidsgruppa redegjør i rapporten for at de tar utgangspunkt

Detaljer

Ekspertgruppens medlemmer

Ekspertgruppens medlemmer ET MED MULIGHETER Bedre brukermøter, større handlingsrom og tettere på arbeidsmarkedet. Leder for NAV-ekspertgruppen Sigrun Vågeng torsdag 9. april 2015 Ekspertgruppens medlemmer Sigrun Vågeng (leder),

Detaljer

Partnerskapet i Drammen: likeverdighet, aktiv resultatoppfølging og integrerte tjenester

Partnerskapet i Drammen: likeverdighet, aktiv resultatoppfølging og integrerte tjenester Partnerskapet i Drammen: likeverdighet, aktiv resultatoppfølging og integrerte tjenester v/ HSO-direktør Eva Milde, Fylkesdirektør Elisabeth Holen og NAV-leder Steinar Hansen Oslo, 13. april 2015 1 2 3

Detaljer

Veier videre - Hvordan kan kunnskap fra Ungdom i svevet komme til nytte for Arbeids- og velferdsdirektoratet?

Veier videre - Hvordan kan kunnskap fra Ungdom i svevet komme til nytte for Arbeids- og velferdsdirektoratet? Ungdom i svevet hva fant de? 19.11.2015 Veier videre - Hvordan kan kunnskap fra Ungdom i svevet komme til nytte for Arbeids- og velferdsdirektoratet? Arbeids- og velferdsdirektoratet seniorrådgiver Åse

Detaljer

NAV kontor hva gjør vi. NAV-kontor i Østfold

NAV kontor hva gjør vi. NAV-kontor i Østfold NAV kontor hva gjør vi NAV-kontor i Østfold NAV Østfold Det finnes et Nav kontor i hver kommune Foreløpig NAV Hobøl og Spydeberg som er slått sammen til et kontor. De største kontorene er Fredrikstad,

Detaljer

Saksdokumentene er lagt ut til offentlig gjennomsyn på Hammerfest rådhus - servicekontoret, Hammerfest bibliotek og kommunens hjemmeside.

Saksdokumentene er lagt ut til offentlig gjennomsyn på Hammerfest rådhus - servicekontoret, Hammerfest bibliotek og kommunens hjemmeside. Administrasjonsutvalget Utvalg: Møtested: Hammerfest rådhus, Kommunestyresalen Dato: 31.08.2017 Tidspunkt: 10:00 Møteinnkalling Forfall meldes til utvalgssekretæren på e-post svanhild.moen@hammerfest.kommune.no

Detaljer

Hvilke forslag gir ekspertutvalget og hvordan kan vi følge dem opp? Elisabeth G. Holen NAV-direktør i Buskerud

Hvilke forslag gir ekspertutvalget og hvordan kan vi følge dem opp? Elisabeth G. Holen NAV-direktør i Buskerud Konferanse for ordførere og rådmenn 2015 Hvilke forslag gir ekspertutvalget og hvordan kan vi følge dem opp? Elisabeth G. Holen NAV-direktør i Buskerud Hvordan kan ekspertutvalgets forslag følges opp?

Detaljer

Regionalisering av Arbeids- og tjenestelinjen i NAV. Presentasjon til høringsdokumentet. 20.mars 2017 // Utredningsprosjektet

Regionalisering av Arbeids- og tjenestelinjen i NAV. Presentasjon til høringsdokumentet. 20.mars 2017 // Utredningsprosjektet Regionalisering av Arbeids- og tjenestelinjen i NAV Presentasjon til høringsdokumentet 20.mars 2017 // Utredningsprosjektet Intensjonen med regionaliseringen NAV må følge samfunnsutviklingen. Digitalisering

Detaljer

NAV i tall og fakta Foto: Colourbox

NAV i tall og fakta Foto: Colourbox NAV i tall og fakta - 2013 Foto: Colourbox Arbeidsmarkedet 2,61 millioner sysselsatte 70.6 prosent av befolkningen i alderen 15 74 år 2,3 prosent av arbeidsstyrken helt ledige Bruttoledigheten økte gjennom

Detaljer

Utviklingen i NAV. Akademikerne, Arve Kambe, stortingsrepresentant for Høyre Leder av arbeids- og sosialkomiteen på Stortinget

Utviklingen i NAV. Akademikerne, Arve Kambe, stortingsrepresentant for Høyre Leder av arbeids- og sosialkomiteen på Stortinget Utviklingen i NAV Akademikerne, Arve Kambe, stortingsrepresentant for Høyre Leder av arbeids- og sosialkomiteen på Stortinget Satsningsområder for regjeringen Høy sysselsetting og lav arbeidsledighet Flere

Detaljer

Stortingsmelding 33 NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet // Hege Østvold Vagle

Stortingsmelding 33 NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet // Hege Østvold Vagle Stortingsmelding 33 NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet 12.10.16// Hege Østvold Vagle Stortingsmelding 33 Bygger på NOU en «Et NAV med muligheter» (Vågengutvalgets rapport) som ble lagt fram i 2015

Detaljer

Inkludering mellom samfunnsansvar og effektivitet

Inkludering mellom samfunnsansvar og effektivitet Inkludering mellom samfunnsansvar og effektivitet Den nye arbeids- og velferdsetaten - organisatorisk virkemiddel for inkluderende arbeidsliv Direktør Tor Saglie, NAV-interim Formålet med reformen Få flere

Detaljer

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Ås

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Ås Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten ved NAV Ås Om undersøkelsen Formålet med de lokale brukerundersøkelsene er å gi brukerne anledning til å gi tilbakemelding om NAV-kontoret og å få informasjon

Detaljer

2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall

2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall 2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall 2.1 NAVs oppgaver Arbeids- og velferdsetaten har ansvaret for gjennomføringen av arbeidsmarkeds-, trygde- og pensjonspolitikken. Etaten skal forvalte arbeidsmarkedsloven,

Detaljer

Geir Axelsen, direktør i styringsstaben. Omstillingsbilde i NAV 2016-20

Geir Axelsen, direktør i styringsstaben. Omstillingsbilde i NAV 2016-20 Geir Axelsen, direktør i styringsstaben Omstillingsbilde i NAV 2016-20 Det store bildet NAV, 11.11.2015 Side 2 Ikke noe nytt at oljeprisen går opp og ned NAV, 11.11.2015 Side 3 Alt på plenen kommer fra

Detaljer

Opplæring gjennom Nav

Opplæring gjennom Nav 10 Opplæring gjennom Nav 10.1 Om arbeidsrettede tiltak i Nav Norges arbeids- og velferdsforvaltning (Nav) jobber aktivt for å få flere i arbeid og færre på trygd og stønad, og iverksetter en rekke tiltak

Detaljer

Hva er utfordringene og hvilken type kompetanse trenger vi? Bjørn Gudbjørgsrud, 5. november 2012

Hva er utfordringene og hvilken type kompetanse trenger vi? Bjørn Gudbjørgsrud, 5. november 2012 Hva er utfordringene og hvilken type kompetanse trenger vi? Bjørn Gudbjørgsrud, 5. november 2012 Bakteppe hvor er NAV? Vi leverer bedre tjenester til brukerne våre men fortsatt rom for forbedring Øke overgang

Detaljer

Virksomhetsplan - statlige og kommunale tjenester

Virksomhetsplan - statlige og kommunale tjenester Risør for gjestfrihet, nyskapning og mangfold Virksomhetsplan - statlige og kommunale tjenester NAV Risør 2018 Sist oppdatert: 08.11.17 Virksomhetsstrategien for NAV 2011-2020 definerer innsatsområder

Detaljer

Dette får vi til sammen!

Dette får vi til sammen! Dette får vi til sammen! Lisbeth Fransplass assisterende Arbeids- og tjenestedirektør, Arbeids- og velferdsdirektoratet Oslo 26.10.16 Oppdrag: Styrke A-en i NAV Arbeid Arbeid grunnlaget for velferd Høy

Detaljer

HMS-konferansen Østfold 21/10 2015 Inkluderende arbeidsliv - en viktig del av NAV sin markedsstrategi.

HMS-konferansen Østfold 21/10 2015 Inkluderende arbeidsliv - en viktig del av NAV sin markedsstrategi. HMS-konferansen Østfold 21/10 2015 Inkluderende arbeidsliv - en viktig del av NAV sin markedsstrategi. Yngvar Åsholt, kunnskapsdirektør, Arbeids- og velferdsdirektorat. Norge akkurat nå Lav oljepris og

Detaljer

Hvordan går NAV-reformen?

Hvordan går NAV-reformen? Hvordan går NAV-reformen? Et forskerblikk med utgangspunkt i lokale NAV-kontor Tone Alm Andreassen, AFI-forum 20.februar 2009 Forskningens rolle Før NAV-reformen: Fokus på samordningsproblemer og problematiske

Detaljer

Arbeidsliv, velferd og integrering. Elisabeth Holen, fylkesdirektør i NAV Buskerud Drammen

Arbeidsliv, velferd og integrering. Elisabeth Holen, fylkesdirektør i NAV Buskerud Drammen Arbeidsliv, velferd og integrering Elisabeth Holen, fylkesdirektør i NAV Buskerud Drammen 24.03.17 NAVs oppdrag Flere i arbeid Bedre brukermøter Økt kompetanse med utgangspunkt i samfunnsoppdraget STATSBUDSJETTET

Detaljer

HØRING OM FORSLAG TIL FREMTIDIG REGIONAL STRUKTUR I NAV. SAMMENDRAG: Ny regional struktur i NAV er sendt på høring med høringsfrist

HØRING OM FORSLAG TIL FREMTIDIG REGIONAL STRUKTUR I NAV. SAMMENDRAG: Ny regional struktur i NAV er sendt på høring med høringsfrist VENNESLA KOMMUNE Arkivsak-dok. 17/02850-2 Arkivkode ---/---/&13 Saksbehandler Svein Gustav Skisland Saksgang Møtedato Kommunestyret 20.04.2017 HØRING OM FORSLAG TIL FREMTIDIG REGIONAL STRUKTUR I NAV SAMMENDRAG:

Detaljer

Samarbeid kommune stat i NAV

Samarbeid kommune stat i NAV NKRFs Kontrollutvalgskonferanse 3. 4. februar 2010 Samarbeid kommune stat i NAV v/arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie Disposisjon 1. Hvorfor NAV-reformen 2. Hva er NAV og hvordan er vi organisert 3.

Detaljer

Hvordan skal NAV møte utfordringene i den nye IA-avtalen? Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør

Hvordan skal NAV møte utfordringene i den nye IA-avtalen? Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør 3. desember 2010 Hvordan skal NAV møte utfordringene i den nye IA-avtalen? Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør Innhold NAV har lyst til å være med på NAVs rolle NAV arbeidslivssenter Hvorfor o har

Detaljer

Brukermedvirkning på systemnivå i Arbeids- og velferdsetaten.

Brukermedvirkning på systemnivå i Arbeids- og velferdsetaten. Brukermedvirkning på systemnivå i Arbeids- og velferdsetaten. 1. INNLEDNING: Arbeids- og velferdsetaten skal legge til rette for kontakt med representanter for etatens brukergrupper. Brukermedvirkning

Detaljer

PULS nåsituasjon etter PULS-samlingene våren 2016

PULS nåsituasjon etter PULS-samlingene våren 2016 PULS nåsituasjon etter PULS-samlingene våren 2016 11.05.2016 Innhold Til leder Hvorfor PULS nåsituasjon? PULS og videre ledelsesutvikling Dialog med egne medarbeidere Forslag til og støtteverktøy for gjennomføringen

Detaljer

Kompetansestrategi for NAV

Kompetansestrategi for NAV Kompetansestrategi for NAV Ingar Heum Strategiseksjonen Arbeids- og velferdsdirektoratet Kompetansestrategien understøtter virksomhetsstrategien og skal bidra til at virksomhetsstrategiens målbilde realiseres.

Detaljer

HØRING - FORSLAG TIL FREMTIDIG REGIONAL STRUKTUR I ARBEIDS- OG TJENESTELINJEN I NAV

HØRING - FORSLAG TIL FREMTIDIG REGIONAL STRUKTUR I ARBEIDS- OG TJENESTELINJEN I NAV Arbeids- og velferdsdirektoratet Postboks 5, St.Olavs plass 0130 OSLO Deres ref. Vår ref / Saksbehandler Dato: 17/3024-4 073 &13 28.04.2017 Randi Røvik / tlf. 91592607 HØRING - FORSLAG TIL FREMTIDIG REGIONAL

Detaljer

ARBEIDSGIVERSTRATEGI Østre Toten Kommune 2013-2016

ARBEIDSGIVERSTRATEGI Østre Toten Kommune 2013-2016 ARBEIDSGIVERSTRATEGI Østre Toten Kommune 2013-2016 Drøftet i Kontaktforum 20.09.2012 Behandlet i Administrasjonsutvalget 20.09.2012 Vedtatt av kommunestyret 11.10.2012 Bakgrunn: Administrasjonsutvalget,

Detaljer

Hva vil vi med brukerutvalg i NAV

Hva vil vi med brukerutvalg i NAV 25.April 2016 Hva vil vi med brukerutvalg i NAV. Brukermedvirkning på systemnivå i NAV i Østfold Ved fung. Fylkesdirektør Arild Hjortland Sentrale lovverk Brukermedvirkning er rettslig forankret i den

Detaljer

Høringsuttalelse "Et NAV med muligheter. Bedre brukermøter, større handlingsrom og tettere på arbeidsmarkedet"

Høringsuttalelse Et NAV med muligheter. Bedre brukermøter, større handlingsrom og tettere på arbeidsmarkedet Arkivsaknr: 2015/1424 Arkivkode: Saksbehandler: Helge D. Akerhaugen Saksgang Møtedato Formannskapet 01.10.2015 Kommunestyret 15.10.2015 Høringsuttalelse "Et NAV med muligheter. Bedre brukermøter, større

Detaljer

Brukerutvalget 28.januar Mål og disponeringsbrev 2016

Brukerutvalget 28.januar Mål og disponeringsbrev 2016 Brukerutvalget 28.januar 2016 Mål og disponeringsbrev 2016 MÅL OG DISPONERINGSBREV Hovedprioriteringer. -Flere i arbeid -Bedre brukermøter -Økt kompetanse NAV, 11.02.2016 Side 2 FLERE I ARBEID Rekruttering

Detaljer

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Steinskjer

Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten 2014 ved NAV Steinskjer Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten ved NAV Steinskjer Om undersøkelsen Formålet med de lokale brukerundersøkelsene er å gi brukerne anledning til å gi tilbakemelding om NAV-kontoret og å få informasjon

Detaljer

NAV - en offentlig innovasjon med stor IKT-avhengighet, hvordan tenke nytt og annerledes.

NAV - en offentlig innovasjon med stor IKT-avhengighet, hvordan tenke nytt og annerledes. NAV - en offentlig innovasjon med stor IKT-avhengighet, hvordan tenke nytt og annerledes. Om foredraget Største forvaltningsreformen siden innføring av Folketrygden Transformasjonen over fire år Mange

Detaljer

Forslag til fremtidig regional struktur i NAV - Høring

Forslag til fremtidig regional struktur i NAV - Høring Journalpost:17/33965 Saksnummer Utvalg/komite Dato 121/2017 Fylkesrådet 26.04.2017 Forslag til fremtidig regional struktur i NAV - Høring Sammendrag Denne saken er en uttalelse og innspill til NAV s forslag

Detaljer

Rapport om. lokal brukerundersøkelse høsten 2015 ved NAV Malvik

Rapport om. lokal brukerundersøkelse høsten 2015 ved NAV Malvik Rapport om lokal brukerundersøkelse høsten ved NAV Malvik Om undersøkelsen Formålet med de lokale brukerundersøkelsene er å gi brukerne anledning til å gi tilbakemelding om NAV-kontoret og å få informasjon

Detaljer

2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall

2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall Årsrapport 2015 24. april 2016 2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall -4- 2.1 NAVs oppgaver Arbeids- og velferdsetaten har ansvaret for gjennomføringen av sentrale deler av arbeids- og velferdspolitikken.

Detaljer

Rådmannsutvalget i Lister.

Rådmannsutvalget i Lister. Referat Rådmannsutvalget i Lister. SAKER: Møtested Flekkefjord - Rådhuset Ansvar for oppfølgning Møtetidspunkt Dato:13.09.16 Kl: 0900-1300 Tilstede Vidar Torsøe Farsund Bernhard Nilsen Flekkefjord Camilla

Detaljer

Høringssvar fra NAV Oslo - forslag om regional struktur i arbeids- og tjenestelinjen i NAV

Høringssvar fra NAV Oslo - forslag om regional struktur i arbeids- og tjenestelinjen i NAV // NOTAT Til: Arbeids- og velferdsdirektoratet nav.regionalisering@nav.no Fra: NAV Oslo //Hege Farnes Hildrum Dato: 24.4.2017 Høringssvar fra NAV Oslo - forslag om regional struktur i arbeids- og tjenestelinjen

Detaljer

Hvordan jobber NAV med kunnskapsutvikling? Yngvar Åsholt kunnskapsdirektør

Hvordan jobber NAV med kunnskapsutvikling? Yngvar Åsholt kunnskapsdirektør Hvordan jobber NAV med kunnskapsutvikling? Yngvar Åsholt kunnskapsdirektør Hva er det store bildet? Arbeids- og velferdspolitikken har over år kun vært moderat suksessfull. Alt for mange går på passive

Detaljer

Agder politidistrikt. PNP Agder. Nærpolitireformen. Ordførere og rådmenn PNP Agder

Agder politidistrikt. PNP Agder. Nærpolitireformen. Ordførere og rådmenn PNP Agder Nærpolitireformen Ordførere og rådmenn 11.5.2016 Hvorfor må politiet endres? Det er stort rom for å sette politiet bedre i stand til å løse sitt samfunnsoppdrag Verden endrer seg. Kriminaliteten endrer

Detaljer

NAV Nord-Trøndelag fylkesdirektøren. NAV Utvalget mandag 11. januar 2016.

NAV Nord-Trøndelag fylkesdirektøren. NAV Utvalget mandag 11. januar 2016. NAV Nord-Trøndelag fylkesdirektøren. NAV Utvalget mandag 11. januar 2016. Agenda: 1. Ny retning for NAV 2. Hovedoppdragene for NAV 2016 Mål- og disponeringsbrevet 3. Erfaringer fra partnerskapet i 2015

Detaljer

Vekst- og Attføringsbedriftene som ressurs i sykefraværsarbeidet Statssekretær Gina Lund Quality Airport Hotel, Sola 19. mars 2010

Vekst- og Attføringsbedriftene som ressurs i sykefraværsarbeidet Statssekretær Gina Lund Quality Airport Hotel, Sola 19. mars 2010 Vekst- og Attføringsbedriftene som ressurs i sykefraværsarbeidet Statssekretær Gina Lund Quality Airport Hotel, Sola 19. mars 2010 Disposisjon Utfordringer Virkemidler NAV-reform IA-avtalen Vekst- og Attføringsbedriftene

Detaljer

Utvikling av NAV-kontor - større handlingsrom og ansvar

Utvikling av NAV-kontor - større handlingsrom og ansvar Utvikling av NAV-kontor - større handlingsrom og ansvar Tilrådning til arbeids- og velferdsdirektøren fra arbeidsgruppe om myndige og løsningsdyktige NAV-kontor avgitt 13.1.2017 2 Forord NAV skal bli bedre

Detaljer

Tilbyr kommunene i tilstrekkelig grad kvalifiseringsprogrammet til brukerne av de sosiale tjenester i NAV?

Tilbyr kommunene i tilstrekkelig grad kvalifiseringsprogrammet til brukerne av de sosiale tjenester i NAV? Tilbyr kommunene i tilstrekkelig grad kvalifiseringsprogrammet til brukerne av de sosiale tjenester i NAV? Bakgrunn mål og disponeringsbrev til NAV fylke og embetsoppdraget fra Arbeids- og velferdsdirektoratet

Detaljer

Arbeid og helse. BHT-konferansen Overlege Agneta Emma Iversen // Arbeids- og velferdsdirektoratet

Arbeid og helse. BHT-konferansen Overlege Agneta Emma Iversen // Arbeids- og velferdsdirektoratet Arbeid og helse BHT-konferansen 28.09.2017 Overlege Agneta Emma Iversen // Arbeids- og velferdsdirektoratet Hvordan er NAV organisert? Arbeids- og velferdsdirektoratet Arbeids- og tjenestelinjen Ytelseslinjen

Detaljer

Tromsø kommune støtter Vågeng-utvalgets synspunkter om at arbeidsgivere må prioriteres langt høyere av NAV.

Tromsø kommune støtter Vågeng-utvalgets synspunkter om at arbeidsgivere må prioriteres langt høyere av NAV. NAVs kontakt med arbeidsmarkedet og arbeidsgiver Tromsø kommune støtter Vågeng-utvalgets synspunkter om at arbeidsgivere må prioriteres langt høyere av NAV. NAV er helt avhengig av et godt samarbeid med

Detaljer

LEVEKÅR hvilke virkemidler har vi? Ved avdelingsdirektør Per Ivar Clementsen, Nav Østfold

LEVEKÅR hvilke virkemidler har vi? Ved avdelingsdirektør Per Ivar Clementsen, Nav Østfold Idedugnad Rakkestad, fredag 2.11.2012 LEVEKÅR hvilke virkemidler har vi? Ved avdelingsdirektør Per Ivar Clementsen, Nav Østfold NAV sin HOVEDSTRATEGI: ARBEID FØRST Lykkes med det det inkluderende arbeidsliv

Detaljer

KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities

KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities Arbeids- og sosialdepartementet - ASD Postboks 8019 Dep 0030 OSLO Vår referanse: 15/00663-7 Arkivkode: Saksbehandler:

Detaljer

Utfordringer i kvalifisering, rekruttering og integrering av innvandrere //Jon Bernt Hansen, NAV Hedmark

Utfordringer i kvalifisering, rekruttering og integrering av innvandrere //Jon Bernt Hansen, NAV Hedmark Utfordringer i kvalifisering, rekruttering og integrering av innvandrere 22.02.2017//Jon Bernt Hansen, NAV Hedmark Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet Tjenester til 2,8 mill. mennesker 60 ulike stønader

Detaljer

Innspill til Høring 7. september 2015

Innspill til Høring 7. september 2015 Innspill til Høring 7. september 2015 Høring - "Et NAV med muligheter. Bedre brukermøter, større handlingsrom og tettere på arbeidsmarkedet" Generell kommentar Ekspertgruppens forslag og anbefalinger går

Detaljer

Opplæring av brukerrepresentaner NAV i Østfold Onsdag 25.April Kommunikasjonssjef Britt Tunby. Hva er NAV? NAV i tall og fakta

Opplæring av brukerrepresentaner NAV i Østfold Onsdag 25.April Kommunikasjonssjef Britt Tunby. Hva er NAV? NAV i tall og fakta Opplæring av brukerrepresentaner NAV i Østfold Onsdag 25.April 2016 Kommunikasjonssjef Britt Tunby Hva er NAV? NAV i tall og fakta 30.06.2016 Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet Tjenester til 2,8 mill.

Detaljer

Bedriftspresentasjon 2016

Bedriftspresentasjon 2016 Bedriftspresentasjon 2016 Gjør en forskjell - jobb i NAV NAV i stort Forvalter 1/3 av statsbudsjettet 2,8 millioner mennesker mottar våre tjenester Utbetaler dagpenger/ arbeidsavklaringspenger/ pensjon/barnetrygd/

Detaljer

Statistikknotat Nedsatt arbeidsevne, juni 2014

Statistikknotat Nedsatt arbeidsevne, juni 2014 ARBEIDS- OG VELFERDSDIREKTORATET / SEKSJON FOR STATISTIKK // NOTAT Statistikknotat Nedsatt arbeidsevne, juni 2014 Skrevet av Helene Ytteborg, Helene.Ytteborg@nav.no, og Johannes Sørbø, Johannes.Sorbo@nav.no.

Detaljer

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. Lederavtale inngått mellom: (navn) (navn) Dato Enhetsleder (enhetsnavn) Overordnet leder Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. LEDERE SOM LYKKES HAR EVNE TIL: å

Detaljer

TILRÅDNINGER FRA EKSPERTGRUPPEN 15.SEPTEMBER 2014 MED MULIGHETER

TILRÅDNINGER FRA EKSPERTGRUPPEN 15.SEPTEMBER 2014 MED MULIGHETER TILRÅDNINGER FRA EKSPERTGRUPPEN 15.SEPTEMBER 2014 ET MED MULIGHETER Bedre brukermøter, større handlingsrom Og tettere på arbeidsmarkedet Gjennomgang av NAV Sluttrapport fra Ekspertgruppen, april 2015 1

Detaljer

Deres ref: Vår ref: Dato:

Deres ref: Vår ref: Dato: Arbeids- og sosialdepartementet v/ Statsråd Anniken Hauglie Postboks 8019 Dep NO-0030 Oslo Deres ref: Vår ref: Dato: 20.06.17 Regional struktur i Arbeids- og tjenestelinjen i NAV Arbeids- og velferdsdirektøren

Detaljer

MØTEINNKALLING. Eventuelt forfall meldes til Grim Syverud, SAKLISTE

MØTEINNKALLING. Eventuelt forfall meldes til Grim Syverud, SAKLISTE Lillehammer kommune Administrasjonsutvalget MØTEINNKALLING Utvalg: Administrasjonsutvalget Møtested: Møterom Sandvig Møtedato: 28.08.2017 Tid: 12.00-15:00 Eventuelt forfall meldes til Grim Syverud, grim.syverud@lillehammer.kommune.nno

Detaljer

Saksbehandler: Torill Skage Sørli Saksnr.: 15/02491-2

Saksbehandler: Torill Skage Sørli Saksnr.: 15/02491-2 Ås kommune Høring - "Et NAV med muligheter" Saksbehandler: Torill Skage Sørli Saksnr.: 15/02491-2 Behandlingsrekkefølge Møtedato Hovedutvalg for helse og sosial Kommunestyret Rådmannens innstilling: Ås

Detaljer

Næringslivets Hus, 3. februar 2014. Arbeid på resepten. Joakim Lystad, arbeids- og velferdsdirektør

Næringslivets Hus, 3. februar 2014. Arbeid på resepten. Joakim Lystad, arbeids- og velferdsdirektør Næringslivets Hus, 3. februar 2014 Arbeid på resepten Joakim Lystad, arbeids- og velferdsdirektør Innhold 1. Endelig mandag (grasrotkommentar) 2. Hva er NAV? 3. Utfordringer i lys av perspektivmeldingen

Detaljer

Samhandling lege arbeidstaker arbeidsgiver.

Samhandling lege arbeidstaker arbeidsgiver. Arbeidsgivers handlingsrom. Samhandling lege arbeidstaker arbeidsgiver. Hva kjennetegner virksomheter som lykkes i IAarbeidet? HMS-konferanse 26.08.09 Vivi-Ann Myrlund NAV Arbeidslivssenter Nordland FREMTIDEN

Detaljer

SAMORDNING AV KOMMUNALE TJENESTER INNENFOR INTRODUKSJONSLOVEN

SAMORDNING AV KOMMUNALE TJENESTER INNENFOR INTRODUKSJONSLOVEN SAMORDNING AV KOMMUNALE TJENESTER INNENFOR INTRODUKSJONSLOVEN Regelverksamling 23.april 2015 1 Organisering av introduksjonsprogrammet Introduksjonsprogrammet utfordrer kommunens organisering og samordning

Detaljer

NAV i tall og fakta 2014. Dato: Foreleser: Foto: Colourbox

NAV i tall og fakta 2014. Dato: Foreleser: Foto: Colourbox NAV i tall og fakta 2014 Dato: Foreleser: Foto: Colourbox Dette er NAV NAV, 01.06.2015 Side 2 Så mye av statsbudsjettet betalte NAV ut i 2014 Statsbudsjettet: 1 320 mrd. kroner NAV 32% NAVs budsjett: 420

Detaljer

Rapporten er grundig og kommer med en rekke forslag til tiltak. Vi ønsker å trekke fram noen av disse:

Rapporten er grundig og kommer med en rekke forslag til tiltak. Vi ønsker å trekke fram noen av disse: torsdag 16. april 2015 torsdag 16. april 2015 Nr. 8 Forslag fra Ekspertgruppa Torsdag 9.april la Sigrun Vågeng fram sin rapport med forslag til et bedre NAV. Ekspertgruppas mandat var å foreslå tiltak

Detaljer

Tittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Bakgrunnsinformasjon om NAV-kontorene i undersøkelsen

Tittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Bakgrunnsinformasjon om NAV-kontorene i undersøkelsen Tittel: Utvikling og utfordringer i lokale NAV-kontor Forfatter: Tone Alm Andreassen og Kristin Reichborn-Kjennerud År: 2009 Serietittel: AFI-notat ; 2009:2 Språk: Norsk Sammendrag De første lokale, samlede

Detaljer

«Om kunnskaps- og kompetansebehov i førstelinjen i NAV-kontorene, og målene for NAVs satsing på å utvikle NAV-orienterte miljøer i UH-sektoren»

«Om kunnskaps- og kompetansebehov i førstelinjen i NAV-kontorene, og målene for NAVs satsing på å utvikle NAV-orienterte miljøer i UH-sektoren» Oslo 16. oktober 2015 «Om kunnskaps- og kompetansebehov i førstelinjen i NAV-kontorene, og målene for NAVs satsing på å utvikle NAV-orienterte miljøer i UH-sektoren» Per Inge Langeng Kunnskapsstaben Arbeids-

Detaljer

Til Arbeids- og sosialdepartementet. Oslo, 19. august 2015

Til Arbeids- og sosialdepartementet. Oslo, 19. august 2015 Til Arbeids- og sosialdepartementet Oslo, 19. august 2015 Høyring om "Et NAV med muligheter. Bedre brukermøter, større handlingsrom og tettere på arbeidsmarkedet - Sluttrapport fra ekspertgruppen, april

Detaljer

Referat fra møte i Sentralt brukerutvalg 24. september, 2015

Referat fra møte i Sentralt brukerutvalg 24. september, 2015 Referat fra møte i Sentralt brukerutvalg 24. september, 2015 Møtedato: 24.09.2015 Tilstede: Lise Connelly, FFO (Funksjonshemmedes fellesorganisasjon) Dagny Jegstad, FFO Elin Stoermann-Næss, Kreftforeningen

Detaljer

Mestring gjennom «grønne arbeidstilbud»

Mestring gjennom «grønne arbeidstilbud» Stavanger 2. november 2015 Mestring gjennom «grønne arbeidstilbud» Ulike tiltaksordninger for unge voksne Jan Erik Grundtjernlien Arbeids- og velferdsdirektoratet // Tiltaksseksjonen Ekspertgruppens anbefaling

Detaljer

Kvalitetsmelding for NAV Bjugn

Kvalitetsmelding for NAV Bjugn Kvalitetsmelding for NAV Bjugn 1 Overordnede føringer 1.1 Nasjonale føringer De viktigste lovene som regulerer NAVs virksomhet er Folketrygdloven, NAV-loven, Forvaltningsloven og Sosialtjenesteloven. www.lovdata.no

Detaljer

Planlagt startdato 23.11.15 Planlagt sluttdato 31.12.16

Planlagt startdato 23.11.15 Planlagt sluttdato 31.12.16 Prosjektdirektiv for Prosjektnavn NAV i nye Sandefjord Planlagt startdato 23.11.15 Planlagt sluttdato 31.12.16 Oppdragsgiver Prosjekteier Fellesnemnda SAS og Fylkesdirektør NAV Vestfold og Telemark Terje

Detaljer

Styremøte, Østre Agder region. Situasjonen på arbeids- og velferdsområdet i Aust Agder

Styremøte, Østre Agder region. Situasjonen på arbeids- og velferdsområdet i Aust Agder 28. August 2015 Styremøte, Østre Agder region. Situasjonen på arbeids- og velferdsområdet i Aust Agder Aust-Agder Fylket har over flere år hatt landets høyeste arbeidsledighet. Nå er den 4,2% Veksten i

Detaljer

Arbeidsgiverpolitiske utfordringer Strategikonferansen i Nord- og Sør-Trøndelag 8 mars 2017

Arbeidsgiverpolitiske utfordringer Strategikonferansen i Nord- og Sør-Trøndelag 8 mars 2017 Arbeidsgiverpolitiske utfordringer Strategikonferansen i Nord- og Sør-Trøndelag 8 mars 2017 Anne Margrete Fletre fagsjef KS Arbeidsgivarpolitikk «Ein sjølvstendig og nyskapande kommunesektor» «En selvstendig

Detaljer

Årsplan NAV Lyngdal. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2017.

Årsplan NAV Lyngdal. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2017. Årsplan 2017 NAV Lyngdal Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2017. Årsplanen

Detaljer

NAVs kanalstrategi Selvbetjeningsløsninger, nav.no og Ditt NAV

NAVs kanalstrategi Selvbetjeningsløsninger, nav.no og Ditt NAV Brukerutvalg 25. november 2015 NAVs kanalstrategi Selvbetjeningsløsninger, nav.no og Ditt NAV Merete Svensson, NAV Østfold Hva vi skal snakke om i dag NAVs kanalstrategi og hvorfor selvbetjeningsløsninger

Detaljer

En dør inn: Virksomhetsorientert sykefraværsoppfølging i NAV

En dør inn: Virksomhetsorientert sykefraværsoppfølging i NAV Erfaringsseminar 2017 Askim, Sarpsborg, Moss En dør inn: Virksomhetsorientert sykefraværsoppfølging i NAV Velkommen til morgensdagens NAV-tjenester 31.5, 7. og 8.6.2017 // Andreas Tjernsli Hvem forholder

Detaljer

Andreas Tjernsli Arbeid- og velferdsdirektoratet. NAV informerer eventuelt sier noe om utfordringene til kommunal sektor mht sykefravær

Andreas Tjernsli Arbeid- og velferdsdirektoratet. NAV informerer eventuelt sier noe om utfordringene til kommunal sektor mht sykefravær Andreas Tjernsli Arbeid- og velferdsdirektoratet NAV informerer eventuelt sier noe om utfordringene til kommunal sektor mht sykefravær Formålet med presentasjonen Vise hvordan NAV kan være en betydelig

Detaljer

NAV i 2012 Arbeid først To av tre alderspensjonister under 67 år registrert som arbeidstakere Aktiv hverdag for personer med nedsatt funksjonsevne

NAV i 2012 Arbeid først To av tre alderspensjonister under 67 år registrert som arbeidstakere Aktiv hverdag for personer med nedsatt funksjonsevne NAV i 2012 Arbeid først Arbeidsmarkedet var jevnt over godt i 2012. Norge har høy sysselsetting og lav arbeidsledighet. I 2012 var over 2,6 millioner personer sysselsatt. I snitt var det nær 66 000 helt

Detaljer

Høring - "Et NAV med muligheter"

Høring - Et NAV med muligheter // NOTAT Til: Rådmannen // Fra: Bente Jansen // Dato: 25.06.15 Høring - "Et NAV med muligheter" Arbeids- og sosialdepartementet har sendt sluttrapporten «Et NAV med muligheter - bedre brukermøter, større

Detaljer

Kvalitet i møte med innbyggere og brukere

Kvalitet i møte med innbyggere og brukere Kvalitet i møte med innbyggere og brukere Vi møter våre innbyggere og brukere med respekt, kunnskap og åpenhet Fornøyde innbyggere og brukere Brukerundersøkelser Tilbakemelding fra våre brukere Systematiske

Detaljer

Organisasjonsundersøkelsen fra resultater til forbedring. Resultater fra organisasjonsundersøkelsen (OHI) November 2014

Organisasjonsundersøkelsen fra resultater til forbedring. Resultater fra organisasjonsundersøkelsen (OHI) November 2014 Organisasjonsundersøkelsen fra resultater til forbedring Resultater fra organisasjonsundersøkelsen (OHI) November 2014 Et balansert perspektiv er kritisk for å lykkes med endringsprosesser Organisasjonens

Detaljer

Stein Bjarne Larsen Hovedverneombud Arbeids og velferdsetaten. Arbeidsmiljø i NAV trygg på jobben

Stein Bjarne Larsen Hovedverneombud Arbeids og velferdsetaten. Arbeidsmiljø i NAV trygg på jobben Stein Bjarne Larsen Hovedverneombud Arbeids og velferdsetaten Arbeidsmiljø i NAV trygg på jobben Arbeidsmiljø i NAV HVO inntrykk HMS satsinger 2014-2018 Organisasjonsundersøkelse ( OHI) HKI Sikkerhet status

Detaljer

TOM ØSTHAGEN, LEDER NAV KONGSVINGER. Hvordan oppleves det i den praktiske hverdagen?

TOM ØSTHAGEN, LEDER NAV KONGSVINGER. Hvordan oppleves det i den praktiske hverdagen? TOM ØSTHAGEN, LEDER NAV KONGSVINGER Hvordan oppleves det i den praktiske hverdagen? KORT OM NAV KONGSVINGER Vi nærmer oss 18000 innbyggere i Kongsvinger NAV-kontoret etablert i november 2009 Kommunale

Detaljer

Innovasjon i kommunal sektor. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Innovasjon i kommunal sektor. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Innovasjon i kommunal sektor Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Når ekspertene lager en trapp - lager brukerne en sti Når

Detaljer